Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.
Filter
Heb ik V-ZUG-Home-inloggegevens nodig om de app te gebruiken?
Ja, u heeft V-ZUG-Home-inloggegevens nodig, of u kunt met uw socialmedia-account inloggen (Google of Apple) om de app te gebruiken.
Kan ik mijn huishoudelijke apparaat buiten het thuisnetwerk gebruiken?
Nee, om veiligheidsredenen moet de smartphone of tablet met hetzelfde thuisnetwerk verbonden zijn als het V-ZUG-apparaat. U kunt echter nog wel meldingen ontvangen als uw apparaat niet verbonden is met het thuisnetwerk.
Welke apparaten (smartphones en tablets) zijn compatibel met de V-ZUG-app?
De app is compatibel met Android-apparaten vanaf versie 13.0 en met iOS-apparaten (Apple) vanaf versie 17.0.
Hoe verbind ik het apparaat met het thuisnetwerk?
Volg deze stappen om uw apparaat draadloos te verbinden via WLAN:
-
Schakel V-ZUG-Home in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat in
-
Download de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet
-
Gebruik de app om het apparaat te verbinden met uw thuisnetwerk.
Voor nadere instructies over het verbinden van uw apparaat met de V-ZUG-app gaat u naar: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app
-
Hoe kan ik mijn V-ZUG-Home activeren?
Ga naar de persoonlijke instellingen van het huishoudelijke apparaat en selecteer de V-ZUG-Home-functie. Afhankelijk van het apparaat, kan de modus V-ZUG-Home worden gevonden in de instellingen. Raadpleeg anders de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.
Wat is V-ZUG-Home?
Om verbinding te maken met de V-ZUG-app, moet de V-ZUG-Home-modus ingeschakeld zijn.
Afhankelijk van het apparaat, kan de V-ZUG-Home-modus worden gevonden in de instellingen of raadpleeg de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.
Download de V-ZUG-app via Google Play of de App Store naar uw smartphone of tablet om te kunnen profiteren van de voordelen die V-ZUG-Home te bieden heeft.
Hoe weet ik of ik een apparaat heb met V-ZUG-Home?
De V-ZUG-Home-configuratie is te vinden in de persoonlijke instellingen van elk V-ZUG-apparaat. Van daaruit kunt u de V-ZUG-Home-modus instellen, informatie doorlezen en V-ZUG-Home terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Tevens kunt u online nagaan of uw apparaat compatibel is met de V-ZUG-app: Verbind uw V-ZUG-apparaten met gemak met behulp van de V-ZUG-app (vzug.com)
Kunnen V-ZUG-Home-apparaten in een smarthome-systeem geïntegreerd worden?
Ja, V-ZUG-Home-apparaten kunnen in smarthome-systemen geïntegreerd worden. Momenteel is het mogelijk om ze in het DigitalSTROM smarthome-systeem te integreren. Meer informatie is te vinden op www.digitalstrom.com.
Welke functies kan ik op afstand gebruiken met de V-ZUG-app?
De volgende functies kunnen op afstand worden gebruikt met de V-ZUG-app:
-
Het huidige programma stoppen
-
Recepten en programma’s naar uw oven of stoomkoker sturen
-
Bepaalde gebruiksinstellingen op uw huishoudelijke apparaat aanpassen
-
Waar kan ik het IP-adres van mijn V-ZUG huishoudelijke apparaat vinden?
Selecteer de volgende menu-opties op uw huishoudelijke apparaat:
-
Instellingen
-
V-ZUG-Home configureren
-
Informatie weergeven
-
IP-adres
-
Hoe installeer ik de V-ZUG-app?
-
Download de app via de Apple App Store (link) voor iOS- of via de Google Play Store (link) voor Android-apparaten en installeer het op uw smartphone of tablet
-
Volg de onboardinginstructies in de app
-
Maak een V-ZUG-Home-account aan of log in met uw V-ZUG-Home-account of met uw socialmedia-account
-
Welke huishoudelijke apparatuur is compatibel met V-ZUG-Home?
Het aantal V-ZUG-Home-apparaten groeit continu. U kunt een overzicht met de actuele categorieën vinden op de volgende pagina: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app
Is er een internetverbinding nodig om de app te kunnen gebruiken?
Ja, om V-ZUG-Home en de V-ZUG-app volledig te kunnen gebruiken, is er een internetverbinding nodig.
