瑞族V‑ZUG核心信息:常见问题解答 | V-ZUG 中國

瑞族V‑ZUG核心信息:常见问题解答

在我们的常见问题解答中,您将找到有关瑞族V-ZUG电器的常见问题的答案。这是快速获取信息的有效途径。

请直接在这里查找问题和答案,或者使用过滤器导航进入所需的主题。

    • 首次使用和操作

    使用应用程序是否需要 V-ZUG-Home 帐户登录?

    是的,您需要 V-ZUG-Home 帐户登录,或者使用您的社交帐户登录(Google 或 Apple)来使用该应用程序。

    • 首次使用和操作

    我可以在家庭网络之外控制家用电器吗?

    不可以,出于安全考虑,智能手机或平板电脑必须与 V-ZUG 设备处于同一个家庭网络中。然而,即使设备没有连接到家庭网络,您仍会收到通知。

    • 功能、提示和技巧

    哪些设备(智能手机和平板电脑)与 V-ZUG 应用程序兼容?

    应用程序可在 10.0 版以上的安卓设备和 13.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。

    • 功能、提示和技巧

    可以对启动时间进行编程吗?

    程序启动可以通过延时启动功能单独定义。此外,控制还可以通过湿度控制程序实现自动化。

    • 功能、提示和技巧

    室内空气功能的声音有多大?

    根据测试规定,运行室内空气功能时的声音为 64 dB(A)。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry 是否会吹出热空气?

    在室内空气烘干衣物过程中,室内空气(以及衣物)会被除湿;为此,使用了热泵。吹出空气的温度仅略高于室内空气温度。DualDry 在运行期间会向室内释放约 350-400 瓦的热容量。这意味着正常运行期间吹出的空气比室温高 5 - 10°C,但它不是电子加热的,这会产生非常好的能效值。如果 DualDry 吹出明显的热空气,这通常是由于绒毛滤网堵塞造成的。只有在滚筒中烘干时,才会用热空气烘干衣物。

    • 功能、提示和技巧

    可以改变气流吗?

    不,不能改变气流。然而,由于空气流通对烘干的影响有限,房间的大小、洗衣量或衣物的悬挂方式等因素更具决定性。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry 带有小时计时器吗?

    虽然 DualDry 具有时间控制程序,但并不需要使用它们来自动关闭设备。集成的湿度传感器可测量所达到的干燥程度,并在达到所需程度时自动停用 DualDry。

    • 功能、提示和技巧

    如何查询我是否拥有 V-ZUG-Home 家电设备?

    您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。

    还可以在线验证您的家用电器是否与 V-ZUG 应用程序兼容:使用 V-ZUG 应用程序轻松连接 V-ZUG 家用电器 (vzug.com)

    • 功能、提示和技巧

    如何判断 DualDry 中的过滤器是否堵塞?

    设备报告故障。A9:清洁滤网和滤垫。

    • 功能、提示和技巧

    如果使用餐具抽屉,长柄玻璃杯还能放在顶筐中吗?

    是的,餐具抽屉的设计使右侧外翼可以侧向缩回,这意味着长柄玻璃杯仍然可以放在下面的顶筐中。

    • 功能、提示和技巧

    可以通过 V-ZUG 应用程序远程使用哪些功能?

    可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能:

    • 停止当前程序

    • 向烤箱或蒸箱发送食谱和程序

    • 调整家用电器的某些用户设置

    • 首次使用和操作

    如何查找 V-ZUG 家用电器的 IP 地址?

    在家用电器上选择以下菜单项:

    1. 设置

    2. 配置 V-ZUG 主页

    3. 显示信息

    4. IP 地址

    • 功能、提示和技巧

    室内空气烘干机有哪些主要优点?

    非常柔和的烘干过程(因为烘干没有热量和摩擦),使墙壁保持干燥(因此不会形成霉菌),干燥速度快,无需连续几天在闷热的地下室里悬挂,可以干燥任何房间里的任何东西(例如帐篷,地毯、睡袋、床罩)。

    • 功能、提示和技巧

    清新除味程序是如何工作的,它如何去除难闻的气味?

