De veelgestelde vragen over onze apparaten | V-ZUG België

De veelgestelde vragen over onze apparaten

In de rubriek Veelgestelde vragen vindt u snel en eenvoudig een antwoord op de meest gestelde vragen over de huishoudapparatuur van V-ZUG.

Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.

    • Functies, tips en trucs

    Can powder-based detergents be used with OptiDos?

    No, the two tanks are only for liquid detergent. However, washing with powder is still possible with the AdoraWash V4000 OptiDos, at any time and without technical modification.

    • Functies, tips en trucs

    Waar kan ik grote flessen het best kwijt in mijn koelkast?

    Het keldervak met uittrekbare laden, dat beschikbaar is in bepaalde modellen, biedt ruimte aan heel wat grote flessen die u rechtop kunt koelen in een handige uitneembare flessenmand.  Wilt u de flessen leggen, dan bestaat bij bepaalde modellen de mogelijkheid om een flessenrek als accessoire te kopen.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe kan ik grotere verpakkingen in mijn koelkast koelen?

    De onbreekbare glazen schappen zijn flexibel in hoogte verstelbaar, zodat ook grotere verpakkingen moeiteloos in uw koelkast passen. Bij sommige modellen gaat dat zelfs nog eenvoudiger, want zij zijn uitgerust met schappen in delen, waarvan u het voorste deel naar achteren kunt schuiven. Op die manier kunt u probleemloos zeer grote verpakkingen kwijt op het onderste schap..

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik de teppanyakiplaat?

    Gastronomische chef-koks zijn al veel langer grote fan van teppanyaki, maar nu ligt het ook binnen handbereik voor thuisgebruik.  Waarom is deze Japanse baktechniek met een vlakke grillplaat zo geliefd? Met een teppanyaki-plaat hoeft u niet te denken aan welke kookpotten en pannen u wilt gebruiken en ook niet aan uw gasten die zich alleen moeten zien te vermaken omdat u in de keuken bezig bent. En ook uw twijfels of u wel de juiste temperatuur en tijdsduur hebt ingesteld zijn voorgoed van de baan: met teppanyaki is koken kinderspel, een verrukking voor het oog en het is nog plezier en gezond ook.  Zo kunt u bijvoorbeeld de woktemperatuur tot op de graad nauwkeurig afstemmen op de levensmiddelen en deze temperatuur constant houden, ongeacht hoeveel er op de grillplaat ligt. Hittegevoelige levensmiddelen worden zo heel voorzichtig bereid, zodat smaak, eigenschappen en vooral de voedingsstoffen niet verloren gaan. Met de teppanyaki-plaat van V-ZUG wordt elk feest een onvergetelijke ervaring.

    • Functies, tips en trucs

    Welke soorten kookplaten zijn er beschikbaar?

    Zowel de kookplaten met standaardinductie en vaste kookzones als de andere inductiekookplaten uit de collectie zijn uitgerust met bedieningselementen die in het glazen oppervlak zijn ingewerkt. U kunt de ruimte die u op die manier wint, gebruiken voor een extra lade. Koken met inductie is de crème de la crème als u als amateurkok mooie dingen op tafel wilt toveren. De CombiCookTop-serie (de vroegere Fusion) heeft ook inductiekookplaten met kookplaatafzuiging.

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik ook PET-flessen van 2 liter in de koelkast kwijt?

    Jazeker. In het flessenrek kunt u heel stabiel tweeliterflessen koelen.

    • Functies, tips en trucs

    What can be filled in the OptiDos dispensers?

    The following liquid detergents may be added to each dispenser: Universal detergent, colour detergent, fine detergent, softener, wool detergent, baby detergent, detergent for black clothes, detergent for white clothes, outdoor detergent. The dispensers can be flexibly filled according to personal requirements. Both dispensers with detergent, both dispensers with softener, one dispenser of detergent and one dispenser of softener, only one dispenser used with detergent or softener. The dispensers are also easily emptied if necessary and filled with another agent.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn mijn oude kookpotten en pannen geschikt voor inductiekoken?

    Om dat te testen moet u een magneet tegen de bodem van de kookpot houden. Als de magneet aan de bodem blijft kleven, dan mag u de kookpot gebruiken op inductieplaten, anders niet.

    • Functies, tips en trucs

    I have some items of clothing that I’m unsure about putting in the washing machine. Does the machine have programmes that can handle them correctly?

    Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.

    • Functies, tips en trucs

    I suffer from allergies. Can a washing machine help me cope with them?

    The anti-mite programme eradicates mites and allergens – importantly, that includes house dust mite excretions, which are linked to respiratory problems. These unwelcome house guests are incredibly resilient, but they are completely wiped out by the anti-mite programme found in AdoraWash and Unimatic product lines. The results are so good that even technical institutes are sharing them.

    • Functies, tips en trucs

    In welke kleuren zijn de frontpanelen voor koelkasten verkrijgbaar?

    Koelkasten kunnen worden geleverd met frontplaten in de kleuren wit of zwart. U kunt er natuurlijk ook kiezen voor een frontpaneel in dezelfde stijl als de rest van uw keukenkasten. Zo sluit uw koelkast perfect aan de rest van uw keuken.

