Viden om V-ZUG: FAQ | V-ZUG Danmark

Viden om V-ZUG: FAQ

I vores FAQ-sektion finder du svar på ofte stillede spørgsmål om V-ZUG-apparater. Det er en fremragende måde at få adgang til information hurtigt.

Her kan du søge direkte efter spørgsmål og svar eller finde det ønskede emneområde ved hjælp af filtre.

    • Functions, tips and tricks

    Hvilke modeller er designet til brug i en familiebolig eller lejlighed?

    AdoraWash- og AdorinaWash-produktserierne er ideelle til familieboliger eller lejligheder, mens Unimatic-serien er designet til fælles vaskerum og små virksomheder.

    • Functions, tips and tricks

    Kan starttidspunktet programmeres?

    Programstarten kan defineres individuelt via den udskudte start. Desuden kan styringen automatiseres via fugtstyringsprogrammet.

    • Functions, tips and tricks

    Hvor højt lyder rumluftfunktionen?

    64 dB(A) i rumluftdrift iht. testregulering.

    • Functions, tips and tricks

    Blæser DualDry varm luft ud?

    Under tørring af vasketøj i rumluften affugtes rumluften (og dermed tøjet); til dette formål anvendes en varmepumpe. Temperaturen på den udblæste luft er kun lidt over rumluftens temperatur. DualDry frigiver en varmekapacitet på omkring 350-400 W ind i rummet under drift. Det betyder, at den udblæste luft i normal drift er 5-10 °C højere end rumtemperaturen, men den er ikke elektronisk opvarmet, hvilket giver meget gode energieffektivitetsværdier. Hvis DualDry blæser mærkbar varm luft ud, skyldes det ofte et tilstoppet fnugfilter. Først ved tørring i tromlen tørres vasketøjet med opvarmet luft.

    • Functions, tips and tricks

    Kan luftstrømmen ændres?

    Nej, luftstrømmen kan ikke ændres. Men da luftcirkulationen kun har en begrænset indflydelse på tørringen, er faktorer som rummets størrelse, vasketøjsmængden, eller hvordan vasketøjet blev hængt op, mere afgørende.

    • Functions, tips and tricks

    Har DualDry en tidsindstilling for timer?

    Selvom DualDry har tidsstyrede programmer, skal de ikke bruges til at slukke for apparatet automatisk. En integreret fugtighedssensor måler det nåede tørhedsniveau og deaktiverer automatisk DualDry, hvis den ønskede grad er nået.

    • Functions, tips and tricks

    Tørreperioden afhænger af følgende faktorer:

    centrifugeringskapacitet for det valgte vaskeprogram, tekstiltyper, vasketøjsvolumen i rummet, rumtemperatur og luftfugtighed, placering af vasketøjet i rummet, og hvordan det er indrettet, ophængningsvaner ("dobbelt" over en snor, "enkelt" over en snor med klemmer, "enkelt" over to snore)

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan opdager jeg et tilstoppet filter i DualDry?

    Apparatet melder en fejl. A9: Rengøring af si og måtte.

    • Functions, tips and tricks

    Hvor lang tid tager tørringen?

    Ifølge målingen i overensstemmelse med standarden er tørrekapaciteten ved en maksimal rumstørrelse på 9 m² 1,34 kg/t, og det tager 5 timer og 40 minutter.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er de vigtigste fordele ved lufttørring i et rum?

    Meget omhyggelig tørring, da tørring er uden varme og friktion, væggene holdes tørre, og derfor sker der ingen dannelse af skimmelsvamp, hurtig tørring, ingen ophængning i indelukkede kælderrum i dagevis, muligt at tørre alt, der kan opbevares i rummet (f.eks. telte, tæpper, soveposer, betræk).

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er forskellen mellem DualDry og en konventionel rumlufttørrer?

    DualDry er en kombination af tørretumbler og rumluftstørrer.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er forskellen mellem en tørretumbler (varmepumpetørretumbler) og en rumlufttørrer (DualDry)?

    Med en varmepumpetørretumbler foregår tørringen i en lukket tromle. Vasketøjet lægges i tromlen og tørres med en temperatur på 55 °C frigivet af det integrerede kølekredsløb. Med DualDry hænges vasketøjet op på en tørresnor i rummet. DualDry blæser tør luft ind på vasketøjet, der igen frigiver fugten til rumluften. Den fugtige rumluft kanaliseres via fordamperen, der er installeret i DualDry. Derved kondenserer dampen i luften på den kolde fordamperoverflade. Den tørrede og afkølede luft varmes derefter op via kondensatoren og blæses ind på det ophængte vasketøj. DualDry bruger den samme varmepumpe til at affugte rumluften. Tørringen foregår dog ved langt lavere temperaturer.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan får jeg gavn af rumluftfunktionen? Vasketøjet kan jo hænges op alligevel.

