De veelgestelde vragen over onze apparaten | V-ZUG Nederland

De veelgestelde vragen over onze apparaten

In de rubriek Veelgestelde vragen vindt u snel en eenvoudig een antwoord op de meest gestelde vragen over de huishoudapparatuur van V-ZUG.

Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.

    • Onderhoud en reiniging

    Waarom en hoe vaak moet de RefreshButler ontkalkt worden?

    Het toestel detecteert automatisch wanneer ontkalking vereist is. Als u het programma Opfrissen of Hygiëne om de twee dagen gebruikt, kunt u volgende ontkalkingsintervallen hanteren: ▪ hard water: circa elke 3 maanden ▪ middelhard water: circa elke 4 maanden ▪ zacht water: circa elke 7 maanden

    • Onderhoud en reiniging

    Welke ontkalkingsproducten kan ik gebruiken?

    Wij raden aan om enkel Durgol Swiss Steamer te gebruiken. Als u een ander ontkalkingsproduct gebruikt dan we aanraden, kan dat beginnen te schuimen of is de ontkalking niet doeltreffend genoeg. In extreme gevallen kan het zelfs de RefreshButler beschadigen.

    • Onderhoud en reiniging

    Waar moet ik op letten als ik de RefreshButler langere tijd niet gebruik?

    Als u de RefreshButler langere tijd niet gebruikt, moet u de watertank legen en laat u het best ook de deur open staan.

    • Onderhoud en reiniging

    Moet het pluizenfilter schoongemaakt worden?

    De RefreshButler is voorzien van een pluizenfilter en twee filtermatten. Omdat de RefreshButler echter maar een behoedzame luchtstroming op het textiel loslaat en het een zeer voorzichtige behandeling betreft, zullen er slechts weinig pluizen van de stoffen loskomen. Het pluizenfilter hoeft dan ook maar heel zelden te worden schoongemaakt. Het toestel detecteert bovendien zelf wanneer het pluizenfilter te sterk verontreinigd is. U krijgt dan een melding op het display te zien wanneer het pluizenfilter moet worden schoongemaakt.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden kreuken verwijderd?

    Door het stomen worden de textielvezels soepel gemaakt, zodat kreuken verwijderd kunnen worden: de kledingstukken worden door hun eigen gewicht en een behoedzame luchtstroming gladgestreken.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe doeltreffend worden kreuken verwijderd?

    De mate waarin kledingstukken ontkreukt kunnen worden, hangt af van het soort textiel, want elk soort vezel reageert anders. Zo zullen kreuken in bijvoorbeeld een kledingstuk bestaande uit een mix van katoen en polyester of wol aanzienlijk makkelijker verdwijnen dan in linnen, pure katoen of zijde. Ook katoenen hemden met het label 'strijkvrij' of 'onderhoudsvriendelijk' zijn heel goed ontkreukbaar.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden stoffen hygiënisch gezuiverd?

    Het extra programma Hygiëne elimineert kiemen door de stoffen gedurende een langere periode bloot te stellen aan een hogere temperatuur (meer dan 60 °C). Onderzoeken in onafhankelijke laboratoria bevestigen dat dit tot wel 99,99% van de kiemen uit de stoffen haalt.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Opfrissen en verdwijnen hiermee dan ook onaangename geurtjes?

    Het programma Opfrissen maakt inderdaad komaf met onaangename geurtjes door de stoffen bloot te stellen aan een verhoogde temperatuur en waterdamp.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ook zweetgeur uit kledij worden gehaald?

    Jazeker. Ook zweetgeuren worden met het programma Opfrissen van de RefreshButler verwijderd. Let op: zweetgeur ontstaat door bacteriën. Omdat zweet per persoon anders is, kan het resultaat per behandeling verschillen. Wij raden daarom aan om bezwete kledij toch eerst te wassen.

    • Functies, tips en trucs

    Wordt er bij het programma Opfrissen een kunstmatige geur op het textiel aangebracht?

    Neen. Door middel van fotokatalyse worden alleen de geuren verwijderd, er worden geen geurstoffen of geurmaskerende stoffen op het textiel aangebracht. U kunt echter wel een kastdeodorant in de RefreshButler plaatsen.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik met de RefreshButler ook kledij drogen die nat is geworden door de regen?

    Ja, dat kan prima. Natte kledij kunt u met het extra programma Drogen snel weer lekker droog maken.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen de geurverwijdering in de RefreshButler en andere drogingskasten?

    De RefreshButler verwijdert de geurstoffen effectief en garandeert zo een duurzame verwijdering van nare geurtjes. In apparaten van andere fabrikanten worden bij het opfrisprogramma de geurstoffen niet verwijderd, maar met een parfum of een geurmaskerende stof gemaskeerd.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik alle soorten textiel met de RefreshButler opfrissen?

