Her kan du søge direkte efter spørgsmål og svar eller finde det ønskede emneområde ved hjælp af filtre.
Filter
Blæser DualDry varm luft ud?
Under tørring af vasketøj i rumluften affugtes rumluften (og dermed tøjet); til dette formål anvendes en varmepumpe. Temperaturen på den udblæste luft er kun lidt over rumluftens temperatur. DualDry frigiver en varmekapacitet på omkring 350-400 W ind i rummet under drift. Det betyder, at den udblæste luft i normal drift er 5-10 °C højere end rumtemperaturen, men den er ikke elektronisk opvarmet, hvilket giver meget gode energieffektivitetsværdier. Hvis DualDry blæser mærkbar varm luft ud, skyldes det ofte et tilstoppet fnugfilter. Først ved tørring i tromlen tørres vasketøjet med opvarmet luft.
Hvorfor har jeg brug for det indendørs issystem (IDI)?
IDI er en bekvem måde at lave isterninger, isflager og isvand på. Den sensorstyrede isterningmaskine giver automatisk den korrekte mængde. IDI'en er integreret i køleskabsdøren i stedet for fryseren, hvilket betyder, at du får 20 % mere fryseplads.
Har DualDry en tidsindstilling for timer?
Selvom DualDry har tidsstyrede programmer, skal de ikke bruges til at slukke for apparatet automatisk. En integreret fugtighedssensor måler det nåede tørhedsniveau og deaktiverer automatisk DualDry, hvis den ønskede grad er nået.
Hvilke farver er tilgængelige til køleskabets frontpaneler?
Køleskabene kan leveres med hvide eller sorte fronter. Det er også muligt at montere din egen front for at integrere køleskabet i dit køkken.
Findes der køleskabe med flere temperaturzoner, og hvilke fordele har de?
Nogle af vores køleskabe har tre forskellige temperaturzoner. Udover fryseafdelingen og hovedkøleafdelingen har køleskabene Magnum 2 60i og Cooltronic 60i eco for eksempel også et kølerum med trinløs regulering af luftfugtigheden (0-graders zone), hvor maden holder sig frisk op til tre gange længere. Noblesse 60i eco og DeLuxe 60i har begge et bundrum komplet med flaskeskuffe (8-12 °C), hvor fødevarer, der er følsomme over for kulde (såsom kartofler), kan opbevares ved en mild temperatur, og drikkevarer kan opbevares ved en behagelig drikketemperatur. Disse forskellige temperaturzoner giver den størst mulige fleksibilitet.
Kan kropslugt også fjernes fra stoffer?
Ja, i princippet kan kropslugt også fjernes fra stoffer. Det skal dog huskes, at kropslugt produceres for at hjælpe med at fjerne bakterier. Da sved er unik for den enkelte, kan behandlingsresultatet være forskelligt fra person til person. Vi anbefaler at vaske svedigt tøj.
Påføres stoffet en kunstig lugt under opfriskningsprogrammet?
Nej – fotokatalyseprocessen fjerner kun lugte og tilfører ikke lugtende eller lugtmaskerende stoffer til stoffet. Et deodoriserende middel kan bruges efter din smag.
Kan regnvådt tøj også tørres?
Ja, vådt tøj kan nemt tørres igen på næsten ingen tid med det ekstra tørreprogram.
Hvad er den automatiske efterløbsfunktion?
Emhætter med den automatiske efterløbsfunktion trækker de resterende madlavningsdampe ud af rummet i et bestemt tidsrum (mellem 5 og 20 minutter), selv efter du er færdig med madlavningen og har slukket emhætten. Efter dette tidsrum slukkes emhætten automatisk. Hvis apparatet bruges i recirkulationstilstand, kan det aktive kulfilter også udføre den afsluttende tørring af møbelbunden – ligesom i emhætter, der fjerner dampe ved at trække dem ud nedad (nedstrømssystemer). Denne nyttige funktion er integreret i forskellige emhætter og nedtrækssystemer og aktiveres ved at trykke på urknappen, der vises ved afslutning af tilberedningen.
Hvor længe holder LED-lamperne i min emhætte?
Siden 2019 er alle vores emhætter udelukkende udstyret med energibesparende LED-lamper. LED'er har energieffektive egenskaber og lang levetid.
Hvad skal jeg huske på, når jeg planlægger og installerer en aftrækskanal?
Aftrækskanalen skal være så kort som muligt og have så få bøjninger og kurver som muligt. Ideelt set bør den have en diameter på 150 mm. Hver ekstra meter, der tilføjes til aftrækskanalen, og hver ekstra bøjning vil skabe modstand, hvilket reducerer emhættens kraft. En kraftigere emhætte kan ikke kompensere for en dårligt designet aftrækskanal. Den vil kun medføre øgede tab og støjniveauer. Reduktion af aftrækskanalens diameter bør undgås, hvor det er muligt – den øgede flowhastighed vil også medføre øget støjniveau.
Hvor vigtigt er det, at emhætten dækker hele kogepladens overflade?
