De veelgestelde vragen over onze apparaten | V-ZUG België

De veelgestelde vragen over onze apparaten

In de rubriek Veelgestelde vragen vindt u snel en eenvoudig een antwoord op de meest gestelde vragen over de huishoudapparatuur van V-ZUG.

Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.

    • Functies, tips en trucs

    What energy efficiency class does the DualDry have?

    The DualDry is extremely energy-efficient. In tumble drying mode, it meets the requirements for energy efficiency class A++ and in room air laundry drying, the requirements for energy efficiency class A1.

    • Functies, tips en trucs

    Can the start time be programmed?

    The programme start can be individually defined via the delayed start. Furthermore, the controls can be automated via the moisture control programme.

    • Functies, tips en trucs

    How loud is the room air function?

    64 dB(A) in room air operation according to test regulation.

    • Functies, tips en trucs

    Does the DualDry blow out hot air?

    During room air laundry drying, the room air (and therefore the clothes) is dehumidified; to this end, a heat pump is used. The temperature of the air blown out is only slightly above the temperature of the room air. DualDry releases a heat capacity of some 350-400 W into the room during operation. This means that the air blown out in normal operation is 5 - 10°C higher than the room temperature, but it is not electronically heated, which results in very good energy efficiency values. If the DualDry blows out tangibly hot air, this is often caused by a clogged fluff filter. Only when drying in the drum is the laundry dried with heated air.

    • Functies, tips en trucs

    Can the air flow be changed?

    No, the air flow cannot be changed. However, as the air circulation has only a limited impact on the drying, factors such as the size of the room, volume of laundry or how the laundry was hung up are more decisive.

    • Functies, tips en trucs

    Does the DualDry have an hour timer?

    Although the DualDry has time-controlled programmes, they do not need to be used to switch off the appliance automatically. An integrated humidity sensor measures the level of dryness reached and automatically deactivates the DualDry if the desired degree has been reached.

    • Functies, tips en trucs

    The drying period depends on the following factors:

    spinning capacity of the selected washing programme, textile types, laundry volume in the room, room temperature and humidity, placement of the laundry in the room and how it is arranged, hanging habits (“double” over a line, “single” over a line with pegs, “single” over two lines)

    • Functies, tips en trucs

    How do I recognise a clogged filter in the DualDry?

    The appliance reports a fault. A9: Cleaning sieves and mats.

    • Onderhoud en reiniging

    Welke ontkalkingsproducten kan ik gebruiken?

    Wij raden aan om enkel Durgol Swiss Steamer te gebruiken. Als u een ander ontkalkingsproduct gebruikt dan we aanraden, kan dat beginnen te schuimen of is de ontkalking niet doeltreffend genoeg. In extreme gevallen kan het zelfs de RefreshButler beschadigen.

    • Onderhoud en reiniging

    Waar moet ik op letten als ik de RefreshButler langere tijd niet gebruik?

    Als u de RefreshButler langere tijd niet gebruikt, moet u de watertank legen en laat u het best ook de deur open staan.

    • Onderhoud en reiniging

    Moet het pluizenfilter schoongemaakt worden?

    De RefreshButler is voorzien van een pluizenfilter en twee filtermatten. Omdat de RefreshButler echter maar een behoedzame luchtstroming op het textiel loslaat en het een zeer voorzichtige behandeling betreft, zullen er slechts weinig pluizen van de stoffen loskomen. Het pluizenfilter hoeft dan ook maar heel zelden te worden schoongemaakt. Het toestel detecteert bovendien zelf wanneer het pluizenfilter te sterk verontreinigd is. U krijgt dan een melding op het display te zien wanneer het pluizenfilter moet worden schoongemaakt.

    • Functies, tips en trucs

    What is the difference between a dryer (heat pump tumble dryer) and a room air laundry dryer (DualDry)?

    With a heat pump tumble dryer, the drying takes place in a closed drum. The laundry is added to the drum and dried with the temperature of 55°C released by the integrated cooling circuit. With DualDry, the laundry is hung up on a washing line in the room. The DualDry blows dry air into the laundry items. They release the humidity into the room air. The humid room air is channelled via the evaporator installed in the DualDry. In doing so, the vapour in the air condensates on the cold evaporator surface. The dried and cooled air is then warmed up via the condenser and blown into the hanging laundry. DualDry uses the same heat pump to dehumidify the room air. However, the drying takes place at far lower temperatures.

