VESTA – le système de paiement et de réservation numérique

VESTA est un système numérique de paiement et de réservation destiné aux buanderies collectives. Il a été développé en Suisse par la société eeproperty. VESTA simplifie le quotidien à la fois des gérances d’immeubles et des locataires. La plateforme de réservation accessible depuis un ordinateur ou dans l’application sur smartphone/tablette permet aux utilisateurs de réserver une machine à laver ou un sèche-linge disponible ou d’effectuer une réservation pour plus tard. La gérance d’immeuble peut gérer l’ensemble des tâches administratives en ligne, très facilement. L’installation de VESTA est très simple. Les buanderies existantes peuvent également être équipées de VESTA à moindre coût.

Quels sont les avantages de VESTA pour les locataires?

• Plus besoin de monnaie ou de cartes de lessive
  Les locataires paient et gèrent eux-mêmes leur crédit via la plateforme de réservation en ligne, l’appli, la facture QR ou au moyen d’un bulletin de versement (les bulletins de versement ne seront valables que jusqu’au 22 septembre 2022) – plus besoin de concierge.  
• Simplicité d’utilisation dans la buanderie
  Les locataires peuvent s’identifier sur l’écran VESTA via leur code personnel, puis sélectionner la machine à laver ou le sèche-linge souhaité.
• Notification de fin
  Dès que linge est prêt à être récupéré, les locataires reçoivent, s’ils le souhaitent, une notification push sur leur smartphone/tablette ou un message par e-mail ou SMS.
• Planification des jours de lessive ou verrouillage d’appareils
  Les locataires voient sur la plateforme de réservation VESTA les appareils qui sont actuellement libres ou en cours d’utilisation. Ils peuvent réserver eux-mêmes un créneau horaire pour leur lessive ou le libérer. La gérance d’immeuble peut définir des horaires fixes ou verrouiller les appareils qui doivent être réparés.
• Recharge sûre et immédiate par le locataire lui-même
  Sur la plateforme de réservation VESTA, les locataires ont le choix entre un paiement en ligne sécurisé ou la commande de bulletins de versement avec paiement du montant souhaité. 

Quels sont les avantages pour la gérance d’immeuble?

• Toutes les données d’utilisation sont visibles en un coup d’œil – pour une ou plusieurs buanderies.
• La gérance peut optimiser les ressources et réaliser des économies grâce aux analyses centralisées en temps réel et aux rapports automatisés disponibles sur la plateforme de réservation VESTA.
• Les propriétaires créent des accès pour plusieurs gérances d’immeubles qui, à leur tour, peuvent définir différentes autorisations d’accès pour leurs collaborateurs – ce qui permet de réglementer clairement les accès.
• VESTA peut être facilement intégré à d’autres plateformes pour locataires (par exemple Allthings). 
• VESTA est compatible avec les solutions d’eeproperty, par exemple volta®, une solution de gestion et de paiement pour la recharge de véhicules électriques dans les immeubles locatifs (l’utilisation se fait via la même plateforme, le même compte utilisateur et le même crédit).
• VESTA est un modèle de «suissitude» – la plateforme a été développée et est hébergée en Suisse depuis le début.

Quel équipement faut-il pour pouvoir utiliser VESTA?

• Une connexion Internet stable (GSM ou Wi-Fi)
• Le VESTA Display – écran tactile connecté (un écran par buanderie)
• Un ou plusieurs VESTA Satellit – module de connexion (un module par appareil)
• Un compte sur la plateforme de réservation en ligne de VESTA, avec accès personnalisé pour les locataires et les gérances d’immeubles 

VESTA est-il facile à installer?

Le système VESTA peut être installé relativement simplement dans les buanderies nouvelles ou existantes (voir graphique).

Depuis quand VESTA est-il en service?
Depuis 2015, plus de 1 500 immeubles ont été équipés de ce système. Actuellement, le système compte déjà plus de 30 000 utilisateurs enregistrés. La plateforme de réservation enregistre 700 000 activités chaque mois. Ces chiffres impressionnants sont le reflet du succès de VESTA.  

Où puis-je voir VESTA à l’œuvre?
Dans l’un de nos centres d’exposition et de conseil (ZUGORAMA). Nos collaboratrices et collaborateurs se feront un plaisir de vous en présenter les principales fonctions, sur rendez-vous pris au préalable par téléphone. Pour savoir où trouver le ZUGORAMA le plus proche, rendez-vous ici. 

Notre service externe est également à votre entière disposition.

Veuillez noter que VESTA est distribué directement par V-ZUG SA, et non par les revendeurs spécialisés.

Documents complémentaires: