Contratto di servizio

Protezione ottimale e tariffe eque: approfittate del comfort assicurato dal contratto di servizio V-ZUG dopo la scadenza della comprovata garanzia V-ZUG di due anni.

Tutto compreso:

Tempo di viaggio

Tempo di lavoro

Ricambi

A vostra disposizione con rapidità in tutta la Svizzera

Oltre 300 specialisti dell’assistenza con conoscenze complete sui prodotti garantiscono sempre la massima competenza e precisione. Grazie alla sua fitta rete e alle sue 22 sedi, l’assistenza V-ZUG vi è sempre vicina in tutta la Svizzera.

Tutte le tariffe a colpo d’occhio

Tutte le tariffe a colpo d’occhio

Un elettrodomestico? Due elettrodomestici? Oppure 500? Restiamo sempre a vostra disposizione. Approfittate delle nostre varianti del contratto di servizio adeguate alle vostre esigenze.

Contratto collettivo

Avete più elettrodomestici V-ZUG? Approfittate delle interessanti offerte del contratto collettivo.

Lavanderia completa

 

Lavatrice e asciugatrice (Adora/Adorina)

Premio annuo 230.-
*conveniente da 2 unità

 

Cucina completa

 

Tutti gli elettrodomestici V-ZUG all’interno di una cucina

Premio annuo 430.-
*conveniente da 4 unità

 

Appartamento/casa unifamiliare completa

 

Tutti gli elettrodomestici V-ZUG all’interno di un appartamento/una casa unifamiliare

Premio annuo 630.-
*conveniente da 6 unità

 

Lavanderia/Cura dei tessuti

 

  Premio annuo
Lavatrice o asciugatrice. L’apparecchio è utilizzato da un utente (Adora/Adorina)  153.-
   
Lavatrice o asciugatrice. L’apparecchio è utilizzato da più utenti. (Unimatic)  
2 - 4 utenti  235.-
5 - 12 utenti  299.-
13 - 18 utenti  380.-
da 19 utenti in poi  475.-
Elettrodomestici sottoposti a uso intensivo in ristoranti, lavanderie self-service, ecc. (Unimatic)  560.-
   
Card-System (Sistema di cassa lavanderia) 105.-
   
RefreshButler  
Utilizzo da parte di un solo utente 220.-
Utilizzo in attività commerciali 398.-

 

Cucina

 

   Premio annuo
Forno a vapore, cucina da incasso, forno, microonde, Microbraun, piano cottura, wok, Teppan Yaki, lavastoviglie, Coffee-Center, cappe a parete e a isola, FoodCenter  153.-
   
Frigorifero, cappa aspirante da incasso, cappa sottopensile, fornello, cassetto scaldavivande  105.-

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA 7,7% inclusa. Validità dal 1° gennaio 2022. Salvo modifiche.

 


Avete ancora domande o volete saperne di più? Saremo lieti di aiutarvi: Richiedete informazioni per telefono.

Termini del contratto di servizio V-ZUG

Prestazioni incluse
La V-ZUG SA ripara durante tutta la durata del contratto i guasti che si presentano agli apparecchi sotto contratto nel quadro di una utilizzazione normale sia in Svizzera che nel Principato del Liechtenstein. Le prestazioni complete comprendono il tempo di lavoro, il viaggio, i pezzi di ricambio, la consulenza in occasione della riparazione come i costi del controllo di sicurezza prescritto dalla legge dopo una riparazione. Costi di riparazione causati da errori operativi o corpi estranei come anche danni indiretti (ad es. danni causati alla biancheria o a prodotti refrigerati) sono coperti un’unica volta per tutta la durata del contratto di servizio fino al costo massimo di CHF 500.–. Solo dopo i 12 anni dalla messa in attività, i pezzi di ricambio verranno fatturati.

Prestazioni escluse
Riparazioni di danni e guasti causati da fattori esterni, forza maggiore, intervento di terzi, uso inadeguato o eccessivo dell’apparecchio. Lavori di rimesso a nuovo (ad es. cestelli stoviglie ecc.), controlli periodici o riparazioni esterne all’apparecchio.

Durata e stipulazione del contratto di servizio
La durata del contratto è di 1 anno. Alla scadenza di ogni anno, il contratto si rinnova tacitamente di un altro anno, a meno che non viene disdetto per iscritto per la fine di un anno contrattuale. L›età massima degli apparecchi alla stipulazione del contratto è pari a 5 anni. Se il contratto non viene stipulato a prolungamento immediato del periodo di garanzia, la durata contrattuale minima ammonta a 3 anni. In caso di contratto singolo viene inoltre addebitata una tassa d›acquisto una tantum che ammonta a CHF 50.– per ogni anno di esercizio dell›apparecchio. I contratti per Coffee-Center scadono al più tardi dopo 10 anni d’esercizio dell’apparecchio.

Spese contrattuali
Le spese contrattuali si riferiscono a ogni apparecchio (contratto singolo) o a un gruppo di apparecchi (contratto collettivo) e si intendono per la durata di un anno. La fatturazione del premio annuo avviene all’inizio del periodo di contratto, pagabile
entro 30 giorni netto.

Sconto per quantità (solo contratti singoli)
Ribassi per più apparecchi in contratto (viene preso in considerazione sulla fattura del premio):

  • 2–100 apparecchi 10 %
  • 101–500 apparecchi 12 %
  • 500 e più apparecchi 14 %

Per quanto riguarda lavatrici e asciugatrici il premio dipende dal tipo d’uso dell’apparecchio. Se si presentano costi di riparazione eccessivi, la V-ZUG SA si riserva il diritto di proporre la sostituzione dell’apparecchio a condizioni speciali. Il premio annuale per apparecchi che si trovano in zone non direttamente raggiungibili in automobile (ad ex. funivia ecc.) verrà fissato di volta in volta. In caso di aumenti di salario o dei costi del materiale, la V-ZUG SA può adeguare i premi annuali. In caso di disdetta del contratto di servizio, il premio in corso non è rimborsabile.

Sistema bonus (solo contratti singoli)
Dopo la conclusione del contratto di servizio e dopo due anni consecutivi senza riparazione la V-ZUG SA accorda nell’anno seguente un bonus del 5 % del premio annuale netto. Il bonus aumenta del 5 % per ogni anno supplementare senza riparazione. Il bonus massimo è del 25 % (5 × 5 %). In caso di una o più riparazioni nel corso dell’anno contrattuale, il bonus dell’anno successivo si riduce del 5 %. In seguito, il bonus aumenta di nuovo del 5 % per ogni anno senza riparazione. Il premio massimo per apparecchio non sarà mai superiore al 100 % (premio annuale netto). Il bonus verrà dedotto dalla fattura del premio successiva.

Foro competente
Il foro competente è esclusivamente Zugo.

Validità
Queste condizioni sono valide a partire dal giorno 1 gennaio 2017. Con riserva di modifiche. Version