Пральні автомати, питання та відповіді

Тематична область

Чи можна додавати кондиціонер або засіб для попереднього прання вручну через праву шухляду, якщо використовується функція OptiDos? Чи потрібні при цьому додаткові налаштування?

Так, кондиціонер можна окремо додавати у правий контейнер, навіть якщо в налаштуваннях обрано використання миючого засобу з шухляди OptiDos. Для цього не потрібні додаткові налаштування, адже правий контейнер для миючого засобу омивається під час кожного циклу прання. 

Коли доцільно використовувати пральний порошок?

Насамперед для прання білої білизни. Адже лише пральний порошок містить відбілювач, а тому може ефективніше виводити плями від фруктів, кави, чаю тощо. 

Чи можна використовувати з OptiDos порошкові миючі засоби?

Ні, обидва баки розраховані виключно на рідкі миючі засоби. Однак у пральній машині AdoraWash V4000 OptiDos можна в будь-який час і без технічного переоснащення використовувати пральний порошок.

Рідкі миючі засоби досі популярні чи дедалі більше користувачів будуть переходити на використання таблеток?

Зараз тенденція полягає в переході з порошкових на рідкі миючі засоби. Таблетки в пранні ще не дуже поширені. Співвідношення: 68 % — рідкі, 26 % —порошкові та 6 % — капсули/таблетки (джерело: Mibelle Group, жовт. 2018 р.)

Чому на випраній білизні залишаються жирні плями або інші забруднення?

Рекомендуємо перевірити налаштування дозування обраного резервуара OptiDos і за необхідності відкоригувати її відповідно до використовуваного засобу. При цьому ми рекомендуємо використовувати вказану виробником кількість засобу на 4–5 кг білизни. За необхідності слід також перевірити налаштування твердості води або використовувати порошковий універсальний миючий засіб (містить відбілювач).

Що робити, якщо під час прання утворюється забагато піни?

Рекомендуємо перевірити налаштування дозування обраного резервуара OptiDos і за необхідності відкоригувати її відповідно до використовуваного засобу. При цьому ми рекомендуємо використовувати вказану виробником кількість засобу на 4–5 кг білизни. 

Як слід очищати шухляду OptiDos?

Є два варіанти. Якщо шухляда не надто забруднена, то можна просто запустити унікальну автоматичну програму очищення в налаштуваннях OptiDos. У цьому випадку обидва резервуари OptiDos буде промито водою. Другий варіант можна використовувати в разі заміни кондиціонера на миючий засіб або в разі сильного забруднення (наприклад, у разі налипання засохлого миючого засобу). У такому випадку шухляду OptiDos можна вручну (легко й без використання інструменту) зняти і промити під краном. Не слід мити шухляду в посудомийній машині.

Коли слід очищати шухляду OptiDos?

За потреби, у разі сильного забруднення, а також у разі заміни кондиціонера на миючий засіб.

Чи потрібне додаткове приладдя для використання функції OptiDos?

Ні. Обидва резервуари для миючого засобу поставляються разом із пральною машиною, і в них відразу можна заливати потрібний рідкий миючий засіб або кондиціонер.

Який миючий засіб найкраще використовувати для обраної програми?

V-ZUG OptiDos завдяки унікальній інтуїтивно зрозумілій технології допомагає вибрати потрібний миючий засіб. Спеціальний символ на дисплеї сигналізує про те, який миючий засіб із резервуарів OptiDos оптимально поєднується з обраною програмою.

Чи можна, як і раніше, використовувати порошкові і спеціальні миючі засоби?

Так. Завдяки простому та інтуїтивно зрозумілому керуванню після вибору будь-якої програми можна також указати, чи має прання виконуватися з використанням OptiDos чи без нього. Якщо обрано прання без OptiDos, миючий засіб, як зазвичай, відбирається з правої шухляди для миючого засобу.

Що знаходиться в якому резервуарі OptiDos?

Якщо витягнути шухляду OptiDos, на сенсорному дисплеї автоматично відображається інформація про миючі засоби, залиті в кожен із резервуарів.

 

Як дізнатися, на скільки ще вистачить вмісту бака?

Якщо відкрити шухляду OptiDos, на сенсорному дисплеї автоматично відображаються об’єм заповнення обох резервуарів і відомості про те, чи достатньо ще миючого засобу. Якщо кількість миючого засобу в резервуарі стає недостатньою, інформація про це автоматично відображається на дисплеї після закінчення циклу прання (для цього не потрібно відкривати шухляду для миючого засобу). 

