Savoir-faire V-ZUG: FAQ | V-ZUG Suisse

Savoir-faire V-ZUG: FAQ

Dans notre rubrique FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les appareils V-ZUG. Elle vous offre un accès rapide aux informations recherchées.

Recherchez ici directement les questions et les réponses ou naviguez jusqu’à la rubrique souhaitée en utilisant des filtres.

    • Fonction, conseils et astuces

    Existe-t-il une fonction permettant de défroisser le linge?

    Le programme «Défroissage» est un autre atout dans l’univers complet du soin du linge de V-ZUG. Ce programme de 20 minutes est tout particulièrement adapté aux chemisiers, chemises, tee-shirts et pantalons en coton. Suspendez les vêtements encore légèrement humides sur des cintres. Si nécessaire, un simple coup de fer suffira à rendre vos textiles impeccables.

    • Fonction, conseils et astuces

    Existe-t-il un programme spécial pour les lainages?

    Oui. Spécialement conçu pour les lainages, le programme «Laine» traite les textiles avec une extrême douceur pendant le cycle de lavage et la vitesse d’essorage est fortement réduite. Les contraintes subies par la laine sont ainsi minimisées et les résultats de lavage sont optimaux.

    • Mise en service et commande

    Dois-je ajouter du sel régénérant même si j’utilise des pastilles tout-en-un?

    Oui, absolument. Le sel est nécessaire pour régénérer le système d’adoucissement intégré au lave-vaisselle. Ce système adoucit l’eau qui circule dans le lave-vaisselle. Si l’eau n’est pas adoucie, du tartre se dépose sur les composants du lave-vaisselle. Les pastilles tout-en-un adoucissent uniquement l’eau qui entre dans le lave-vaisselle lorsqu’un programme est sélectionné et leur efficacité est limitée, car elles ne contiennent qu’une petite quantité de sel.

    • Mise en service et commande

    Dois-je ajouter du rince-éclat même si j’utilise des pastilles tout-en-un?

    Oui, absolument. Afin d’obtenir des résultats de lavage et de séchage optimaux, nous recommandons toujours d’ajouter du rince-éclat. En effet, les quantités contenues dans les pastilles ne sont pas suffisantes pour garantir un séchage optimal.

    • Mise en service et commande

    Que faire si un message d’erreur, par exemple A1, apparaît sur l’écran?

    Veuillez d’abord consulter le mode d’emploi pour vérifier si la solution s’y trouve. Si ce n’est pas le cas, appelez notre service au numéro gratuit 0800 850 850.

    • Mise en service et commande

    Puis-je également placer des verres à vin dans le panier inférieur?

    Oui, dans le compartiment pour verres du panier inférieur. Le compartiment pour verres s’insère très facilement dans le panier inférieur et peut accueillir plusieurs verres à vin, verres à eau et tasses. Le compartiment pour verres peut être commandé en accessoire dans notre boutique en ligne.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le programme «Types de textiles»?

    Qu’il s’agisse de jeans, de vêtements pour bébé ou de rideaux, les lave-linge Adora SLQ et Adora SL sélectionnent automatiquement le programme le mieux adapté à chaque type de textile. Le programme «Layette», par exemple, garantit un nettoyage parfaitement hygiénique, une efficacité prouvée par les essais microbiologiques réalisés par les laboratoires Veritas.

    • Fonction, conseils et astuces

    Pourquoi les réfrigérateurs sont-ils équipés de spots LED?

    Notre nouveau concept d’éclairage composé de spots LED modernes de qualité supérieure sur les côtés offre un excellent éclairage, même lorsque le réfrigérateur est plein.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le porte-bouteilles avec panier à boissons amovible?

    Cette zone de réfrigération supplémentaire permet de ranger les boissons à une température de dégustation agréable. Posé sur rails, le panier à boissons amovible est très pratique. Il peut accueillir six bouteilles. Avec sa température modérée, le compartiment cellier convient parfaitement pour le stockage d’aliments sensibles au froid comme les pommes de terre et les fruits exotiques.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert la fonction «Réfrigération rapide/Congélation rapide»?

    Ces fonctions permettent de refroidir les aliments que vous venez de ranger rapidement et en douceur dans leurs compartiments respectifs.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment puis-je obtenir des viandes tendres à souhait?

    La fonction brevetée «Rôtissage doux automatique» garantit une régulation dynamique et automatique de la température à cœur. La viande est tendre, parfaitement cuite et reste juteuse. Associé à la nouvelle sonde de température à 3 points, le rôtissage doux automatique cuit la viande à la perfection d’une simple pression de touche, à l’heure et avec le degré de cuisson voulus.

    • Entretien et nettoyage

    Quelle est la capacité du réservoir d’eau et quelle est la méthode la plus simple pour le nettoyer?