    • Functies, tips en trucs

    Zijn er koelkasten met meerdere temperatuurzones? Welke voordelen hebben zulke koelkasten?

    Verschillende koelkasten hebben drie temperatuurzones. Afgezien van een vriesvak en een hoofdkoelvak, hebben bijvoorbeeld de koelkasten Magnum 2 60i en Cooltronic 60i eco ook een koud vak met oneindig variabele vochtregeling (nulgradenzone), waarin voedsel drie keer langer vers blijft. Noblesse 60i eco of DeLuxe 60i hebben dan weer een ondervak met flessenhouder (8-12°C). Daarin kunt u koudgevoelige producten zoals aardappelen opslaan bij een matige temperatuur en dranken op een aangename drinktemperatuur bewaren. De verschillende temperatuurzones bieden u de grootst mogelijke flexibiliteit.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet die MonoFridge-modus precies?

    Met MonoFridge tovert u het vriesvak in een paar uur tijd om tot een normaal koelvak. Op die manier hebt u meer plaats voor verse producten.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik besparen op mijn energiefactuur met mijn koelkast?

    Laat uw koelkast regelmatig ontdooien. Plaats hem op een zo koel mogelijke plaats (niet op het balkon). Laat warme gerechten eerst afkoelen voor u ze in de koelkast zet. Dek vloeistoffen zoals sauzen altijd volledig af.

    • Functies, tips en trucs

    Which models are designed for use in a family home or flat?

    The AdoraWash and AdorinaWash product ranges are ideal for family homes or flats, while the Unimatic range is designed for communal laundry rooms and small businesses.

    • Functies, tips en trucs

    Moet ik mij bij een koffiezetautomaat van V-ZUG houden aan een bepaalde koffiesoort?

    In het Coffee-Center V6000 gebruikt u koffiebonen, dus u kiest helemaal zelf de koffiesoort die u het liefste lust.

    • Functies, tips en trucs

    Is there a special programme for woollens?

    Yes, there is. The wool programme has been specially designed to treat woollen fabrics extremely gently during the wash cycle and with a much lower spin speed. This produces fantastic results while putting the wool under as little strain as possible.

    • Functies, tips en trucs

    Waar moet worden op gelet bij het ontwerp en de installatie van een luchtafvoerkanaal?

    Het luchtafvoerkanaal moet zo kort mogelijk zijn en zo min mogelijk bochten en krommingen hebben. Bij voorkeur heeft deze buis een diameter van 150 mm. Elke extra meter of extra bocht creëert een weerstand en vermindert het afzuigvermogen van de afzuigkap. Een ongunstig gepositioneerd afvoerkanaal kan niet worden gecompenseerd door een krachtigere afzuigkap. Dit zou enkel leiden tot meer stroomverlies en meer geluidshinder. De buisdiameter verkleinen moet indien mogelijk worden vermeden, want dan moet de luchtstromingssnelheid omhoog en dat leidt op zijn beurt tot meer geluidshinder.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom moet de afzuigkap bij voorkeur de volledige breedte van de kookplaat omvatten?

    Een afzuigkap die over de volledige kookplaat doorloopt, garandeert het beste afzuigvermogen. Daarom zijn uittrekbare afzuigkappen zeer efficiënt. Koopt u een wandafzuiging of een eilandafzuigkap, let er dan goed op dat de afzuigkap het grootste deel van de kookplaat dekt.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen een afzuigkap met luchtafvoer en eentje met luchtrecirculatie?

    De variant met luchtafvoer heeft een buis naar buiten nodig die de kookgeuren direct via de metalen vetfilter afvoert naar de open lucht. Bij de variant met luchtrecirculatie wordt de aangezogen lucht door een actievekoolfilter gereinigd en vervolgens weer teruggeleid naar de keuken. Deze optie is vooral geschikt voor keukens waar de kookgeuren niet naar buiten kunnen worden geleid. Bijna alle afzuigkappen van V-ZUG zijn verkrijgbaar met luchtafvoer of luchtrecirculatie.

    • Functies, tips en trucs

    Welke soorten afzuigsystemen bestaan er?

    Of u nu een blikvanger wilt of net een afzuigkap die niet opvalt in uw keuken, al naargelang de inrichting van uw keuken, zijn er diverse mogelijkheden.                                                   Aan de wand  Wilt u dat uw afzuigkap opvalt, kies dan voor een wandafzuiging. U kunt ook kiezen voor een schuine afzuigkap, waardoor u meer bewegingsvrijheid op hoofdhoogte hebt. De afzuiging wordt op de wand, direct boven de kookplaat, gemonteerd. In het keukenmeubel Wilt u liever dat uw afzuigkap bijna helemaal verdwijnt in uw keukenkast? Dan raden wij u een inbouwafzuigkap aan. Deze is beschikbaar met een glazen uitschuifpaneel of een gewoon vlak paneel. Inbouwafzuigkappen zijn ideaal voor keukens waar slim met de ruimte moet worden omgesprongen. Op het plafond Bij open keukens met een vrijstaand kookeiland zijn plafondafzuigingen de beste oplossing. Tussen onze elegante plafonduitvoeringen en onze aantrekkelijke eilandafzuigkappen zit vast en zeker uw favoriet. Werkbladafzuiging of kookplaatafzuiging Zonder veel poespas kookdampen meteen afvoeren daar waar ze ontstaan: dat kan met een afzuiging direct op de kookplaat. De geïntegreerde kookplaatafzuiging, de uitschuifbare werkbladafzuiging of onze inductiekookplaat met geïntegreerde afzuiging bieden bewegingsvrijheid op hoofdhoogte, want zij voeren de kookdampen naar beneden af. Gedaan dus met uw hoofd stoten aan de afzuigkap!

