De veelgestelde vragen over onze apparaten | V-ZUG Nederland

De veelgestelde vragen over onze apparaten

In de rubriek Veelgestelde vragen vindt u snel en eenvoudig een antwoord op de meest gestelde vragen over de huishoudapparatuur van V-ZUG.

Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoeveel water verbruikt een vaatwasmachine en hoeveel zou ik verbruiken als ik het met de hand afwas?

    Een vaatwasmachine is zo’n waardevol huishoudhulpje geworden dat we ons nog moeilijk een leven zonder kunnen voorstellen. En de laatste jaren zijn vaatwasmachines zo zuinig in water- en energieverbruik geworden dat ze u niet enkel tijd besparen, ze zijn ook goedkoper en milieuvriendelijker geworden dan de vaat met de hand doen. Om een volle vaatwasmachine met de hand af te wassen, zou u tot 40 liter water nodig hebben, maar uw Adora-vaatwasmachine verbruikt slechts 12 liter.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the WetClean programme?

    You use this to loosen up delicate textiles. (Remove them immediately after the programme has completed.)

    • Functies, tips en trucs

    How does the «Tip and go» function work?

    You select a main programme with the press of a single button. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, select additional functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.

    • Functies, tips en trucs

    Is it normal for tumble dryers to generate fluff?

    Fluff consists of fine threads produced by friction during the manufacturing, wearing and washing of textiles. This does not mean that the appliance puts an excessive strain on your laundry. Even with laundry dried on a line, fluff can be observed when you shake or iron it. While the laundry is wet, fluff clings to it. In the tumble dryer, the fluff is separated from the textiles and caught by the fluff filter in the door. The amount of fluff depends on the type of laundry, but finding some fluff in the filter after drying is quite normal.

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik nog glansmiddel aan de vaatwasmachine toevoegen als ik All-in-one-tabletten gebruik?

    Ja! Voor een optimaal reinigings- en droogresultaat raden wij aan om glansmiddel toe te voegen. De hoeveelheid glansmiddel per tablet volstaat niet voor een optimale droging.

    • Functies, tips en trucs

    Why was the DualDry not also implemented in the Unimatic?

    The DualDry was implemented in the Adora, as the air throughput was too low for a laundry room in an apartment building. Furthermore, the operating modes cannot run at the same time. If laundry is hanging up in the room and another tenant decides to use the tumble dryer, then this eliminates the possibility of room air laundry drying as the humidity within the room is no longer regulated.

    • Functies, tips en trucs

    Does the use of the DualDry with the moisture control programme still have an effect and is it even influenced by the Minergie system?

    It is unlikely that the combination of “comfort ventilation (target humidity: 30–50%) and DualDry (target humidity: 50–60%)” would cause problems.

    • Ingebruikname en bediening

    Wat moet ik doen wanneer er een foutmelding zoals A1 op het display verschijnt?

    Kijk eerst in de gebruikershandleiding of daarin een oplossing wordt beschreven. Is dat niet het geval, neem dan via het gratis nummer contact op met onze servicemedewerkers: 00800 850 850 00.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik wijnglazen ook onderaan in de machine zetten?

    Jazeker. Dankzij het inzetstuk voor glaswerk in de onderste korf waarin u dan meerdere wijn- en drinkglazen en kopjes kunt zetten. Dit accessoire is verkrijgbaar in onze webshop. Ga hiervoor naar onze rubriek Accessoires.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe kan ik vlees, vis en vleeswaren langer vers houden?

    Om niet elke dag naar de slager te hoeven, kunt u gebruik maken van onze FreshControl-zone. De temperatuur in dit vak ligt rond het vriespunt, zodat vlees, vis, gevogelte en vleeswaren langer vers blijven. De FreshControl-zone, vaak ook het nulgradenvak genaamd, is ideaal voor voedingswaren die zich het beste houden bij een lage luchtvochtigheid.

    • Functies, tips en trucs

    Waar kan ik grote flessen het best kwijt in mijn koelkast?

    Het keldervak met uittrekbare laden, dat beschikbaar is in bepaalde modellen, biedt ruimte aan heel wat grote flessen die u rechtop kunt koelen in een handige uitneembare flessenmand.  Wilt u de flessen leggen, dan bestaat bij bepaalde modellen de mogelijkheid om een flessenrek als accessoire te kopen.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe kan ik grotere verpakkingen in mijn koelkast koelen?

    De onbreekbare glazen schappen zijn flexibel in hoogte verstelbaar, zodat ook grotere verpakkingen moeiteloos in uw koelkast passen. Bij sommige modellen gaat dat zelfs nog eenvoudiger, want zij zijn uitgerust met schappen in delen, waarvan u het voorste deel naar achteren kunt schuiven. Op die manier kunt u probleemloos zeer grote verpakkingen kwijt op het onderste schap..

    • Functies, tips en trucs

    Hoe houd ik mijn koelkast hygiënisch?

    Dankzij het gebruik van een nieuw kunststofmateriaal zijn de koelkasten van V-ZUG nog hygiënischer: de kunststof voorkomt de groei en verspreiding van schadelijke micro-organismen op de binnenwanden en de koelkastdeur.