Чи можна використовувати також миючі засоби на основі біологічних речовин і мила?

Так. У користувацьких налаштуваннях можна активувати функцію комбінованого миючого засобу. Такий миючий засіб дозується з використанням правої шухляди для миючого засобу.

Чи є речовини, які ЗАБОРОНЕНО додавати в резервуари OptiDos?

Так. У баки заборонено додавати порошкові миючі засоби, таблетки, жавелеву воду та інші схожі відбілювачі.

Як налаштувати правильне дозування рідкого миючого засобу?

Ми рекомендуємо як стандартне використовувати дозування виробника миючого засобу на 4–5 кг білизни середнього ступеня забруднення за місцевої твердості води в машині. Рекомендоване виробником дозування в більшості випадків указане в таблиці на задній стороні упаковки.

Що можна заливати в резервуари OptiDos?

У кожен із резервуарів можна заливати рідкі миючі засоби таких видів: універсальні, для кольорової білизни, м’які, кондиціонери, для вовни, для дитячої білизни, для чорної білизни, для білої білизни, для туристичного та спортивного одягу. Резервуари можна заповнювати відповідно до власних потреб і вподобань: обидва резервуари з миючим засобом; обидва резервуари з кондиціонером; один резервуар із миючим засобом, другий — з кондиціонером; тільки один використовуваний резервуар із миючим засобом або кондиціонером. За необхідності резервуари можна легко спорожнити й залити в них інший засіб.

Скільки циклів прання можна виконати за допомогою вмісту одного бака OptiDos без доливання?

"Обидва резервуари OptiDos вміщають по 1,2 л рідкого миючого засобу або кондиціонеру. OptiDos розраховує оптимальне дозування залежно від обраної програми та кількості білизни в барабані. Забудьте про недостатнє або надмірне дозування! 

Приклади. Злегка забруднена білизна, вода середньої твердості, рекомендоване виробником дозування — 60 мл. Це дозволяє виконати до 20 циклів прання без доливання. Нормально забруднена білизна, м’яка вода, рекомендоване виробником дозування — 95 мл. У цьому випадку можна виконати до 12 циклів прання без доливання (кількість циклів залежить від рекомендованої дози миючого засобу, кількості білизни в барабані, твердості води, ступеню забруднення)."

 

Як можна використовувати функцію OptiDos від V-ZUG у повсякденній роботі?

OptiDos — це корисний помічник у повсякденній роботі. Вам більше не потрібно піклуватися про дозування миючого засобу. Крім того, V-ZUG допомагає максимально спростити керування й вибір потрібної програми. Лише 3 натискання кнопок — і пральна машина запускає потрібну програму й автоматичне дозування.

Деякі предмети мого одягу раніше не можна було довірити пральній машині. Чи є зараз програми для прання такого одягу?

Так. «Ручне прання», Wetclean або програма «Вовна». Також можна підключити додаткові функції, наприклад «Делікатна програма». 

В мене алергія. Як мені може допомогти пральна машина?

Програма «АнтиКліщ» видаляє пилового кліща та алергени (збудники алергії). До них належать зокрема продукти життєдіяльності домашніх пилових кліщів, що спричиняють захворювання дихальних шляхів. Ці небажані домашні паразити дуже стійкі до зовнішнього впливу, але за допомогою програми «АнтиКліщ», наявної в пральних машинах модельного ряду AdoraWash та Unimatic, повністю винищуються. Такі результати повідомляють навіть спеціалізовані інститути.

Що можна сказати про енергоефективність пральних машин?

Цю інформацію вказано на етикетці з даними енергоспоживання. Вимірюються три параметри пральних машин: енергоспоживання, очисна дія та потужність віджимання. Енергоефективність всіх пральних машин V-ZUG сягає рівня A+++.

В мене часто буває дуже мало часу на прання. Чи існують дуже швидкі програми?

Так.  Це — швидкі програми «Sprint» з температурами 40 °C та 60 °C. Обидві програми «Sprint» споживають дуже малу кількість води й делікатно перуть вашу білизну. 

Чи можна через нестачу простору у ванній кімнати ставити сушарку для білизни безпосередньо на пральну машину?

