Die V-ZUG Garantie

Hohe Qualität, lange Lebensdauer, umfassender Schutz: Beim Kauf eines V-ZUG Geräts erhalten Sie eine erstklassige Herstellergarantie von 2 Jahren. Sie wünschen noch mehr Sicherheit für Ihr V-ZUG Gerät? Profitieren Sie nach Ablauf der Garantiezeit vom Komfort des V-ZUG Servicevertrags.

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Die V-ZUG Garantiebestimmungen

2 Jahre Garantie  
Für jedes V-ZUG Gerät erhalten Sie ab der ersten Inbetriebnahme 2 Jahre Garantie.

Was ist gedeckt?    
Diese Garantie erstreckt sich auf Materialfehler und Fertigungsmängel und beinhaltet die kostenlose Beseitigung solcher Mängel innerhalb der Garantiezeit. Sie schliesst die Kosten für Arbeits- und Reisezeit sowie Ersatzmaterial ein. Die Garantieleistung kann im Ermessen von V-ZUG wahlweise durch Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erbracht werden. Weitere Ansprüche sind in jedem Fall ausgeschlossen.

Wo gilt die Garantie?     
Die Garantie gilt nur in dem Land, in welchem das Gerät gekauft wurde und unter der Voraussetzung, dass entweder V-ZUG oder eine von V-ZUG autorisierte Servicestelle in diesem Land Service erbringt. Werden Geräte in andere Länder verbracht, können durch die technischen Gegebenheiten (z. B. Netzspannung, Frequenz, etc.) oder durch Klima- und Umweltbedingungen des entsprechenden Landes, Probleme entstehen. Wir behalten uns daher vor, die Garantie bei Geräten, die nicht für das entsprechende Land zugelassen wurden, abzulehnen.

Was ist ausgeschlossen?
Nicht erfasst von dieser Garantie sind Schäden, die nach der Herstellung entstanden sind, wie Transportschäden, Schäden in Folge vorschriftswidriger Aufstellung oder Installation, unsachgemässem Gebrauch, Zweckentfremdung, unzureichender Pflege, natürlicher Abnutzung, äusserer Einwirkung, höherer Gewalt sowie anderer Gründe, die die V-ZUG AG nicht zu vertreten hat.
Bei Eingriffen durch nicht von V-ZUG autorisierten Servicestellen sowie bei Verwendung von anderen als Original-Ersatzteilen erlischt die Garantieverpflichtung.
Die vertraglichen oder gesetzlichen Ansprüche gegenüber dem Verkäufer des Gerät bleiben von dieser Garantie unberührt.
Nicht- oder Weniggebrauch des Geräts bewirkt keinen Anspruch auf eine Garantieverlängerung.

Gültig ab 1. Juni 2014

Sie haben noch weitere Fragen oder möchten mehr erfahren? Gerne helfen wir Ihnen über unser Kontaktformular oder telefonisch weiter.

V-ZUG Kundenkonto

Mit Ihrem persönlichen V-ZUG Account sehen Sie sofort alles Wichtige zu Ihren Geräten, können Garantien leichter erfassen und im Zubehör-Shop passende Artikel bestellen oder auch Rezepte abfragen.