    • Functies, tips en trucs

    What is added to which OptiDos dispenser?

    By pulling out the OptiDos drawer, the detergents added to both dispensers are automatically shown on the touch display.

    • Functies, tips en trucs

    Hoeveel kan ik besparen met de aankoop van een moderne koelkast van V-ZUG?

    Onze CombiCoolers behoren volgens de nieuwste energie-efficiëntieverordening die geldt sinds 1 maart 2021, tot energie-efficiëntieklasse C. Daarmee zijn ze onze meest energie-efficiënte koeltoestellen uit ons assortiment. Omdat de toestellen zo lang meegaan, bespaart u heel wat aanschafkosten en zijn er bijgevolg ook minder natuurlijke hulpbronnen voor nieuwe toestellen nodig.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom zijn in de koelkasten ledlampen aangebracht?

    Moderne ledlampen geven bij een volgeladen koelkast het beste overzicht. Het nieuwe verlichtingsconcept met hoogwaardige, volledig aan zijkant ingebouwde ledlampen verdelen het licht op de best mogelijke manier over de gehele koelkastinhoud, zelfs als de koelkast volledig volgeladen is.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het ClickShelf-systeem?

    Onze nieuwe CombiCooler-generatie geeft u een innovatieve manier om uw koelkast en diepvriezer in te delen dankzij het ClickShelf-systeem. HIermee kunt u de hoogte van uw schappen gemakkelijk met één hand aanpassen en de volledige breedte aan de voorzijde van de koelkast gebruiken.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor kan ik de uittrekbare flessenlade met uitneembare drankenhouder gebruiken?

    In deze extra koelzone kunt u drank bewaren op een aangename drinktemperatuur. De telescopische rails zorgen voor extra comfort. In de drankenhouder kunt u tot wel zes flessen kwijt. De wat hogere temperatuur maakt dit onderste vak ideaal voor voedsel dat gevoelig is voor koude, zoals aardappelen en exotisch fruit.

    • Functies, tips en trucs

    What can be filled in the OptiDos dispensers?

    The following liquid detergents may be added to each dispenser: Universal detergent, colour detergent, fine detergent, softener, wool detergent, baby detergent, detergent for black clothes, detergent for white clothes, outdoor detergent. The dispensers can be flexibly filled according to personal requirements. Both dispensers with detergent, both dispensers with softener, one dispenser of detergent and one dispenser of softener, only one dispenser used with detergent or softener. The dispensers are also easily emptied if necessary and filled with another agent.

    • Functies, tips en trucs

    How many washes can be done with the content of an OptiDos tank before it needs to be refilled?

    Both OptiDos dispensers can each be filled with 1.2 l of liquid detergent or softener. OptiDos calculates the optimum dosing volume according to the selected programme and the laundry volume in the drum. No excessive or insufficient dosage ever again!Examples: Slightly soiled laundry, at medium water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 60 ml. This means that you can wash up to 20 times without refilling. Normally soiled laundry, at soft water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 95 ml. Here, up to 12 washes can be done without refilling (the number of washes depends on the dosing recommendation of the detergent, the laundry volume in the drum, water hardness, degree of soiling).

    • Functies, tips en trucs

    I have some items of clothing that I’m unsure about putting in the washing machine. Does the machine have programmes that can handle them correctly?

    Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.

    • Functies, tips en trucs

    I suffer from allergies. Can a washing machine help me cope with them?

    The anti-mite programme eradicates mites and allergens – importantly, that includes house dust mite excretions, which are linked to respiratory problems. These unwelcome house guests are incredibly resilient, but they are completely wiped out by the anti-mite programme found in AdoraWash and Unimatic product lines. The results are so good that even technical institutes are sharing them.

    • Functies, tips en trucs

    How do the washing machines stand out in terms of energy efficiency?

    The energy label provides information about this. Three factors are measured in washing machines – energy consumption, washing performance and spin efficiency. All V-ZUG washing machines have achieved an A+++ rating in energy efficiency.

    • Functies, tips en trucs

    I don’t often have much time for washing. Are there any fast programmes available?

    Yes, there are –  the 40 °C and 60 °C Sprint programmes. Both of these are able to run with very little water and are gentle on your washing.

    • Functies, tips en trucs

    Zijn er koelkasten met meerdere temperatuurzones? Welke voordelen hebben zulke koelkasten?

    Verschillende koelkasten hebben drie temperatuurzones. Afgezien van een vriesvak en een hoofdkoelvak, hebben bijvoorbeeld de koelkasten Magnum 2 60i en Cooltronic 60i eco ook een koud vak met oneindig variabele vochtregeling (nulgradenzone), waarin voedsel drie keer langer vers blijft. Noblesse 60i eco of DeLuxe 60i hebben dan weer een ondervak met flessenhouder (8-12°C). Daarin kunt u koudgevoelige producten zoals aardappelen opslaan bij een matige temperatuur en dranken op een aangename drinktemperatuur bewaren. De verschillende temperatuurzones bieden u de grootst mogelijke flexibiliteit.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet die MonoFridge-modus precies?

