Zoek hier direct naar vragen en antwoorden of gebruik filters om naar het gewenste onderwerp te navigeren.
Filter
this is a FAQ question
thsi is the related FAQ answerHeb ik V-ZUG-Home-inloggegevens nodig om de app te gebruiken?
Ja, u heeft V-ZUG-Home-inloggegevens nodig, of u kunt met uw socialmedia-account inloggen (Google of Apple) om de app te gebruiken.
Kan ik mijn huishoudelijke apparaat buiten het thuisnetwerk gebruiken?
Nee, om veiligheidsredenen moet de smartphone of tablet met hetzelfde thuisnetwerk verbonden zijn als het V-ZUG-apparaat. U kunt echter nog wel meldingen ontvangen als uw apparaat niet verbonden is met het thuisnetwerk.
Welke apparaten (smartphones en tablets) zijn compatibel met de V-ZUG-app?
De app is compatibel met Android-apparaten vanaf versie 10.0 en met iOS-apparaten (Apple) vanaf versie 13.0.
Hoe verbind ik het apparaat met het thuisnetwerk?
Volg deze stappen om uw apparaat draadloos te verbinden via WLAN:
-
Schakel V-ZUG-Home in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat in
-
Download de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet
-
Gebruik de app om het apparaat te verbinden met uw thuisnetwerk.
Voor nadere instructies over het verbinden van uw apparaat met de V-ZUG-app gaat u naar: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app
-
Hoe kan ik mijn V-ZUG-Home activeren?
Ga naar de persoonlijke instellingen van het huishoudelijke apparaat en selecteer de V-ZUG-Home-functie. Afhankelijk van het apparaat, kan de modus V-ZUG-Home worden gevonden in de instellingen. Raadpleeg anders de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.
Wat is V-ZUG-Home?
Om verbinding te maken met de V-ZUG-app, moet de V-ZUG-Home-modus ingeschakeld zijn.
Afhankelijk van het apparaat, kan de V-ZUG-Home-modus worden gevonden in de instellingen of raadpleeg de V-ZUG-Home-handleiding voor apparaatspecifieke afwijkingen.
Download de V-ZUG-app via Google Play of de App Store naar uw smartphone of tablet om te kunnen profiteren van de voordelen die V-ZUG-Home te bieden heeft.
Hoe weet ik of ik een apparaat heb met V-ZUG-Home?
De V-ZUG-Home-configuratie is te vinden in de persoonlijke instellingen van elk V-ZUG-apparaat. Van daaruit kunt u de V-ZUG-Home-modus instellen, informatie doorlezen en V-ZUG-Home terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Tevens kunt u online nagaan of uw apparaat compatibel is met de V-ZUG-app: Verbind uw V-ZUG-apparaten met gemak met behulp van de V-ZUG-app (vzug.com)
Kunnen V-ZUG-Home-apparaten in een smarthome-systeem geïntegreerd worden?
Ja, V-ZUG-Home-apparaten kunnen in smarthome-systemen geïntegreerd worden. Momenteel is het mogelijk om ze in het DigitalSTROM smarthome-systeem te integreren. Meer informatie is te vinden op www.digitalstrom.com.
Welke functies kan ik op afstand gebruiken met de V-ZUG-app?
De volgende functies kunnen op afstand worden gebruikt met de V-ZUG-app:
-
Het huidige programma stoppen
-
Recepten en programma’s naar uw oven of stoomkoker sturen
-
Bepaalde gebruiksinstellingen op uw huishoudelijke apparaat aanpassen
-
Waar kan ik het IP-adres van mijn V-ZUG huishoudelijke apparaat vinden?
Selecteer de volgende menu-opties op uw huishoudelijke apparaat:
-
Instellingen
-
V-ZUG-Home configureren
-
Informatie weergeven
-
IP-adres
-
Hoe installeer ik de V-ZUG-app?
-
Download de app via de Apple App Store (link) voor iOS- of via de Google Play Store (link) voor Android-apparaten en installeer het op uw smartphone of tablet
-
Volg de onboardinginstructies in de app
-
Maak een V-ZUG-Home-account aan of log in met uw V-ZUG-Home-account of met uw socialmedia-account
-
Welke huishoudelijke apparatuur is compatibel met V-ZUG-Home?
Het aantal V-ZUG-Home-apparaten groeit continu. U kunt een overzicht met de actuele categorieën vinden op de volgende pagina: Verbind en verbeter uw ervaring met de V-ZUG-app
Is er een internetverbinding nodig om de app te kunnen gebruiken?
Ja, om V-ZUG-Home en de V-ZUG-app volledig te kunnen gebruiken, is er een internetverbinding nodig.
Waar kan ik de persoonlijke instellingen van het apparaat in de app configureren?
Om de persoonlijke instellingen te configureren, selecteert u het gewenste apparaat in de app. Vervolgens klikt u op Instellingen. Dan wordt er een nieuw venster met de persoonlijke instellingen geopend.