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik bij het Fusion-kookplaat met geïntegreerde afzuiging kiezen voor een variant met luchtafvoer of luchtrecirculatie?

    Ja, deze kookplaat is verkrijgbaar met luchtafvoer en luchtrecirculatie.

    • Functies, tips en trucs

    Welke afzuigkappen maken bijna geen geluid?

    Het geluidsvolume van een afzuigkap hangt af van het model en afzuigsysteem dat u kiest. Bij varianten met luchtafvoer geldt: hoe kleiner de diameter van de afvoerbuis, hoe luider de afzuiging. Wij raden daarom voor de variant met luchtafvoer een buisdiameter van 150 mm aan.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is V-ZUG WetClean?

    WetClean heralds the dawn of a new era in the laundry room. Now you can machine-wash even your particularly delicate favourite clothes. Be it your little black dress, your ball gown or a delicate, frilly blouse, as long as your treasured outfits can be washed with water, just put them in the washing machine. Provided, that is, you have an Adora SLQ. ZUG makes a point of using water intelligently as well as economically. We have developed an innovative technology that harnesses the gentle power of water to wash especially delicate garments. The new Adora SLQ features a separate internal water cycle. A special distribution nozzle smoothly soaks the laundry by spraying water over it, a highly gentle cleaning process that amounts to a textile, wellness programme.

    • Functies, tips en trucs

    Uit welk materiaal is de ventilatiebuis van de kookplaatafzuiging DSMS gemaakt?

    Deze buis is vervaardigd van een moeilijk brandbaar kunststof mengsel en zelfdovend conform de classificatie UL94, V0.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the night economy programme?

    The Adora night economy programme reduces energy consumption by 40% and water consumption by 20%. You can make use of lower night electricity rates and protect the environment. What's more, the Adora is very quiet.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werken de kookplaatafzuiging en de kookplaat met geïntegreerde afzuiging?

    Dampen en geuren stijgen op met maximaal één meter per seconde. De kookplaatafzuiging van V-ZUG zuigt diagonaal af tegen een snelheid die hoger is dan de stijgsnelheid van kookdampen. Zo worden kookdampen en -geuren efficiënt en direct aan de kookplaat afgezogen.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the turbidity sensor?

    By continuously monitoring water turbidity, the ZUG Adora can detect when your laundry has been sufficiently rinsed. This has two advantages: your clothes are perfectly rinsed and water consumption is reduced by 30%.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the degree of soiling button?

    This adapts the wash programme to the degree of soiling. This additional function is typical for V-ZUG appliances and helps you save water, time and energy.

    • Functies, tips en trucs

    Werkt de kookplaatafzuiging ook voor hogere pannen?

    Kookdampen die opstijgen uit kookpotten en -pannen tot maximaal 20 cm worden probleemloos afgezogen. Gebruikt u een kookpot van circa 21 cm of meer, dan plaatst u best het deksel schuin op de pot om de dampen richting de afzuiging te geleiden.

    • Functies, tips en trucs

    Wat zijn de voordelen van bakken met hete lucht ten opzichte van bakken met de traditionele boven-/onderwarmte?

    Met hete lucht krijgt u dezelfde bakresultaten als een professionele bakker, wat met de traditionele boven-/onderwarmte toch iets moeilijker ligt. Het heteluchtconcept van V-ZUG heeft een aanzienlijk betere (hete)luchtverdeling omdat de hete lucht in de ovenruimte circuleert en de hitte zich gelijkmatig over de boven- en de onderzijde van de bereiding verspreidt. Bovendien kunt u met het heteluchtprogramma op twee niveaus tegelijkertijd bakken.

    • Functies, tips en trucs

    Bestaat er een specifieke functie voor pizza's en quiches?

    Het programma PizzaPlus combineert hete lucht met onderwarmte. De bodem van pizza's, quiches of fruittaarten wordt zo superknapperig.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe krijg ik vlees perfect mals?

    Met het gepatenteerde programma SlowCooking. Dit programma beschikt over een automatische, dynamische kerntemperatuurregeling. Het vlees wordt zacht, blijft sappig en is perfect gegaard. In combinatie met de nieuwe driepuntskernthermometer wordt het vleesgebraad tot op de graad nauwkeurig en overal gelijkmatig gegaard, zodat u het precies op het door u gekozen moment kunt serveren.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Boven-/onderwarmte precies?

    De verwarmingselementen boven- en onderaan in de ovenruimte worden geactiveerd. Dit programma is ideaal voor taart, koekjes, brood en braadstukken. Wilt u een knapperig korstje, kies dan voor de donkere geëmailleerde bakplaat.

