Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.
Filter
How do I recognise a clogged filter in the DualDry?
The appliance reports a fault. A9: Cleaning sieves and mats.
Wat is het verschil tussen de geurverwijdering in de RefreshButler en andere drogingskasten?
De RefreshButler verwijdert de geurstoffen effectief en garandeert zo een duurzame verwijdering van nare geurtjes. In apparaten van andere fabrikanten worden bij het opfrisprogramma de geurstoffen niet verwijderd, maar met een parfum of een geurmaskerende stof gemaskeerd.
Kan ik alle soorten textiel met de RefreshButler opfrissen?
De RefreshButler is geschikt voor nagenoeg alle stoffen. Alleen gebruikt u de RefreshButler het beste niet voor watergevoelige stoffen zoals pels en leder.
Hoe worden de kiemen en bacteriën uit de kledij gehaald?
Door middel van stoom en een speciale fotokatalysetechniek. In telkens zich herhalende cycli wordt tot 99,99 % van alle kiemen en bacteriën verwijderd.
Wanneer kies ik best voor een grootvolumemodel?
In het grootvolumemodel kunt u borden met een diameter tot 33 cm kwijt. Dat houdt in dat dit model vooral geschikt is als u vaak veel grote borden, grote wijnglazen of bakplaten in de vaatwasmachine spoelt.
Wanneer moet ik de watertank vullen of legen?
Wij raden aan om de watertank met vers water te vullen elke keer als u het programma wilt starten en beide tanks leeg te gieten als het programma klaar is. Het toestel detecteert automatisch of de condensbak vol of de watertank met vers water leeg is.
What is the difference between a dryer (heat pump tumble dryer) and a room air laundry dryer (DualDry)?
With a heat pump tumble dryer, the drying takes place in a closed drum. The laundry is added to the drum and dried with the temperature of 55°C released by the integrated cooling circuit. With DualDry, the laundry is hung up on a washing line in the room. The DualDry blows dry air into the laundry items. They release the humidity into the room air. The humid room air is channelled via the evaporator installed in the DualDry. In doing so, the vapour in the air condensates on the cold evaporator surface. The dried and cooled air is then warmed up via the condenser and blown into the hanging laundry. DualDry uses the same heat pump to dehumidify the room air. However, the drying takes place at far lower temperatures.
How does the OptiDos drawer need to be cleaned?
There are two options. In the event of minor soiling, the unique, automatic cleaning programme can be started via the OptiDos settings. It rinses both OptiDos dispensers with water. The second option can be applied when switching from softener to detergent or in the event of strong soiling (e.g. deposited detergent). In doing so, the OptiDos drawer can be easily removed manually without using tools and cleaned by rinsing under the tap. Do not clean the drawer in the dishwasher.
Hoeveel energie bespaar ik als ik de functie Energie activeer?
Dit programma werkt op 5 °C lagere spoeltemperaturen, waardoor u 10 % energie bespaart.
Welke voordelen heeft een besteklade?
Omdat de besteklade zich aan de bovenkant van de machine bevindt, kunt u het bestek ergonomisch in en uit de machine halen, wat veel beter is voor uw rug. De besteklade is zodanig ontworpen dat de bestekdelen elkaar niet raken. Zo wordt alles heel mooi proper en worden krassen vermeden. In het midden van de besteklade passen zelfs espressokopjes. Als u kiest voor een vaatwasmachine met besteklade, hebt u onderaan geen bestekmand meer nodig en houdt u meer plaats over voor borden.
Kan ik in de bovenste lade glazen op een lange steel kwijt in een vaatwasmachine met besteklade?
Jazeker. De besteklade is zodanig ontworpen dat het buitenste deel aan de rechterkant kan worden ingeschoven. Op die manier kunt u bovenaan ook nog hoge glazen kwijt.
How do I use OptiDos from V-ZUG in everyday life?
OptiDos can play a valuable role in your daily routine. You no longer have to think about dosing the detergent. V-ZUG has also made the operation and selection of the correct programme as easy as possible. 3 clicks are sufficient to start the washing machine with the desired programme and automatic dosing.
Can I put the tumble dryer on top of the washing machine if I don’t have much space?
Yes, you can put the tumble dryer either next to or on top of the washing machine. The stacking kits supplied (AdoraWash/AdoraDry) make it safe and easy to install the machines.
Waar moet ik op letten bij de korte programma's?