    清新除味程序通过高温和蒸汽组合抽出并消除纺织品的气味。

    • 功能、提示和技巧

    可以从织物上去除体味吗?

    是的,一般来说也可去除织物上的体味。但是,应该记住的是,体味的产生是为了帮助去除细菌。由于汗液情况各不相同,因此去除效果也可能因人而异。我们建议及时清洗被汗液浸湿的衣服。

    • 功能、提示和技巧

    烘干机(热泵滚筒式烘干机)和室内空气烘干机 (DualDry) 有何区别?

    对于热泵滚筒式烘干机,烘干过程在封闭的滚筒中进行。衣物被装入滚筒中,并在集成冷却回路释放的 55°C 温度下进行烘干。对于 DualDry,洗好的衣物挂在室内的晾衣绳上。DualDry 将干燥空气吹入衣物之间。衣物将湿气释放到室内空气中。潮湿的室内空气通过安装在 DualDry 中的蒸发器进行输送。这样,空气中的蒸汽会在冷的蒸发器表面上冷凝。然后,干燥和冷却空气通过冷凝器加热并吹入悬挂衣物之间。DualDry 使用相同的热泵对室内空气进行除湿。然而,烘干是在低得多的温度下进行的。

    • 功能、提示和技巧

    洗碗机也有快速程序吗?

    每个舒适级别都提供极快程序。这些程序持续 11 到 30 分钟,具体取决于舒适级别。

    • 功能、提示和技巧

    洗碗机有装载检测功能吗?

    洗碗机使用先进的技术来测量从洗碗机排出的水量,然后再通过滚筒底板流回水循环。如果流回的水很少,洗碗机会意识到它已满载。当洗碗机装载量很低时,情况相反。在这种情况下,大量水流回系统,水量会自动调节。这使得洗碗机能够为每个选定的主程序节省多达 1.5 升的水。

    • 功能、提示和技巧

    我可以将水杯和葡萄酒杯与其他餐具和炊具一起清洗吗?

    购买玻璃杯时,请检查以确保它们可以用洗碗机清洗。还要注意玻璃杯制造商提供的信息或询问销售人员。带有“洗碗机安全”标记的玻璃杯可以在洗碗机中与其他餐具一起清洗,无需其他考虑。对于这种玻璃杯来说,较高的温度并不是问题,因为它们是按照高质量标准制造的。在日常使用玻璃杯时,我们建议使用自动程序将其与您的其他餐具和炊具一起清洗。

    • 功能、提示和技巧

    可以烘干多少衣物?

    机器烘干过程的标称容量为 1–7 kg。如果采用室内空气烘干衣物,建议最大房间面积为 25 平方米。室内空气烘干机的烘干能力为 1.34 kg/h,相当于 7 kg 的满载衣物容量大约需要 5 小时。

    • 首次使用和操作

    装载大型或笨重餐具的最佳方法是什么?

    如果您经常在洗碗机中清洗勺子、木勺、打蛋器或长的切肉刀,我们建议使用多用刀叉架。多用刀叉架是我们 SL 型号中的标准配置,但在 N 和 S 系列型号中可作为选配件购买。多用刀叉架还可以进行改装以适应较早的设备型号。

    • 功能、提示和技巧

    我可以使用滚筒式烘干机来烘干非常精细的衣物吗?

    这就是您一直在期待的功能。“极轻柔”程序只需 90 分钟即可在 55°C 下烘干您的精细衣物。一条建议:在洗涤滚筒中留出足够的空间,更加轻柔地处理您的衣物。

    • 保养和清洁

    OptiDos 投放槽需要在何时清洁?

    根据需要,在严重污染的情况下以及从柔顺剂更换为洗涤剂时。

    • 功能、提示和技巧

    V-ZUG 应用程序在哪些国家/地区可用?

    • 奥地利

    • 澳大利亚

    • 比利时

    • 丹麦

    • 法国

    • 中国香港

    • 意大利

    • 卢森堡

    • 荷兰

    • 西班牙

    • 新加坡

    • 瑞士

    • 英国

    • 伊斯瑞尔

    • 土耳其

    • 德国

    • 中国(独立应用商店 + Apple)- 目前市场上仅有精简版(截至 6 月 22 日)

    • 功能、提示和技巧

    是否有快速让衣物蓬松的程序?

