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使用应用程序是否需要 V-ZUG-Home 帐户登录？
是的，您需要 V-ZUG-Home 帐户登录，或者使用您的社交帐户登录（Google 或 Apple）来使用该应用程序。
我可以在家庭网络之外控制家用电器吗？
不可以，出于安全考虑，智能手机或平板电脑必须与 V-ZUG 设备处于同一个家庭网络中。然而，即使设备没有连接到家庭网络，您仍会收到通知。
哪些设备（智能手机和平板电脑）与 V-ZUG 应用程序兼容？
应用程序可在 10.0 版以上的安卓设备和 13.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。
如何将设备连接到家庭网络？
要通过 WLAN 无线连接您的设备，请执行以下步骤：
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在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home
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在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序
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使用应用程序将设备连接到家庭网络。
有关将设备连接到 V-ZUG 应用程序的详细说明，请访问：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
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如何激活 V-ZUG-Home？
访问家用电器的用户设置，选择 V-ZUG-Home 功能。根据不同设备，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对特定设备的具体操作方法。
V-ZUG-Home 是什么？
要连接 V-ZUG 应用程序，必须激活 V-ZUG-Home 模式。
根据家用电器的不同，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对具体家用电器的操作方法。
要享受 V-ZUG-Home 的优势，请在智能手机或平板电脑上的 Google Play 或 App Store 下载并安装 V-ZUG 应用程序。
如何查询我是否拥有 V-ZUG-Home 家电设备？
您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。
还可以在线验证您的家用电器是否与 V-ZUG 应用程序兼容：使用 V-ZUG 应用程序轻松连接 V-ZUG 家用电器 (vzug.com)
V-ZUG-Home 电器可以集成到智能家居系统中吗？
是的，V-ZUG-Home 设备可以集成到智能家居系统中。目前可与 DigitalSTROM 智能家居系统集成。如需了解更多信息，请访问 www.digitalstrom.com。
可以通过 V-ZUG 应用程序远程使用哪些功能？
可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能：
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停止当前程序
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向烤箱或蒸箱发送食谱和程序
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调整家用电器的某些用户设置
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如何查找 V-ZUG 家用电器的 IP 地址？
在家用电器上选择以下菜单项：
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设置
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配置 V-ZUG 主页
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显示信息
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IP 地址
