L’esprit d’entreprise au service d’une prospérité durable - Rapport Développement durable 2021

Introduction L’esprit d’entreprise au service d’une prospérité durable

Depuis la création de Verzinkerei Zug en 1913, notre entreprise est profondément enracinée dans la société zougoise. Nous réalisons des investissements orientés vers l’avenir sur nos sites et renforçons l’écosystème économique. Nos relations d’affaires reposent sur des principes de direction éthiques, avec pour mots d’ordre l’intégrité, la qualité et la durabilité.

De nouveaux jalons pour Zoug et V-ZUG
V-ZUG entend être une force motrice de la transformation durable du pôle industriel local. Au cours des trois dernières années, nous avons investi chaque année plus de CHF 50 millions dans des immobilisations corporelles. La pièce maîtresse de ces investissements est la transformation de notre site historique de Zoug en collaboration avec le Tech Cluster de Zoug, véritable «laboratoire» d’un mode de vie et de travail durable. A l’avenir, nous souhaitons renforcer nos sites suisses par de nouveaux investissements.

Un engagement diversifié 
Notre vision de la responsabilité d’entreprise est vaste. Au-delà de notre cœur de métier, nous nous engageons en faveur d’une société durable de différentes manières. Nous sponsorisons régulièrement des événements culturels et sportifs («Nos engagements») et soutenons des associations de la société civile et des organisations à but non lucratif de la région, par exemple dans le cadre du projet «Refurbishment for Charity» durant l’année sous revue. De même, la stratégie de placement de la caisse de pension de V-ZUG respecte explicitement les critères ESG.

Une création de valeur intègre
La gestion de nos fournisseurs s’appuie sur notre stratégie d’achat, qui se conforme à des normes claires en matière de qualité et de développement durable. Nous assumons nos responsabilités sur l’ensemble de la chaîne de création de valeur et nous nous efforçons, en collaboration avec nos fournisseurs, d’améliorer sans cesse leurs résultats en matière de critères ESG et de compliance. Dans le choix de nos fournisseurs et pour les audits, nous sommes attentifs aux facteurs sociaux et écologiques, tels que les conditions de travail, l’utilisation d’emballages réutilisables ou la distance géographique. Nous appliquons une tolérance zéro concernant le travail forcé et le travail des enfants.

Des activités fondées sur des valeurs
Les valeurs fondamentales de V-ZUG sont inscrites dans notre Code de conduite contraignant. Nous sommes convaincus que seule l’intégrité permet une création de valeur durable, l’excellence et la force d’innovation. Nous assumons nos responsabilités, agissons de manière équitable, communiquons avec transparence, et protégeons la sphère privée et les données de nos clientes et clients.
 

Objectifs L’esprit d’entreprise au service d’une prospérité durable

Indicateurs L’esprit d’entreprise au service d’une prospérité durable

Recul du nombre d’audits de fournisseurs en raison de la pandémie de Covid-19
V-ZUG fait régulièrement contrôler ses fournisseurs. En 2020 et 2021, les contrôles ont été beaucoup moins nombreux en raison du renforcement des règles d’accès de nos sous-traitants et des limitations de déplacement décidées dans le contexte de la pandémie de Covid-19.
 

Fig. 20: Nombre d’audits de fournisseurs ayant porté sur des critères environnementaux et sociaux

Stories L’esprit d’entreprise au service d’une prospérité durable

Planifier et construire pour l’avenir 
«Le Tech Cluster de Zoug est le fondement sur lequel s’appuie V-ZUG pour assurer sa pérennité durable, performante sur le plan économique et respectueuse des ressources sur son site historique, dans un écosystème d’entreprises et de services innovants», déclare Beat Weiss, CEO du Tech Cluster de Zoug. C’est sous sa direction que le quartier industriel de Zoug est transformé, la priorité étant donnée aux solutions globales: «Nous nous demandons sans cesse où et comment contribuer à un monde durable dans la planification et la construction.» Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons «être à l’avant-garde», comme le dit Beat Weiss, par exemple dans les domaines de l’approvisionnement et de l’élimination, de l’exploitation, de la mobilité ou encore de la planification et de la construction de bâtiments.

Pour que les améliorations soient durables, le site respecte quelques principes de construction. Les bâtiments sont compacts tout en étant attractifs. Le bois est privilégié pour les structures porteuses. Le béton, qui consomme de grandes quantités de ressources et produit beaucoup d’émissions, est remplacé par des matériaux alternatifs ou fabriqué dans le respect des ressources. Le nouveau bâtiment de production et de montage «Zephyr Est», pour lequel du béton enrichi en CO2 et du béton recyclé de qualité supérieure est mis en œuvre, est le plus grand projet de construction à ce jour en Suisse. 

Le Tech Cluster de Zoug est un lieu connecté situé au cœur de la ville, dédié à l’innovation, à la production, à la formation et au logement. Unique en Suisse, cette orientation est en phase avec V-ZUG. Grâce à ce rayonnement attractif, Beat Weiss a de bons arguments pour séduire d’autres entreprises ambitieuses. Il est fort probable que le «laboratoire», surnom donné par Beat Weiss au Tech Cluster de Zoug, devienne, par des initiatives judicieuses et authentiques, un quartier modèle avant-gardiste.
 