    Hvis vasketøjet tørres i et rum, skal fugten transporteres ud af rummet gennem ventilation for at undgå fugtskader, såsom dannelse af skimmelsvamp på vægge. Ved at ventilere går der meget varmeenergi tabt om vinteren, hvilket øger varmeudgifterne. DualDry fjerner fugten fra luften. Det betyder, at der kræves sjældnere ventilation. Ydermere kan vasketøjet også tørres i rum uden vinduer, hvilket betyder, at det ikke er nødvendigt med et ekstra rum.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan er energiforbruget sammenlignet med en tørretumbler eller tidligere rumlufttørrere?

    Da tørring i et rum foregår ved lave temperaturer, og vasketøjet i et rum kan påvirkes mindre effektivt med luft, kan tørring af vasketøj i et rum kræve lidt mere energi end ved tørring i tromlen.

    • Functions, tips and tricks

    Hvorfor kører apparatet så længe?

    Tørring af vasketøj ved rumluft tager længere tid, da vasketøjet påvirkes mindre effektivt med luft, og temperaturerne under denne proces også er lavere end ved tørring i tromlen. Andre faktorer, der forsinker tørreprocessen: Meget vasketøj i et lille rum, meget fugtigt vasketøj (med lav centrifugeringshastighed), åbne døre eller vinduer, yderligere fugt, der kommer ind i rummet, tilstoppet frontfiltermåtte, genstande, der forhindrer udslip af luft, snavset eller defekt fugtsensor.

    • Functions, tips and tricks

    Hvor stort må rummet være?

    Den anbefalede maksimale størrelse på rummet er 25 m² (50 m³)

    • Functions, tips and tricks

    Hvor meget vasketøj kan der tørres?

    Den nominelle belastning er 1-7 kg for tørreprocessen i maskinen. Hvis der anvendes rumlufttørring, anbefales en maksimal rumstørrelse på 25 m². Rumlufttørreren har en tørrekapacitet på 1,34 kg/t, hvilket svarer til ca. 5 timer ved en fuld vasketøjsmængde på 7 kg.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er formålet med tilsmudsningsgradsknappen?

    Dette tilpasser vaskeprogrammet til graden af tilsmudsning. Denne ekstra funktion er typisk for V-ZUG-apparater og hjælper dig med at spare vand, tid og energi.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er formålet med det vippede betjeningspanel?

    Din bekvemmelighed er vigtig for os. Takket være det artikulerede design kan du placere betjeningspanelet efter dine personlige præferencer.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan fungerer «Tip and go»-funktionen?

    Du vælger et hovedprogram ved at trykke på en enkelt knap. Det betyder, at alle de nødvendige indstillinger automatisk vælges. Hvis det ønskes, kan du vælge yderligere programmer eller funktioner ved at trykke på de tilsvarende knapper. Hvis der ikke trykkes på nogen knap inden for 20 sekunder, starter det valgte program automatisk.

    • Functions, tips and tricks

    Er der et program til hurtigt at løsne op for vasketøjet?

    «WetClean»-programmet er ideelt til dette formål. Det tager kun fem minutter at puste nyt liv i dit uldtøj. Dine uldne trøjer og lignende beklædningsgenstande vil føles meget blødere og mere luftige på din hud - ikke mere kløen eller hudirritation.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er formålet med det ekstra tørre-program?

    Dette program er designet til tykke flerlagstekstiler og varierende belastninger. Den er mindre velegnet til T-shirts og undertøj, da de risikerer at krympe.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er formålet med det normale tørreprogram?

    Dette program er designet til homogene belastninger - en hel maskine fuld af f.eks. frottéhåndklæder eller undertøj.

    • Commissioning and operation

    Er der behov for ekstra tilbehør for at bruge OptiDos?

    Nej. Begge vaskemiddelbeholdere følger med vaskemaskinen og kan straks fyldes med de ønskede flydende midler eller skyllemidler.

    • Commissioning and operation

    Kan der også bruges økologiske eller sæbevaskemidler?

    Ja. I brugerindstillingerne kan modulopbyggede vaskemidler aktiveres ved at aktivere funktionen. Denne type vaskemiddel tilføjes til vaskemiddelskuffen til højre.

    • Commissioning and operation

    Hvordan bruger jeg OptiDos fra V-ZUG i hverdagen?

    OptiDos kan spille en værdifuld rolle i din daglige rutine. Du skal ikke længere tænke på at dosere vaskemidlet. V-ZUG har også gjort betjening og valg af det rigtige program så let som muligt. 3 klik er tilstrækkeligt til at starte vaskemaskinen med det ønskede program og automatisk dosering.

    • Commissioning and operation

    Kan jeg sætte tørretumbleren oven på vaskemaskinen, hvis jeg ikke har meget plads?

    Ja, du kan stille tørretumbleren enten ved siden af eller oven på vaskemaskinen. De medfølgende stablesæt (AdoraWash/AdoraDry) gør det sikkert og nemt at installere maskinerne.

    • Commissioning and operation

    Hvordan kan jeg spare på vandet, mens jeg vasker?

    AdoraWash Vx000 vaskemaskinerne er som standard udstyret med delfyldte vand- og energiøkonomifunktion. Den er fuldautomatisk og kontrollerer, hvor meget vask der er i tromlen før starten af hver vaskecyklus, hvilket giver en vandbesparelse på hele 60 % sammenlignet med at bruge den maksimale mængde vand i tromlen.