    • Functies, tips en trucs

    How do I benefit from the room air function? The laundry can be hung up anyway.

    If the laundry is dried in a room, the humidity must be transported out of the room through ventilation in order to prevent humidity damage, such as the formation of mould on walls. By ventilating, a lot of heating energy is lost in winter, which increases heating costs. DualDry removes the humidity from the air. This means that ventilation is required less frequently. Furthermore, the laundry can also be dried in rooms without windows, meaning an extra room is not required.

    • Functies, tips en trucs

    What is the energy consumption like compared to tumble drying or previous room air laundry dryers?

    As drying in a room takes place at low temperatures and the laundry in a room can be less efficiently streamed with air, drying laundry in a room can require slightly more energy than when drying in the drum.

    • Functies, tips en trucs

    Why does the appliance run for so long?

    Room air laundry drying takes more time, as the laundry is streamed less efficiently with air and the temperatures during this process are also lower than when drying in the drum. Other factors that slow down the drying process: A lot of laundry in a small room, very damp laundry (of small spinning speed), open doors or windows, humidity that additionally enters the room, clogged front filter mat, items that prevent the release of air, soiled or faulty humidity sensor.

    • Functies, tips en trucs

    How big may the room be?

    The recommended maximum size of the room is 25 m² (50 m³)

    • Functies, tips en trucs

    Wordt er bij het programma Opfrissen een kunstmatige geur op het textiel aangebracht?

    Neen. Door middel van fotokatalyse worden alleen de geuren verwijderd, er worden geen geurstoffen of geurmaskerende stoffen op het textiel aangebracht. U kunt echter wel een kastdeodorant in de RefreshButler plaatsen.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is het verschil tussen het Party- en het Sprint-programma?

    Het Sprint-programma duurt 20 minuten en is geschikt voor licht vervuilde aperitiefschaaltjes. Het Party-programma duurt 11 minuten en is vooral handig wanneer u veel vaatwerk snel in één keer wilt spoelen omdat u het meteen weer nodig hebt, bijvoorbeeld voor een feestje met veel gasten. Het Party-programma werkt zo: eerst gaat de vaatwasmachine in een 20 minuten durende opwarmfase, daarna kunt u de machine tot vijf keer na elkaar volledig vol laden.

    • Functies, tips en trucs

    Mijn vaatwerk komt vuil uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?

    Een minderwaardig spoelresultaat kan verschillende redenen hebben. Wij sommen hieronder de meest voorkomende oorzaken op: - Er zat te veel vaatwerk in de machine, waardoor het veel te dicht tegen elkaar stond. Hierdoor kon de waterstraal van de sproeiers niet tot bij elk stuk komen en waren er stukken die dus geen sproeiwater gezien hebben en dus niet gespoeld zijn. - De sproeiarmen van uw vaatwasmachine zijn verstopt. Bijgevolg is de druk van de waterstraal te laag voor een grondige reiniging. U kunt de sproeiarmen eenvoudig demonteren (zie de gebruikershandleiding) en onder de kraan schoonmaken.   Eventueel kunt u de instelling SpoelenPlus selecteren. Deze functie verhoogt de hoeveelheid water die in de machine stroomt en verlengt de duur van het programma.

    • Functies, tips en trucs

    Mijn vaatwerk komt nog vochtig uit de vaatwasmachine. Wat kan ik daaraan doen?

    - Verhoog in de gebruikersinstellingen de glansmiddeldosering (is default ingesteld op niveau 4 ). Door meer glansmiddel toe te voegen, zal het droogresultaat verbeteren.  - Of selecteer het programma DrogenPlus. Dan wordt de temperatuur voor het glansspoelen verhoogd en de programmaduur verlengd.

    • Functies, tips en trucs

    Bestaat er een programma dat heel stil werkt?

    Het programma Stil (Silent) is zo stil dat je het eigenlijk niet hoort. Dit programma is speciaal ontwikkeld om tijdens nachtelijke uren te kunnen draaien: 's nachts mag het programma langer duren, maar het moet wel zo stil mogelijk zijn.

    • Functies, tips en trucs

    Hebben de vaatwasmachines van V-ZUG ook supersnelle programma's?

    Jazeker, op elk comfortniveau is er een vaatwasmachine met een uiterst snel programma beschikbaar: het Sprint-programma. Dit programma duurt 11 à 30 minuten, afhankelijk van het comfortniveau.

    • Functies, tips en trucs

    Can I dry woollens in the tumble dryer?

