Generelle salgs- og leveringsbetingelser
1. Generelt
V-ZUG Ltd gennemfører sine leveringer og ydelser i Schweiz baseret på disse generelle salgs- og leveringsbetingelser. Kundens generelle forretningsbetingelser finder ingen anvendelse, heller ikke hvis kunden henviser til sådanne.
Ændringer og tilføjelser til disse generelle salgs- og leveringsbetingelser er kun gyldige i skriftlig form.
V-ZUG Ltd accepterer ikke-bindende ordrer. Kontrakten med kunden træder først i kraft ved modtagelse af den skriftlige ordrebekræftelse fra V-ZUG Ltd.
2. Omfang af leveringer og ydelser
Leverancerne og ydelserne er endeligt anført i ordrebekræftelsen. Vi forbeholder os ret til at foretage modelændringer mellem kontraktindgåelse og levering.
3. Reklamebrochurer og -kataloger
Oplysninger i brochurer og kataloger er ikke bindende. Angivelser i tekniske dokumenter er kun vejledende, hvis de ikke er udtrykkeligt angivet.
4. Priser
De i den skriftlige ordrebekræftelse angivne priser skal forstås som faste priser, fragt til faghandleren.
Kunden er selv ansvarlig for levering af de leverede enheder til etager og lejligheder.
Tillæg for ekspresforsendelser beregnes separat. For leveringer under CHF 250, beregner V-ZUG Ltd et tillæg på CHF 15,- ekskl. Eventuelt tillæg for ekspresforsendelser.
5. Transport og emballage
Standardiseret emballager og paller skal ombyttes efter modtagelse af varerne eller returneret porto betalt til V-ZUG Ltd, i modsat fald vil deres værdi blive opkrævet hos kunden. Ikke-standardiseret emballage til ekstra produkter tages ikke retur og vil blive opkrævet hos kunden til kostpris.
Emballagemateriale tages retur i forbindelse med levering, forudsat at de er rene og kan leveres uden materialer.
6. Leveringsfrister
Leveringfrister er kun af informativ karakter. Leveringstiden bliver udsat i overensstemmelse hermed, såfremt der optræder forhindringer, som V-ZUG Ltd ikke kan afværge trods udvist omhu.
Manglende overholdelse af leveringsfrister og – og -datoer giver ikke kunden ret til refusion og erstatning.
7. Betalingsbetingelser
Fakturaer fra V-ZUG Ltd skal betales senest den 30. dag efter fakturadato.
Overholder kunden ikke de aftalte betalingsdatoer, skal denne, også uden rykkere, betale morarenter fra forfaldsdagen.
8. Ekstraudførelser
Værktøj og udstyr forbliver V-ZUG Ltd's ejendom - også selvom køberen afholder omkostningerne - og opbevares gratis af V-ZUG Ltd i tilfælde af genbestilling i en periode på 5 år. Hvis der ikke afgives yderligere ordrer inden for denne periode, vil værktøjerne være tilgængelige efter aftale.
Uden gensidig aftale forbeholder vi os udtrykkeligt ret til mindre afvigelser i forhold til antallet af varer (over- eller underlevering).
Såfremt V-ZUG Ltd skal levere varer baseret på en tegning, model eller prøve, som kunden har udleveret, garanterer kunden, at ingen ejendomsrettigheder for tredjemand krænkes og påtager sig således alle omkostninger, som V-ZUG Ltd måtte pådrage sig som følge af krænkelse af tredjeparters rettigheder.
Alle mundtlige, telefoniske eller telegrafiske aftaler kræver skriftlig bekræftelse for at være gyldige.
9. Ejendomsforbehold
V-ZUG Ltd forbliver ejer af de varer, de leverer (især forsendelsesvarer), indtil de er betalt fuldt ud. Kunden giver V-ZUG Ltd tilladelse til at optage det ejede i et officielt register og opfylde alle de deraf følgende formaliteter.
10. Overgang af fordele og risiko
Fordele og risiko overgår til kunden, når leverancen forlader lageret hos V-ZUG Ltd.
11. Returvarer
Returvarer tages kun tilbage efter forudgående aftale. V-ZUG Ltd forbeholder sig ret til at fratrække mindst 10 % af varens værdi fra kunden, hvis de leverede varer skal tages tilbage, afhængigt af deres tilstand.