Korte programma's zoals het Sprint-programma zijn geschikt voor licht vervuilde aperitiefglaasjes en koffieservies. Ze zijn niet geschikt voor normaal tot sterk vervuilde borden en pannen. Als u vaatwastabletten gebruikt, raden wij u aan om de functie All-in-One te selecteren. Hiermee worden zeer snelle programma's verlengd, zodat de tabletten meer tijd krijgen om op te lossen en hun volledige reinigende werking te ontplooien.
How can I save water while doing laundry?
The AdoraWash Vx000 washing machines are equipped with the partial load water and energy economy function as standard. It is completely automatic and checks how much washing is in the drum before the start of every wash cycle, achieving water savings of as much as 60% compared with using the maximum amount of water in the drum.
What is the purpose of the normal dry programme?
This programme is designed for homogenous loads - an entire machine full of terry towels or underwear, for example.
Can I also connect the washing machine to a hot water supply?
Yes, you can – if you have a solar installation at home, you can use the hot water it generates for the washing machine. This is an optional feature on AdoraWash Vx000 washing machines.
What is the purpose to the irondry programme?
Use this programme if you plan to iron your laundry immediately after washing it.
I want to place the tumble dryer next to the washing machine. Can I choose which side door hinges are fitted?
All our latest washing machines (Adora) and tumble dryers (Adora) are available with the door hinges on the right-hand or left-hand side. This means you can choose the most suitable version for your circumstances.
What is the purpose of the damp programme?
Use this programme if you're going to press your laundry (e. g. tablecloths) with a mangle after washing it.
How do I link up my appliance?
Detailed information is available online: https://home.vzug.com/en/
Hoe kan ik ervoor zorgen dat vazen en karaffen stevig staan?
Dankzij de vier meegeleverde Easy-pennen kunt u grotere voorwerpen zoals vazen, karaffen, hoge bierglazen of zuigflessen zowel in de bovenste als de onderste lade stabiel laten spoelen.
Ik wil graag mijn vaatwasmachine in het daltarief laten draaien. Kan ik mijn vaatwasmachine ook 's nachts laten draaien?
Dankzij de functie Uitgestelde start kunt u het toestel tijdens de nacht laten spoelen. Er wordt u eerst de laatst geprogrammeerde tijd voorgesteld. Omdat de machines muisstil zijn met hun 42 dB(A), hoort u ze ’s nachts niet draaien.
What is the purpose of the WetClean programme?
You use this to loosen up delicate textiles. (Remove them immediately after the programme has completed.)
Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?
Dankzij het programma ‘Alleen bovenste korf’ is uw V-ZUG-vaatwasmachine nog flexibeler en bespaart u afhankelijk van het gekozen programma 2,6 liter water.
Welke naverkoopdiensten biedt V-ZUG zijn klanten?
Na aankoop en plaatsing van onze huishoudapparatuur nemen wij de tijd om u te tonen hoe het apparaat werkt, wat de mogelijkheden zijn en hoe u het moet bedienen. Onze website www.vzug.com wordt regelmatig bijgewerkt met seizoensrecepten voor onze stoomovens. Met kookgerelateerde vragen kunt u bovendien steeds terecht bij onze kookhulplijn.
Hoeveel water verbruikt een vaatwasmachine en hoeveel zou ik verbruiken als ik het met de hand afwas?
Een vaatwasmachine is zo’n waardevol huishoudhulpje geworden dat we ons nog moeilijk een leven zonder kunnen voorstellen. En de laatste jaren zijn vaatwasmachines zo zuinig in water- en energieverbruik geworden dat ze u niet enkel tijd besparen, ze zijn ook goedkoper en milieuvriendelijker geworden dan de vaat met de hand doen. Om een volle vaatwasmachine met de hand af te wassen, zou u tot 40 liter water nodig hebben, maar uw Adora-vaatwasmachine verbruikt slechts 12 liter.
Why are grease stains or other stains left on the washed laundry?
We recommend checking the dosage setting of the selected OptiDos dispenser and, if necessary, adjusting it in accordance with the currently used agent. Here, we recommend the quantity stated by the manufacturer for 4–5 kg of laundry. The water hardness set may also need to be checked or a powder-based wool detergent (contains bleach) used.
Why was the DualDry not also implemented in the V6000?
The DualDry was implemented in accordance with the OptiDos appliance for the V4000. This means that the two new V-ZUG products can be perfectly combined with one another.Furthermore, it is more cost-effective to offer the DualDry with the V4000 than would be possible with the V6000.
