Reparierbarkeit und Softwareaktualisierungen | V-ZUG Österreich

Reparierbarkeit und Softwareaktualisierungen

Erfahren Sie, was eine Reparatur typischerweise kostet – noch bevor unser Techniker bei Ihnen vor Ort ist. Klare Richtpreise für Serviceeinsätze und Original-Ersatzteile, auf einen Blick.

Servicepauschalen V-ZUG Europe / Deutschland (mit Preisspanne)

 

Produktkategorie Wegpauschale & Diagnose (Richtwert) Ø Gesamtkosten (Richtwert) Bandbreite (+/- 20 %)
Geschirrspüler 130 € 270 € 216 € – 324 €
Waschmaschine 130 € 270 € 216 € – 324 €
Cooling Standard 130 € 300 € 240 € – 360 €
Cooling Supreme 130 € 500 € 400 € – 600 €
Glaskeramik (Elektrisch) 130 € 320 € 256 € – 384 €
Glaskeramik (Gas) 130 € 320 € 256 € – 384 €
Wäschetrockner 130 € 210 € 168 € – 252 €
Backofen 130 € 190 € 152 € – 228 €
Steamer 130 € 230 € 184 € – 276 €
Dunstabzug 130 € 200 € 160 € – 240 €
Coffee Center 130 € 430 € 344 € – 516 €

 

Hinweis zu typischen Reparaturkosten:
Die aufgeführten Preisspannen (Bandbreiten) stellen die typischen Gesamtkosten für Serviceeinsätze inklusive Wegpauschale, professioneller Fehlerdiagnose und Arbeitszeit dar. Da jede Reparatur individuell ist, dient diese Angabe als Orientierungshilfe für ausserhalb der Garantie befindliche Geräte. Die tatsächliche Abrechnung erfolgt gemäss dem effektiven Aufwand vor Ort. Ersatzteilkosten sind in diesen Richtwerten nicht enthalten.

 

Original-Ersatzteile & Komponenten: Richtpreis-Übersicht

 

 

Produktkategorie Top 5 Ersatzteile (Indikative Richtpreise in €)
Geschirrspüler Service Kit: 45 € / Türdichtung: 35 € / Laugenpumpe: 75 € / Sprüharm: 35 € / Rollen Set: 25 €
Waschmaschine (1 P) Türmanschette: 85 € / Stossdämpfer Set: 55 € / Ablaufpumpe: 85 € / Heizkörper: 65 € / Türschloss: 75 €
Waschmaschine (MP) Türmanschette: 95 € / Stossdämpfer Set: 75 € / Ablaufpumpe: 95 € / Heizkörper: 85 € / Türschloss: 85 €
Wäschetrockner Antriebsriemen: 45 € / Flusensieb: 35 € / Türdichtung: 45 € / Feuchtigkeitssensor: 55 € / Gebläse: 75 €
Backofen Türdichtung: 45 € / Heizkörper (unten): 65 € / Ringheizkörper: 75 € / Backofenlampe: 25 € / Innenglas: 145 €
Steamer Türdichtung: 55 € / Wassertank: 85 € / Heizkörper: 95 € / Entkalkungspumpe: 85 € / Temperaturfühler: 35 €
Glaskeramik Feld Glaskeramik Platte: 700 € / Heizzone: 85 € / Touch Einheit: 195 € / Energieregler: 65 € / Kabelsatz: 45 €
Herd (Kombi) Kochplatte: 75 € / Schalter Set: 45 € / Türscharnier: 55 € / Heizkörper: 65 € / Teleskopauszug: 95 €
Kühlgeräte Magnet Türdichtung: 75 € / Glastablar: 45 € / Türabsteller: 35 € / Gemüseschublade: 55 € / Thermostat: 45 €
Dunstabzug Metallfettfilter: 55 € / Aktivkohlefilter: 65 € / LED Modul: 35 € / Steuerung: 95 € / Lüftermotor: 185 €
Coffee Center Brüheinheit: 115 € / Mahlwerk: 185 € / Wasserpumpe: 95 € / Wassertank: 65 € / Aufschäumdüse: 45 €
Mikrowelle Glasteller: 45 € / Drehkreuz: 15 € / Glimmerschutz: 15 € / Türschalter: 35 € / Magnetron: 145 €
Wärmeschublade Auszugsschiene: 85 € / Heizgebläse: 115 € / Vakuumdichtung: 55 € / Glasdruckplatte: 125 € / Schalter: 65 €

 

Hinweis zu Ersatzteilpreisen:
Die genannten Preise für Ersatzteile sind unverbindliche Richtwerte inkl. MwSt. pro Stück. Die tatsächlichen Preise können je nach spezifischer Modellnummer, technischer Ausführung und Gerätegeneration variieren. Bitte beachten Sie, dass die hier aufgeführten Preise reine Materialkosten darstellen; die Kosten für den fachgerechten Einbau sind in den oben genannten Service-Richtwerten (Arbeitszeit) enthalten bzw. werden nach Aufwand berechnet.

 

Ersatzteilverfügbarkeit

V-ZUG informiert transparent über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Die angegebenen Verfügbarkeitszeiträume gelten jeweils ab dem Ende der Produktion des entsprechenden Geräts.

 

Swiss Made* Textilpflegegeräte: Adora/Unimatic Waschmaschinen und Wäschetrockner 

15 Jahre Ersatzteilgarantie 

Textilpflegegeräte: Waschmaschinen, Wäschetrockner und CardSystem 

12 Jahre Ersatzteilgarantie 

Swiss Made* Küchengeräte: Backofen, Combi-Steamer, Combair-Steamer, Steamer, Kühl- und Gefrierschränke, Weinschränke, Adora Geschirrspüler 

15 Jahre Ersatzteilgarantie 

Küchengeräte: Kochfelder, Dunstabzüge, Kühl – und Gefrierschränke, Weinschränke, Geschirrspüler und Schubladen 

12 Jahre Ersatzteilgarantie 

CoffeeCenter 

10 Jahre Ersatzteilgarantie 

Mikrowellen 

10-15 Jahre Ersatzteilgarantie 


* Swiss Made Geräte sind an der Gerätetür oder auf der Bedienblende entsprechend gekennzeichnet. Die Kennzeichnung ist zusätzlich auf dem Typenschild angebracht. 

 

  • Für einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

    Die Richtwerte auf dieser Seite dienen als Orientierung. Eine verbindliche Zusage erfolgt erst, nachdem unsere Techniker:innen das Gerät vor Ort begutachtet haben – ab diesem Zeitpunkt gilt die gesetzliche Preisgarantie von 30 Tagen.

  • Service Hotline 00800 850 850 00

    Montag bis Freitag:  09:00 – 17:30 Uhr (Freitag bis 16:00 Uhr)
Hand mit Smartphone und geöffneter V-ZUG App zur Steuerung von Haushaltsgeräten

Software- und Sicherheitsupdates

Für vernetzte Haushaltsgeräte von V-ZUG stellt V-ZUG sicherheitsrelevante und funktionale Software-Updates für neue Funktionen mindestens zwei Jahre ab dem Veröffentlichungsdatum sowie Sicherheitsupdates mindestens zehn Jahre ab dem Datum der Markteinführung des Geräts bereit.