Donner une deuxième vie aux appareils pour une bonne cause
La plupart des appareils que notre service après-vente reprend en raison d’un échange sont recyclés dans les règles de l’art. Conformément à notre engagement en faveur du développement durable, nous nous sommes demandé comment prolonger la vie des ressources liées à nos appareils avant leur réutilisation. C’est la raison pour laquelle trois collaborateurs se sont intéressés en 2021 à l’économie circulaire dans le cadre de notre programme de promotion des talents. «Notre équipe a eu l’idée de traiter les appareils repris en vue d’en faire don à des organisations sociales ou à but non lucratif de la région», explique Mauro Odoni, Head HR Business Partner et HR Services chez V-ZUG. 

Dans le cadre du projet «Refurbishment for Charity», deux techniciens de service de V-ZUG ont ainsi préparé un réfrigérateur CombiCooler V4000, qu’ils ont livré au village de jeunes de Bad Knutwil en novembre 2021. Depuis près de 100 ans, cette institution sociopédagogique s’occupe de l’application de mesures civiles et pénales prononcées à l’encontre de jeunes garçons ayant des problèmes de comportement – et les accompagne sur la voie d’une vie responsable.

Le don a procuré une grande de joie à toutes les personnes impliquées. Les jeunes disposent désormais d’un appareil leur offrant toute la place nécessaire pour stocker leurs aliments. L’équipe du projet de V-ZUG est, elle aussi, ravie: «A travers cette collaboration, nous avons beaucoup appris les uns des autres, ainsi que sur le marché de l’occasion. Nous pouvons réutiliser les modèles de seconde main de façon très intelligente en leur donnant une deuxième vie», conclut Mauro Odoni. C’est pourquoi il est prévu que le projet «Refurbishment for Charity» soit reconduit en 2022 et devienne un modèle d’affaires. 
 





«Je suis extrêmement heureux que ce projet ait vu le jour. En tant qu’institution sociale, ce n’est pas toujours facile sur le plan financier. Nous sommes d’autant plus ravis de l’engagement de V-ZUG. C’est un immense soutien pour nous.»

Gilbert Henzen, directeur du village de jeunes de Bad Knutwil

«Ce n’est qu’ensemble que nous sommes forts»
Virginie Erny, responsable des achats chez V-ZUG, et son équipe sont particulièrement sollicitées depuis le début de la pandémie de Covid-19. Face à cette situation inédite, le mot d’ordre de son département a été «Rendre l’impossible possible». L’objectif: assurer la sécurité de la production et des approvisionnements malgré les difficultés de livraison affectant le monde entier – tout en respectant les normes de durabilité. Une fois de plus, les relations de longue date avec nos fournisseurs nous ont été très utiles. «Nous avons certes dû adapter nos plannings de production, mais la production n’a jamais été interrompue», commente Virginie Erny.

Dans le domaine des achats, outre de solides partenariats, une gestion globale des risques est essentielle – y compris pour la durabilité. C’est la raison pour laquelle V-ZUG a introduit deux nouveaux instruments au cours de l’exercice sous revue. D’une part, le prestataire riskmethods nous fournit des informations en temps réel sur les possibles risques ESG de nos fournisseurs, ce qui nous permet de mener une gestion prédictive de nos fournisseurs: grâce à ce système d’alerte, nous avons pu prendre rapidement des mesures dans le contexte de la pandémie, par exemple lorsque nous prévoyions des difficultés de livraison en Chine. D’autre part, nous souhaitons à l’avenir compléter nos audits avec la solution IntegrityNext: cette plateforme permet de réaliser des contrôles des fournisseurs sur mesure dans les domaines de la durabilité et de la compliance. Nous pouvons par exemple vérifier l’utilisation de minéraux provenant de zones de conflit, de substances chimiques dangereuses ou de l’énergie ou le respect de la directive européenne RoHS. Associées à une surveillance des publications critiques dans les médias sociaux, les auto-évaluations systématiques des fournisseurs contribuent à renforcer la transparence. En 2021, nous avons préparé un formulaire que nous avons soumis à 50 fournisseurs importants au premier trimestre 2022 dans le cadre d’un projet pilote. «Cette approche nous aidera dans le développement de relations stratégiques avec nos fournisseurs et la réalisation de nos ambitions en matière de développement durable», explique Virginie Erny.
 

Contribution aux ODD 8, 9 et 12
Les solutions innovantes sont le moteur de notre capacité à affronter l’avenir. Nous encourageons de manière ciblée notre force d’innovation interne, que nous renforçons au moyen de partenariats externes. En témoignent également nos investissements dans une industrie moderne qui préserve les ressources. Sur nos sites, nous développons, en concertation avec les parties prenantes locales, des infrastructures durables intégrées dont bénéficient la société, l’économie et l’environnement. Nous créons des emplois industriels attractifs et soutenons le tissu économique local en achetant autant que possible des biens et services dans la région. A travers nos relations de partenariat, nous promouvons les normes écologiques et sociales sur l’ensemble de la chaîne logistique. Par ailleurs, nous nous engageons à appliquer un modèle d’affaires durable. Nous permettons une consommation durable par une information transparente sur nos produits, sensibilisons nos clientes et clients à la protection de l’environnement par le biais de nos appareils, contribuons à la réduction du gaspillage alimentaire et œuvrons en faveur d’une alimentation saine.

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