Moet ik nog glansmiddel aan de vaatwasmachine toevoegen als ik All-in-one-tabletten gebruik?
Ja! Voor een optimaal reinigings- en droogresultaat raden wij aan om glansmiddel toe te voegen. De hoeveelheid glansmiddel per tablet volstaat niet voor een optimale droging.
Does the use of the DualDry with the moisture control programme still have an effect and is it even influenced by the Minergie system?
It is unlikely that the combination of “comfort ventilation (target humidity: 30–50%) and DualDry (target humidity: 50–60%)” would cause problems.
DualDry: why is the moisture control programme restricted to a maximum of 7 days?
This restriction prevents the appliance from being used as a construction dryer. This is not what it is designed for. The running time has an influence on the components and can also be considered a safety issue. A period of 7 days has been defined as once a week is generally considered sufficient for washing and drying.
Is there anything that may NOT be filled in the OptiDos dispenser?
Yes. Powder detergent, tabs, Javelle water or comparable bleaches may not be filled in the containers.
How is the correct dosing volume of liquid detergent set?
As standard, we recommend entering the dosing volume of the detergent manufacturer for 4–5 kg of laundry, medium soiling and the local water hardness in the machine. In most cases, the recommended dosing volume of the manufacturer can be found in a table on the rear of the packaging.
What can be filled in the OptiDos dispensers?
The following liquid detergents may be added to each dispenser: Universal detergent, colour detergent, fine detergent, softener, wool detergent, baby detergent, detergent for black clothes, detergent for white clothes, outdoor detergent. The dispensers can be flexibly filled according to personal requirements. Both dispensers with detergent, both dispensers with softener, one dispenser of detergent and one dispenser of softener, only one dispenser used with detergent or softener. The dispensers are also easily emptied if necessary and filled with another agent.
How many washes can be done with the content of an OptiDos tank before it needs to be refilled?
Both OptiDos dispensers can each be filled with 1.2 l of liquid detergent or softener. OptiDos calculates the optimum dosing volume according to the selected programme and the laundry volume in the drum. No excessive or insufficient dosage ever again!Examples: Slightly soiled laundry, at medium water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 60 ml. This means that you can wash up to 20 times without refilling. Normally soiled laundry, at soft water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 95 ml. Here, up to 12 washes can be done without refilling (the number of washes depends on the dosing recommendation of the detergent, the laundry volume in the drum, water hardness, degree of soiling).
Waar kan ik grote flessen het best kwijt in mijn koelkast?
Het keldervak met uittrekbare laden, dat beschikbaar is in bepaalde modellen, biedt ruimte aan heel wat grote flessen die u rechtop kunt koelen in een handige uitneembare flessenmand. Wilt u de flessen leggen, dan bestaat bij bepaalde modellen de mogelijkheid om een flessenrek als accessoire te kopen.
Hoe kan ik grotere verpakkingen in mijn koelkast koelen?
De onbreekbare glazen schappen zijn flexibel in hoogte verstelbaar, zodat ook grotere verpakkingen moeiteloos in uw koelkast passen. Bij sommige modellen gaat dat zelfs nog eenvoudiger, want zij zijn uitgerust met schappen in delen, waarvan u het voorste deel naar achteren kunt schuiven. Op die manier kunt u probleemloos zeer grote verpakkingen kwijt op het onderste schap..
I don’t often have much time for washing. Are there any fast programmes available?
Yes, there are – the 40 °C and 60 °C Sprint programmes. Both of these are able to run with very little water and are gentle on your washing.
I have sensitive skin that reacts to any traces of detergent left on my washing. How can my washing machine help with this?
Around 30% of the Swiss population have sensitive skin, which means that they need their laundry to be washed even more thoroughly than usual. The skin protection programme in AdoraWash appliances is there to help with this by using a specially optimised rinsing procedure and ensuring that water penetrates the laundry extremely effectively. The V-ZUG Special Care Drum also whisks away any remaining traces of detergent. These features help to make skin irritation and itching from leftover detergent a thing of the past.
Hoeveel kan ik besparen met de aankoop van een moderne koelkast van V-ZUG?
Onze CombiCoolers behoren volgens de nieuwste energie-efficiëntieverordening die geldt sinds 1 maart 2021, tot energie-efficiëntieklasse C. Daarmee zijn ze onze meest energie-efficiënte koeltoestellen uit ons assortiment. Omdat de toestellen zo lang meegaan, bespaart u heel wat aanschafkosten en zijn er bijgevolg ook minder natuurlijke hulpbronnen voor nieuwe toestellen nodig.