    De RefreshButler is geschikt voor nagenoeg alle stoffen. Alleen gebruikt u de RefreshButler het beste niet voor watergevoelige stoffen zoals pels en leder.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden de kiemen en bacteriën uit de kledij gehaald?

    Door middel van stoom en een speciale fotokatalysetechniek. In telkens zich herhalende cycli wordt tot 99,99 % van alle kiemen en bacteriën verwijderd.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoeveel water kan er in de watertank en hoe kan ik deze bak het makkelijkste schoonmaken?

    In de watertank kan één liter water. Eén liter water volstaat voor kortere maar ook langere stoomtijden. Alles hangt af van de temperatuur en de eigenschappen van de bereiding. Bij Vacuisine kunt u tot wel 48 uur stomen zonder dat u de watertank hoeft bij te vullen. De watertank van de Excellence Line is vaatwasmachinebestendig.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Hete lucht vochtig in de (combi-)stoomoven?

    De lucht in de ovenruimte wordt door het verwarmingselement dat zich achter de heteluchtverspreidingsplaat van de oven bevindt, opgewarmd en de hete lucht circuleert gelijkmatig door de ruimte. Het vocht dat uit de voedingswaren lekt wordt slechts in heel beperkte mate afgevoerd. Zo blijft de bereiding vochtig. Dit programma is ideaal voor gratins, ovenschotels, brood en gistdeegbereidingen op twee niveaus.

    • Onderhoud en reiniging

    When does the OptiDos drawer need to be cleaned?

    As required, in the event of strong soiling and when changing from softener to detergent.

    • Onderhoud en reiniging

    How does the appliance hygiene function stop the build-up of odours?

    V-ZUG offers the appliance hygiene function in AdoraWash Vx000 washing machines. It appears at regular intervals on the appliance. The programme cleans the drum interior (while it is empty) at the maximum temperature, eliminating any bacteria that might lead to unpleasant odours.

    • Onderhoud en reiniging

    How does the appliance hygiene programme work?

    Start it without putting any laundry in the washing machine. The programme heats a small amount of water to approximately 80°C and then treats the inside of the appliance with steam to significantly reduce the number of germs.

    • Ingebruikname en bediening

    Can softener or pre-detergent be added manually via the drawer on the right if OptiDos is used? Do additional settings need to be made?

    Yes, the softener can be added separately in the right compartment even if detergent was chosen from the OptiDos drawer. This does not require any additional settings, as the detergent compartment on the right-hand side is rinsed for every wash.

    • Ingebruikname en bediening

    When does it make sense to use washing powder?

    Primarily for white laundry. Because only washing powder contains bleach and can therefore better remove stains from fruit, coffee, tea, etc.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoe werkt de ontkalkingsfunctie van de externe stoomgenerator?

    De indicator geeft een melding wanneer u de externe stoomgenerator moet ontkalken. Hoe vaak dit moet gebeuren hangt af van de waterhardheid en hoe vaak de externe stoomgenerator ingeschakeld wordt. Een automatisch ontkalkingsprogramma vertelt u precies wat u moet doen.

    • Functies, tips en trucs

    Does the DualDry have an hour timer?

    Although the DualDry has time-controlled programmes, they do not need to be used to switch off the appliance automatically. An integrated humidity sensor measures the level of dryness reached and automatically deactivates the DualDry if the desired degree has been reached.

    • Functies, tips en trucs

    The drying period depends on the following factors:

    spinning capacity of the selected washing programme, textile types, laundry volume in the room, room temperature and humidity, placement of the laundry in the room and how it is arranged, hanging habits (“double” over a line, “single” over a line with pegs, “single” over two lines)

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen het Party- en het Sprint-programma?

    Het Sprint-programma duurt 20 minuten en is geschikt voor licht vervuilde aperitiefschaaltjes. Het Party-programma duurt 11 minuten en is vooral handig wanneer u veel vaatwerk snel in één keer wilt spoelen omdat u het meteen weer nodig hebt, bijvoorbeeld voor een feestje met veel gasten. Het Party-programma werkt zo: eerst gaat de vaatwasmachine in een 20 minuten durende opwarmfase, daarna kunt u de machine tot vijf keer na elkaar volledig vol laden.

    • Functies, tips en trucs

    How long does the drying take?

    According to the measurement in line with the standard, the drying capacity at a maximum room size of 9 m² is 1.34 kg/h and it takes 5h 40min.

    • Ingebruikname en bediening

    Can I put the tumble dryer on top of the washing machine if I don’t have much space?

