N° du service

V-ZUG met toujours en priorité ses clients. C’est pour cette raison que V-ZUG fait appel à ses propres techniciens et des stations techniques agréées V-ZUG afin de garantir un service rapide et fiable.

Si vous nous signalez un dérangement, nous vous prions de conserver à votre portée les informations suivantes:

- Désignation/type de modèle
numéro de série (ancien numéro de fabrication)
- Date d'achat
- N° d'un éventuel contrat d'entretien

Service Consommateurs:

Kitchen Avenue
Wakim  Bldg. Jdeideh,
Mirna Chalouhi Highway
Beirut
Tel +961 1 252444
Mail: service.lb@vzug.com

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9.00h à 17.30h et samedi 09.00h à 13.00h.

Vos avantages en nous contactant par téléphone:

  • dépannage par téléphone, si possible;
  • prise de rendez-vous immédiate et contraignante;
  • temps de réaction aussi rapide que possible.

Bien entendu, vous pouvez également nous informer de problèmes par e-mail, en cliquant ici. Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre par téléphone aussi rapidement que possible, afin de fixer un rendez-vous.