“Design begynder, før en struktur bliver synlig.”

Kevin Perlinger arbejder med det usynlige og har gjort det i lang tid. Som designer i brugeroplevelse begynder hans arbejde der, hvor ideer om et produkt drevet af mennesker bliver til, i grænsefladen mellem menneske og maskine. Design skaber endda processer, før en struktur bliver synlig. “Godt design begynder der, hvor jeg ikke engang tænker på, hvordan noget ser ud, eller hvordan det fungerer.”

En æstetisk nydelse og taktil løsning

Efter den abstrakte konceptfase kommer det visuelle design. Indholdet sættes på den grafiske brugerflade, hvor der sker en digital interaktion. I Excellence Line er dette den store touchscreenskærm med dens revolutionerende CircleSlider. En æstetisk nydelse og taktil løsning, der er perfekt til at rumme de mange forskellige indstillinger. Brugeren kan intuitivt navigere, scrolle, berøre, swipe og vælge mellem en app- eller listevisning. V‑ZUG designteamet eksperimenterede også med det visuelle i lang tid og skabte et ikonisk design til en brugeroplevelse, der inspirerer til positive følelser. “Jeg har ingen idé om, hvor mange kilo mad vi hentede og fotograferede for at sikre, at vi kun havde de bedste baggrundsbilleder”, griner Kevin Perlinger.

Det er de små ting, der er sjovest

Han studerede visuel kommunikation ved Pforzheim University of Applied Sciences og afsluttede senere sin mastergrad i interaktionsdesign i Zürich. Han nyder blandingen af design, psykologi, forskning og programmering, da han tidligere har lært sig selv at programmere. “Jeg leder altid efter noget, der inspirerer mig, hvor jeg kan fodre min kreative energi.” Han kan simpelthen ikke lave ingenting. Så sport såsom løb og cykle på racercykler er altid en del af hans daglige rutine. Han har også introduceret selvfremstillede robottekniske anordninger i sit hjem: lejligheden, som han deler med sin kæreste i Zürich Seebach, har automatiske døråbnere og et plantevandingssystem. “Det er de små ting, der er sjovest”, griner manden med de alsidige interesser.

Kevin Perlingers personlige passion involverer også teknologi – temperatur, mængde og fugtighed. Og for tiden er der gemt noget væk i et skab med fordamper og varmelegeme – han nyder at fermentere. For år tilbage i Schweiz savnede han smagen af rigtig godt, mørkt rustikt surdejsbrød. Han startede med surdej, men hans nuværende yndlingsfermenterede produkter er tempeh og miso. Det var en svampestreng, der udviklede en aroma, i lighed med en kurv med tropisk frugt, der vakte hans interesse. Det fascinerende ved fermentering er, at det skaber noget unikt, som ikke kan bestilles eller købes. Og dette åbner for en helt ny kulinarisk verden, man kan se, dufte og nyde.

Indfølende passion for V-ZUG apparater

Den 32-årige har været en del af V-ZUGs designteam i tre år. Hans mål for Excellence Lines interfacedesign er at vække passion og en god følelse hos brugerne, når de ser, rører ved eller bruger et V-ZUG-apparat. Men brugeroplevelser er altid subjektive. Så hvordan gør man subjektive følelser objektive? Det er her Kevin Perlinger begynder designprocessen – ikke med produkter, men abstrakte personer: Sammen med et tværfagligt team blev markedsundersøgelsesdata og undersøgelser brugt til at skabe forskellige typer mennesker, der repræsenterer en stor målgruppe. Fire personligheder var vigtige til Excellence Line: Frédéric, Irene, Barbara og Susanne. Denne fiktive kvartet fungerede som et ankerpunkt, og den seneste serie af apparater blev udviklet til dem. “Jo mere jeg internaliserer disse personligheder, jo mere træder jeg tilbage som designer, og jo mere indtager jeg personlighedens holdning”, griner designeren.

Selvforklarende, logisk, genkendelig

Til at begynde med var Frédéric, Irene, Barbara og Susanne plakater, der hang på designkontoret, samt i nogle andre afdelinger. Alle discipliner fokuserer på personlighederne. Data samles hele tiden fra disse områder. Data, der varierer igen og igen med hvert udviklingstrin og hvert fremskridtsniveau. Derefter skal designeren tænke over, hvordan man giver dette videre til brugeren. Hans påstand: “Designet alene bør fortælle mig, hvordan det virker. Et godt produkt forklarer sig selv, er let, logisk, genkendeligt og kræver ikke en instruktionsbog”. På dette tidspunkt tænker den indfødte tysker på informationsarkitekturen. Hvordan placerer og kategoriserer jeg indstillingerne? Hvordan navigerer jeg enkelt og intuitivt? Hvordan kan jeg tilbyde Frédéric, Irene, Barbara og Susanne en inspirerende brugeroplevelse? Løsningerne til indholdsmodellerne skal altid drøftes med alle interne interfaces. “I min funktion på V-ZUG arbejder jeg i feltet mellem design, software og robotteknologi. Det er rigtig sjovt.”