«Le design commence avant même que la structure ne prenne forme. »

Une solution esthétique et tactile

La phase de conception abstraite est suivie de la conception visuelle. Le contenu arrive à l’interface utilisateur graphique, où a lieu l’interaction numérique. Pour la gamme Excellence Line, celle-ci se passe au niveau du grand écran tactile équipé du CircleSlider révolutionnaire. Une solution esthétique et tactile, qui est idéale pour accueillir les nombreuses applications. L’utilisateur peut naviguer de manière intuitive, faire défiler, toucher, balayer et choisir entre l’affichage sous forme d’applis ou de listes. Pour créer une expérience d’utilisation qui éveille des émotions positives, l’équipe de design de V-ZUG a expérimenté de nombreux visuels afin d’aboutir à un design iconique. «Je ne sais plus combien de kilos de nourriture nous avons réunis et photographiés uniquement pour créer de magnifiques images d’arrière-plan», sourit Kevin Perlinger.

De petites choses qui font plaisir

Kevin Perlinger a étudié la communication visuelle à l’université de sciences appliquées de Pforzheim et décroché un master en design d’interaction à Zurich. Il apprécie l’alliance du design, de la psychologie, de la recherche et de la programmation, domaine dans lequel il est d’ailleurs autodidacte. «Je suis toujours à la recherche de choses qui m’enthousiasment, où je peux puiser ma créativité. » Pour lui,l’oisivetén’est pas une option. C’est pourquoi il fait aussi du sport chaque jour, par exemple de la course à pied et du cyclisme. Il a également monté chez lui des équipements robotiques qu’il a bricolés lui-même: dans l’appartement où il vit avec son amie à Zurich-Seebach, il a notamment installé des systèmes automatiques d’ouverture de portes ou d’arrosage des plantes. «De petites choses qui font plaisir», sourit le designer touche-à-tout.

En privé, Kevin Perlinger est aussi passionné de technologie: il jongle avec la température, les dosages et l’humidité de l’air. Il expérimente actuellement la fermentation avec un évaporateur et un radiateur. Le goût du pain campagnard au levain lui manquait. Aussi s’est-il lancé il y a quelques années dans la confection de levain. Aujourd’hui, le tempeh et le miso sont ses produits fermentés préférés. Il a été séduit par une fermentation à base de champignon dont l’arôme évoque un panier de fruits tropicaux. A ses yeux, la fermentation est un processus fascinant, car elle donne naissance à quelque chose d’unique qui ne peut pas s’acheter. Et ouvre les portes d’un univers culinaire inexploré, qui exalte les sens.

Susciter la passion pour les appareils V-ZUG

Kevin Perlinger fait partie de l’équipe de design de V-ZUG depuis trois ans. En concevant l’interface de la gamme Excellence Line, il voulait susciter chez l’utilisateur de la passion et des sensations agréables à chaque fois qu’il regarde, touche ou utilise un appareil V-ZUG. Cependant, les expériences utilisateur sont toujours subjectives. Dans ces conditions, comment objectiver des sentiments subjectifs? C’est là que Kevin Perlinger commence le processus de conception, non pas en imaginant des produits, mais des personnes abstraites: avec le concours d’une équipe interdisciplinaire, il établit des profils types qui représentent un grand groupe cible sur la base de données d’analyse du marché et d’études. Quatre profils ont joué les premiers rôles dans la création de la gamme Excellence Line: Frédéric, Irène, Barbara et Susanne. Ce quatuor fictif a servi de point d’ancrage. C’est pour eux qu’a été développée la nouvelle gamme d’appareils. «Plus je me mets dans la peau de ces personnages, plus je prends du recul en tant que designer et plus je vois les choses de leur point de vue», sourit Kevin Perlinger. 

Intuitif, logique, reconnaissable

Au début, des posters de Frédéric, d’Irène, de Barbara et de Susanne étaient accrochés dans le bureau de design et dans d’autres départements. Toutes les disciplines avaient ces profils en point de mire. Des données proviennent en permanence de tous ces domaines, des données qui varient à chaque étape de développement, en fonction du degré de maturité. Le designer doit ensuite se demander comment les mettre à la disposition de l’utilisateur. Son exigence: «Le design doit m’indiquer à lui seul comment l’appareil fonctionne. Un bon produit est intuitif, simple, logique, reconnaissable et ne nécessite pas de mode d’emploi». Né en Allemagne, Kevin Perlinger s’interroge ensuite sur l’architecture de l’information. Comment positionner et classer les applications? Comment naviguer de manière simple et intuitive? Comment offrir à Frédéric, Irène, Barbara et Susanne une expérience d’utilisation enthousiasmante? Les pistes de solution concernant les modèles basés sur le contenu doivent systématiquement être abordées avec toutes les interfaces internes. «Dans le cadre de mes fonctions chez V-ZUG, j’évolue entre le design, les logiciels et la robotique. Cela me plaît beaucoup. »