    Le réservoir d’eau a une capacité d’un litre. Un litre d’eau suffit pour différents temps de cuisson à la vapeur selon la température et le type d’aliments. La fonction «Vacuisine» permet des temps de cuisson de 48 heures sans qu’il soit nécessaire de remplir le réservoir d’eau. Le réservoir d’eau des appareils de la gamme Excellence Line peut être lavé au lave-vaisselle.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment le mode de cuisson Air chaud avec vapeur fonctionne-t-il?

    L’air de l’espace de cuisson est chauffé par le corps de chauffe situé derrière la plaque de répartition de l’air chaud et circule de façon homogène. De la vapeur est ensuite introduite dans l’espace de cuisson. L’amenée de vapeur peut améliorer la transmission de chaleur dans l’aliment. La vapeur à plus de 100 °C n’est pas visible. Ce programme convient particulièrement aux gratins, aux soufflés, aux viandes, aux produits surgelés, aux châtaignes, aux pâtes feuilletées et levées, aux pains et aux produits de traiteur cuits sur un ou deux niveaux.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment utiliser le DualDry dans les bâtiments Minergie?

    Si la buanderie ou la pièce de séchage est également raccordée au système d’aération de la ventilation de confort, les deux systèmes (ventilation de confort et DualDry) se complètent pour sécher le linge humide. En d’autres termes, l’augmentation de l’humidité dans la pièce est réduite à la fois par la ventilation de confort et par le sèche-linge (déshumidification). Cela peut être problématique si l’humidité ambiante cible du système de ventilation de confort est supérieure à celle du sèche-linge. Dans ce cas, la ventilation de confort ne cesserait d’humidifier l’air tandis que le sèche-linge le déshumidifierait (surtout avec le programme de régulation de l’humidité). Cependant, cela semble très peu probable, car un climat sec est toujours souhaitable dans une buanderie et l’humidité ambiante cible recommandée pour la ventilation de confort est généralement légèrement inférieure à la nôtre (voir ci-dessous).

    • Mise en service et commande

    Puis-je utiliser mes anciennes casseroles sur un plan de cuisson à induction?

    Pour le savoir, il suffit d’approcher un aimant du fond de la casserole. Si l’aimant est attiré par le fond de la casserole et y reste collé, cette dernière peut être utilisée sur un plan de cuisson à induction. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas l’utiliser.

    • Entretien et nettoyage

    Puis-je aérer la pièce avant et après le séchage du linge?

    Il est recommandé d’aérer la pièce 5 à 10 minutes une fois le processus de séchage terminé et le DualDry éteint.

    • Entretien et nettoyage

    Les fours à vapeur disposent-ils d’un programme de nettoyage?

    Avec leur espace de cuisson en acier inoxydable, les nouveaux fours à vapeur et fours à vapeur combinés de la gamme Excellence Line se nettoient en un tournemain. Les programmes intégrés éliminent les salissures automatiquement. Pour les traces tenaces, nous avons développé un nettoyant spécial: le SteamerCleaner.

    • Entretien et nettoyage

    A quelle fréquence un four à vapeur V-ZUG doit-il être détartré?

    La notification de détartrage ne s’affiche que tous les 6 à 18 mois selon la dureté de l’eau et la fréquence d’utilisation. Cette recommandation ne vous empêche pas de continuer à utiliser l’appareil. Vous pouvez choisir vous-même le moment où vous voulez le détartrer. Grâce au programme de détartrage automatique, quelques gestes suffisent pour détartrer votre appareil.

    • Entretien et nettoyage

    Pourquoi est-il important de nettoyer régulièrement le tamis à peluches du sèche-linge?

    Lorsqu’ils sont obstrués, les tamis à peluches et les nattes filtrantes réduisent le flux d’air. Le linge met plus longtemps à sécher et la consommation d’énergie augmente. C’est pourquoi il est important de nettoyer régulièrement les tamis à peluches et les nattes filtrantes, comme indiqué dans le mode d’emploi.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelle est la durée de vie des lampes LED de ma hotte d’aspiration?

    Depuis 2019, toutes nos hottes d’aspiration sont équipées exclusivement d’un éclairage LED à faible consommation. Les lampes LED se caractérisent par une grande efficacité énergétique et une longue durée de vie.

    • Mise en service et commande

    Est-il possible d’ajuster le degré de séchage des sèche-linge à tambour V-ZUG?

    Nos sèche-linge sont conçus pour consommer le moins d’énergie possible. Une sonde d’humidité mesure en permanence le degré de séchage du linge. Ce dernier peut être modifié si le linge n’est pas assez sec ou est trop sec.

    • Fonction, conseils et astuces

    Où et à quelle hauteur le siphon peut-il être posé?

    La hauteur de refoulement maximale de la pompe d’évacuation est de 1,2 m.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelles sont les hottes d’aspiration les plus silencieuses?

    Le niveau sonore d’une hotte d’aspiration dépend du modèle choisi et de son système d’aspiration. Dans le cas des hottes d’aspiration avec évacuation d’air, plus le diamètre du tuyau d’évacuation est petit, plus le niveau sonore est élevé. C’est pourquoi nous recommandons un diamètre de 150 mm en mode d’évacuation d’air.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quels sont les points forts de la CombiCookTop V2000 ?

