De veelgestelde vragen over onze apparaten

Nee, om veiligheidsredenen moet de smartphone of tablet met hetzelfde thuisnetwerk verbonden zijn als het V-ZUG-apparaat. U kunt echter nog wel meldingen ontvangen als uw apparaat niet verbonden is met het thuisnetwerk.

Volg deze stappen om uw apparaat draadloos te verbinden via WLAN:

• Schakel V-ZUG-Home in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat in

• Download de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet

• Gebruik de app om het apparaat te verbinden met uw thuisnetwerk.

Voor nadere instructies over het verbinden van uw apparaat met de V-ZUG-app gaat u naar: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app

The DualDry is extremely energy-efficient. In tumble drying mode, it meets the requirements for energy efficiency class A++ and in room air laundry drying, the requirements for energy efficiency class A1.

De V-ZUG-Home-configuratie is te vinden in de persoonlijke instellingen van elk V-ZUG-apparaat. Van daaruit kunt u de V-ZUG-Home-modus instellen, informatie doorlezen en V-ZUG-Home terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Tevens kunt u online nagaan of uw apparaat compatibel is met de V-ZUG-app: Verbind uw V-ZUG-apparaten met gemak met behulp van de V-ZUG-app (vzug.com)

Ja, V-ZUG-Home-apparaten kunnen in smarthome-systemen geïntegreerd worden. Momenteel is het mogelijk om ze in het DigitalSTROM smarthome-systeem te integreren. Meer informatie is te vinden op www.digitalstrom.com.

During room air laundry drying, the room air (and therefore the clothes) is dehumidified; to this end, a heat pump is used. The temperature of the air blown out is only slightly above the temperature of the room air. DualDry releases a heat capacity of some 350-400 W into the room during operation. This means that the air blown out in normal operation is 5 - 10°C higher than the room temperature, but it is not electronically heated, which results in very good energy efficiency values. If the DualDry blows out tangibly hot air, this is often caused by a clogged fluff filter. Only when drying in the drum is the laundry dried with heated air.

Selecteer de volgende menu-opties op uw huishoudelijke apparaat:

1. Instellingen

2. V-ZUG-Home configureren

3. Informatie weergeven

4. IP-adres

Het extra programma Hygiëne elimineert kiemen door de stoffen gedurende een langere periode bloot te stellen aan een hogere temperatuur (meer dan 60 °C). Onderzoeken in onafhankelijke laboratoria bevestigen dat dit tot wel 99,99% van de kiemen uit de stoffen haalt.

Jazeker. Ook zweetgeuren worden met het programma Opfrissen van de RefreshButler verwijderd. Let op: zweetgeur ontstaat door bacteriën. Omdat zweet per persoon anders is, kan het resultaat per behandeling verschillen. Wij raden daarom aan om bezwete kledij toch eerst te wassen.

Het Sprint-programma duurt 20 minuten en is geschikt voor licht vervuilde aperitiefschaaltjes. Het Party-programma duurt 11 minuten en is vooral handig wanneer u veel vaatwerk snel in één keer wilt spoelen omdat u het meteen weer nodig hebt, bijvoorbeeld voor een feestje met veel gasten. Het Party-programma werkt zo: eerst gaat de vaatwasmachine in een 20 minuten durende opwarmfase, daarna kunt u de machine tot vijf keer na elkaar volledig vol laden.

De RefreshButler verwijdert de geurstoffen effectief en garandeert zo een duurzame verwijdering van nare geurtjes. In apparaten van andere fabrikanten worden bij het opfrisprogramma de geurstoffen niet verwijderd, maar met een parfum of een geurmaskerende stof gemaskeerd.

Room air laundry drying takes more time, as the laundry is streamed less efficiently with air and the temperatures during this process are also lower than when drying in the drum. Other factors that slow down the drying process: A lot of laundry in a small room, very damp laundry (of small spinning speed), open doors or windows, humidity that additionally enters the room, clogged front filter mat, items that prevent the release of air, soiled or faulty humidity sensor.