    • Commissioning and operation

    Kan jeg også tilslutte vaskemaskinen til en varmtvandsforsyning?

    Ja, det kan du –° hvis du har en solcelleinstallation derhjemme, kan du bruge det varme vand, den genererer, til vaskemaskinen.  Dette er en valgfri funktion på AdoraWash Vx000 vaskemaskiner.

    • Commissioning and operation

    Jeg vil stille tørretumbleren ved siden af vaskemaskinen. Kan jeg vælge hvilke sidedørshængsler, der skal monteres?

    Alle vores nyeste vaskemaskiner (Adora) og tørretumblere (Adora) fås med dørhængslerne i højre eller venstre side. Det betyder, at du kan vælge den mest passende version til dine forhold.

    • Commissioning and operation

    Hvordan forbinder jeg mit apparat?

    Se detaljerede informationer online: https://home.vzug.com/en/

    • Commissioning and operation

    Hvad kan jeg gøre, hvis maskinen/skærmen bryder sammen uventet eller holder op med at fungere korrekt?

    Som med mange andre elektroniske apparater kan det hjælpe at tage stikket ud af apparatet og afbryde det fra strømmen i 10 sekunder. Dette genstarter systemet, så mindre fejl kan rettes.

    • Functions, tips and tricks

    Hvilke eftersalgstjenester tilbyder V-ZUG sine kunder?

    Når du køber et af vores kvalitetsapparater, giver vi dig en gratis demonstration i dit hjem for at sikre, at du får mest muligt ud af alt, hvad vores maskiner har at tilbyde. Vores hjemmeside på www.zugplus.ch opdateres jævnligt med sæsonbestemte opskrifter til vores dampere og til Microbraun SL. Og hvis du har spørgsmål om madlavning, er vores madlavningshotline klar til at hjælpe.

    • Functions, tips and tricks

    Kan pulverbaserede vaskemidler bruges sammen med OptiDos?

    Nej, de to tanke er kun til flydende vaskemiddel. Vask med pulver er dog stadig muligt med AdoraWash V4000 OptiDos, til enhver tid og uden tekniske ændringer.

    • Functions, tips and tricks

    Er flydende vaskemiddel stadig trenden, eller vil der være et skift til tabs?

    Trenden går i øjeblikket på flydende vaskemidler og bevæger sig væk fra pulver. Tabs har ikke rigtigt slået igennem hvad angår vasketøj. Procentdele: 68 % væske, 26 % pulver og 6 % tabletter/tabs (kilde: Mibelle Group, oktober 2018)

    • Functions, tips and tricks

    Hvorfor efterlades fedtpletter eller andre pletter på det vaskede vasketøj?

    Vi anbefaler at kontrollere doseringsindstillingen for den valgte OptiDos-dispenser og om nødvendigt justere den i overensstemmelse med det aktuelt anvendte middel. Her anbefaler vi den af producenten angivne mængde for 4–5 kg vasketøj. Vandhårdhedssættet skal muligvis også kontrolleres, eller der skal bruges et pulverbaseret uldvaskemiddel (indeholder blegemiddel).

    • Functions, tips and tricks

    Hvilket vaskemiddel er det rigtige til mit valgte program?

    V-ZUG OptiDos understøtter valg af vaskemiddel med en intuitiv, unik udvælgelseshjælp. Den bruger et symbol til at vise, hvilket vaskemiddel fra OptiDos-beholderen, der passer bedst til det valgte program.

    • Functions, tips and tricks

    Kan jeg fortsætte med at bruge pulver og specielle rengøringsmidler?

    Ja. Takket være det intuitive, enkle programvalg er det muligt at vælge, om OptiDos skal bruges til vask efter hvert programvalg. Når du vælger "uden OptiDos", tages vaskemidlet fra den højre vaskemiddelskuffe som normalt.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad tilsættes hvilken OptiDos-dispenser?

    Ved at trække OptiDos-skuffen ud, vises de vaskemidler, der er tilsat begge dispensere, automatisk på touch-displayet.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan ved jeg, at tankindholdet holder længe?

    Ved at trække OptiDos-skuffen ud, vises kapaciteten for begge dispensere på touch-displayet, og om der er tilstrækkeligt med vaskemiddel eller ej. Hvis fyldningsgraden er lav, vises der automatisk en meddelelse på displayet efter vask (uden at trække vaskemiddelskuffen ud).

    • Functions, tips and tricks

    Er der noget, der IKKE må fyldes i OptiDos-dispenseren?

    Ja. Opvaskemiddel i pulverform, tabs, Javelle-vand eller lignende blegemidler må ikke fyldes i beholderne.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan er den korrekte doseringsmængde af flydende vaskemiddel indstillet?

    Som standard anbefaler vi at indtaste vaskemiddelproducentens doseringsvolumen for 4–5 kg vasketøj, middel snavs og den lokale vandhårdhed i maskinen. I de fleste tilfælde kan producentens anbefalede doseringsvolumen findes i en tabel på bagsiden af emballagen.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad kan fyldes i OptiDos-dispenserne?