    Yes, you can put the tumble dryer either next to or on top of the washing machine. The stacking kits supplied (AdoraWash/AdoraDry) make it safe and easy to install the machines.

    • Functies, tips en trucs

    What is the difference between the DualDry and a conventional room air laundry dryer?

    DualDry is a combination of tumble dryer and room air laundry dryer.

    • Functies, tips en trucs

    What is the difference between a dryer (heat pump tumble dryer) and a room air laundry dryer (DualDry)?

    With a heat pump tumble dryer, the drying takes place in a closed drum. The laundry is added to the drum and dried with the temperature of 55°C released by the integrated cooling circuit. With DualDry, the laundry is hung up on a washing line in the room. The DualDry blows dry air into the laundry items. They release the humidity into the room air. The humid room air is channelled via the evaporator installed in the DualDry. In doing so, the vapour in the air condensates on the cold evaporator surface. The dried and cooled air is then warmed up via the condenser and blown into the hanging laundry. DualDry uses the same heat pump to dehumidify the room air. However, the drying takes place at far lower temperatures.

    • Ingebruikname en bediening

    Can I also connect the washing machine to a hot water supply?

    Yes, you can –  if you have a solar installation at home, you can use the hot water it generates for the washing machine.  This is an optional feature on AdoraWash Vx000 washing machines.

    • Ingebruikname en bediening

    I want to place the tumble dryer next to the washing machine. Can I choose which side door hinges are fitted?

    All our latest washing machines (Adora) and tumble dryers (Adora) are available with the door hinges on the right-hand or left-hand side. This means you can choose the most suitable version for your circumstances.

    • Ingebruikname en bediening

    How do I link up my appliance?

    Detailed information is available online: https://home.vzug.com/en/

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom heeft het PowerSteam-model geen energielabel?

    Combitoestellen met microgolven mogen volgens de norm geen energielabel hebben. Wij zijn hiervoor door de Europese normalisatie-instelling op de vingers getikt voor ons model MSLQ. Daarom hebben wij zowel bij de PowerSteam alsook bij de MSLQ het energielabel verwijderd. (Zij hadden een mooi energielabel A+).

    • Functies, tips en trucs

    Welke naverkoopdiensten biedt V-ZUG zijn klanten?

    Na aankoop en plaatsing van onze huishoudapparatuur nemen wij de tijd om u te tonen hoe het apparaat werkt, wat de mogelijkheden zijn en hoe u het moet bedienen. Onze website www.vzug.com wordt regelmatig bijgewerkt met seizoensrecepten voor onze stoomovens. Met kookgerelateerde vragen kunt u bovendien steeds terecht bij onze kookhulplijn.

    • Functies, tips en trucs

    Can I use the tumble dryer for highly delicate items?

    This is what you've been waiting for. The «ultra care» programme dries your delicate items at 55°C in just 90 minutes. A piece of advice: treat your laundry with even more care by giving it ample space in the washing drum.

    • Functies, tips en trucs

    Is liquid detergent still the trend or will there be a switch to tabs?

    The trend is currently for liquid detergents and is moving away from powder. Tabs are hardly a thing yet when it comes to laundry. Percentages: 68% liquid, 26% powder and 6% caps/tabs (source: Mibelle Group, October 2018)

    • Ingebruikname en bediening

    Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?

    Kies dan voor het programma Partiële lading. Dit programma stelt zich in op een kleinere lading: de machine zal minder water verbruiken - u bespaart tussen 1 en 6 liter water - en de programmatijd is tot wel 30 minuten korter.

    • Functies, tips en trucs

    What detergent is the right one for my selected programme?

    V-ZUG OptiDos supports the detergent selection with an intuitive, unique selection aid. It uses a symbol to show which detergent from the OptiDos dispenser suits the selected programme best.

    • Functies, tips en trucs

    Can I continue to use powder and special detergents?

    Yes. Thanks to the intuitive, simple programme selection, it is possible to choose whether or not OptiDos should be used for the wash after every programme selection. When selecting “without OptiDos”, the detergent is taken from the right detergent dispenser drawer as usual.

    • Functies, tips en trucs

    What is added to which OptiDos dispenser?

    By pulling out the OptiDos drawer, the detergents added to both dispensers are automatically shown on the touch display.

    • Functies, tips en trucs

    Welke apparaten zijn beschikbaar met een BlackDesignMatte-oppervlak?

    Het BlackDesignMatte-oppervlak is beschikbaar voor de volgende apparaten: CombiCookTop V2000 (60 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign; CookTop V2000 (60 cm en 80 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the normal dry programme?

    This programme is designed for homogenous loads - an entire machine full of terry towels or underwear, for example.

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik nog glansmiddel aan de vaatwasmachine toevoegen als ik All-in-one-tabletten gebruik?

