De veelgestelde vragen over onze apparaten | V-ZUG Nederland

De veelgestelde vragen over onze apparaten

In de rubriek Veelgestelde vragen vindt u snel en eenvoudig een antwoord op de meest gestelde vragen over de huishoudapparatuur van V-ZUG.

Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik meldingen buiten mijn thuisnetwerk ontvangen?

    Ja, u kunt overal meldingen ontvangen, hetzij via een draadloos naadwerk (WLAN) of via het mobiele internet.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Automatisch?

    Het automatische programma detecteert zelf wat uw vaatwerk nodig heeft. Zo bespaart u tot wel 30 % water, stroom en vaatwaszout. Ook de duur van het programma wordt automatisch geregeld: circa 50 à 85 minuten.

    • Onderhoud en reiniging

    Moet het pluizenfilter schoongemaakt worden?

    De RefreshButler is voorzien van een pluizenfilter en twee filtermatten. Omdat de RefreshButler echter maar een behoedzame luchtstroming op het textiel loslaat en het een zeer voorzichtige behandeling betreft, zullen er slechts weinig pluizen van de stoffen loskomen. Het pluizenfilter hoeft dan ook maar heel zelden te worden schoongemaakt. Het toestel detecteert bovendien zelf wanneer het pluizenfilter te sterk verontreinigd is. U krijgt dan een melding op het display te zien wanneer het pluizenfilter moet worden schoongemaakt.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden kreuken verwijderd?

    Door het stomen worden de textielvezels soepel gemaakt, zodat kreuken verwijderd kunnen worden: de kledingstukken worden door hun eigen gewicht en een behoedzame luchtstroming gladgestreken.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe doeltreffend worden kreuken verwijderd?

    De mate waarin kledingstukken ontkreukt kunnen worden, hangt af van het soort textiel, want elk soort vezel reageert anders. Zo zullen kreuken in bijvoorbeeld een kledingstuk bestaande uit een mix van katoen en polyester of wol aanzienlijk makkelijker verdwijnen dan in linnen, pure katoen of zijde. Ook katoenen hemden met het label 'strijkvrij' of 'onderhoudsvriendelijk' zijn heel goed ontkreukbaar.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden stoffen hygiënisch gezuiverd?

    Het extra programma Hygiëne elimineert kiemen door de stoffen gedurende een langere periode bloot te stellen aan een hogere temperatuur (meer dan 60 °C). Onderzoeken in onafhankelijke laboratoria bevestigen dat dit tot wel 99,99% van de kiemen uit de stoffen haalt.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom kan ik het apparaat niet extern starten met de V-ZUG-app?

    Op dit moment is het om veiligheidsredenen niet mogelijk om het apparaat op afstand te starten. U dient altijd de geselecteerde programma's en recepten op het apparaat zelf bevestigen om ze te starten. We werken aan oplossingen om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik in de bovenste lade glazen op een lange steel kwijt in een vaatwasmachine met besteklade?

    Jazeker. De besteklade is zodanig ontworpen dat het buitenste deel aan de rechterkant kan worden ingeschoven. Op die manier kunt u bovenaan ook nog hoge glazen kwijt.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik heb geen externe toegang via de V-ZUG-app. Wat kan ik doen?

    • Controleer of u een actieve internetverbinding heeft en of het apparaat bereikbaar is binnen uw thuisnetwerk.

    • Verwijder het apparaat uit uw V-ZUG-Home-account en probeer het opnieuw te koppelen. Lukt dit niet, dan is er mogelijk geen verbinding met de server. Probeer het later opnieuw.

    • Houd er rekening mee dat bepaalde netwerken problemen kunnen veroorzaken, bijvoorbeeld door een firewall die de verbinding blokkeert of door een zwakke netwerkverbinding.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen de geurverwijdering in de RefreshButler en andere drogingskasten?

    De RefreshButler verwijdert de geurstoffen effectief en garandeert zo een duurzame verwijdering van nare geurtjes. In apparaten van andere fabrikanten worden bij het opfrisprogramma de geurstoffen niet verwijderd, maar met een parfum of een geurmaskerende stof gemaskeerd.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik alle soorten textiel met de RefreshButler opfrissen?

    De RefreshButler is geschikt voor nagenoeg alle stoffen. Alleen gebruikt u de RefreshButler het beste niet voor watergevoelige stoffen zoals pels en leder.

    • Functies, tips en trucs

    Hebben de vaatwasmachines van V-ZUG ook supersnelle programma's?

    Jazeker, op elk comfortniveau is er een vaatwasmachine met een uiterst snel programma beschikbaar: het Sprint-programma. Dit programma duurt 11 à 30 minuten, afhankelijk van het comfortniveau.

    • Functies, tips en trucs

    Welke voordelen biedt een (combi-)stoomoven?

