Устойчивое развитие

Устойчивое развитие: наш ориентир

В каждом втором швейцарском доме используют приборы V-ZUG. И мы осознаем, что таким образом существенно влияем на состояние окружающей среды через домашнее хозяйство. Для нас устойчивое развитие является комплексной концепцией, включающей в себя всю нашу цепочку создания стоимости, – в экологическом, социальном и предпринимательском аспектах. Для нашей компании ответственное ведение хозяйства – это не просто дань моде. Мы придерживаемся этого принципа при ежедневном принятии решений и выполнении работ. 

Люди: наша опора 

Мы – часть общества и хотим внести свой вклад в здоровое и успешное сосуществование. Поэтому мы делаем все возможное во благо всех людей, с которыми работаем, особенно для наших сотрудников. Именно благодаря их личной и профессиональной компетенции компания V-ZUG уже более 100 лет успешно работает на рынке. Для нас это также означает четкое и последовательное отношение к месту нашей работы – Швейцарии – и соответствующие инвестиции в партнерства и инновации. Поэтому мы не только модернизируем свое производство, но и повышаем конкурентоспособность своего предприятия в Цуге. 

Планета: производство с нулевым углеродным следом с 2020 года

Как производственное предприятие мы вдвойне влияем на окружающую среду: мы разрабатываем приборы с целью максимально эффективного применения, при этом наше производство максимально экономно и имеет минимально возможный уровень выбросов. Примером такого отношения является наш подход к выбросам CO2 : предотвращение – сокращение – компенсация. Для этого мы стараемся влиять на внутренний уровень выбросов CO2 . Мы постоянно инвестируем средства в проекты, преследующие эту цель, и компенсируем остаточные выбросы. С 2020 года наше производство имеет нулевой след CO2

 

Прибыль: готовность к будущему

Долговечность и высокое качество входят в нашу ДНК. Мы ведем свою хозяйственную деятельность соответственно – постоянно думая о долгосрочном успехе. Мы делаем ставку на инновации, развивая корпоративную культуру ответственности и надежности. Несмотря на высокие производственные расходы, для нашего успеха крайне важно выпускать продукцию в Швейцарии. Высокий инновационный потенциал, профессиональные знания и опыт, глубоко укорененное сознательное отношение к качеству, а также самое пристальное внимание к вопросам экологии – вот идеальная основа роста нашего предприятия. Эти ценности также отражаются в наших проектах. Они нацелены не на кратковременное повышение прибыли, а на обеспечение будущего нашего предприятия на поколения вперед. 

 

Отчет об устойчивом развитии

Для нас важна прозрачность – в том числе в отношении устойчивого развития. Поэтому каждый год с 2012 г. мы публикуем отчет об устойчивом развитии. При этом мы всегда преследуем цель открыто, доступно и самокритично сообщать о наших достижениях в форме сравнения. Данный отчет составляет достоверное информационное основание для обмена с заинтересованными лицами и непрерывного совершенствования. Наш последний отчет был составлен в соответствии со стандартам Глобальной инициативы отчетности (GRI). 

Наша стратегия устойчивого развития

В процессе общения с внутренними и внешними заинтересованными лицами мы определили самые важные вопросы в сфере устойчивого развития для V-ZUG. Матрица существенности, сформированная в соответствии с этими вопросами, составляет основу нашей стратегии устойчивого развития и четырех стратегических задач: «многооборотные товары и услуги», «сотрудники», «окружающая среда, энергия и климат», а также «общество и устойчивый рост». 

V-ACT

С 2020 года наша компания входит в программу Swiss Triple Impact (STI). Она помогает нам лучше определять показатели нашего нынешнего вклада в достижения целей устойчивого развития (SDG) и выявлять аспекты нашей деятельности с наибольшим потенциалом совершенствования. Таким образом, мы ориентируемся на приоритеты международного сообщества и способствуем процессу трансформации для формирования устойчивого общества. В своей ежедневной деятельности мы вносим значимый вклад в достижение следующих пяти целей устойчивого развития: 7, 8, 9, 12, 13. 

Экономика с многооборотным использованием продукции

Мы ответственны за свою продукцию в течение всего срока ее службы. Мы хорошо знаем предшествующие звенья цепочки создания стоимости и проводим регулярный аудит своих поставщиков – в том числе по отдельным критериям в сфере устойчивого развития. Мы демонстрируем своим клиентам, как они могут экономно использовать свои приборы, и мы берем на себя ответственность за оптимальную и экологически чистую утилизацию или вторичную переработку.

Проектирование: здесь начинается цикл применения

Устойчивое изделие возникает еще на этапе разработки. Чаще всего на этой ранней стадии мы можем повлиять на экологичность продукции в течение всего срока ее службы. При этом мы делаем упор на следующие аспекты: долговечность и ремонтопригодность приборов, низкое энергопотребление и незначительный расход воды при эксплуатации, а также модульная конструкция. Это позволяет нам, например, сделать уже установленные приборы «интеллектуальными» и интегрировать их в сеть. 