    “WetClean”程序是实现这一目的的理想选择。只需五分钟即可为您的毛织品注入新的活力。您的羊毛套头衫和类似衣物在您的皮肤上会感觉更加柔软和蓬松,不再有刺痛感或皮肤刺激。

    • 功能、提示和技巧

    为什么我无法通过 V-ZUG 应用程序使用电器的所有功能?

    这可能有多种原因:

    • 出于安全原因,特定功能只能在电器上使用。

    • 该功能尚未实施,将在未来版本中添加。

    • 出于其他技术原因,保留电器上的功能会更加方便用户使用。

    • 功能、提示和技巧

    普通烘干程序的作用是什么?

    该程序专为均质负载而设计,例如,整台机器全部装载毛巾或内衣。

    • 首次使用和操作

    我想充分利用低电价时段。是否可以将洗碗机设置为夜间运行?

    延时启动功能可以轻松利用较低的夜间电价。更重要的是,该设备可以记住前一次设置的时间,而且我们的洗碗机知道如何降低噪音,只有 42 分贝 (A)。您不会听到噪音。

    • 首次使用和操作

    洗衣粉在哪些情况下的使用效果最好?

    主要用于白色衣物。因为只有洗衣粉含有漂白剂,因此可以更好地去除水果、咖啡、茶叶等污渍。

    • 首次使用和操作

    我可以将哪些电器连接到 V-ZUG 应用程序?

    2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过,您可以输入序列号并离线添加电器,以便注册保修或查看手册。

    • 首次使用和操作

    洗涤过程中泡沫太多怎么办?

    我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置,如有必要,根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。

    • 功能、提示和技巧

    我可以在滚筒式烘干机中烘干毛织品吗?

    所有标记为可水洗的毛织品都可以在滚筒式烘干机中烘干。该设备采用温和的烘干过程,并采用合适的滚筒动作和低温(约 45°C)。

    • 首次使用和操作

    我无法通过 V-ZUG 应用程序进行远程访问连接。我该怎么做?

    • 检查是否存在有效的互联网连接,以及电器是否可连接家庭网络。

    • 从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败,则表示未连接到服务器。请稍后重试。

    • 某些网络可能会出现问题,例如防火墙阻止连接或网络较弱。

    • 功能、提示和技巧

    WetClean 程序的目的是什么?

    您可以适应此项功能来使精细纺织品变得蓬松。(程序完成后立即删除它们。)

    • 首次使用和操作

    为什么 V-ZUG 应用程序远程访问不能在所有电器上同样有效地工作?

    远程访问已经过广泛测试,适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题,请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度,例如电器的位置。

    • 功能、提示和技巧

    “Tip and go”功能的工作原理是什么?

    您只需按一个按钮即可选择一个主程序。这意味着会自动选择所有必需的设置。如果需要,可以按相应的按钮来选择附加功能。如果在 20 秒内没有按下任何按钮,所选程序将自动启动。

    • 首次使用和操作

    如何在日常生活中使用 V-ZUG 的 OptiDos?

    OptiDos 可以在日常生活中发挥重要作用。您不再需要考虑如何添加洗涤剂。V-ZUG 还使操作和选择正确程序的过程变得尽可能简单。3 次点击就足以启动洗衣机,并执行所需的程序和自动加注。

    • 首次使用和操作

    如果我使用多合一洗涤块,还需要在洗碗机中加洗涤盐吗?

    是的,当然!需要使用洗涤盐来再生洗碗机的集成软化装置。软化装置的作用是对流经洗碗机的水进行除垢。如果不对水进行除垢,水垢就会积聚在洗碗机的集成部件上。多合一洗涤块仅在选择某个程序时软化进入洗碗机的水。这只能起到部分作用,因为每个洗涤块包含的洗涤盐量是有限的。

    • 首次使用和操作

    洗衣服时如何节约用水?