The recommended maximum size of the room is 25 m² (50 m³)

• Oostenrijk

• Australië

• België

• Denemarken

• Frankrijk

• Hongkong

• Italië

• Luxemburg

• Nederland

• Spanje

• Singapore

• Zwitserland

• Verenigd Koninkrijk

• Isreael

• Turkije

• China (aparte appstores + Apple) - momenteel alleen een light-versie op de markt (per 06/22)

It depends: for a vented dryer, you'll need to install an air duct leading outside from where you intend to place the dryer.

Our anti-crease programme is yet another highlight of the comprehensive V-ZUG laundry care range. It is designed primarily for blouses, shirts, T-shirts and cotton trousers that are treated for 20 minutes. Put the items on hangers while they are still slightly damp. Iron them lightly if required and they will look as good as new.

The «WetClean» programme is ideal for that purpose. It takes just five minutes to breathe new life into your woollens. Your woolly jumpers and similar garments will feel much softer and fluffier on your skin - no more scratchiness or skin irritation.

De V-ZUG-Home-modus is gedeactiveerd.

All-in-one-tabs bestaan uit een geperst mengsel van poeder, glansmiddel en zout. Omdat de bestanddelen in geperste vorm vrijkomen, lossen de stoffen bij snelle programma's niet snel genoeg op om 100% efficiënt te zijn. Bovendien volstaat het gehalte glansmiddel en zout niet om een optimaal spoelresultaat te verkrijgen. Daarom moet u absoluut extra zout en glansmiddel toevoegen. Ongeacht welke tabletten u gebruikt, moet u de functie All-in-one op onze vaatwasmachines selecteren in de gebruikersinstellingen. Allen dan verlengt de vaatwasmachine automatisch de duur van het programma (max. 10 minuten extra bij heel korte programma's en max. 15 minuten extra nadroogtijd). Op die manier krijgen de tabletten voldoende tijd om op te lossen en hun reinigende werking optimaal te benutten. Dankzij de All-in-one-functie wordt het verbruik van glansmiddel en zout automatisch met 50% teruggedrongen. En met deze functie bent u altijd zeker van een goed spoel- en droogresultaat.

No. Both detergent dispensers are supplied with the washing machine and can be immediately filled with the desired liquid agents or softeners.

Yes. In the user settings, modular detergents can be activated by activating the function. This type of detergent is added to the detergent dispenser drawer on the right.

Dankzij het programma ‘Alleen bovenste korf’ is uw V-ZUG-vaatwasmachine nog flexibeler en bespaart u afhankelijk van het gekozen programma 2,6 liter water.

Yes, you can –  if you have a solar installation at home, you can use the hot water it generates for the washing machine.  This is an optional feature on AdoraWash Vx000 washing machines.

U kunt de vaatwasmachines van V-ZUG zodanig instellen dat ze een warmwateraanvoer hebben. Selecteer daarvoor in de gebruikersinstellingen de functie Warm water. De vaatwasmachine werkt nu in een aparte modus, speciaal voor warm water.

As with many other electronic appliances, it can help to unplug the appliance and disconnect it from the power for 10 seconds. This reboots the system so that minor faults can be fixed.

No, the two tanks are only for liquid detergent. However, washing with powder is still possible with the AdoraWash V4000 OptiDos, at any time and without technical modification.

Brood, broodjes en zelfs vlechtbrood tovert u met het programma Profibakken zonder enig probleem uit de oven en het smaakt net zoals bij de bakker! Het programma helpt het deeg te rijzen en schept het ideale klimaat om het deeg op zo kort mogelijke tijd bakklaar te maken. De hete lucht en stoom zorgen ervoor dat het gebak niet uitdroogt en een goudkleurig korstje krijgt. Dit is ook het ideale programma voor luchtige bladerdeeggerechten.