    Met MonoFridge tovert u het vriesvak in een paar uur tijd om tot een normaal koelvak. Op die manier hebt u meer plaats voor verse producten.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik op een kookplaat gerechten warm houden?

    Er zijn verschillende kookplaten verkrijgbaar die aan de zijkant zijn uitgerust met een temperatuurgereguleerd warmhouddeel. Kookplaten op inductie hebben een warmhoudfunctie die u per kookzone kunt instellen.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik besparen op mijn energiefactuur met mijn koelkast?

    Laat uw koelkast regelmatig ontdooien. Plaats hem op een zo koel mogelijke plaats (niet op het balkon). Laat warme gerechten eerst afkoelen voor u ze in de koelkast zet. Dek vloeistoffen zoals sauzen altijd volledig af.

    • Functies, tips en trucs

    Is there a special programme for woollens?

    Yes, there is. The wool programme has been specially designed to treat woollen fabrics extremely gently during the wash cycle and with a much lower spin speed. This produces fantastic results while putting the wool under as little strain as possible.

    • Functies, tips en trucs

    How can I make sure my laundry is treated gently?

    The innovative DialogSystem takes care of this. The washing machine communicates information on the amount and type of laundry, spinning speed, the selected wash programme etc. to the tumble dryer. Based on these data, the dryer selects the ideal drying programme and determines its precise duration, ensuring that your laundry is not damaged by the wrong choice of drying programme.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn er gezondheidsrisico's verbonden aan het gebruik van inductiekookvelden?

    In weerwil van een groot aantal onderzoeken hebben wetenschappers tot nu toe geen bewijs gevonden dat elektromagnetische velden een gevaar vormen voor milieu of gezondheid. Inductiekookvelden genereren een elektromagnetisch veld, net als elk huishoudelijk toestel. Echter, dit veld is vele keren minder krachtig dan het veld van een elektrisch scheertoestel, een haardroger of een boormachine. Raadpleeg internetsite www.fea.ch om er meer over te lezen. Dat is de internetsite van de Swiss Association of the Domestic Electrical Appliances Industry, de Zwitserse vereniging van bedrijven die elektrisch werkende, huishoudelijke toestellen produceren.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is automatische naloop?

    Afzuigkappen met automatische naloop zuigen ook na het koken en nadat u de afzuiging hebt afgezet nog enige tijd verder kookgeuren af (5 à 20 minuten) om de resterende kookdampen uit de kookomgeving te verwijderen. Daarna schakelt de afzuiging zichzelf automatisch uit. Gebruikt u de afzuiging in luchtrecirculatiemodus, dan kan naast de actievekoolfilter ook de ruimte achter de plint onder het keukenmeubel drogen. Afzuigsystemen die de kookwasem naar onderen afzuigen (kookplaatafzuigingen) blazen de lucht immers hiernaartoe. Deze nuttige functie is voorzien in verschillende afzuigkappen en kookplaatafzuigingen. Het enige wat u hoeft te doen om dit te activeren, is na het koken op het kloksymbooltje tikken.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe lang gaan de ledlampen in mijn afzuigkap mee?

    Alle afzuigkappen van V-ZUG met productiedatum 2019 of later zijn uitgerust met energiebesparende ledverlichting. Ledlampen zijn niet alleen bijzonder energie-efficiënt, ze gaan ook bijzonder lang mee.

    • Functies, tips en trucs

    Waar moet worden op gelet bij het ontwerp en de installatie van een luchtafvoerkanaal?

    Het luchtafvoerkanaal moet zo kort mogelijk zijn en zo min mogelijk bochten en krommingen hebben. Bij voorkeur heeft deze buis een diameter van 150 mm. Elke extra meter of extra bocht creëert een weerstand en vermindert het afzuigvermogen van de afzuigkap. Een ongunstig gepositioneerd afvoerkanaal kan niet worden gecompenseerd door een krachtigere afzuigkap. Dit zou enkel leiden tot meer stroomverlies en meer geluidshinder. De buisdiameter verkleinen moet indien mogelijk worden vermeden, want dan moet de luchtstromingssnelheid omhoog en dat leidt op zijn beurt tot meer geluidshinder.

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik nog zout aan de vaatwasmachine toevoegen als ik All-in-one-tabletten gebruik?

    Ja! Het zout wordt gebruikt om het onthardingssysteem van de vaatwasmachine te regenereren. Dit onthardingssysteem ontkalkt het water dat door de machine stroomt. Als dat water niet ontkalkt wordt, zal er zich op de machineonderdelen kalk afzetten. De All-in-one-tabletten ontharden alleen het water dat bij de start van een programma in de machine stroomt - en dit slechts in beperkte mate -, want de hoeveelheid zout per tablet is beperkt.

    • Functies, tips en trucs

    Does drying take less time if the laundry is well spun?

    Indeed, thorough spinning reduces the time and energy required to dry your laundry. Creases caused during spinning will be largely flattened out in the tumble dryer.

