FAQ Lave-vaisselle

Thème

Existe-t-il un programme capable de reconnaître tout seul le degré de saleté de la vaisselle?

L'excellent programme automatique détecte à chaque fois le degré de saleté de la vaisselle et adapte le lavage en conséquence. Ainsi, l'appareil utilise uniquement les ressources et le temps nécessaires pour obtenir un résultat étincelant.

Un lave-vaisselle grand volume peut-il être encastré dans toutes les configurations?

En théorie, oui. N'hésitez pas à demander conseil à votre revendeur spécialisé.

Comment ranger au mieux les couverts encombrants?

Si vous devez fréquemment laver des louches, spatules en bois, fouets ou longs couteaux à viande dans le lave-vaisselle, nous vous recommandons l’achat de notre support à couverts Vario. Le support à couverts Vario est déjà installé sur les modèles de la ligne SL. Cependant, il convient également aux modèles N et S pour lesquels il peut être acheté comme accessoire. En outre, il est également possible d’équiper les appareils plus anciens d’un support à couverts Vario.

Je souhaite utiliser des pastilles. A quoi dois-je faire attention?

Les pastilles tout-en-un sont composées d’un détergent, d’un rince-éclat et d’un sel régénérant en poudre compressés. Du fait de cette compression, les pastilles ne se dissolvent pas assez rapidement dans les programmes rapides pour déployer totalement leur pouvoir nettoyant. De plus, la part de rince-éclat et de sel n’est pas suffisante pour fournir le meilleur résultat de nettoyage possible. Il est donc absolument nécessaire d’ajouter du sel et du rince-éclat au lave-vaisselle! Avec sa fonction «All in 1», le lave-vaisselle V-ZUG vous aide à utiliser des pastilles en tous genres. Vous pouvez activer cette fonction sur tous les lave-vaisselle V-ZUG via les réglages utilisateur. Grâce à cette fonction, le lave-vaisselle prolonge automatiquement la durée des programmes très courts de 10 minutes au maximum et celle après séchage de 15 minutes au maximum, ce qui permet aux pastilles de mieux se dissoudre et de développer pleinement leur pouvoir nettoyant. Grâce à la fonction «All in 1», la consommation de rince-éclat et de sel est automatiquement ajustée et réduite de 50 %. La fonction «All in 1» vous garantit ainsi un excellent résultat de nettoyage et de séchage, à tout moment! 

Comment m'assurer que vases ou carafes sont bien calés?

Grâce aux 4 pointes extensibles Easy livrées avec votre lave-vaisselle, tous les objets hauts (vases, carafes, verres à bière ou biberons) sont parfaitement maintenus dans les corbeilles inférieure et supérieure.

Comment la consommation d’eau des lave-vaisselle a-t-elle évolué?

Il y a 20 ans, un lave-vaisselle consommait encore 38 litres d’eau. Actuellement, nos lave-vaisselle de la gamme SL consomment un peu plus de 5 litres d’eau dans le programme automatique.

Comment la consommation d’énergie des lave-vaisselle a-t-elle évolué?

Notre pompe à chaleur consomme uniquement 0,55 kWh dans le programme standard, une valeur incroyablement basse. En effet, il y a 20 ans les lave-vaisselle consommaient quatre fois plus, à savoir 2 kWh.
 

Quelle est la capacité d'un lave-vaisselle?

La capacité d’un lave-vaisselle est indiquée en nombre de couverts standard. Le couvert standard est une valeur normalisée qui comprend un certain nombre d’assiettes, de verres, de tasses, de couverts, de bols, etc. Nos lave-vaisselle accueillent de 12 à 14 couverts, selon le modèle.

Je souhaite bénéficier des tarifs proposés en heures creuses. Puis-je faire fonctionner un lave-vaisselle la nuit?

Le démarrage différé vous permet de profiter des tarifs avantageux proposés aux heures creuses. De plus, le dernier horaire programmé vous est directement proposé. Enfin, nos lave-vaisselle étant extrêmement silencieux (42 dB(A)), vous n'entendrez pas votre appareil fonctionner.

Quelle est la différence entre un lave-vaisselle encastrable et un modèle entièrement encastrable?

Dans le premier cas, le panneau de commande du lave-vaisselle reste visible, ce qui est particulièrement judicieux sur les appareils ChromeClass/AluClass, car il constitue un élément de design à part entière. Les modèles design sont dotés d'un panneau à commande équipé d'une face miroir, parfaitement assorti à l'esthétisme de la gamme FutureLine. Un panneau frontal, de la couleur de votre revêtement de cuisine, est fixé en dessous du panneau de commande. Dans le deuxième cas, le panneau est encastré dans la façade de la porte, et n'est donc pas visible.