    • Functies, tips en trucs

    Wat moet ik weten over een afzuigkap met luchtrecirculatie?

    In tegenstelling tot de variant met luchtafvoer moet u bij een afzuigkap met luchtrecirculatie op aanzienlijk minder dingen letten, zeker als uw woning is uitgerust met een vuurhaard met schoorsteen (bijv. verwarmingstoestellen op gas, olie of kolen, doorstroomverwarmers, warmwaterbereiders en open haarden). Een dergelijke afzuigkap is makkelijk in te bouwen en als de afzuigkap in de luchtrecirculatiemodus - met actievekoolfilter - wordt gebruikt, zijn er geen gebruiksbeperkingen. Om de luchtrecirculatiemodus te gebruiken, zijn actievekoolfilters nodig. Zij absorberen onaangename geuren en zorgen voor frisse lucht tijdens het koken.

    • Functies, tips en trucs

    Washing laundry at 20°C is becoming increasingly popular. Do V-ZUG washing machines offer this functionality?

    To meet our customer's requirements, our new laundry room appliances now feature a 20°C wash programme that can be selected by pressing a dedicated button.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma Hete lucht precies?

    De lucht in de ovenruimte wordt opgewarmd door het verwarmingselement dat zich achter de heteluchtverspreidingsplaat van de oven bevindt, en de hete lucht circuleert gelijkmatig door de ruimte. Dit programma is ideaal voor taart, koekjes, brood en braadstukken en het leent zich ook uitstekend voor wie op twee niveaus tegelijkertijd wil bakken. Tip: stel de temperatuur ca. 20 °C lager in dan bij het programma Boven-/onderwarmte.

    • Functies, tips en trucs

    How long do the LEDs remain lighting if the door is left open?

    The lamps go out automatically after 2 minutes, which means that the washing machine can be left open after washing. The Start/Pause/Light button can be used to switch off the light manually. The automatic lighting can also be deactivated in the user settings.

    • Functies, tips en trucs

    Waar moet ik bij nulenergiewoningen op letten?

    In principe zijn al onze afzuigsystemen (luchtafvoer en recirculatie) geschikt voor nulenergiewoningen. Meer informatie vindt u op https://www.minergie.ch.

    • Functies, tips en trucs

    What is the life cycle of the drum lighting LED?

    The lifecycle corresponds to the appliance lifecycle. Therefore 4,000 batches / 15 years.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is OptiLink?

    Kookplaten en afzuigkappen die zijn uitgerust met de OptiLink-functie, communiceren via Bluetooth met elkaar. Het afzuigvermogen past zich automatisch aan wat u aan het koken bent aan en schakelt zichzelf ook automatisch uit wanneer u de kookplaat uit zet. Op die manier kunt u zich volledig focussen op het kookgebeuren en hoeft u niet meer aan de afzuiging te denken. Alle modellen uit de reeksen V6000 en V4000 zijn standaard zonder meerprijs met OptiLink uitgerust.

    • Functies, tips en trucs

    Can the drum lighting LEDs be replaced?

    Yes, the drum lighting can be replaced.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan een magnetron ook ingebouwd worden?

    Magnetrons van V-ZUG zijn zowel geschikt voor inbouw in hangkasten alsook voor inbouw in een bovenkast. Het voordeel is dat u zo geen ruimte verliest op het werkblad. Bovendien sluit het design naadloos aan op de andere keukenapparatuur van V-ZUG.

    • Functies, tips en trucs

    Does the AdoraDry V2000 have the same programmes as the Adora TL?

    Not quite. The Down thick, Down thin, Bed linen, Outdoor programmes used very rarely by users have not been adopted. Making a clearer distinction between the V2000 and the V4000.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe verbind ik mijn kookplaat met de afzuigkap om OptiLink te kunnen gebruiken?

    U kunt uw V-ZUG-inbouwafzuigkap heel eenvoudig met onze kookplaten met netwerkverbinding connecteren.

    • Functies, tips en trucs

    How do I explain the use of DualDry in MINERGIE buildings?

    If the laundry room or drying room are also to be connected to the comfort ventilation system, the two systems (comfort ventilation and DualDry) will complement each other when drying wet laundry. This means that increased air humidity in the room is reduced (dehumidified) both by the comfort ventilation system and by our dryer. There may be a problem if the target room humidity of the comfort ventilation system is set higher than that of the dryer. This would mean that the comfort ventilation system becomes permanently moist and our dryer would be permanently dehumidified (especially with our moisture control programme). This seems highly unlikely to me, since a laundry room generally calls for a dry climate and the recommended target room humidities of the comfort ventilation system are somewhat lower than ours – see below).

    • Functies, tips en trucs

    Wat mag er niet in de magnetron?

    Gietijzeren potten of pannen, bakplaten, aluminiumfolie, blikjes, bakblikken, voedselthermometers en borden met gouden randen of metalen versieringen.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik het gebruik van mijn afzuigkap zo aangenaam mogelijk maken?

