Сотрудники – Отчет об устойчивом развитии 2020

Введение в тему «Сотрудники»

Успехом нашего предприятия мы в первую очередь обязаны огромной преданности наших сотрудников. Для нас важно, чтобы они были довольны, хорошо себя чувствовали и могли развиваться. Основу для этого образуют внедренные недавно принципы сотрудничества: «Мы», «Ответственность», «Уважение», «Доверие», «Оценка по достоинству» и «Восхищение».

Диаграмма: Принципы сотрудничества

Коммуникация и содействие – наши важнейшие инструменты
Наша цель – диалог на равных, своевременная обратная связь на всех уровнях иерархии и культура управления, предполагающая достойное отношение к своим сотрудникам. Центральную позицию здесь занимает V-ZUGconnect, который обеспечивает платформу для обмена информацией о состоянии, производительности, навыках и перспективах.

Также мы хотим, чтобы наши сотрудники участвовали в решении стратегических вопросов. Например, в отделе устойчивого развития различные специалисты продвигают нашу идею управления устойчивым развитием и поощряют сотрудников придерживаться принципов устойчивого развития как на рабочем месте, так и в жизни.

Многообразие как фактор успеха
На нашем предприятии встретились личности с различной квалификацией, культурным прошлым и жизненной ситуацией. Для стимуляции инноваций и мотивации нам столь же важно иметь в составе компании представителей разных поколений, сколь и различных профессий, культур и полов. За счет гибких моделей трудовых отношений, таких как неполный рабочий день, разделение работы или мобильный офис, мы способны удовлетворять индивидуальные потребности. V-ZUG также поддерживает баланс между работой и личной жизнью.

Готовность сотрудников и компании V-ZUG двигаться в будущее
Ориентированные на будущее компетенции и конкурентоспособность наших сотрудников на рынке труда мы хотим развивать и гарантировать собственными силами. Наша стратегия повышения квалификации ориентируется на внутреннюю модель компетенций. Это отображение индивидуальной оценки компетенций и достижений. Программа V-ZUGacademy предлагает внутренние курсы, тренинги и обучение для персонала и руководства, а также осуществляет поиск талантов. Еще мы поддерживаем внешние образовательные программы и предлагаем молодым талантам внешнее кураторство.

Здоровье и безопасность – с кризисом и без
Пандемия Covid-19 выдвинула тему здоровья на первый план. В кризисной ситуации компании V-ZUG помогла ее признанная и сертифицированная по стандарту ISO 45001 система управления здравоохранением и безопасностью. Посредством программы V-ZUGvitality мы регулярно обсуждаем тему физического и психического здоровья, а также сообщаем сотрудникам об актуальных для данной ситуации предложениях помощи.



«V-ZUG олицетворяет надежность, высокие стандарты качества и добросовестность – в том числе как работодатель. Вдохновляющая и поощряющая инновации структура предприятия, а также довольные сотрудники – не случайность! Вместе с моим коллективом и руководством мы работаем над этим ежедневно».

Сандра Форстер-Бернаккья, руководитель отдела кадров компании V-ZUG

 

Истории на тему «Сотрудники»

50 лет, 20 из которых посвящены компании – как дальше?
При профессиональном становлении зачастую один (предположительно) логический шаг следует за другим. Многие выполняют свою работу хорошо и с удовольствием. Но кто определяет направление? И соответствует ли оно собственным желаниям? Мы хотим мотивировать сотрудников брать профессиональное развитие в свои руки и строить карьеру вместе с V-ZUG. В ходе цифровой трансформации и глобализации мы целенаправленно стимулируем конкурентоспособность наших работников на рынке труда – ведь конкурентоспособные сотрудники означают жизнеспособность компании V-ZUG в будущем. В рамках пилотного проекта «Анализ карьеры», проводимого в сотрудничестве с Центром профессиональной информации (ЦПИ г. Цуга), 38 сотрудников из сферы услуг немецкоязычной Швейцарии выполнили оценку своего места работы, актуализировали свое резюме и проанализировали свой карьерный путь. Затем в беседе с экспертами ЦПИ г. Цуга были обсуждены интересные открытия и пути развития. «Анализ карьеры стал благотворным толчком, заставившим меня открыто взглянуть на мою ситуацию с карьерой и принять осознанное решение относительно будущего – а в моем случае это был выбор в пользу V-ZUG», – сказал Альберт Зуттер, руководитель команды и главный техник в секторе «Уход за текстильными изделиями», который работает в компании V-ZUG уже 21 год. При этом он метко описывает цели проекта: становится осуществимым разворот карьеры на 180°. Однако на первый план выступает повышение уровня информированности о месте работы и его возможных подразделениях, чтобы наши сотрудники сознательно выбирали свой путь. Заключительная оценка университета г. Берна дала положительный результат. В настоящее время проект получает более широкое распространение и с 2021 года будет использоваться для индивидуального планирования карьеры в компании V-ZUG.

