Sürdürülebilirlik

Sürdürülebilirlik: Firmamızın Pusulası

İsviçre'deki her iki evden birinde V-ZUG cihazı bulunuyor. Bu nedenle evde yaratılan çevre kirliliği üzerinde büyük bir etkimiz olduğunun farkındayız. Sürdürülebilirliğin, ekolojik, sosyal ve kurumsal açıdan bütün tedarik zincirini kapsayan bütünsel bir kavram olduğunu biliyoruz. Sorumluluk sahibi bir iş anlayışı, bizim için geçici bir merak değil. Aksine, günlük çalışmalarımız ve kararlarımız için bir rehber niteliğinde. 

Dünyamız: 2020'den Beri İklim Açısından Zararsız Üretim

Üretim yapan bir şirket olarak çevreyi iki açıdan etkileyebiliyoruz: Cihazlarımızı en verimli kullanıma sahip olacak şekilde geliştirip bu cihazları olabildiğince düşük emisyonlu ve kaynak açısından verimli şekilde üretiyoruz. CO2 emisyonlarına yönelik yaklaşımımız da bu yönde: önle, azalt, telafi et. Bunun için İsviçre'de CO2 vergisi ödüyoruz. Vergi yoluyla bu amacı destekleyen projeleri finanse ediyoruz ve geri kalan emisyonları telafi ediyoruz. 2020 yılından beri CO2  nötr üretim yapıyoruz. 

 

İnsanlar: Odak Noktamız 

Toplumun parçası olarak sağlıklı ve gelecek vadeden bir şekilde birlikte yaşama konusunda katkıda bulunmak istiyoruz. Bunun için birlikte çalıştığımız tüm insanların, özellikle de çalışanlarımızın iyiliğini ön planda tutuyoruz. V-ZUG'un 100 yılı aşkın süredir başarılı olması, çalışanlarımızın hem kişisel ve mesleki becerileri hem de her gün gösterdikleri özverileri sayesindedir. Bu aynı zamanda, merkez olarak İsviçre'ye açık ve tutarlı bir şekilde bağlı olduğumuz ve ortaklıklar ile inovasyon gücüne yönelik yatırımlarımızı buna göre yaptığımız anlamına da gelir. Bir yandan üretimimizi modernize ederken öte yandan Zug tesisinin rekabet gücüne katkı sağlıyoruz. 

 

Kâr: Geleceğe Hazır

Uzun ömür ve kalite DNA'mızda var. Her zaman uzun vadede başarı sağlama hedefine yönelik çalışıyoruz. İnovasyona odaklanıp sorumluluğa ve güvenilirliğe dayalı şirket kültürümüzü sürdürüyoruz. Yüksek işçilik maliyetlerine rağmen İsviçre merkezli olmak başarılı olmamızı sağlayan etmenlerden biri: Hem inovasyon gücü, yüksek kalite bilinci ve uzmanlık hem de sürdürülebilirlik konusundaki hassasiyet açısından İsviçre şirketimiz için ideal bir gelişme ortamı sunuyor. Bu değerler, projelerimize de yansıyor. Projelerimizin hedefi kısa vadeli kârı en yükseğe çıkarmak değil, aksine firmamızın geleceğini sonraki nesillerde de güvence altına almaktır. 

 

Sürdürülebilirlik Raporu

Sürdürülebilirlik konusunda da şeffaflık bizim için önemlidir. Bu nedenle, 2012 yılından beri her yıl sürdürülebilirlik raporu yayınlıyoruz. Raporlarımızın hedefi her zaman ilerlememizi anlaşılır, karşılaştırılabilir ve öz eleştirel bir şekilde iletmektir. Raporlarımız sayesinde hem paydaşlarımızla fikir alışverişi için güvenilir bir bilgi temeli hem de kendimizi sürekli olarak iyileştirmemizi sağlayacak bir zemin oluşturabiliyoruz. Bu rapor, GRI standartlarına uygun olarak hazırlanmıştır: "Çekirdek" seçeneği eklenmiştir. 