    All woollens labelled as washable can be dried in the tumble dryer. The appliance uses a gentle drying process with adapted drum action and a low temperature (approximately 45°C).

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the WetClean programme?

    You use this to loosen up delicate textiles. (Remove them immediately after the programme has completed.)

    • Functies, tips en trucs

    Kan ik drink- en wijnglazen samen met ander kook- en eetgerei in de vaatwasmachine steken?

    Ja, dat kan, maar let erop dat de glazen vaatwasmachinebestendig zijn. Raadpleeg hiervoor de info van de fabrikant of vraag het na bij de glasverkoper. Vaatwasmachinebestendige glazen kunnen probleemloos samen met ander kookgerei worden gespoeld. Hogere temperaturen zijn voor dit soort glazen geen probleem, omdat ze van zeer goede kwaliteit zijn. Wij raden echter wel aan om uw glazen en ander eet- en kookgerei dat u dagelijks gebruikt, altijd met het automatische programma te spoelen.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan een grootvolumemodel altijd ingebouwd worden?

    Theoretisch gezien wel. Bespreek de inbouwvariant met uw verkoper.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe steek ik grotere bestekdelen het beste in de vaatwasser?

    Als u vaak opscheplepels, houten spatels, gardes en lange vleesmessen in de vaatwasmachine steekt, raden wij u aan om een Vario-bestekhouder te kopen. Bij de modellen uit de SL Line is dit standaard voorzien, bij de modellen N en S kunt u dit als accessoire kopen. Ook in oudere apparaten kan een Vario-bestekhouder worden geplaatst.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik wil graag met vaatwastabletten werken. Waar moet ik op letten?

    All-in-one-tabs bestaan uit een geperst mengsel van poeder, glansmiddel en zout. Omdat de bestanddelen in geperste vorm vrijkomen, lossen de stoffen bij snelle programma's niet snel genoeg op om 100% efficiënt te zijn. Bovendien volstaat het gehalte glansmiddel en zout niet om een optimaal spoelresultaat te verkrijgen. Daarom moet u absoluut extra zout en glansmiddel toevoegen. Ongeacht welke tabletten u gebruikt, moet u de functie All-in-one op onze vaatwasmachines selecteren in de gebruikersinstellingen. Allen dan verlengt de vaatwasmachine automatisch de duur van het programma (max. 10 minuten extra bij heel korte programma's en max. 15 minuten extra nadroogtijd). Op die manier krijgen de tabletten voldoende tijd om op te lossen en hun reinigende werking optimaal te benutten. Dankzij de All-in-one-functie wordt het verbruik van glansmiddel en zout automatisch met 50% teruggedrongen. En met deze functie bent u altijd zeker van een goed spoel- en droogresultaat.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoe kan ik ervoor zorgen dat vazen en karaffen stevig staan?

    Dankzij de vier meegeleverde Easy-pennen kunt u grotere voorwerpen zoals vazen, karaffen, hoge bierglazen of zuigflessen zowel in de bovenste als de onderste lade stabiel laten spoelen.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik wil graag mijn vaatwasmachine in het daltarief laten draaien. Kan ik mijn vaatwasmachine ook 's nachts laten draaien?

    Dankzij de functie Uitgestelde start kunt u het toestel tijdens de nacht laten spoelen. Er wordt u eerst de laatst geprogrammeerde tijd voorgesteld. Omdat de machines muisstil zijn met hun 42 dB(A), hoort u ze ’s nachts niet draaien.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?

    Kies dan voor het programma Partiële lading. Dit programma stelt zich in op een kleinere lading: de machine zal minder water verbruiken - u bespaart tussen 1 en 6 liter water - en de programmatijd is tot wel 30 minuten korter.

    • Functies, tips en trucs

    Heeft V-ZUG koelkasten met een ingebouwde ijsblokjesmachine?

    De CombiCooler Supreme en de Freezer Supreme (de Supreme Line is niet in alle landen beschikbaar) hebben allebei een IceMaker waarmee u ijsblokjes, geschaafd ijs en ijswater kunt maken. Zo heeft u alles in huis voor een gezellige cocktailparty!

    • Ingebruikname en bediening

    Hoeveel water verbruikt een vaatwasmachine en hoeveel zou ik verbruiken als ik met de hand afwas?

    Als u met de hand afwast, hebt u ca. 40 liter warm water nodig. De premiumapparaten van V-ZUG verbruiken tot wel 90 % minder. Zo verbruikt de Adora SL ongeveer 5 liter water.