Так, ставити сушарку для білизни поряд з пральною машиною або просто на неї дозволяється. Комплекти монтажних прокладок (AdoraWash/AdoraDry) забезпечують швидке та просте встановлення.

Чи можна через нестачу простору у ванній кімнати ставити сушарку для білизни безпосередньо на пральну машину?

Так, ставити сушарку для білизни поряд з пральною машиною або просто на неї дозволяється. Комплекти монтажних прокладок (AdoraWash/AdoraDry) забезпечують швидке та просте встановлення.

Моя чутлива шкіра реагує на залишки миючих засобів. Як у цьому випадку може допомогти пральна машина?

Близько 30% українців мають чутливу шкіру, для якої навіть добре виполоскана білизна ніколи не буде достатньо виполосканою. Тут допоможе програма захисту шкіри, присутня в машинах AdoraWash. Вона працює у спеціально оптимізованому режимі ополіскування з високими об'ємами проходження проточної води. Залишки миючого засобу, що могли випадково затриматися на білизні, оптимально видаляються барабаном V-ZUG для делікатного прання. Подразнення та свербіж шкіри внаслідок залишків миючих засобів залишилися в минулому.

Навіщо у барабані пральної машини стільки отворів?

Барабан V-ZUG для делікатного прання з 14 000 отворів дбайливо пере дорогий одяг, запобігаючи його розриванню та зношенню через тертя під час прання.

Як можна додатково заощадити воду під час прання?

Стандартно пральні машини AdoraWash Vx000 обладнані автоматикою для економії води при часткових завантаженнях. Вона працює у повністю автоматичному режимі й під час запуску кожного циклу прання перевіряє, скільки білизни знаходиться в барабані. Таким чином пральна машина автоматично заощаджує до 60% води відносно до максимального об'єму води в барабані, непотрібного в цих випадках.

Які модельні ряди призначені для використання в приватних будинках або в квартирах?

На використання в приватних будинках або квартирах розраховані пральні машини модельних рядів AdoraWash та AdorinaWash. Лінія Unimatic призначена для громадських пралень та малих підприємств.

Чи можна підключати пральні машини також і до гарячого водопостачання?

Так.  Якщо в будинку є сонячна енергоустановка, стає можливим використання гарячої води.  Таку опцію пропонують пральні машини модельного ряду AdoraWash Vx000. 

Як працює функція обробки парою?

Додаткова програма «Обробка парою» може застосовуватися разом з великою кількістю пральних програм. Завдяки вбудованій системі нагрівання сорочки, блузи, спідниці та інший одяг наприкінці прального циклу делікатно обробляються виникаючою парою.  Це робить подальше прасування майже зайвим або принаймні зручнішим та швидкішим. 

Чи існує спеціальна програма для вовняних речей?

Так. Це — програма «Вовна».  Спеціально розроблена для вовняного одягу, ця програма під час робочого циклу пере білизну надзвичайно щадно і зі значно меншою швидкістю обертання центрифуги при віджиманні. Це спричиняє мінімальні навантаження на вовняну білизну та дозволяє досягнути оптимальних результатів прання. 

Як досягти найделікатнішого прання білизни?

Про це дбає новинка світового масштабу DialogSystem. Пральний автомат передає різну інформацію, наприклад, кількість білизни, вид білизни, швидкість віджимання, використовувана програма прання тощо сушильній машині. Вона автоматично вибирає програму сушіння і одночасно точно вказує її тривалість. Таким чином гарантується, що Ваша білизна не постраждає в результаті вибору неправильної програми.

Ми плануємо поставити сушильну машину поруч з пральним автоматом. Чи можна вибрати, з якого боку будут кріпитися їхні дверцята?

На всіх нових пральних автоматах (Adora) і сушильних машинах (Adora) дверцята можуть навішуватися ліворуч або праворуч. Завдяки цьому ви можете більш ергономічно організувати процесс прання.

Як можна користуватися вигідними нічними тарифами?

Щоб скористатися низькими тарифами енергопостачальника, що діють у певний час, треба попередньо налаштувати функцію відкладення початку роботи до 24 год. До того ж, сучасні пральні машини AdoraWash обладнані «розумною» функцією відкладення початку роботи «OptiTime». У поєднанні з низькими тарифами ви заощадите ще до 63% енергії на кожному циклі прання, якщо використовуватимете функцію «OptiTime» вночі.

Скільки води витрачає сучасна автоматична пральна машина в порівнянні з автоматичною пральною машиною, випущеною 15 років тому?