    La CombiCookTop V2000 est une table de cuisson élégante avec un extracteur entièrement intégré, désormais disponible également en largeur de 60 cm. Elle permet d’avoir un tiroir ou un espace de rangement directement sous l’appareil, rendant la planification de la cuisine plus flexible. Le filtre à graisse se trouve dans une cassette amovible, compatible avec le lave‑vaisselle, pour un nettoyage facile. Le filtre à charbon actif peut être retiré sans effort, et deux options de filtres sont disponibles : un filtre longue durée, qui peut être régénéré au four jusqu’à huit fois pour une durée de vie allant jusqu’à trois ans, contribuant ainsi à réduire les coûts de maintenance ; et un filtre standard, qui est remplacé au besoin et éliminé avec les déchets ménagers.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert la buse air chaud/vapeur?

    Cette buse produit de l’eau chaude pour le thé et les autres boissons chaudes. Elle permet également de faire facilement mousser du lait froid pour un délicieux cappuccino ou chocolat chaud.

    • Fonction, conseils et astuces

    Dans quel matériau la gaine de ventilation de l’aérateur de plan de cuisson DSMS est-elle fabriquée?

    Il s’agit d’un mélange de matières synthétiques difficilement inflammables et auto-extinguibles de classe V0 selon UL94.

    • Entretien et nettoyage

    qu’est-ce que TopClean de V-ZUG ?

    C’est la solution high-tech des aides au nettoyage. Ce revêtement spécial de l’émail facilite encore plus le nettoyage de l’espace de cuisson et des plaques à gâteaux. Grâce à ses remarquables propriétés antiadhérentes, il suffit d’un coup de chiffon humide pour retirer tous les résidus facilement et sans effort.

    • Fonction, conseils et astuces

    Que fournit le nouveau logiciel pour les tables de cuisson CookTop V6000 FullFlex et comment les clients équipés de modèles existants peuvent‑ils installer la mise à jour ?

    La mise à jour logicielle améliore les performances des inducteurs, offrant un chauffage plus rapide, en particulier avec de petits récipients (Ø 110–150 mm). L’utilisation est désormais plus intuitive, et les appareils FullFlex déjà installés peuvent être facilement mis à jour via l’application V‑ZUG. La fonction PowerPlus s’affiche désormais directement sur le slider, à côté du niveau de puissance 9, ce qui permet d’accéder plus rapidement et plus simplement à la puissance maximale.

    • Fonction, conseils et astuces

    Le choix de la lessive a-t-il une influence sur la durée de séchage?

    Non, la durée de séchage n’est pas affectée par le type de lessive utilisé.

    • Mise en service et commande

    les portes équipées de la fonction « AutoDoor » présentent-elles un risque pour la sécurité des enfants s’ils sont laissés sans surveillance ?

    Non. Si la porte s’ouvre jusqu’à la butée ou rencontre une résistance, le mouvement est arrêté. À un certain angle, la porte est découplée de l’entraînement et peut bouger librement. Lorsqu’une porte équipée de la fonction « AutoDoor » est arrêtée manuellement, il faut appuyer de nouveau sur le bouton ou la fermer manuellement pour la réinitialiser.

    • Fonction, conseils et astuces

    L’utilisation d’assouplissant a-t-elle une influence sur la durée de séchage?

    L’utilisation d’un assouplissant peut prolonger légèrement le processus de séchage, mais aucune étude n’a confirmé cette hypothèse.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi faut-il faire attention concernant la gaine d’évacuation?

    Dans la mesure du possible, le diamètre de la gaine doit être d’au moins 125 mm, idéalement de 150 mm. Si l’espace disponible ne permet pas l’installation d’un tuyau rond, une gaine rigide avec une section équivalente peut également convenir. Les coudes à 90° doivent être limités le plus possible. De même, les rétrécissements de section ou les réductions des tuyaux avec une surface intérieure lisse doivent être évités. Les longueurs de tuyaux courtes et les coffrets muraux à grandes lames assurant une amenée d’air suffisante doivent être privilégiés.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelles sont les couleurs dans lesquelles la table de cuisson CookTop V6000 FullFlex est disponible ?

    La FullFlex est disponible en Noir, Platinum et désormais aussi en Pearl. La version Noir présente une teinte encore plus profonde pour une transition plus harmonieuse entre l’affichage et le cadre. La couleur Platinum remplace l’ancienne couleur grise, offrant une apparence plus raffinée et moderne. La teinte Pearl élargit la palette de design, offrant une flexibilité supplémentaire pour une intégration facile dans les cuisines.

    • Fonction, conseils et astuces

    Was ist bei der Installation des CookTop V6000 FullFlex zu beachten?

    Achten Sie bei der Planung und Installation des FullFlex darauf, dass die vorderen Schränke einen Lüftungsspalt von mindestens 2 mm aufweisen, damit die heisse Luft ungehindert entweichen kann. Die detaillierten Anforderungen finden Sie in der Planungshilfe.