Hoe kan ik het V-ZUG-apparaat op een smartphone of tablet weergeven?
Om het V-ZUG-apparaat weer te geven, moet u V-ZUG-Home inschakelen in de persoonlijke instellingen van uw huishoudelijke apparaat. Download vervolgens de V-ZUG-app op uw smartphone of tablet, meld u aan of log in bij uw V-ZUG-Home-account of bij uw gebruikersaccounts en verbind u uw apparaat in de app.
Kan ik meldingen buiten mijn thuisnetwerk ontvangen?
Ja, u kunt overal meldingen ontvangen, hetzij via een draadloos naadwerk (WLAN) of via het mobiele internet.
Waarom kan ik mijn huishoudelijke apparaat niet via mijn WLAN verbinden met het thuisnetwerk?
Zorg ervoor dat er aan de volgende voorwaarden is voldaan:
-
Zorg ervoor dat de router is ingeschakeld en dat de smartphone/tablet toegang heeft tot het thuisnetwerk. Controleer of het WLAN-symbool zichtbaar is op de smartphone/tablet.
-
Is V-ZUG-Home ingeschakeld op het huishoudelijke apparaat?
-
Is de V-ZUG-app gedownload?
-
Kan de app het huishoudelijke apparaat detecteren?
-
Is de smartphone/tablet verbonden met het WLAN (thuisnetwerk)?
-
Is Bluetooth op de smartphone/tablet ingeschakeld?
-
Is ‘Locatie’ ingeschakeld?
-
Is de juiste (6-cijferige) pincode ingevoerd?
-
Wordt de juiste WLAN getoond? Zo niet, dan kan het zijn dat het apparaat slechte wifi-ontvangst heeft.
-
Is het juiste WLAN-wachtwoord ingevoerd?
-
Moet ik na de installatie met mijn smartphone verbonden blijven met de 2,4 GHz-frequentie om de V-ZUG-app te gebruiken?
Nee, na de installatie kunt u beide frequenties gebruiken. Het apparaat blijft verbonden met de 2,4 GHz-frequentie. Zorg er wel voor dat de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequenties op hetzelfde lokale netwerk zitten, anders is alleen externe toegang mogelijk. Dit is het geval wanneer beide wifinetwerken via dezelfde router lopen.
Waar zijn V-Upgrades voor bedoeld? (CH only)
Met V-Upgrades kunt u aanvullende functies overdragen, zodat u de functionaliteit van uw apparaat kunt uitbreiden en personaliseren. Kom meer te weten over V-Upgrade.
Waarom is er een 2,4 GHz draadloze internetverbinding nodig om het apparaat aan de V-ZUG-app te koppelen?
De 2,4 GHz draadloze internetverbinding gaat beter door muren en etages heen dan de draadloze internetverbinding van 5 GHz. Daarom gebruikt V-ZUG 2,4 GHz draadloos internet om ervoor te zorgen dat uw apparaten optimaal verbonden zijn.
In welke landen is de V-ZUG-app beschikbaar?
Oostenrijk
Australië
België
Denemarken
Frankrijk
Hongkong
Italië
Luxemburg
Nederland
Spanje
Singapore
Zwitserland
Verenigd Koninkrijk
Isreael
Turkije
China (aparte appstores + Apple) - momenteel alleen een light-versie op de markt (per 06/22)
Waarom kan ik niet alle functies van het apparaat met de V-ZUG-app gebruiken?
Dit kan verschillende redenen hebben:
-
Omwille van veiligheidsoverwegingen kan bepaalde functionaliteit alleen op het apparaat zelf worden gebruikt.
-
De functionaliteit is nog niet geïmplementeerd en zal aan een toekomstige versie worden toegevoegd.
-
Om andere technische redenen waardoor de functionaliteit op het apparaat zelf houden gebruiksvriendelijker is.
-
Waarom kan ik het apparaat niet extern starten met de V-ZUG-app?
Op dit moment is het om veiligheidsredenen niet mogelijk om het apparaat op afstand te starten. U dient altijd de geselecteerde programma's en recepten op het apparaat zelf bevestigen om ze te starten. We werken aan oplossingen om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.
Welke apparaten kan ik verbinden met de V-ZUG-app?
De meeste apparaten die sinds 2015 zijn geproduceerd, kunnen worden verbonden met de V-ZUG-app. U kunt echter ook uw serienummer invoeren om uw apparaat offline toe te voegen, uw garantie te registreren of de handleiding te bekijken.
Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt altijd. Wat betekent dit?
De V-ZUG-Home-modus is actief en het apparaat is verbonden met het internet.
Het V-ZUG-Home-symbool op mijn apparaat brandt nooit. Wat betekent dit?
De V-ZUG-Home-modus is gedeactiveerd.
Ik heb geen externe toegang via de V-ZUG-app. Wat kan ik doen?