Waar kan ik de persoonlijke instellingen van het apparaat in de app configureren?
Om de persoonlijke instellingen te configureren, selecteert u het gewenste apparaat in de app. Vervolgens klikt u op Instellingen. Dan wordt er een nieuw venster met de persoonlijke instellingen geopend.
Hoe kan ik het V-ZUG-apparaat op een smartphone of tablet weergeven?
Om het V-ZUG-apparaat weer te geven, moet u V-ZUG-Home inschakelen in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat. Download vervolgens de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet, meld u aan of log in bij uw V-ZUG-Home-account of bij uw gebruikersaccounts en verbind u uw apparaat in de app.
Kan ik meldingen buiten mijn thuisnetwerk ontvangen?
Ja, u kunt overal meldingen ontvangen, hetzij via een draadloos naadwerk (WLAN) of via het mobiele internet.
Waarom en hoe vaak moet de RefreshButler ontkalkt worden?
Het toestel detecteert automatisch wanneer ontkalking vereist is. Als u het programma Opfrissen of Hygiëne om de twee dagen gebruikt, kunt u volgende ontkalkingsintervallen hanteren: ▪ hard water: circa elke 3 maanden ▪ middelhard water: circa elke 4 maanden ▪ zacht water: circa elke 7 maanden
Welke ontkalkingsproducten kan ik gebruiken?
Wij raden aan om enkel Durgol Swiss Steamer te gebruiken. Als u een ander ontkalkingsproduct gebruikt dan we aanraden, kan dat beginnen te schuimen of is de ontkalking niet doeltreffend genoeg. In extreme gevallen kan het zelfs de RefreshButler beschadigen.
Moet ik na de installatie met mijn smartphone verbonden blijven met de 2,4 GHz-frequentie om de V-ZUG-app te gebruiken?
Nee, na de installatie kunt u beide frequenties gebruiken. Het apparaat blijft verbonden met de 2,4 GHz-frequentie. Zorg er wel voor dat de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequenties op hetzelfde lokale netwerk zitten, anders is alleen externe toegang mogelijk. Dit is het geval wanneer beide wifinetwerken via dezelfde router lopen.
Waarom is er een 2,4 GHz draadloze internetverbinding nodig om het apparaat aan de V-ZUG-app te koppelen?
De 2,4 GHz draadloze internetverbinding gaat beter door muren en etages heen dan de draadloze internetverbinding van 5 GHz. Daarom gebruikt V-ZUG 2,4 GHz draadloos internet om ervoor te zorgen dat uw apparaten optimaal verbonden zijn.
Hoe worden kreuken verwijderd?
Door het stomen worden de textielvezels soepel gemaakt, zodat kreuken verwijderd kunnen worden: de kledingstukken worden door hun eigen gewicht en een behoedzame luchtstroming gladgestreken.
Waarom kan ik niet alle functies van het apparaat met de V-ZUG-app gebruiken?
Dit kan verschillende redenen hebben:
-
Omwille van veiligheidsoverwegingen kan bepaalde functionaliteit alleen op het apparaat zelf worden gebruikt.
-
De functionaliteit is nog niet geïmplementeerd en zal aan een toekomstige versie worden toegevoegd.
-
Om andere technische redenen waardoor de functionaliteit op het apparaat zelf houden gebruiksvriendelijker is.
-
Waarom kan ik het apparaat niet extern starten met de V-ZUG-app?
Op dit moment is het om veiligheidsredenen niet mogelijk om het apparaat op afstand te starten. U dient altijd de geselecteerde programma's en recepten op het apparaat zelf bevestigen om ze te starten. We werken aan oplossingen om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.
Welke apparaten kan ik verbinden met de V-ZUG-app?
De meeste apparaten die sinds 2015 zijn geproduceerd, kunnen worden verbonden met de V-ZUG-app. U kunt echter ook uw serienummer invoeren om uw apparaat offline toe te voegen, uw garantie te registreren of de handleiding te bekijken.
Wanneer kies ik best voor een grootvolumemodel?
In het grootvolumemodel kunt u borden met een diameter tot 33 cm kwijt. Dat houdt in dat dit model vooral geschikt is als u vaak veel grote borden, grote wijnglazen of bakplaten in de vaatwasmachine spoelt.