    Følgende flydende rengøringsmidler kan tilsættes til hver dispenser: Universalvaskemiddel, farvevaskemiddel, fint vaskemiddel, skyllemiddel, uldvaskemiddel, babyvaskemiddel, vaskemiddel til sort tøj, vaskemiddel til hvidt tøj, udendørs vaskemiddel. Dispenserne kan fyldes fleksibelt efter personlige krav. Begge dispensere med vaskemiddel, begge dispensere med skyllemiddel, en dispenser med vaskemiddel og en dispenser med skyllemiddel, kun en dispenser brugt med vaskemiddel eller skyllemiddel. Dispenserne tømmes også let, hvis det er nødvendigt, og fyldes med et andet middel.

    • Functions, tips and tricks

    Hvor mange vaske kan der laves med indholdet af en OptiDos-tank, før den skal fyldes op igen?

    Begge OptiDos-dispensere kan hver fyldes med 1,2 l flydende vaskemiddel eller skyllemiddel. OptiDos beregner den optimale doseringsvolumen i henhold til det valgte program og vaskevolumen i tromlen. Aldrig mere en for stor eller lille dosis igen. Eksempler: Let snavset vasketøj ved middel vandhårdhed, producentens doseringsanbefaling er 60 ml. Det betyder, at du kan vaske op til 20 gange uden yderligere påfyldning. Normalt snavset vasketøj ved blødt vand, producentens doseringsanbefaling er 95 ml. Her kan der vaskes op til 12 gange uden yderligere påfyldning (antallet af vaske afhænger af doseringsanbefaling af vaskemidlet, vasketøjsvolumen i tromlen, vandhårdhed, tilsmudsningsgrad).

    • Functions, tips and tricks

    Jeg har nogle stykker tøj, som jeg er nervøs for at putte i vaskemaskinen. Har maskinen programmer, der kan håndtere dem korrekt?

    Ja. Håndvask, WetClean og uldprogrammer er tilgængelige, og det er også muligt at aktivere yderligere funktioner såsom Easy care.

    • Functions, tips and tricks

    Jeg døjer med allergi. Kan en vaskemaskine hjælpe mig med at håndtere det?

    Antimideprogrammet udrydder mider og allergener - herunder måske vigtigst af alt udskillelse af husstøvmider, som er forbundet med luftvejsproblemer. Disse uvelkomne husgæster er utroligt modstandsdygtige, men de udslettes helt af antimideprogrammet, der findes i AdoraWash- og Unimatic-produktserierne. Resultaterne er så gode, at selv tekniske institutter deler dem.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan skiller vaskemaskinerne sig ud med hensyn til energieffektivitet?

    Energimærket giver information om dette. Tre faktorer måles i vaskemaskiner – energiforbrug, vaskeydelse og centrifugeringseffektivitet. Alle V-ZUG's vaskemaskiner har opnået en angivelse på A+++ i energieffektivitet.

    • Functions, tips and tricks

    Jeg har ikke så meget tid til at vaske. Er der hurtige programmer?

    Ja, der er Sprint-programmer på 40 eller 60 grader. Begge disse kan køre med meget lidt vand og behandler dit vasketøj skånsomt.

    • Functions, tips and tricks

    Jeg har sart hud, der reagerer på alle spor af vaskemiddel, der er på mit vasketøj. Hvordan kan min vaskemaskine hjælpe med dette?

    Omkring 30 % af den schweiziske befolkning har følsom hud, hvilket betyder, at de har brug for, at deres vasketøj bliver vasket endnu mere grundigt end normalt. Hudbeskyttelsesprogrammet i AdoraWash-apparater er til for at hjælpe med dette ved at bruge en specielt optimeret skylleprocedure og sikre, at vandet trænger ekstremt effektivt ind i vasketøjet. V-ZUG Special Care Drum fjerner også eventuelle resterende spor af vaskemiddel. Disse funktioner er med til at gøre hudirritation og kløe fra rester af vaskemiddel til fortid.

    • Functions, tips and tricks

    Hvorfor har vasketromlen så mange huller?

    V-ZUG Special Care Tromlen har 14.000 huller for at beskytte sarte stoffer og forhindre slitage fra friktion under vaskeprocessen.

    • Functions, tips and tricks

    Hvor meget varme afgiver DualDry, når du tørrer vasketøj i et rum?

    DualDry frigiver en varmekapacitet på omkring 350-400 W ind i rummet under drift.

    • Functions, tips and tricks

    Har skyllemidlet indflydelse på tørretiden?

    Brugen af skyllemidler kan resultere i en lidt længere tørreproces, men der er ingen undersøgelser, der bekræfter denne antagelse.

    • Commissioning and operation

    this is a FAQ question

    thsi is the related FAQ answer
    • Commissioning and operation

    Skal jeg have login-oplysninger til V-ZUG-Home for at kunne bruge appen?

    Ja, du skal bruge login-oplysninger til V-ZUG-Home, eller du kan bruge login til dine sociale medier (Google eller Apple) for at bruge appen.