    Het is aangeraden om de afgevoerde dampen wanneer mogelijk naar buiten af te voeren. Zo kunnen slechte geurtjes de keuken verlaten. Bij voorkeur gebruikt u daarvoor een afvoersysteem (afvoerkanaal in de vorm van een buis) met een diameter van 150 mm.

    • Functies, tips en trucs

    Waarom is de invertertechnologie zo goed voor de ingrediënten?

    Onze exclusieve invertertechnologie zorgt ervoor dat u op elk moment heel precies het vermogen kunt instellen dat u nodig hebt, zonder dat u de werking van de oven hoeft te onderbreken. Op die manier bespaart de magnetron energie en wordt een optimale en voorzichtige garing van de ingrediënten gegarandeerd.

    • Ingebruikname en bediening

    Als mijn afzuigkap draait, moet ik dan het raam en de deuren open of dicht houden?

    Voor een goede afzuigcapaciteit moet er voldoende verse lucht worden aangevoerd. Dit kan door bijvoorbeeld een raam open te zetten maar ook een luchtaanvoersysteem is een optie. Wordt er onvoldoende verse lucht aangevoerd, dan kan er een onderdruk (vacuüm) ontstaan. Dit merkt u doordat de afzuigkap opvallend meer herrie maakt en moeite heeft om de kookgeuren naar buiten af te voeren.

    • Onderhoud en reiniging

    How do I need to clean the DualDry?

    The DualDry is cleaned like an Adora heat pump dryer. This means that the fluff filter should be regularly cleaned and the air inlet flap wiped with a damp cloth. The front insertion can be rinsed under running water.

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik nog ventileren als ik mijn afzuiging aanzet?

    U moet altijd verse lucht aanvoeren, zelfs als de afzuigkap aan staat. Bij de variant met luchtrecirculatie kan de lucht zodanig worden ververst dat ze ook na het filteren nog vochtig blijft. Bij de variant met luchtafvoer helpt een openstaand venster om de luchtdoorstroming te verbeteren en te voorkomen dat er in een keuken een vacuüm ontstaat.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik het programma Hete lucht?

    U kunt uw magnetron in een combinatieprogramma gebruiken om gratins, lasagnes, cake en gebakken aardappelen klaar te maken… Voor brood of bladerdeeggebak volstaat het programma Hete lucht zonder extra programma's. De mogelijkheden zijn eindeloos. Het gecombineerde programma biedt ook het voordeel dat het maar half zoveel tijd nodig heeft als een gewone bakoven.

    • Ingebruikname en bediening

    Is er iets bijzonders waaraan ik moet denken als ik met een magnetron wil ga koken?

    Zorg ervoor – bij bepaalde soorten voedsel zoals aardappelen en tomaten – dat u een aantal keren in de verpakking prikt. Zo kan de zich in de verpakking vormende stoom gemakkelijk ontsnappen. Dek uw voedsel altijd af door dat met huishoudfolie te omwikkelen of door dat voedsel af te dekken. Prik voorzichtig in de folie voordat u gaat koken. Bepaalde soorten voedsel, zoals groenten, vragen om een aantal keren te worden omgeroerd of vragen u water toe te voegen tijdens het koken.

    • Ingebruikname en bediening

    How high is the laundry hanger installed?

    Ideally so that the dry air flow of the DualDry flows directly on the laundry. However, the laundry also dries if the positioning is less ideal. The customer is free to install the hangar as they like. In an apartment building, the washing line is usually at a height of 180 - 190 cm. The washing line should not be lower than the air release flap.

    • Ingebruikname en bediening

    May I use a softener?

    Yes. The softener can be used for both drying processes. It is irrelevant whether the laundry is dried in the drum or on a washing line. Deposits of softener on the drum surface are reduced to a minimum by the lower temperatures.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik de reactietijden voor de kookplaat en de afzuiging via OptiLink regelen?

    In de OptiLink-modus kunt u kiezen uit drie niveaus met elk een andere reactietijd en een ander maximaal vermogensniveau.   Niveau 1: Silent Mode: reactietijd 60 sec. en maximaal vermogensniveau 2 Niveau 2: Standard Mode: reactietijd 45 sec. en maximaal vermogensniveau 3 Niveau 3: Intensive Mode: reactietijd 20 sec. en maximaal vermogensniveau Intensief   Het niveau kiezen gaat heel eenvoudig: druk de toetsen 'Licht' en 'Automatische naloop' tegelijkertijd in terwijl het toestel uit staat. De op dat moment geselecteerde bedrijfsmodus verschijnt in de vorm van het vermogensniveau op het display. Door op de vermogensknop te drukken, wisselt u tussen de bedrijfsmodi. 5 seconden nadat u iets hebt ingedrukt, wordt wat u hebt geselecteerd, opgeslagen.

    • Onderhoud en reiniging

    Kunnen de vetfilters in de vaatwasmachine?

    Alle metalen vetfilters moeten minstens om de twee maanden gereinigd worden (bij intensief gebruik vaker en uiterlijk wanneer ze meer herrie maken). Afzuigkappen met een verzadigingsindicator op het display geven aan wanneer het tijd is voor een reinigingsbeurt. Een metalen vetfilter kan met de hand worden geweekt en vervolgens met een zacht afwasmiddel worden schoongemaakt. Uiteraard kunt u ze ook gewoon in de vaatwasmachine plaatsen en met een intensief programma laten reinigen. Opgelet: stop verder geen ander vaatwerk in de vaatwasmachine als u de vetfilters wilt spoelen.