Kan ook zweetgeur uit kledij worden gehaald?
Jazeker. Ook zweetgeuren worden met het programma Opfrissen van de RefreshButler verwijderd. Let op: zweetgeur ontstaat door bacteriën. Omdat zweet per persoon anders is, kan het resultaat per behandeling verschillen. Wij raden daarom aan om bezwete kledij toch eerst te wassen.
Wordt er bij het programma Opfrissen een kunstmatige geur op het textiel aangebracht?
Neen. Door middel van fotokatalyse worden alleen de geuren verwijderd, er worden geen geurstoffen of geurmaskerende stoffen op het textiel aangebracht. U kunt echter wel een kastdeodorant in de RefreshButler plaatsen.
Kan ik met de RefreshButler ook kledij drogen die nat is geworden door de regen?
Ja, dat kan prima. Natte kledij kunt u met het extra programma Drogen snel weer lekker droog maken.
Wat is het verschil tussen de geurverwijdering in de RefreshButler en andere drogingskasten?
De RefreshButler verwijdert de geurstoffen effectief en garandeert zo een duurzame verwijdering van nare geurtjes. In apparaten van andere fabrikanten worden bij het opfrisprogramma de geurstoffen niet verwijderd, maar met een parfum of een geurmaskerende stof gemaskeerd.
The drying period depends on the following factors:
spinning capacity of the selected washing programme, textile types, laundry volume in the room, room temperature and humidity, placement of the laundry in the room and how it is arranged, hanging habits (“double” over a line, “single” over a line with pegs, “single” over two lines)
How do I recognise a clogged filter in the DualDry?
The appliance reports a fault. A9: Cleaning sieves and mats.
Wanneer moet ik de watertank vullen of legen?
Wij raden aan om de watertank met vers water te vullen elke keer als u het programma wilt starten en beide tanks leeg te gieten als het programma klaar is. Het toestel detecteert automatisch of de condensbak vol of de watertank met vers water leeg is.
How does the OptiDos drawer need to be cleaned?
There are two options. In the event of minor soiling, the unique, automatic cleaning programme can be started via the OptiDos settings. It rinses both OptiDos dispensers with water. The second option can be applied when switching from softener to detergent or in the event of strong soiling (e.g. deposited detergent). In doing so, the OptiDos drawer can be easily removed manually without using tools and cleaned by rinsing under the tap. Do not clean the drawer in the dishwasher.
When does the OptiDos drawer need to be cleaned?
As required, in the event of strong soiling and when changing from softener to detergent.
Kan ik in de bovenste lade glazen op een lange steel kwijt in een vaatwasmachine met besteklade?
Jazeker. De besteklade is zodanig ontworpen dat het buitenste deel aan de rechterkant kan worden ingeschoven. Op die manier kunt u bovenaan ook nog hoge glazen kwijt.
What is the difference between a dryer (heat pump tumble dryer) and a room air laundry dryer (DualDry)?
With a heat pump tumble dryer, the drying takes place in a closed drum. The laundry is added to the drum and dried with the temperature of 55°C released by the integrated cooling circuit. With DualDry, the laundry is hung up on a washing line in the room. The DualDry blows dry air into the laundry items. They release the humidity into the room air. The humid room air is channelled via the evaporator installed in the DualDry. In doing so, the vapour in the air condensates on the cold evaporator surface. The dried and cooled air is then warmed up via the condenser and blown into the hanging laundry. DualDry uses the same heat pump to dehumidify the room air. However, the drying takes place at far lower temperatures.
Zijn deuren met de AutoDoor-functie gevaarlijk voor kinderen als er geen toezicht is?
Als de deur zich opent tot aan de 'aanslag', of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.
Mijn vaatwerk komt nog vochtig uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?
- Verhoog in de gebruikersinstellingen de glansmiddeldosering (is default ingesteld op niveau 4 ). Door meer glansmiddel toe te voegen, zal het droogresultaat verbeteren. - Of selecteer het programma DrogenPlus. Dan wordt de temperatuur voor het glansspoelen verhoogd en de programmaduur verlengd.
Bestaat er een programma dat heel stil werkt?
Het programma Stil (Silent) is zo stil dat je het eigenlijk niet hoort. Dit programma is speciaal ontwikkeld om tijdens nachtelijke uren te kunnen draaien: 's nachts mag het programma langer duren, maar het moet wel zo stil mogelijk zijn.