    • Functies, tips en trucs

    Why was the DualDry not also implemented in the V6000?

    The DualDry was implemented in accordance with the OptiDos appliance for the V4000. This means that the two new V-ZUG products can be perfectly combined with one another.Furthermore, it is more cost-effective to offer the DualDry with the V4000 than would be possible with the V6000.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik de vaatwasmachine aansluiten op het warm water?

    U kunt de vaatwasmachines van V-ZUG zodanig instellen dat ze een warmwateraanvoer hebben. Selecteer daarvoor in de gebruikersinstellingen de functie Warm water. De vaatwasmachine werkt nu in een aparte modus, speciaal voor warm water.

    • Functies, tips en trucs

    DualDry: why is the moisture control programme restricted to a maximum of 7 days?

    This restriction prevents the appliance from being used as a construction dryer. This is not what it is designed for. The running time has an influence on the components and can also be considered a safety issue. A period of 7 days has been defined as once a week is generally considered sufficient for washing and drying.

    • Functies, tips en trucs

    Welke verschillende soorten koelkasten zijn er?

    Er zijn koelkasten met of zonder ingebouwd vriesvak, pure diepvriezers, koel-vriescombinaties én wijnkoelers. Onderbouwkoelkasten worden onder een werkblad gemonteerd in studio’s of kleine appartementen. De standaardkoelkasten passen in hoge keukenkasten en zijn dus verkrijgbaar als inbouwmodel, maar u kunt ze ook krijgen in het wit of zwart. In de Supreme Line bieden we ook luxe koelkasten en diepvriezers aan. Hun enorme ruimte en flexibele indeling maken hen geschikt om een uitgebreide voorraad boodschappen in op te slaan.

    • Functies, tips en trucs

    Heeft V-ZUG koelkasten met een ingebouwde ijsblokjesmachine?

    De CombiCooler Supreme en de Freezer Supreme (de Supreme Line is niet in alle landen beschikbaar) hebben allebei een IceMaker waarmee u ijsblokjes, geschaafd ijs en ijswater kunt maken. Zo heeft u alles in huis voor een gezellige cocktailparty!

    • Functies, tips en trucs

    Why are grease stains or other stains left on the washed laundry?

    We recommend checking the dosage setting of the selected OptiDos dispenser and, if necessary, adjusting it in accordance with the currently used agent. Here, we recommend the quantity stated by the manufacturer for 4–5 kg of laundry. The water hardness set may also need to be checked or a powder-based wool detergent (contains bleach) used.

    • Functies, tips en trucs

    What detergent is the right one for my selected programme?

    V-ZUG OptiDos supports the detergent selection with an intuitive, unique selection aid. It uses a symbol to show which detergent from the OptiDos dispenser suits the selected programme best.

    • Functies, tips en trucs

    Can I continue to use powder and special detergents?

    Yes. Thanks to the intuitive, simple programme selection, it is possible to choose whether or not OptiDos should be used for the wash after every programme selection. When selecting “without OptiDos”, the detergent is taken from the right detergent dispenser drawer as usual.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe kan ik groenten langer vers houden?

    De FreshControl-zone heeft het perfecte klimaat (met een hoge luchtvochtigheid) om groenten, salades en kruiden twee keer zo lang vers te houden.

    • Functies, tips en trucs

    Is er iets waarmee ik rekening moet houden als ik het voornemen heb een koelkast van het type FoodCenter in mijn keuken te plaatsen?

    U hebt een aparte wateraansluiting nodig voor de ijsblokjesmachine in uw FoodCenter.

    • Functies, tips en trucs

    How do I know long the tank content will last?

    By pulling out the OptiDos drawer, the load capacity for both dispensers is shown on the touch display and whether or not there is sufficient detergent. If the filing level is low, a notification will automatically appear on the display after the wash (without pulling out the detergent dispenser drawer).

    • Functies, tips en trucs

    Is there anything that may NOT be filled in the OptiDos dispenser?

    Yes. Powder detergent, tabs, Javelle water or comparable bleaches may not be filled in the containers.

    • Functies, tips en trucs

    How is the correct dosing volume of liquid detergent set?

    As standard, we recommend entering the dosing volume of the detergent manufacturer for 4–5 kg of laundry, medium soiling and the local water hardness in the machine. In most cases, the recommended dosing volume of the manufacturer can be found in a table on the rear of the packaging.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt de slider-bediening van de kookplaten?

    Dankzij dit nieuwe bedieningsconcept wordt achter de kookpot staan nog plezanter: door gewoon met uw vinger naar links en rechts te schuiven verandert u de kookstanden.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik de teppanyakiplaat?