Onze bakovens en (combi-)stoomovens zijn zonder enige uitzondering superzuinig. Ze hebben allemaal energielabel A.

Er zijn koelkasten met of zonder ingebouwd vriesvak, pure diepvriezers, koel-vriescombinaties én wijnkoelers. Onderbouwkoelkasten worden onder een werkblad gemonteerd in studio’s of kleine appartementen. De standaardkoelkasten passen in hoge keukenkasten en zijn dus verkrijgbaar als inbouwmodel, maar u kunt ze ook krijgen in het wit of zwart. In de Supreme Line bieden we ook luxe koelkasten en diepvriezers aan. Hun enorme ruimte en flexibele indeling maken hen geschikt om een uitgebreide voorraad boodschappen in op te slaan.

De combi-stoomovens van V-ZUG zijn de ideale hulp in de keuken. Het grote voordeel van een combi-stoomoven is dat u hem samen met een bakoven kunt laten draaien: in de bakoven maakt u een fijne gratin of braadt u een stuk vlees met het programma SlowCooking terwijl u in de combi-stoomoven de bijgerechten zoals rijst en groenten klaarmaakt of wie weet zelfs een verfijnd dessert? Met deze combi tovert u zonder stress een feestmaal op tafel!

Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.

De onbreekbare glazen schappen zijn flexibel in hoogte verstelbaar, zodat ook grotere verpakkingen moeiteloos in uw koelkast passen. Bij sommige modellen gaat dat zelfs nog eenvoudiger, want zij zijn uitgerust met schappen in delen, waarvan u het voorste deel naar achteren kunt schuiven. Op die manier kunt u probleemloos zeer grote verpakkingen kwijt op het onderste schap..

De FreshControl-zone heeft het perfecte klimaat (met een hoge luchtvochtigheid) om groenten, salades en kruiden twee keer zo lang vers te houden.

Moderne ledlampen geven bij een volgeladen koelkast het beste overzicht. Het nieuwe verlichtingsconcept met hoogwaardige, volledig aan zijkant ingebouwde ledlampen verdelen het licht op de best mogelijke manier over de gehele koelkastinhoud, zelfs als de koelkast volledig volgeladen is.

In deze extra koelzone kunt u drank bewaren op een aangename drinktemperatuur. De telescopische rails zorgen voor extra comfort. In de drankenhouder kunt u tot wel zes flessen kwijt. De wat hogere temperatuur maakt dit onderste vak ideaal voor voedsel dat gevoelig is voor koude, zoals aardappelen en exotisch fruit.

De dynamische luchtrecirculatie zorgt voor een gelijkmatige circulatie en verdeling van de koude lucht in de grote koelruimte. Niet alleen kunt u in onze koelkasten heel flexibel alles koelen wat u wilt, het koelen zelf gaat ook sneller.

Dankzij de externe stoomgenerator en de klimaatsensor komt er enkel zoveel stoom als nodig in de ovenruimte. De stoom die op de ingrediënten condenseert, komt als restwater op de bodem van de oven terecht. De hoeveelheid restwater hangt af van de hoeveelheid ingrediënten, hun temperatuur en de gaartijd. Tijdens het garen wordt het restwater door het bodemverwarmingselement opgewarmd tot stoom. Kookt u een gebruikelijke hoeveelheid groenten, dan is de hoeveelheid restwater op de bodem van de oven makkelijk op te nemen met een doek. Voor grotere hoeveelheden of bevroren levensmiddelen kunt u de rvs-plaat onder de geperforeerde bakplaat zetten om het restwater op te vangen.

De indicator geeft een melding wanneer u de externe stoomgenerator moet ontkalken. Hoe vaak dit moet gebeuren hangt af van de waterhardheid en hoe vaak de externe stoomgenerator ingeschakeld wordt. Een automatisch ontkalkingsprogramma vertelt u precies wat u moet doen.