    • Fonction, conseils et astuces

    Où puis-je trouver des informations sur la planification pour les hottes d’aspiration?

    Vous trouverez des informations détaillées sur la planification dans notre aide à la planification. Consultez notre Info technique pour en apprendre plus sur les hottes d’aspiration et les points à prendre en compte lors de la planification.

    • Fonction, conseils et astuces

    Que faut-il savoir sur les bâtiments Minergie?

    Dans les bâtiments d’habitation Minergie, toutes les variantes (évacuation d’air et/ou recyclage d’air) de hotte d’aspiration sont en principe possibles. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse https://www.minergie.ch.

    • Fonction, conseils et astuces

    Qu’est-ce qu’OptiLink?

    Les plans de cuisson et les hottes d’aspiration équipés de la fonction «OptiLink» communiquent entre eux par Bluetooth. Le niveau de ventilation s’adapte automatiquement au niveau de cuisson en cours et s’éteint automatiquement quand le plan de cuisson est éteint. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre cuisine sans avoir à vous soucier de la hotte d’aspiration. Tous les modèles des séries V6000 et V4000 sont dotés par défaut de cette technologie sans supplément de prix.

    • Mise en service et commande

    Mon V-Upgrade n’apparaît plus. Que faire ?

    Dans de rares cas, un V-Upgrade peut ne plus s’afficher (par exemple après une intervention technique). Contactez notre hotline au 0800 850 850 – nous vous aiderons à le réactiver si vous y avez droit.

    • Mise en service et commande

    Faut-il fermer ou ouvrir les fenêtres et les portes pendant l’utilisation d’une hotte d’aspiration?

    Pour permettre une évacuation d’air efficace, les hottes d’aspiration ont besoin d’une amenée d’air suffisante, qui peut être assurée par une fenêtre ouverte ou un élément d’amenée d’air. Si l’amenée d’air est insuffisante, une dépression (vide) peut se former – la hotte d’aspiration devient beaucoup plus bruyante et a du mal à acheminer les odeurs de cuisson vers l’extérieur.

    • Fonction, conseils et astuces

    Le DualDry est-il équipé d’une minuterie?

    Bien que le DualDry dispose de programmes à durée limitée, il n’est pas nécessaire de les utiliser pour que l’appareil s’éteigne automatiquement. Une sonde d’humidité intégrée mesure le degré de séchage et éteint automatiquement le DualDry lorsque le degré de séchage souhaité est atteint.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert la détection automatique du rince-éclat par impulsion?

    Ce système dose automatiquement la quantité minimale de rince-éclat nécessaire en fonction de la dureté de l’eau et du chargement.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le programme «Hygiène» des lave-vaisselle?

    Ce programme est adapté au lavage d’objets particulièrement délicats tels que les planches à découper et les biberons.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelles fonctions puis-je utiliser à distance avec l’appli V-ZUG?

    Voici les fonctions activables à distance via l’appli V-ZUG:

    • Arrêt du programme en cours

    • Envoi de recettes ou de programmes à votre four ou four vapeur

    • Configuration de certains réglages utilisateur sur votre appareil

    • Mise en service et commande

    Où trouver l’adresse IP de mon appareil électroménager V-ZUG?

    Rendez-vous dans le menu de votre appareil et sélectionnez les éléments suivants:

    1. Réglages

    2. Configurer V-ZUG-Home

    3. Afficher les informations

    4. Adresse IP

    • Fonction, conseils et astuces

    Ma vaisselle n’est pas propre après le lavage au lave-vaisselle. Que puis-je faire?

    Des résultats de nettoyage insatisfaisants peuvent avoir plusieurs raisons. Les plus courantes sont les suivantes: - Il y a trop de pièces de vaisselle placées trop près les unes des autres, ce qui empêche le jet d’eau des buses de pulvérisation d’atteindre toutes les parties des pièces de vaisselle. Les surfaces non atteintes ne sont pas lavées. - Les bras d’aspersion du lave-vaisselle sont obstrués et, par conséquent, la pression du jet d’eau est trop faible pour garantir un bon lavage. Vous pouvez facilement démonter les bras d’aspersion (voir mode d’emploi) et nettoyer les buses sous l’eau du robinet. - Vous pouvez sélectionner le réglage «RincerPlus». Cette option augmente la quantité d’eau et prolonge la durée du programme.

    • Mise en service et commande

    Comment faire apparaître mon appareil électroménager V-ZUG sur mon smartphone ou ma tablette?

    Pour faire apparaître votre appareil V-ZUG, activez V-ZUG-Home dans les réglages utilisateur de votre appareil électroménager. Ensuite, téléchargez l’appli V-ZUG sur votre smartphone ou votre tablette, inscrivez-vous ou connectez-vous avec votre compte V-ZUG-Home ou vos informations de connexion Google ou Apple, et connectez votre appareil à l’appli.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi dois-je faire attention lorsque j’utilise un programme «Sprint»?

