La Gourmet Academy

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La perfection suisse à la maison

La Gourmet Academy V-ZUG

Avec notre force d’innovation et nos brevets spécifiques, les possibilités d’utilisation de nos appareils sont grandes. Nous vous proposons les services de la «Gourmet Academy» grâce à trente chef professionnels répartis sur toute la France !

  • Mise en service culinaire à domicile
  • Mise en service technique par un conseiller culinaire
  • Démonstrations culinaires en magasin
  • Cours en école de cuisine

A l’aide de nombreux exemples de préparations culinaires, le chef vous expliquera comment tirer le meilleur parti de vos appareils au quotidien et vous décrira les multiples possibilités qu’ils vous offrent. Le fonctionnement, le nettoyage et l’entretien sont également abordés lors de ces démonstrations.

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L’ensemble de ces prestations sont possibles pour les consommateurs ayant acheté au moins un four en France Métropolitaine et pouvant justifier de la facture d’achat.Pour toute demande de prestation ou de renseignement complémentaire, merci de contacter notre partenaire revendeur agréé.

Le service V-ZUG reste à votre disposition à l’adresse mail suivante: gourmetacademy.fr@vzug.com.

La mise en service à domicile

V-ZUG Europe BVBA vous offre la possibilité d’une mise en service à domicile avec la présence d’un Chef cuisinier. V-ZUG Europe BVBA vous propose deux types de services:

Option 1 - La mise en service technique
Ce service inclut une heure de formation sur les fonctionnalités complètes du ou des produits V-ZUG, des conseils d’entretien ainsi qu’une présentation des accessoires et consommables liés à la typologie de chaque appareil. Cette formation sera assurée par un Chef cuisinier missionné par V-ZUG Europe BVBA.

Option 2 - La mise en service culinaire
Ce service inclut trois heures de formation, dont une heure de formation technique et deux heures d’apprentissage culinaire. Le Chef cuisinier V-ZUG préparera avec vous un repas complet de trois plats : comprenant une entrée, un plat et un dessert et ceci pour un maximum de 6 convives (Choix du menu à définir entre  le chef V-ZUG et le consommateur). 

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Garantie 5 ans (France)

2 ans de garantie légale
Tous les appareils V-ZUG de ce catalogue, vendus et installés en France métropolitaine sont assortis, dans le cadre d’une utilisation domestique normale, d’une garantie de 2 ans couvrant les pièces, la main d’oeuvre et le déplacement selon les conditions générales de garantie.

+ 3 ans de garantie commerciale gratuite
A la fin de la garantie légale, V-ZUG offre à ces clients en France 3 ans de garantie commerciale supplémentaire. V-ZUG vous invite à enregistrer vos produits sur notre site web (www. vzug.com). Cette extension de garantie couvre les pièces, la main d’oeuvre et le déplacement. Elle ne s’applique pas pour le remplacement des pièces d’usure.

Qui est V-ZUG ?

La société V-ZUG s’est fixé pour objectif, il y a un siècle de cela, de faciliter le quotidien de ses clients en mettant à leur disposition des appareils électroménagers à la fois novateurs et de qualité irréprochable. Leader sur le marché helvète, nous ne vivons pas seulement les valeurs suisses, mais les rendons également accessibles à tout un chacun, grâce à des solutions aussi simples qu’individuelles, des solutions qui inspirent et facilitent la vie. C’est ce que nous appelons «La perfection suisse à la maison».

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