V-ZUG Care

Uw comfort, onze bron van inspiratie

Omdat alleen het beste goed genoeg is.

Wanneer u kiest voor V-ZUG, kiest u niet alleen voor apparaten van de hoogste kwaliteit, maar ook voor een dienstverlening die alle verwachtingen overtreft. Daarom kunt u bij ons kiezen uit verschillende, uitgebreide ondersteuningspakketten, zodat u extra lang van uw apparaten kunt genieten. Wij willen alleen het beste voor u en doen er alles aan om uw ervaring met onze apparaten zo aangenaam mogelijk te maken. Zo legt een medewerker u persoonlijk van naaldje tot draadje bij u thuis uit hoe onze apparaten werken, en als u wilt, kunt u de garantietermijn tot tien jaar verlengen. En uiteraard staan wij ook bij vragen voor u klaar.  V-ZUG Care: zodat u onbezorgd van onze apparaten blijft genieten. 

Alleen het beste is goed genoeg en daarom profiteert u altijd van V-ZUG's unieke 2 + 3 jaar garantie wanneer u een nieuw V-ZUG-apparaat koopt en het vervolgens via vzug. com registreert. Deze garantie is standaard inbegrepen, zodat iedereen zorgeloos van de Zwitserse kwaliteit kan genieten. Wilt u meer, kies dan voor V-ZUG Care of Care + .

Kiest u voor V-ZUG Care, dan ontvangt u een leuke Welkomstbox boordevol inspiratie en een klein geschenk voor een onvergetelijke eerste ervaring. Bovendien komt een medewerker van ons bij u thuis langs om uw nieuwe apparaat tot in de kleinste details aan u voor te stellen, zodat u optimaal van alle functies kunt genieten.

Wilt u een langere garantie, kies dan voor V-ZUG Care +. Dan geniet u 10 jaar garantie  (2 + 3 + 5 jaar) en ontvangt u een Jubileumbox. U krijgt ook een V-ZUG-bon ter waarde van €200 (incl. BTW) voor de aankoop van uw volgende apparaat. En er is meer, indien u vier of meer apparaten hebt ingeschreven voor V-ZUG Care +, dan komt er na vijf jaar opnieuw een medewerker bij u langs om het apparaat te reviseren.

Beide garantiepakketten van V-ZUG Care zijn activeerbaar tot 90 dagen na installatie van uw V-ZUG-apparaat bij u thuis.

2 + 3 jaar volledige garantie voor nieuwe toestellen

2 + 3 jaar volledige garantie voor nieuwe apparaten De garantie geldt voor materiaal- en productiefouten die worden waargenomen bij een normaal huishoudelijk gebruik gedurende de eerste vijf jaar.

De garantie omvat telefonisch advies, verhelpen van defecten, eventueel nieuwe originele onderdelen, werkuren en voorrijkosten.  De garantie start op de dag van aankoop van het apparaat.

Installatie 

Het toestel wordt op een correcte wijze door uw handelaar geïnstalleerd.

Meer informatie:
Overleg met uw handelaar wanneer de installatie van de huishoudelijke toestellen het beste kan gebeuren.

Welkomstbox

Met V-ZUG Care ontvangt u een inspirerende Welkomstbox. U krijgt allerlei nuttige informatie, tips over de bediening van uw apparaat én een klein geschenk. U ontvangt de Welkomstbox thuis.

Producttoelichting bij u thuis

Voor een optimale gebruikerservaring worden alle functies en programma's van het apparaat persoonlijk toegelicht. U krijgt bovendien tips voor een opti-maal gebruik en onderhoud van het apparaat.

De producttoelichting bestaat uit een een-malig bezoek van onze culinaire adviseur van circa twee uur bij u thuis.Opgelet: tijdens deze toelichting wordt niet gekookt.

Ophaling en afvalverwerking

De ophaling en professionele afvalverwerking van onze toestellen kan indien gewenst door onze handelaar gebeuren. 

 

What are you up to?

V-ZUG Care +

Dit pakket omvat alle voordelen van V-ZUG Care, uitgebreid met een paar mooie extra services en garantie.

5 jaar extra garantie (10 jaar in het totaal)

De garantie geldt voor materiaal- en productiefouten die worden waargenomen bij een normaal huishoudelijk gebruik gedurende een extra periode van vijf jaar. 

De garantie omvat telefonisch advies, verhelpen van defecten, eventueel nieuwe originele onderdelen, werkuren en voorrijkosten. 

Jubileumbox

Laat u verrassen door de Jubileumbox van V-ZUG Care +. U krijgt allerlei nuttige informatie, tips én een inspirerend geschenk.

U ontvangt de Jubileumbox ongeveer vijf jaar na uw aankoop bij u thuis.

Productcontrole bij u thuis

Om u een optimale gebruikers- ervaring te bieden, doen wij na afloop van de standaard garantie-periode (2 + 3 jaar) een toestelrevisie. 

Dit vindt plaats tijdens een eenmalig bezoek van circa 2 uur bij u thuis. Tijdens de controle worden software-updates geïnstalleerd, wordt er gecontroleerd of de verschillende onderdelen van uw apparaat correct werken en ontvangt u advies over het gebruik en onderhoud van uw appa-raat. Vanaf 4 ingeschreven apparaten is de revisie gratis, bij 3 of minder ingeschreven apparaten kan dit tegen een meerprijs na aanvraag.

V-ZUG-bonus: € 200

Om uw toekomstige aankopen alvast een duwtje te geven, ontvangt u een waardebon  van € 200.De bon is tot 20 jaar na aankoop van V-ZUG Care + geldig en kan worden gebruikt bij aankoop van een nieuw apparaat van V-ZUG. 

De bon kan niet worden gecombineerd met V-ZUG-bonussen van andere V-ZUG Care + pakketten of andere kortingen. De bon kan ook niet worden gebruikt voor accessoires, reserveonderdelen of herstelwerken, is niet inruilbaar voor contan-ten en kan alleen worden gebruikt bij een erkende V-ZUG-verdeler.

Ophaling en afvalverwerking

De ophaling en professionele afvalverwerking van onze toestellen kan indien gewenst door onze handelaar gebeuren. 

What are you up to?