    Les programmes «Sprint» conviennent pour la vaisselle d’apéritif ou les services à café peu sales. Ils ne sont pas adaptés aux assiettes, casseroles et autres pièces de vaisselle normalement à très sales. Si vous utilisez des pastilles, nous vous recommandons de sélectionner la fonction «All in 1» dans les réglages utilisateur. La fonction «All in 1» prolonge la durée des programmes très rapides, ce qui permet aux pastilles de mieux se dissoudre et de déployer tout leur pouvoir nettoyant.

    • Fonction, conseils et astuces

    Puis-je sécher des lainages en tambour?

    Tous les lainages lavables peuvent être séchés en tambour. Le séchage de ce type de textiles se fait en douceur, à basse température (environ 45 °C), et le mouvement du tambour est adapté en conséquence.

    • Fonction, conseils et astuces

    Certains produits ne doivent-ils PAS être versés dans les réservoirs OptiDos?

    Oui. Les lessives en poudre, les pastilles, l’eau de Javel ou les agents de blanchiment similaires ne doivent pas être ajoutés dans les réservoirs.

    • Mise en service et commande

    Pourquoi faut-il un réseau WiFi 2.4 GHz pour connecter mon appareil à l’appli V-ZUG?

    Le WiFi 2.4 GHz traverse mieux les murs et les sols que le WiFi 5 GHz. V-ZUG utilise donc le WiFi 2.4 GHz pour garantir la connexion optimale de vos appareils.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment la commande «Tip and go» fonctionne-t-elle?

    Il suffit d’effleurer une seule touche pour lancer l’un des programmes principaux. Tous les réglages nécessaires sont automatiquement sélectionnés. Vous pouvez sélectionner des fonctions supplémentaires en appuyant sur les touches correspondantes si vous le souhaitez. Si vous n’appuyez sur aucune touche pendant 20 secondes, le programme sélectionné démarre automatiquement.

    • Fonction, conseils et astuces

    Le temps de séchage est-il moins long si le linge est bien essoré?

    Un linge bien essoré sèche plus vite, ce qui permet d’économiser de l’énergie. Les plis dus à l’essorage seront défroissés pendant le séchage en tambour.

    • Fonction, conseils et astuces

    Pourquoi le DualDry n’est-il pas également disponible sur les appareils V6000?

    Le DualDry a été conçu pour être compatible avec la fonction «OptiDos» des modèles V4000. Les deux nouveaux produits de V-ZUG peuvent donc être combinés sans problème. De plus, le DualDry peut être proposé avec les modèles V4000 à un prix inférieur qu’il ne le serait avec les V6000.

    • Mise en service et commande

    Le symbole V-ZUG-Home sur mon appareil n’est jamais allumé. Qu’est-ce que cela signifie?

    Le mode V-ZUG-Home est désactivé.

    • Mise en service et commande

    Quelle quantité d’eau un lave-vaisselle utilise-t-il pendant un cycle de lavage par rapport à la vaisselle à la main?

    Alors qu’une vaisselle à la main nécessite de chauffer environ 40 litres d’eau, les appareils V-ZUG les plus performants se contentent d’un volume d’eau presque 90 % inférieur, avec seulement 5 litres pour l’Adora SL.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quels sont les types de réfrigérateurs disponibles?

    Il existe des réfrigérateurs avec ou sans compartiment de congélation intérieur, des réfrigérateurs simples, des combinés réfrigérateur-congélateur et des armoires à vins. Les réfrigérateurs encastrables s’installent sous le plan de travail, une solution idéale pour les studios ou les petits appartements. Les réfrigérateurs classiques s’intègrent dans un placard haut. Ils sont disponibles en version entièrement intégrée, ainsi que dans les couleurs Blanc et Nero. Le FoodCenter est le plus grand modèle de réfrigérateurs. Outre son gigantesque compartiment de réfrigération, il est équipé d’un Icemaker produisant des glaçons, de la glace pilée ou de l’eau glacée. Nous proposons également des réfrigérateurs et des congélateurs très haut de gamme dans la gamme Supreme, qui offrent un vaste espace et une grande flexibilité pour ranger les réserves d’aliments.

    • Fonction, conseils et astuces

    Existe-t-il des réfrigérateurs équipés d’une machine à glace intégrée?

    Le FoodCenter, le CombiCooler Supreme et le Freezer Supreme (les appareils de la gamme Supreme ne sont disponibles que sur des marchés sélectionnés) sont tous équipés d’un IceMaker vous permettant de servir des glaçons, de la glace pilée ou de l’eau glacée. Place à la cocktail party!

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment bénéficier des tarifs d’électricité réduits?