Is there a special programme for woollens?
Yes, there is. The wool programme has been specially designed to treat woollen fabrics extremely gently during the wash cycle and with a much lower spin speed. This produces fantastic results while putting the wool under as little strain as possible.
How can I make sure my laundry is treated gently?
The innovative DialogSystem takes care of this. The washing machine communicates information on the amount and type of laundry, spinning speed, the selected wash programme etc. to the tumble dryer. Based on these data, the dryer selects the ideal drying programme and determines its precise duration, ensuring that your laundry is not damaged by the wrong choice of drying programme.
How can I make use of low electricity rates?
You can use the delayed start function to set your electricity provider’s low rate times up to 24 hours in advance and use the machine during these times. The current range of AdoraWash washing machines also features the intelligent OptiTime delayed start function. If you use OptiTime at night, for example, and combine it with low electricity rates, you can make energy savings of up to 63% per wash cycle.
How does a modern washing machine compare to a 20-year-old model in terms of water consumption?
A model from 1990 required 80 litres of water and used 1.25 kW of electricity. A current model can manage with just 39 litres of water and 0.85 kW of electricity. The amount of water required depends on the level of soiling and the water hardness. AdoraWash washing machines are equipped with EcoManagement. This function shows how much water and energy were used during the last wash cycle. It also displays average values for the last 20 wash cycles.
Hebben jullie een aparte kookzone voor vispannen?
Op alle kookplaten die met een bakzone zijn uitgerust, kunt u een vispan plaatsen.
What does EcoStandby refer to in washing machines?
AdoraWash and Unimatic washing machines need the bare minimum of electricity for the standby function, which helps to reduce household electricity consumption.
Welke inbouwvarianten zijn er mogelijk voor kookplaten?
Wilt u dat de kookplaten volledig geïntegreerd worden in het designdecor van uw werkblad? Kies dan voor de vlak ingewerkte kookplaten. Zij stralen compactheid uit. De glazen rand bij de opbouwvariant (Facet geslepen) zorgt dan weer voor een elegante uitstraling. De kookplaten met een chroomstalen rand overtuigen door hun eenvoudige inbouwmontage en hun klassieke design. Zij passen in diverse keukeninrichtingen.
Waarvoor is de Vakantiefunctie bedoeld?
Bij koelsystemen met een afzonderlijke temperatuurregeling kunt u met behulp van de Vakantiefunctie het koelgedeelte uitschakelen. Dat is bijvoorbeeld handig bij langere afwezigheid en het is ook energiebesparend. Het vriesvak blijft dan wel gewoon werken.
Zijn er kookplaten met een automatische veiligheidsuitschakeling?
Jazeker. De bedieningssystemen van de kookplaten op inductie zijn allemaal voorzien van een automatische veiligheidsuitschakeling. Op die manier voorkomt u dat kookvelden oververhit raken.
Kan ik op een kookplaat gerechten warm houden?
Er zijn verschillende kookplaten verkrijgbaar die aan de zijkant zijn uitgerust met een temperatuurgereguleerd warmhouddeel. Kookplaten op inductie hebben een warmhoudfunctie die u per kookzone kunt instellen.
Waarom heeft de wijnkoeler twee temperatuurzones?
De twee in hoogte verstelbare koelzones in onze wijnkoeler, eentje voor witte en eentje voor rode wijn, kunnen onafhankelijk van elkaar tot op de graad nauwkeurig op de ideale temperatuur worden ingesteld. Het temperatuurbereik bedraagt 5 tot 18 °C.
What is the purpose of the turbidity sensor?
By continuously monitoring water turbidity, the ZUG Adora can detect when your laundry has been sufficiently rinsed. This has two advantages: your clothes are perfectly rinsed and water consumption is reduced by 30%.
Waarom zijn de koelkasten van V-ZUG uitgerust met de NoFrost-technologie?
NoFrost-technologie is synoniem voor nooit meer uw koelkast ontdooien! Onze koelkasten hebben de NoFrost-technologie, die automatisch op regelmatige tijdstippen de koelkast ontdooit, zodat u zelf nooit meer die lastige klus hoeft te doen.
How does the «Tip and go» function work?
You select a main programme by pressing a singlebutton. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, you can select additional programmes or functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.
In welke kleuren zijn de frontpanelen voor koelkasten verkrijgbaar?