    Gastronomische chef-koks zijn al veel langer grote fan van teppanyaki, maar nu ligt het ook binnen handbereik voor thuisgebruik.  Waarom is deze Japanse baktechniek met een vlakke grillplaat zo geliefd? Met een teppanyaki-plaat hoeft u niet te denken aan welke kookpotten en pannen u wilt gebruiken en ook niet aan uw gasten die zich alleen moeten zien te vermaken omdat u in de keuken bezig bent. En ook uw twijfels of u wel de juiste temperatuur en tijdsduur hebt ingesteld zijn voorgoed van de baan: met teppanyaki is koken kinderspel, een verrukking voor het oog en het is nog plezier en gezond ook.  Zo kunt u bijvoorbeeld de woktemperatuur tot op de graad nauwkeurig afstemmen op de levensmiddelen en deze temperatuur constant houden, ongeacht hoeveel er op de grillplaat ligt. Hittegevoelige levensmiddelen worden zo heel voorzichtig bereid, zodat smaak, eigenschappen en vooral de voedingsstoffen niet verloren gaan. Met de teppanyaki-plaat van V-ZUG wordt elk feest een onvergetelijke ervaring.

    • Functies, tips en trucs

    Welke soorten kookplaten zijn er beschikbaar?

    Zowel de kookplaten met standaardinductie en vaste kookzones als de andere inductiekookplaten uit de collectie zijn uitgerust met bedieningselementen die in het glazen oppervlak zijn ingewerkt. U kunt de ruimte die u op die manier wint, gebruiken voor een extra lade. Koken met inductie is de crème de la crème als u als amateurkok mooie dingen op tafel wilt toveren. De CombiCookTop-serie (de vroegere Fusion) heeft ook inductiekookplaten met kookplaatafzuiging.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt inductiekoken?

    Onder het glaskeramische kookplaat is een inductiespoel in plaats van een verwarmingselement gemonteerd. Deze genereert een elektromagnetisch wisselveld dat wervelstromen op de bodem van de kookpot genereert, waardoor de magnetische onderzijde heel snel heet wordt.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom heeft de wijnkoeler twee temperatuurzones?

    De twee in hoogte verstelbare koelzones in onze wijnkoeler, eentje voor witte en eentje voor rode wijn, kunnen onafhankelijk van elkaar tot op de graad nauwkeurig op de ideale temperatuur worden ingesteld. Het temperatuurbereik bedraagt 5 tot 18 °C.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik de ijsblokjesmachine die in de deur is ingebouwd (IDI: Indoor Ice System)??

    Het IDI-systeem is een gemakkelijke manier om ijsblokjes, ijsschilfers of ijswater altijd bij de hand te hebben. De door een sensor aangestuurde ijsblokjesmachine produceert automatisch het juiste aantal blokjes. Dit systeem is ingebouwd in de deur van de diepvriezer in plaats van in het diepvriesvak. Zo hebt u 20% extra vriesruimte.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom zijn de koelkasten van V-ZUG uitgerust met de NoFrost-technologie?

    NoFrost-technologie is synoniem voor nooit meer uw koelkast ontdooien! Onze koelkasten hebben de NoFrost-technologie, die automatisch op regelmatige tijdstippen de koelkast ontdooit, zodat u zelf nooit meer die lastige klus hoeft te doen.

    • Functies, tips en trucs

    In welke kleuren zijn de frontpanelen voor koelkasten verkrijgbaar?

    Koelkasten kunnen worden geleverd met frontplaten in de kleuren wit of zwart. U kunt er natuurlijk ook kiezen voor een frontpaneel in dezelfde stijl als de rest van uw keukenkasten. Zo sluit uw koelkast perfect aan de rest van uw keuken.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn mijn oude kookpotten en pannen geschikt voor inductiekoken?

    Om dat te testen moet u een magneet tegen de bodem van de kookpot houden. Als de magneet aan de bodem blijft kleven, dan mag u de kookpot gebruiken op inductieplaten, anders niet.

    • Functies, tips en trucs

    I have sensitive skin that reacts to any traces of detergent left on my washing. How can my washing machine help with this?

    Around 30% of the Swiss population have sensitive skin, which means that they need their laundry to be washed even more thoroughly than usual. The skin protection programme in AdoraWash appliances is there to help with this by using a specially optimised rinsing procedure and ensuring that water penetrates the laundry extremely effectively. The V-ZUG Special Care Drum also whisks away any remaining traces of detergent. These features help to make skin irritation and itching from leftover detergent a thing of the past.

    • Functies, tips en trucs

    Why does the washing drum have so many holes?

    The V-ZUG Special Care Drum has 14,000 holes to protect delicate fabrics and prevent wear and tear from friction during the washing process.

    • Functies, tips en trucs

    Which models are designed for use in a family home or flat?

    The AdoraWash and AdorinaWash product ranges are ideal for family homes or flats, while the Unimatic range is designed for communal laundry rooms and small businesses.

    • Functies, tips en trucs

    How does the steam anti-crease programme work?

    The steam anti-crease additional programme can be selected with a large number of washing programmes. The integrated heating function gently treats shirts, blouses, skirts and other items with steam generated at the end of the wash cycle.  This makes ironing faster and more convenient – and sometimes even removes the need for it altogether.

    • Functies, tips en trucs

    Wat moet ik doen om onaangename geurtjes te vermijden?