    Met een combi-stoomoven kunt u heel voorzichtig ingrediënten stomen met behoud van de waardevolle vitamines, de mineralen en aroma's. Het stoomprocedé zonder druk werkt met een temperatuur van 30 °C tot 100 °C. Hiermee kunt u tot op de graad nauwkeurig ingrediënten laten garen. Een intelligente klimaatsensor zorgt voor een optimaal stoomklimaat, ongeacht de hoeveelheid. Bovendien blijft de kleur van de ingrediënten behouden. Dit toestel is ideaal voor wie houdt van gezonde en gebalanceerde voeding.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn deuren met de AutoDoor-functie gevaarlijk voor kinderen als er geen toezicht is?

    Als de deur zich opent tot aan de 'aanslag', of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.

    • Ingebruikname en bediening

    When does it make sense to use washing powder?

    Primarily for white laundry. Because only washing powder contains bleach and can therefore better remove stains from fruit, coffee, tea, etc.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet het programma AutoBraad van V-ZUG?

    Met dit programma gaat alles automatisch, ongeacht of u nu eigen creaties uitprobeert, spontaan een idee in u opborrelt of u gewoon het recept in een kookboek volgt. Met AutoBraad hoeft u ook niet meer zelf de bereidingsduur, de temperatuur, het programma en het gewicht in te stellen. Het maakt niet uit of u een uitgekiend menu voor gasten wilt maken of spontaan iets bedenkt met wat er in de koelkast, tuin of de voorraadkamer aanwezig is. Met AutoBraad tovert u altijd snel, veilig en eenvoudig een verfijnde maaltijd op tafel, want dankzij de unieke sensoren in het Climate Control System (CSS) dat is uitgerust met een actieve ventilatieklep, wordt in de ovenruimte een ideaal klimaat gecreëerd in functie van de bereiding. Uw (combi-)stoomoven of bakoven detecteert automatisch het gewicht en de omvang van de ingrediënten en kiest automatisch de beste volgorde van de bereidingsstappen en de juiste instellingen qua temperatuur en duur. En kort nadat de bereiding is gestart, weet u ook al wanneer het gerecht klaar is.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe zit het met het verbruik/energie-efficiëntie van bak- en (combi-)stoomovens van V-ZUG?

    Onze bakovens en (combi-)stoomovens zijn zonder enige uitzondering superzuinig. Ze hebben allemaal energielabel A.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik wil graag mijn vaatwasmachine in het daltarief laten draaien. Kan ik mijn vaatwasmachine ook 's nachts laten draaien?

    Dankzij de functie Uitgestelde start kunt u het toestel tijdens de nacht laten spoelen. Er wordt u eerst de laatst geprogrammeerde tijd voorgesteld. Omdat de machines muisstil zijn met hun 42 dB(A), hoort u ze ’s nachts niet draaien.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?

    Kies dan voor het programma Partiële lading. Dit programma stelt zich in op een kleinere lading: de machine zal minder water verbruiken - u bespaart tussen 1 en 6 liter water - en de programmatijd is tot wel 30 minuten korter.

    • Ingebruikname en bediening

    I want to place the tumble dryer next to the washing machine. Can I choose which side door hinges are fitted?

    All our latest washing machines (Adora) and tumble dryers (Adora) are available with the door hinges on the right-hand or left-hand side. This means you can choose the most suitable version for your circumstances.

    • Ingebruikname en bediening

    How do I link up my appliance?

    Detailed information is available online: https://home.vzug.com/en/

    • Ingebruikname en bediening

    What can I do if the machine/display breaks down unexpectedly or stops working correctly?

    As with many other electronic appliances, it can help to unplug the appliance and disconnect it from the power for 10 seconds. This reboots the system so that minor faults can be fixed.

    • Functies, tips en trucs

    Welke naverkoopdiensten biedt V-ZUG zijn klanten?

    Na aankoop en plaatsing van onze huishoudapparatuur nemen wij de tijd om u te tonen hoe het apparaat werkt, wat de mogelijkheden zijn en hoe u het moet bedienen. Onze website www.vzug.com wordt regelmatig bijgewerkt met seizoensrecepten voor onze stoomovens. Met kookgerelateerde vragen kunt u bovendien steeds terecht bij onze kookhulplijn.

    • Functies, tips en trucs

    Can powder-based detergents be used with OptiDos?

    No, the two tanks are only for liquid detergent. However, washing with powder is still possible with the AdoraWash V4000 OptiDos, at any time and without technical modification.

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik nog glansmiddel aan de vaatwasmachine toevoegen als ik All-in-one-tabletten gebruik?

    Ja! Voor een optimaal reinigings- en droogresultaat raden wij aan om glansmiddel toe te voegen. De hoeveelheid glansmiddel per tablet volstaat niet voor een optimale droging.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoe zit het met moeilijk te verwijderen kalkaanslag?

