Conseil en ligne
Vous pouvez malgré tout compter sur nous. Nous vous proposons désormais une séance de conseil en ligne.
Convivial, simple et personnalisé
Sans installation
La séance de conseil a lieu en toute simplicité via un lien Microsoft Teams. Aucune installation n’est requise.
*Il faut télécharger l’appli uniquement en cas d’utilisation sur un téléphone mobile
Sphère privée
Lors d’une séance de conseil vidéo, vous décidez vous-même si vous activez votre caméra ou communiquez uniquement via le micro.
Horaires des séances de conseil
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00
Comment prendre rendez-vous
- Cliquez sur «Prendre rendez-vous» et sélectionnez la langue souhaitée pour l’entretien de conseil.
- Choisissez un créneau disponible.
- Cliquez sur «Continuer en tant qu’invité» si vous souhaitez poursuivre la procédure sans compte utilisateur et renseignez les champs requis, ou connectez-vous tout simplement avec votre compte utilisateur.
- Vérifiez une dernière fois que les informations fournies sont correctes, puis cliquez sur «S’inscrire définitivement maintenant».
- Vous recevrez alors de notre part une invitation Microsoft Teams par e-mail.
Comment fonctionne le conseil en ligne
- Dès votre inscription pour une séance de conseil en ligne via le lien ci-dessus, vous recevez une invitation Microsoft Teams par e-mail.
- Ouvrez l’invitation Microsoft Teams et cliquez sur le lien Microsoft Teams. Vous pouvez vous connecter «En tant qu’invité». Il ne faut pas de compte Microsoft – Il suffit d’indiquer votre nom. (Si vous souhaitez assister à la réunion sur votre téléphone mobile, vous devez installer l’appli Microsoft Teams sur votre smartphone.)
- Assurez-vous que le micro est allumé.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez activer votre caméra.
- Nos conseiller-ères se réjouissent de vous accueillir et de vous conseiller.
Pour vous, nous prenons le temps nécessaire
Nos conseiller-ères prévoient jusqu’à 90 minutes pour une séance de conseil en ligne. Nous avons ainsi la certitude de vous offrir la qualité V-ZUG habituelle, afin que vous puissiez en savoir plus sur les appareils qui répondent le mieux à vos besoins.
Nous nous réjouissons de votre visite virtuelle.