Koelkasten kunnen worden geleverd met frontplaten in de kleuren wit of zwart. U kunt er natuurlijk ook kiezen voor een frontpaneel in dezelfde stijl als de rest van uw keukenkasten. Zo sluit uw koelkast perfect aan de rest van uw keuken.
Waarom zijn kookplaten op inductie zo eenvoudig schoon te maken?
Het is echt indrukwekkend hoe snel de kookplaten heet zijn. Maar ook bliksemsnelle in- en uitschakeling en de verfijnde afstelling vallen bijzonder in de smaak bij kookliefhebbers. Overkoken is zo goed als uitgesloten. Omdat de hitte enkel onder de bodem van de kookpot wordt opgewekt, blijft het glas rondom de geactiveerde kookzone zo goed als koud. Zo kan er niets aanbranden en is de kookplaat met een vochtige doek heel makkelijk schoon te maken.
How long do the LEDs remain lighting if the door is left open?
The lamps go out automatically after 2 minutes, which means that the washing machine can be left open after washing. The Start/Pause/Light button can be used to switch off the light manually. The automatic lighting can also be deactivated in the user settings.
Zijn er koelkasten met meerdere temperatuurzones? Welke voordelen hebben zulke koelkasten?
Verschillende koelkasten hebben drie temperatuurzones. Afgezien van een vriesvak en een hoofdkoelvak, hebben bijvoorbeeld de koelkasten Magnum 2 60i en Cooltronic 60i eco ook een koud vak met oneindig variabele vochtregeling (nulgradenzone), waarin voedsel drie keer langer vers blijft. Noblesse 60i eco of DeLuxe 60i hebben dan weer een ondervak met flessenhouder (8-12°C). Daarin kunt u koudgevoelige producten zoals aardappelen opslaan bij een matige temperatuur en dranken op een aangename drinktemperatuur bewaren. De verschillende temperatuurzones bieden u de grootst mogelijke flexibiliteit.
Hoe kan ik besparen op mijn energiefactuur met mijn koelkast?
Laat uw koelkast regelmatig ontdooien. Plaats hem op een zo koel mogelijke plaats (niet op het balkon). Laat warme gerechten eerst afkoelen voor u ze in de koelkast zet. Dek vloeistoffen zoals sauzen altijd volledig af.
Wat moet ik doen om onaangename geurtjes te vermijden?
Voor een optimale afzuigcapaciteit zet u de afzuigkap 3 tot 5 minuten voordat u begint te koken, aan. Zo kan er zich in de ruimte al een luchtstroming ontwikkelen die kookdampen en -geuren tijdig afvoert. Om te voorkomen dat er een onderdruk ontstaat en om een goede afzuiging van de kookgeuren te garanderen, moet er tegelijkertijd ook verse lucht worden aangevoerd. Daarom raden wij steeds aan om: bij varianten met luchtafvoer een venster open te zetten; als u klaar bent met koken, zal de afzuiging nog 5 tot 10 minuten blijven draaien. Veel van onze afzuigkappen beschikken hiervoor over een automatische naloop. Laat braadpannen onder de afzuigkap staan zolang ze nog heet zijn. Zo vermijdt u dat na het koken de kookgeuren zich nog gaan verspreiden.
How do I explain the use of DualDry in MINERGIE buildings?
If the laundry room or drying room are also to be connected to the comfort ventilation system, the two systems (comfort ventilation and DualDry) will complement each other when drying wet laundry. This means that increased air humidity in the room is reduced (dehumidified) both by the comfort ventilation system and by our dryer. There may be a problem if the target room humidity of the comfort ventilation system is set higher than that of the dryer. This would mean that the comfort ventilation system becomes permanently moist and our dryer would be permanently dehumidified (especially with our moisture control programme). This seems highly unlikely to me, since a laundry room generally calls for a dry climate and the recommended target room humidities of the comfort ventilation system are somewhat lower than ours – see below).
Hoe lang gaan de ledlampen in mijn afzuigkap mee?
Alle afzuigkappen van V-ZUG met productiedatum 2019 of later zijn uitgerust met energiebesparende ledverlichting. Ledlampen zijn niet alleen bijzonder energie-efficiënt, ze gaan ook bijzonder lang mee.
Waar moet worden op gelet bij het ontwerp en de installatie van een luchtafvoerkanaal?