-
Controleer of u een actieve internetverbinding heeft en of het apparaat bereikbaar is binnen uw thuisnetwerk.
-
Verwijder het apparaat uit uw V-ZUG-Home-account en probeer het opnieuw te koppelen. Lukt dit niet, dan is er mogelijk geen verbinding met de server. Probeer het later opnieuw.
-
Houd er rekening mee dat bepaalde netwerken problemen kunnen veroorzaken, bijvoorbeeld door een firewall die de verbinding blokkeert of door een zwakke netwerkverbinding.
-
Waarom werkt de externe toegang van de V-ZUG-app niet bij alle apparaten even goed?
Externe toegang is uitgebreid getest en werkt goed op alle apparaten die ermee zijn uitgerust. Mocht u problemen ondervinden, controleer dan of het mogelijk is om de software van het apparaat te updaten. Lokale omstandigheden kunnen er ook voor zorgen dat de verbinding minder goed is, zoals de locatie van het apparaat.
Wanneer ik probeer verbinding te maken met het apparaat via Bluetooth in de V-ZUG-app, verschijnt er geen code en mislukt de verbinding.
Zet Bluetooth uit en weer aan.
Als dat niet helpt, verwijder dan alle gekoppelde Bluetooth-apparaten van V-ZUG uit het Bluetooth-menu van de telefoon en probeer het opnieuw.
Start het apparaat opnieuw op en probeer het nogmaals.
Waar zijn de taalinstellingen voor de V-ZUG-app te vinden?
De taalinstellingen zijn afhankelijk van de instelling op uw smartphone of tablet. Het selecteren van de regio tijdens het onboardingproces heeft geen invloed op de taal.
Om de taal in de app te wijzigen, dient u de gewenste taal in te stellen via de instellingen op uw mobiele telefoon of tablet.
Waarom heb ik een Bluetooth en een draadloze netwerkverbinding nodig om het apparaat te koppelen met de V-ZUG-app? Welke is actief en wanneer?
Omwille van veiligheidsoverwegingen is er een Bluetooth-verbinding nodig voor de eerste keer koppelen en voor functies die alleen in de buurt van het apparaat kunnen worden uitgevoerd. Daarom is deze functie alleen actief als u zich in de buurt van het apparaat bevindt.
De draadloze netwerkverbinding van het apparaat is altijd actief. Als externe toegang niet is ingesteld, dient u met hetzelfde draadloze netwerk verbonden te zijn als uw mobiele telefoon of tablet. Indien externe toegang is ingesteld, heeft u alleen een actieve internetverbinding met uw mobiele telefoon of tablet nodig.
Worden favorieten gesynchroniseerd tussen de V-ZUG-app en het apparaat?
Favorieten worden momenteel niet gesynchroniseerd tussen de app en het apparaat. We werken aan nieuwe functies om dit in de toekomst mogelijk te maken.
Dit betekent dat:
-
favorieten op het apparaat niet zichtbaar zijn in de app,
-
en favorieten in de app niet zichtbaar zijn op het apparaat.
-
Het V-ZUG-Home-pictogram op mijn apparaat knippert. Wat betekent dit?
Dit kan verschillende redenen hebben. De snelheid waarmee en de manier waarop het lampje knippert geven daar informatie over:
-
Langzaam knipperen als het scherm is ingeschakeld (1 seconde aan, 1 seconde uit): De V-ZUG-Home-modus is actief, maar het apparaat is niet verbonden met het internet. Volg de instructies voor "Ik kan mijn apparaat niet verbinden" als het apparaat al in gebruik is genomen en hij geen verbinding meer maakt.
-
Onregelmatig, kort knipperen: Er worden gegevens naar het apparaat overgedragen. Dit is normaal en duidt alleen op activiteit.
-
Snel knipperen als het scherm is ingeschakeld (1/4 seconde aan, 1/4 seconde uit): Klaar om te verbinden met Bluetooth, is alleen actief tijdens de inbedrijfstelling.
-
Welke voordelen biedt een (combi-)stoomoven?
Met een combi-stoomoven kunt u heel voorzichtig ingrediënten stomen met behoud van de waardevolle vitamines, de mineralen en aroma's. Het stoomprocedé zonder druk werkt met een temperatuur van 30 °C tot 100 °C. Hiermee kunt u tot op de graad nauwkeurig ingrediënten laten garen. Een intelligente klimaatsensor zorgt voor een optimaal stoomklimaat, ongeacht de hoeveelheid. Bovendien blijft de kleur van de ingrediënten behouden. Dit toestel is ideaal voor wie houdt van gezonde en gebalanceerde voeding.
How loud is the room air function?
64 dB(A) in room air operation according to test regulation.
Waar moet ik op letten als ik de RefreshButler langere tijd niet gebruik?
Als u de RefreshButler langere tijd niet gebruikt, moet u de watertank legen en laat u het best ook de deur open staan.