 

Доступность: для нас важна близость

Наши поставщики существенно влияют на качество нашей продукции. Поэтому доверительные отношения с ними имеют ключевое значение для нас. Как правило, мы с самого начала пытаемся вовлечь их в процесс разработки, чтобы совместно работать над поиском решений. Около 60 % наших поставщиков расположены в Швейцарии, а остальные 30 % – в близлежащих странах Европы. Преимущественно, мы сами проводим аудит своих поставщиков. 

 

Производство: в соответствии со швейцарскими ценностями

Компания V-ZUG уже более 100 лет работает над поставкой оптимальных решений для ванной и кухни. Наши мотивированные сотрудники до сих пор с энтузиазмом осуществляют производство на предприятиях в Цуге и Арбоне. Чтобы иметь возможность и дальше успешно проводить исследования, осуществлять разработки и производство на предприятии в Цуге, мы организовываем свой идейный центр и свою производственную площадку с учетом тенденций будущего. В нашем главном центре возникает совершенно новый район города, который в будущем будет снабжаться возобновляемой электроэнергией из фотоэлектрических источников, грунтовыми водами и морской водой. Благодаря вертикальному росту района мы еще эффективнее можем использовать доступную площадь. При этом в качестве строительных материалов применяются древесина из региона и бетон с малым содержанием CO2.

 

Транспортировка: подход «кольцевой маршрут»

На наш экологический «след» положительно влияет сокращение складских запасов и оптимальное планирование маршрута транспортировки. Наш подход «кольцевой маршрут» позволяет нам убить двух зайцев: вместо доставки каждым поставщиком своей продукции на наше предприятие в виде отдельной грузовой партии, мы объезжаем на одном автомобиле несколько поставщиков, расположенных поблизости. При этом перевозчик загружает только те части, которые проходят дальнейшую переработку V-ZUG в ближайшее время. Таким образом, наши складские запасы минимальны, но устойчивы, и нам не приходится перевозить порожний грузовой транспорт. 

Продажа/поставка: как вы можете получить свой прибор V-ZUG

Мы распространяем свою продукцию исключительно через торговую сеть. Кроме того, по всей Швейцарии работает десять наших выставочно-консультационных центров (ZUGORAMA), в которых мы предоставляем компетентные консультации заказчикам. Запчасти вы можете приобрести в нашем собственном интернет-магазине. Помимо этих классических каналов, мы применяем новые круговые подходы, например, предлагаем товар в качестве услуги. Сейчас первый опыт таких подходов накапливается в рамках пилотных проектов. 

 

Эксплуатация/ремонт: долговечность и ресурсосберегающий подход

Выбор программы стирки существенно влияет на расход электроэнергии и воды наших приборов. С помощью нашей программы EcoManagement клиенты могут получить четкую информацию о показателях расхода и обратить внимание на возможности ресурсосберегающей эксплуатации. Для обеспечения максимальных преимуществ приборов V-ZUG в современном доме даже спустя годы после их покупки мы гарантируем, что наши запчасти будут доступны еще целых 15 лет. Если вам понадобится провести ремонт или устранить неисправность, то наши специалисты по сервисному обслуживанию смогут отреагировать очень быстро, сведя время простоя оборудования к минимуму. 

Сбор: когда прибор отслужил свой срок

Сбор изношенных приборов осуществляется тремя различными способами. Мы обмениваем прибор у клиента и передаем его своему партнеру по вторичной переработке, или клиент сам привозит прибор в центр утилизации. Кроме того, наши партнеры по монтажу также могут забрать приборы и доставить их на предприятия по вторичной переработке. Это позволяет достигать очень высокой доли сбора отходов в Швейцарии.

 

Восстановление: вторая жизнь?

Требования к бытовой технике меняются. Поэтому иногда клиент может отказываться от эксплуатации наших приборов, несмотря на то, что они еще очень далеки от завершения технического срока службы. Часть наших подержанных приборов забирают партнеры компании, которые проводят их подготовку и возвращают в торговый оборот. Мы видим значительный потенциал для V-ZUG в секторе торговли подержанными приборами, который мы хотим все больше раскрывать в последующие годы.

Вторичная переработка: проект партнерства 

В Швейцарии более 80 % изношенных приборов проходит вторичную переработку. Мы стараемся постоянно увеличивать долю вторичной переработки. Мы тщательно проанализировали процесс переработки вместе с нашим партнером и сделали важные выводы. Однако вторичная переработка начинается еще на этапе производства: остатки материалов, накапливаемые в ходе изготовления продукции, автоматически помещаются в специальный контейнер и передаются на переработку.

Отходы: если их не избежать

В процессе разработки, производства, управления, транспортировки и утилизации неизбежно накапливаются отходы. Материалы, не подлежащие вторичной переработке, мы утилизируем надлежащим образом. Мы непрерывно оптимизируем свои процессы утилизации. Наша цель: минимально необходимое количество отходов, максимальное увеличение доли вторичной переработки. Мы стараемся постоянно расширять цикл, возвращаясь непосредственно к этапу «проектирования».