    Dankzij de externe stoomgenerator komt de stoom alleen in de binnenruimte. Omdat stoom geen kalkaanslag teweegbrengt, is dat bij combi-stoomovens van V-ZUG niet aan de orde. De binnenkant van de ovens blijft zodoende steeds kalkvrij en dat maakt het schoonmaken van de oven veel eenvoudiger. Bovendien is de watertank van de combi-stoomoven van de Excellence Line volledig glad, zodat kalkafzettingen geen kans maken.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik wijnglazen ook onderaan in de machine zetten?

    Jazeker. Dankzij het inzetstuk voor glaswerk in de onderste korf waarin u dan meerdere wijn- en drinkglazen en kopjes kunt zetten. Dit accessoire is verkrijgbaar in onze webshop. Ga hiervoor naar onze rubriek Accessoires.

    • Onderhoud en reiniging

    Blijft er na het stomen nog restwater in de oven achter?

    Dankzij de externe stoomgenerator en de klimaatsensor komt er enkel zoveel stoom als nodig in de ovenruimte. De stoom die op de ingrediënten condenseert, komt als restwater op de bodem van de oven terecht. De hoeveelheid restwater hangt af van de hoeveelheid ingrediënten, hun temperatuur en de gaartijd. Tijdens het garen wordt het restwater door het bodemverwarmingselement opgewarmd tot stoom. Kookt u een gebruikelijke hoeveelheid groenten, dan is de hoeveelheid restwater op de bodem van de oven makkelijk op te nemen met een doek. Voor grotere hoeveelheden of bevroren levensmiddelen kunt u de rvs-plaat onder de geperforeerde bakplaat zetten om het restwater op te vangen.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoe werkt de ontkalkingsfunctie van de externe stoomgenerator?

    De indicator geeft een melding wanneer u de externe stoomgenerator moet ontkalken. Hoe vaak dit moet gebeuren hangt af van de waterhardheid en hoe vaak de externe stoomgenerator ingeschakeld wordt. Een automatisch ontkalkingsprogramma vertelt u precies wat u moet doen.

    • Functies, tips en trucs

    Waar kan ik grote flessen het best kwijt in mijn koelkast?

    Het keldervak met uittrekbare laden, dat beschikbaar is in bepaalde modellen, biedt ruimte aan heel wat grote flessen die u rechtop kunt koelen in een handige uitneembare flessenmand.  Wilt u de flessen leggen, dan bestaat bij bepaalde modellen de mogelijkheid om een flessenrek als accessoire te kopen.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik de functie PowerPlus bij inductiekookvelden?

    Om tijdens het koken tijd te besparen zijn de kookzones van nagenoeg alle inductiekookplaten met PowerPlus uitgerust. Zo kunt u zeer snel een vermogen van 140% bereiken! Met PowerPlus hebt u immers tot wel 3700 Watt ter beschikking.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe kan ik grotere verpakkingen in mijn koelkast koelen?

    De onbreekbare glazen schappen zijn flexibel in hoogte verstelbaar, zodat ook grotere verpakkingen moeiteloos in uw koelkast passen. Bij sommige modellen gaat dat zelfs nog eenvoudiger, want zij zijn uitgerust met schappen in delen, waarvan u het voorste deel naar achteren kunt schuiven. Op die manier kunt u probleemloos zeer grote verpakkingen kwijt op het onderste schap..

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik mij verbranden aan het deurfront?

    Wij hebben er bij alle toestellen voor gezorgd dat de temperatuur van de deur aan de buitenkant zeer laag blijft. De normale bakovens en (combi-)stoomovens hebben een drielagige deurbeglazing zodat u ze veilig kunt openen en sluiten tijdens het koken. Bakovens met pyrolyse hebben zelfs een vierlagige beglazing. Dankzij het innovatieve deurconcept bij de Advanced en Excellence Line wordt de deur geventileerd met kamerlucht, zodat de buitenzijde van de deur nog koeler aanvoelt dan de voorgaande modellen. En ook bij toestellen met pyrolyse is dit ventilatieconcept voorzien.

    • Functies, tips en trucs

    What can be filled in the OptiDos dispensers?

    The following liquid detergents may be added to each dispenser: Universal detergent, colour detergent, fine detergent, softener, wool detergent, baby detergent, detergent for black clothes, detergent for white clothes, outdoor detergent. The dispensers can be flexibly filled according to personal requirements. Both dispensers with detergent, both dispensers with softener, one dispenser of detergent and one dispenser of softener, only one dispenser used with detergent or softener. The dispensers are also easily emptied if necessary and filled with another agent.

    • Functies, tips en trucs

    How many washes can be done with the content of an OptiDos tank before it needs to be refilled?

    Both OptiDos dispensers can each be filled with 1.2 l of liquid detergent or softener. OptiDos calculates the optimum dosing volume according to the selected programme and the laundry volume in the drum. No excessive or insufficient dosage ever again!Examples: Slightly soiled laundry, at medium water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 60 ml. This means that you can wash up to 20 times without refilling. Normally soiled laundry, at soft water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 95 ml. Here, up to 12 washes can be done without refilling (the number of washes depends on the dosing recommendation of the detergent, the laundry volume in the drum, water hardness, degree of soiling).