Модель 1990 року випуску потребувала 90 літрів води та споживала 1,25 кВт струму. Сучасній моделі вистачає всього 39 літрів води та 0,85 кВт струму. Споживання води варіюється залежно від ступеня забруднення білизни та жорсткості води. Пральні машини AdoraWash обладнані функцією EcoManagement. Ця функція відображає кількість води та енергії, спожитих під час останнього робочого циклу. Окрім того, відображаються середні показники споживання протягом останніх 20 робочих циклів.

Що таке автоматична програма економії для часткового завантаження?

Щоб при кожному пранні не витрачалося занадто багато електроенергії і води, ретельно продумана система датчиків від V-ZUG забезпечує точне налаштування витрати електроенергії і води залежно від фактичної кількості білизни та її типу. Отже, економічні пральні автомати від V-ZUG можуть без проблем прати і невелику кількість білизни.

Що розуміють під функцією Eco-Standby пральної машини?

 У режимі очікування пральні машини AdoraWash та Unimatic потребують мінімального струмопостачання, що дозволяє розвантажити електричні мережі приватного чи багатоквартирного будинку. 

Що таке Система Поглинання Вібрації (VAS, Vibration Absorbing System)?

Нова пральна машина Adora активно врівноважує розбалансування під час роботи центрифуги за допомогою системи поглинання вібрації (VAS). Тому вона працює практично без вібрації і дуже тихо. Суттєво зменшується гучність її роботи і шум не передається в сусідні приміщення. Завдяки цьому Adora чудово підходить для установки в квартирі або непроникних для повітря будинках, наприклад, стандарту Minergie. Офіційні виміри доводять це. Пральна машина Adora з системою поглинання вібрації від V-ZUG ідеально відповідає високим вимогам стандарту SIA 181.

Що таке новинка світового масштабу WetClean від V-ZUG?

Ми знаходимося на порозі нової ери прання, особливо для дуже делікатних улюблених речей. Це може бути маленька чорна сукня, довга вечірня сукня або тонка блузка з оборками. Якщо всі ці дорогі для Вас речі можна прати у воді, то Ви можете спокійно покласти їх в пральний автомат. Але лише в тому випадку, якщо це Adora SLQ. Ми не просто заощаджуємо воду, ми ще й робимо це розумно. Щоб мати змогу використовувати м'яку силу води для прання в особливо дбайливому режимі, ми розробили абсолютно нову технологію. Нова пральна машина Adora SLQ обладнана окремим внутрішнім циркуляційним контуром. За допомогою спеціальної розподільної форсунки на білизну зверху потроху подається вода і завдяки цьому вона поступово намокає. Так починає працювати дуже дбайлива і м'яка технологія прання.

Для чого потрібна програма вибору типу тканин?

Пральні машини Adora SLQ та Adora SL автоматично обирають оптимальну програму прання для будь-якого типу речей. Це можуть бути, наприклад, джинси, дитячі речі або гардини. Так, наприклад, програма прання дитячих речей забезпечує ідеальний, гігієнічний результат. Мікробіологічні дослідження, проведені в лабораторії Veritas, підтверджують її ефективність.

Як забезпечується гігієна приладу, що дозволяє запобігти утворенню неприємного запаху?

У пральних машинах AdoraWash Vx000 від компанії V-ZUG запропоновано функцію «Гігієна приладу». Вона активується у приладі через рівні інтервали часу. Завдяки цій програмі внутрішня поверхня барабану промивається (без білизни) за максимальної температури, за рахунок чого знищуються різноманітні мікроби, які можуть призвести до виникнення неприємного запаху.

Для чого саме потрібна нічна програма заощадження?

Нічна економічна програма пральної машини Adora економить до 40% енергії і 20% води. Так що можна користуватися вигідними нічними тарифами і одночасно знизити шкідливий вплив на навколишнє середовище. Крім того, пральна машина Adora працює дуже тихо.

В чому полягають переваги датчика помутніння?

Adora постійно стежить за помутнінням води при полосканні білизни і таким чином визначає, коли його треба припиняти. Це має відразу дві переваги: досконалий результат полоскання і зменшення витрати води до 30%.

У чому полягають переваги кнопки вибору ступеня забруднення?