Sürdürülebilirlik Stratejimiz – V-ACT

İç ve dış paydaşlarımızla fikir alışverişi yaparak V-ZUG için en önemli olan sürdürülebilirlik konularını belirledik. Bu fikir alışverişinden ortaya çıkan önemlilik matrisi, hem sürdürülebilirlik stratejimizin hem de "geri dönüştürülebilir ürünler ve hizmetler", "çalışanlar", "çevre, enerji ve iklim" ile "toplum ve sürdürülebilir büyüme" hedeflerimizin temelini oluşturuyor. 

2020'den beri Swiss Triple Impact (STI) programının bir parçasıyız. Bu program, Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine [Sustainable Development Goals (SDGs)] ne kadar katkıda bulunduğumuzu daha iyi bir şekilde ölçmemize ve iyileştirme potansiyeli en yüksek olan alanları belirlememize yardımcı oluyor. Uluslararası bir çerçeveye dayanarak gelecek vadeden bir topluma dönüşüm sürecini destekliyoruz. Günlük faaliyetlerimizle aşağıdaki beş hedefe aktif katkı sağlıyoruz: 7, 8, 9, 12, 13. 

Geri Dönüşüm Ekonomisi

Tüm yaşam döngüsü boyunca ürünlerimizden sorumluyuz. Yukarı akım tedarik zincirini biliyoruz ve tedarikçilerimizi seçilen sürdürülebilirlik kriterleri açısından da düzenli olarak denetliyoruz. Hem müşterilerimize cihazlarını kaynak tasarrufu sağlayacak şekilde nasıl kullanabileceklerini gösteriyor hem de en uygun ve çevre dostu şekilde imha ya da geri dönüşüm sağlama sorumluluğunu üstleniyoruz.

Tasarım: Geri Dönüşüm Sürecinin Başlangıcı

Ürünün sürdürülebilirliği bizim için geliştirme sürecinde başlar. "Ömür boyu" sürdürülebilirlik sağlama konusunda en büyük etkiyi bu erken aşamada yaratabiliriz. Temel ilkelerimiz: Cihazların uzun ömürlülüğü ve tamir edilebilirliği, kullanım sırasında düşük enerji ve su tüketimi, modüler tasarım. Bu sayede örneğin, kurulu cihazları sonradan "akıllı" cihaza dönüştürerek ağa bağlayabiliyoruz. 

 

Çıkarım: Yakınlık Bizim İçin Önemli

Tedarikçilerimiz ürünlerimizin kalitesine büyük bir katkı sağlar. Bu nedenle, tedarikçilerimizle güvene dayalı bir ilişki kurabilmek bizim için çok önemlidir. Ortak çözümler üzerinde çalışabilmek için tedarikçilerimizi ürün geliştirme sürecine erkenden dahil ediyoruz. Tedarikçilerimizin yaklaşık %60'ı İsviçre'de, %30'u ise İsviçre yakınlarındaki Avrupa ülkelerinde bulunuyor. Tedarikçi denetimlerinin çoğunu şirket olarak birebir uyguluyoruz. 

 

Menşe: İsviçre Kalitesi

V-ZUG olarak, 100 yılı aşkın süredir banyo ve mutfaklar için en iyi çözümleri sunuyoruz. Ürünlerimiz hala Zug ve Arbon tesislerinde çalışanlarımızın büyük çaba ve özverisi ile üretilmektedir. Başarılı bir şekilde araştırma, geliştirme ve üretim yapmaya devam edebilmek için planlama ve çalışma alanımızı geleceğe uygun hale getiriyoruz. Ana merkezimizde önümüzdeki yıllarda yerel olarak yeraltı suyu, deniz suyu ve fotovoltaik kaynaklı yenilenebilir enerji sağlayacak yeni bir bölge inşa ediliyor. Yeni bölgeyi kısmen dikey bir şekilde tasarlayarak mevcut alanımızı daha verimli bir şekilde kullanabileceğiz. Yapı malzemesi olarak yerel ahşap veya düşük CO2'li beton kullanıyoruz. 

Ulaşım: Sütçü Yaklaşımı

Stokları küçük tutmamız ve ulaşım sürecinde rotaları ideal bir şekilde ayarlamamız, ekolojik ayak izimizi olumlu bir şekilde etkiliyor. "Süt toplama" yaklaşımımızla bir taşla iki kuş vuruyoruz: Eskiden olduğu gibi tedarikçilerin ürünlerini kendi kamyonlarına yükleyerek taşımalarını beklemek yerine biz tek bir araçla çevredeki tedarikçilere gidiyoruz. Tedarikçilerden yalnızca V-ZUG tarafından hemen işlenecek parçaları alıyoruz. Bu şekilde hem envanterimizi küçük ve dengeli tutabiliyor hem boş kamyon çalıştırmanın önüne geçebiliyoruz. 