    • Ingebruikname en bediening

    Hoeveel water verbruikt een vaatwasmachine en hoeveel zou ik verbruiken als ik het met de hand afwas?

    Een vaatwasmachine is zo’n waardevol huishoudhulpje geworden dat we ons nog moeilijk een leven zonder kunnen voorstellen. En de laatste jaren zijn vaatwasmachines zo zuinig in water- en energieverbruik geworden dat ze u niet enkel tijd besparen, ze zijn ook goedkoper en milieuvriendelijker geworden dan de vaat met de hand doen. Om een volle vaatwasmachine met de hand af te wassen, zou u tot 40 liter water nodig hebben, maar uw Adora-vaatwasmachine verbruikt slechts 12 liter.

    • Ingebruikname en bediening

    I want to place the tumble dryer next to the washing machine. Can I choose which side door hinges are fitted?

    All our latest washing machines (Adora) and tumble dryers (Adora) are available with the door hinges on the right-hand or left-hand side. This means you can choose the most suitable version for your circumstances.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe houd ik mijn koelkast hygiënisch?

    Dankzij het gebruik van een nieuw kunststofmateriaal zijn de koelkasten van V-ZUG nog hygiënischer: de kunststof voorkomt de groei en verspreiding van schadelijke micro-organismen op de binnenwanden en de koelkastdeur.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe kan ik groenten langer vers houden?

    De FreshControl-zone heeft het perfecte klimaat (met een hoge luchtvochtigheid) om groenten, salades en kruiden twee keer zo lang vers te houden.

    • Functies, tips en trucs

    Is er iets waarmee ik rekening moet houden als ik het voornemen heb een koelkast van het type FoodCenter in mijn keuken te plaatsen?

    U hebt een aparte wateraansluiting nodig voor de ijsblokjesmachine in uw FoodCenter.

    • Functies, tips en trucs

    Can powder-based detergents be used with OptiDos?

    No, the two tanks are only for liquid detergent. However, washing with powder is still possible with the AdoraWash V4000 OptiDos, at any time and without technical modification.

    • Functies, tips en trucs

    Is liquid detergent still the trend or will there be a switch to tabs?

    The trend is currently for liquid detergents and is moving away from powder. Tabs are hardly a thing yet when it comes to laundry. Percentages: 68% liquid, 26% powder and 6% caps/tabs (source: Mibelle Group, October 2018)

    • Functies, tips en trucs

    Why are grease stains or other stains left on the washed laundry?

    We recommend checking the dosage setting of the selected OptiDos dispenser and, if necessary, adjusting it in accordance with the currently used agent. Here, we recommend the quantity stated by the manufacturer for 4–5 kg of laundry. The water hardness set may also need to be checked or a powder-based wool detergent (contains bleach) used.

    • Functies, tips en trucs

    What detergent is the right one for my selected programme?

    V-ZUG OptiDos supports the detergent selection with an intuitive, unique selection aid. It uses a symbol to show which detergent from the OptiDos dispenser suits the selected programme best.

    • Functies, tips en trucs

    Can I continue to use powder and special detergents?

    Yes. Thanks to the intuitive, simple programme selection, it is possible to choose whether or not OptiDos should be used for the wash after every programme selection. When selecting “without OptiDos”, the detergent is taken from the right detergent dispenser drawer as usual.

    • Functies, tips en trucs

    What is added to which OptiDos dispenser?

    By pulling out the OptiDos drawer, the detergents added to both dispensers are automatically shown on the touch display.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik de functie PowerPlus bij inductiekookvelden?

    Om tijdens het koken tijd te besparen zijn de kookzones van nagenoeg alle inductiekookplaten met PowerPlus uitgerust. Zo kunt u zeer snel een vermogen van 140% bereiken! Met PowerPlus hebt u immers tot wel 3700 Watt ter beschikking.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt de slider-bediening van de kookplaten?

    Dankzij dit nieuwe bedieningsconcept wordt achter de kookpot staan nog plezanter: door gewoon met uw vinger naar links en rechts te schuiven verandert u de kookstanden.

    • Functies, tips en trucs

    Waarvoor gebruik ik de teppanyakiplaat?

