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Wir geben jeden Tag alles, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen und Ihnen den besten Service zu bieten. Mit mehr als 700 Serviceexperten weltweit sind wir in allen Phasen Ihrer Reise mit V-ZUG für Sie da.

  • Servicetermin oder Einbauberatung vereinbaren

    Sie können auch einen Termin mit einem unserer geschulten und erfahrenen V-ZUG Servicetechniker vereinbaren.
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  • Hotline Kundenservice 0800 850 850

    Montag bis Freitag:  7.30 bis 12.00 Uhr 13.00 bis 17.00 Uhr
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  • Video-Support

    Anstatt die Störung Ihres Geräts am Telefon zu beschreiben, können wir Sie jetzt bei der Problemanalyse und -lösung über Ihre Smartphone-Kamera unterstützen.
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Person arbeitet konzentriert an einem Laptop auf einem Holztisch mit Glas Wasser und Notizbuch.

Garantieregistrierung

V-ZUG bietet Ihnen während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts einen ausgezeichneten Kundenservice. Für eine schnelle und reibungslose Unterstützung im Alltag oder Servicefall empfehlen wir, die Garantie Ihres Geräts zu registrieren. Sichern Sie sich kostenlos ein zusätzliches Garantiejahr, wenn Sie Ihr neues Gerät innerhalb von zwei Monaten nach Lieferung registrieren.
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Servicevertrag und Servicepaket

Die V-ZUG Serviceverträge und -pakete bieten umfassenden Schutz – auch nach der Garantiezeit. Ersatzteile, Arbeitszeit und Anfahrt inklusive, für maximale Sicherheit im Störungsfall.
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Moderne Küche mit eingebauten Backöfen, Steamer und Kaffeemaschine in einem minimalistischen Design.

V-ZUG Bedienungsanleitungen: Benutzerhandbücher für jedes Gerät

V-ZUG stellt kostenlose PDF-Bedienungsanleitungen für alle Geräte zur Verfügung, darunter Backöfen, Steamer, Waschmaschinen und Kochfelder. Diese stehen ohne Registrierung zum Download zur Verfügung. Suchen Sie nach Gerätekategorie, geben Sie die Seriennummer ein oder suchen Sie direkt nach dem Modellnamen. Ob Sie ein neues Gerät in Betrieb nehmen, eine Funktion gezielt nachlesen oder Informationen zu Pflege und Wartung suchen – jede Anleitung bietet Ihnen klare und übersichtliche Unterstützung.

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Mann mit Smartphone in einer modernen Küche mit stilvollen Geräten und minimalistischer Einrichtung.

Mein Account: Willkommen in der Welt von V-ZUG

Durch die Online-Registrierung Ihres Geräts profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen – einschliesslich einer Übersicht über all Ihre Produkte und einer schnellen Garantieregistrierung. Darüber hinaus finden Sie auf diese Weise im Handumdrehen passendes Zubehör für Ihr Gerät.
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Moderne Bedienung eines Backofens mit Glasfront in einer eleganten Küche.

Gerätevorführungen

Möchten Sie mehr über unsere Produkte erfahren und herausfinden, welche Geräte Ihre Anforderungen optimal erfüllen? Tauchen Sie in die Welt der V-ZUG Geräte ein und lassen Sie sich deren Vorteile und Funktionen von unseren Experten zeigen.
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Person bei der Zubereitung von Speisen in einem Kochkurs mit Schüssel und Tellern.

Kochkurse

V-ZUG ist davon überzeugt, dass selbst zubereitete Speisen und Gerichte am besten schmecken. Deshalb laden wir Sie dazu ein, gemeinsam mit uns ein einzigartiges und inspirierendes Kocherlebnis zu schaffen. Besuchen Sie uns in einem unserer Kochstudios und lernen Sie in einer kleinen Gruppe, wie Sie köstliche hausgemachte Gerichte zubereiten, die Ihre Freunde und Familie begeistern werden.
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Das richtige Ersatzgerät finden – mit kostenloser Beratung zu Hause

Wenn Ihr Gerät ersetzt werden muss, sind wir für Sie da – mit der idealen Lösung und einem unkomplizierten, schnellen Austausch

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