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如何安装 V-ZUG 应用程序？
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从 iOS 设备的 Apple App Store（链接）或 Android 设备的 Google Play Store（链接）下载应用程序，并将其安装到您的智能手机或平板电脑上
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按照应用中的初始使用指示进行操作
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创建或登录您的 V-ZUG-Home 帐户，或使用您的社交帐户完成
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哪些家用电器与 V-ZUG-Home 兼容？
V-ZUG-Home 兼容的家用电器产品范围在不断扩大。下一页包含当前类别概览：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
使用应用程序是否必须连接互联网？
是的，要充分使用 V-ZUG-Home 和 V-ZUG 应用程序，必须连接互联网。
应用程序中在哪儿可以配置家用电器的用户设置？
要配置用户设置，请在应用程序中选择所需的家用电器，然后点击“设置”。一个新窗口将打开，显示用户设置。
如何在智能手机或平板电脑上显示 V-ZUG 设备？
要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。
我能否在内部网络之外接收通知？
是的，您可以通过无线网络 (WLAN) 或移动互联网随时随地收到通知。
为什么我的家用电器无法通过 WLAN 连接到家庭网络？
请确保满足以下条件：
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确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。
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V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？
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是否已下载 V-ZUG 应用程序？
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应用程序能否检测到家用电器？
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智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？
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智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？
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“位置”功能是否已启用？
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是否正确输入了密码（6 位数）？
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是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。
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是否正确输入了 WLAN 密码？
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安装 V-ZUG 应用程序后，我是否需要使用智能手机保持与 2.4 GHz WLAN 的连接？
不，成功设置后，您可以使用这两个频率。电器将保持与 2.4 GHz WLAN 的连接。但是，请确保 2.4 GHz 和 5 GHz WLAN 位于同一本地网络中，否则只能进行远程访问。如果两个 WLAN 网络都在同一路由器上运行，就会出现这种情况。
V-Upgrades 有什么作用？（仅限瑞士）
V-Upgrades 允许您转移附加功能，从而扩展并个性化设置电器功能。了解有关 V-Upgrade 的更多信息。