    Ja! Voor een optimaal reinigings- en droogresultaat raden wij aan om glansmiddel toe te voegen. De hoeveelheid glansmiddel per tablet volstaat niet voor een optimale droging.

    • Functies, tips en trucs

    In welke kleuren is de CookTop V6000 FullFlex kookplaat verkrijgbaar?

    De FullFlex-kookplaat is verkrijgbaar in Zwart en nu ook in Platinum en Pearl Spiegelglas. De zwarte versie heeft een nog diepere tint voor een soepelere overgang van de digitale display naar het frame. Platinum Spiegelglas biedt een verfijnde en moderne uitstraling. Pearl Spiegelglas breidt het ontwerp palet uit en biedt extra flexibiliteit voor eenvoudige integratie in keukenontwerpen.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik wijnglazen ook onderaan in de machine zetten?

    Jazeker. Dankzij het inzetstuk voor glaswerk in de onderste korf waarin u dan meerdere wijn- en drinkglazen en kopjes kunt zetten. Dit accessoire is verkrijgbaar in onze webshop. Ga hiervoor naar onze rubriek Accessoires.

    • Ingebruikname en bediening

    Mag alle servies in de vaatwasmachine?

    Niet alle servies is vaatwasmachinebestendig. - Zeepsop- en warmtegevoelige stukken van hout of kunststof wast u het best met de hand af. - Potjes uit klei kunnen barsten of er kunnen stukjes afspringen. - Bedrukte glazen en porselein zijn maar in beperkte mate geschikt voor vaatwasmachines: mettertijd kan de bedrukking loskomen. - Glas kan al naargelang het soort glas en het gebruikte afwasmiddel troebel worden. Vraag bij uw glaswinkel na of het in de vaatwasmachine mag. - Geslepen of dikkere kristalglazen en schalen kunnen onder spanning komen te staan en barsten. - Stop geen vaatwerk in de machine met een etiket erop: losgeweekte etiketten kunnen de zeef verstoppen. - Zilveren, koperen en tinnen voorwerpen kunnen bruin of zwart worden. - Aluminium is gevoelig voor vlekvorming. Was het daarom met de hand af of gebruik aluminium kookgerei. Dat is wel vaatwasmachinebestendig.

    • Functies, tips en trucs

    I suffer from allergies. Can a washing machine help me cope with them?

    The anti-mite programme eradicates mites and allergens – importantly, that includes house dust mite excretions, which are linked to respiratory problems. These unwelcome house guests are incredibly resilient, but they are completely wiped out by the anti-mite programme found in AdoraWash and Unimatic product lines. The results are so good that even technical institutes are sharing them.

    • Functies, tips en trucs

    How do the washing machines stand out in terms of energy efficiency?

    The energy label provides information about this. Three factors are measured in washing machines – energy consumption, washing performance and spin efficiency. All V-ZUG washing machines have achieved an A+++ rating in energy efficiency.

    • Functies, tips en trucs

    Does drying take less time if the laundry is well spun?

    Indeed, thorough spinning reduces the time and energy required to dry your laundry. Creases caused during spinning will be largely flattened out in the tumble dryer.

    • Functies, tips en trucs

    Why was the DualDry not also implemented in the V6000?

    The DualDry was implemented in accordance with the OptiDos appliance for the V4000. This means that the two new V-ZUG products can be perfectly combined with one another.Furthermore, it is more cost-effective to offer the DualDry with the V4000 than would be possible with the V6000.

    • Functies, tips en trucs

    Why was the DualDry not also implemented in the Unimatic?

    The DualDry was implemented in the Adora, as the air throughput was too low for a laundry room in an apartment building. Furthermore, the operating modes cannot run at the same time. If laundry is hanging up in the room and another tenant decides to use the tumble dryer, then this eliminates the possibility of room air laundry drying as the humidity within the room is no longer regulated.

    • Functies, tips en trucs

    Does the use of the DualDry with the moisture control programme still have an effect and is it even influenced by the Minergie system?

    It is unlikely that the combination of “comfort ventilation (target humidity: 30–50%) and DualDry (target humidity: 50–60%)” would cause problems.

    • Functies, tips en trucs

    Why does the washing drum have so many holes?

    The V-ZUG Special Care Drum has 14,000 holes to protect delicate fabrics and prevent wear and tear from friction during the washing process.

    • Functies, tips en trucs

    Which models are designed for use in a family home or flat?

    The AdoraWash and AdorinaWash product ranges are ideal for family homes or flats, while the Unimatic range is designed for communal laundry rooms and small businesses.

    • Functies, tips en trucs

    How does the steam anti-crease programme work?