Jo mere emhætten dækker kogepladen, jo bedre er udsugningen. Det er grunden til, at flade, udtrækkelige deflektorplader fungerer rigtig godt. Ved væg- og ø-emhætter bør du sørge for, at størstedelen af kogepladen er godt dækket.
Hvad er formålet med turbiditetssensoren?
Ved løbende at overvåge vandets turbiditet, kan ZUG Adora registrere, hvornår dit vasketøj er blevet skyllet tilstrækkeligt. Dette har to fordele: Dit tøj er perfekt skyllet, og vandforbruget er reduceret med 30 %.
Hvordan skal OptiDos-skuffen rengøres?
Der er to muligheder. I tilfælde af mindre tilsmudsning kan det unikke, automatiske rengøringsprogram startes via OptiDos-indstillingerne. Det skyller begge OptiDos-dispensere med vand. Den anden mulighed kan anvendes ved skift fra skyllemiddel til vaskemiddel eller i tilfælde af kraftig tilsmudsning (f.eks. aflejret vaskemiddel). På den måde kan OptiDos-skuffen nemt fjernes manuelt uden brug af værktøj og rengøres ved at skylle under vandhanen. Rengør ikke skuffen i opvaskemaskinen.
Hvornår skal OptiDos-skuffen rengøres?
Efter behov, ved kraftig tilsmudsning og ved skift fra skyllemiddel til vaskemiddel.
Hvordan stopper apparatets hygiejnefunktion opbygningen af lugte?
V-ZUG har en apparathygiejnefunktion i AdoraWash Vx000 vaskemaskiner. Det vises med jævne mellemrum på apparatet. Programmet renser tromlens indre (mens den er tom) ved den maksimale temperatur og fjerner bakterier, der kan føre til ubehagelige lugte.
Kan jeg bruge tørretumbleren til meget sarte ting?
Det er det her, du har ventet på. Programmet "ultra care" tørrer dine sarte genstande ved 55 °C på kun 90 minutter. Et råd: Behandl dit vasketøj med endnu mere omhu ved at give det rigelig plads i vasketromlen.
Vask af vasketøj ved 20 °C bliver stadig mere populært. Tilbyder V-ZUG's vaskemaskiner denne funktion?
For at imødekomme vores kunders krav har vores nye vaskerumsapparater nu et vaskeprogram på 20 grader, der kan vælges ved at trykke på en dedikeret knap.
Hvor længe lyser LED'erne, hvis døren står åben?
Lysene slukker automatisk efter 2 minutter, hvilket betyder, at vaskemaskinen kan stå åben efter vask. Start-/Pause-/Lys-knappen kan bruges til at slukke lyset manuelt. Den automatiske belysning kan også deaktiveres i brugerindstillingerne.
Hvad er livscyklussen for tromlebelysnings-LED'en?
Livscyklussen svarer til apparatets livscyklus. Derfor 4.000 partier / 15 år.
Kan tromlebelysnings-LED'erne udskiftes?
Ja, tromlebelysningen kan udskiftes.
Har AdoraDry V2000 de samme programmer som Adora TL?
Ikke helt. Programmerne Dun tyk, Dun tynd, Sengelinned, Udendørs, som meget sjældent bruges af brugere, er ikke blevet taget i brug. Skelner klarere mellem V2000 og V4000.
Hvorfor har V6000-modellen ikke OptiDos?
På grund af varmepumpen er det ikke muligt at implementere den i AdoraWash V6000 på grund af pladsmangel.
Hvordan forklarer jeg brugen af DualDry i MINERGIE-bygninger?
Hvis vaske- eller tørrerummet også skal tilsluttes komfortventilationssystemet, vil de to systemer (komfortventilation og DualDry) komplementere hinanden ved tørring af vådt vasketøj. Det betyder, at øget luftfugtighed i rummet reduceres (affugtes) både af komfortventilationssystemet og af vores tørretumbler. Der kan opstå et problem, hvis rummets angivne fugtighed i komfortventilationssystemet er indstillet højere end tørretumblerens. Dette ville gøre, at komfortventilationssystemet bliver permanent fugtigt, og vores tørretumbler vil blive permanent affugtet (især med vores fugtkontrolprogram). Dette forekommer mig højst usandsynligt, da et vaskerum generelt kræver et tørt klima, og den anbefalede luftfugtighed i komfortventilationssystemet er noget lavere end vores – se nedenfor).
Kan jeg også tilslutte vaskemaskinen til en varmtvandsforsyning?
Ja, det kan du –° hvis du har en solcelleinstallation derhjemme, kan du bruge det varme vand, den genererer, til vaskemaskinen. Dette er en valgfri funktion på AdoraWash Vx000 vaskemaskiner.
Er det normalt, at tørretumblere danner fnug?