    • Functies, tips en trucs

    I have some items of clothing that I’m unsure about putting in the washing machine. Does the machine have programmes that can handle them correctly?

    Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom zijn in de koelkasten ledlampen aangebracht?

    Moderne ledlampen geven bij een volgeladen koelkast het beste overzicht. Het nieuwe verlichtingsconcept met hoogwaardige, volledig aan zijkant ingebouwde ledlampen verdelen het licht op de best mogelijke manier over de gehele koelkastinhoud, zelfs als de koelkast volledig volgeladen is.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom heeft de PowerSteam geen telescopische geleiders als accessoire?

    Omdat wij boven alles perfecte gaarresultaten willen, hebben wij ervoor gekozen om de telescopische geleiders weg te laten. Zij hebben namelijk een grote invloed op het microgolvenveld, met als gevolg dat levensmiddelen niet overal gelijkmatig worden verhit.

    • Ingebruikname en bediening

    Waar moet ik bij de accessoires op letten wanneer ik een combitoestel met magnetronfunctie gebruik?

    Gebruik geen metalen accessoires zoals metalen schalen, bakplaten of bestek, want zij kunnen vonken geven. Controleer vooraf of het accessoire geschikt is voor magnetrons. Gebruik voor het programma PowerStomen de geperforeerde kunststof plaat.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn er kookplaten met een automatische veiligheidsuitschakeling?

    Jazeker. De bedieningssystemen van de kookplaten op inductie zijn allemaal voorzien van een automatische veiligheidsuitschakeling. Op die manier voorkomt u dat kookvelden oververhit raken.

    • Functies, tips en trucs

    Why does the washing drum have so many holes?

    The V-ZUG Special Care Drum has 14,000 holes to protect delicate fabrics and prevent wear and tear from friction during the washing process.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom heeft de wijnkoeler twee temperatuurzones?

    De twee in hoogte verstelbare koelzones in onze wijnkoeler, eentje voor witte en eentje voor rode wijn, kunnen onafhankelijk van elkaar tot op de graad nauwkeurig op de ideale temperatuur worden ingesteld. Het temperatuurbereik bedraagt 5 tot 18 °C.

    • Functies, tips en trucs

    Wat biedt de nieuwe software voor CookTop V6000 FullFlex-kookplaten, en hoe kunnen klanten met bestaande FullFlex-kookplaten de update installeren?

    De software-update verbetert de prestaties van de kookzones, waardoor deze sneller opwarmen, vooral bij kleine pannen (Ø 110–150 mm). De bediening is nu intuïtiever en bestaande FullFlex apparaten kunnen eenvoudig worden geüpgraded via de V-ZUG app. De PowerPlus-functie wordt nu direct weergegeven op de slider naast vermogensniveau 9, waardoor het sneller en gemakkelijker is om toegang te krijgen tot het hoogste vermogen.

    • Functies, tips en trucs

    Welke apparaten zijn beschikbaar met een BlackDesignMatte-oppervlak?

    Het BlackDesignMatte-oppervlak is beschikbaar voor de volgende apparaten: CombiCookTop V2000 (60 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign; CookTop V2000 (60 cm en 80 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign

    • Functies, tips en trucs

    How does the steam anti-crease programme work?

    The steam anti-crease additional programme can be selected with a large number of washing programmes. The integrated heating function gently treats shirts, blouses, skirts and other items with steam generated at the end of the wash cycle.  This makes ironing faster and more convenient – and sometimes even removes the need for it altogether.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet die MonoFridge-modus precies?

    Met MonoFridge tovert u het vriesvak in een paar uur tijd om tot een normaal koelvak. Op die manier hebt u meer plaats voor verse producten.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn deuren met de AutoDoor-functie gevaarlijk voor kinderen als er geen toezicht is?

    Neen. Als de deur zich opent tot aan het eindpunt, of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik besparen op mijn energiefactuur met mijn koelkast?

    Laat uw koelkast regelmatig ontdooien. Plaats hem op een zo koel mogelijke plaats (niet op het balkon). Laat warme gerechten eerst afkoelen voor u ze in de koelkast zet. Dek vloeistoffen zoals sauzen altijd volledig af.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe open ik de deur van mijn toestel met AutoDoor-functie als de stroom is uitgevallen?

    U kunt de deur altijd nog met de hand openen of met behulp van een houten lepel. Doe dit bij voorkeur aan de hoeken van het glazen frontpaneel.

    • Ingebruikname en bediening

    Is er een manier om de bakplaten nog veiliger en comfortabeler in en uit de oven te halen?