    Gastronomische chef-koks zijn al veel langer grote fan van teppanyaki, maar nu ligt het ook binnen handbereik voor thuisgebruik.  Waarom is deze Japanse baktechniek met een vlakke grillplaat zo geliefd? Met een teppanyaki-plaat hoeft u niet te denken aan welke kookpotten en pannen u wilt gebruiken en ook niet aan uw gasten die zich alleen moeten zien te vermaken omdat u in de keuken bezig bent. En ook uw twijfels of u wel de juiste temperatuur en tijdsduur hebt ingesteld zijn voorgoed van de baan: met teppanyaki is koken kinderspel, een verrukking voor het oog en het is nog plezier en gezond ook.  Zo kunt u bijvoorbeeld de woktemperatuur tot op de graad nauwkeurig afstemmen op de levensmiddelen en deze temperatuur constant houden, ongeacht hoeveel er op de grillplaat ligt. Hittegevoelige levensmiddelen worden zo heel voorzichtig bereid, zodat smaak, eigenschappen en vooral de voedingsstoffen niet verloren gaan. Met de teppanyaki-plaat van V-ZUG wordt elk feest een onvergetelijke ervaring.

    • Functies, tips en trucs

    Welke soorten kookplaten zijn er beschikbaar?

    Zowel de kookplaten met standaardinductie en vaste kookzones als de andere inductiekookplaten uit de collectie zijn uitgerust met bedieningselementen die in het glazen oppervlak zijn ingewerkt. U kunt de ruimte die u op die manier wint, gebruiken voor een extra lade. Koken met inductie is de crème de la crème als u als amateurkok mooie dingen op tafel wilt toveren. De CombiCookTop-serie (de vroegere Fusion) heeft ook inductiekookplaten met kookplaatafzuiging.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt inductiekoken?

    Onder het glaskeramische kookplaat is een inductiespoel in plaats van een verwarmingselement gemonteerd. Deze genereert een elektromagnetisch wisselveld dat wervelstromen op de bodem van de kookpot genereert, waardoor de magnetische onderzijde heel snel heet wordt.

    • Functies, tips en trucs

    I have some items of clothing that I’m unsure about putting in the washing machine. Does the machine have programmes that can handle them correctly?

    Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.

    • Functies, tips en trucs

    I suffer from allergies. Can a washing machine help me cope with them?

    The anti-mite programme eradicates mites and allergens – importantly, that includes house dust mite excretions, which are linked to respiratory problems. These unwelcome house guests are incredibly resilient, but they are completely wiped out by the anti-mite programme found in AdoraWash and Unimatic product lines. The results are so good that even technical institutes are sharing them.

    • Functies, tips en trucs

    How do the washing machines stand out in terms of energy efficiency?

    The energy label provides information about this. Three factors are measured in washing machines – energy consumption, washing performance and spin efficiency. All V-ZUG washing machines have achieved an A+++ rating in energy efficiency.

    • Ingebruikname en bediening

    Wat voor kookpotten en pannen moet ik gebruiken op inductiekookplaten en zijn die duur?

    De bodem van uw kookpot moet ferromagnetisch zijn. Omdat kookplaten op inductie al zeer goed ingeburgerd zijn, is er een ruim aanbod prijsvoordelige pannen te koop op de markt.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn mijn oude kookpotten en pannen geschikt voor inductiekoken?

    Om dat te testen moet u een magneet tegen de bodem van de kookpot houden. Als de magneet aan de bodem blijft kleven, dan mag u de kookpot gebruiken op inductieplaten, anders niet.

    • Ingebruikname en bediening

    Zijn er kookplaten met een automatische veiligheidsuitschakeling?

    Jazeker. De bedieningssystemen van de kookplaten op inductie zijn allemaal voorzien van een automatische veiligheidsuitschakeling. Op die manier voorkomt u dat kookvelden oververhit raken.

    • Ingebruikname en bediening

    Kan ik op een kookplaat gerechten warm houden?

    Er zijn verschillende kookplaten verkrijgbaar die aan de zijkant zijn uitgerust met een temperatuurgereguleerd warmhouddeel. Kookplaten op inductie hebben een warmhoudfunctie die u per kookzone kunt instellen.

    • Ingebruikname en bediening

    Ik vind ergonomie tijdens het koken heel belangrijk. Waar moet ik op letten?

    Belangrijk is hier dat de kookzones op voldoende afstand van elkaar liggen. Alleen zo zullen de pannen elkaar niet raken. Wij raden daarom V- of A-vormig geplaatste kookzones aan.  Bij panoramische kookplaten plaatst u de kookpotten en pannen handig naast elkaar op één lijn. Zo behoudt u goed het overzicht en kunt u makkelijk bij alle zones.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet die MonoFridge-modus precies?