Fnug består af fine tråde fremstillet ved friktion under fremstilling, slid og vask af tekstiler. Det betyder ikke, at apparatet belaster dit vasketøj for meget. Selv med vasketøj tørret på en tørresnor, kan du se fnug, når du ryster eller stryger det. Mens vasketøjet er vådt, klæber fnug til det. I tørretumbleren skilles fnugget fra tekstilerne og fanges af fnugfilteret i døren. Mængden af fnug afhænger af typen af vasketøj, men det er helt normalt at finde noget fnug i filteret efter tørring.
Hvordan forbinder jeg mit apparat?
Se detaljerede informationer online: https://home.vzug.com/en/
Hvad kan jeg gøre, hvis maskinen/skærmen bryder sammen uventet eller holder op med at fungere korrekt?
Som med mange andre elektroniske apparater kan det hjælpe at tage stikket ud af apparatet og afbryde det fra strømmen i 10 sekunder. Dette genstarter systemet, så mindre fejl kan rettes.
Hvilke eftersalgstjenester tilbyder V-ZUG sine kunder?
Når du køber et af vores kvalitetsapparater, giver vi dig en gratis demonstration i dit hjem for at sikre, at du får mest muligt ud af alt, hvad vores maskiner har at tilbyde. Vores hjemmeside på www.zugplus.ch opdateres jævnligt med sæsonbestemte opskrifter til vores dampere og til Microbraun SL. Og hvis du har spørgsmål om madlavning, er vores madlavningshotline klar til at hjælpe.
Kan pulverbaserede vaskemidler bruges sammen med OptiDos?
Nej, de to tanke er kun til flydende vaskemiddel. Vask med pulver er dog stadig muligt med AdoraWash V4000 OptiDos, til enhver tid og uden tekniske ændringer.
Er flydende vaskemiddel stadig trenden, eller vil der være et skift til tabs?
Trenden går i øjeblikket på flydende vaskemidler og bevæger sig væk fra pulver. Tabs har ikke rigtigt slået igennem hvad angår vasketøj. Procentdele: 68 % væske, 26 % pulver og 6 % tabletter/tabs (kilde: Mibelle Group, oktober 2018)
Hvorfor efterlades fedtpletter eller andre pletter på det vaskede vasketøj?
Vi anbefaler at kontrollere doseringsindstillingen for den valgte OptiDos-dispenser og om nødvendigt justere den i overensstemmelse med det aktuelt anvendte middel. Her anbefaler vi den af producenten angivne mængde for 4–5 kg vasketøj. Vandhårdhedssættet skal muligvis også kontrolleres, eller der skal bruges et pulverbaseret uldvaskemiddel (indeholder blegemiddel).
Hvilket vaskemiddel er det rigtige til mit valgte program?
V-ZUG OptiDos understøtter valg af vaskemiddel med en intuitiv, unik udvælgelseshjælp. Den bruger et symbol til at vise, hvilket vaskemiddel fra OptiDos-beholderen, der passer bedst til det valgte program.
Findes der køleskabe med integreret ismaskine?
FoodCenter, CombiCooler Supreme og Freezer Supreme (apparater i Supreme-serien fås kun på udvalgte markeder) er alle udstyret med en ismaskine, som kan lave isterninger, knust is eller isvand. Perfekt til cocktailparties!
Hvad tilsættes hvilken OptiDos-dispenser?
Ved at trække OptiDos-skuffen ud, vises de vaskemidler, der er tilsat begge dispensere, automatisk på touch-displayet.
Hvordan ved jeg, at tankindholdet holder længe?
Ved at trække OptiDos-skuffen ud, vises kapaciteten for begge dispensere på touch-displayet, og om der er tilstrækkeligt med vaskemiddel eller ej. Hvis fyldningsgraden er lav, vises der automatisk en meddelelse på displayet efter vask (uden at trække vaskemiddelskuffen ud).
Er der noget, der IKKE må fyldes i OptiDos-dispenseren?
Ja. Opvaskemiddel i pulverform, tabs, Javelle-vand eller lignende blegemidler må ikke fyldes i beholderne.
Hvordan er den korrekte doseringsmængde af flydende vaskemiddel indstillet?
Som standard anbefaler vi at indtaste vaskemiddelproducentens doseringsvolumen for 4–5 kg vasketøj, middel snavs og den lokale vandhårdhed i maskinen. I de fleste tilfælde kan producentens anbefalede doseringsvolumen findes i en tabel på bagsiden af emballagen.
Hvad kan fyldes i OptiDos-dispenserne?
Følgende flydende rengøringsmidler kan tilsættes til hver dispenser: Universalvaskemiddel, farvevaskemiddel, fint vaskemiddel, skyllemiddel, uldvaskemiddel, babyvaskemiddel, vaskemiddel til sort tøj, vaskemiddel til hvidt tøj, udendørs vaskemiddel. Dispenserne kan fyldes fleksibelt efter personlige krav. Begge dispensere med vaskemiddel, begge dispensere med skyllemiddel, en dispenser med vaskemiddel og en dispenser med skyllemiddel, kun en dispenser brugt med vaskemiddel eller skyllemiddel. Dispenserne tømmes også let, hvis det er nødvendigt, og fyldes med et andet middel.
