高品质

V-ZUG瑞族凭借全力以赴的员工和卓越超凡的技术,成就闻名遐迩的高品质。

V-ZUG瑞族产品已成为可靠、长久与便捷的代名词。早在1988年,V-ZUG瑞族即已成为业内首个获得ISO 9001 SQS认证的企业。

我们的质量管理

产品责任
我们的质量管理体系涵盖多个方面,而其中最重要的莫过于家电产品自身的质量。每台离开瑞士Zug工厂的家电产品平均需经过600道功能与安全测试。只有能够满足我们“瑞士精工家电”质量承诺的产品,才能送到用户手中。

客户满意
客户咨询与服务也是我们成就卓越产品质量的重要因素。我们的客户服务部门每年要处理150万次的客户反馈,平均每天达4000多次!每次客户交流都是我们向客户保证V-ZUG瑞族电器最高品质的机会。为此,我们每三年都会进行一次满意度调查。在最近一次调查中,我们的服务或维修作业被70%的客户评为“十分满意“。

方便易用
我们的质量管理系统还十分注重V-ZUG瑞族电器的方便易用,让用户轻松完成家务、享受现代生活。V-ZUG瑞族电器健康烹饪、卫生清洗样样全能,静音实惠而且简单易用。V-ZUG瑞族在质量上至善尽美,面面俱到。

欲了解V-ZUG瑞族质量管理方面的更多信息,请查看可持续报告。