Service-Nummer

Wir bitten Sie, die folgenden Informationen bei der Störungsmeldung bereit zu halten:

- Modell-Bezeichnung/Typ
- Fabrikationsnummer (FN-Nummer)
- Kaufdatum
- allfällige Service-Vertragsnummer


Mit der Gratisnummer (Tel. 0800 850 850) haben Sie direkten Zugang zum V-ZUG Service. Sie erreichen uns jeweils von Montag - Freitag zwischen 07.30 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 17.00 Uhr.

Ihre Vorteile bei telefonischer Kontaktaufnahme:

  • Sofortige und verbindliche Terminvereinbarung
  • Schnellstmögliche Reaktionszeit


Natürlich können Sie uns Ihren Servicefall auch per E-Mail melden. Wir sind bestrebt, schnellstmöglichst mit Ihnen telefonisch Kontakt aufzunehmen, um einen Termin zu vereinbaren.