    • Onderhoud en reiniging

    Wat doet de reinigingsindicator?

    Sommige afzuigkappen hebben een waarschuwingslampje dat aangeeft wanneer de vetfilter moet worden gereinigd. Met behulp van een bedrijfsurenteller kunt u zelf ongeveer bepalen wanneer de vetfilter verzadigd is.

    • Functies, tips en trucs

    Where and how high may the syphon be?

    The maximum feed height of the discharge height is 1.2 m.

    • Functies, tips en trucs

    What programmes does the DualDry offer?

    In room air laundry drying mode: Extra dry, Standard dry, Iron dry, Damp, Timed drying (up to 3 hours), Moisture control programme.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe zit het met het energieverbruik van de vaatwasmachines?

    Onze vaatwasmachine met warmtepomp heeft in het standaard programma een extreem laag verbruik van 0,55 kWh. Vergeleken met twintig jaar geleden is dat echt een record, want toen was het nog 4 keer meer, namelijk 2 kWh.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen een ingebouwde en volledig ingebouwde vaatwasmachine?

    Bij een ingebouwde vaatwasmachine ziet u het bedieningspaneel nog. Dit is vooral interessant bij apparaten in de uitvoeringen ChromeClass/AluClass, omdat die een echte eyecatcher zijn. De ingebouwde designmodellen hebben een bedieningspaneel van spiegelglas dat heel goed aansluit bij het FutureLine-design. Onder het bedieningspaneel wordt een houten frontje in de kleur van de keukenkastjes aangebracht. Bij de volledig ingebouwde vaatwasmachines is het bedieningspaneel niet zichtbaar: het bevindt zich op de kopse zijde binnenin de deur.

    • Functies, tips en trucs

    Uit welke inbouwvarianten kan ik kiezen bij de vaatwasmachines?

    Bij designvaatwasmachines hebben het bedieningspaneel en de rest van het apparaat dezelfde kleur. Bij ingebouwde vaatwasmachines ziet u het bedieningspaneel en is het onderste frontdeel in de kleur van uw keuken. Bij de volledig ingebouwde vaatwasmachines is het volledige front in de kleur van uw keuken.

    • Functies, tips en trucs

    Hoelang duurt het kortste wasprogramma?

    Moet het snel gaan, bijvoorbeeld tijdens een feestje? Dan wast het Sprint-programma van de Adora SL uw vaatgoed in slechts 19 minuten schoon. En dan bedoelen we ook echt brandschoon.

    • Functies, tips en trucs

    Raadt u hoge inbouw aan voor een vaatwasmachine?

    Als u voldoende plaats hebt in een hoge kast, is een hoge inbouw zeker praktisch, want zo hoeft u zich niet meer te bukken om de vaatwasmachine in- en uit te laden. Denk er echter wel aan dat de slang maximaal drie meter lengte heeft.

    • Functies, tips en trucs

    Why is the DualDry laundry hanger arranged in the shape of a star?

    A star-shaped installation facilitates an optimal air flow. This results in a faster drying process.

    • Functies, tips en trucs

    Does the choice of detergent have an influence on the drying time?

    No, the drying time is not changed by the use of different detergents.

    • Functies, tips en trucs

    How much heat does the DualDry release when drying laundry in a room?

    DualDry releases a heat capacity of some 350-400 W into the room during operation.

    • Functies, tips en trucs

    Does the softener have an influence on the drying time?

    The use of softeners can result in a slightly longer drying process, but there are no studies that confirm this assumption.

    • Ingebruikname en bediening

    this is a FAQ question

    thsi is the related FAQ answer
    • Ingebruikname en bediening

    Heb ik V-ZUG-Home-inloggegevens nodig om de app te gebruiken?

    Ja, u heeft V-ZUG-Home-inloggegevens nodig, of u kunt met uw socialmedia-account inloggen (Google of Apple) om de app te gebruiken.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik mijn huishoudelijke apparaat buiten het thuisnetwerk gebruiken?

    Nee, om veiligheidsredenen moet de smartphone of tablet met hetzelfde thuisnetwerk verbonden zijn als het V-ZUG-apparaat. U kunt echter nog wel meldingen ontvangen als uw apparaat niet verbonden is met het thuisnetwerk.

    • Functies, tips en trucs

    Welke apparaten (smartphones en tablets) zijn compatibel met de V-ZUG-app?

    De app is compatibel met Android-apparaten vanaf versie 10.0 en met iOS-apparaten (Apple) vanaf versie 13.0.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe verbind ik het apparaat met het thuisnetwerk?

    Volg deze stappen om uw apparaat draadloos te verbinden via WLAN:

    • Schakel V-ZUG-Home in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat in

    • Download de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet

    • Gebruik de app om het apparaat te verbinden met uw thuisnetwerk.

    Voor nadere instructies over het verbinden van uw apparaat met de V-ZUG-app gaat u naar: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik mijn V-ZUG-Home activeren?