Звичайна білизна чи одяг з плямами? За допомогою кнопки вибору інтенсивності забруднення можна адаптувати програми пральної машини до ступеня забрудненості речей. Це типова додаткова функція від V-ZUG, бо вона додатково заощаджує воду, енергію та час.

Чому поворотна панель керування робить керування приладом простішим?

Ваш комфорт важливий для нас. Панель керування може рухатися, її можна встановити в зручне положення.

Для чого потрібна програма "Гігієна приладу"?

Ця програма вмикається без білизни. Невелика кількість води нагрівається приблизно до температури 80°C. Обробка парою значно зменшує кількість можливих наявних мікробів.

Як функціонує система керування "Tip and go" в пральних автоматах?

Для вибору основної програми досить натиснути лише одну кнопку. Програма автоматично виконує всі потрібні налаштування. Додаткові програми і додаткові функції можна вмикати й вимикати, натиснувши відповідну кнопку. Якщо протягом 20 секунд Ви не натиснете жодну кнопку, вибрана програма запускається автоматично.

Як можна заощадити воду та енергію при пранні?

Завдяки автоматичному режиму заощадження при часткових завантаженнях машина V-ZUG підтримує режими економії води та EcoManagement. Остання функція дозволяє вам вже на попередньому етапі побачити, скільки енергії та води буде спожито при обраній вами програмі.  Опція відкладення початку роботи «OptiTime» допоможе заощадити багато енергії при достатній кількості часу.

Зараз популярне прання у воді при температурі 20 °C. Чи підтримують пральні автомати V-ZUG такий робочий режим?

Щоб ще краще задовольняти цю потребу покупців, в новому асортименті пральних машин було додано програму 20° C, яку можна вибрати, просто натиснувши на відповідну кнопку.

Як довго світяться світлодіодні лампочки, якщо дверцята залишити відчиненими?

Лампочки автоматично гаснуть через 2 хвилини, а тому пральну машину після прання можна залишати відкритою. Щоб вимкнути лампочку вручну, слід натиснути кнопку «Пуск/Стоп/Освітлення». Крім того, автоматичне освітлення можна вимкнути також у користувацьких налаштуваннях. 

Який строк служби світлодіодної лампочки освітлення барабана?

Строк служби відповідає строку служби приладу, тобто 4000 завантажень/15 років.

Чи можна замінювати світлодіодну лампочку освітлення барабана?

Так, лампочку освітлення барабана можна замінювати.

Як підключити прилад до домашньої комунікаційної мережі?

Для отримання докладної інформації див. веб-сторінку https://home.vzug.com 

Прилад AdoraDry V2000 оснащений тими самими програмами, що й Adora TL?

Не зовсім. Такі рідко використовувані програми, як «Товстий пух» «Тонкий пух», «Постільна білизна», «Туристичний одяг», відсутні. Це дозволяє краще відрізняти V2000 від V4000.

Чому немає моделі V6000 з функцією OptiDos?

Через наявність теплового насоса в AdoraWash V6000 немає достатнього простору для реалізації цієї функції.

Як пояснити використання DualDry у будівлях MINERGIE?

Оскільки пральня або приміщення для сушіння білизни також має бути підключене до системи комфортної вентиляції, обидві системи (комфортна вентиляція і DualDry) доповнюють одна одну під час сушіння мокрої білизни. Це означає, що підвищену вологість повітря в приміщенні знижують (видаляють вологу з повітря) як система комфортної вентиляції, так і наша сушарка. Проблема могла б виникати в тому разі, якщо б цільова вологість повітря в приміщенні для системи комфортної вентиляції була задана вищою, ніж для сушарки. Тоді система комфортної вентиляції безперервно зволожувала б повітря, а наша сушарка його постійно осушувала б (зокрема, за допомогою нашої програми регулювання вологості). Однак така ситуація видається дуже малоймовірною, адже в пральні, як правило, потрібен сухий мікроклімат, а тому рекомендовані цільові значення вологості для системи комфортної вентиляції радше будуть нижчими за наші — див. нижче. 

Чи можна в WA-OptiDos використовувати в дозуванні засіб для пом’якшення води? Як це може працювати?

Використання неможливе.

Що можна зробити, якщо машина/дисплей непередбачено «зависає» або виходить із ладу?

Як і для багатьох інших електронних пристроїв, усунути проблему може допомогти вимкнення приладу й відключення його від мережі на 10 секунд. Це дозволить перезавантажити систему та виправити незначні помилки.