    • Commissioning and operation

    Kan jeg styre mit husholdningsapparat uden for hjemmenetværket?

    Nej, af sikkerhedsmæssige årsager skal din smartphone eller tablet være på samme netværk som dit V-ZUG-apparat. Du vil dog stadig modtage notifikationer, selvom din enhed ikke er forbundet til dit hjemmenetværk.

    • Functions, tips and tricks

    Hvilke enheder (smartphones og tablets) er kompatible med V-ZUG-appen?

    Appen kan bruges på Android-enheder med version 10.0 eller nyere og iOS-enheder (Apple) med version 13.0 eller nyere.

    • Commissioning and operation

    Hvordan kan jeg forbinde husholdningsapparatet til hjemmenetværket?

    Følg disse trin for at forbinde dit apparat trådløst via WLAN:

    • Aktiver V-ZUG-Home i brugerindstillingerne på dit husholdningsapparat

    • Download V-ZUG-appen på din smartphone eller tablet

    • Brug appen for at koble apparatet til dit hjemmenetværk.

    For detaljerede instruktioner om, hvordan du kobler dit apparat til V-ZUG-appen, gå til: Forbind, og forbedr din oplevelse med V-ZUG-appen

    • Commissioning and operation

    Hvordan aktiverer jeg V-ZUG-Home?

    I husholdningsapparatets brugerindstillinger vælger du funktionen V-ZUG-Home. Afhængigt af apparatet kan V-ZUG-Home-modus findes i indstillingerne, eller se V-ZUG-Home-manualen for apparatspecifikke variationer.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er V-ZUG Home?

    Det er nødvendigt at aktivere V-ZUG-Home-tilstanden for at kunne oprette forbindelse til V-ZUG-appen.

    Afhængigt af apparatet kan V-ZUG-Home-tilstanden findes i indstillingerne, eller se V-ZUG-Home-manualen for at få information om apparatspecifikke variationer.

    For at kunne nyde godt af fordelene ved V-ZUG-Home, skal du downloade og installere V-ZUG-appen fra Google Play eller App Store på din smartphone eller tablet.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan finder jeg ud af, om jeg har et husholdningsapparat med V-ZUG-Home?

    Du finder V-ZUG-Home konfigurationen i brugerindstillingerne for hvert V-ZUG husholdningsapparat. Derfra kan du indstille V-ZUG-Home tilstanden, læse oplysninger og genindstille fabriksindstillingerne for V-ZUG-Home.

    Du kan også se online, om dit husholdningsapparat er kompatibelt med V-ZUG appen: Forbind let og enkelt dine V-ZUG-apparater med V-ZUG appen (vzug.com)

    • Commissioning and operation

    Kan man integrere V-ZUG-Home husholdningsapparater i et smart home-system?

    Ja, V-ZUG-Home husholdningsapparater kan integreres i et smart home-system. Det er på nuværende tidspunkt muligt med integration i DigitalSTROM smart home-systemet. Besøg www.digitalstrom.com for flere oplysninger.

    • Functions, tips and tricks

    Hvilke funktioner kan jeg bruge til fjernbetjening med V-ZUG appen?

    Følgende funktioner kan fjernbetjenes med V-ZUG appen:

    • Stop det aktuelle program

    • Send opskrifter og programmer til din ovn eller dampovn

    • Justér visse brugerindstillinger på dit husholdningsapparat

    • Commissioning and operation

    Hvordan finder jeg mit V-ZUG-husholdningsapparats IP-adresse?

    Vælg følgende menupunkter på dit husholdningsapparat:

    1. Indstillinger

    2. Konfigurer V-ZUG Home

    3. Vis oplysninger

    4. IP-adresse

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan installerer jeg V-ZUG appen?

    • Download appen fra Apple App Store (link) til iOS eller Google Play Store (link) til Android-enheder, og installer den på din smartphone eller tablet

    • Følg instruktionerne til onboarding i appen

    • Opret en profil eller log dig på med din V-ZUG-Home konto, eller brug dit login til sociale medier

    • Functions, tips and tricks

    Hvilke husholdningsapparater er kompatible med V-ZUG-Home?

    Sortimentet af V-ZUG-Home husholdningsapparater udvides hele tiden. Du kan finde et overblik over de nuværende kategorier på følgende side: Med V-ZUG-appen kan du forbinde og forbedre dine oplevelser

    • Commissioning and operation

    Er en internetforbindelse nødvendig for at kunne bruge appen?

    Ja, en internetforbindelse er nødvendig for at kunne bruge V-ZUG-Home og V-ZUG-appen.

    • Functions, tips and tricks

    Hvor kan jeg konfigurere brugerindstillingerne for husholdningsapparatet i appen?

    Vælg det ønskede apparat i appen, og klik derefter på Indstillinger for at konfigurere brugerindstillingerne. Der åbnes et nyt vindue, som viser brugerindstillingerne.

    • Commissioning and operation

    Hvordan kan jeg vise V-ZUG husholdningsapparatet på en smartphone eller tablet?