    Ga naar de persoonlijke instellingen van het huishoudelijke apparaat en selecteer de V-ZUG-Home-functie. Afhankelijk van het apparaat, kan de modus V-ZUG-Home worden gevonden in de instellingen. Raadpleeg anders de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is V-ZUG-Home?

    Om verbinding te maken met de V-ZUG-app, moet de V-ZUG-Home-modus ingeschakeld zijn.

    Afhankelijk van het apparaat, kan de V-ZUG-Home-modus worden gevonden in de instellingen of raadpleeg de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.

    Download de V-ZUG-app via Google Play of de App Store naar uw smartphone of tablet om te kunnen profiteren van de voordelen die V-ZUG-Home te bieden heeft.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe weet ik of ik een apparaat heb met V-ZUG-Home?

    De V-ZUG-Home-configuratie is te vinden in de persoonlijke instellingen van elk V-ZUG-apparaat. Van daaruit kunt u de V-ZUG-Home-modus instellen, informatie doorlezen en V-ZUG-Home terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

    Tevens kunt u online nagaan of uw apparaat compatibel is met de V-ZUG-app: Verbind uw V-ZUG-apparaten met gemak met behulp van de V-ZUG-app (vzug.com)

    • Ingebruikname en bediening

    Kunnen V-ZUG-Home-apparaten in een smarthome-systeem geïntegreerd worden?

    Ja, V-ZUG-Home-apparaten kunnen in smarthome-systemen geïntegreerd worden. Momenteel is het mogelijk om ze in het DigitalSTROM smarthome-systeem te integreren. Meer informatie is te vinden op www.digitalstrom.com.

    • Functies, tips en trucs

    Welke functies kan ik op afstand gebruiken met de V-ZUG-app?

    De volgende functies kunnen op afstand worden gebruikt met de V-ZUG-app:

    • Het huidige programma stoppen

    • Recepten en programma’s naar uw oven of stoomkoker sturen

    • Bepaalde gebruiksinstellingen op uw huishoudelijke apparaat aanpassen

    • Ingebruikname en bediening

    Waar kan ik het IP-adres van mijn V-ZUG huishoudelijke apparaat vinden?

    Selecteer de volgende menu-opties op uw huishoudelijke apparaat:

    1. Instellingen

    2. V-ZUG-Home configureren

    3. Informatie weergeven

    4. IP-adres

    • Functies, tips en trucs

    Hoe installeer ik de V-ZUG-app?

    • Download de app via de Apple App Store (link) voor iOS- of via de Google Play Store (link) voor Android-apparaten en installeer het op uw smartphone of tablet

    • Volg de onboardinginstructies in de app

    • Maak een V-ZUG-Home-account aan of log in met uw V-ZUG-Home-account of met uw socialmedia-account

    • Functies, tips en trucs

    Welke huishoudelijke apparatuur is compatibel met V-ZUG-Home?

    Het aantal V-ZUG-Home-apparaten groeit continu. U kunt een overzicht met de actuele categorieën vinden op de volgende pagina: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app

    • Ingebruikname en bediening

    Is er een internetverbinding nodig om de app te kunnen gebruiken?

    Ja, om V-ZUG-Home en de V-ZUG-app volledig te kunnen gebruiken, is er een internetverbinding nodig.

    • Functies, tips en trucs

    Waar kan ik de persoonlijke instellingen van het apparaat in de app configureren?

    Om de persoonlijke instellingen te configureren, selecteert u het gewenste apparaat in de app. Vervolgens klikt u op Instellingen. Dan wordt er een nieuw venster met de persoonlijke instellingen geopend.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik het V-ZUG-apparaat op een smartphone of tablet weergeven?

    Om het V-ZUG-apparaat weer te geven, moet u V-ZUG-Home inschakelen in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat. Download vervolgens de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet, meld u aan of log in bij uw V-ZUG-Home-account of bij uw gebruikersaccounts en verbind u uw apparaat in de app.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik meldingen buiten mijn thuisnetwerk ontvangen?

    Ja, u kunt overal meldingen ontvangen, hetzij via een draadloos naadwerk (WLAN) of via het mobiele internet.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom kan ik mijn huishoudelijke apparaat niet via mijn WLAN verbinden met het thuisnetwerk?

    Zorg ervoor dat er aan de volgende voorwaarden is voldaan:

    • Zorg ervoor dat de router is ingeschakeld en dat de smartphone/tablet toegang heeft tot het thuisnetwerk. Controleer of het WLAN-symbool zichtbaar is op de smartphone/tablet.

    • Is V-ZUG-Home ingeschakeld op het huishoudelijke apparaat?

    • Is de V-ZUG-app gedownload?

    • Kan de app het huishoudelijke apparaat detecteren?

    • Is de smartphone/tablet verbonden met het WLAN (thuisnetwerk)?

    • Is Bluetooth op de smartphone/tablet ingeschakeld?

    • Is ‘Locatie’ ingeschakeld?

    • Is de juiste (6-cijferige) pincode ingevoerd?

    • Wordt de juiste WLAN getoond? Zo niet, dan kan het zijn dat het apparaat slechte wifi-ontvangst heeft.