Wat kan ik maken met het programma Profibakken?
Brood, broodjes en zelfs vlechtbrood tovert u met het programma Profibakken zonder enig probleem uit de oven en het smaakt net zoals bij de bakker! Het programma helpt het deeg te rijzen en schept het ideale klimaat om het deeg op zo kort mogelijke tijd bakklaar te maken. De hete lucht en stoom zorgen ervoor dat het gebak niet uitdroogt en een goudkleurig korstje krijgt. Dit is ook het ideale programma voor luchtige bladerdeeggerechten.
Can organic or soap detergents also be used?
Yes. In the user settings, modular detergents can be activated by activating the function. This type of detergent is added to the detergent dispenser drawer on the right.
Wat doet het programma AutoBraad van V-ZUG?
Met dit programma gaat alles automatisch, ongeacht of u nu eigen creaties uitprobeert, spontaan een idee in u opborrelt of u gewoon het recept in een kookboek volgt. Met AutoBraad hoeft u ook niet meer zelf de bereidingsduur, de temperatuur, het programma en het gewicht in te stellen. Het maakt niet uit of u een uitgekiend menu voor gasten wilt maken of spontaan iets bedenkt met wat er in de koelkast, tuin of de voorraadkamer aanwezig is. Met AutoBraad tovert u altijd snel, veilig en eenvoudig een verfijnde maaltijd op tafel, want dankzij de unieke sensoren in het Climate Control System (CSS) dat is uitgerust met een actieve ventilatieklep, wordt in de ovenruimte een ideaal klimaat gecreëerd in functie van de bereiding. Uw (combi-)stoomoven of bakoven detecteert automatisch het gewicht en de omvang van de ingrediënten en kiest automatisch de beste volgorde van de bereidingsstappen en de juiste instellingen qua temperatuur en duur. En kort nadat de bereiding is gestart, weet u ook al wanneer het gerecht klaar is.
Hoe zit het met het verbruik/energie-efficiëntie van bak- en (combi-)stoomovens van V-ZUG?
Onze bakovens en (combi-)stoomovens zijn zonder enige uitzondering superzuinig. Ze hebben allemaal energielabel A.
I want to place the tumble dryer next to the washing machine. Can I choose which side door hinges are fitted?
All our latest washing machines (Adora) and tumble dryers (Adora) are available with the door hinges on the right-hand or left-hand side. This means you can choose the most suitable version for your circumstances.
How do I link up my appliance?
Detailed information is available online: https://home.vzug.com/en/
Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?
Kies dan voor het programma Partiële lading. Dit programma stelt zich in op een kleinere lading: de machine zal minder water verbruiken - u bespaart tussen 1 en 6 liter water - en de programmatijd is tot wel 30 minuten korter.
Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?
Dankzij het programma ‘Alleen bovenste korf’ is uw V-ZUG-vaatwasmachine nog flexibeler en bespaart u afhankelijk van het gekozen programma 2,6 liter water.
Hoe werkt het programma Hete lucht vochtig in de (combi-)stoomoven?
De lucht in de ovenruimte wordt door het verwarmingselement dat zich achter de heteluchtverspreidingsplaat van de oven bevindt, opgewarmd en de hete lucht circuleert gelijkmatig door de ruimte. Dit programma is ideaal voor taart, koekjes, brood en braadstukken en het leent zich ook uitstekend voor wie op twee niveaus tegelijkertijd wil bakken. Tip: stel de temperatuur ca. 20 °C lager in dan bij het programma Boven-/onderwarmte.
What detergent is the right one for my selected programme?
V-ZUG OptiDos supports the detergent selection with an intuitive, unique selection aid. It uses a symbol to show which detergent from the OptiDos dispenser suits the selected programme best.
What is added to which OptiDos dispenser?
By pulling out the OptiDos drawer, the detergents added to both dispensers are automatically shown on the touch display.
How does the «Tip and go» function work?
You select a main programme with the press of a single button. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, select additional functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.
Hoe werkt de slider-bediening van de kookplaten?
Dankzij dit nieuwe bedieningsconcept wordt achter de kookpot staan nog plezanter: door gewoon met uw vinger naar links en rechts te schuiven verandert u de kookstanden.
