Señor Feurer, ¿por qué decidió trabajar para V-ZUG?
En primer lugar, conocí a personas realmente apasionadas durante la entrevista. En segundo lugar, me conquistó el hecho de que V-ZUG realice su producción en Suiza. Además, V-ZUG parte de una posición excelente para ser la ganadora en el mercado y dar un impacto positivo en la sociedad. Y por último, voy a compartir un dato biográfico: cuando era pequeño, mi madre tenía una escuela de cocina, así que crecí en y alrededor de la cocina. Se podía ir a la escuela, cocinar y pasar una agradable tarde en compañía. Fue entonces cuando me di cuenta de que cocinando se puede crear una experiencia emocional capaz de unir a las personas. Hoy en día me sigue gustando cocinar para mis amigos y familia, y supongo que esta pasión me empujó hacia este sector.
¿A qué se dedicaba antes de unirse a V-ZUG en la primavera de 2024?
Trabajé en Hilti, en el sector de la construcción, durante doce años. Hilti es una empresa conocida por la solidez de sus procesos y la eficiencia de sus operaciones, y esto es algo que me llevé de aquella experiencia. Otro aspecto que me marcó mientras trabajé allí fue el enfoque en el cliente. Hasta el momento, toda mi carrera se ha centrado en el funciones de mercado, ya sea en ventas o en marketing, por lo que —para entender lo que un cliente necesita— siempre he intentado pensar no solo de dentro afuera, sino, más bien, de fuera adentro. Hilti también es una empresa que se centrada en las personas. He aprendido que con un equipo motivado, se puede lograr casi cualquier cosa, incluso las metas más altas. Todo es cuestión de liderazgo, y también de trabajo en equipo.
¿Qué diferencias encontró al cambiar a V-ZUG?
La empresa es más pequeña que mi anterior empleadora, lo que significa que tenemos muchas más interacciones directas entre nosotros. Es más íntimo, casi personal. Me gusta mucho, de verdad. Otra diferencia clave es que la producción es local. Todo se hace aquí. Todo gira en torno a Zug. Todos estamos a una distancia que puede recorrerse a pie, y eso me parece fantástico. Personalmente, tengo bastante más libertad para dar forma a la estrategia de la empresa, en parte por mi cargo, pero también porque en el entorno dinámico de nuestro mercado seguimos pudiendo dar forma a nuestro enfoque de salida al mercado. Todos los departamentos hacen un trabajo realmente bueno. Los próximos pasos que daremos serán para maximizar la interacción entre departamentos, con el fin de crear valor para los clientes y nuestros socios.
¿Cuáles son sus metas como director de mercado suizo en V-ZUG?
En primer lugar, mantener nuestra posición como la marca preferida de nuestros clientes finales y como fabricantes de los electrodomésticos más fiables y duraderos de Suiza. Mi segunda meta es asegurarme de que los mejores talentos de toda Suiza quieran venirse a trabajar con nosotros. Y, finalmente, crear un impacto positivo en el mercado. Todos deberíamos ser capaces de decir: si me voy con V-ZUG, tengo el mejor producto y el mejor servicio que pueda tener.
