Гарантия V-ZUG. К вашим услугам надолго.

Мы стремимся предложить нашим клиентам исключительное обслуживание наиболее рациональным способом. Именно поэтому наши клиенты получают гарантию на каждый прибор. Это швейцарское совершенство для вашего дома.

Идем вместе в более устойчивое будущее 

В новом интернет-магазине CO2 V-ZUG предлагает своим покупателям возможность легко сократить эти выбросы и тем самым внести свой вклад в борьбу с изменением климата. 

Информация по гарантии

Двухлетняя гарантия На все изделия V‑ZUG предоставляется двухлетняя гарантия, начиная с даты покупки.

На что распространяется гарантия? Гарантийные услуги распространяются на дефекты материала изготовления и производственные дефекты, и включают в себя бесплатное устранение таких дефектов в течение гарантийного срока. Гарантия включает в себя расходы на время выполнения работ и проведенное в пути время, а также на запасные материалы. По усмотрению компании V‑ZUG гарантийные услуги могут быть предоставлены в виде ремонтных работ, равноценной замены или возмещения покупной стоимости. Предъявление иных претензий в данном случае исключено.

Где действует гарантия? Гарантия действует лишь в той стране, в которой было приобретено устройство и при условии, что либо сама компания V‑ZUG, либо авторизованная компанией V‑ZUG сервисная мастерская предоставляет услуги по сервисному обслуживанию в данной стране. Если устройства перевозятся в другие страны, то в связи с отличающимися техническими условиями (например, сетевое напряжение, частота и т. п.) или другими климатическими факторами и условиями окружающей среды  могут возникнуть проблемы. Поэтому мы оставляем за собой право отказать в предоставлении гарантийных услуг, если устройство не было допущено к эксплуатации в соответствующей стране.

На что не распространяется гарантия? Данная гарантия не распространяется на дефекты, возникшие после производства, такие как повреждения при транспортировке, повреждения в результате несоответствующей предписаниям установки, ненадлежащего использования, использования не по назначению, недостаточного ухода, естественного износа, внешнего воздействия, форс мажора, а также других причин, за которые V‑ZUG Ltd не несет ответственности.  При вмешательствах, выполненных сервисными мастерскими, неавторизованными компанией V‑ZUG, а также при использовании неоригинальных запчастей, гарантийные обязательства теряют свою силу.  На претензии к продавцу изделия, связанные с договором или законодательством, данная гарантия не распространяется. Неиспользование или незначительное использование устройства не дает права на продление гарантийного срока.

Действительно с 1 февраля 2018 г.