Het luchtafvoerkanaal moet zo kort mogelijk zijn en zo min mogelijk bochten en krommingen hebben. Bij voorkeur heeft deze buis een diameter van 150 mm. Elke extra meter of extra bocht creëert een weerstand en vermindert het afzuigvermogen van de afzuigkap. Een ongunstig gepositioneerd afvoerkanaal kan niet worden gecompenseerd door een krachtigere afzuigkap. Dit zou enkel leiden tot meer stroomverlies en meer geluidshinder. De buisdiameter verkleinen moet indien mogelijk worden vermeden, want dan moet de luchtstromingssnelheid omhoog en dat leidt op zijn beurt tot meer geluidshinder.
Waarom moet de afzuigkap bij voorkeur de volledige breedte van de kookplaat omvatten?
Een afzuigkap die over de volledige kookplaat doorloopt, garandeert het beste afzuigvermogen. Daarom zijn uittrekbare afzuigkappen zeer efficiënt. Koopt u een wandafzuiging of een eilandafzuigkap, let er dan goed op dat de afzuigkap het grootste deel van de kookplaat dekt.
Is het interessant om een geluidsdemping te voorzien bij een wand-/kookplaat- of inbouwafzuigkap?
Jazeker. Om het geluidsniveau te verminderen is een geluidsdemping zeker nuttig. Als u hebt gekozen voor een variant met luchtafvoer, dan kunnen zowel de ventilatorgeluiden van de uitgeblazen lucht alsook de buitengeluiden zelf die via de afvoerbuis naar binnen komen, worden gedempt. Bij de variant met luchtrecirculatie wordt de geluidsdemper in de afzuigkap zelf direct op het afzuigkanaal geplaatst.
Hoe werken de kookplaatafzuiging en de kookplaat met geïntegreerde afzuiging?
Dampen en geuren stijgen op met maximaal één meter per seconde. De kookplaatafzuiging van V-ZUG zuigt diagonaal af tegen een snelheid die hoger is dan de stijgsnelheid van kookdampen. Zo worden kookdampen en -geuren efficiënt en direct aan de kookplaat afgezogen.
Bestaat er een specifieke functie voor pizza's en quiches?
Het programma PizzaPlus combineert hete lucht met onderwarmte. De bodem van pizza's, quiches of fruittaarten wordt zo superknapperig.
Waar kan ik informatie over de installatie van afzuigkappen vinden?
Voor meer informatie over het ontwerp en de installatie verwijzen wij naar onze Planningshulp. Wilt u zich echt verdiepen in het thema afzuigkappen en weten waar u bij het ontwerp van de keuken op moet letten, dan verwijzen wij u naar onze TechInfo.
Waar moet ik bij nulenergiewoningen op letten?
In principe zijn al onze afzuigsystemen (luchtafvoer en recirculatie) geschikt voor nulenergiewoningen. Meer informatie vindt u op https://www.minergie.ch.
Hoe werken de Eco-programma’s?
Met behulp van de Eco-programma's kunt u energie besparen, maar de kwaliteit van uw gerechten blijft gegarandeerd. Hete lucht Eco en Boven-/onderwarmte Eco zijn ideaal voor stoofschotels die lange tijd in de oven moeten staan.
Werkt elke kookplaat met OptiLink?
Om ten volle de functie OptiLink te kunnen benutten, moeten beide toestellen – de kookplaat en de afzuiging - met deze functie zijn uitgerust. Let in de rubriek Uitrusting en kenmerken op het symbool met ventilator en schakels.
Wat zijn de voordelen van koken in de magnetron?
Een magnetron biedt heel veel voordelen en is ook bij veeleisende topchefs zeer geliefd. Zachte groenten, vis en vlees laat u met een beetje vocht mooi garen, zonder dat u vet of zout hoeft toe te voegen. Het resultaat: gezonde, laagcalorische maaltijden waarin alle vitaminen nog in zitten. De kleur en het uitzicht van de ingrediënten blijven bewaard bij deze bereidingstechniek met microgolven, maar ook de voedingsstoffen en de natuurlijke smaak blijven behouden. Bevroren ingrediënten ontdooien gaat heel snel en ook een volledige maaltijd staat in een mum van tijd op tafel.
this is a FAQ question
thsi is the related FAQ answerHeb ik V-ZUG-Home-inloggegevens nodig om de app te gebruiken?
Ja, u heeft V-ZUG-Home-inloggegevens nodig, of u kunt met uw socialmedia-account inloggen (Google of Apple) om de app te gebruiken.
Kan ik mijn huishoudelijke apparaat buiten het thuisnetwerk gebruiken?