Waarvoor gebruik ik de teppanyakiplaat?
Gastronomische chef-koks zijn al veel langer grote fan van teppanyaki, maar nu ligt het ook binnen handbereik voor thuisgebruik. Waarom is deze Japanse baktechniek met een vlakke grillplaat zo geliefd? Met een teppanyaki-plaat hoeft u niet te denken aan welke kookpotten en pannen u wilt gebruiken en ook niet aan uw gasten die zich alleen moeten zien te vermaken omdat u in de keuken bezig bent. En ook uw twijfels of u wel de juiste temperatuur en tijdsduur hebt ingesteld zijn voorgoed van de baan: met teppanyaki is koken kinderspel, een verrukking voor het oog en het is nog plezier en gezond ook. Zo kunt u bijvoorbeeld de woktemperatuur tot op de graad nauwkeurig afstemmen op de levensmiddelen en deze temperatuur constant houden, ongeacht hoeveel er op de grillplaat ligt. Hittegevoelige levensmiddelen worden zo heel voorzichtig bereid, zodat smaak, eigenschappen en vooral de voedingsstoffen niet verloren gaan. Met de teppanyaki-plaat van V-ZUG wordt elk feest een onvergetelijke ervaring.
Welke soorten kookplaten zijn er beschikbaar?
Zowel de kookplaten met standaardinductie en vaste kookzones als de andere inductiekookplaten uit de collectie zijn uitgerust met bedieningselementen die in het glazen oppervlak zijn ingewerkt. U kunt de ruimte die u op die manier wint, gebruiken voor een extra lade. Koken met inductie is de crème de la crème als u als amateurkok mooie dingen op tafel wilt toveren. De CombiCookTop-serie (de vroegere Fusion) heeft ook inductiekookplaten met kookplaatafzuiging.
I have some items of clothing that I’m unsure about putting in the washing machine. Does the machine have programmes that can handle them correctly?
Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.
I suffer from allergies. Can a washing machine help me cope with them?
The anti-mite programme eradicates mites and allergens – importantly, that includes house dust mite excretions, which are linked to respiratory problems. These unwelcome house guests are incredibly resilient, but they are completely wiped out by the anti-mite programme found in AdoraWash and Unimatic product lines. The results are so good that even technical institutes are sharing them.
How do the washing machines stand out in terms of energy efficiency?
The energy label provides information about this. Three factors are measured in washing machines – energy consumption, washing performance and spin efficiency. All V-ZUG washing machines have achieved an A+++ rating in energy efficiency.
Zijn er kookplaten met een automatische veiligheidsuitschakeling?
Jazeker. De bedieningssystemen van de kookplaten op inductie zijn allemaal voorzien van een automatische veiligheidsuitschakeling. Op die manier voorkomt u dat kookvelden oververhit raken.
Kan ik op een kookplaat gerechten warm houden?
Er zijn verschillende kookplaten verkrijgbaar die aan de zijkant zijn uitgerust met een temperatuurgereguleerd warmhouddeel. Kookplaten op inductie hebben een warmhoudfunctie die u per kookzone kunt instellen.
Hoe kan ik vlees, vis en vleeswaren langer vers houden?
Om niet elke dag naar de slager te hoeven, kunt u gebruik maken van onze FreshControl-zone. De temperatuur in dit vak ligt rond het vriespunt, zodat vlees, vis, gevogelte en vleeswaren langer vers blijven. De FreshControl-zone, vaak ook het nulgradenvak genaamd, is ideaal voor voedingswaren die zich het beste houden bij een lage luchtvochtigheid.
Zijn er gezondheidsrisico's verbonden aan het gebruik van inductiekookvelden?
In weerwil van een groot aantal onderzoeken hebben wetenschappers tot nu toe geen bewijs gevonden dat elektromagnetische velden een gevaar vormen voor milieu of gezondheid. Inductiekookvelden genereren een elektromagnetisch veld, net als elk huishoudelijk toestel. Echter, dit veld is vele keren minder krachtig dan het veld van een elektrisch scheertoestel, een haardroger of een boormachine. Raadpleeg internetsite www.fea.ch om er meer over te lezen. Dat is de internetsite van de Swiss Association of the Domestic Electrical Appliances Industry, de Zwitserse vereniging van bedrijven die elektrisch werkende, huishoudelijke toestellen produceren.
