Helpdesk

Een product is maar zo goed als de service die de fabrikant kan bieden. Daarom leggen wij bij V-ZUG de lat ook zeer hoog: wij werken samen met eigen monteurs en door ons erkende technische werkplaatsen om een snelle en betrouwbare service te garanderen.

Onze servicedienst bereikt u op het gratis telefoonnummer (00800).

Wij vragen u de volgende informatie paraat te hebben bij storingsmeldingen:

  • Typenummer/model
  • Serienummer (voorheen fabricagenummer)
  • Aankoopdatum

Klantendienst Nederland:
Tel: 00800 850 850 00
E-mail: [email protected]

Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur (vrijdag tot 16.00 uur).

Bij voorkeur ontvangen wij uw storing via het online storingsformulier (24/7). Uiteraard kunt u storingen ook per e-mail melden. Wij nemen dan zo snel mogelijk met u contact op voor een afspraak.