    The steam anti-crease additional programme can be selected with a large number of washing programmes. The integrated heating function gently treats shirts, blouses, skirts and other items with steam generated at the end of the wash cycle.  This makes ironing faster and more convenient – and sometimes even removes the need for it altogether.

    • Functies, tips en trucs

    Is there a special programme for woollens?

    Yes, there is. The wool programme has been specially designed to treat woollen fabrics extremely gently during the wash cycle and with a much lower spin speed. This produces fantastic results while putting the wool under as little strain as possible.

    • Functies, tips en trucs

    How can I make sure my laundry is treated gently?

    The innovative DialogSystem takes care of this. The washing machine communicates information on the amount and type of laundry, spinning speed, the selected wash programme etc. to the tumble dryer. Based on these data, the dryer selects the ideal drying programme and determines its precise duration, ensuring that your laundry is not damaged by the wrong choice of drying programme.

    • Functies, tips en trucs

    How can I make use of low electricity rates?

    You can use the delayed start function to set your electricity provider’s low rate times up to 24 hours in advance and use the machine during these times. The current range of AdoraWash washing machines also features the intelligent OptiTime delayed start function. If you use OptiTime at night, for example, and combine it with low electricity rates, you can make energy savings of up to 63% per wash cycle.

    • Functies, tips en trucs

    How does a modern washing machine compare to a 20-year-old model in terms of water consumption?

    A model from 1990 required 80 litres of water and used 1.25 kW of electricity. A current model can manage with just 39 litres of water and 0.85 kW of electricity. The amount of water required depends on the level of soiling and the water hardness. AdoraWash washing machines are equipped with EcoManagement. This function shows how much water and energy were used during the last wash cycle. It also displays average values for the last 20 wash cycles.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is the partial load economy system?

    To avoid wasting water and electricity, the ingenious V-ZUG sensor system ensures that consumption precisely corresponds to the actual amount and type of laundry. This means that, with the economical V-ZUG washing machines, you can easily wash a smaller amount of laundry without wasting precious resources.

    • Functies, tips en trucs

    What does EcoStandby refer to in washing machines?

    AdoraWash and Unimatic washing machines need the bare minimum of electricity for the standby function, which helps to reduce household electricity consumption.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is the vibration absorbing system (VAS)?

    With the new Adora model, VAS compensates an unbalanced load during the spinning phase. This means the machine runs particularly smoothly and quietly. Structure-borne sound and its transmission to adjacent rooms are greatly reduced, which makes the Adora ideal for use in apartments or in buildings with an air-proof envelope such as those built according to the MINERGIE® standard. As documented by official tests, the V-ZUG Adora with VAS conforms perfectly to the stringent requirements of SIA standard 181.

    • Functies, tips en trucs

    Waardoor onderscheidt zich een goede koffie?

    Uiteraard door de kwaliteit van de bonen en het mengsel, maar daarnaast zeker ook door de juiste maaltechniek. Hoe gelijkmatiger de bonen worden gemalen en gedoseerd, hoe beter het eindresultaat. Het Coffee-Center V6000 heeft een nieuw, innovatief kegelvormig maalwerk dat dat probleemloos klaarspeelt en een intens aroma produceert zoals u nog nooit hebt geproefd. Ook de juiste percolatietemperatuur en -druk zijn cruciaal voor de smaak van de koffie. Een ristretto, espresso, espresso macchiato, doppio, cappuccino, flat white, caffè latte, latte macchiato of een trendy long coffee? Het Coffee-Center V6000 kan het allemaal. Met de melkopschuimer met drie standen krijgt u precies de juiste hoeveelheid melkschuim in uw cappuccino, latte macchiato of caffè latte. Een ander voordeel is de dubbelwandige thermische melktank die ervoor zorgt dat de melk langer goed blijft.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom is de maling zo belangrijk om een perfecte kop koffie te zetten?

    Naast de kwaliteit van de bonen en het mengsel is de juiste maaltechniek cruciaal: hoe gelijkmatiger de bonen worden gemalen en gedoseerd, hoe beter het eindresultaat. Het nieuwe, innovatieve, keramische maalwerk van de Supremo SL speelt dat probleemloos klaar en is bovendien uiterst duurzaam én stil.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor heb ik de heetwater- en stoomsproeier nodig?

    Via de sproeier kunt u heet water voor thee of een andere hete drank uit de machine laten komen, maar u kan de sproeier ook gebruiken om koude melk op te schuimen voor een cappuccino of om een warme chocomelk te maken.

    • Onderhoud en reiniging

    Wat is V-ZUG TopClean?

