Si V-ZUG a développé une identité visuelle si caractéristique, c'est en grande partie grâce à Martin von Freeden, le designer qui a façonné l'esthétique et l'ergonomie de nombreux produits, notamment de l'emblématique gamme Excellence Line. Né en Argentine et désormais installé à Zoug, il dirige une équipe de designers industriels et de spécialistes de l'expérience utilisateur. Sa vision du design pour l'entreprise est claire, et il n'hésite pas à considérer la beauté comme une fonction à part entière.