为什么需要使用 2.4 GHz WLAN 将电器与 V-ZUG 应用程序连接？
2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此，V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。
V-ZUG 应用程序在哪些国家/地区可用？
奥地利
澳大利亚
比利时
丹麦
法国
中国香港
意大利
卢森堡
荷兰
西班牙
新加坡
瑞士
英国
伊斯瑞尔
土耳其
德国
中国（独立应用商店 + Apple）- 目前市场上仅有精简版（截至 6 月 22 日）
为什么我无法通过 V-ZUG 应用程序使用电器的所有功能？
这可能有多种原因：
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出于安全原因，特定功能只能在电器上使用。
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该功能尚未实施，将在未来版本中添加。
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出于其他技术原因，保留电器上的功能会更加方便用户使用。
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为什么我无法使用 V-ZUG 应用程序远程启动电器？
出于安全原因，目前无法远程启动电器。您必须始终在电器上确认所选程序和食谱才能启动。我们目前正在开发将来启用此功能的方法。
我可以将哪些电器连接到 V-ZUG 应用程序？
2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过，您可以输入序列号并离线添加电器，以便注册保修或查看手册。
需要对 RefreshButler 进行除垢的原因是什么，除垢频率呢？
设备会自动检测何时需要除垢。如果每 2 天使用一次清新除味程序或卫生化程序，则需要遵循以下除垢间隔：除垢间隔取决于水的硬度：▪ 硬水：大约每 3 个月一次▪ 中水：大约每 4 个月一次▪ 软水：大约每 7 个月一次
我的电器上的 V-ZUG-Home 符号始终不亮。这表示什么？
V-ZUG-Home 模式已停用。
我无法通过 V-ZUG 应用程序进行远程访问连接。我该怎么做？
检查是否存在有效的互联网连接，以及电器是否可连接家庭网络。
从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败，则表示未连接到服务器。请稍后重试。
某些网络可能会出现问题，例如防火墙阻止连接或网络较弱。
为什么 V-ZUG 应用程序远程访问不能在所有电器上同样有效地工作？
远程访问已经过广泛测试，适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题，请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度，例如电器的位置。
当我尝试通过蓝牙使用 V-ZUG 应用程序连接到电器时，没有出现任何代码，并且连接失败。
请重新打开和关闭蓝牙。
如果这不起作用，请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备，然后重试。
请重新启动电器并重试。
由脉冲控制的光亮剂传感器是如何工作的？
由脉冲控制的光亮剂传感器可确保仅使用最少量的光亮剂，具体取决于水的硬度和负载。
DualDry 是否会吹出热空气？
在室内空气烘干衣物过程中，室内空气（以及衣物）会被除湿；为此，使用了热泵。吹出空气的温度仅略高于室内空气温度。DualDry 在运行期间会向室内释放约 350-400 瓦的热容量。这意味着正常运行期间吹出的空气比室温高 5 - 10°C，但它不是电子加热的，这会产生非常好的能效值。如果 DualDry 吹出明显的热空气，这通常是由于绒毛滤网堵塞造成的。只有在滚筒中烘干时，才会用热空气烘干衣物。
节能按钮实际能节省多少能源？
节能程序将洗涤温度降低 5°C，从而节省 10% 的能源。
餐具抽屉有哪些优点？
因为餐具抽屉位于洗碗机的顶部，所以餐具装载过程符合人体工程学，对您的背部造成的压力较小。餐具抽屉采用特别的设计，使餐具不会相互接触，从而实现最佳清洁并保护您昂贵的餐具。咖啡杯可以放在餐具抽屉的中央部分。采用餐具抽屉时，不再需要底筐中的刀叉篮，从而为盘子和其他物品留出更多空间。
在清新除味程序中，是否会有人造气味附着到织物上？
不会。光催化过程只会去除异味，不会将异味或异味掩蔽物质附着到织物上。可以使用烘干柜除臭剂，根据您的喜好选择气味。