    Met de optionele telescopische geleiders kunt u tot wel drie bakplaten veilig en comfortabel uit de oven schuiven. Dat is vooral handig wanneer u een stuk vlees in een andere schaal of op een andere plaat wilt leggen, of wanneer u koekjes of een quiche van de bakplaat wilt schuiven.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik mij verbranden aan het deurfront?

    We hebben er bij alle toestellen voor gezorgd dat de temperatuur van de deur aan de buitenkant zeer laag blijft. De normale bakovens en (combi-)stoomovens hebben een drielagige deurbeglazing zodat u ze veilig kunt openen en sluiten wanneer de oven aan staat. Bakovens met pyrolyse hebben zelfs een vierlagige beglazing. Dankzij het innovatieve deurconcept bij de Advanced en Excellence Line wordt de deur geventileerd met kamerlucht, zodat de buitenzijde van de deur nog koeler aanvoelt dan de voorgaande modellen. En ook bij apparaten met pyrolyse is dit ventilatieconcept voorzien.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is V-ZUG WetClean?

    WetClean heralds the dawn of a new era in the laundry room. Now you can machine-wash even your particularly delicate favourite clothes. Be it your little black dress, your ball gown or a delicate, frilly blouse, as long as your treasured outfits can be washed with water, just put them in the washing machine. Provided, that is, you have an Adora SLQ. ZUG makes a point of using water intelligently as well as economically. We have developed an innovative technology that harnesses the gentle power of water to wash especially delicate garments. The new Adora SLQ features a separate internal water cycle. A special distribution nozzle smoothly soaks the laundry by spraying water over it, a highly gentle cleaning process that amounts to a textile, wellness programme.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the night economy programme?

    The Adora night economy programme reduces energy consumption by 40% and water consumption by 20%. You can make use of lower night electricity rates and protect the environment. What's more, the Adora is very quiet.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom moet de afzuigkap bij voorkeur de volledige breedte van de kookplaat omvatten?

    Een afzuigkap die over de volledige kookplaat doorloopt, garandeert het beste afzuigvermogen. Daarom zijn uittrekbare afzuigkappen zeer efficiënt. Koopt u een wandafzuiging of een eilandafzuigkap, let er dan goed op dat de afzuigkap het grootste deel van de kookplaat dekt.

    • Functies, tips en trucs

    Bestaat er een specifieke functie voor pizza's en quiches?

    Het programma PizzaPlus combineert hete lucht met onderwarmte. De bodem van pizza's, quiches of fruittaarten wordt zo superknapperig.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe krijg ik vlees perfect mals?

    Met het gepatenteerde programma SlowCooking. Dit programma beschikt over een automatische, dynamische kerntemperatuurregeling. Het vlees wordt zacht, blijft sappig en is perfect gegaard. In combinatie met de nieuwe driepuntskernthermometer wordt het vleesgebraad tot op de graad nauwkeurig en overal gelijkmatig gegaard, zodat u het precies op het door u gekozen moment kunt serveren.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Boven-/onderwarmte precies?

    De verwarmingselementen boven- en onderaan in de ovenruimte worden geactiveerd. Dit programma is ideaal voor taart, koekjes, brood en braadstukken. Wilt u een knapperig korstje, kies dan voor de donkere geëmailleerde bakplaat.

    • Functies, tips en trucs

    Uit welk materiaal is de ventilatiebuis van de kookplaatafzuiging DSMS gemaakt?

    Deze buis is vervaardigd van een moeilijk brandbaar kunststof mengsel en zelfdovend conform de classificatie UL94, V0.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Onderwarmte precies?

    In dit programma wordt het onderste verwarmingselement geactiveerd. Hierdoor leent het programma zich uitstekend voor taartbodems en voor het steriliseren van potten. Wilt u een knapperig korstje, kies dan voor de donkere geëmailleerde bakplaat.

    • Functies, tips en trucs

    Can the drum lighting LEDs be replaced?

    Yes, the drum lighting can be replaced.

    • Functies, tips en trucs

    Does the AdoraDry V2000 have the same programmes as the Adora TL?

    Not quite. The Down thick, Down thin, Bed linen, Outdoor programmes used very rarely by users have not been adopted. Making a clearer distinction between the V2000 and the V4000.

    • Functies, tips en trucs

    Waar moet ik op letten bij het luchtafvoerkanaal?

    Gebruik indien mogelijk een buisdiameter van minstens 125 cm, 150 cm is nog beter. Als er niet voldoende ruimte is voor een ronde buis, kan ook een vlakke leiding met eenzelfde doorsnede worden gebruikt. Bochtstukken van 90° moeten worden vermeden. Dit geldt ook voor adapterstukken die de buisdoorsnede verkleinen  en inkorten van buizen met een gladde binnenkant is eveneens af te raden. Werk bij voorkeur met korte leidingtracés, muurkasten met grote lamellen en zorg voor voldoende luchtaanvoer.

    • Functies, tips en trucs

    Wat moet ik weten over een afzuigkap met luchtrecirculatie?

