V-ZUG 的循环经济 – 覆盖整个生命周期的责任

我们的供应商是循环经济中的重要合作伙伴，并为质量做出了重要贡献。 因此，与他们保持信任关系对我们来说非常重要。 我们通常在开发过程的早期阶段就让他们参与进来，以便共同制定合适的解决方案。 我们55%的供应商位于瑞士，另外35%位于邻近的欧洲国家。 我们亲自进行大部分供应商审核。

在V-ZUG，我们致力于为客户提供洗衣房和厨房的最佳解决方案已有100多年的历史。 至今，我们的员工依然在瑞士楚格和苏尔根的两个生产基地以极大的热忱制造我们的产品。 为了继续我们成功的研究、开发和生产，我们正在使我们的智囊团和工作场所适应未来需求。 我们新的总部目前正在我们的主要基地建设中，该基地将越来越多地通过光伏、地下水、废热和湖水等本地可再生能源供能。 工厂的垂直化将使我们能够更高效地利用可用空间。 可持续性在建筑物的建设和新设备的采购中也起着重要作用。

在我们的展厅中，我们为客户提供专业建议，并在需要时在我们的在线商店中提供合适的备件。 除了这些传统渠道外，我们还在探索新的循环商业模式，例如，我们提供V-ZUG Product as a Service（PaaS），或者对家电进行翻新并在其第一生命周期后进行转售（Second Life）。

选择合适的电器和洗涤程序对您家庭的能源和水消耗具有重要影响。 我们的节能管理功能支持高效使用我们的家电，使水电消耗可视化并便于追踪。 为了确保设备的最长使用寿命，我们的备件可提供长达15年的供应。 如果发生维修或故障，我们的服务技术人员会迅速响应，以尽量缩短停机时间。

尽可能对设备进行维修，以延长其使用寿命并保持可靠的性能。 为了支持这一承诺，V-ZUG 在停产后最多提供长达 15 年的备件，并拥有自己的高效且专业的服务组织。

一旦家电达到使用寿命终点，现在可以通过服务组织或客户在更换后直接送回进行回收。 未来，在循环经济中，我们计划在回收之前将家电运输到循环工厂（再制造），并尽可能努力回收原材料。

在V-ZUG，我们正准备改变目前产品生命周期结束时直接进行回收的做法，转而在我们的循环工厂（Re-Make）中实现原材料的最大再利用。 根据“与制造相反”的理念（家电制造），我们专注于家电的翻新和再利用（再翻新）。 如果这在技术上不再可行，设备将被拆解，并以最佳方式回收材料。 在此过程中，我们追求 R 策略：再利用、回收、循环再造和重新利用。

可以在其第一生命周期后进行翻新和修理的电器（翻新）通过其专属销售渠道（转售）出售，从而赋予它们第二次生命。

有些组件非常适合被转用于新的用途（重新用途）。 例如，如果无法直接重复利用，无法通过供应商闭环，或尚无合适的回收方式。 例如，旧洗衣机滚筒可以被改造成新的家具。

如果翻新已不再合理，设备将被拆解。 各个组件会被评估并分配到不同的R策略。 最高级别是再利用：经过质量检查后，可立即在新家电的生产（制造）中重复使用的组件。

我们与供应商一起测试组件和材料，以确定这些资源是否可以保留在闭环中。 通过这种方式，我们成为供应商的原材料供应商，并利用宝贵的材料流。

拆卸设备后，原材料主要以纯材料组形式存在，从而可以更高价值地进行回收利用。 这是拆卸家电与粉碎工艺（目前）相比的一个优势，粉碎工艺主要产生混合组。

在开发、生产、管理、运输和处置过程中产生废物是不可避免的。 我们会妥善处理无法重新进入循环的任何材料。 我们不断优化废弃物处理流程，以尽可能减少废弃物的产生，并最大限度地提高所用材料的可回收性。