Assistenza
Malfunzionamento dell’apparecchio
In caso di malfunzionamenti, messaggi di errore e codici di errore del vostro apparecchio, saremo lieti di aiutarvi.
Prenotate online un appuntamento con uno specialista dell’assistenza di V-ZUG oppure chiamate la nostra hotline.
Prenotazione appuntamento online ✆ 0800 850 850
Reperibilità telefonica
Da lunedì a venerdì
Dalle 07.30 alle 12.00
Dalle13.30 alle 17.00
L’assistenza di V-ZUG vi è sempre vicina in tutta la Svizzera.
Informazioni sull’apparecchio
Per potervi aiutare il più rapidamente possibile in caso di malfunzionamento dell’apparecchio, vi preghiamo di tenere pronto il numero di serie o di fabbricazione (SN/FN).
Attraverso il numero di serie del vostro apparecchio trovate qui le istruzioni per l’uso e altre informazioni sull’apparecchio che sono utili in caso di malfunzionamenti o per chiarire altre domande.
Proroga della garanzia di fabbrica
Allo scadere del periodo di garanzia potete proteggere il vostro apparecchio V-ZUG con l’interessante contratto di servizio V-ZUG. Una protezione ottimale per qualunque evenienza.
Accessori e ricambi
Ordinate accessori e ricambi originali nel negozio online V-ZUG o per telefono.
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Sostituzione dell’apparecchio
Desiderate un nuovo apparecchio V-ZUG?
Su richiesta effettuiamo una consulenza di chiarimento gratuita e non vincolante presso la vostra abitazione.
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Cambio di inquilini o proprietari
Affinché anche i nuovi inquilini o proprietari possano cucinare e lavare senza pensieri, prima della consegna consigliamo di richiedere un intervento di assistenza sugli apparecchi.
Con garanzia di 6 mesi dopo il controllo inclusa
(Per apparecchi fino all’8o anno di utilizzo)
V-ZUG – sempre vicina
Grazie alla sua fitta rete, l’assistenza V-ZUG vi è sempre vicina con 22 sedi in tutta la Svizzera.
V-ZUG è molto di più di un produttore svizzero di elettrodomestici. Siamo a vostra disposizione per l’intero ciclo di vita degli apparecchi offrendovi il servizio di assistenza leader più competente del settore.
Oltre 300 specialisti dell’assistenza con conoscenze complete sui prodotti garantiscono sempre la massima competenza e precisione. Grazie alla sua fitta rete e alle sue 22 sedi, l’assistenza V-ZUG vi è sempre vicina in tutta la Svizzera.
Per un’assistenza di massima qualità potete fidarvi del nostro nome: V-ZUG.