Кристоф Килиан, Вы новый генеральный директор компании V-ZUG. Что послужило для Вас стимулом занять эту должность?
V-ZUG является настоящей жемчужиной данной отрасли — культовый и истинно швейцарский бренд, известный своими инновациями и занимающий очень сильные позиции на рынке Швейцарии. С моей точки зрения, у нас есть большой потенциал для укрепления нашего уникального положения на международной арене, и я с нетерпением хочу помочь подготовить компанию к вызовам будущего.
Не могли бы Вы немного рассказать о своем профессиональном опыте? Что на Вас повлияло больше всего в профессиональном плане?
По окончании учебы я начал работать консультантом по вопросам стратегии развития в компании Bain & Company, где приобрел ценный опыт в области аналитики, управления проектами и достижения качественных результатов. В течение следующих двух десятилетий, работая в BSH, я разбирался в тонкостях европейского и глобального рынков, ежедневно познавая искусство понимания потребностей потребителей. Одним из особенно захватывающих этапов моей карьеры стала работа в качестве директора по маркетингу в Москве в 2005 году. Пребывание на руководящей должности в международной торговой организации стало впоследствии преобразующим опытом, который существенно изменил мое мировоззрение. После этого я перешел в компанию Robert Bosch Power Tools, где с 2019 по 2023 год курировал глобальное подразделение по производству комплектующих в Золотурне, Швейцария. В последние два года я также входил в состав совета директоров компании Power Tools. Сильное чувство вовлеченности, ответственности и предпринимательского духа в международных командах, ориентированных на потребителя, по-настоящему вдохновляло меня.
Каких изменений могут ожидать клиенты и акционеры V-ZUG? И что останется по-прежнему?
Инновационные технологии будут и в дальнейшем укреплять наши позиции на рынке, гарантируя, что наши продукты органично впишутся в жизнь наших пользователей. Это то, чем славится V-ZUG, и то, что мы будем продолжать делать. В то же время сервис становится все более важным отличительным фактором, который отражает основные ценности V-ZUG. Вместе с командой я намерен и дальше укреплять наши лидирующие позиции в этой области, уделяя особое внимание производительности, надежности и расширению предложений для наших клиентов. Кроме того, мы работаем в сегменте архитектурных решений высокого класса. Это относится как к международному, так и к местному уровню.
В сегменте рынка бытовой техники премиум-класса царит жесткая конкуренция. Что, по вашему мнению, отличает компанию V-ZUG от конкурентов?
Непременным атрибутом компании V-ZUG является широкий ассортимент продукции, особенно в сегменте паровых печей, которые отличаются исключительной функциональностью. Кроме того, компания V-ZUG известна своим высоким уровнем сервиса: она располагает самой большой в отрасли командой послепродажного обслуживания в Швейцарии, в которой работают 700 специалистов по всему миру, обеспечивающих оперативную поддержку клиентов на месте. Среди своих более крупных конкурентов V-ZUG выделяется своим видением экономики замкнутого цикла. Чтобы укрепить эту идею, компания разработала манифест из десяти пунктов, которым должны руководствоваться дизайнеры при формировании подхода к устойчивому развитию в будущем. Еще одним отличительным признаком, который служит V-ZUG сейчас и в будущем, является ее гибкость. А это поистине преимущество в отрасли, где гибкость не всегда является чем-то само собой разумеющимся. И последнее, но не менее важное, это люди — опытная и преданная команда V-ZUG в Цуге и во всех его филиалах, а также ценные и надежные партнерские отношения, которые компания продолжает развивать и укреплять.