    La fonction de démarrage différé permet de prérégler le démarrage de l’appareil 24 heures à l’avance et donc de profiter des tarifs d’électricité réduits pendant les heures creuses. Notre gamme actuelle de lave-linge AdoraLavage est également équipée de la fonction intelligente de démarrage différé «OptiTime». En combinaison avec les tarifs d’électricité réduits, vous pouvez économiser jusqu’à 63 % d’électricité par cycle en plus si vous utilisez OptiTime la nuit par exemple.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment ranger les aliments volumineux dans mon réfrigérateur?

    Les étagères en verre incassables sont réglables en hauteur afin de vous permettre de stocker des aliments volumineux dans votre réfrigérateur. Certains modèles poussent l’art du rangement jusqu’à la perfection avec des étagères divisibles, dont la moitié avant peut être glissée vers l’arrière. Ce système permet de libérer de l’espace pour les aliments très hauts sur l’étagère inférieure.

    • Fonction, conseils et astuces

    Qu’est-ce que l’EcoStandby?

    Les lave-linge AdoraLavage et Unimatic consomment un minimum d’énergie en mode veille et contribuent ainsi à réduire la consommation d’énergie du logement.

    • Mise en service et commande

    Pourquoi est-il important de disposer d’une plage de températures réglable?

    Une plage de températures réglable comprise entre 30 °C et 100 °C vous offre une liberté totale. Par exemple, un flan au caramel n’aura la consistance parfaite que s’il est cuit à la vapeur exactement à 90 °C. La température idéale pour pocher les poissons est 80 °C. Pour les yoghourts, elle doit être de 40 °C. Un réglage au degré près est également indispensable pour la fonction «Vacuisine» qui permet une cuisson lente à basse température (moins de 100 °C) dans des sachets hermétiques. Cette méthode de cuisson est également appelée cuisson sous-vide par les cuisiniers professionnels.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelles économies puis-je réaliser grâce aux nouvelles générations de réfrigérateurs?

    Selon la nouvelle classification de l’efficacité énergétique qui est entrée en vigueur le 1er mars 2021, nos réfrigérateurs CombiCooler font partie de la classe énergétique C. Ce sont ainsi nos réfrigérateurs les plus efficaces sur le plan énergétique. Leur longévité contribue en outre à la réduction des frais d’exploitation et de la consommation des ressources.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le programme «Eco nocturne»?

    Le programme «Eco nocturne» des lave-linge Adora permet d’économiser jusqu’à 40 % d’énergie et 20 % d’eau. Vous pouvez profiter des tarifs avantageux proposés en heures creuses tout en préservant l’environnement. De plus, les lave-linge Adora sont très silencieux.

    • Fonction, conseils et astuces

    Qu’est-ce que le système ClickShelf?

    Notre nouvelle génération de CombiCooler est équipée du système innovant de grilles ClickShelf, qui vous permet de régler facilement d’une seule main la hauteur de vos grilles et d’utiliser toute la largeur de l’étagère en façade pour le rangement de vos aliments.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert la fonction «Vacances»?

    Dans les appareils disposant d’un régulateur de la température séparé, la partie réfrigérateur peut être désactivée avec la fonction «Vacances», la partie congélateur restant activée. Nous vous conseillons d’activer cette fonction en cas d’absence prolongée, car elle permet de réduire votre consommation d’énergie.

    • Fonction, conseils et astuces

    Pourquoi le Winecooler possède-t-il deux zones de température?

    Les deux zones de réfrigération, réglables en hauteur, sont destinées aux vins blancs et aux vins rouges. La température de chaque zone peut être réglée au degré près, indépendamment l’une de l’autre, entre 5 et 18 °C.

    • Entretien et nettoyage

    Les tamis à peluches doivent-ils être nettoyés?

    L’appareil est équipé d’un tamis à peluches et de deux nattes filtrantes. Le flux d’air et le traitement étant très doux, seule une faible quantité de peluches se détache des textiles. Il n’est donc pas nécessaire de vider le tamis très souvent. L’appareil détecte automatiquement que le tamis à peluches est obstrué. Un message s’affiche à l’écran quand vous devez le nettoyer.

    • Fonction, conseils et astuces

    Est-il possible de programmer l’heure de démarrage?

    L’heure de démarrage du programme peut être définie à l’aide de la fonction «Démarrage différé». De plus, la commande peut être automatisée via le programme de régulation de l’humidité.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quel est le niveau sonore de la fonction de séchage à l’air ambiant?

    64 dB(A) pour le mode de séchage à l’air ambiant, conformément aux consignes de contrôle.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment les textiles sont-ils hygiénisés?

    Le programme spécial «Hygiéniser» élimine les germes grâce à une température élevée (plus de 60 °C) appliquée pendant une durée prolongée. Les études menées par des laboratoires indépendants confirment une élimination des germes jusqu’à 99,99 %.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment le programme «Raviver» fonctionne-t-il et comment les odeurs désagréables sont-elles éliminées?

    Le programme «Raviver» neutralise et élimine les odeurs des textiles en appliquant une température élevée et de la vapeur d’eau.

    • Fonction, conseils et astuces

    L’odeur de transpiration peut-elle être éliminée?