    AdoraWash Vx000 洗衣机标配部分装载节水机制功能。这种功能是完全自动化的,它在每个洗涤周期开始之前检查滚筒中的洗涤量,与在滚筒中使用最大量的水相比,可实现高达 60% 的节水。

    • 首次使用和操作

    为什么在将电器与 V-ZUG 应用程序连接时需要蓝牙和 WLAN 连接?哪一个要激活?何时激活?

    出于安全原因,初始配对和仅能在电器附近执行的功能需要蓝牙连接。因此,只有当您在电器附近时,蓝牙连接才会处于激活状态。

    电器的 WLAN 连接始终处于激活状态。如果未设置远程访问,您必须与手机或平板电脑处于同一 WLAN 网络中。如果设置了远程访问,您只需用手机或平板电脑连接互联网即可。

    • 首次使用和操作

    V-ZUG 应用程序和电器之间的收藏夹是否同步?

    收藏夹目前未在应用程序和电器之间同步。我们正在开发新功能,以便将来实现这一功能。

    这意味着

    • 电器上的收藏夹目前在应用程序中不可见。

    • 应用程序中的收藏夹目前在电器上不可见。

    • 功能、提示和技巧

    为什么 DualDry 没有在 Unimatic 中采用?

    由于公寓楼的洗衣房空气吞吐量太低,因此在 Adora 中采用了 DualDry。此外,这些运行方式不能同时使用。如果有衣物挂在房间里,而另一位租户决定使用滚筒式烘干机,那么由于房间内的湿度不再受到调节,因此无法使用室内空气烘干衣物。

    • 首次使用和操作

    我的电器上的 V-ZUG-Home 符号正在闪烁。这表示什么?

    造成这种情况的原因可能很多。闪烁的频率和类型有以下相关信息供参考:

    • 屏幕打开时缓慢闪烁(1 秒亮,1 秒灭):V-ZUG Home 模式处于活动状态,但未连接到 WLAN。如果电器已被认证且未重新连接,请按照“我无法连接到我的电器”说明进行操作。

    • 不规则的短促闪烁:数据正在传输到电器。这是正常现象,仅表示活跃中。

    • 屏幕打开时快速闪烁(1/4 秒亮,1/4 秒灭):准备好进行蓝牙连接,仅在认证期间处于活动状态。

    • 功能、提示和技巧

    我可以继续使用粉末和特殊洗涤剂吗?

    是的。由于程序选择简单直观,可以在每次选择程序后选择是否应使用 OptiDos 进行洗涤。选择“不使用 Optidos”时,会像平常一样从正确的洗涤剂盒中取出洗涤剂。

    • 功能、提示和技巧

    如何最大限度地保证冰箱的卫生?

    创新的合成材料可显著阻止冰箱内壁和门上微生物的生长和传播,从而可改善卫生状况。

    • 功能、提示和技巧

    蒸汽运行方式的工作原理是什么?

    烹饪腔被蒸汽和热空气同时加热。食物被加热或蒸制。此功能适用于烹饪蔬菜、大米、谷物制品、豆类和蛋类菜肴,也可用于水煮肉类、鱼类和家禽、制作酸奶和消毒。为尽量减少清洁工作量,最好将不锈钢烤盘滑到带孔滴盘下方,收集其中的少量残留水。

    • 功能、提示和技巧

    我如何知道水箱容量能用多久?

    在拉出 OptiDos 投放槽时,触摸显示屏上会显示两个洗涤剂盒的容量,以及是否有足够的洗涤剂。如果填充水平较低,洗涤后显示屏上将自动显示通知(无需拉出洗涤剂盒)。

    • 功能、提示和技巧

    铁板烧的设计目的具体是什么?

    专业的餐饮公司一直在夸耀他们专业的厨房电器,现在您的厨房也可以拥有,那就是铁板烧。为什么这种在平面烤架上进行烹饪的日式方法如此受人欢迎?因为您不需要任何锅碗瓢盆,客人观看烹饪过程也感到很有趣,您也无需担心如何选择烹饪温度和时间。例如,烹饪温度可以根据准备的食物种类进行精确设置,无论烤盘上放有多少美味佳肴,它都会保持在一个恒定的水平。这可确保对热敏感的食物进行特别温和的烹饪,使其味道、质量和营养得以完美保留。铁板烧将让您的晚餐变成一次难忘的体验。

    • 功能、提示和技巧

    如何设置液体洗涤剂的正确剂量?