    Voor een optimale afzuigcapaciteit zet u de afzuigkap 3 tot 5 minuten voordat u begint te koken, aan. Zo kan er zich in de ruimte al een luchtstroming ontwikkelen die kookdampen en -geuren tijdig afvoert. Om te voorkomen dat er een onderdruk ontstaat en om een goede afzuiging van de kookgeuren te garanderen, moet er tegelijkertijd ook verse lucht worden aangevoerd. Daarom raden wij steeds aan om: bij varianten met luchtafvoer een venster open te zetten; als u klaar bent met koken, zal de afzuiging nog 5 tot 10 minuten blijven draaien. Veel van onze afzuigkappen beschikken hiervoor over een automatische naloop. Laat braadpannen onder de afzuigkap staan zolang ze nog heet zijn. Zo vermijdt u dat na het koken de kookgeuren zich nog gaan verspreiden.

    • Onderhoud en reiniging

    Waarom zijn kookplaten op inductie zo eenvoudig schoon te maken?

    Het is echt indrukwekkend hoe snel de kookplaten heet zijn. Maar ook bliksemsnelle in- en uitschakeling en de verfijnde afstelling vallen bijzonder in de smaak bij kookliefhebbers. Overkoken is zo goed als uitgesloten. Omdat de hitte enkel onder de bodem van de kookpot wordt opgewekt, blijft het glas rondom de geactiveerde kookzone zo goed als koud. Zo kan er niets aanbranden en is de kookplaat met een vochtige doek heel makkelijk schoon te maken.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoe maak ik een kookplaat proper?

    Lichte verontreinigingen veegt u gewoon met een vochtige doek en wat afwasmiddel weg. Voor sterk aangekoekt vuil gebruikt u een spons met een reinigingsmiddel voor glaskeramiek. Laat het even inwerken en veeg het vuil vervolgens weg met een doek.  Ingebrand vuil kunt u met een scheermesje verwijderen.

    • Ingebruikname en bediening

    Waar kan ik mijn nieuwe Coffee-Center V6000 inbouwen?

    Een ingebouwde koffiezetautomaat is niet alleen heel mooi en bijpassend, u verliest ook geen ruimte op het werkblad. Het Coffee-Center V6000 van de Excellence Line wordt ingebouwd in een hoge kast en past naadloos bij alle andere apparaten van deze lijn.

    • Functies, tips en trucs

    Moet ik mij bij een koffiezetautomaat van V-ZUG houden aan een bepaalde koffiesoort?

    In het Coffee-Center V6000 gebruikt u koffiebonen, dus u kiest helemaal zelf de koffiesoort die u het liefste lust.

    • Functies, tips en trucs

    What does EcoStandby refer to in washing machines?

    AdoraWash and Unimatic washing machines need the bare minimum of electricity for the standby function, which helps to reduce household electricity consumption.

    • Onderhoud en reiniging

    Waarom en hoe vaak moet de RefreshButler ontkalkt worden?

    Het toestel detecteert automatisch wanneer ontkalking vereist is. Als u het programma Opfrissen of Hygiëne om de twee dagen gebruikt, kunt u volgende ontkalkingsintervallen hanteren: ▪ hard water: circa elke 3 maanden ▪ middelhard water: circa elke 4 maanden ▪ zacht water: circa elke 7 maanden

    • Onderhoud en reiniging

    Welke ontkalkingsproducten kan ik gebruiken?

    Wij raden aan om enkel Durgol Swiss Steamer te gebruiken. Als u een ander ontkalkingsproduct gebruikt dan we aanraden, kan dat beginnen te schuimen of is de ontkalking niet doeltreffend genoeg. In extreme gevallen kan het zelfs de RefreshButler beschadigen.

    • Onderhoud en reiniging

    Waar moet ik op letten als ik de RefreshButler langere tijd niet gebruik?

    Als u de RefreshButler langere tijd niet gebruikt, moet u de watertank legen en laat u het best ook de deur open staan.

    • Onderhoud en reiniging

    Moet het pluizenfilter schoongemaakt worden?

    De RefreshButler is voorzien van een pluizenfilter en twee filtermatten. Omdat de RefreshButler echter maar een behoedzame luchtstroming op het textiel loslaat en het een zeer voorzichtige behandeling betreft, zullen er slechts weinig pluizen van de stoffen loskomen. Het pluizenfilter hoeft dan ook maar heel zelden te worden schoongemaakt. Het toestel detecteert bovendien zelf wanneer het pluizenfilter te sterk verontreinigd is. U krijgt dan een melding op het display te zien wanneer het pluizenfilter moet worden schoongemaakt.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden kreuken verwijderd?

    Door het stomen worden de textielvezels soepel gemaakt, zodat kreuken verwijderd kunnen worden: de kledingstukken worden door hun eigen gewicht en een behoedzame luchtstroming gladgestreken.

    • Functies, tips en trucs

    What energy efficiency class does the DualDry have?

    The DualDry is extremely energy-efficient. In tumble drying mode, it meets the requirements for energy efficiency class A++ and in room air laundry drying, the requirements for energy efficiency class A1.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe doeltreffend worden kreuken verwijderd?