    TopClean is een hightech coating die het reinigen van de ovenruimte vereenvoudigt. Het is de absolute topper als het gaat om reinigingsgemak. Om de ovenruimte of de bakplaat nog sneller te kunnen reinigen, hebben wij beide voorzien van een speciale emailcoating. Dankzij de uitstekende antikleefeigenschappen verwijdert u alle voedselrestjes heel eenvoudig en moeiteloos met een vochtige doek.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoe werkt pyrolytische zelfreiniging?

    Bakovens met pyrolyse zijn nagenoeg zelfreinigend. Door middel van pyrolyse wordt de ovenruimte zeer sterk verhit en worden de etensresten verbrand tot as die u heel makkelijk met een vochtige doek kunt opnemen. Pyrolyse is bij alle toestellen vanaf comfortniveau V4000 een optie.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn deuren met de AutoDoor-functie gevaarlijk voor kinderen als er geen toezicht is?

    Neen. Als de deur zich opent tot aan het eindpunt, of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe open ik de deur van mijn toestel met AutoDoor-functie als de stroom is uitgevallen?

    U kunt de deur altijd nog met de hand openen of met behulp van een houten lepel. Doe dit bij voorkeur aan de hoeken van het glazen frontpaneel.

    • Ingebruikname en bediening

    Is er een manier om de bakplaten nog veiliger en comfortabeler in en uit de oven te halen?

    Met de optionele telescopische geleiders kunt u tot wel drie bakplaten veilig en comfortabel uit de oven schuiven. Dat is vooral handig wanneer u een stuk vlees in een andere schaal of op een andere plaat wilt leggen, of wanneer u koekjes of een quiche van de bakplaat wilt schuiven.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the tilting operating panel?

    Your convenience is important to us. Thanks to the articulated design, you can position the operating panel according to your personal preference.

    • Functies, tips en trucs

    How does the «Tip and go» function work?

    You select a main programme by pressing a singlebutton. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, you can select additional programmes or functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen een bakoven en een kookfornuis?

    Een kookfornuis wordt altijd onder het werkblad gemonteerd en heeft knoppen om de kookplaten te bedienen. De bakoven wordt doorgaans op zichthoogte ingebouwd in een hogere kast, wat hem ergonomischer maakt en het bedieningscomfort verhoogt. (Alleen bakovens van V-ZUG verkrijgbaar buiten Zwitserland, niet de kookfornuizen.)

    • Functies, tips en trucs

    Wat is EasyCook en hoe functioneren de filterfuncties?

    In de functie EasyCook (Begeleid koken) vindt u nuttige vooraf ingestelde programmeringen voor meer dan 100 levensmiddelen, zodat u die op een veilige en snelle manier kunt bereiden zonder recept. Kies gewoon de ingrediënten in de app en het toestel stelt een of meerdere programma's voor. U kunt de gekozen levensmiddelen en recepten aanpassen. Via het filter 'Voedingsstijl' kunt u met één druk op de knop de levensmiddelen die u niet wenst te gebruiken, gewoon deactiveren. Zo kunt u als u vegetariër bent, gewoon het vlees schrappen. Met het filter 'Internationale keuken' kunt u een heleboel regionale recepten activeren, die u ook weer kunt aanpassen aan uw eigen voedingsstijl.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik mijn bestaande kookfornuis of bakoven vervangen door een (combi-)stoomoven?

    In een bestaande nis waar een bakoven van V-ZUG in heeft gestaan, plaatst u het beste een CombairSteamer. CombairSteamers combineren namelijk alle programma's van een volwaardige bakoven met stoomprogramma's. CombairSteamers hebben stoomprogramma's van een stoomoven maar ook de klassieke programma's van een bakoven zoals Hete lucht, Boven-/onderwarmte en Grill. Als u de nis kunt vergroten, kunt u ook opteren voor een klassieke combinatie van een bakoven en een combi-stoomoven van 45 centimeter. Op die manier kunt u twee ovenruimtes gebruiken voor uw gerechten.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe zit het met het verbruik / de energie-efficiëntie van bak- en (combi-)stoomovens van V-ZUG?

    Onze bakovens en (combi-)stoomovens zijn zonder enige uitzondering superzuinig. Ze hebben allemaal energielabel A of hoger.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet het programma AutoBraad van V-ZUG?

