Employé de commerce (h/f)

Métier d’employé de commerce (h/f)

T’es-tu déjà demandé quels travaux polyvalents sont inhérents à un bureau? Tu veux savoir comment sont établies les lettres à la clientèle et les factures? Tu apprécies les tâches administratives ou organisationnelles? Tu donnes volontiers des renseignements au téléphone? Chez V-ZUG SA, nous te proposons une formation d’avenir dans les domaines du personnel, de la vente, des achats, etc.

Tes principales affectations comprennent le traitement des informations, la communication par courriel et par téléphone, ainsi que la saisie des commandes clients. Tu recherches par exemple des informations, rédiges des lettres et encadres les stages d'orientation professionnelle et les visites scolaires. De plus, tu prends contact avec notre clientèle pour lui communiquer les délais de livraison, et travailles aussi dans les domaines des finances et de la comptabilité. Tu accomplis la plupart des tâches sur ordinateur.

Tu travailles au sein d’une équipe et es intégré aux activités quotidiennes. Tu transmets les informations à tes collègues. Tu es en outre en contact direct avec les clients et traites, après une instruction complète, les commandes de manière autonome. Tu organises les événements et les réunions. Étant en contact au quotidien par courriel ou par téléphone avec les clients, les fournisseurs et d'autres partenaires, nous attachons une grande importance à de bonnes connaissances orales de l’allemand et de langues étrangères.
 

Profil requis

  • Abgeschlossene Volksschule (obere Schulstufe)
  • Motivation, Einsatzwille
  • Sprachliche Gewandtheit, Flair für Fremdsprachen
  • Freude am Organisieren
  • Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen

Formation

Au sein de notre entreprise, la formation, qui dure 3 ans, peut être suivie selon différents profils: E (formation de base élargie), M (maturité professionnelle) et VINTO (apprentissage sur 4 ans combiné à la pratique d’un sport de haut niveau). Pendant la durée de l’apprentissage, tu as la possibilité d’approfondir les connaissances acquises dans 8 services différents. Pendant tout ton apprentissage, tu suis 1 à 2 jours par semaine les cours obligatoires de l’école professionnelle. Avec l’accord de V-ZUG SA, tu as la possibilité de passer la maturité professionnelle en poste.
 

Perspectives

Une fois ton apprentissage achevé, tu disposes de nombreuses perspectives personnelles. Après obtention de la maturité professionnelle, tu peux poursuivre des études auprès d’une Haute École spécialisée (HES). Sans maturité professionnelle, tu peux te perfectionner de différentes manières: par des brevets, des diplômes professionnels supérieurs (EPS) ou dans les écoles supérieures (ES).