 

Satış ve Tedarik: V-ZUG Cihazınıza Ulaşma Yolunuz

Ürünlerimizi yalnızca perakendeciler aracılığıyla satıyoruz. Ayrıca, İsviçre çapında müşterilerimize yetkin bir danışmanlık hizmeti sunduğumuz on adet sergi ve danışma merkezimiz (ZUGORAMA) bulunuyor. Yedek parçaları kendi çevrimiçi mağazamızda satışa sunuyoruz. Bu klasik satış kanallarının yanı sıra, ürünleri hizmet olarak sunmak gibi yeni dairesel yaklaşımlar da takip ediyoruz. Bu yaklaşımları test etmek için halihazırda pilot uygulamalar devam etmektedir. 

Kullanım ve Tamir: Uzun Ömür ve Kaynakları Koruma

Yıkama programı seçiminin cihazlarımızın enerji ve su tüketiminin üzerinde büyük bir etkisi vardır. EcoManagement ile müşterilerimizi tüketim konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirerek cihazları kaynak tasarrufu sağlayacak şekilde kullanmaya teşvik edebiliyoruz. V-ZUG cihazlarının satıldıktan yıllar sonra bile modern evlere değer katabilmesi için 15 yıla kadar parça tedariki yapacağımızı garanti ediyoruz. Onarım gerekmesi veya bir arıza meydana gelmesi durumunda servis teknisyenlerimiz sorunlara hızlı cevap vererek arıza süresini olabildiğince kısa tutmaya çalışır. 

Toplama: Cihazlar Ömürlerini Tamamladığında

Ömürlerini tamamlayan cihazlar, üç farklı kanal üzerinden toplanır. Ya müşterimizin cihazını değiştirip eski cihazı geri dönüşüm ortağımıza veriyoruz ya da müşterilerimiz cihazlarını imha tesislerine kendileri götürüyor. Ayrıca kurulum ortağımız da cihazları geri alıp geri dönüşüme götürebiliyor. Böylelikle İsviçre'de çok yüksek bir toplama oranı elde ediliyor.

Yenileme: Cihazlar İçin İkinci Bir Yaşam

Ev cihazlarına olan talep değişiyor. Bu sebeple teknik olarak ömürlerinin sonuna henüz ulaşmamış cihazlarımıza da artık ihtiyaç duyulmaması mümkün. Kullanılmış cihazlarımızın bir kısmı ortaklarımız tarafından geri alınır, işlenir ve yeniden satılır. Kullanılmış ürün alım satımının V-ZUG için bir potansiyel teşkil ettiğini düşünüyoruz ve bu potansiyelden önümüzdeki yıllarda giderek daha çok yararlanmak istiyoruz.

Geri Dönüşüm: Bir Ortaklık Projesi 

İsviçre'de, kullanılmış cihazlar %80'den yüksek oranda geri dönüştürülebilmektedir. Amacımız, geri dönüşüm oranını sürekli olarak artırmaktır. Bir geri dönüşüm ortağıyla birlikte geri dönüşüm sürecini yakından inceledik ve bunun sonucunda önemli çıkarımlar elde ettik. Geri dönüşüm, ürünlerimiz henüz üretim sürecindeyken başlıyor: Üretim sürecinde ortaya çıkan malzeme artıkları, geri dönüşüm kutularına otomatik olarak ayrılır ve geri dönüşüme gönderilir.

Atık: Bazen Önlenemez

Geliştirme, üretim, idare, nakliye ve imha süreçlerinde önlenemeyen atıklar ortaya çıkar. Geri dönüştürülemeyecek malzemeleri uygun bir şekilde imha ediyoruz. Atık sürecimizi düzenli olarak iyileştiriyoruz. Hedefimiz, mümkün olduğunca az atık ve mümkün olduğunca çok geri dönüşüm. Geri dönüşüm oranını giderek artırmak da "tasarım" sürecinde daha çok çalışmaktan geçiyor.