    Met MonoFridge tovert u het vriesvak in een paar uur tijd om tot een normaal koelvak. Op die manier hebt u meer plaats voor verse producten.

    • Functies, tips en trucs

    How does the steam anti-crease programme work?

    The steam anti-crease additional programme can be selected with a large number of washing programmes. The integrated heating function gently treats shirts, blouses, skirts and other items with steam generated at the end of the wash cycle.  This makes ironing faster and more convenient – and sometimes even removes the need for it altogether.

    • Functies, tips en trucs

    Is there a special programme for woollens?

    Yes, there is. The wool programme has been specially designed to treat woollen fabrics extremely gently during the wash cycle and with a much lower spin speed. This produces fantastic results while putting the wool under as little strain as possible.

    • Functies, tips en trucs

    How can I make sure my laundry is treated gently?

    The innovative DialogSystem takes care of this. The washing machine communicates information on the amount and type of laundry, spinning speed, the selected wash programme etc. to the tumble dryer. Based on these data, the dryer selects the ideal drying programme and determines its precise duration, ensuring that your laundry is not damaged by the wrong choice of drying programme.

    • Functies, tips en trucs

    How can I make use of low electricity rates?

    You can use the delayed start function to set your electricity provider’s low rate times up to 24 hours in advance and use the machine during these times. The current range of AdoraWash washing machines also features the intelligent OptiTime delayed start function. If you use OptiTime at night, for example, and combine it with low electricity rates, you can make energy savings of up to 63% per wash cycle.

    • Functies, tips en trucs

    How does a modern washing machine compare to a 20-year-old model in terms of water consumption?

    A model from 1990 required 80 litres of water and used 1.25 kW of electricity. A current model can manage with just 39 litres of water and 0.85 kW of electricity. The amount of water required depends on the level of soiling and the water hardness. AdoraWash washing machines are equipped with EcoManagement. This function shows how much water and energy were used during the last wash cycle. It also displays average values for the last 20 wash cycles.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is the partial load economy system?

    To avoid wasting water and electricity, the ingenious V-ZUG sensor system ensures that consumption precisely corresponds to the actual amount and type of laundry. This means that, with the economical V-ZUG washing machines, you can easily wash a smaller amount of laundry without wasting precious resources.

    • Functies, tips en trucs

    What does EcoStandby refer to in washing machines?

    AdoraWash and Unimatic washing machines need the bare minimum of electricity for the standby function, which helps to reduce household electricity consumption.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is the vibration absorbing system (VAS)?

    With the new Adora model, VAS compensates an unbalanced load during the spinning phase. This means the machine runs particularly smoothly and quietly. Structure-borne sound and its transmission to adjacent rooms are greatly reduced, which makes the Adora ideal for use in apartments or in buildings with an air-proof envelope such as those built according to the MINERGIE® standard. As documented by official tests, the V-ZUG Adora with VAS conforms perfectly to the stringent requirements of SIA standard 181.

    • Functies, tips en trucs

    What exactly is V-ZUG WetClean?

    WetClean heralds the dawn of a new era in the laundry room. Now you can machine-wash even your particularly delicate favourite clothes. Be it your little black dress, your ball gown or a delicate, frilly blouse, as long as your treasured outfits can be washed with water, just put them in the washing machine. Provided, that is, you have an Adora SLQ. ZUG makes a point of using water intelligently as well as economically. We have developed an innovative technology that harnesses the gentle power of water to wash especially delicate garments. The new Adora SLQ features a separate internal water cycle. A special distribution nozzle smoothly soaks the laundry by spraying water over it, a highly gentle cleaning process that amounts to a textile, wellness programme.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the textile type programme?

    The Adora SLQ and Adora SL models automatically select the appropriate wash programme for different types of laundry such as jeans, baby clothes or net curtains. The baby garments programme, for example, ensures that your little one's clothes turn out perfectly hygienically clean. Microbiological tests by the Veritas laboratory have confirmed its effectiveness.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the night economy programme?

    The Adora night economy programme reduces energy consumption by 40% and water consumption by 20%. You can make use of lower night electricity rates and protect the environment. What's more, the Adora is very quiet.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the turbidity sensor?

    By continuously monitoring water turbidity, the ZUG Adora can detect when your laundry has been sufficiently rinsed. This has two advantages: your clothes are perfectly rinsed and water consumption is reduced by 30%.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the degree of soiling button?