    For at vise dit V-ZUG husholdningsapparat skal du aktivere V-ZUG-HOME i brugerindstillingerne på dit husholdningsapparat. Derefter skal du downloade V-ZUG appen på din smartphone eller tablet, melde dig til eller logge dig på med din V-ZUG-Home konto eller login til sociale medier, og forbinde dit husholdningsapparat i appen.

    • Commissioning and operation

    Kan jeg modtage notifikationer uden for mit hjemmenetværk?

    Ja, du vil modtage notifikationer overalt, enten via et trådløst netværk (WLAN) eller mobilt internet.

    • Commissioning and operation

    Hvorfor kan mit husholdningsapparat ikke kobles til mit netværk via WLAN?

    Sørg for, at følgende betingelser er opfyldt:

    • Sørg for, at routeren er tændt, og at smartphonen/tabletten har adgang til hjemmenetværket. Se efter, om WLAN-symbolet er synligt på smartphonen eller tabletten.

    • Er V-ZUG-Home aktiveret på husholdningsapparatet?

    • Har du downloadet V-ZUG appen?

    • Kan appen se husholdningsapparatet?

    • Er smartphonen/tabletten koblet til WLAN (hjemmenetværket)?

    • Er Bluetooth aktiveret på smartphonen/tabletten?

    • Er ”Lokation” aktiveret?

    • Er pinkoden indtastet korrekt (6 cifre)?

    • Vises det korrekte WLAN-netværk? Hvis ikke, er der muligvis dårlig wi-fi-modtagelse på enheden.

    • Er WLAN-kodeordet korrekt indtastet?

    • Commissioning and operation

    Skal jeg stadig være tilsluttet 2,4 GHz WLAN med min smartphone efter opsætning for at bruge V-ZUG-appen?

    Nej, efter vellykket opsætning kan du bruge begge frekvenser. Apparatet forbliver tilsluttet 2,4 GHz WLAN. Sørg dog for, at 2,4 GHz og 5 GHz WLAN er på samme lokale netværk, ellers er det kun muligt at få fjernadgang. Dette er tilfældet, hvis begge WLAN-netværk kører på samme router.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad bruges V-Upgrades til? (kun CH)

    V-Upgrades giver dig mulighed for at overføre ekstra funktioner, så du kan udvide og personliggøre dit apparats funktionalitet. Få mere at vide om V-Upgrade.

    • Commissioning and operation

    Hvorfor er 2,4 GHz WLAN nødvendig for at forbinde apparatet med V-ZUG-appen?

    2,4 GHz WLAN trænger bedre igennem vægge og gulve end 5 GHz WLAN. V-ZUG bruger derfor 2,4 GHz WLAN for at sikre en optimal forbindelse til dine apparater.

    • Functions, tips and tricks

    I hvilke lande er V-ZUG-appen tilgængelig?

    • Østrig

    • Australien

    • Belgien

    • Danmark

    • Frankrig

    • Hong Kong

    • Italien

    • Luxembourg

    • Nederlandene

    • Spanien

    • Singapore

    • Schweiz

    • Det Forenede Kongerige

    • Isreael

    • Tyrkiet

    • Tyskland

    • Kina (separate app-butikker + Apple) - p.t. kun i en light-udgave på markedet (fra og med 06/22)

    • Commissioning and operation

    Hvor meget vand bruges der i en opvaskemaskine under en vaskecyklus sammenlignet med opvask i hånden?

    Ved opvask i hånden skal omkring 40 liter vand varmes op. Med V-ZUG's bedste apparater er dette tal reduceret med næsten 90 %, idet Adora SL kun bruger 5 liter vand.

    • Commissioning and operation

    Hvor meget vand bruger en opvaskemaskine i forhold til at tage opvasken i hånden?

    En opvaskemaskine er så værdifuld en hushjælp, at du næsten ikke kan forestille dig livet uden den. De seneste år er opvaskemaskinens vand- og energiforbrug reduceret markant. Det betyder, at det ikke længere kun giver en tidsbesparelse at få et apparat til at tage opvasken. I dag er det også meget mere økonomisk og bedre for miljøet end at tage opvasken i hånden. For at vaske mængden af service op, som en ZUG Adora klarer i en enkelt vask, ville du forbruge op til 40 liter vand, mens Adora klarer sig med bare 12.

    • Commissioning and operation

    Hvilke apparater kan jeg forbinde med V-ZUG-appen?

    Mange apparater fra 2015 og frem kan forbindes med V-ZUG-appen. Under alle omstændigheder kan du altid indtaste apparatets serienummer (SN) og tilføje det offline med henblik på garantiregistrering eller for at få adgang til brugsanvisningen.

    • Commissioning and operation

    V-ZUG-Home-symbolet på mit apparat er tændt hele tiden. Hvad betyder det?

    V-ZUG-Home-tilstand er aktiv, og husholdningsapparatet er forbundet til WLAN.

    • Commissioning and operation

    V-ZUG-Home-symbolet på mit apparat er aldrig tændt. Hvad betyder det?

    V-ZUG-Home-tilstand er deaktiveret.