    • Is het juiste WLAN-wachtwoord ingevoerd?

    • Ingebruikname en bediening

    Moet ik na de installatie met mijn smartphone verbonden blijven met de 2,4 GHz-frequentie om de V-ZUG-app te gebruiken?

    Nee, na de installatie kunt u beide frequenties gebruiken. Het apparaat blijft verbonden met de 2,4 GHz-frequentie. Zorg er wel voor dat de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequenties op hetzelfde lokale netwerk zitten, anders is alleen externe toegang mogelijk. Dit is het geval wanneer beide wifinetwerken via dezelfde router lopen.

    • Functies, tips en trucs

    Waar zijn V-Upgrades voor bedoeld? (CH only)

    Met V-Upgrades kunt u aanvullende functies overdragen, zodat u de functionaliteit van uw apparaat kunt uitbreiden en personaliseren. Kom meer te weten over V-Upgrade.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom is er een 2,4 GHz draadloze internetverbinding nodig om het apparaat aan de V-ZUG-app te koppelen?

    De 2,4 GHz draadloze internetverbinding gaat beter door muren en etages heen dan de draadloze internetverbinding van 5 GHz. Daarom gebruikt V-ZUG 2,4 GHz draadloos internet om ervoor te zorgen dat uw apparaten optimaal verbonden zijn.

    • Functies, tips en trucs

    In welke landen is de V-ZUG-app beschikbaar?

    • Oostenrijk

    • Australië

    • België

    • Denemarken

    • Frankrijk

    • Hongkong

    • Italië

    • Luxemburg

    • Nederland

    • Spanje

    • Singapore

    • Zwitserland

    • Verenigd Koninkrijk

    • Isreael

    • Turkije

    • China (aparte appstores + Apple) - momenteel alleen een light-versie op de markt (per 06/22)

    • Functies, tips en trucs

    Waarom kan ik niet alle functies van het apparaat met de V-ZUG-app gebruiken?

    Dit kan verschillende redenen hebben:

    • Omwille van veiligheidsoverwegingen kan bepaalde functionaliteit alleen op het apparaat zelf worden gebruikt.

    • De functionaliteit is nog niet geïmplementeerd en zal aan een toekomstige versie worden toegevoegd.

    • Om andere technische redenen waardoor de functionaliteit op het apparaat zelf houden gebruiksvriendelijker is.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom kan ik het apparaat niet extern starten met de V-ZUG-app?

    Op dit moment is het om veiligheidsredenen niet mogelijk om het apparaat op afstand te starten. U dient altijd de geselecteerde programma's en recepten op het apparaat zelf bevestigen om ze te starten. We werken aan oplossingen om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.

    • Ingebruikname en bediening

    Welke apparaten kan ik verbinden met de V-ZUG-app?

    De meeste apparaten die sinds 2015 zijn geproduceerd, kunnen worden verbonden met de V-ZUG-app. U kunt echter ook uw serienummer invoeren om uw apparaat offline toe te voegen, uw garantie te registreren of de handleiding te bekijken.

    • Ingebruikname en bediening

    Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt altijd. Wat betekent dit?

    De V-ZUG-Home-modus is actief en het apparaat is verbonden met het internet.

    • Ingebruikname en bediening

    Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt nooit. Wat betekent dit?

    De V-ZUG-Home-modus is gedeactiveerd.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik heb geen externe toegang via de V-ZUG-app. Wat kan ik doen?

    • Controleer of u een actieve internetverbinding heeft en of het apparaat bereikbaar is binnen uw thuisnetwerk.

    • Verwijder het apparaat uit uw V-ZUG-Home-account en probeer het opnieuw te koppelen. Lukt dit niet, dan is er mogelijk geen verbinding met de server. Probeer het later opnieuw.

    • Houd er rekening mee dat bepaalde netwerken problemen kunnen veroorzaken, bijvoorbeeld door een firewall die de verbinding blokkeert of door een zwakke netwerkverbinding.

    • Ingebruikname en bediening

    Waarom werkt de externe toegang van de V-ZUG-app niet bij alle apparaten even goed?

    Externe toegang is uitgebreid getest en werkt goed op alle apparaten die ermee zijn uitgerust. Mocht u problemen ondervinden, controleer dan of het mogelijk is om de software van het apparaat te updaten. Lokale omstandigheden kunnen er ook voor zorgen dat de verbinding minder goed is, zoals de locatie van het apparaat.

    • Ingebruikname en bediening

    Wanneer ik probeer verbinding te maken met het apparaat via Bluetooth in de V-ZUG-app, verschijnt er geen code en mislukt de verbinding.

    Zet Bluetooth uit en weer aan.

    Als dat niet helpt, verwijder dan alle gekoppelde Bluetooth-apparaten van V-ZUG uit het Bluetooth-menu van de telefoon en probeer het opnieuw.

    Start het apparaat opnieuw op en probeer het nogmaals.

Moderne oven in een elegante keuken met open deur

Tips en ‘How-to’-video’s

Onze kennisrubriek bevat nuttige tips en advies voor alle productcategorieën. Bekijk de video’s met uitleg en ontdek de beste manier om uw nieuwe apparaat te gebruiken.