    Oui, l’odeur de transpiration peut généralement être éliminée. Notez toutefois que l’odeur de transpiration est produite par l’excrétion de bactéries. La transpiration étant différente chez chaque personne, le résultat du traitement peut varier. Nous conseillons de laver les vêtements moites de sueur.

    • Fonction, conseils et astuces

    Le RefreshButler permet-il de raviver tous les textiles?

    Presque tous. Nous déconseillons toutefois l’entretien des textiles sensibles à l’eau comme la fourrure ou le cuir.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment le RefreshButler sèche-t-il les vêtements?

    La pompe à chaleur intégrée et le système de ventilation soufflent de l’air chaud à l’intérieur et évacuent l’air humide.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quels sont les principaux avantages du séchage à l’air ambiant?

    Le séchage est très délicat, car il n’y a ni chaleur ni frottements. Les murs restent secs, ce qui prévient la formation de moisissures. Le séchage est rapide. Il n’est pas nécessaire d’étendre le linge pendant des jours dans une pièce sans fenêtre mal aérée. Il est possible de sécher tout ce qui peut être stocké dans la pièce (p. ex. tentes, tapis, sacs de couchage, couvertures).

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelle est la différence entre le DualDry et un sèche-linge à air ambiant classique?

    Le DualDry combine un sèche-linge à tambour et un sèche-linge à air ambiant.

    • Mise en service et commande

    Peut-on ajouter manuellement de l’assouplissant ou de la lessive de prélavage dans le tiroir de droite lorsque l’on utilise la fonction «OptiDos»? Des réglages supplémentaires sont-ils nécessaires?

    Oui, vous pouvez ajouter de l’assouplissant séparément dans le compartiment de droite, même si vous avez sélectionné la lessive du tiroir OptiDos. Vous n’avez aucun réglage supplémentaire à effectuer, car le compartiment à lessive de droite est rincé à chaque cycle de lavage.

    • Mise en service et commande

    Dans quels cas faut-il préférer la lessive en poudre?

    Surtout pour du linge blanc, car seule la lessive en poudre contient des agents de blanchiment et permet donc de mieux éliminer les taches de fruits, de café, de thé, etc.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quels sont les appareils (smartphones et tablettes) compatibles avec l’appli V-ZUG?

    L’appli fonctionne sur les appareils Android à partir de la version 13.0 et iOS (Apple) à partir de la version 17.0.

    • Mise en service et commande

    Que faire en cas de formation excessive de mousse pendant le cycle de lavage?

    Nous vous conseillons de contrôler le réglage du dosage du réservoir OptiDos sélectionné et, si nécessaire, de l’ajuster en fonction du produit utilisé. Nous vous conseillons également d’utiliser la quantité indiquée par le fabricant pour 4 à 5 kg de linge.

    • Fonction, conseils et astuces

    Qu’est-ce que le réglage de la dureté de l’eau?

    Cette commande règle la dureté de l’eau et la maintient en permanence à son niveau le plus optimal afin d’améliorer l’efficacité du produit de lavage et de préserver votre vaisselle.

    • Mise en service et commande

    Peut-on également utiliser des lessives biologiques ou à base de savon?

    Oui. Pour ce faire, activez la fonction «Lessive combinée» dans les réglages utilisateur. Ce type de lessive doit être ajouté dans le tiroir de droite.

    • Mise en service et commande

    Comment puis-je activer V-ZUG-Home?

    Accédez aux réglages utilisateur de votre appareil électroménager, puis sélectionnez la fonction V-ZUG-Home. Selon l’appareil, le mode V-ZUG-Home peut être activé directement dans les réglages. Si ce n’est pas le cas, suivez les instructions du manuel V-ZUG-Home.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelle est la consommation d’énergie par rapport au séchage en tambour ou dans un ancien modèle de sèche-linge à air ambiant?

    Le séchage à l’air ambiant se faisant à des températures basses et la circulation de l’air dans la pièce où est étendu le linge étant moins efficace, le séchage du linge à l’air ambiant peut exiger un peu plus d’énergie que le séchage en tambour.

    • Fonction, conseils et astuces

    Qu’est-ce que V-ZUG-Home?

    L’activation du mode V-ZUG-Home est nécessaire pour se connecter à l’appli V-ZUG.

    Selon l’appareil, le mode V-ZUG-Home peut être activé directement dans les réglages. Si ce n’est pas le cas, suivez les instructions du manuel V-ZUG-Home.

    Pour bénéficier des avantages de V-ZUG-Home, vous pouvez télécharger et installer l’appli V-ZUG sur votre smartphone ou tablette depuis Google Play ou l’App Store.

    • Mise en service et commande

    Comment réduire la consommation d’eau?

    Les lave-linge AdoraLavage Vx000 sont équipés de série de la fonction économique automatique pour chargement partiel. Cette fonction entièrement automatique vérifie la quantité de linge qui se trouve dans le tambour au début de chaque cycle de lavage, permettant de réduire jusqu’à 60 % la consommation d’eau par rapport à la consommation d’eau maximale.