也可以干燥被雨淋湿的衣服吗？
可以，使用附加烘干程序，湿衣服可以轻松地快速烘干。
如何判断 DualDry 中的过滤器是否堵塞？
设备报告故障。A9：清洁滤网和滤垫。
我的餐具从洗碗机里出来时仍然不干净，我该怎么办？
清洁效果不理想的原因有很多。最常见的原因如下：- 洗碗机内塞入了过多餐具，挨得太紧，使得喷嘴喷出的水束无法到达餐具每个部分，从而产生喷射遮挡部位。喷射遮挡部位是指水束无法到达、从而无法清洁的餐具表面。- 洗碗机的喷射臂堵塞，使得喷射压力太低而无法有效清洗。在这种情况下，您只需卸下喷射臂（参见操作说明）并在水龙头下清洁喷嘴即可。- 在洗碗机上选择“强力清洗”用户设定。“强力清洗”会增加水量并延长程序时长。
我的餐具从洗碗机里出来时还是湿的，我该怎么办？
- 您需要在用户设定中增加光亮剂的用量（出厂级别为 4）。这将增加漂洗过程中使用的光亮剂水平，从而提高干燥度。- 在洗碗机上选择“强力烘干”用户设定。“强力烘干”可以提高最终漂洗过程中的温度并延长程序时长。
有没有非常安静的程序？
“静音”程序专为夜间使用而设计，完全不会发出任何噪音。在夜间使用洗衣机时，程序可以持续更长时间，但需要尽可能安静，这正是“静音”程序所提供的。
洗碗机也有快速程序吗？
每个舒适级别都提供极快程序。这些程序持续 11 到 30 分钟，具体取决于舒适级别。
使用超快洗程序时需要考虑什么？
超快洗程序适用于轻微污染的餐前饮品或咖啡餐具。超快洗程序不适用于正常或严重污染的盘子和其他物品。如果您使用洗涤块，我们建议您在用户设定中选择全效功能。全效功能扩展了非常快速的程序，这意味着洗涤块能够溶解并实现其完全清洁效果。
OptiDos 投放槽需要如何清洁？
有两个选项。在轻微脏污的情况下，可以通过 OptiDos 设置启动独特的自动清洁程序。它会用水冲洗两个 OptiDos 洗涤剂盒。当从柔顺剂切换到洗涤剂时，或者在严重脏污（例如沉积的清洁剂）的情况下，可以应用第二个选项。在此过程中，可轻松手动拆卸 OptiDos 投放槽而无需使用工具，然后通过在水龙头下冲洗进行清洁。请勿在洗碗机中清洁投放槽。
OptiDos 投放槽需要在何时清洁？
根据需要，在严重污染的情况下以及从柔顺剂更换为洗涤剂时。
清洁设备功能如何阻止异味的积聚？
V-ZUG 在 AdoraWash Vx000 洗衣机中提供清洁设备功能。它会定期出现在设备上。该程序以最高温度清洁滚筒内部（当它为空时），消除任何可能导致难闻气味的细菌。
装载大型或笨重餐具的最佳方法是什么？
如果您经常在洗碗机中清洗勺子、木勺、打蛋器或长的切肉刀，我们建议使用多用刀叉架。多用刀叉架是我们 SL 型号中的标准配置，但在 N 和 S 系列型号中可作为选配件购买。多用刀叉架还可以进行改装以适应较早的设备型号。
如何使肉质嫩而鲜美？
获得专利的智能软烤程序可保证自动和动态地控制中心温度。肉质会变得鲜嫩多汁，且煮得刚刚好。与新款三点控温探头相结合，只需按一下按钮，就可以完美地烹制肉类——将其烹饪到适当火候，以便在您需要时食用。
洗衣粉在哪些情况下的使用效果最好？
主要用于白色衣物。因为只有洗衣粉含有漂白剂，因此可以更好地去除水果、咖啡、茶叶等污渍。
洗涤过程中泡沫太多怎么办？
我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置，如有必要，根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。
在使用 OptiDos 时，是否需要额外附件？
不需要。两个洗涤剂盒都随洗衣机提供，可以直接注入所需的液体剂或柔顺剂。
是否有快速让衣物蓬松的程序？
“WetClean”程序是实现这一目的的理想选择。只需五分钟即可为您的毛织品注入新的活力。您的羊毛套头衫和类似衣物在您的皮肤上会感觉更加柔软和蓬松，不再有刺痛感或皮肤刺激。
额外干燥程序的作用是什么？
此程序专为厚实的多层纺织品和不同的负载而设计。它不太适合 T 恤和内衣，因为它们有缩水的风险。
水垢沉积物需要大量清洁工作，我该如何进行处理？
外部蒸汽发生器确保只有蒸汽才能进入内部。由于蒸汽不会留下水垢残留物，因此在使用 V-ZUG 蒸汽烤箱时无需担心。清洁工作变得极为轻松，因为无需从内部去除水垢。此外，Excellence Line 蒸汽烤箱的水箱表面极为光滑，有助于防止形成水垢沉积物。
熨烫湿度程序的作用是什么？
如果您打算在洗涤后立即熨烫衣物，请使用此程序。
滚压整熨湿度程序的用途是什么？
如果您要在洗完衣物（例如桌布）后用熨平机熨烫，请使用此程序。
我可以在滚筒式烘干机中烘干毛织品吗？
所有标记为可水洗的毛织品都可以在滚筒式烘干机中烘干。该设备采用温和的烘干过程，并采用合适的滚筒动作和低温（约 45°C）。