Why does the washing drum have so many holes?
The V-ZUG Special Care Drum has 14,000 holes to protect delicate fabrics and prevent wear and tear from friction during the washing process.
Hoe kan ik groenten langer vers houden?
De FreshControl-zone heeft het perfecte klimaat (met een hoge luchtvochtigheid) om groenten, salades en kruiden twee keer zo lang vers te houden.
Waar kan ik mijn nieuwe Coffee-Center V6000 inbouwen?
Een ingebouwde koffiezetautomaat is niet alleen heel mooi en bijpassend, u verliest ook geen ruimte op het werkblad. Het Coffee-Center V6000 van de Excellence Line wordt ingebouwd in een hoge kast en past naadloos bij alle andere apparaten van deze lijn.
Wat is er anders aan de nieuwe bedieningsknoppen op de V2000-kookplaten?
De nieuwe bedieningsknoppen bieden intuïtieve, toegankelijke bediening met verbeterde haptische en optionele akoestische feedback. Ondersteund door VisionAssist, maken ze nauwkeurige en eenvoudige bediening mogelijk. Hun traditionele interactie spreekt veel gebruikers aan, en ze zijn beschikbaar in Zwart, Platinum en Pearl Spiegelglas voor flexibele keukenontwerp-integratie.
Wat is het ClickShelf-systeem?
Onze nieuwe CombiCooler-generatie geeft u een innovatieve manier om uw koelkast en diepvriezer in te delen dankzij het ClickShelf-systeem. HIermee kunt u de hoogte van uw schappen gemakkelijk met één hand aanpassen en de volledige breedte aan de voorzijde van de koelkast gebruiken.
Waarvoor kan ik de uittrekbare flessenlade met uitneembare drankenhouder gebruiken?
In deze extra koelzone kunt u drank bewaren op een aangename drinktemperatuur. De telescopische rails zorgen voor extra comfort. In de drankenhouder kunt u tot wel zes flessen kwijt. De wat hogere temperatuur maakt dit onderste vak ideaal voor voedsel dat gevoelig is voor koude, zoals aardappelen en exotisch fruit.
Welke apparaten zijn beschikbaar met een BlackDesignMatte-oppervlak?
Het BlackDesignMatte-oppervlak is beschikbaar voor de volgende apparaten: CombiCookTop V2000 (60 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign; CookTop V2000 (60 cm en 80 cm) - beschikbaar in BlackDesignMatte en glanzend BlackDesign
Waarvoor heb ik de heetwater- en stoomsproeier nodig?
Via de sproeier kunt u heet water voor thee of een andere hete drank uit de machine laten komen, maar u kan de sproeier ook gebruiken om koude melk op te schuimen voor een cappuccino of om een warme chocomelk te maken.
Wat is V-ZUG TopClean?
TopClean is een hightech coating die het reinigen van de ovenruimte vereenvoudigt. Het is de absolute topper als het gaat om reinigingsgemak. Om de ovenruimte of de bakplaat nog sneller te kunnen reinigen, hebben wij beide voorzien van een speciale emailcoating. Dankzij de uitstekende antikleefeigenschappen verwijdert u alle voedselrestjes heel eenvoudig en moeiteloos met een vochtige doek.
Hoe werkt pyrolytische zelfreiniging?
Bakovens met pyrolyse zijn nagenoeg zelfreinigend. Door middel van pyrolyse wordt de ovenruimte zeer sterk verhit en worden de etensresten verbrand tot as die u heel makkelijk met een vochtige doek kunt opnemen. Pyrolyse is bij alle toestellen vanaf comfortniveau V4000 een optie.
Zijn deuren met de AutoDoor-functie gevaarlijk voor kinderen als er geen toezicht is?
Neen. Als de deur zich opent tot aan het eindpunt, of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.
What is the purpose of the turbidity sensor?
By continuously monitoring water turbidity, the ZUG Adora can detect when your laundry has been sufficiently rinsed. This has two advantages: your clothes are perfectly rinsed and water consumption is reduced by 30%.
What is the purpose of the degree of soiling button?
This adapts the wash programme to the degree of soiling. This additional function is typical for V-ZUG appliances and helps you save water, time and energy.
What is the purpose of the tilting operating panel?
Your convenience is important to us. Thanks to the articulated design, you can position the operating panel according to your personal preference.