    In tegenstelling tot de variant met luchtafvoer moet u bij een afzuigkap met luchtrecirculatie op aanzienlijk minder dingen letten, zeker als uw woning is uitgerust met een vuurhaard met schoorsteen (bijv. verwarmingstoestellen op gas, olie of kolen, doorstroomverwarmers, warmwaterbereiders en open haarden). Een dergelijke afzuigkap is makkelijk in te bouwen en als de afzuigkap in de luchtrecirculatiemodus - met actievekoolfilter - wordt gebruikt, zijn er geen gebruiksbeperkingen. Om de luchtrecirculatiemodus te gebruiken, zijn actievekoolfilters nodig. Zij absorberen onaangename geuren en zorgen voor frisse lucht tijdens het koken.

    • Onderhoud en reiniging

    May I ventilate the drying room before and after drying?

    As soon as the drying process is complete and the DualDry has been switched off, we recommend ventilating the room for 5-10 minutes.

    • Ingebruikname en bediening

    Wat zijn de voordelen van koken in de magnetron?

    Een magnetron biedt heel veel voordelen en is ook bij veeleisende topchefs zeer geliefd. Zachte groenten, vis en vlees laat u met een beetje vocht mooi garen, zonder dat u vet of zout hoeft toe te voegen. Het resultaat: gezonde, laagcalorische maaltijden waarin alle vitaminen nog in zitten. De kleur en het uitzicht van de ingrediënten blijven bewaard bij deze bereidingstechniek met microgolven, maar ook de voedingsstoffen en de natuurlijke smaak blijven behouden. Bevroren ingrediënten ontdooien gaat heel snel en ook een volledige maaltijd staat in een mum van tijd op tafel.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan een magnetron ook ingebouwd worden?

    Magnetrons van V-ZUG zijn zowel geschikt voor inbouw in hangkasten alsook voor inbouw in een bovenkast. Het voordeel is dat u zo geen ruimte verliest op het werkblad. Bovendien sluit het design naadloos aan op de andere keukenapparatuur van V-ZUG.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is OptiLink?

    Kookplaten en afzuigkappen die zijn uitgerust met de OptiLink-functie, communiceren via Bluetooth met elkaar. Het afzuigvermogen past zich automatisch aan wat u aan het koken bent aan en schakelt zichzelf ook automatisch uit wanneer u de kookplaat uit zet. Op die manier kunt u zich volledig focussen op het kookgebeuren en hoeft u niet meer aan de afzuiging te denken. Alle modellen uit de reeksen V6000 en V4000 zijn standaard zonder meerprijs met OptiLink uitgerust.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werken microgolven?

    Microgolven generen elektromagnetische trillingen die in de ingrediënten binnendringen en de moleculen doen trillen. De snelle beweging van de kleinste voedselbestanddeeltjes veroorzaakt wrijvingswarmte die de ingrediënten van binnenuit laat garen.

    • Functies, tips en trucs

    Welk soort servies moet ik gebruiken in een magnetron?

    Gebruik servies dat geschikt is voor een vaatwasmachine, zoals servies en kookgerei uit keramiek, glas of hittebestendige kunststof. Kookt u op lage temperaturen en verwarmt u maar kort? Dan kan u ook karton, papier, hittebestendige plastic zakjes en bakfolie gebruiken in een magnetron.

    • Onderhoud en reiniging

    Why is it so important to clean the dryer's fluff filters on a regular basis?

    Blocked fluff filters and filter pads weaken the airflow. This means the laundry takes more time and energy to dry. This is why the fluff filters and filter pads should be cleaned regularly as stated in the operating manual.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik het programma Hete lucht?

    U kunt uw magnetron in een combinatieprogramma gebruiken om gratins, lasagnes, cake en gebakken aardappelen klaar te maken… Voor brood of bladerdeeggebak volstaat het programma Hete lucht zonder extra programma's. De mogelijkheden zijn eindeloos. Het gecombineerde programma biedt ook het voordeel dat het maar half zoveel tijd nodig heeft als een gewone bakoven.

    • Ingebruikname en bediening

    May I use a softener?

    Yes. The softener can be used for both drying processes. It is irrelevant whether the laundry is dried in the drum or on a washing line. Deposits of softener on the drum surface are reduced to a minimum by the lower temperatures.

    • Ingebruikname en bediening

    What kind of power connection do I need?

    A normal 230 volt socket (T13 / 10 A secured).

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik de lichtsterkte van mijn afzuigkapverlichting aanpassen?

    Ja, verschillende afzuigkappen zijn voorzien van de functie FlexLED. Hiermee kunt u de lichtsterkte heel eenvoudig aanpassen van warm wit (2700 Kelvin) naar koeler wit (4000 Kelvin), waardoor u de verlichting van de afzuiging perfect kunt afstemmen op die van uw keuken en eventueel zelfs zeer uiteenlopende verlichtingsconcepten kunt toepassen in uw keukenomgeving.