Does the DualDry blow out hot air?
During room air laundry drying, the room air (and therefore the clothes) is dehumidified; to this end, a heat pump is used. The temperature of the air blown out is only slightly above the temperature of the room air. DualDry releases a heat capacity of some 350-400 W into the room during operation. This means that the air blown out in normal operation is 5 - 10°C higher than the room temperature, but it is not electronically heated, which results in very good energy efficiency values. If the DualDry blows out tangibly hot air, this is often caused by a clogged fluff filter. Only when drying in the drum is the laundry dried with heated air.
Moet het pluizenfilter schoongemaakt worden?
De RefreshButler is voorzien van een pluizenfilter en twee filtermatten. Omdat de RefreshButler echter maar een behoedzame luchtstroming op het textiel loslaat en het een zeer voorzichtige behandeling betreft, zullen er slechts weinig pluizen van de stoffen loskomen. Het pluizenfilter hoeft dan ook maar heel zelden te worden schoongemaakt. Het toestel detecteert bovendien zelf wanneer het pluizenfilter te sterk verontreinigd is. U krijgt dan een melding op het display te zien wanneer het pluizenfilter moet worden schoongemaakt.
Hoe worden kreuken verwijderd?
Door het stomen worden de textielvezels soepel gemaakt, zodat kreuken verwijderd kunnen worden: de kledingstukken worden door hun eigen gewicht en een behoedzame luchtstroming gladgestreken.
Hoe doeltreffend worden kreuken verwijderd?
De mate waarin kledingstukken ontkreukt kunnen worden, hangt af van het soort textiel, want elk soort vezel reageert anders. Zo zullen kreuken in bijvoorbeeld een kledingstuk bestaande uit een mix van katoen en polyester of wol aanzienlijk makkelijker verdwijnen dan in linnen, pure katoen of zijde. Ook katoenen hemden met het label 'strijkvrij' of 'onderhoudsvriendelijk' zijn heel goed ontkreukbaar.
Does the DualDry have an hour timer?
Although the DualDry has time-controlled programmes, they do not need to be used to switch off the appliance automatically. An integrated humidity sensor measures the level of dryness reached and automatically deactivates the DualDry if the desired degree has been reached.
The drying period depends on the following factors:
spinning capacity of the selected washing programme, textile types, laundry volume in the room, room temperature and humidity, placement of the laundry in the room and how it is arranged, hanging habits (“double” over a line, “single” over a line with pegs, “single” over two lines)
Hoe werkt het stoomprogramma?
De ovenruimte wordt tegelijkertijd opgewarmd met stoom en hete lucht. De ingrediënten worden door middel van de hete stoom verhit en gegaard. Dit programma is ideaal om groenten, rijst, pasta, peulvruchten of eiergerechten te bereiden, maar ook voor het pocheren van vlees, gevogelte en vis leent dit programma zich uitstekend. En dat is nog niet alles: u kunt er ook yoghurt mee maken of bokalen mee steriliseren. Om ervoor te zorgen dat u achteraf niet veel hoeft schoon te maken, schuift u het best de rvs-plaat onder de geperforeerde ovenschaal zodat u het weinige restwater meteen kunt opvangen.
Wordt er bij het programma Opfrissen een kunstmatige geur op het textiel aangebracht?
Neen. Door middel van fotokatalyse worden alleen de geuren verwijderd, er worden geen geurstoffen of geurmaskerende stoffen op het textiel aangebracht. U kunt echter wel een kastdeodorant in de RefreshButler plaatsen.
Hoe werkt de impulsgestuurde spoelglansmiddeldosering?
De impulsgestuurde spoelglansmiddeldosering doseert automatisch de maximaal vereiste hoeveelheid spoelglansmiddel in functie van de waterhardheid en de belading.
Waarvoor kan ik het programma Hygiëne gebruiken?
Dit programma is ideaal voor gevoelige voorwerpen zoals snijplanken en zuigflessen.
Hoeveel energie bespaar ik als ik de functie Energie activeer?
Dit programma werkt op 5 °C lagere spoeltemperaturen, waardoor u 10 % energie bespaart.
Welke voordelen heeft een besteklade?
Omdat de besteklade zich aan de bovenkant van de machine bevindt, kunt u het bestek ergonomisch in en uit de machine halen, wat veel beter is voor uw rug. De besteklade is zodanig ontworpen dat de bestekdelen elkaar niet raken. Zo wordt alles heel mooi proper en worden krassen vermeden. In het midden van de besteklade passen zelfs espressokopjes. Als u kiest voor een vaatwasmachine met besteklade, hebt u onderaan geen bestekmand meer nodig en houdt u meer plaats over voor borden.
Kan ik in de bovenste lade glazen op een lange steel kwijt in een vaatwasmachine met besteklade?