蒸汽烤箱具有清洁程序吗？
由于采用了不锈钢烹饪腔，全新的 Excellence Line 蒸汽烤箱和组合式蒸烤箱可以轻松进行清洁。带引导的程序会自动清除污垢。对于顽固污垢，我们开发了一种特殊的清洁解决方案，即 SteamerCleaner。
V-ZUG 蒸汽烤箱的除垢频率应该是多久一次？
除垢指示信号每 6 到 18 个月才会显示一次，具体取决于水的硬度和使用程度。除垢建议不会阻止您使用该设备，即您可以继续使用并选择何时除垢。自动除垢程序将所需的操作简化为几个简单的步骤。
有没有更安全、更方便的方法将蛋糕盘从烘焙腔或烹饪腔中取出？
可选的完全抽出式拉件可帮助您安全方便地从烘焙腔中取出最多三个蛋糕盘。在给肉涂抹黄油或从蛋糕盘中取出饼干或果馅饼时，此功能特别实用。
有没有在门前被烫伤的危险？
所有设备都保证具有较低的外门温度。在普通烤箱和蒸汽烤箱中，通过三层玻璃门确保烹饪时操作安全。热解自清洁烤箱实际上有一个四层玻璃门概念。由于 Advanced 和 Excellence Line 中的创新门概念，门与室内空气进行通风，从而使外门的温度低于标准型号。此外，主动式设备门通风还可以降低热解自清洁设备的外门温度。
每个 OptiDos 洗涤剂盒中分别加注什么？
拉出 OptiDos 投放槽时，加注到两个洗涤剂盒的洗涤剂会自动显示在触摸屏上。
为什么 DualDry 没有在 V6000 中采用？
DualDry 是根据 V4000 的 OptiDos 设备实现的。这意味着，这两款全新的 V-ZUG 产品可以完美地相互结合。此外，与 V6000 相比，V4000 提供的 DualDry 功能更具成本效益。
OptiDos 洗涤剂盒是否有禁止填充的物品？
是的。粉末状洗涤剂、洗涤块、次氯酸钠消毒液或类似的漂白剂不得放入这些容器中。
如何设置液体洗涤剂的正确剂量？
我们建议将制造商针对 4–5 kg 衣物、中等脏污和机器中当地水硬度而推荐的洗涤剂用量作为标准。在大多数情况下，可以在包装背面的表格中查看制造商的推荐用量。
DualDry：为什么湿度控制程序最多只能使用 7 天？
此限制旨在防止将设备用作建筑烘干机。建筑烘干机不是其设计目的。运行时间会对组件产生影响，也可以被视为一个安全问题。7 天时间被定义为一周一次，通常被认为对洗涤和干燥就足够了。
有哪些不同类型的冰箱？
带或不带内置冷冻室的冷藏箱、纯冷冻冰箱、冷藏/冷冻组合冰箱和冰酒柜。下部嵌入式冰箱适合在单间公寓或小型住所中安装在台面下方。传统冰箱集成在高柜中。所提供的型号有全集成式以及白色或黑色。冰箱世界的真正大块头是 FoodCenter，除了有一个巨大的冷藏室之外，其功能甚至包括一个用于制作冰块、碎冰或冰水的制冰机。我们的 Supreme Line 还提供豪华冷藏屉盒和冷冻屉盒，宽敞的空间和灵活性使其成为存储食物的理想选择。
有包含集成制冰机的冰箱吗？
FoodCenter、CombiCooler Supreme 和 Freezer Supreme（Supreme Line 设备仅在选定市场提供）都配备了制冰机，可以制备冰块、碎冰或冰水。非常适合在鸡尾酒会中使用！
新的V2000炉灶控制旋钮有什么不同？
新的控制旋钮提供直观、易于操作的体验，并具有改进的触觉反馈和可选的声音反馈。 由VisionAssist支持，它们实现了精确且简单的控制。 他们的传统互动方式吸引了许多用户，并且提供钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选，适用于灵活的厨房设计集成。
新的软件为 CookTop V6000 FullFlex 炉灶提供了哪些功能，现有 FullFlex 炉灶的客户如何安装更新？
软件更新提升了线圈性能，尤其在使用小锅（Ø 110–150 毫米）时提供更快速的加热。 操作现在更加直观，现有的 FullFlex 电器可以通过 V-ZUG 应用程序轻松升级。 PowerPlus 功能现在直接显示在滑块上靠近功率级别 9，使得访问最高功率更快更便捷。
是否提供带自动安全关闭功能的炉盘型号？
是的。所有 V-ZUG 电磁炉和自动辐射炉盘都配有自动安全关闭装置，可防止过热。
哪些型号设计用于家庭住宅或公寓？
AdoraWash 和 AdorinaWash 产品系列是家庭住宅或公寓的理想选择，而 Unimatic 系列则专为公共洗衣房和小型企业而设计。
新型可选控制旋钮有哪些特点？
新的旋钮由高品质的阳极氧化铝制成，有钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选。 它们经久耐用，外观高端，配备了便于连接的预设接口，并且以后也可以进行改装。
如何将大件物品放入冰箱？