    • Commissioning and operation

    Jeg har ingen fjernadgangsforbindelse via V-ZUG-appen. Hvad kan jeg gøre?

    • Kontrollér, om der er en aktiv internetforbindelse, og om apparatet er tilgængeligt på hjemmenetværket.

    • Fjern apparatet fra din V-ZUG-Home-konto, og forsøg at genoprette forbindelsen. Hvis det mislykkes, er der ingen forbindelse til serveren. Prøv igen senere.

    • Der kan opstå problemer i nogle netværk, for eksempel hvis en firewall forhindrer forbindelse, eller hvis netværket er svagt.

    • Commissioning and operation

    Hvorfor virker V-ZUG-appens fjernadgang ikke lige godt på alle apparater?

    Fjernadgangen er blevet grundigt testet og virker på alle enheder, der er udstyret med den. Hvis du oplever problemer, så undersøg, om det er muligt at opdatere apparatets software. Lokale forhold kan også gøre forbindelsen dårligere, som for eksempel placeringen af apparatet.

    • Commissioning and operation

    Kan jeg sætte alt service i opvaskemaskinen?

    Vi anbefaler følgende: Ikke alt service egner sig til rengøring i opvaskemaskine. - Vask genstande af træ eller plastik, der er følsomme over for alkalier eller varme, op i hånden. - Lertøj har tendens til at revne og splintre. - Glas- og porcelænstryk er kun resistente i begrænset omfang og kan opløses over tid. - Glas kan blive uklart afhængigt af typen og det anvendte vaskemiddel. Tjek med din glasleverandør, om glasset tåler opvaskemaskine. - Der kan opstå spændinger i polerede og tykvæggede krystalglas og skåle, hvilket kan føre til brud. - Vask ikke service med klistermærker. Opløste klistermærker kan blokere filtersystemet. - Genstande lavet af sølv, kobber og tin har tendens til at få brune eller sorte pletter. - Aluminium har tendens til at danne pletter. Vask aluminium op separat eller i hånden.

    • Functions, tips and tricks

    Hvilket slags design anbefales? Skal jeg vælge en indrammet kogeplade eller en, der flugter med bordpladen?

    Dette er primært et æstetisk spørgsmål, men afhænger også af, hvilken slags bordplade du har. Kogeplader, der flugter med bordpladen, monteres hovedsageligt i stenbordplader. Sørg dog for, at kogepladen er tilgængelig fra undersiden af bordpladen.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan sparer induktion på energien?

    Induktion er fremtidens teknologi: Den er hurtigere og mere energieffektiv. En liter vand bringes i kog på cirka to minutter ved hjælp af smart teknologi. Induktion genererer varme lige præcis der, hvor det er nødvendigt, i bunden af gryden. Glasset omkring den opvarmede kogezone forbliver stort set koldt, så der går ingen energi til spilde. Et induktionskomfur bruger op til 40 % mindre energi sammenlignet med andre opvarmningsmetoder.

    • Functions, tips and tricks

    Induktionskogeplader tilbyder pandedetektering. Hvordan fungerer det?

    Har du nogensinde tændt for dit komfur ved et uheld eller glemt at slukke for varmen? Nu er dette ikke længere et problem. Pandedetektering sikrer, at komfuret kun genererer varme, når en pande er placeret på kogepladen. En timerstyret sikkerhedsslukning overvåger hver kogezone og slukker den efter en vis periode. Og hvis du har nogle ivrige juniorkokke i familien, så brug den børnesikrede lås for at forhindre ulykker.

    • Functions, tips and tricks

    Induktionskogeplader har en PowerPlus-funktion. Hvad er den til?

    PowerPlus-funktionen, som næsten alle induktionskogeplader har, hjælper dig med at spare tid. Skal du for eksempel varme en stor mængde vand op, kan du få en kogezone til at arbejde med et øget effektniveau på op til 140 %. PowerPlus stiller op til 3700 watt til din rådighed.

    • Functions, tips and tricks

    Kogezonerne betjenes af innovative sliderkontroller. Hvordan fungerer de?

    Dette sliderkoncept gør madlavningen endnu sjovere: Juster varmeniveauerne ved at lade fingeren glide hen over knapperne.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er en Teppan Yaki helt præcis designet til?

    Professionelle cateringfirmaer kan ikke få armene ned, og nu kan du få det i dit eget køkken: en Teppan Yaki. Hvorfor er denne japanske metode til madlavning på en flad grilloverflade så populær? Fordi du ikke behøver nogen gryder og pander, er det underholdende for dine gæster at se på, og du behøver ikke bekymre dig om at vælge den rigtige tilberedningstemperatur og -tid. Tilberedningstemperaturen kan f.eks. indstilles præcist efter den slags mad, du tilbereder, og den forbliver på et konstant niveau, uanset hvor mange lækkerier, du lægger på stegepladen. Dette sikrer, at varmefølsom mad tilberedes særligt skånsomt, så dens smag, kvalitet og næringsstoffer bevares perfekt. En Teppan Yaki vil gøre dine middagsselskaber til en uforglemmelig oplevelse.