    Met dit programma gaat alles automatisch, ongeacht of u nu eigen creaties uitprobeert, er spontaan een idee in u opborrelt of u gewoon het recept uit een kookboek volgt. Met AutoBraad hoeft u ook niet meer zelf de bereidingsduur, de temperatuur, het programma en het gewicht in te stellen. Het maakt niet uit of u een uitgekiend menu voor gasten wilt maken of spontaan iets bedenkt met wat er in de koelkast, tuin of voorraadkamer aanwezig is. Met AutoBraad tovert u altijd snel en eenvoudig een verfijnde maaltijd op tafel, want dankzij de unieke sensoren in het Climate Control System (CSS) dat is uitgerust met een actieve ventilatieklep, wordt in de ovenruimte een ideaal klimaat gecreëerd in functie van de bereiding. Uw (combi-)stoomoven of bakoven detecteert automatisch het gewicht en de omvang van de ingrediënten en kiest de beste volgorde van de bereidingsstappen en de juiste instellingen qua temperatuur en duur. En kort nadat de bereiding is gestart, weet u ook al wanneer het gerecht klaar is.

    • Functies, tips en trucs

    How do I explain the use of DualDry in MINERGIE buildings?

    If the laundry room or drying room are also to be connected to the comfort ventilation system, the two systems (comfort ventilation and DualDry) will complement each other when drying wet laundry. This means that increased air humidity in the room is reduced (dehumidified) both by the comfort ventilation system and by our dryer. There may be a problem if the target room humidity of the comfort ventilation system is set higher than that of the dryer. This would mean that the comfort ventilation system becomes permanently moist and our dryer would be permanently dehumidified (especially with our moisture control programme). This seems highly unlikely to me, since a laundry room generally calls for a dry climate and the recommended target room humidities of the comfort ventilation system are somewhat lower than ours – see below).

    • Functies, tips en trucs

    Can water softener be dosed in the OptiDos washing machine? How would this work?

    It cannot be dosed.

    • Onderhoud en reiniging

    How do I prevent the formation of mould?

    Mould is caused by excess humidity in the room. Whenever laundry is hung up, the room air laundry drying function should be started to remove the humidity from the room. Alternatively, the moisture control programme can also be selected.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma boven-/onderhitte vochtig?

    De kookzone wordt verwarmd met behulp van verwarmingselementen bovenin en onderin de zone. In de bakovenkamer wordt zo min mogelijk vocht aan het voedsel onttrokken. Het voedsel behoudt zijn vocht. Deze functie is geschikt voor gegratineerde gerechten, casseroles, braadstukken, brood en gistdeegpasteitjes.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Onderwarmte precies?

    In dit programma wordt het onderste verwarmingselement geactiveerd. Hierdoor leent het programma zich uitstekend voor taartbodems en voor het steriliseren van potten. Wilt u een knapperig korstje, kies dan voor de donkere geëmailleerde bakplaat.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Hete lucht precies?

    De lucht in de ovenruimte wordt opgewarmd door het verwarmingselement dat zich achter de heteluchtverspreidingsplaat van de oven bevindt, en de hete lucht circuleert gelijkmatig door de ruimte. Dit programma is ideaal voor taart, koekjes, brood en braadstukken en het leent zich ook uitstekend voor wie op twee niveaus tegelijkertijd wil bakken. Tip: stel de temperatuur ca. 20 °C lager in dan bij het programma Boven-/onderwarmte.

    • Onderhoud en reiniging

    How do I need to clean the DualDry?

    The DualDry is cleaned like an Adora heat pump dryer. This means that the fluff filter should be regularly cleaned and the air inlet flap wiped with a damp cloth. The front insertion can be rinsed under running water.

    • Functies, tips en trucs

    Uit welk materiaal is de ventilatiebuis van de kookplaatafzuiging DSMS gemaakt?

    Deze buis is vervaardigd van een moeilijk brandbaar kunststof mengsel en zelfdovend conform de classificatie UL94, V0.

    • Functies, tips en trucs

    Wat vertelt de energie-efficiëntieklasse over een afzuigkap?

    De energie-efficiëntieklasse helpt u om inzicht te krijgen in het energieverbruik van afzuigkappen en om ze te kunnen vergelijken. Sinds begin 2020 wordt er een indeling gemaakt van A+++ tot D. De meest energie-efficiënte afzuigkappen van V-ZUG vallen onder de energie-efficiëntieklasse A++.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe krijg ik mijn vlees zo mals als boter?

    Met het gepatenteerde programma SlowCooking. Dit programma beschikt over een automatische, dynamische kerntemperatuurregeling. Het vlees wordt zacht, blijft sappig en is perfect gegaard. In combinatie met de nieuwe driepuntskernthermometer wordt het vleesgebraad tot op de graad nauwkeurig en overal gelijkmatig gegaard, zodat u het precies op het door u gekozen moment kunt serveren.

    • Functies, tips en trucs

    Can the start time be programmed?

    The programme start can be individually defined via the delayed start. Furthermore, the controls can be automated via the moisture control programme.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet de waterhardheidsregeling?

    De waterhardheidsregeling zorgt voortdurend voor de ideale hardheid van het water. Op die manier wordt het afwasmiddel efficiënter benut en worden uw vaatwerk en glazen gespaard.