Hvor mange vaske kan der laves med indholdet af en OptiDos-tank, før den skal fyldes op igen?
Begge OptiDos-dispensere kan hver fyldes med 1,2 l flydende vaskemiddel eller skyllemiddel. OptiDos beregner den optimale doseringsvolumen i henhold til det valgte program og vaskevolumen i tromlen. Aldrig mere en for stor eller lille dosis igen. Eksempler: Let snavset vasketøj ved middel vandhårdhed, producentens doseringsanbefaling er 60 ml. Det betyder, at du kan vaske op til 20 gange uden yderligere påfyldning. Normalt snavset vasketøj ved blødt vand, producentens doseringsanbefaling er 95 ml. Her kan der vaskes op til 12 gange uden yderligere påfyldning (antallet af vaske afhænger af doseringsanbefaling af vaskemidlet, vasketøjsvolumen i tromlen, vandhårdhed, tilsmudsningsgrad).
Jeg har nogle stykker tøj, som jeg er nervøs for at putte i vaskemaskinen. Har maskinen programmer, der kan håndtere dem korrekt?
Ja. Håndvask, WetClean og uldprogrammer er tilgængelige, og det er også muligt at aktivere yderligere funktioner såsom Easy care.
Hvordan har brugen af vand i vores opvaskemaskiner udviklet sig over tid?
For 20 år siden brugte vores opvaskemaskiner stadig 38 liter vand. Nu starter vores opvaskemaskiner i SL-serien med så lidt som 5 liter vand i det automatiske program.
Hvordan har brugen af energi i vores opvaskemaskiner udviklet sig over tid?
I standardprogrammet har vores varmepumpeenhed et rekordlavt energiforbrug på 0,55 kWh. For 20 år siden ville dette tal have været fire gange så stort, med opvaskemaskiner, der brugte 2 kWh energi.
Jeg har sart hud, der reagerer på alle spor af vaskemiddel, der er på mit vasketøj. Hvordan kan min vaskemaskine hjælpe med dette?
Omkring 30 % af den schweiziske befolkning har følsom hud, hvilket betyder, at de har brug for, at deres vasketøj bliver vasket endnu mere grundigt end normalt. Hudbeskyttelsesprogrammet i AdoraWash-apparater er til for at hjælpe med dette ved at bruge en specielt optimeret skylleprocedure og sikre, at vandet trænger ekstremt effektivt ind i vasketøjet. V-ZUG Special Care Drum fjerner også eventuelle resterende spor af vaskemiddel. Disse funktioner er med til at gøre hudirritation og kløe fra rester af vaskemiddel til fortid.
Hvorfor har vasketromlen så mange huller?
V-ZUG Special Care Tromlen har 14.000 huller for at beskytte sarte stoffer og forhindre slitage fra friktion under vaskeprocessen.
Vil I anbefale at installere en opvaskemaskine i en forhøjet position?
Hvis der er tilstrækkelig plads i et højskab, kan en forhøjet position være meget nyttig, da der så ikke er behov for at bukke sig ned for at fylde og tømme opvaskemaskinen. Bare husk, at den maksimale længde på panserslangen er tre meter.
Kan eksisterende komfur eller ovn udskiftes med en dampovn?
CombairSteameren passer bedst i en eksisterende niche (762 mm) til standardovn eller -komfur. Disse apparater kombinerer en komplet ovn og dampningsfunktioner. CombairSteamers har alle dampovnens dampprogrammer og de klassiske funktioner i en ovn – såsom varmluft, over-/undervarme og grill. Hvis det er muligt at udvide nichen, anbefaler vi den klassiske kombination af en 45-ovn og en 45-CombiSteamer, så du kan drage fordel af fleksibiliteten ved at have to ovnrum.
Hvordan opnår jeg helt mørt kød?
Den patenterede, automatiske blid stegning-indstilling garanterer automatisk, dynamisk kontrol over stegetermometerets temperatur. Kødet bliver mørt, forbliver saftigt og er perfekt tilberedt. I kombination med det nye trepunkts-termometer tilberedes kødet til perfektion ved et tryk på en knap – til præcis det rigtige niveau, så det kan serveres, når du vil.
Hvor meget rummer vandtanken, og hvad er den nemmeste måde at rengøre den på?
Vandbeholderen rummer en liter vand, hvilket er tilstrækkeligt til forskellige dampningsperioder og afhænger af temperaturen og madens art. Med Vacuisine er det muligt at nå over 48 timers tilberedningstid uden at skulle fylde vandtanken op. Vandbeholderne i Excellence Line kan rengøres i opvaskemaskine.
Hvordan virker funktionen med fugtig varmluft i dampovnen?
Et varmeelement bag varmluftspladen opvarmer luften inde i ovnrummet, som cirkuleres jævnt. Fugt, der slipper ud fra maden, holdes på et minimum i ovnrummet. Maden bevarer sin fugt. Funktionen er velegnet til gratiner, gryderetter, brød og gærkager i to niveauer.
Hvordan virker funktionen med varm dampluft?