Apparater, der er solgt for mere end et år siden kan kun krediteres, hvis de er ubrugt og til en pris fastsat af V-ZUG Ltd.
Omkostninger til returnering bæres af kunden.
12. Kontrol og modtagelse
Kunden skal kontrollere leverancerne og serviceydelserne fra V-ZUG Ltd inden for 5 arbejdsdage og straks meddele V-ZUG Ltd eventuelle mangler skriftligt. Undlader kunden dette, så anses leveringerne og ydelserne - med forbehold for skjulte mangler - som accepteret.
13. Garanti
Garantien er 24 måneder. Den starter ved installation af apparatet hos slutbrugeren, men senest et år efter levering af apparatet.
I tilfælde af rettidig kontrol og omgående information er V-ZUG Ltd kun forpligtet til at udbedre manglen inden for en rimelig frist, med undtagelse af fortrydelsesret og prisreduktion samt fraskrivelse af kundens ret til yderligere erstatningskrav.
For udskiftede eller reparerede dele begynder garantiperioden forfra og løber 12 måneder fra udskiftning eller afslutning af reparationen.
Såfremt apparatet, der skal repareres, befinder sig et sted, der ikke er tilgængeligt for V-ZUG Ltd servicebiler, er garantien begrænset, for så vidt angår ekstra rejseomkostninger, f.eks. bliver transport med bjergbane eller helikopter faktureret separat.
V-ZUG hæfter og garanterer ikke for skader, der ikke er opstået grundet dårlige materialer eller fejlbehæftede konstruktioner, f.eks. almindeligt slid (sliddele), fagligt ukorrekt installation, manglende vedligeholdelse, manglende overholdelse af betjeningsvejledningen eller driftsanvisninger, indgreb i ikke-godkendte områder, brug af andre reservedele end de originale reservedele fra V-ZUG Ltd samt udøvelse af vold eller af andre grunde, som ikke er godkendt af V-ZUG Ltd.
14. Lov om produktsikkerhed og sporbarhed
Hvis der er aktuel eller potentiel fare for personsikkerhed eller en sundhedsrisiko inden for de leverede varers levetid på grund af en produktfejl, er kunden forpligtet til aktivt at samarbejde med V-ZUG Ltd for at fjerne den. I henhold til gældende produktsikkerhedslov (PrSG) er kunden især forpligtet til at sikre fuld sporbarhed af de leverede varer. V-ZUG Ltd er berettiget til at træffe passende foranstaltninger for at kontrollere denne forpligtelse fra kundens side efter forudgående skriftlig meddelelse.
15. Fritagelse for yderligere ansvar
Grundet mangler ved leverancer og ydelser har kunden kun de rettigheder, der udtrykkeligt er anført i afsnit 13.
Krav fra kunden, der går ud over dette, især krav om skadeserstatning, prisreduktion eller tilbagetrædelse fra kontrakten, som ikke udtrykkeligt er angivet, er udelukket. Kunden er under ingen omstændigheder berettiget til erstatning for skader, der ikke er opstået på selve leveringsgenstanden, såsom produktionstab, ordretab, tabt fortjeneste og anden direkte eller indirekte skade. De obligatoriske bestemmelser i den schweiziske produktansvarslov forbliver forbeholdt.
16. Mærkerettigheder
Rettighederne til alle mærker, logoer, billeder og tekster i sammenhæng med produkter fra V-ZUG Ltd i udstillings-, salgs- og POS-materiale samt i brochurer, flyers og lignende dokumenter ligger udelukkende hos V-ZUG Ltd.
Levering af sådanne materialer er betinget af, at forhandleren anerkender disse rettigheder.
17. ændring af disse generelle salgs- og leveringsbetingelser
V-ZUG Ltd forbeholder sig retten til, til enhver tid, at ændre disse generelle salgs- og leveringsbetingelser.
18. Jurisdiktion og gældende lov
Kontraktforholdet er underlagt schweizisk materiel lov, med undtagelse af De Forenede Nationers konvention om kontrakter om internationale køb af varer af 11. april 1980 og dens ændringer.
Værnetinget for begge parter er Zug. V-ZUG Ltd kan også sagsøge kunden ved de domstole, der gælder for kundens hjemsted/bopæl. De obligatoriske juridiske værneting forbliver forbeholdt forbrugeraftaler.
Zug, januar 2019