How does the «Tip and go» function work?
You select a main programme by pressing a singlebutton. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, you can select additional programmes or functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.
How can I save energy and water while doing laundry?
V-ZUG helps you to do this automatically thanks to the partial load water and energy economy function and EcoManagement. The latter shows you in advance whether your choice of programme is going to use large or small amounts of energy and water. The OptiTime delayed start option also helps you to save lots of energy if you have a bit of spare time.
In welke kleuren zijn de frontpanelen voor koelkasten verkrijgbaar?
Koelkasten kunnen worden geleverd met frontplaten in de kleuren wit of zwart. U kunt er natuurlijk ook kiezen voor een frontpaneel in dezelfde stijl als de rest van uw keukenkasten. Zo sluit uw koelkast perfect aan de rest van uw keuken.
How long do the LEDs remain lighting if the door is left open?
The lamps go out automatically after 2 minutes, which means that the washing machine can be left open after washing. The Start/Pause/Light button can be used to switch off the light manually. The automatic lighting can also be deactivated in the user settings.
What is the life cycle of the drum lighting LED?
The lifecycle corresponds to the appliance lifecycle. Therefore 4,000 batches / 15 years.
Can the drum lighting LEDs be replaced?
Yes, the drum lighting can be replaced.
I have an active V-Upgrade subscription. What happens now?
Customers with an active subscription will also retain access to the corresponding V-Upgrade permanently and free of charge, unless otherwise communicated.
Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period. V‑Upgrade will be permanently activated on the appliance at no additional cost from July 1, 2026, without any action required.
If you do not wish to keep it, please contact the service team by July 2028. Service hotline: 0800 850 850.
Is my glass ceramic hob induction or radiant?
This is easy to determine. Switch on a cooking zone without placing any cookware on it. If the zone glows red and heats up, it is a radiant hob. If it stays cool, it is induction.
Wat doet het programma AutoBraad van V-ZUG?
Met dit programma gaat alles automatisch, ongeacht of u nu eigen creaties uitprobeert, er spontaan een idee in u opborrelt of u gewoon het recept uit een kookboek volgt. Met AutoBraad hoeft u ook niet meer zelf de bereidingsduur, de temperatuur, het programma en het gewicht in te stellen. Het maakt niet uit of u een uitgekiend menu voor gasten wilt maken of spontaan iets bedenkt met wat er in de koelkast, tuin of voorraadkamer aanwezig is. Met AutoBraad tovert u altijd snel en eenvoudig een verfijnde maaltijd op tafel, want dankzij de unieke sensoren in het Climate Control System (CSS) dat is uitgerust met een actieve ventilatieklep, wordt in de ovenruimte een ideaal klimaat gecreëerd in functie van de bereiding. Uw (combi-)stoomoven of bakoven detecteert automatisch het gewicht en de omvang van de ingrediënten en kiest de beste volgorde van de bereidingsstappen en de juiste instellingen qua temperatuur en duur. En kort nadat de bereiding is gestart, weet u ook al wanneer het gerecht klaar is.
Waarom kan ik mijn huishoudelijke apparaat niet via mijn WLAN verbinden met het thuisnetwerk?
Zorg ervoor dat er aan de volgende voorwaarden is voldaan:
-
Zorg ervoor dat de router is ingeschakeld en dat de smartphone/tablet toegang heeft tot het thuisnetwerk. Controleer of het WLAN-symbool zichtbaar is op de smartphone/tablet.
-
Is V-ZUG-Home ingeschakeld op het huishoudelijke apparaat?
-
Is de V-ZUG-app gedownload?
-
Kan de app het huishoudelijke apparaat detecteren?
-
Is de smartphone/tablet verbonden met het WLAN (thuisnetwerk)?
-
Is Bluetooth op de smartphone/tablet ingeschakeld?
-
Is ‘Locatie’ ingeschakeld?
-
Is de juiste (6-cijferige) pincode ingevoerd?
-
Wordt de juiste WLAN getoond? Zo niet, dan kan het zijn dat het apparaat slechte wifi-ontvangst heeft.
-
Is het juiste WLAN-wachtwoord ingevoerd?
-
Waar moet ik op letten als ik de RefreshButler langere tijd niet gebruik?
Als u de RefreshButler langere tijd niet gebruikt, moet u de watertank legen en laat u het best ook de deur open staan.