Quels sont les types d'encastrement disponibles pour les lave-vaisselle?

Sur un modèle à décorer, le panneau de commande et le système décor affichent la même couleur. Si le lave-vaisselle est encastré, le panneau de commande reste visible, et la partie située en dessous est assortie à la couleur de votre cuisine. Enfin, si le lave-vaisselle est entièrement encastré, toute la façade avant est assortie à la couleur de votre cuisine.

Je n'ai pas toujours de quoi remplir entièrement le lave-vaisselle. Que me recommandez-vous dans une telle situation?

Remplissage partiel – le programme s'adapte si le lave-vaisselle est partiellement chargé. La quantité d'eau est réduite, ce qui permet d'économiser entre 1 et 6 litres d'eau. La durée du programme est raccourcie de 30 minutes (au maximum).

Est-il encore nécessaire de faire tremper toute la nuit les plats à gratins et caquelons brûlés?

Le programme fondue/raclette vous offre ici une aide précieuse. Vos caquelons et poêlons à raclette sont parfaitement propres, sans avoir à les laisser tremper. Ce programme sert également de programme «super intensif», grâce à sa phase de trempage préalable. Grâce à cette nouveauté mondiale lancée par V-ZUG, fini les longues étapes de prélavage: même brûlés, vos plats à gratin ne posent plus aucun problème.

Conseillez-vous d'encastrer le lave-vaisselle en hauteur?

L'encastrement en hauteur peut être une solution très utile si vous disposez de suffisamment de place dans une armoire haute. Vous pouvez ainsi charger et décharger votre lave-vaisselle sans avoir à vous pencher. Toutefois, n'oubliez pas que le tuyau blindé possède une longueur maximale de trois mètres.

Dans quel cas choisir un lave-vaisselle grand volume?

Un lave-vaisselle grand volume peut accueillir des assiettes de 33 cm de diamètre. Un tel modèle est donc particulièrement adapté si vous souhaitez nettoyer au lave-vaisselle de grandes assiettes de présentation, des verres à pied volumineux ou des plaques de cuisson.

Quel est le volume d'eau consommé par un lave-vaisselle par rapport à un lavage à la main?

Alors qu’une vaisselle faite dans l’évier à la main nécessite de chauffer environ 40 litres d’eau, les meilleurs appareils V-ZUG se contentent d’un volume d’eau presque 90 % inférieur, soit seulement 5 litres pour l’Adora SL.

Comment le programme automatique fonctionne-t-il?

Le programme automatique évalue directement les besoins de votre vaisselle. Il permet d'économiser jusqu'à 30% d'eau, d'électricité et de sel régénérant. La durée du programme (de 50 à 85 minutes) est estimée automatiquement.

Qu'entend-on par réglage de la dureté de l'eau?

Cette commande règle la dureté de l'eau et la maintient en permanence à son niveau le plus optimal, afin d'améliorer l'efficacité du produit de lavage et de préserver votre vaisselle.

A quoi sert la détection automatique du rince-éclat par impulsion?

Ce système dose automatiquement la quantité minimale de rince-éclat nécessaire, en fonction de la dureté de l'eau et du chargement.

A quoi sert le programme hygiène du lave-vaisselle?

Ce programme est adapté au lavage d'objets particulièrement délicats (biberons, planches à découper...).

Combien d'électricité la touche énergie permet-elle d'économiser?

Ce programme baisse la température de nettoyage de 5 °C, ce qui permet d'économiser 10% d'électricité.

A quoi sert le démarrage différé?

Cette fonction permet de programmer l'heure de démarrage du lave-vaisselle, et ainsi de bénéficier des tarifs avantageux offerts pendant les heures creuses.

Que peut-on ranger dans le support à services Vario?

Le support à services Vario permet de ranger facilement tous les ustensiles encombrants: louches, spatules en bois, fouets ou longs couteaux à viande. Il permet également de ranger 14 couteaux, fourchettes ou cuillères sans que ces derniers ne se touchent. Le troisième niveau de giclage actif permet un rinçage complet du moindre recoin du lave-vaisselle, pour un résultat optimal.

Quelles sont les dimensions d'un lave-vaisselle grand volume par rapport à un modèle standard?

La cuve de ces géants est 6,5 cm plus haute que celle des modèles standard. Vous pouvez placer toutes sortes d'assiettes (jusqu'à 33 cm de diamètre) dans la corbeille inférieure, et tous types de verres (hauteur maximale 27,5 cm) dans la corbeille supérieure. Vous bénéficiez ainsi d'une totale liberté de rangement.