Jazeker. De besteklade is zodanig ontworpen dat het buitenste deel aan de rechterkant kan worden ingeschoven. Op die manier kunt u bovenaan ook nog hoge glazen kwijt.
Wat is het verschil tussen het Party- en het Sprint-programma?
Het Sprint-programma duurt 20 minuten en is geschikt voor licht vervuilde aperitiefschaaltjes. Het Party-programma duurt 11 minuten en is vooral handig wanneer u veel vaatwerk snel in één keer wilt spoelen omdat u het meteen weer nodig hebt, bijvoorbeeld voor een feestje met veel gasten. Het Party-programma werkt zo: eerst gaat de vaatwasmachine in een 20 minuten durende opwarmfase, daarna kunt u de machine tot vijf keer na elkaar volledig vol laden.
Kan ik mijn bestaande kookfornuis of bakoven vervangen door een (combi-)stoomoven?
In een bestaande nis waar een bakoven of een kookfornuis van V-ZUG in heeft gestaan, plaatst u het beste een CombairSteamer. CombairSteamers combineren namelijk alle programma's van een volwaardige bakoven met stoomprogramma's. CombairSteamers hebben stoomprogramma's van een stoomoven maar ook de klassieke programma's van een bakoven zoals Hete lucht, Boven-/onderwarmte en Grill. Als u de nis kunt vergroten, kunt u ook opteren voor een klassieke combinatie van een bakoven en een combi-stoomoven van 45 centimeter. Op die manier kunt u twee ovenruimtes gebruiken voor uw gerechten.
Hoe krijg ik mijn vlees zo mals als boter?
Met het gepatenteerde programma SlowCooking. Dit programma beschikt over een automatische, dynamische kerntemperatuurregeling. Het vlees wordt zacht, blijft sappig en is perfect gegaard. In combinatie met de nieuwe driepuntskernthermometer wordt het vleesgebraad tot op de graad nauwkeurig en overal gelijkmatig gegaard, zodat u het precies op het door u gekozen moment kunt serveren.
How does the OptiDos drawer need to be cleaned?
There are two options. In the event of minor soiling, the unique, automatic cleaning programme can be started via the OptiDos settings. It rinses both OptiDos dispensers with water. The second option can be applied when switching from softener to detergent or in the event of strong soiling (e.g. deposited detergent). In doing so, the OptiDos drawer can be easily removed manually without using tools and cleaned by rinsing under the tap. Do not clean the drawer in the dishwasher.
Hoe werkt het programma Hete lucht vochtig in de (combi-)stoomoven?
De lucht in de ovenruimte wordt door het verwarmingselement dat zich achter de heteluchtverspreidingsplaat van de oven bevindt, opgewarmd en de hete lucht circuleert gelijkmatig door de ruimte. Het vocht dat uit de voedingswaren lekt wordt slechts in heel beperkte mate afgevoerd. Zo blijft de bereiding vochtig. Dit programma is ideaal voor gratins, ovenschotels, brood en gistdeegbereidingen op twee niveaus.
How big may the room be?
The recommended maximum size of the room is 25 m² (50 m³)
How much laundry can be dried?
The nominal load is 1–7 kg for the drying process in the machine. If room air laundry drying is applied, a maximum room size of 25 m² is recommended. The room air laundry dryer has a drying capacity of 1.34 kg/h, which corresponds to about 5 hours for a full laundry load of 7 kg.
Should I choose a vented dryer or a condenser dryer?
It depends: for a vented dryer, you'll need to install an air duct leading outside from where you intend to place the dryer.
Heeft de vaatwasmachine een ladingsdetectiesysteem?
Dankzij een uitgekiende techniek meet de vaatwasmachine hoeveel water er van het vaatwerk drupt en via de bodem weer in het watercircuit stroomt. Als er weinig water terugstroomt, weet de vaatwasmachine dat er veel vaatwerk in zit. Als er daarentegen veel water terugstroomt - en de machine dus niet veel vaatwerk bevat - dan wordt het watervolume automatisch aangepast. De vaatwasmachine bespaart zo tot wel 1,5 liter water al naargelang het geselecteerde basisprogramma.
Kan ik drink- en wijnglazen samen met ander kook- en eetgerei in de vaatwasmachine steken?
Ja, dat kan, maar let erop dat de glazen vaatwasmachinebestendig zijn. Raadpleeg hiervoor de info van de fabrikant of vraag het na bij de glasverkoper. Vaatwasmachinebestendige glazen kunnen probleemloos samen met ander kookgerei worden gespoeld. Hogere temperaturen zijn voor dit soort glazen geen probleem, omdat ze van zeer goede kwaliteit zijn. Wij raden echter wel aan om uw glazen en ander eet- en kookgerei dat u dagelijks gebruikt, altijd met het automatische programma te spoelen.
Kan een grootvolumemodel altijd ingebouwd worden?
Theoretisch gezien wel. Bespreek de inbouwvariant met uw verkoper.