防碎玻璃搁板可调节高度，这意味着您可以在冰箱中为较大的物品腾出空间。某些型号在节省空间方面已经达到完美的程度：它们具有分开式搁板，其前半部分可以推向冰箱的后部，从而为底部搁板上的较高物品腾出空间。
如何清洁炉盘？
轻微污渍可用光滑的抹布和少许清洁剂去除。如果要处理较重的污垢，请用海绵涂抹玻璃陶瓷清洁剂，保持几分钟，然后用抹布将其擦除。结壳的污垢可用炉盘刮刀清除。
我可以将新的 CoffeeCenter V6000 45 安装在哪里？
全自动咖啡机嵌入在厨房前部，这种解决方案不仅美观大方，并且还有助于节省台面空间。CoffeeCenter V6000 45 采用全新 Excellence Line 设计，内置于高柜中，可与新一代的其他保温设备无缝融合。
使蔬菜保鲜的最佳方法是什么？
0°C 区域（高湿度）提供的理想环境可将新鲜蔬菜、沙拉和香草的储存时间延长一倍。
EcoStandby 在洗衣机中指的是什么？
AdoraWash 和 Unimatic 洗衣机的待机功能只需要最低限度的电力，这有助于减少家庭用电量。
振动吸收系统 (VAS) 具体是什么？
使用新的 Adora 型号，VAS 可以补偿脱水阶段的不平衡负载。这意味着机器运行会特别平稳和安静。结构传声及其传播到相邻房间的声音大大减少，这使得 Adora 非常适合在公寓或具有空气密闭外墙的建筑物中使用，例如根据 MINERGIE® 标准建造的建筑物。根据官方测试记录，带有 VAS 的 V-ZUG Adora 完全符合 SIA 标准 181 的严格要求。
V-ZUG WetClean 具体是什么意思？
WetClean 预示着洗衣房新时代的到来。现在，您甚至可以机洗您特别喜欢的精细衣物。无论是小黑裙、舞会礼服，还是精细的多边衬衫，只要您的贵重衣物可以水洗，您就可以把它们放进洗衣机里。前提是，您要拥有一款 Adora SLQ。ZUG 强调要明智而经济地用水。我们开发的一种创新技术可以利用温和的水力清洗特别精细的衣物。新的 Adora SLQ 具有独立的内部水循环系统。一个特殊的分配喷嘴通过向衣物喷洒水来平稳地浸泡衣物，这是一种非常温和的清洁过程，相当于一项特别的纺织品程序。
为什么冰箱安装有 LED 射灯？
这是一种全新的照明理念，将现代高档 LED 射灯集成在侧面板中，即使在冰箱已满时也能确保有效照明。
我的电器上的 V-ZUG-Home 符号始终亮着。这表示什么？
V-ZUG-Home 模式处于活动状态，并且电器已连接到 WLAN。
哪些除垢解决方案是合适的？
我们建议仅使用瑞士蒸汽烤箱除垢清洗剂进行除垢。 标准的除垢溶液是不合适的，因为它们可能含有产生泡沫的添加剂或不够有效。使用不同的除垢剂可能会导致泡沫过多、不能充分除垢，甚至会损坏设备。
在什么情况下适合安装超高洗碗机？
超高型号能够容纳直径为 33cm 的盘子。也就是说，如果您想用洗碗机来清洗大盘子、高脚酒杯或蛋糕盘，则可以选择超高洗碗机。
绒毛滤网需要清洗吗？
该设备配有一个绒毛滤网和两个过滤垫。由于温和的气流和极其温和的处理只会去除织物上的少量绒毛，因此绒毛滤网只需偶尔清空即可。设备会自动检测绒毛滤网是否严重堵塞。如果绒毛滤网需要清洁，显示屏上会显示一条通知。
水硬度控制器具体是什么？
水硬度控制器可确保水始终具有理想的硬度。这可使洗涤剂更加有效，并确保温和地清洗餐具和玻璃杯。
V-ZUG 应用程序的语言设置在哪里？
语言设置取决于您智能手机或平板电脑上的设置。登录时选择地区不会影响语言。
要更改应用程序中的语言，请在您的手机或平板电脑设置中选择所需语言。
为什么在将电器与 V-ZUG 应用程序连接时需要蓝牙和 WLAN 连接？哪一个要激活？何时激活？
出于安全原因，初始配对和仅能在电器附近执行的功能需要蓝牙连接。因此，只有当您在电器附近时，蓝牙连接才会处于激活状态。
电器的 WLAN 连接始终处于激活状态。如果未设置远程访问，您必须与手机或平板电脑处于同一 WLAN 网络中。如果设置了远程访问，您只需用手机或平板电脑连接互联网即可。
V-ZUG 应用程序和电器之间的收藏夹是否同步？
收藏夹目前未在应用程序和电器之间同步。我们正在开发新功能，以便将来实现这一功能。
这意味着
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电器上的收藏夹目前在应用程序中不可见。
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应用程序中的收藏夹目前在电器上不可见。
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我的电器上的 V-ZUG-Home 符号正在闪烁。这表示什么？
造成这种情况的原因可能很多。闪烁的频率和类型有以下相关信息供参考：