    我们建议将制造商针对 4–5 kg 衣物、中等脏污和机器中当地水硬度而推荐的洗涤剂用量作为标准。在大多数情况下,可以在包装背面的表格中查看制造商的推荐用量。

    • 首次使用和操作

    如果我有蒸汽烤箱,还需要烤箱吗?

    V-ZUG 蒸汽烤箱是理想的附加电器。这意味着您始终可以享受拥有蒸汽烤箱的好处:您可以在烤箱中用智能软烤程序烹制美味的烤菜或肉块,而蒸汽烤箱则可以加工米饭、蔬菜或精美甜点等食物。无压烹饪保证。

    • 功能、提示和技巧

    电磁炉烹饪的工作原理是什么?

    电磁炉线圈代替传统的加热元件,放置在玻璃陶瓷炉具的下方,生成一个变化的电磁场。磁场在锅具底部产生涡流,促使磁性锅具材料快速加热。

    • 功能、提示和技巧

    有适用于鱼盘的单独烹饪区吗?

    鱼盘可以方便地在任何带有烧烤区的烹饪炉盘上使用。

    • 功能、提示和技巧

    带三个烹饪区的炉盘的作用是什么?

    随着蒸汽烤箱越来越受欢迎,我们发现人们在烹饪时使用的锅碗瓢盆越来越少。我们正是根据这一趋势推出了只有三个烹饪区且间距更大的炉盘。

    • 首次使用和操作

    炉盘有哪些不同的安装选项?

    与台面齐平安装的炉盘实现完美审美组合,营造出紧凑简约的印象。带衬托玻璃框架(斜边)的炉盘外观极为优雅,而铬钢框架和超大框架(用于更换)也因为安装简便和经典设计而引人注目,可以适用于多种厨房组合。

    • 首次使用和操作

    我需要使用特殊锅具来搭配电磁炉设备吗?它们的价格贵吗?

    为了使电磁炉发挥作用,锅底必须是铁磁性的。随着电磁感应炉盘的日益普及,有多种价格合理的锅具可供选择。

    • 首次使用和操作

    我的锅具是否适合与电磁炉设备一起使用?

    使用磁铁测试您的锅具是否可以与电磁感应炉盘一起使用。如果磁铁能够吸到锅具底部,则证明其可以使用,否则,锅具将无法与电磁感应炉盘一起使用。

    • 功能、提示和技巧

    在蒸汽烤箱中,湿热空气运行方式的工作原理是什么?

    热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。从食物中溢出的水分以最低限度保持在烹饪腔内。食物可保持水分。该功能适用于分两层放置的干酪屑、砂锅菜、面包和发酵糕点。

    • 功能、提示和技巧

    热空气加蒸汽运行方式的工作原理是什么?

    热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。然后蒸汽被引入烹饪腔。使用蒸汽可以改善食物的热传递。另外需要注意的是,超过 100 °C 的蒸汽是不可见的。该程序特别适用于 1 或 2 层的干酪屑、砂锅菜、肉类、冷冻产品、栗子、泡芙和发酵糕点、面包和方便食品。

    • 功能、提示和技巧

    冰箱前面板有哪些颜色可供选择?

    冰箱的前面板可以选择白色或黑色。您也可以安装自己的面板,以便将冰箱集成到您的厨房中。

    • 功能、提示和技巧

    我的皮肤很敏感,洗衣服时的任何洗涤剂残留都会使我的皮肤产生反应。洗衣机如何帮助解决这个问题?

    大约 30% 的瑞士人皮肤敏感,这意味着他们需要比一般人更彻底地清洗衣物。为了帮助解决这一问题,AdoraWash 设备中的皮肤保护程序使用特别优化的漂洗程序并确保水可以非常有效地渗透到衣物中。V-ZUG 护衣滚筒还可以清除任何洗涤剂残留。这些功能有助于消除因洗涤剂残留引起的皮肤刺激和瘙痒。

    • 功能、提示和技巧

    为什么滚筒上有这么多孔?

