Helpdesk

Een product is maar zo goed als de service die de fabrikant kan bieden. Daarom leggen wij bij V-ZUG de lat ook zeer hoog: wij werken met eigen monteurs en door ons erkende en opgeleide service partners om een snelle en betrouwbare service te garanderen.

Onze servicedienst bereikt u op het gratis telefoonnummer (00800).

Wij vragen u de volgende informatie paraat te hebben bij storingsmeldingen:

  • Typenummer/model
  • Serienummer (voorheen fabricagenummer)
  • Aankoopdatum

Klantendienst Nederland:
Tel: 00800 850 850 00
E-mail: [email protected]

Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 17.30 uur (vrijdag tot 16.00 uur).

Bij voorkeur ontvangen wij uw storing via het online storingsformulier. Uiteraard kunt u storingen ook per e-mail melden. Wij nemen dan zo snel mogelijk met u contact op voor een afspraak.