Nee, om veiligheidsredenen moet de smartphone of tablet met hetzelfde thuisnetwerk verbonden zijn als het V-ZUG-apparaat. U kunt echter nog wel meldingen ontvangen als uw apparaat niet verbonden is met het thuisnetwerk.
Welke apparaten (smartphones en tablets) zijn compatibel met de V-ZUG-app?
De app is compatibel met Android-apparaten vanaf versie 10.0 en met iOS-apparaten (Apple) vanaf versie 13.0.
Hoe verbind ik het apparaat met het thuisnetwerk?
Volg deze stappen om uw apparaat draadloos te verbinden via WLAN:
-
Schakel V-ZUG-Home in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat in
-
Download de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet
-
Gebruik de app om het apparaat te verbinden met uw thuisnetwerk.
Voor nadere instructies over het verbinden van uw apparaat met de V-ZUG-app gaat u naar: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app
-
Hoe kan ik mijn V-ZUG-Home activeren?
Ga naar de persoonlijke instellingen van het huishoudelijke apparaat en selecteer de V-ZUG-Home-functie. Afhankelijk van het apparaat, kan de modus V-ZUG-Home worden gevonden in de instellingen. Raadpleeg anders de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.
Wat is V-ZUG-Home?
Om verbinding te maken met de V-ZUG-app, moet de V-ZUG-Home-modus ingeschakeld zijn.
Afhankelijk van het apparaat, kan de V-ZUG-Home-modus worden gevonden in de instellingen of raadpleeg de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.
Download de V-ZUG-app via Google Play of de App Store naar uw smartphone of tablet om te kunnen profiteren van de voordelen die V-ZUG-Home te bieden heeft.
Hoe weet ik of ik een apparaat heb met V-ZUG-Home?
De V-ZUG-Home-configuratie is te vinden in de persoonlijke instellingen van elk V-ZUG-apparaat. Van daaruit kunt u de V-ZUG-Home-modus instellen, informatie doorlezen en V-ZUG-Home terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Tevens kunt u online nagaan of uw apparaat compatibel is met de V-ZUG-app: Verbind uw V-ZUG-apparaten met gemak met behulp van de V-ZUG-app (vzug.com)
Kunnen V-ZUG-Home-apparaten in een smarthome-systeem geïntegreerd worden?
Ja, V-ZUG-Home-apparaten kunnen in smarthome-systemen geïntegreerd worden. Momenteel is het mogelijk om ze in het DigitalSTROM smarthome-systeem te integreren. Meer informatie is te vinden op www.digitalstrom.com.
Welke functies kan ik op afstand gebruiken met de V-ZUG-app?
De volgende functies kunnen op afstand worden gebruikt met de V-ZUG-app:
-
Het huidige programma stoppen
-
Recepten en programma’s naar uw oven of stoomkoker sturen
-
Bepaalde gebruiksinstellingen op uw huishoudelijke apparaat aanpassen
-
Waar kan ik het IP-adres van mijn V-ZUG huishoudelijke apparaat vinden?
Selecteer de volgende menu-opties op uw huishoudelijke apparaat:
-
Instellingen
-
V-ZUG-Home configureren
-
Informatie weergeven
-
IP-adres
-
Hoe installeer ik de V-ZUG-app?
-
Download de app via de Apple App Store (link) voor iOS- of via de Google Play Store (link) voor Android-apparaten en installeer het op uw smartphone of tablet
-
Volg de onboardinginstructies in de app
-
Maak een V-ZUG-Home-account aan of log in met uw V-ZUG-Home-account of met uw socialmedia-account
-
Welke huishoudelijke apparatuur is compatibel met V-ZUG-Home?
Het aantal V-ZUG-Home-apparaten groeit continu. U kunt een overzicht met de actuele categorieën vinden op de volgende pagina: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app
Is er een internetverbinding nodig om de app te kunnen gebruiken?
Ja, om V-ZUG-Home en de V-ZUG-app volledig te kunnen gebruiken, is er een internetverbinding nodig.
Waar kan ik de persoonlijke instellingen van het apparaat in de app configureren?
Om de persoonlijke instellingen te configureren, selecteert u het gewenste apparaat in de app. Vervolgens klikt u op Instellingen. Dan wordt er een nieuw venster met de persoonlijke instellingen geopend.
Hoe kan ik het V-ZUG-apparaat op een smartphone of tablet weergeven?