    V-ZUG 护衣滚筒有 14,000 个孔,可保护精细织物,防止在洗涤过程中因摩擦而磨损。

    • 功能、提示和技巧

    哪些型号设计用于家庭住宅或公寓?

    AdoraWash 和 AdorinaWash 产品系列是家庭住宅或公寓的理想选择,而 Unimatic 系列则专为公共洗衣房和小型企业而设计。

    • 保养和清洁

    蒸汽烤箱具有清洁程序吗?

    由于采用了不锈钢烹饪腔,全新的 Excellence Line 蒸汽烤箱和组合式蒸烤箱可以轻松进行清洁。带引导的程序会自动清除污垢。对于顽固污垢,我们开发了一种特殊的清洁解决方案,即 SteamerCleaner。

    • 保养和清洁

    V-ZUG 蒸汽烤箱的除垢频率应该是多久一次?

    除垢指示信号每 6 到 18 个月才会显示一次,具体取决于水的硬度和使用程度。除垢建议不会阻止您使用该设备,即您可以继续使用并选择何时除垢。自动除垢程序将所需的操作简化为几个简单的步骤。

    • 功能、提示和技巧

    如何利用低电价?

    您可以使用延时启动功能最多提前 24 小时设置电力供应商的低电价时间,并在这些时间使用机器。目前的 AdoraWash 洗衣机系列还具有智能 OptiTime 延时启动功能。例如,如果您在夜间使用 OptiTime,将其与低电价相结合,则每个洗涤周期可节省高达 63% 的能源。

    • 功能、提示和技巧

    就耗水量而言,现代洗衣机与 20 年前的洗衣机相比如何?

    1990 年的型号需要 80 升水,使用 1.25 千瓦的电力。目前的型号只需 39 升水和 0.85 千瓦电力。所需水量取决于脏污程度和水的硬度。AdoraWash 洗衣机配有节能管理功能。此功能显示上个洗涤周期中的用水量和耗电量。它还显示最近 20 个洗涤周期的平均值。

    • 功能、提示和技巧

    部分装载经济系统具体是什么?

    为避免浪费水电,巧妙的 V-ZUG 传感器系统可确保消耗量与实际衣物数量和类型精确对应。也就是说,在使用经济型 V-ZUG 洗衣机时,您可以轻松地洗涤少量衣物,而不会浪费宝贵的资源。

    • 首次使用和操作

    在包含微波炉的组合电器中使用附件时,必须考虑什么?

    请勿使用滴盘、蛋糕盘或餐具等金属附件。这些金属附件可能会产生火花。使用前检查配件是否可微波加热。为 PowerSteam 使用带孔的塑料烹饪托盘。

    • 首次使用和操作

    为什么 PowerSteam 没有能源标签?

    根据相关标准,带有微波炉的组合电器不允许有能源标签。我们就曾经受到过欧洲标准委员会就 MSLQ 的惩戒。这也是我们从 PowerSteam 和 MSLQ 中去除能源标签的原因。(否则我们会获得 A+ 的良好评级)

    • 功能、提示和技巧

    使用包含微波炉的组合电器处理哪些食物时应格外小心?

    用叉子戳破土豆、西红柿、香肠或贝类等食物的外皮或果皮。在烹饪前将鸡蛋打散并炒熟。煎蛋:烹饪前戳破蛋黄。

    • 功能、提示和技巧

    CombiCookTop V2000 的亮点是什么?

    CombiCookTop V2000 是一款配备全新集成式抽油烟机的时尚炉灶,现在也提供60厘米宽的型号。 它允许在设备正下方设置抽屉或储物空间,使厨房规划更加灵活。 油脂过滤器位于一个可拆卸且适用于洗碗机清洗的盒子中,便于清洁。 活性炭过滤器可以轻松取出,并提供两种过滤器选项:一种是长效过滤器,可以在烤箱中再生多达八次,使用寿命最长可达三年,有助于降低维护成本;另一种是标准过滤器,根据需要更换并与家庭垃圾一起处理。

    • 功能、提示和技巧

    新的V2000炉灶控制旋钮有什么不同?