Et varmeelement bag varmluftspladen opvarmer luften inde i ovnrummet, som cirkuleres jævnt. Derefter indføres damp i ovnrummet. Brugen af damp kan forbedre varmeoverførslen til maden. I øvrigt er damp over 100 °C ikke synlig. Programmet er særligt velegnet til gratiner, gryderetter, kød, frosne produkter, kastanjer, butter- og gærdej, brød og convenience-produkter i 1 eller 2 niveauer.
Kalkaflejringer kræver meget rengøring – hvordan håndterer jeg dem?
Den eksterne dampgenerator sørger for, at det eneste, der kan komme ind i det indre, er damp. Da damp ikke efterlader kalkrester, behøver du ikke bekymre dig om dette, når du bruger V-ZUG-damperen. Rengøring er bare så meget lettere, fordi der ikke er nogen kalk at fjerne inden i damperen. Desuden har vandtanken til damperne i Excellence Line en perfekt glat overflade, som hjælper med at forhindre kalkaflejringer.
Ved afslutningen af dampningsprocessen er der så ikke restvand tilbage?
Den eksterne dampgenerator og klimasensoren sikrer, at kun den nødvendige mængde damp kan trænge ind i kogekammeret. Dampen, der kondenserer på maden, samler sig på bunden af kogekammeret som restvand. Dette restvand afhænger af mængden af mad i kammeret, dens temperatur og tilberedningstiden. Under tilberedningen fordampes restvandet af bundvarmen. Ved en normal mængde grøntsager kan restvandet på bunden normalt fjernes ved at tørre af med en klud. Hvis der er tale om større mængder mad eller frosne madvarer, hjælper den rustfri stålbakke under den perforerede kogeplade med at opsamle restvand.
Hvordan afkalkes de eksterne dampgeneratorer?
Den eksterne dampgenerator angiver, hvornår den bør afkalkes. Dette afhænger af vandhårdheden og brugsniveauet. Et automatiseret afkalkningsprogram vil guide dig gennem den enkle proces.
Har dampovnene et rengøringsprogram?
De nye Excellence Line dampovne og kombidampovne rengøres nemt takket være ovnkammeret i rustfrit stål. Guidede programmer fjerner snavset automatisk. Til kraftig tilsmudsning har vi udviklet en særlig rengøringsløsning – SteamerCleaner.
Hvor ofte bør en V-ZUG-dampovn afkalkes?
Afkalkningsindikatoren vises kun hver 6. til 18. måned, afhængigt af vandhårdhed og brugsniveau. Afkalkningsanbefalingen forhindrer dig ikke i at bruge apparatet – du kan fortsætte med at bruge det og vælge, hvornår du afkalker det. Det automatiske afkalkningsprogram reducerer den nødvendige indsats til nogle få enkle trin.
Er der en sikrere og mere bekvem måde at fjerne bagepladerne fra bage- eller ovnrummene på?
Den valgfri, fuldt udtrækkelige skinne giver dig mulighed for at fjerne op til tre bageplader sikkert og bekvemt fra bagerummet. Dette er især praktisk, når du drypper et stykke kød eller fjerner kiks eller en flan fra bagepladen.
Er der ikke risiko for at brænde sig på dørfronten?
Alle apparater har med garanti lave udvendige dørtemperaturer. Ved normale ovne og dampovne sikrer en tre-lags glasdør sikker drift under madlavning. Pyrolytiske selvrensende ovne har faktisk et fire-lags glasdørskoncept. Takket være det innovative dørkoncept i Advanced og Excellence Line ventileres døren med luft fra rummet, så temperaturen på yderdøren holdes lavere, end den er ved standardmodellerne. Desuden muliggør aktiv apparatdørventilation også lavere udvendige dørtemperaturer for pyrolytiske selvrensende apparater.
Hvad er fordelene ved det elektroniske dampsystem (ESS)?
Fordelene er klare – effektiv, kraftfuld, fint reguleret og hurtig dampopbygning, hurtig klimaændringer, behovsbaseret forbrug af vand og energi, vand pumpes tilbage i vandtanken efter tilberedningsprocessen, og der bliver ikke stillestående vand tilbage i rørene.
Hvorfor er det indre af V-ZUG-dampovnen lavet af rustfrit stål?
Rustfrit stål er det eneste materiale, der kan bruges til husholdningsapparater, da det ikke ruster, når det kommer i kontakt med vand. Alle V-ZUG-dampovne er lavet i dette materiale.
Hvorfor er der ingen fuldt udtrækkelige skinner som tilbehør til PowerSteam?
Vi har valgt at undvære fuldt udtrækkelige skinner for at opretholde vores høje standarder med hensyn til perfekte madlavningsresultater. Skinnerne ændrer mikrobølgefeltet betydeligt og resulterer i lokale ændringer ved opvarmningen af maden.
Hvad skal man tage højde for, når man bruger tilbehør i et kombi-apparat med mikrobølgeovn?
Brug ikke metaltilbehør såsom kogeplader, bageplader eller bestik. Disse kan skabe gnister. Kontrollér før brug, om tilbehøret tåler mikroovn. Brug den perforerede plastkogeplade til PowerSteam.