Are additional accessories required to use OptiDos?
No. Both detergent dispensers are supplied with the washing machine and can be immediately filled with the desired liquid agents or softeners.
Hoe steek ik grotere bestekdelen het beste in de vaatwasser?
Als u vaak opscheplepels, houten spatels, gardes en lange vleesmessen in de vaatwasmachine steekt, raden wij u aan om een Vario-bestekhouder te kopen. Bij de modellen uit de SL Line is dit standaard voorzien, bij de modellen N en S kunt u dit als accessoire kopen. Ook in oudere apparaten kan een Vario-bestekhouder worden geplaatst.
Ik wil graag met vaatwastabletten werken. Waar moet ik op letten?
All-in-one-tabs bestaan uit een geperst mengsel van poeder, glansmiddel en zout. Omdat de bestanddelen in geperste vorm vrijkomen, lossen de stoffen bij snelle programma's niet snel genoeg op om 100% efficiënt te zijn. Bovendien volstaat het gehalte glansmiddel en zout niet om een optimaal spoelresultaat te verkrijgen. Daarom moet u absoluut extra zout en glansmiddel toevoegen. Ongeacht welke tabletten u gebruikt, moet u de functie All-in-one op onze vaatwasmachines selecteren in de gebruikersinstellingen. Allen dan verlengt de vaatwasmachine automatisch de duur van het programma (max. 10 minuten extra bij heel korte programma's en max. 15 minuten extra nadroogtijd). Op die manier krijgen de tabletten voldoende tijd om op te lossen en hun reinigende werking optimaal te benutten. Dankzij de All-in-one-functie wordt het verbruik van glansmiddel en zout automatisch met 50% teruggedrongen. En met deze functie bent u altijd zeker van een goed spoel- en droogresultaat.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat vazen en karaffen stevig staan?
Dankzij de vier meegeleverde Easy-pennen kunt u grotere voorwerpen zoals vazen, karaffen, hoge bierglazen of zuigflessen zowel in de bovenste als de onderste lade stabiel laten spoelen.
Ik wil graag mijn vaatwasmachine in het daltarief laten draaien. Kan ik mijn vaatwasmachine ook 's nachts laten draaien?
Dankzij de functie Uitgestelde start kunt u het toestel tijdens de nacht laten spoelen. Er wordt u eerst de laatst geprogrammeerde tijd voorgesteld. Omdat de machines muisstil zijn met hun 42 dB(A), hoort u ze ’s nachts niet draaien.
Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?
Kies dan voor het programma Partiële lading. Dit programma stelt zich in op een kleinere lading: de machine zal minder water verbruiken - u bespaart tussen 1 en 6 liter water - en de programmatijd is tot wel 30 minuten korter.
Ik heb niet altijd voldoende vuil vaatwerk om mijn vaatwasmachine volledig te vullen. Wat kan ik in dat geval doen?
Dankzij het programma ‘Alleen bovenste korf’ is uw V-ZUG-vaatwasmachine nog flexibeler en bespaart u afhankelijk van het gekozen programma 2,6 liter water.
Hoeveel water verbruikt een vaatwasmachine en hoeveel zou ik verbruiken als ik met de hand afwas?
Als u met de hand afwast, hebt u ca. 40 liter warm water nodig. De premiumapparaten van V-ZUG verbruiken tot wel 90 % minder. Zo verbruikt de Adora SL ongeveer 5 liter water.
Can I dry woollens in the tumble dryer?
All woollens labelled as washable can be dried in the tumble dryer. The appliance uses a gentle drying process with adapted drum action and a low temperature (approximately 45°C).
Can I also connect the washing machine to a hot water supply?
Yes, you can – if you have a solar installation at home, you can use the hot water it generates for the washing machine. This is an optional feature on AdoraWash Vx000 washing machines.
I want to place the tumble dryer next to the washing machine. Can I choose which side door hinges are fitted?
All our latest washing machines (Adora) and tumble dryers (Adora) are available with the door hinges on the right-hand or left-hand side. This means you can choose the most suitable version for your circumstances.
How do I link up my appliance?
Detailed information is available online: https://home.vzug.com/en/
Moet ik nog glansmiddel aan de vaatwasmachine toevoegen als ik All-in-one-tabletten gebruik?
Ja! Voor een optimaal reinigings- en droogresultaat raden wij aan om glansmiddel toe te voegen. De hoeveelheid glansmiddel per tablet volstaat niet voor een optimale droging.
How does the «Tip and go» function work?
You select a main programme with the press of a single button. This means all the required settings are automatically chosen. If desired, select additional functions by pressing the corresponding buttons. If no button is pressed within 20 seconds, the programme selected will start automatically.
Can powder-based detergents be used with OptiDos?
No, the two tanks are only for liquid detergent. However, washing with powder is still possible with the AdoraWash V4000 OptiDos, at any time and without technical modification.
