V-Connect
V-Connect - è una soluzione innovativa per gli amministratori di immobili e i relativi custodi
V-Connect V-ZUG è la soluzione innovativa di V-ZUG SA per gli amministratori di immobili e i relativi custodi, che facilita la segnalazione dei guasti, semplifica il processo di riparazione e aumenta la trasparenza.
La soluzione include l’app V-Connect e il pulsante V-Connect. Con V-Connect è possibile visualizzare i dati dei modelli di apparecchio supportati. Questi sono riportati nell’app e in caso di guasto vengono mostrate al custode le possibili misure correttive. L’app consente al custode di prenotare un appuntamento vincolante in loco con il nostro servizio di assistenza per eliminare il guasto all’elettrodomestico V-ZUG.
V-Connect V-ZUG può essere utilizzata con elettrodomestici gestiti dal servizio di assistenza V-ZUG
Perché V-Connect?
- V-Connect semplifica e riduce gli oneri amministrativi per la segnalazione e la risoluzione dei guasti.
- Se si rileva un guasto a un apparecchio, l’app V-Connect indica ai vostri custodi la causa dell’errore e le possibili misure di risoluzione.
- Attraverso l’app V-Connect i custodi segnalano il guasto con una notifica digitale e possono fissare in qualsiasi momento un appuntamento sul posto con i tecnici dell’assistenza di V-ZUG.
- L’app V-Connect mostra ai custodi i dati operativi «Ore di funzionamento» e «Numero di carichi», oltre alla data di messa in servizio dell’elettrodomestico.
- Grazie al supporto digitale e telefonico, è possibile risolvere in modo più efficiente i guasti degli elettrodomestici.
Una giornata con V-Connect
Abbiamo destato il vostro interesse?
- Pulsante V-Connect e app V-Connect
- Registrazione completata dei custodi coinvolti
- V-ZUG è il vostro partner di servizi esecutivi
- Smartphone (da versione iOS 12.4 o Android 7.0) con abbonamento dati e account App Store/Play Store
- Per le funzionalità selezionate: elettrodomestico V-ZUG con interfaccia a infrarossi accessibile
Se siete interessati, contattate il vostro rappresentante di vendita o di assistenza V-ZUG o contattate direttamente il team V-Connect utilizzando il seguente modulo di contatto.
Informazioni per i partner commerciali
- L'attuale variante di prodotto di V-Connect V-ZUG è disponibile solo per le singole amministrazioni e i loro custodi in Svizzera che sono direttamente gestite da V-ZUG Service & Support.
- Lo sviluppo di una soluzione specifica per le esigenze dei partner commerciali è previsto entro i prossimi 1-2 anni.