    De mate waarin kledingstukken ontkreukt kunnen worden, hangt af van het soort textiel, want elk soort vezel reageert anders. Zo zullen kreuken in bijvoorbeeld een kledingstuk bestaande uit een mix van katoen en polyester of wol aanzienlijk makkelijker verdwijnen dan in linnen, pure katoen of zijde. Ook katoenen hemden met het label 'strijkvrij' of 'onderhoudsvriendelijk' zijn heel goed ontkreukbaar.

    • Functies, tips en trucs

    Can the start time be programmed?

    The programme start can be individually defined via the delayed start. Furthermore, the controls can be automated via the moisture control programme.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe worden stoffen hygiënisch gezuiverd?

    Het extra programma Hygiëne elimineert kiemen door de stoffen gedurende een langere periode bloot te stellen aan een hogere temperatuur (meer dan 60 °C). Onderzoeken in onafhankelijke laboratoria bevestigen dat dit tot wel 99,99% van de kiemen uit de stoffen haalt.

    • Onderhoud en reiniging

    Hoe zit het met moeilijk te verwijderen kalkaanslag?

    Dankzij de externe stoomgenerator komt de stoom alleen in de binnenruimte. Omdat stoom geen kalkaanslag teweegbrengt, is dat bij combi-stoomovens van V-ZUG niet aan de orde. De binnenkant van de ovens blijft zodoende steeds kalkvrij en dat maakt het schoonmaken van de oven veel eenvoudiger. Bovendien is de watertank van de combi-stoomoven van de Excellence Line volledig glad, zodat kalkafzettingen geen kans maken.

    • Functies, tips en trucs

    Wanneer kies ik best voor een grootvolumemodel?

    In het grootvolumemodel kunt u borden met een diameter tot 33 cm kwijt. Dat houdt in dat dit model vooral geschikt is als u vaak veel grote borden, grote wijnglazen of bakplaten in de vaatwasmachine spoelt.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Automatisch?

    Het automatische programma detecteert zelf wat uw vaatwerk nodig heeft. Zo bespaart u tot wel 30 % water, stroom en vaatwaszout. Ook de duur van het programma wordt automatisch geregeld: circa 50 à 85 minuten.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet de waterhardheidsregeling?

    De waterhardheidsregeling zorgt voortdurend voor de ideale hardheid van het water. Op die manier wordt het afwasmiddel efficiënter benut en worden uw vaatwerk en glazen gespaard.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt de impulsgestuurde spoelglansmiddeldosering?

    De impulsgestuurde spoelglansmiddeldosering doseert automatisch de maximaal vereiste hoeveelheid spoelglansmiddel in functie van de waterhardheid en de belading.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor kan ik het programma Hygiëne gebruiken?

    Dit programma is ideaal voor gevoelige voorwerpen zoals snijplanken en zuigflessen.

    • Functies, tips en trucs

    The drying period depends on the following factors:

    spinning capacity of the selected washing programme, textile types, laundry volume in the room, room temperature and humidity, placement of the laundry in the room and how it is arranged, hanging habits (“double” over a line, “single” over a line with pegs, “single” over two lines)

    • Functies, tips en trucs

    How do I recognise a clogged filter in the DualDry?

    The appliance reports a fault. A9: Cleaning sieves and mats.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik mij verbranden aan het deurfront?

    Wij hebben er bij alle toestellen voor gezorgd dat de temperatuur van de deur aan de buitenkant zeer laag blijft. De normale bakovens en (combi-)stoomovens hebben een drielagige deurbeglazing zodat u ze veilig kunt openen en sluiten tijdens het koken. Bakovens met pyrolyse hebben zelfs een vierlagige beglazing. Dankzij het innovatieve deurconcept bij de Advanced en Excellence Line wordt de deur geventileerd met kamerlucht, zodat de buitenzijde van de deur nog koeler aanvoelt dan de voorgaande modellen. En ook bij toestellen met pyrolyse is dit ventilatieconcept voorzien.

    • Functies, tips en trucs

    Mijn vaatwerk komt vuil uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?

    Een minderwaardig spoelresultaat kan verschillende redenen hebben. Wij sommen hieronder de meest voorkomende oorzaken op: - Er zat te veel vaatwerk in de machine, waardoor het veel te dicht tegen elkaar stond. Hierdoor kon de waterstraal van de sproeiers niet tot bij elk stuk komen en waren er stukken die dus geen sproeiwater gezien hebben en dus niet gespoeld zijn. - De sproeiarmen van uw vaatwasmachine zijn verstopt. Bijgevolg is de druk van de waterstraal te laag voor een grondige reiniging. U kunt de sproeiarmen eenvoudig demonteren (zie de gebruikershandleiding) en onder de kraan schoonmaken.   Eventueel kunt u de instelling SpoelenPlus selecteren. Deze functie verhoogt de hoeveelheid water die in de machine stroomt en verlengt de duur van het programma.

    • Ingebruikname en bediening

    Wanneer moet ik de watertank vullen of legen?

    Wij raden aan om de watertank met vers water te vullen elke keer als u het programma wilt starten en beide tanks leeg te gieten als het programma klaar is. Het toestel detecteert automatisch of de condensbak vol of de watertank met vers water leeg is.