Is liquid detergent still the trend or will there be a switch to tabs?
The trend is currently for liquid detergents and is moving away from powder. Tabs are hardly a thing yet when it comes to laundry. Percentages: 68% liquid, 26% powder and 6% caps/tabs (source: Mibelle Group, October 2018)
Wat onderscheidt de nieuwe optionele bedieningsknoppen?
De nieuwe knoppen zijn gemaakt van hoogwaardig geanodiseerd aluminium en zijn verkrijgbaar in Zwart, Platinum en Pearl Spiegelglas. Ze zijn duurzaam, hebben een premium uitstraling, beschikken over een voorbereid interface voor eenvoudige aansluiting en kunnen ook later worden nageïnstalleerd.
Wat is VisionAssist en welke gebruikers hebben er baat bij?
VisionAssist is een functie op de CookTop V2000 en CombiCookTop V2000 die de bruikbaarheid verbetert en de bediening intuïtiever maakt. Het werkt samen met de fysieke knoppen, die tactiele en optionele akoestische feedback bieden (klikstops). VisionAssist biedt duidelijke begeleiding voor dagelijks koken en is bijzonder nuttig voor gebruikers die afhankelijk zijn van akoestische informatie over het vermogensniveau, inclusief gebruikers met een visuele beperking.
In welke kleuren is de CookTop V6000 FullFlex kookplaat verkrijgbaar?
De FullFlex-kookplaat is verkrijgbaar in Zwart en nu ook in Platinum en Pearl Spiegelglas. De zwarte versie heeft een nog diepere tint voor een soepelere overgang van de digitale display naar het frame. Platinum Spiegelglas biedt een verfijnde en moderne uitstraling. Pearl Spiegelglas breidt het ontwerp palet uit en biedt extra flexibiliteit voor eenvoudige integratie in keukenontwerpen.
Welke installatieoverwegingen zijn er voor de CookTop V6000 FullFlex-kookplaat?
Voor een correcte afvoer van warme lucht moet de voorzijde van het keukenmeubel bij installatie van de FullFlex-kookplaat een ventilatiegleuf van minstens 2 mm hebben. Gedetailleerde vereisten zijn te vinden in het planningshulpmiddel.
Welke bedieningsopties biedt de CookTop V2000?
De CookTop V2000 stelt klanten in staat om te kiezen tussen de moderne V-ZUG single-slider-bediening of een unieke knopbediening. Beide opties hebben een intuïtieve, aantrekkelijke gebruikersinterface. De bedieningsknoppen zijn beschikbaar in V-ZUG-designkleuren Zwart, Platinum en Pearl en maken een snelle, precieze aanpassing van vermogensniveaus mogelijk.
DualDry: why is the moisture control programme restricted to a maximum of 7 days?
This restriction prevents the appliance from being used as a construction dryer. This is not what it is designed for. The running time has an influence on the components and can also be considered a safety issue. A period of 7 days has been defined as once a week is generally considered sufficient for washing and drying.
Welke verschillende soorten koelkasten zijn er?
Er zijn koelkasten met of zonder ingebouwd vriesvak, pure diepvriezers, koel-vriescombinaties én wijnkoelers. Onderbouwkoelkasten worden onder een werkblad gemonteerd in studio’s of kleine appartementen. De standaardkoelkasten passen in hoge keukenkasten en zijn dus verkrijgbaar als inbouwmodel, maar u kunt ze ook krijgen in het wit of zwart. In de Supreme Line bieden we ook luxe koelkasten en diepvriezers aan. Hun enorme ruimte en flexibele indeling maken hen geschikt om een uitgebreide voorraad boodschappen in op te slaan.
Is there anything that may NOT be filled in the OptiDos dispenser?
Yes. Powder detergent, tabs, Javelle water or comparable bleaches may not be filled in the containers.
Welke soorten kookplaten zijn er beschikbaar?
Zowel de kookplaten met standaardinductie en vaste kookzones als de andere inductiekookplaten uit de collectie zijn uitgerust met bedieningselementen die in het glazen oppervlak zijn ingewerkt. U kunt de ruimte die u op die manier wint, gebruiken voor een extra lade. Koken met inductie is de crème de la crème als u als amateurkok mooie dingen op tafel wilt toveren. De CombiCookTop-serie (de vroegere Fusion) heeft ook inductiekookplaten met kookplaatafzuiging.
Hoe werkt inductiekoken?
Onder het glaskeramische kookplaat is een inductiespoel in plaats van een verwarmingselement gemonteerd. Deze genereert een elektromagnetisch wisselveld dat wervelstromen op de bodem van de kookpot genereert, waardoor de magnetische onderzijde heel snel heet wordt.
What can be filled in the OptiDos dispensers?