Om het V-ZUG-apparaat weer te geven, moet u V-ZUG-Home inschakelen in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat. Download vervolgens de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet, meld u aan of log in bij uw V-ZUG-Home-account of bij uw gebruikersaccounts en verbind u uw apparaat in de app.
Kan ik meldingen buiten mijn thuisnetwerk ontvangen?
Ja, u kunt overal meldingen ontvangen, hetzij via een draadloos naadwerk (WLAN) of via het mobiele internet.
Waarom kan ik mijn huishoudelijke apparaat niet via mijn WLAN verbinden met het thuisnetwerk?
Zorg ervoor dat er aan de volgende voorwaarden is voldaan:
-
Zorg ervoor dat de router is ingeschakeld en dat de smartphone/tablet toegang heeft tot het thuisnetwerk. Controleer of het WLAN-symbool zichtbaar is op de smartphone/tablet.
-
Is V-ZUG-Home ingeschakeld op het huishoudelijke apparaat?
-
Is de V-ZUG-app gedownload?
-
Kan de app het huishoudelijke apparaat detecteren?
-
Is de smartphone/tablet verbonden met het WLAN (thuisnetwerk)?
-
Is Bluetooth op de smartphone/tablet ingeschakeld?
-
Is ‘Locatie’ ingeschakeld?
-
Is de juiste (6-cijferige) pincode ingevoerd?
-
Wordt de juiste WLAN getoond? Zo niet, dan kan het zijn dat het apparaat slechte wifi-ontvangst heeft.
-
Is het juiste WLAN-wachtwoord ingevoerd?
-
Moet ik na de installatie met mijn smartphone verbonden blijven met de 2,4 GHz-frequentie om de V-ZUG-app te gebruiken?
Nee, na de installatie kunt u beide frequenties gebruiken. Het apparaat blijft verbonden met de 2,4 GHz-frequentie. Zorg er wel voor dat de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequenties op hetzelfde lokale netwerk zitten, anders is alleen externe toegang mogelijk. Dit is het geval wanneer beide wifinetwerken via dezelfde router lopen.
Waar zijn V-Upgrades voor bedoeld? (CH only)
Met V-Upgrades kunt u aanvullende functies overdragen, zodat u de functionaliteit van uw apparaat kunt uitbreiden en personaliseren. Kom meer te weten over V-Upgrade.
Waarom is er een 2,4 GHz draadloze internetverbinding nodig om het apparaat aan de V-ZUG-app te koppelen?
De 2,4 GHz draadloze internetverbinding gaat beter door muren en etages heen dan de draadloze internetverbinding van 5 GHz. Daarom gebruikt V-ZUG 2,4 GHz draadloos internet om ervoor te zorgen dat uw apparaten optimaal verbonden zijn.
In welke landen is de V-ZUG-app beschikbaar?
Oostenrijk
Australië
België
Denemarken
Frankrijk
Duitsland
Italië
Luxemburg
Nederland
Spanje
Singapore
Zwitserland
Verenigd Koninkrijk
Isreael
Turkije
Hongkong
China (aparte appstores + Apple) - momenteel alleen een light-versie op de markt (per 06/22)
Waarom kan ik niet alle functies van het apparaat met de V-ZUG-app gebruiken?
Dit kan verschillende redenen hebben:
-
Omwille van veiligheidsoverwegingen kan bepaalde functionaliteit alleen op het apparaat zelf worden gebruikt.
-
De functionaliteit is nog niet geïmplementeerd en zal aan een toekomstige versie worden toegevoegd.
-
Om andere technische redenen waardoor de functionaliteit op het apparaat zelf houden gebruiksvriendelijker is.
-
Waarom kan ik het apparaat niet extern starten met de V-ZUG-app?
Op dit moment is het om veiligheidsredenen niet mogelijk om het apparaat op afstand te starten. U dient altijd de geselecteerde programma's en recepten op het apparaat zelf bevestigen om ze te starten. We werken aan oplossingen om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.
Welke apparaten kan ik verbinden met de V-ZUG-app?
De meeste apparaten die sinds 2015 zijn geproduceerd, kunnen worden verbonden met de V-ZUG-app. U kunt echter ook uw serienummer invoeren om uw apparaat offline toe te voegen, uw garantie te registreren of de handleiding te bekijken.
Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt altijd. Wat betekent dit?
De V-ZUG-Home-modus is actief en het apparaat is verbonden met het internet.
Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt nooit. Wat betekent dit?
De V-ZUG-Home-modus is gedeactiveerd.