    • Functies, tips en trucs

    Does the DualDry blow out hot air?

    During room air laundry drying, the room air (and therefore the clothes) is dehumidified; to this end, a heat pump is used. The temperature of the air blown out is only slightly above the temperature of the room air. DualDry releases a heat capacity of some 350-400 W into the room during operation. This means that the air blown out in normal operation is 5 - 10°C higher than the room temperature, but it is not electronically heated, which results in very good energy efficiency values. If the DualDry blows out tangibly hot air, this is often caused by a clogged fluff filter. Only when drying in the drum is the laundry dried with heated air.

    • Functies, tips en trucs

    Can the air flow be changed?

    No, the air flow cannot be changed. However, as the air circulation has only a limited impact on the drying, factors such as the size of the room, volume of laundry or how the laundry was hung up are more decisive.

    • Ingebruikname en bediening

    Are additional accessories required to use OptiDos?

    No. Both detergent dispensers are supplied with the washing machine and can be immediately filled with the desired liquid agents or softeners.

    • Ingebruikname en bediening

    Can organic or soap detergents also be used?

    Yes. In the user settings, modular detergents can be activated by activating the function. This type of detergent is added to the detergent dispenser drawer on the right.

    • Functies, tips en trucs

    Mijn vaatwerk komt vuil uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?

    Een minderwaardig spoelresultaat kan verschillende redenen hebben. Wij sommen hieronder de meest voorkomende oorzaken op: - Er zat te veel vaatwerk in de machine, waardoor het veel te dicht tegen elkaar stond. Hierdoor kon de waterstraal van de sproeiers niet tot bij elk stuk komen en waren er stukken die dus geen sproeiwater gezien hebben en dus niet gespoeld zijn. - De sproeiarmen van uw vaatwasmachine zijn verstopt. Bijgevolg is de druk van de waterstraal te laag voor een grondige reiniging. U kunt de sproeiarmen eenvoudig demonteren (zie de gebruikershandleiding) en onder de kraan schoonmaken.   Eventueel kunt u de instelling SpoelenPlus selecteren. Deze functie verhoogt de hoeveelheid water die in de machine stroomt en verlengt de duur van het programma.

    • Functies, tips en trucs

    What are the key benefits to a room air laundry dryer?

    Very careful drying as drying is without heat and friction, walls kept dry and therefore no formation of mould, quick drying, no hanging in stuffy cellar rooms for days on end, possible to dry anything that can be stored in the room (e.g. tents, carpets, sleeping bags, covers).

    • Ingebruikname en bediening

    Wat voor voordelen heeft het Electronic Steam System (ESS)?

    De doorslaggevende voordelen zijn: - Hogere efficiëntie, betere prestaties, fijne afstelmogelijkheden en snelle stoomproductie - Snelle klimaatregulering - Water- en stroomverbruik in functie van de behoeften - Na het gaarproces wordt het water terug in de watertank gepompt - Er blijft geen water in de waterleidingen staan.

    • Functies, tips en trucs

    How do I benefit from the room air function? The laundry can be hung up anyway.

    If the laundry is dried in a room, the humidity must be transported out of the room through ventilation in order to prevent humidity damage, such as the formation of mould on walls. By ventilating, a lot of heating energy is lost in winter, which increases heating costs. DualDry removes the humidity from the air. This means that ventilation is required less frequently. Furthermore, the laundry can also be dried in rooms without windows, meaning an extra room is not required.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom heeft de PowerSteam geen telescopische geleiders als accessoire?

    Omdat wij boven alles perfecte gaarresultaten willen, hebben wij ervoor gekozen om de telescopische geleiders weg te laten. Zij hebben namelijk een grote invloed op het microgolvenveld, met als gevolg dat levensmiddelen niet overal gelijkmatig worden verhit.

    • Ingebruikname en bediening

    Waar moet ik bij de accessoires op letten wanneer ik een combitoestel met magnetronfunctie gebruik?

    Gebruik geen metalen accessoires zoals metalen schalen, bakplaten of bestek, want zij kunnen vonken geven. Controleer vooraf of het accessoire geschikt is voor magnetrons. Gebruik voor het programma PowerStomen de geperforeerde kunststof plaat.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan een grootvolumemodel altijd ingebouwd worden?

    Theoretisch gezien wel. Bespreek de inbouwvariant met uw verkoper.

Moderne oven in een elegante keuken met open deur

Tips en ‘How-to’-video’s

Onze kennisrubriek bevat nuttige tips en advies voor alle productcategorieën. Bekijk de video’s met uitleg en ontdek de beste manier om uw nieuwe apparaat te gebruiken.