    新的控制旋钮提供直观、易于操作的体验,并具有改进的触觉反馈和可选的声音反馈。 由VisionAssist支持,它们实现了精确且简单的控制。 他们的传统互动方式吸引了许多用户,并且提供钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选,适用于灵活的厨房设计集成。

    • 功能、提示和技巧

    新的软件为 CookTop V6000 FullFlex 炉灶提供了哪些功能,现有 FullFlex 炉灶的客户如何安装更新?

    软件更新提升了线圈性能,尤其在使用小锅(Ø 110–150 毫米)时提供更快速的加热。 操作现在更加直观,现有的 FullFlex 电器可以通过 V-ZUG 应用程序轻松升级。 PowerPlus 功能现在直接显示在滑块上靠近功率级别 9,使得访问最高功率更快更便捷。

    • 功能、提示和技巧

    哪些电器提供 BlackDesignMatte 哑光设计?

    BlackDesignMatte 哑光表面适用于以下设备:CombiCookTop V2000(60 厘米)- 提供 BlackDesignMatte哑光设计 和钻晶黑 BlackDesign设计;CookTop V2000(60 厘米和 80 厘米)- 提供 BlackDesignMatte哑光设计 和钻晶黑BlackDesign设计

    • 功能、提示和技巧

    倾斜操作面板的作用是什么?

    我们非常重视您的方便。由于采用铰接式设计,您可以根据个人喜好放置操作面板。

    • 功能、提示和技巧

    DSMS槽式抽油烟机的通风管道是用什么材料制成的?

    该材料是一种阻燃塑料混合物,根据UL94标准,其具有V0级自熄性。

    • 功能、提示和技巧

    CookTop V6000 FullFlex 炉灶有哪些颜色可选?

    FullFlex 灶具有钻晶黑色、太空灰色,现在还提供鎏金白色。 钻晶黑色版本具有更深的色调,可实现从显示屏到边框的更平滑过渡。 太空灰色取代了之前的灰色,呈现出更精致和现代的外观。 鎏金白色丰富了多样色彩,为厨房设计的轻松集成提供了更多灵活性。

    • 保养和清洁

    热解自清洁功能的工作原理是什么?

    具有热解自清洁功能的烤箱实际上可以自行清洁:特殊的热解自清洁程序可将烹饪腔加热到极高的温度,从而将污垢转化为灰烬。然后可以用湿布将灰烬擦除。在舒适级别为 V4000 或更高的所有设备中,都可以选择热解自清洁功能。

    • 功能、提示和技巧

    CookTop V2000 提供哪些控制方式?

    CookTop V2000 为客户提供了现代化的 V-ZUG 单滑条操作或独特的旋钮控制解决方案。 两种选项都具有直观且吸引人的用户界面。 控制旋钮提供 V-ZUG 设计颜色:黑色、太空灰色和鎏金白色,可快速、精确地调整功率级别。

    • 客户关怀

    Will V-ZUG continue to provide service for digital V-Upgrades?

    Yes. V-ZUG will continue to provide service and support for all V-Upgrades for at least two years from the date of activation. During this period, our service team will remain available to help with any questions or technical issues relating to the relevant V-Upgrade.

    • 首次使用和操作

    有没有更安全、更方便的方法将蛋糕盘从烘焙腔或烹饪腔中取出?

    可选的完全抽出式拉件可帮助您安全方便地从烘焙腔中取出最多三个蛋糕盘。在给肉涂抹黄油或从蛋糕盘中取出饼干或果馅饼时,此功能特别实用。

    • 首次使用和操作

    有没有在门前被烫伤的危险?

    所有设备都保证具有较低的外门温度。在普通烤箱和蒸汽烤箱中,通过三层玻璃门确保烹饪时操作安全。热解自清洁烤箱实际上有一个四层玻璃门概念。由于 Advanced 和 Excellence Line 中的创新门概念,门与室内空气进行通风,从而使外门的温度低于标准型号。此外,主动式设备门通风还可以降低热解自清洁设备的外门温度。

    • 功能、提示和技巧

    烤箱和炉灶有哪些区别?

