Comment prendre rendez-vous
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Cliquez sur «Prendre rendez-vous maintenant» et sélectionnez la langue souhaitée.
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Choisissez un créneau disponible.
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Si vous souhaitez poursuivre sans compte utilisateur, cliquez sur «Continuer en tant qu’invité» et renseignez les champs requis. Sinon, vous pouvez vous connecter avec votre compte utilisateur.
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Vérifiez que les informations saisies sont correctes, puis cliquez sur «S’inscrire définitivement maintenant».
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Après vous être inscrit·e pour un rendez-vous en ligne, vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi qu’un autre e-mail contenant le lien vers votre session Microsoft Teams.
Comment fonctionne le conseil en ligne
Ouvrez l’invitation Microsoft Teams reçue par e-mail et cliquez sur le lien de la réunion Microsoft Teams. Vous pouvez maintenant vous connecter «En tant qu’invité». Important: vous n’avez pas besoin d’un compte Microsoft pour cette étape – il suffit d’entrer votre nom (si vous souhaitez participer à la session sur votre smartphone, vous devez installer l’application Microsoft Teams sur votre téléphone).
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Vérifiez que votre micro est ouvert.
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Vous pouvez activer votre caméra, mais ce n’est pas obligatoire.
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L’un de nos conseillers en ligne vous présentera les appareils qui vous intéressent.
Pour vous, nous prenons le temps nécessaire
Une session en chat vocal ou vidéo avec l’un de nos conseillers en ligne dure environ 90 minutes afin que nous puissions vous offrir la qualité de service V-ZUG qui fait notre réputation. Nous avons ainsi tout le temps nécessaire pour comprendre vos exigences et vous présenter les appareils qui répondront le mieux à vos besoins.
Nous nous réjouissons de votre visite virtuelle.