Quels sont les avantages d’un tiroir à couverts?

Comme le tiroir à couverts se trouve en haut du lave-vaisselle, les couverts peuvent être rangés de manière ergonomique (en ménageant le dos). De plus, le tiroir à couverts est conçu de manière à ce que les couverts ne se touchent pas. Il garantit ainsi un nettoyage idéal et protège vos précieux couverts. Des tasses à expresso peuvent être placées dans la partie centrale du tiroir à couverts. Grâce au tiroir à couverts, il n’est pas nécessaire d’avoir un panier à couverts encombrant dans la partie inférieure du lave-vaisselle, ce qui signifie encore plus de place pour les assiettes, etc.

Est-il possible de placer les verres à pied dans le panier supérieur malgré le tiroir à couverts?

Oui, le tiroir à couverts est conçu de telle sorte que la partie extérieure droite peut être rétractée sur le côté. Les verres à pied long peuvent ainsi être placés dans le panier supérieur inférieur.

Quelle est la différence entre le programme «Fête» et le programme «Sprint»?

Le programme «Sprint» dure 20 minutes et permet de nettoyer rapidement la vaisselle d’apéritif peu sale. Le programme «Fête» dure 11 minutes et convient notamment lorsque vous avez besoin de disposer rapidement d’une quantité exceptionnellement importante de vaisselle – par exemple lors d’une fête avec de nombreux invités. Dans le programme «Fête», le lave-vaisselle entre d’abord dans une phase de préchauffage de 20 minutes, après quoi vous pouvez faire fonctionner le lave-vaisselle cinq fois de suite à pleine charge.

Dois-je encore ajouter du sel régénérant au lave-vaisselle si j’utilise des pastilles tout-en-un?

Oui, absolument! Parce que le sel est nécessaire pour régénérer le système d’adoucissement situé dans le lave-vaisselle. Ce système adoucit l’eau qui circule dans le lave-vaisselle. Si l’eau n’est pas adoucie, le tartre se dépose sur les composants intégrés au lave-vaisselle. Les pastilles tout-en-un adoucissent uniquement l’eau qui entre dans le lave-vaisselle lorsqu’un programme est sélectionné et seulement dans une certaine mesure, parce que la quantité de sel contenue dans une pastille est limitée.

Dois-je encore ajouter du rince-éclat au lave-vaisselle si j’utilise des pastilles tout-en-un?

Oui, absolument! Afin d’obtenir des résultats de lavage et de séchage optimaux, nous recommandons toujours d’ajouter du rince-éclat à votre lave-vaisselle. En effet, les quantités contenues dans les pastilles ne sont pas suffisantes pour garantir un séchage optimal.

Des odeurs désagréables émanent de mon lave-vaisselle, que puis-je faire?

Vous pouvez prendre les mesures suivantes: Retirez le filtre et nettoyez-le soigneusement. Choisissez un programme plus puissant, p. ex. le programme intensif. Ajoutez du sel régénérant. Faites fonctionner le programme de prélavage de temps en temps. Achetez un nettoyant pour lave-vaisselle dans le commerce et effectuez un nettoyage avec le programme intensif. 

Puis-je aussi brancher le lave-vaisselle au raccordement d’eau chaude?

Vous pouvez régler notre lave-vaisselle pour utiliser l’eau chaude. Pour ce faire, sélectionnez la fonction «Eau chaude» dans les réglages utilisateur. Le lave-vaisselle fonctionne maintenant sur un mode adapté à l’eau chaude. 

Quel type de sel régénérant dois-je utiliser pour le lave-vaisselle?

Vous pouvez utiliser le sel régénérant disponible dans le commerce. Il peut être fin ou gros, cela n’a pas d’importance.

Que faire si un message d’erreur (p. ex. A1) apparaît sur l’écran?

Veuillez d’abord consulter le mode d’emploi pour savoir si la solution s’y trouve. Si ce n’est pas le cas, appelez notre service au numéro gratuit 0800 850 850.

Puis-je également placer des verres à vin dans le panier inférieur?

Oui, grâce au compartiment pour verres du panier inférieur. Le compartiment pour verres peut tout simplement être inséré dans le panier inférieur. Il peut alors accueillir plusieurs verres à vin, verres à eau et tasses. Le compartiment pour verres peut être commandé dans notre boutique en ligne, en tant qu’accessoire.

Puis-je vraiment mettre toute la vaisselle dans le lave-vaisselle?