Hvorfor har PowerSteam ikke et energimærke?
Ifølge standarden må kombinerede apparater med mikrobølgeovne ikke have energimærker. Vi er blevet irettesat af Den Europæiske Komité for Elektroteknisk Standardisering vedrørende MSLQ. Derfor har vi fjernet energimærket fra både PowerSteam og MSLQ. (Vi ville ellers have opnået den gode vurdering A+)
Hvilke fødevarer skal håndteres med ekstra forsigtighed i kombi-apparatet med mikrobølgeovn?
Brug en gaffel til at prikke huller i skindet eller skrællen på fødevarer som kartofler, tomater, pølser eller skaldyr. Pisk og rør æg inden tilberedning. Til spejlæg: Prik hul i blommen inden tilberedning.
this is a FAQ question
thsi is the related FAQ answerSkal jeg have login-oplysninger til V-ZUG-Home for at kunne bruge appen?
Ja, du skal bruge login-oplysninger til V-ZUG-Home, eller du kan bruge login til dine sociale medier (Google eller Apple) for at bruge appen.
Kan jeg styre mit husholdningsapparat uden for hjemmenetværket?
Nej, af sikkerhedsmæssige årsager skal din smartphone eller tablet være på samme netværk som dit V-ZUG-apparat. Du vil dog stadig modtage notifikationer, selvom din enhed ikke er forbundet til dit hjemmenetværk.
Hvilke enheder (smartphones og tablets) er kompatible med V-ZUG-appen?
Appen kan bruges på Android-enheder med version 10.0 eller nyere og iOS-enheder (Apple) med version 13.0 eller nyere.
Hvordan kan jeg forbinde husholdningsapparatet til hjemmenetværket?
Følg disse trin for at forbinde dit apparat trådløst via WLAN:
-
Aktiver V-ZUG-Home i brugerindstillingerne på dit husholdningsapparat
-
Download V-ZUG-appen på din smartphone eller tablet
-
Brug appen for at koble apparatet til dit hjemmenetværk.
For detaljerede instruktioner om, hvordan du kobler dit apparat til V-ZUG-appen, gå til: Forbind, og forbedr din oplevelse med V-ZUG-appen
-
Hvordan aktiverer jeg V-ZUG-Home?
I husholdningsapparatets brugerindstillinger vælger du funktionen V-ZUG-Home. Afhængigt af apparatet kan V-ZUG-Home-modus findes i indstillingerne, eller se V-ZUG-Home-manualen for apparatspecifikke variationer.
Hvad er V-ZUG Home?
Det er nødvendigt at aktivere V-ZUG-Home-tilstanden for at kunne oprette forbindelse til V-ZUG-appen.
Afhængigt af apparatet kan V-ZUG-Home-tilstanden findes i indstillingerne, eller se V-ZUG-Home-manualen for at få information om apparatspecifikke variationer.
For at kunne nyde godt af fordelene ved V-ZUG-Home, skal du downloade og installere V-ZUG-appen fra Google Play eller App Store på din smartphone eller tablet.
Hvordan finder jeg ud af, om jeg har et husholdningsapparat med V-ZUG-Home?
Du finder V-ZUG-Home konfigurationen i brugerindstillingerne for hvert V-ZUG husholdningsapparat. Derfra kan du indstille V-ZUG-Home tilstanden, læse oplysninger og genindstille fabriksindstillingerne for V-ZUG-Home.
Du kan også se online, om dit husholdningsapparat er kompatibelt med V-ZUG appen: Forbind let og enkelt dine V-ZUG-apparater med V-ZUG appen (vzug.com)
Kan man integrere V-ZUG-Home husholdningsapparater i et smart home-system?
Ja, V-ZUG-Home husholdningsapparater kan integreres i et smart home-system. Det er på nuværende tidspunkt muligt med integration i DigitalSTROM smart home-systemet. Besøg www.digitalstrom.com for flere oplysninger.
Hvilke funktioner kan jeg bruge til fjernbetjening med V-ZUG appen?
Følgende funktioner kan fjernbetjenes med V-ZUG appen:
-
Stop det aktuelle program
-
Send opskrifter og programmer til din ovn eller dampovn
-
Justér visse brugerindstillinger på dit husholdningsapparat
-
Hvordan finder jeg mit V-ZUG-husholdningsapparats IP-adresse?
Vælg følgende menupunkter på dit husholdningsapparat:
-
Indstillinger
-
Konfigurer V-ZUG Home
-
Vis oplysninger
-
IP-adresse
-
Hvordan installerer jeg V-ZUG appen?
-
Download appen fra Apple App Store (link) til iOS eller Google Play Store (link) til Android-enheder, og installer den på din smartphone eller tablet
-
Følg instruktionerne til onboarding i appen
-
Opret en profil eller log dig på med din V-ZUG-Home konto, eller brug dit login til sociale medier
-
Hvilke husholdningsapparater er kompatible med V-ZUG-Home?