    This adapts the wash programme to the degree of soiling. This additional function is typical for V-ZUG appliances and helps you save water, time and energy.

    • Functies, tips en trucs

    What is the purpose of the tilting operating panel?

    Your convenience is important to us. Thanks to the articulated design, you can position the operating panel according to your personal preference.

    • Functies, tips en trucs

    How does the «Tip and go» function work?

    You select a main programme by pressing a singlebutton. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, you can select additional programmes or functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.

    • Functies, tips en trucs

    How can I save energy and water while doing laundry?

    V-ZUG helps you to do this automatically thanks to the partial load water and energy economy function and EcoManagement. The latter shows you in advance whether your choice of programme is going to use large or small amounts of energy and water.  The OptiTime delayed start option also helps you to save lots of energy if you have a bit of spare time.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe zit het met het verbruik / de energie-efficiëntie van bak- en (combi-)stoomovens van V-ZUG?

    Onze bakovens en (combi-)stoomovens zijn zonder enige uitzondering superzuinig. Ze hebben allemaal energielabel A of hoger.

    • Functies, tips en trucs

    Wat doet het programma AutoBraad van V-ZUG?

    Met dit programma gaat alles automatisch, ongeacht of u nu eigen creaties uitprobeert, er spontaan een idee in u opborrelt of u gewoon het recept uit een kookboek volgt. Met AutoBraad hoeft u ook niet meer zelf de bereidingsduur, de temperatuur, het programma en het gewicht in te stellen. Het maakt niet uit of u een uitgekiend menu voor gasten wilt maken of spontaan iets bedenkt met wat er in de koelkast, tuin of voorraadkamer aanwezig is. Met AutoBraad tovert u altijd snel en eenvoudig een verfijnde maaltijd op tafel, want dankzij de unieke sensoren in het Climate Control System (CSS) dat is uitgerust met een actieve ventilatieklep, wordt in de ovenruimte een ideaal klimaat gecreëerd in functie van de bereiding. Uw (combi-)stoomoven of bakoven detecteert automatisch het gewicht en de omvang van de ingrediënten en kiest de beste volgorde van de bereidingsstappen en de juiste instellingen qua temperatuur en duur. En kort nadat de bereiding is gestart, weet u ook al wanneer het gerecht klaar is.

    • Functies, tips en trucs

    What is the life cycle of the drum lighting LED?

    The lifecycle corresponds to the appliance lifecycle. Therefore 4,000 batches / 15 years.

    • Functies, tips en trucs

    Can the drum lighting LEDs be replaced?

    Yes, the drum lighting can be replaced.

    • Functies, tips en trucs

    Bestaat er een specifieke functie voor pizza's en quiches?

    Het programma PizzaPlus combineert hete lucht met onderwarmte. De bodem van pizza's, quiches of fruittaarten wordt zo superknapperig.

    • Functies, tips en trucs

    Wat is OptiLink?

    Kookplaten en afzuigkappen die zijn uitgerust met de OptiLink-functie, communiceren via Bluetooth met elkaar. Het afzuigvermogen past zich automatisch aan wat u aan het koken bent aan en schakelt zichzelf ook automatisch uit wanneer u de kookplaat uit zet. Op die manier kunt u zich volledig focussen op het kookgebeuren en hoeft u niet meer aan de afzuiging te denken. Alle modellen uit de reeksen V6000 en V4000 zijn standaard zonder meerprijs met OptiLink uitgerust.

    • Functies, tips en trucs

    Werkt elke kookplaat met OptiLink?

    Om ten volle de functie OptiLink te kunnen benutten, moeten beide toestellen – de kookplaat en de afzuiging - met deze functie zijn uitgerust. Let in de rubriek Uitrusting en kenmerken op het symbool met ventilator en schakels.

    • Functies, tips en trucs

    Hoeveel kookplaten kan ik via Bluetooth aan een afzuigkap koppelen?

    Maximaal drie kookplaten tegelijkertijd.

    • Functies, tips en trucs

    Can water softener be dosed in the OptiDos washing machine? How would this work?

    It cannot be dosed.

    • Onderhoud en reiniging

    How do I prevent the formation of mould?

    Mould is caused by excess humidity in the room. Whenever laundry is hung up, the room air laundry drying function should be started to remove the humidity from the room. Alternatively, the moisture control programme can also be selected.

    • Onderhoud en reiniging

    May I ventilate the drying room before and after drying?