屏幕打开时缓慢闪烁（1 秒亮，1 秒灭）：V-ZUG Home 模式处于活动状态，但未连接到 WLAN。如果电器已被认证且未重新连接，请按照“我无法连接到我的电器”说明进行操作。
不规则的短促闪烁：数据正在传输到电器。这是正常现象，仅表示活跃中。
屏幕打开时快速闪烁（1/4 秒亮，1/4 秒灭）：准备好进行蓝牙连接，仅在认证期间处于活动状态。
蒸汽烤箱有哪些优点？
蒸汽烤箱可以进行温和的蒸汽烹制，不会破坏食物中具有营养价值的维生素、矿物质和风味。无压蒸制过程在 30 至 100 °C 的温度下运行，以实现简单精确的烹制。无论食物量是多少，智能气候传感器都能在最佳条件下蒸制。完全保留食物的原有色泽。非常适合制做健康均衡饮食。
带 AutoDoor 的设备是否会对无人看管的儿童造成安全风险？
不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力，会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离，并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门，您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。
烘干需要多长时间？
根据符合标准的测量，在最大 9 平方米的房间内，干燥能力为 1.34 kg/h，所需时间为 5 小时 40 分钟。
室内空气烘干机有哪些主要优点？
非常柔和的烘干过程（因为烘干没有热量和摩擦），使墙壁保持干燥（因此不会形成霉菌），干燥速度快，无需连续几天在闷热的地下室里悬挂，可以干燥任何房间里的任何东西（例如帐篷，地毯、睡袋、床罩）。
DualDry 和传统室内空气烘干机有何区别？
DualDry 是滚筒式烘干机和室内空气烘干机的组合。
烘干机（热泵滚筒式烘干机）和室内空气烘干机 （DualDry） 有何区别？
对于热泵滚筒式烘干机，烘干过程在封闭的滚筒中进行。衣物被装入滚筒中，并在集成冷却回路释放的 55°C 温度下进行烘干。对于 DualDry，洗好的衣物挂在室内的晾衣绳上。DualDry 将干燥空气吹入衣物之间。衣物将湿气释放到室内空气中。潮湿的室内空气通过安装在 DualDry 中的蒸发器进行输送。这样，空气中的蒸汽会在冷的蒸发器表面上冷凝。然后，干燥和冷却空气通过冷凝器加热并吹入悬挂衣物之间。DualDry 使用相同的热泵对室内空气进行除湿。然而，烘干是在低得多的温度下进行的。
既然洗好的衣物都可以挂起来晾干。室内空气功能还有什么作用呢？
如果要在房间内烘干衣物，则必须借助于通风将湿气排出房间，以防止湿气损坏，例如在墙壁上形成霉菌。在通风时，冬季会损失大量取暖能量，从而增加取暖成本。DualDry 会去除空气中的湿气。这意味着可以降低需要通风的频率。此外，衣物也可以在没有窗户的房间里烘干，这意味着不需要额外房间。
与滚筒干燥机或以前的室内空气烘干机相比，其能耗如何？
由于室内烘干在低温下进行，并且室内衣物的空气流动效率较低，因此在室内烘干衣物需要的能量可能比在滚筒中烘干时稍多。
我可以将水杯和葡萄酒杯与其他餐具和炊具一起清洗吗？
购买玻璃杯时，请检查以确保它们可以用洗碗机清洗。还要注意玻璃杯制造商提供的信息或询问销售人员。带有“洗碗机安全”标记的玻璃杯可以在洗碗机中与其他餐具一起清洗，无需其他考虑。对于这种玻璃杯来说，较高的温度并不是问题，因为它们是按照高质量标准制造的。在日常使用玻璃杯时，我们建议使用自动程序将其与您的其他餐具和炊具一起清洗。
在任何情况下都可以安装超高洗碗机吗？
从理论上来说是这样的。请与您的专业经销商讨论这一选择。
可以烘干多少衣物？
机器烘干过程的标称容量为 1–7 kg。如果采用室内空气烘干衣物，建议最大房间面积为 25 平方米。室内空气烘干机的烘干能力为 1.34 kg/h，相当于 7 kg 的满载衣物容量大约需要 5 小时。
我想使用洗碗机洗涤块。有什么特别的注意事项吗？
全效洗涤块由压制的粉末/光亮剂和洗涤盐组成。因为这些物质处于受压状态，所以在快速程序中使用时，不能够快速溶解，无法达到完全的清洁效果。光亮剂和洗涤盐的含量也不足以达到最佳清洁效果。这就是需要在洗碗机中额外添加洗涤盐和光亮剂的原因！V-ZUG 洗碗机配备全效功能，可与任何类型的洗涤块一起使用。您可以通过用户设定来激活任意 V-ZUG 洗碗机的此项功能。通过此功能，洗碗机可自动延长程序时长，对于快速程序，最长可延长 10 分钟，并将最终干燥时间最多延长 15 分钟。这可使洗涤块溶解并实现其完全清洁效果。全效功能还可以自动调整洗涤盐和光亮剂的使用量，使其减少 50 %，确保每次都能获得出色的清洁和干燥效果！