Sortimentet af V-ZUG-Home husholdningsapparater udvides hele tiden. Du kan finde et overblik over de nuværende kategorier på følgende side: Med V-ZUG-appen kan du forbinde og forbedre dine oplevelser
Er en internetforbindelse nødvendig for at kunne bruge appen?
Ja, en internetforbindelse er nødvendig for at kunne bruge V-ZUG-Home og V-ZUG-appen.
Hvor kan jeg konfigurere brugerindstillingerne for husholdningsapparatet i appen?
Vælg det ønskede apparat i appen, og klik derefter på Indstillinger for at konfigurere brugerindstillingerne. Der åbnes et nyt vindue, som viser brugerindstillingerne.
Hvordan kan jeg vise V-ZUG husholdningsapparatet på en smartphone eller tablet?
For at vise dit V-ZUG husholdningsapparat skal du aktivere V-ZUG-HOME i brugerindstillingerne på dit husholdningsapparat. Derefter skal du downloade V-ZUG appen på din smartphone eller tablet, melde dig til eller logge dig på med din V-ZUG-Home konto eller login til sociale medier, og forbinde dit husholdningsapparat i appen.
Kan jeg modtage notifikationer uden for mit hjemmenetværk?
Ja, du vil modtage notifikationer overalt, enten via et trådløst netværk (WLAN) eller mobilt internet.
Hvorfor kan mit husholdningsapparat ikke kobles til mit netværk via WLAN?
Sørg for, at følgende betingelser er opfyldt:
-
Sørg for, at routeren er tændt, og at smartphonen/tabletten har adgang til hjemmenetværket. Se efter, om WLAN-symbolet er synligt på smartphonen eller tabletten.
-
Er V-ZUG-Home aktiveret på husholdningsapparatet?
-
Har du downloadet V-ZUG appen?
-
Kan appen se husholdningsapparatet?
-
Er smartphonen/tabletten koblet til WLAN (hjemmenetværket)?
-
Er Bluetooth aktiveret på smartphonen/tabletten?
-
Er ”Lokation” aktiveret?
-
Er pinkoden indtastet korrekt (6 cifre)?
-
Vises det korrekte WLAN-netværk? Hvis ikke, er der muligvis dårlig wi-fi-modtagelse på enheden.
-
Er WLAN-kodeordet korrekt indtastet?
-
Skal jeg stadig være tilsluttet 2,4 GHz WLAN med min smartphone efter opsætning for at bruge V-ZUG-appen?
Nej, efter vellykket opsætning kan du bruge begge frekvenser. Apparatet forbliver tilsluttet 2,4 GHz WLAN. Sørg dog for, at 2,4 GHz og 5 GHz WLAN er på samme lokale netværk, ellers er det kun muligt at få fjernadgang. Dette er tilfældet, hvis begge WLAN-netværk kører på samme router.
Hvad bruges V-Upgrades til? (kun CH)
V-Upgrades giver dig mulighed for at overføre ekstra funktioner, så du kan udvide og personliggøre dit apparats funktionalitet. Få mere at vide om V-Upgrade.
Hvorfor er 2,4 GHz WLAN nødvendig for at forbinde apparatet med V-ZUG-appen?
2,4 GHz WLAN trænger bedre igennem vægge og gulve end 5 GHz WLAN. V-ZUG bruger derfor 2,4 GHz WLAN for at sikre en optimal forbindelse til dine apparater.
I hvilke lande er V-ZUG-appen tilgængelig?
Østrig
Australien
Belgien
Danmark
Frankrig
Hong Kong
Italien
Luxembourg
Nederlandene
Spanien
Singapore
Schweiz
Det Forenede Kongerige
Isreael
Tyrkiet
Tyskland
Kina (separate app-butikker + Apple) - p.t. kun i en light-udgave på markedet (fra og med 06/22)
Hvorfor kan jeg ikke bruge alle funktioner på apparatet via V-ZUG-appen?
Det kan skyldes flere ting:
-
Af sikkerhedsmæssige årsager kan specifikke funktioner kun bruges på selve apparatet.
-
Funktionen er endnu ikke implementeret og vil blive tilføjet i en senere udgave.
-
Af andre tekniske årsager, der gør det mere brugervenligt at holde funktionen på selve apparatet.
-
Hvorfor kan jeg ikke fjernstarte apparatet med V-ZUG-appen?
Af sikkerhedsmæssige årsager er det for øjeblikket ikke muligt at fjernstarte apparatet. Du skal altid bekræfte dine valgte programmer og opskrifter på apparatet for at starte dem. Vi udvikler nye måder at muliggøre denne funktionalitet på i fremtiden.
Hvilke apparater kan jeg forbinde med V-ZUG-appen?
Mange apparater fra 2015 og frem kan forbindes med V-ZUG-appen. Under alle omstændigheder kan du altid indtaste apparatets serienummer (SN) og tilføje det offline med henblik på garantiregistrering eller for at få adgang til brugsanvisningen.