    As soon as the drying process is complete and the DualDry has been switched off, we recommend ventilating the room for 5-10 minutes.

    • Onderhoud en reiniging

    Does the DualDry require maintenance?

    Apart from the usual cleaning processes, no further maintenance is required.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werken de Eco-programma’s?

    Met behulp van de Eco-programma's kunt u energie besparen, maar de kwaliteit van uw gerechten blijft gegarandeerd. Hete lucht Eco en Boven-/onderwarmte Eco zijn ideaal voor stoofschotels die lange tijd in de oven moeten staan.

    • Functies, tips en trucs

    Hoe werkt het programma PizzaPlus?

    Het programma PizzaPlus combineert hete lucht met onderwarmte. Zo krijgen pizza's, focaccia's, quiches en platte deegbereidingen een goudbruin laagje aan de bovenkant en een knapperige bodem.

    • Functies, tips en trucs

    Wat zijn de voordelen van de recepten die in het toestel zijn opgeslagen?

    U kunt er inspiratie uit halen en ideeën opdoen. Wij raden ten zeerste de receptboeken 'Met passie voor detail' aan. Zij zijn beschikbaar in een versie voor bakovens en een voor stoomovens. Wij hebben een hele resem recepten ontwikkeld die speciaal zijn bedacht voor de apparaten van de Excellence Line. Via het display zijn de recepten automatisch oproepbaar en activeerbaar, waarna de noodzakelijke instellingen in de juiste volgorde worden opgestart. Zo hoeft u er zelf geen tijd meer in te steken en is een maaltijd op tafel toveren een fluitje van een cent. Door middel van de recepten ontdekt u ook automatisch programma's die u misschien tot op dat moment nog nooit gebruikt had en leert u zodoende het toestel beter kennen.

    • Ingebruikname en bediening

    How high is the laundry hanger installed?

    Ideally so that the dry air flow of the DualDry flows directly on the laundry. However, the laundry also dries if the positioning is less ideal. The customer is free to install the hangar as they like. In an apartment building, the washing line is usually at a height of 180 - 190 cm. The washing line should not be lower than the air release flap.

    • Ingebruikname en bediening

    May I use a softener?

    Yes. The softener can be used for both drying processes. It is irrelevant whether the laundry is dried in the drum or on a washing line. Deposits of softener on the drum surface are reduced to a minimum by the lower temperatures.

    • Ingebruikname en bediening

    What kind of power connection do I need?

    A normal 230 volt socket (T13 / 10 A secured).

    • Ingebruikname en bediening

    How must the DualDry be positioned?

    The positioning is shown in the installation instructions.

    • Ingebruikname en bediening

    Can I adjust the degree of dryness With a V-ZUG tumble dryer?

    V-ZUG dryers are designed for minimum energy consumption. A humidity sensor continuously measures your laundry's degree of dryness. If in spite of this, your laundry turns out too dry or not dry enough, you can adjust the degree of dryness according to your needs.

    • Ingebruikname en bediening

    Should I use fabric conditioner if I want to dry my laundry in the tumble dryer?

    Do not use fabric conditioner if drying the washing in a tumble dryer, unless the manufacturer states otherwise. Tumble drying automatically leaves the washing soft and fluffy to the touch. Using fabric conditioner can cause a thin, barely visible film to form on the drum and humidity sensors. This can lead to malfunctions and prevent the appliance from achieving the required degree of dryness.

    • Functies, tips en trucs

    Does the unit have a discharge pump?

    Yes, a discharge pump is installed. The maximum feed height of the discharge height is 1.2 m.

    • Functies, tips en trucs

    It is possible to dry laundry in the drum and in the room at the same time?

    No, only one operating mode works at a time.

    • Functies, tips en trucs

    Where and how high may the syphon be?

    The maximum feed height of the discharge height is 1.2 m.

    • Functies, tips en trucs

    Where does the extracted water go?

    The DualDry has an integrated discharge pump. The water is directed into a syphon with a hose.

    • Functies, tips en trucs

    What is the moisture control programme?

    The moisture control programme automatically starts the room air laundry drying over 7 days if the appliance detects an increase in humidity. The target humidity in the room can be set between 50% and 60%.

Moderne oven in een elegante keuken met open deur

Tips en ‘How-to’-video’s

Onze kennisrubriek bevat nuttige tips en advies voor alle productcategorieën. Bekijk de video’s met uitleg en ontdek de beste manier om uw nieuwe apparaat te gebruiken.