    炉灶始终安装在台面下方,并带有用于控制炉盘的开关。烤箱通常安装在高柜中与视线同高处。这使操作更加方便且符合人体工程学。

    • 保养和清洁

    DualDry 需要维护吗?

    除了通常的清洁过程之外,无需进一步维护。

    • 功能、提示和技巧

    什么是 OptiLink?

    具有OptiLink功能的炉盘和抽油烟机通过蓝牙相互通信。风扇级别会根据当前的烹饪级别自动调整,并在炉盘关闭时自动关闭,这样您就可以将所有注意力集中在烹饪上,无需考虑抽油烟机。在V6000 和V4000系列中,所有型号都已将此技术设置为标准配置,无需额外付费。

    • 首次使用和操作

    I have an active V-Upgrade subscription. What happens now?

    Customers with an active subscription will also retain access to the corresponding V-Upgrade permanently and free of charge, unless otherwise communicated.

    Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period. V‑Upgrade will be permanently activated on the appliance at no additional cost from July 1, 2026, without any action required.

    If you do not wish to keep it, please contact the service team by July 2028. Service hotline: 0800 850 850.

    • 功能、提示和技巧

    通过蓝牙可以将多少个炉盘连接到抽油烟机?

    最多同时连接三个炉盘。

    • 功能、提示和技巧

    如何将炉灶连接到抽油烟机,以便使用 OptiLink?

    将您的瑞族V-ZUG嵌入式吸油烟机,与我们的可联网抽油烟机进行连接或配对是非常简单的。

    • 功能、提示和技巧

    设备是否配有排放泵?

    是的,安装有排放泵。排放泵的最大进给高度为 1.2 m。

    • 功能、提示和技巧

    是否可以同时使用滚筒烘干衣物和房间内烘干衣物两种方式?

    不,一次只能使用一种运行方式。

    • 功能、提示和技巧

    虹吸管可能安装于何处,高度可以是多少?

    排放泵的最大进给高度为 1.2 m。

    • 功能、提示和技巧

    排出的水去哪儿了?

    DualDry 有一个集成的排放泵。可将水引导到带软管的虹吸管中。

    • 功能、提示和技巧

    什么是湿度控制程序?

    如果设备检测到湿度增加,湿度控制程序会在 7 天内自动启动室内空气烘干衣物。可将房间内的目标湿度设置在 50% 到 60% 之间。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry 提供有哪些程序?

    室内空气烘干衣物模式:强力烘干、普通烘干、熨烫湿度、滚压整熨湿度、定时烘干(最长 3 小时)、湿度控制程序。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry 也可以用来使房间保持干燥吗?

    是的,湿度控制程序运行 7 天,它会在设备检测到湿度增加时自动开始干燥室内空气。然而,DualDry 并不是为永久性运行或为非常潮湿房间的除湿而设计的。

    • 功能、提示和技巧

    房间需要关闭吗?

    在门窗关闭的房间内,可以保证室内空气烘干衣物过程具有最佳效果。这可减少外部潮湿空气进入。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry 也可以在没有暖气的房间里工作吗?

    在 10-30°C 的室温下可达到最佳干燥效果。在温度非常低的房间时,该功能可能会受到限制。在温度为 8°C 以下时,不能使用 DualDry。

    • 功能、提示和技巧

    V-ZUG-Home 是什么?

    要连接 V-ZUG 应用程序,必须激活 V-ZUG-Home 模式。

    根据家用电器的不同,可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式,或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对具体家用电器的操作方法。

    要享受 V-ZUG-Home 的优势,请在智能手机或平板电脑上的 Google Play 或 App Store 下载并安装 V-ZUG 应用程序。

    • 功能、提示和技巧

    为什么洗碗机需要卫生化程序?

    卫生化程序专为特别敏感的物品而设计,例如砧板和婴儿奶瓶。

高雅厨房中的现代烤箱

提示与短片教程

我们的核心知识部分提供了所有产品类别的提示和建议,对您十分有用。您可以观看我们的说明短片,了解电器使用的最佳途径。