    • Fonction, conseils et astuces

    Comment savoir si mon appareil est équipé de V-ZUG-Home?

    Vous trouverez la configuration de V-ZUG-Home dans les réglages utilisateur de votre appareil V-ZUG. Vous pourrez y paramétrer le mode V-ZUG-Home, trouver des informations utiles et rétablir les réglages d’usine de V-ZUG-Home.

    Vous pouvez également vérifier en ligne si votre appareil est compatible avec l’appli V-ZUG: Connectez vos appareils V-ZUG en toute facilité avec l’appli V-ZUG (vzug.com)

    • Mise en service et commande

    Les appareils V-ZUG-Home peuvent-ils être intégrés à un système domestique intelligent?

    Oui, les appareils V-ZUG-Home peuvent être intégrés à un système domestique intelligent. Actuellement, seule une intégration au système digitalSTROM est possible. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.digitalstrom.com.

    • Fonction, conseils et astuces

    Est-il possible de placer des verres à pied dans le panier supérieur malgré le tiroir à couverts?

    Oui, le tiroir à couverts est conçu de telle sorte que la partie extérieure droite peut être rétractée sur le côté. Les verres à pied long peuvent ainsi être placés dans le panier supérieur en dessous du tiroir à couverts.

    • Mise en service et commande

    Que dois-je faire si l’appareil/l’écran s’arrête de manière inopinée ou ne fonctionne plus correctement?

    Comme pour beaucoup d’autres appareils électroniques, débrancher l’appareil pour couper l’alimentation pendant une dizaine de secondes peut suffire. Cela fait redémarrer le système et peut corriger des erreurs minimes.

    • Fonction, conseils et astuces

    Les textiles particulièrement délicats peuvent-ils être séchés en tambour?

    Vous l’attendiez avec impatience. Le programme «Extra doux» garantit un séchage des textiles délicats à 55 °C en seulement 90 minutes. Astuce: pour prendre soin de votre linge tout en délicatesse, évitez de trop remplir le tambour.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quels sont les services après-vente proposés par V-ZUG?

    Pour tout achat de l’un de nos appareils de qualité, une démonstration gratuite vous est offerte à domicile afin que vous puissiez découvrir toutes les possibilités offertes par votre nouvel appareil. Le site web www.zugplus.ch publie régulièrement de nouvelles recettes de saison pour nos fours à vapeur et le Microbraun SL. De plus, notre service de conseil culinaire par téléphone est à votre disposition pour toute question concernant la cuisine.

    • Fonction, conseils et astuces

    Les lessives en poudre peuvent-elles être utilisées avec OptiDos?

    Non, les deux réservoirs sont conçus pour recevoir uniquement des lessives liquides. Cependant, le modèle AdoraLavage V4000 OptiDos permet d’utiliser de la lessive en poudre sans modification technique.

    • Mise en service et commande

    Une connexion Internet est-elle nécessaire pour utiliser l’appli?

    Oui, une connexion Internet est nécessaire pour pouvoir utiliser l’ensemble des fonctionnalités de V-ZUG-Home et de l’appli V-ZUG.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le programme «Séchage fort»?

    Ce programme est conçu pour les textiles épais, à plusieurs couches, et pour les charges hétérogènes. Il est moins adapté aux tee-shirts et aux sous-vêtements, qui risqueraient de rétrécir.

    • Fonction, conseils et astuces

    Existe-t-il un programme très silencieux?

    Spécialement conçu pour fonctionner la nuit, le programme «Silence» est si silencieux que vous ne l’entendez pas. Pendant la nuit, ce n’est pas un problème si le programme dure plus longtemps, mais il doit être aussi silencieux que possible. Le programme «Silence» satisfait parfaitement à cette exigence.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le programme «Séchage normal»?

    Ce programme est adapté aux charges homogènes, composées par exemple uniquement de serviettes éponge ou de sous-vêtements.

    • Fonction, conseils et astuces

    Les lave-vaisselle proposent-ils aussi des programmes «Sprint»?

    Nous proposons des programmes extrêmement rapides dans tous les niveaux de confort. Ces programmes durent entre 11 et 30 minutes selon le niveau de confort.

    • Fonction, conseils et astuces

    A quoi sert le programme «Humide prêt à repasser»?

    Ce programme convient aux vêtements devant être repassés immédiatement après lavage.

    • Fonction, conseils et astuces

    Quelle lessive convient au programme que j’ai sélectionné?

    OptiDos de V-ZUG facilite le choix de la lessive grâce à une aide à la sélection intuitive et unique. Un symbole indique quelle lessive des réservoirs OptiDos convient le mieux au programme sélectionné.

Four moderne dans une cuisine élégante avec porte ouverte

Conseils et vidéos How to

Notre rubrique «Savoir-faire» vous propose des conseils et astuces utiles sur toutes les catégories de produits. Regardez nos vidéos explicatives pour tirer pleinement parti de votre appareil.