Мобильность для сотрудников и экологии
Автомобили – одна из основных причин вредных выбросов в атмосферу. Чтобы привлечь внимание сотрудников к этой теме, внутренняя проектная группа разработала современную гибкую концепцию мобильности. С помощью финансовых стимулов и дополнительных экологических предложений мы призываем сотрудников головного офиса пересмотреть свое отношение к транспорту. Наша цель – не позднее 2022 года сократить количество персональных автомобилей в общем транспортном потоке до менее чем 40 %.

Все сотрудники без служебных автомобилей начиная с июля 2020 года получают денежные компенсации. Однако те, у кого дорога от дома до работы занимает более 25 минут, в случае отказа от автомобиля и мотоцикла пользуются дополнительным экобонусом – который может разниться изо дня в день. «Раньше я брал автомобиль. Теперь я при любой погоде езжу на велосипеде, укрепляя свое здоровье и чувствуя себя намного расслабленнее», – отмечает Фабиан Лангенеггер, руководитель отдела технического обслуживания электронного и управляющего оборудования в компании V-ZUG. Гибридные решения тоже находят поддержку: так, сотрудничество с компанией Nextbikes позволяет бесплатно брать напрокат велосипеды в городе Цуге и других городах Центральной Швейцарии. А благодаря партнерству с компанией Mobility наши сотрудники пользуются автомобилями из нашего служебного парка и в личных целях на хороших условиях. «Эта гибкость является ключевым фактором успеха, который в ином случае часто говорит в пользу личного автомобиля», – поясняет Кристиан Рот, специалист по развитию персонала компании V-ZUG и член проектной группы.

Введение концепции мобильности прошло без затруднений. Достигнем ли мы поставленной цели – даже без рекомендации удаленной работы из дому, – покажет будущее. Независимо от этого мы продолжаем разрабатывать свод правил и предложения по реализации программ устойчивого развития в будущем.

Жизненный баланс
Между работой, семьей и досугом необходимо постоянно выдерживать баланс – физический, ментальный, эмоциональный, социальный и материальный. Поскольку наши сотрудники проводят на работе много времени, мы можем помочь им не терять этого равновесия. Согласно последнему опросу на тему сохранения жизненного баланса, около 76 % респондентов ответили, что им удается совмещать профессиональную и личную жизнь. Выяснилось, что уход за детьми представляет для родителей серьезное испытание, а также то, что больше сотрудников, чем ожидалось, осуществляют уход за родственниками и оказывают им поддержку. И, очевидно, многие предложения, такие как социальные консультации, услуги для семьи или же гибкие модели рабочего графика, работникам практически неизвестны. Чтобы охватить больше сотрудников и продолжить оптимизацию «жизненного баланса», мы подготовили листовку с информацией о предлагаемых работодателем услугах и распространили ее среди всех работников, дополнительно выделили информацию в Интранете и интегрировали самые важные вещи во вводные инструктажи для сотрудников и руководства. Также мы обеспечили возможность взаимного обучения сотрудниками друг друга при схожих ситуациях. Так, например, компания V-ZUG стала участником программы [email protected] для того, чтобы поддерживать идею взаимного обучения среди молодых родителей. Фабиан Бричги, руководитель отдела управления здравоохранением компании V-ZUG, говорит об этом так: «Там, где это имеет смысл, мы предлагаем руку помощи. Но по возможности мы следуем так называемым стратегиям расширения прав и возможностей. Это означает, что мы поощряем сотрудников изыскивать собственные пути и средства для достижения личного баланса».

Показатели по теме «Сотрудники»

Неполный рабочий день: все более предпочтительная модель занятости
85 % сотрудников работают с полной занятостью. Доля сотрудников с неполной занятостью в 2020 году снова увеличилась – до 15 % (в 2019 г.: 14 %). Работа с неполной занятостью часто является темой обсуждения при приеме на работу, да и от существующего персонала мы регулярно получаем подобные запросы. К таким пожеланиям – которые меняются в зависимости от жизненных этапов и обстоятельств – компания V-ZUG старается подойти с максимальным пониманием. Это также способствует здоровому сочетанию поколений: 18 % наших сотрудников моложе 30 лет, 50 % в возрасте от 30 до 50 и 32 % старше 50. Мы сознательно используем все наши резервы и целенаправленно инвестируем в обучение и повышение квалификации, а также конкурентоспособности наших сотрудников.

 

Диаграмма: Сотрудники в зависимости от уровня занятости

Больше женщин на высших ступенях иерархии
Количество женщин на высших руководящих должностях компании V-ZUG в последние годы неуклонно растет. Вышеуказанные цифры относятся к общей доле женщин в Совете директоров (СД), на руководящих должностях (РД) и в кадровом составе 1. Такие показатели в компании V-ZUG превышают средние по Швейцарии (согласно «Докладу Шиллинга» за 2021 г. женщин в высшем руководстве – 18 %).