V-ZUG-Home-symbolet på mit apparat er tændt hele tiden. Hvad betyder det?
V-ZUG-Home-tilstand er aktiv, og husholdningsapparatet er forbundet til WLAN.
V-ZUG-Home-symbolet på mit apparat er aldrig tændt. Hvad betyder det?
V-ZUG-Home-tilstand er deaktiveret.
Jeg har ingen fjernadgangsforbindelse via V-ZUG-appen. Hvad kan jeg gøre?
-
Kontrollér, om der er en aktiv internetforbindelse, og om apparatet er tilgængeligt på hjemmenetværket.
-
Fjern apparatet fra din V-ZUG-Home-konto, og forsøg at genoprette forbindelsen. Hvis det mislykkes, er der ingen forbindelse til serveren. Prøv igen senere.
-
Der kan opstå problemer i nogle netværk, for eksempel hvis en firewall forhindrer forbindelse, eller hvis netværket er svagt.
-
Hvorfor virker V-ZUG-appens fjernadgang ikke lige godt på alle apparater?
Fjernadgangen er blevet grundigt testet og virker på alle enheder, der er udstyret med den. Hvis du oplever problemer, så undersøg, om det er muligt at opdatere apparatets software. Lokale forhold kan også gøre forbindelsen dårligere, som for eksempel placeringen af apparatet.
Når jeg prøver at oprette en Bluetooth-forbindelse til apparatet med V-ZUG-appen, vises der ingen kode, og forbindelsen slår fejl.
Tænd og sluk for Bluetooth igen.
Hvis det ikke hjælper, afbryd forbindelsen til alle parrede V-ZUG Bluetooth-enheder i Bluetooth-menuen på mobiltelefonen, og prøv igen.
Genstart husholdningsapparatet, og prøv igen.
Hvor finder jeg V-ZUG-appens sprogindstillinger?
Sprogindstillingerne afhænger af indstillingerne på din smartphone eller tablet. Valg af region ved onboarding har ingen indflydelse på det valgte sprog.
For at ændre sproget i appen skal du vælge det ønskede sprog i indstillingerne på din mobiltelefon eller tablet.
Hvorfor har jeg brug for både en Bluetooth- og WLAN-forbindelse, når jeg skal forbinde apparatet med V-ZUG-appen? Hvilken forbindelse er aktiv og hvornår?
Af sikkerhedsmæssige årsager er Bluetooth-forbindelsen nødvendig til den første parring og til funktioner, der kun kan udføres i nærheden af apparatet. Derfor er den kun aktiv, når du er i nærheden af apparatet.
Apparatets WLAN-forbindelse er altid aktiv. Hvis fjernadgangen ikke er sat op, skal du være på samme WLAN-netværk som din mobiltelefon eller tablet. Hvis fjernadgangen er sat op, behøver du kun en aktiv forbindelse til internettet med din mobiltelefon eller tablet.
Synkroniseres favoritter mellem V-ZUG-appen og apparatet?
Favoritter synkroniseres på nuværende tidspunkt ikke mellem appen og apparatet. Vi arbejder på nye funktioner, der gør dette muligt i fremtiden.
Det betyder, at
-
favoritter på apparatet ikke er synlige i appen.
-
favoritter i appen ikke er synlige på apparatet.
-
V-ZUG-Home-symbolet på mit apparat blinker. Hvad betyder det?
Det kan skyldes flere ting. Blinkfrekvens og -type giver information om følgende:
-
Blinker langsomt, når skærmen tændes (1 sek. til, 1 sek. fra): V-ZUG-Home er aktiv, men der er ingen forbindelse til WLAN. Hvis apparatet allerede har været i brug og ikke opretter forbindelse igen, skal du følge instruktionerne for ”Jeg kan ikke oprette forbindelse til mit apparat”.
-
Uregelmæssige, korte blink: Data overføres til apparatet. Dette er normalt og indikerer blot aktivitet.
-
Blinker hurtigt, når skærmen tændes (1/4 sek. til, 1/4 sek. fra): Klar til Bluetooth-forbindelse, er kun aktiv under brug.
-
Hvad er fordelene ved at have en dampovn?
En dampovn giver mulighed for skånsom damptilberedning, der gør, at værdifulde vitaminer, mineraler og smagsstoffer i din mad ikke går tabt. Den trykløse dampningsproces fungerer ved temperaturer mellem 30 og 100 °C for at muliggøre enkel og præcis tilberedning. En smart klimasensor gør, at maden kan dampes under de bedst mulige forhold, uanset mængden. Farverne bevares perfekt. Ideel til en sund og afbalanceret kost.
Udgør apparatdøre med AutoDoor en sikkerhedsrisiko for børn uden opsyn?
Nej. Hvis apparatdøren når sit stoppunkt eller støder på modstand, standses bevægelsen. Apparatdøren er koblet fra drevet i en bestemt vinkel og kan bevæges frit. Hvis en apparatdør med AutoDoor stoppes manuelt, skal du trykke på knappen igen eller lukke apparatdøren manuelt for at nulstille den.