    • Functions, tips and tricks

    Hvilke forskellige slags kogeplader findes der?

    Der er stråleplader, som styres via komfur eller afbryderboks (tidligere Quicklight). I modsætning hertil har autarkiske strålekogeplader (tidligere Toptronic) og induktionskogeplader betjeninger placeret direkte på glasoverfladen. Den plads, der spares på denne måde, kan udnyttes ved at montere en ekstra 1/6 skuffe. Madlavning ved tvangsinduktion er det ypperste til kokkens hjemmekøkken. CombiCookTop-serien (tidligere Fusion) omfatter induktionskogeplader, der har en emhætte indbygget i kogepladen.

    • Functions, tips and tricks

    Hvordan fungerer madlavning med induktion?

    I stedet for det traditionelle varmeelement er der placeret en induktionsspole under den glaskeramiske kogeplade, der genererer et varierende elektromagnetisk felt. Feltet genererer hvirvelstrømme i bunden af gryden, hvilket fører til en hurtig opvarmning af det magnetiske grydemateriale.

    • Functions, tips and tricks

    Er der en separat kogezone til fiskegryder?

    Fiskepander kan uden besvær bruges på enhver kogeplade med stegezone.

    • Functions, tips and tricks

    Hvad er formålet med en kogeplade med tre kogezoner?

    Da dampere bliver mere og mere populære, har vi fundet ud af, at folk har en tendens til at bruge færre gryder og pander i deres madlavning. Det er derfor, vi har introduceret kogeplader med kun tre kogezoner, der er mere generøst fordelt.

    • Commissioning and operation

    Hvad er de forskellige installationsmuligheder for kogeplader?

    Kogeplader, der monteres i plan med bordpladen, opnår perfekt æstetisk integration og skaber indtryk af kompakt enkelhed. Kogeplader med afsat glasramme (faskantet) har et meget elegant udseende, mens stel af kromstål og store rammer (til udskiftninger) overbeviser ved deres enkle installation og deres klassiske design, og de passer i en lang række forskellige køkkenkombinationer.

    • Commissioning and operation

    Skal jeg bruge specielle pander og gryder til induktion? Er de dyre?

    For at induktionen skal virke, skal bunden af panden eller gryden være ferromagnetisk. Da induktionskogeplader er ret populære, er der en bred vifte af tilgængelige pander og gryder til rimelige priser.

    • Commissioning and operation

    Kan mine pander og gryder bruges til induktion?

    Brug en magnet til at teste, om dine gryder og pander kan bruges sammen med en induktionskogeplade. Hvis magneten klæber til bunden af din gryde eller pande, er den klar til brug. Hvis ikke, så fungerer den ikke med en induktionskogeplade.

    • Commissioning and operation

    Findes der komfurmodeller med automatisk sikkerhedsslukning?

    Ja, alle V-ZUG's induktionskogeplader og autarkiske strålekogeplader er udstyret med en automatisk sikkerhedsafbrydelse, der forhindrer overophedning.

    • Commissioning and operation

    Hvor nemt er det at holde maden varm på en kogeplade?

    Visse kogeplader har en sidevarmezone med temperaturovervågning. Induktionskogeplader tilbyder en opvarmningsfunktion til de forskellige kogezoner.

    • Commissioning and operation

    Ergonomisk madlavning er vigtigt for mig. Hvad skal jeg overveje?

    Sørg for, at kogezonerne er rigeligt fordelt, så gryderne ikke rører hinanden. Vi vil anbefale en kogeplade med kogezoner i en V- eller A-formet opstilling. Du kan også overveje en panoramakogeplade, hvor kogezonerne er placeret på én række for nem adgang.

    • Commissioning and operation

    Er der sundhedsrisici forbundet med at bruge induktionskogeplader?

    På trods af et stort antal undersøgelser har forskere indtil videre ikke fundet beviser for, at elektromagnetiske felter udgør nogen miljø- eller sundhedsrisiko. Som ethvert husholdningsapparat genererer induktionskogeplader et elektromagnetisk felt. Feltet er dog mange gange mindre kraftfuldt end det, der genereres af en elektrisk barbermaskine, en hårtørrer eller en boremaskine. Læs mere på www.fea.ch, Den schweiziske husholdningsapparatsindustriforenings hjemmeside.

    • Maintenance and Cleaning

    Hvorfor og hvor ofte skal RefreshButler afkalkes?

    Apparatet registrerer automatisk, når afkalkning er nødvendig. Hvis opfrisknings- eller hygiejneprogrammerne bruges hver 2. dag, vil følgende afkalkningsintervaller være nødvendige: Afkalkningsinterval er afhængigt af vandets hårdhed: ▪ Hårdt: ca. hver 3. måned ▪ Medium: ca. hver 4. måned ▪ Blødt: ca. hver 7. måned

Moderne ovn i et elegant køkken med åben dør

Tips og vejledningsvideoer

Vores viden om-sektion indeholder nyttige tips og råd om alle produktkategorier. Se vores forklarende videoer, og find de bedste måder at bruge dit apparat på nu.