Общая доля женщин в компании V-ZUG (включая СД) в последние годы составляла от 20,5 % до 22,0 %. За последние два года нам удалось пропорционально уравнять количество женщин, представленных на руководящих должностях, с их общей долей в трудовом коллективе. Если доля женщин в составе руководства – т. е. в СД, на РД, а также в качестве руководителей специализированных отделов, проектов и в числе членов кадрового состава 1—3 в 2018 году еще составляла 17 %, то к концу 2020 года она выросла до 20,3 %.

Наряду со здоровым гендерным составом и равномерным распределением кадров обоих полов по всем уровням иерархии целью компании V-ZUG является обеспечение одинаковой оплаты за равнозначный труд. Вот почему мы проводим регулярные внешние проверки уровня оплаты труда. Сертификат L&M-Aba-24®, действительный в течение четырех лет, подтверждает отсутствие дискриминации при определении размера вознаграждения сотрудников. Следующее обновление сертификата ожидается в 2021 году.

В отношении показателей по СД следует отметить, что компания V-ZUG Holding AG была зарегистрирована в Торговом реестре и основана 28 ноября 2019 года. Поэтому соотношение полов в составе СД отражено только в разрезе 2019 и 2020 годов.

Диаграмма: Женщины на руководящих должностях

Уровень текучести кадров немного снизился
В 2020 году мы приняли в компанию V-ZUG 246 новых сотрудников. В тот же период наше предприятие покинули 194 человека. Это соответствует показателю текучести кадров (без учета пенсионеров и учащихся) 11,2 % и характеризует его снижение на 0,8 % по сравнению с 2019 годом. Небольшой периодический рост текучести в долгосрочной перспективе наблюдается в связи с продолжающимся процессом трансформации. Он сказывается на организации предприятия, протекании процессов и направлениях, а также на содержании трудовой деятельности.

Диаграмма: Показатель текучести кадров

Несчастные случаи на производстве: редкая причина для простоев
За отчетный год компания V-ZUG зарегистрировала 75 несчастных случаев на производстве. Они привели к потере 7000 рабочих часов, что составляет ровно столько же, сколько и в 2019 году – чуть меньше 7 % от общей потери рабочих часов. Около половины составили незначительные несчастные случаи (например, ушибы, порезы и т. д. с перерывом в работе менее трех дней). Чаще всего они случаются на производстве и в сервисном отделе – нередко из-за небрежности и стресса. Поэтому безопасность труда остается одним из наших приоритетов в области обеспечения качества. Мы целенаправленно проводим мероприятия, информируем и обучаем наших сотрудников, обращая их внимание на опасности, существующие на рабочем месте и заставляя лучше понимать свою ответственность.

 

Диаграмма: Коэффициент потери рабочего времени из-за несчастных случаев на производстве

Снижение коэффициента потерь рабочего времени благодаря уменьшению количества несчастных случаев в нерабочее время
Коэффициент потерь рабочего времени в 2020 году составляет 3,5 %; по сравнению с предыдущим годом он снизился на 0,2 %. Тот факт, что этот показатель падает несмотря на увеличение количества сотрудников компании V-ZUG за тот же период, объясняется тем, что количество часов, потерянных из-за несчастных случаев, не связанных с производственной деятельностью, было чрезвычайно низким: в 2020 году показатель несчастных случаев вне производства составил 11 %, в 2018 и 2019 гг. – около 15 %. Такие результаты объясняются ограничением спортивной активности в период обусловленного пандемией Covid-19 локдауна. При показателе 83 % невыход на работу по болезни является наиболее частой причиной потери рабочих часов. В 2020 году эта цифра выросла на 4,5 %. Тем не менее, такой рост является относительным, если принять во внимание, что занятость в компании V-ZUG одновременно выросла примерно на 3 %.

Диаграмма: Потери рабочего времени по уважительным причинам

Влияние на цель устойчивого развития 8
Наше влияние на ЦУР 8 проявляется в том, каким образом мы организуем рабочую среду и условия труда, а также где именно мы создаем рабочие места. Мы ориентируемся на высокие стандарты управления персоналом и инвестируем в безопасные и привлекательные рабочие места, а также в повышение компетентности и конкурентоспособности всех наших сотрудников. Таким образом мы хотим создать интересные перспективы для сотрудников, а в частности молодым людям предложить прекрасные возможности обучения и увлекательные пути развития. Мы поощряем разнообразие и равенство шансов, принимаем людей с ограниченными возможностями и гарантируем одинаковое вознаграждение за равноценный труд.

Загрузки