    • Functies, tips en trucs

    Bij welke voedingsproducten moet ik opletten als ik ze gebruik in een combitoestel met magnetronfunctie?

    Steek een paar keer met een vork in voedingsproducten met een schil of vel. Bijvoorbeeld: aardappelen, tomaten, worsten, schaaldieren. Breek de eieren en klop ze op voordat u ze in de oven bakt. Voor spiegeleieren: Als u spiegeleieren wilt maken, moet u in het eigeel prikken vooraleer u de spiegeleieren in de oven schuift.

    • Functies, tips en trucs

    Waar moet ik op letten bij de korte programma's?

    Korte programma's zoals het Sprint-programma zijn geschikt voor licht vervuilde aperitiefglaasjes en koffieservies. Ze zijn niet geschikt voor normaal tot sterk vervuilde borden en pannen. Als u vaatwastabletten gebruikt, raden wij u aan om de functie All-in-One te selecteren. Hiermee worden zeer snelle programma's verlengd, zodat de tabletten meer tijd krijgen om op te lossen en hun volledige reinigende werking te ontplooien.

    • Functies, tips en trucs

    Heeft de vaatwasmachine een ladingsdetectiesysteem?

    Dankzij een uitgekiende techniek meet de vaatwasmachine hoeveel water er van het vaatwerk drupt en via de bodem weer in het watercircuit stroomt. Als er weinig water terugstroomt, weet de vaatwasmachine dat er veel vaatwerk in zit. Als er daarentegen veel water terugstroomt - en de machine dus niet veel vaatwerk bevat - dan wordt het watervolume automatisch aangepast. De vaatwasmachine bespaart zo tot wel 1,5 liter water al naargelang het geselecteerde basisprogramma.

    • Functies, tips en trucs

    What is the energy consumption like compared to tumble drying or previous room air laundry dryers?

    As drying in a room takes place at low temperatures and the laundry in a room can be less efficiently streamed with air, drying laundry in a room can require slightly more energy than when drying in the drum.

    • Functies, tips en trucs

    Welke apparaten zijn beschikbaar met een BlackDesignMatte-oppervlak?

    Het BlackDesignMatte-oppervlak is beschikbaar voor de volgende apparaten: CombiCookTop V2000 (60 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign; CookTop V2000 (60 cm en 80 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign

    • Functies, tips en trucs

    Wat onderscheidt de nieuwe optionele bedieningsknoppen?

    De nieuwe knoppen zijn gemaakt van hoogwaardig geanodiseerd aluminium en zijn verkrijgbaar in Zwart, Platinum en Pearl Spiegelglas. Ze zijn duurzaam, hebben een premium uitstraling, beschikken over een voorbereid interface voor eenvoudige aansluiting en kunnen ook later worden nageïnstalleerd.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is VisionAssist en welke gebruikers hebben er baat bij?

    VisionAssist is een functie op de CookTop V2000 en CombiCookTop V2000 die de bruikbaarheid verbetert en de bediening intuïtiever maakt. Het werkt samen met de fysieke knoppen, die tactiele en optionele akoestische feedback bieden (klikstops). VisionAssist biedt duidelijke begeleiding voor dagelijks koken en is bijzonder nuttig voor gebruikers die afhankelijk zijn van akoestische informatie over het vermogensniveau, inclusief gebruikers met een visuele beperking.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik ervoor zorgen dat vazen en karaffen stevig staan?

    Dankzij de vier meegeleverde Easy-pennen kunt u grotere voorwerpen zoals vazen, karaffen, hoge bierglazen of zuigflessen zowel in de bovenste als de onderste lade stabiel laten spoelen.

    • Ingebruikname en bediening

    Can organic or soap detergents also be used?

    Yes. In the user settings, modular detergents can be activated by activating the function. This type of detergent is added to the detergent dispenser drawer on the right.

    • Functies, tips en trucs

    Welke bedieningsopties biedt de CookTop V2000?

    De CookTop V2000 stelt klanten in staat om te kiezen tussen de moderne V-ZUG single-slider-bediening of een unieke knopbediening. Beide opties hebben een intuïtieve, aantrekkelijke gebruikersinterface. De bedieningsknoppen zijn beschikbaar in V-ZUG-designkleuren Zwart, Platinum en Pearl en maken een snelle, precieze aanpassing van vermogensniveaus mogelijk.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the damp programme?

    Use this programme if you're going to press your laundry (e. g. tablecloths) with a mangle after washing it.

    • Functies, tips en trucs

    Can I dry woollens in the tumble dryer?

    All woollens labelled as washable can be dried in the tumble dryer. The appliance uses a gentle drying process with adapted drum action and a low temperature (approximately 45°C).

Moderne oven in een elegante keuken met open deur

Tips en ‘How-to’-video’s

Onze kennisrubriek bevat nuttige tips en advies voor alle productcategorieën. Bekijk de video’s met uitleg en ontdek de beste manier om uw nieuwe apparaat te gebruiken.