The following liquid detergents may be added to each dispenser: Universal detergent, colour detergent, fine detergent, softener, wool detergent, baby detergent, detergent for black clothes, detergent for white clothes, outdoor detergent. The dispensers can be flexibly filled according to personal requirements. Both dispensers with detergent, both dispensers with softener, one dispenser of detergent and one dispenser of softener, only one dispenser used with detergent or softener. The dispensers are also easily emptied if necessary and filled with another agent.
How many washes can be done with the content of an OptiDos tank before it needs to be refilled?
Both OptiDos dispensers can each be filled with 1.2 l of liquid detergent or softener. OptiDos calculates the optimum dosing volume according to the selected programme and the laundry volume in the drum. No excessive or insufficient dosage ever again!Examples: Slightly soiled laundry, at medium water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 60 ml. This means that you can wash up to 20 times without refilling. Normally soiled laundry, at soft water hardness, manufacturer’s dosing recommendation is 95 ml. Here, up to 12 washes can be done without refilling (the number of washes depends on the dosing recommendation of the detergent, the laundry volume in the drum, water hardness, degree of soiling).
I have some items of clothing that I’m unsure about putting in the washing machine. Does the machine have programmes that can handle them correctly?
Yes. Hand wash, WetClean and wool programmes are available, and it’s also possible to activate additional functions such as Easy care.
I suffer from allergies. Can a washing machine help me cope with them?
The anti-mite programme eradicates mites and allergens – importantly, that includes house dust mite excretions, which are linked to respiratory problems. These unwelcome house guests are incredibly resilient, but they are completely wiped out by the anti-mite programme found in AdoraWash and Unimatic product lines. The results are so good that even technical institutes are sharing them.
Zijn er kookplaten met een automatische veiligheidsuitschakeling?
Jazeker. De bedieningssystemen van de kookplaten op inductie zijn allemaal voorzien van een automatische veiligheidsuitschakeling. Op die manier voorkomt u dat kookvelden oververhit raken.
Kan ik op een kookplaat gerechten warm houden?
Er zijn verschillende kookplaten verkrijgbaar die aan de zijkant zijn uitgerust met een temperatuurgereguleerd warmhouddeel. Kookplaten op inductie hebben een warmhoudfunctie die u per kookzone kunt instellen.
Ik vind ergonomie tijdens het koken heel belangrijk. Waar moet ik op letten?
Belangrijk is hier dat de kookzones op voldoende afstand van elkaar liggen. Alleen zo zullen de pannen elkaar niet raken. Wij raden daarom V- of A-vormig geplaatste kookzones aan. Bij panoramische kookplaten plaatst u de kookpotten en pannen handig naast elkaar op één lijn. Zo behoudt u goed het overzicht en kunt u makkelijk bij alle zones.
Zijn er gezondheidsrisico's verbonden aan het gebruik van inductiekookvelden?
In weerwil van een groot aantal onderzoeken hebben wetenschappers tot nu toe geen bewijs gevonden dat elektromagnetische velden een gevaar vormen voor milieu of gezondheid. Inductiekookvelden genereren een elektromagnetisch veld, net als elk huishoudelijk toestel. Echter, dit veld is vele keren minder krachtig dan het veld van een elektrisch scheertoestel, een haardroger of een boormachine. Raadpleeg internetsite www.fea.ch om er meer over te lezen. Dat is de internetsite van de Swiss Association of the Domestic Electrical Appliances Industry, de Zwitserse vereniging van bedrijven die elektrisch werkende, huishoudelijke toestellen produceren.
What energy efficiency class does the DualDry have?
The DualDry is extremely energy-efficient. In tumble drying mode, it meets the requirements for energy efficiency class A++ and in room air laundry drying, the requirements for energy efficiency class A1.
Can the start time be programmed?
The programme start can be individually defined via the delayed start. Furthermore, the controls can be automated via the moisture control programme.
Zijn deuren met de AutoDoor-functie gevaarlijk voor kinderen als er geen toezicht is?
Als de deur zich opent tot aan de 'aanslag', of een weerstand waarneemt, dan wordt de beweging afgebroken. De deur wordt in een bepaalde hoek van de AutoDoor-aandrijving losgekoppeld en kan vanaf dan vrij worden bewogen. Als u een deur met AutoDoor-functie met de hand stopt, moet u opnieuw op de knop drukken of de deur met de hand weer sluiten. Op die manier wordt de configuratie van de deur opnieuw geïnitialiseerd.
Can the air flow be changed?
No, the air flow cannot be changed. However, as the air circulation has only a limited impact on the drying, factors such as the size of the room, volume of laundry or how the laundry was hung up are more decisive.
Hoe worden stoffen hygiënisch gezuiverd?
Het extra programma Hygiëne elimineert kiemen door de stoffen gedurende een langere periode bloot te stellen aan een hogere temperatuur (meer dan 60 °C). Onderzoeken in onafhankelijke laboratoria bevestigen dat dit tot wel 99,99% van de kiemen uit de stoffen haalt.
