Impiegato/a di commercio

Profilo professionale impiegato/a di commercio

Ti sei già chiesto/a quali molteplici lavori si svolgono in un ufficio? Ti interessa ad esempio come si redigono le lettere ai clienti e le fatture? Accetti volentieri compiti di carattere amministrativo od organizzativo? Fornisci volentieri informazioni per telefono? V-ZUG SA ti offre una formazione orientata al futuro nel settore del personale, della vendita, degli acquisti ecc.
L’elaborazione di informazioni, la comunicazione tramite e-mail e telefono nonché la registrazione degli ordini dei clienti sono i tuoi principali compiti. Reperisci informazioni, scrivi lettere o segui apprendisti di prova e classi scolastiche. Inoltre, informi la nostra clientela in merito ai termini di consegna e collabori in ambito finanziario e contabile. I compiti sono svolti perlopiù al computer.

Lavori in un team e sei coinvolto nell’attività quotidiana. Inoltri informazioni ai tuoi colleghi di lavoro. Inoltre, dopo un’accurata introduzione sei a contatto diretto con la clientela e effettui autonomamente il disbrigo degli ordini. Organizzi eventi e colloqui. Dato che sei quotidianamente in contatto con clienti, fornitori e altri partner tramite e-mail o telefono, una buona padronanza della lingua tedesca scritta e parlata e la conoscenza di una o più lingue straniere sono molto importanti per noi.
 

Requisiti

  • Abgeschlossene Volksschule (obere Schulstufe)
  • Motivation, Einsatzwille
  • Sprachliche Gewandtheit, Flair für Fremdsprachen
  • Freude am Organisieren
  • Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen

Formazione

La durata della formazione è di 3 anni e può essere svolta presso di noi nei profili E (formazione di base estesa), M (maturità professionale) nonché VINTO (tirocinio quadriennale, combinazione con uno sport di punta). Durante l’intero periodo di tirocinio hai l’opportunità di approfondire quanto appreso in 8 diversi reparti. Durante l’intero periodo di formazione frequenti da 1 a 2 giorni la settimana le lezioni obbligatorie della scuola professionale. La frequenza della maturità professionale è possibile in accordo con V-ZUG SA in via complementare alla professione.

Possibilità di sviluppo

Al termine del tirocinio hai a disposizione molte varianti per il perfezionamento personale. Con il diploma di maturità professionale è possibile studiare in una scuola specializzata professionale (SUP). Senza diploma di maturità professionale puoi continuare la tua formazione a livello professionale specifico con attestato professionale (AP), esame di diploma professionale superiore (EPS) o di scuola specializzata superiore (SS).