The innovative DialogSystem takes care of this. The washing machine communicates information on the amount and type of laundry, spinning speed, the selected wash programme etc. to the tumble dryer. Based on these data, the dryer selects the ideal drying programme and determines its precise duration, ensuring that your laundry is not damaged by the wrong choice of drying programme.

You can use the delayed start function to set your electricity provider’s low rate times up to 24 hours in advance and use the machine during these times. The current range of AdoraWash washing machines also features the intelligent OptiTime delayed start function. If you use OptiTime at night, for example, and combine it with low electricity rates, you can make energy savings of up to 63% per wash cycle.

Wij hebben er bij alle toestellen voor gezorgd dat de temperatuur van de deur aan de buitenkant zeer laag blijft. De normale bakovens en (combi-)stoomovens hebben een drielagige deurbeglazing zodat u ze veilig kunt openen en sluiten tijdens het koken. Bakovens met pyrolyse hebben zelfs een vierlagige beglazing. Dankzij het innovatieve deurconcept bij de Advanced en Excellence Line wordt de deur geventileerd met kamerlucht, zodat de buitenzijde van de deur nog koeler aanvoelt dan de voorgaande modellen. En ook bij toestellen met pyrolyse is dit ventilatieconcept voorzien.

Roestvrij staal is het enige materiaal dat bij huishoudtoestellen kan worden gebruikt omdat het bij contact met water niet gaat roesten. Alle combi-stoomovens van V-ZUG zijn vervaardigd van dit materiaal.

Gebruik geen metalen accessoires zoals metalen schalen, bakplaten of bestek, want zij kunnen vonken geven. Controleer vooraf of het accessoire geschikt is voor magnetrons. Gebruik voor het programma PowerStomen de geperforeerde kunststof plaat.

De CombiCookTop V2000 is een strakke kookplaat met een volledig geïntegreerde afzuiging, nu ook beschikbaar in een breedte van 60 cm. Hierdoor is er ruimte voor een lade of opslagruimte direct onder het apparaat, wat de keukenplanning flexibeler maakt. Het vetfilter bevindt zich in een uitneembare, vaatwasmachinebestendige cassette voor eenvoudige reiniging. Het actief koolfilter kan eenvoudig worden verwijderd, en er zijn twee filteropties beschikbaar: een longlife-filter, dat tot acht keer in de oven kan worden geregenereerd voor een levensduur van maximaal drie jaar, wat helpt om onderhoudskosten te verlagen; en een standaardfilter, dat indien nodig wordt vervangen en met het huishoudelijk afval wordt weggegooid.

De software-update verbetert de prestaties van de kookzones, waardoor deze sneller opwarmen, vooral bij kleine pannen (Ø 110–150 mm). De bediening is nu intuïtiever en bestaande FullFlex apparaten kunnen eenvoudig worden geüpgraded via de V-ZUG app. De PowerPlus-functie wordt nu direct weergegeven op de slider naast vermogensniveau 9, waardoor het sneller en gemakkelijker is om toegang te krijgen tot het hoogste vermogen.

Neen. Als de deur zich opent tot aan het eindpunt, of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.

The lamps go out automatically after 2 minutes, which means that the washing machine can be left open after washing. The Start/Pause/Light button can be used to switch off the light manually. The automatic lighting can also be deactivated in the user settings.

Yes, the drum lighting can be replaced.

Due to the heat pump, it is not possible to implement it in the AdoraWash V6000 due to a lack of space.

De variant met luchtafvoer heeft een buis naar buiten nodig die de kookgeuren direct via de metalen vetfilter afvoert naar de open lucht. Bij de variant met luchtrecirculatie wordt de aangezogen lucht door een actievekoolfilter gereinigd en vervolgens weer teruggeleid naar de keuken. Deze optie is vooral geschikt voor keukens waar de kookgeuren niet naar buiten kunnen worden geleid. Bijna alle afzuigkappen van V-ZUG zijn verkrijgbaar met luchtafvoer of luchtrecirculatie.