Voici nos recommandations:
Certains types de vaisselle ne se prêtent pas à un lavage en machine.
- Lavez à la main les pièces en bois ou en plastique, sensibles aux détergents et à la chaleur. 
- Les pièces en terre cuite ont tendance à se craqueler et des fragments peuvent s’en détacher.
- Les décorations sur le verre ou la porcelaine sont résistantes jusqu’à un certain point. Avec le temps, elles peuvent se décoller.
- Certains verres peuvent se ternir selon le produit de lavage utilisé. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur pour savoir si le verre peut être lavé en machine.
- Les verres et coupes en cristal taillé ou en verre épais peuvent subir des tensions internes provoquant leur cassure.
- Les pièces de vaisselle comportant des étiquettes autocollantes ne doivent pas être lavées au lave-vaisselle. Si celles-ci se décollent, elles risquent d’obstruer le système de filtration.
- Les pièces en argent, en cuivre et en étain prennent une coloration brune à noire.
- L’aluminium a tendance à former des taches. Les pièces en aluminium doivent donc être lavées séparément ou à la main.

Ma vaisselle n’est pas propre après un lavage au lave-vaisselle, que puis-je faire?

Des résultats de nettoyage insatisfaisants peuvent avoir plusieurs raisons, les plus courantes sont énumérées ci-dessous:
- Il y a trop de vaisselle trop rapprochée dans le lave-vaisselle. Cela empêche le jet d’eau des buses de pulvérisation d’atteindre l’intégralité de la vaisselle et crée des zones auxquelles l’eau pulvérisée ne peut pas accéder. Les surfaces de la vaisselle non atteintes restent alors sales. 
- Les bras d’aspersion de votre lave-vaisselle sont bouchés et, par conséquent, la pression du jet d’eau est trop faible pour garantir un bon lavage. Vous pouvez facilement démonter les bras d’aspersion (voir mode d’emploi) et nettoyer les buses sous l’eau du robinet.
- Vous pouvez sélectionner le réglage utilisateur «RincerPlus» sur le lave-vaisselle. L’option «RincerPlus» augmente la quantité d’eau et prolonge la durée du programme.

Ma vaisselle est encore humide après un lavage au lave-vaisselle, que puis-je faire?

- Pour éviter cela, vous devez augmenter le dosage de rince-éclat dans les réglages utilisateur (niveau 4 réglé au départ usine). Cette opération n’ajoute pas seulement de la brillance durant le lavage, mais améliore aussi le séchage.  
- Vous pouvez sélectionner le réglage utilisateur «SécherPlus» du lave-vaisselle. L’option «SécherPlus» augmente la température lors du cycle de rinçage et prolonge la durée du programme.

 

Existe-t-il un programme très silencieux?

Le programme «Silence» est si silencieux que vous ne l’entendez pas. Ce programme a été spécialement conçu pour répondre aux impératifs des heures tardives. Pendant la nuit, le programme peut durer plus longtemps sans problème, mais doit absolument être très silencieux. Le programme «Silence» satisfait exactement à ces exigences.

Les lave-vaisselle ont-ils aussi des programmes «Sprint»?

Dans tous les niveaux de confort, nous proposons des programmes extrêmement rapides. Ces programmes durent entre 11 et 30 minutes, selon le niveau de confort.

À quoi dois-je prendre garde lorsque j’utilise un programme «Sprint»?

Les programmes «Sprint» conviennent pour la vaisselle d’apéritif ou les services à café légèrement sales. Les programmes «Sprint» ne conviennent donc pas forcément bien aux assiettes, casseroles, etc. normalement à fortement sales. Si vous utilisez des pastilles, nous vous recommandons de sélectionner la fonction «All in 1» dans les réglages utilisateur. La fonction «All in 1» prolonge les programmes très rapides. Grâce à ce rallongement de programme, les pastilles se dissolvent mieux et développent leur plein pouvoir nettoyant. 

Le lave-vaisselle est-il équipé d’un détecteur de charge?

Grâce à une technologie ingénieuse, le lave-vaisselle mesure la quantité d’eau qui s’écoule de la vaisselle et retourne dans le circuit d’eau par le fond de cuve. Ainsi, lorsque peu d’eau revient, le lave-vaisselle reconnaît qu’il est chargé d’une grande quantité de vaisselle. Inversement, lorsque le lave-vaisselle est chargé d’une petite quantité de vaisselle, beaucoup d’eau retourne dans le système et la quantité d’eau est automatiquement réglée en conséquence. Le lave-vaisselle économise ainsi jusqu’à 1,5 litre d’eau par programme principal sélectionné.