    • Functies, tips en trucs

    Does the unit have a discharge pump?

    Yes, a discharge pump is installed. The maximum feed height of the discharge height is 1.2 m.

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik nog ventileren als ik mijn afzuiging aanzet?

    U moet altijd verse lucht aanvoeren, zelfs als de afzuigkap aan staat. Bij de variant met luchtrecirculatie kan de lucht zodanig worden ververst dat ze ook na het filteren nog vochtig blijft. Bij de variant met luchtafvoer helpt een openstaand venster om de luchtdoorstroming te verbeteren en te voorkomen dat er in een keuken een vacuüm ontstaat.

    • Functies, tips en trucs

    Wanneer kies ik best voor een grootvolumemodel?

    In het grootvolumemodel kunt u borden met een diameter tot 33 cm kwijt. Dat houdt in dat dit model vooral geschikt is als u vaak veel grote borden, grote wijnglazen of bakplaten in de vaatwasmachine spoelt.

    • Functies, tips en trucs

    Can the air flow be changed?

    No, the air flow cannot be changed. However, as the air circulation has only a limited impact on the drying, factors such as the size of the room, volume of laundry or how the laundry was hung up are more decisive.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet de waterhardheidsregeling?

    De waterhardheidsregeling zorgt voortdurend voor de ideale hardheid van het water. Op die manier wordt het afwasmiddel efficiënter benut en worden uw vaatwerk en glazen gespaard.

    • Functies, tips en trucs

    Does the DualDry have an hour timer?

    Although the DualDry has time-controlled programmes, they do not need to be used to switch off the appliance automatically. An integrated humidity sensor measures the level of dryness reached and automatically deactivates the DualDry if the desired degree has been reached.

    • Functies, tips en trucs

    The drying period depends on the following factors:

    spinning capacity of the selected washing programme, textile types, laundry volume in the room, room temperature and humidity, placement of the laundry in the room and how it is arranged, hanging habits (“double” over a line, “single” over a line with pegs, “single” over two lines)

    • Functies, tips en trucs

    How do I recognise a clogged filter in the DualDry?

    The appliance reports a fault. A9: Cleaning sieves and mats.

    • Functies, tips en trucs

    In welke landen is de V-ZUG-app beschikbaar?

    • Oostenrijk

    • Australië

    • België

    • Denemarken

    • Frankrijk

    • Duitsland

    • Italië

    • Luxemburg

    • Nederland

    • Spanje

    • Singapore

    • Zwitserland

    • Verenigd Koninkrijk

    • Isreael

    • Turkije

    • Hongkong

    • China (aparte appstores + Apple) - momenteel alleen een light-versie op de markt (per 06/22)

    • Functies, tips en trucs

    Welke voordelen heeft een besteklade?

    Omdat de besteklade zich aan de bovenkant van de machine bevindt, kunt u het bestek ergonomisch in en uit de machine halen, wat veel beter is voor uw rug. De besteklade is zodanig ontworpen dat de bestekdelen elkaar niet raken. Zo wordt alles heel mooi proper en worden krassen vermeden. In het midden van de besteklade passen zelfs espressokopjes. Als u kiest voor een vaatwasmachine met besteklade, hebt u onderaan geen bestekmand meer nodig en houdt u meer plaats over voor borden.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Opfrissen en verdwijnen hiermee dan ook onaangename geurtjes?

    Het programma Opfrissen maakt inderdaad komaf met onaangename geurtjes door de stoffen bloot te stellen aan een verhoogde temperatuur en waterdamp.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ook zweetgeur uit kledij worden gehaald?

    Jazeker. Ook zweetgeuren worden met het programma Opfrissen van de RefreshButler verwijderd. Let op: zweetgeur ontstaat door bacteriën. Omdat zweet per persoon anders is, kan het resultaat per behandeling verschillen. Wij raden daarom aan om bezwete kledij toch eerst te wassen.

    • Ingebruikname en bediening

    Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt nooit. Wat betekent dit?

    De V-ZUG-Home-modus is gedeactiveerd.

    • Functies, tips en trucs

    Wordt er bij het programma Opfrissen een kunstmatige geur op het textiel aangebracht?

    Neen. Door middel van fotokatalyse worden alleen de geuren verwijderd, er worden geen geurstoffen of geurmaskerende stoffen op het textiel aangebracht. U kunt echter wel een kastdeodorant in de RefreshButler plaatsen.

    • Functies, tips en trucs

    What is the energy consumption like compared to tumble drying or previous room air laundry dryers?

    As drying in a room takes place at low temperatures and the laundry in a room can be less efficiently streamed with air, drying laundry in a room can require slightly more energy than when drying in the drum.

    • Functies, tips en trucs

    Mijn vaatwerk komt vuil uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?