Moet het pluizenfilter schoongemaakt worden?
De RefreshButler is voorzien van een pluizenfilter en twee filtermatten. Omdat de RefreshButler echter maar een behoedzame luchtstroming op het textiel loslaat en het een zeer voorzichtige behandeling betreft, zullen er slechts weinig pluizen van de stoffen loskomen. Het pluizenfilter hoeft dan ook maar heel zelden te worden schoongemaakt. Het toestel detecteert bovendien zelf wanneer het pluizenfilter te sterk verontreinigd is. U krijgt dan een melding op het display te zien wanneer het pluizenfilter moet worden schoongemaakt.
In welke landen is de V-ZUG-app beschikbaar?
Oostenrijk
Australië
België
Denemarken
Frankrijk
Hongkong
Italië
Luxemburg
Nederland
Spanje
Singapore
Zwitserland
Verenigd Koninkrijk
Isreael
Turkije
China (aparte appstores + Apple) - momenteel alleen een light-versie op de markt (per 06/22)
Hoe doeltreffend worden kreuken verwijderd?
De mate waarin kledingstukken ontkreukt kunnen worden, hangt af van het soort textiel, want elk soort vezel reageert anders. Zo zullen kreuken in bijvoorbeeld een kledingstuk bestaande uit een mix van katoen en polyester of wol aanzienlijk makkelijker verdwijnen dan in linnen, pure katoen of zijde. Ook katoenen hemden met het label 'strijkvrij' of 'onderhoudsvriendelijk' zijn heel goed ontkreukbaar.
How loud is the room air function?
64 dB(A) in room air operation according to test regulation.
Hoe werkt het programma Opfrissen en verdwijnen hiermee dan ook onaangename geurtjes?
Het programma Opfrissen maakt inderdaad komaf met onaangename geurtjes door de stoffen bloot te stellen aan een verhoogde temperatuur en waterdamp.
Does the DualDry blow out hot air?
During room air laundry drying, the room air (and therefore the clothes) is dehumidified; to this end, a heat pump is used. The temperature of the air blown out is only slightly above the temperature of the room air. DualDry releases a heat capacity of some 350-400 W into the room during operation. This means that the air blown out in normal operation is 5 - 10°C higher than the room temperature, but it is not electronically heated, which results in very good energy efficiency values. If the DualDry blows out tangibly hot air, this is often caused by a clogged fluff filter. Only when drying in the drum is the laundry dried with heated air.
Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt nooit. Wat betekent dit?
De V-ZUG-Home-modus is gedeactiveerd.
Hoe werkt het programma Automatisch?
Het automatische programma detecteert zelf wat uw vaatwerk nodig heeft. Zo bespaart u tot wel 30 % water, stroom en vaatwaszout. Ook de duur van het programma wordt automatisch geregeld: circa 50 à 85 minuten.
Wat doet de waterhardheidsregeling?
De waterhardheidsregeling zorgt voortdurend voor de ideale hardheid van het water. Op die manier wordt het afwasmiddel efficiënter benut en worden uw vaatwerk en glazen gespaard.
Wanneer ik probeer verbinding te maken met het apparaat via Bluetooth in de V-ZUG-app, verschijnt er geen code en mislukt de verbinding.
Zet Bluetooth uit en weer aan.
Als dat niet helpt, verwijder dan alle gekoppelde Bluetooth-apparaten van V-ZUG uit het Bluetooth-menu van de telefoon en probeer het opnieuw.
Start het apparaat opnieuw op en probeer het nogmaals.
Hoe werkt het droogprogramma van de RefreshButler precies?
De ingebouwde warmtepomp en het ventilatiesysteem blazen warme lucht in de ruimte en voeren vochtige lucht af.
How long does the drying take?
According to the measurement in line with the standard, the drying capacity at a maximum room size of 9 m² is 1.34 kg/h and it takes 5h 40min.
What are the key benefits to a room air laundry dryer?
Very careful drying as drying is without heat and friction, walls kept dry and therefore no formation of mould, quick drying, no hanging in stuffy cellar rooms for days on end, possible to dry anything that can be stored in the room (e.g. tents, carpets, sleeping bags, covers).
What is the difference between the DualDry and a conventional room air laundry dryer?
DualDry is a combination of tumble dryer and room air laundry dryer.