    Een minderwaardig spoelresultaat kan verschillende redenen hebben. Wij sommen hieronder de meest voorkomende oorzaken op: - Er zat te veel vaatwerk in de machine, waardoor het veel te dicht tegen elkaar stond. Hierdoor kon de waterstraal van de sproeiers niet tot bij elk stuk komen en waren er stukken die dus geen sproeiwater gezien hebben en dus niet gespoeld zijn. - De sproeiarmen van uw vaatwasmachine zijn verstopt. Bijgevolg is de druk van de waterstraal te laag voor een grondige reiniging. U kunt de sproeiarmen eenvoudig demonteren (zie de gebruikershandleiding) en onder de kraan schoonmaken.   Eventueel kunt u de instelling SpoelenPlus selecteren. Deze functie verhoogt de hoeveelheid water die in de machine stroomt en verlengt de duur van het programma.

    • Functies, tips en trucs

    Mijn vaatwerk komt nog vochtig uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?

    - Verhoog in de gebruikersinstellingen de glansmiddeldosering (is default ingesteld op niveau 4 ). Door meer glansmiddel toe te voegen, zal het droogresultaat verbeteren.  - Of selecteer het programma DrogenPlus. Dan wordt de temperatuur voor het glansspoelen verhoogd en de programmaduur verlengd.

    • Functies, tips en trucs

    How much laundry can be dried?

    The nominal load is 1–7 kg for the drying process in the machine. If room air laundry drying is applied, a maximum room size of 25 m² is recommended. The room air laundry dryer has a drying capacity of 1.34 kg/h, which corresponds to about 5 hours for a full laundry load of 7 kg.

    • Ingebruikname en bediening

    Worden favorieten gesynchroniseerd tussen de V-ZUG-app en het apparaat?

    Favorieten worden momenteel niet gesynchroniseerd tussen de app en het apparaat. We werken aan nieuwe functies om dit in de toekomst mogelijk te maken.

    Dit betekent dat:

    • favorieten op het apparaat niet zichtbaar zijn in de app,

    • en favorieten in de app niet zichtbaar zijn op het apparaat.

    • Ingebruikname en bediening

    Het V-ZUG-Home-pictogram op mijn apparaat knippert. Wat betekent dit?

    Dit kan verschillende redenen hebben. De snelheid waarmee en de manier waarop het lampje knippert geven daar informatie over:

    • Langzaam knipperen als het scherm is ingeschakeld (1 seconde aan, 1 seconde uit): De V-ZUG-Home-modus is actief, maar het apparaat is niet verbonden met het internet. Volg de instructies voor "Ik kan mijn apparaat niet verbinden" als het apparaat al in gebruik is genomen en hij geen verbinding meer maakt.

    • Onregelmatig, kort knipperen: Er worden gegevens naar het apparaat overgedragen. Dit is normaal en duidt alleen op activiteit.

    • Snel knipperen als het scherm is ingeschakeld (1/4 seconde aan, 1/4 seconde uit): Klaar om te verbinden met Bluetooth, is alleen actief tijdens de inbedrijfstelling.

    • Functies, tips en trucs

    Can V-ZUG washing machines help me keep creases out of my laundry?

    Our anti-crease programme is yet another highlight of the comprehensive V-ZUG laundry care range. It is designed primarily for blouses, shirts, T-shirts and cotton trousers that are treated for 20 minutes. Put the items on hangers while they are still slightly damp. Iron them lightly if required and they will look as good as new.

    • Functies, tips en trucs

    Is there a programme to quickly loosen up laundry?

    The «WetClean» programme is ideal for that purpose. It takes just five minutes to breathe new life into your woollens. Your woolly jumpers and similar garments will feel much softer and fluffier on your skin - no more scratchiness or skin irritation.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe open ik de deur van mijn toestel met AutoDoor-functie als er een stroomuitval is?

    U kunt de deur altijd nog met de hand openen of met behulp van een houten lepel. Dit doet u het best bij de hoeken van het glazen frontpaneel.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the extra dry programme?

    This programme is designed for thick, multi-layered textiles and varying loads. It is less suitable for T-shirts and undergarments as they risk shrinking.

    • Ingebruikname en bediening

    What if too much foam forms during the wash?

    We recommend checking the dosage setting of the selected OptiDos dispenser and, if necessary, adjusting it in accordance with the currently used agent. Here, we recommend the quantity stated by the manufacturer for 4–5 kg of laundry.

    • Ingebruikname en bediening

    Can I put the tumble dryer on top of the washing machine if I don’t have much space?

    Yes, you can put the tumble dryer either next to or on top of the washing machine. The stacking kits supplied (AdoraWash/AdoraDry) make it safe and easy to install the machines.

Moderne oven in een elegante keuken met open deur

Tips en ‘How-to’-video’s

Onze kennisrubriek bevat nuttige tips en advies voor alle productcategorieën. Bekijk de video’s met uitleg en ontdek de beste manier om uw nieuwe apparaat te gebruiken.