我们对员工和其所在地区负责,这是我们至高无上的承诺,并为此持续不断地开展大力投资。为员工、客户和普罗大众谋福利,是鞭策我们谋求伟大变革的动力。
我们以尽可能高效的方式制造高效的设备。抓紧落实循环经济,从2020年起就已实现生产碳中和,但我们一般都是先行而后言。
品质、设计与耐用是我们赖以成功的基石。这些价值同样体现在我们实施的各个项目中。我们禀承这些价值,并不是为了最大程度攫取短期利益,而是旨在为了保障企业的未来,为子孙后代服务。
我们的供应商为产品的高品质做出了重要贡献;因此维系充满信任的合作关系至关重要。我们通常在早期便会让供应商参与开发流程,便于共同研究解决方案。大约有60%的供应商总部位于瑞士,其他30%则在周围的欧洲国家。我们也会亲自进行大多数供应商审核。
对我们而言,产品的可持续性从开发开始。我们在开发这一初期阶段,能够最大程度影响产品的“终身”可持续性。我们关注的主要内容包括电器的耐久性和可维修性、降低使用时的用水用电量,以及采用模块化设计以提高循环便利性。
一百多年来,瑞族V-ZUG 致力于提供适合洗衣和厨房的最佳解决方案。时至今日,我们的员工仍然满怀热情与投入,在楚格和苏尔根生产基地生产多元产品。为确保我们的研究、开发和生产不断发展,我们正在对创意和工作空间进行改造,使其更好地适应未来发展。在我们的主生产基地,新厂区正在建造中——将采用来自光伏、地下水、废热和湖水的本地可再生能源;同时将部分采用垂直生产,从而更高效地利用现有空间。在建筑材料方面,我们主要采用本地区出产的木材或低碳混凝土。
保持少量库存、规划最佳运输路线,对我们的环保足迹产生了积极影响。我们采取一辆车前往供应商取货、代替多个供应商供货上门的方式,减少机动车行驶、二氧化碳排放和不必要的库存量。
电器产品到达使用寿命后,可交给新设备的安装人员回收、交给回收供应商,或者客户也可直接丢弃。
如何选择电器及洗涤程序,对家庭用水用电有非常大的影响。我们的节能管理功能可视化显示用水用电情况,从而鼓励用户高效使用我们的电器产品。为确保最大程度延长电器寿命,我们的备件供应时间长达15年。一旦需要维修或发生故障,我们的技术服务人员就会迅速响应,以尽量缩短停机时间。
我们在展厅中为客户提供专业咨询,并在网络商城中销售备件。除了传统零售渠道外,我们也在寻找新的循环方法,例如提供产品即服务。我们正在通过试点测试收集初步的使用感受。
人们对家用电器的需求会发生变化。有鉴于此,有可能在电器到达技术生命的终点之前,我们就早已不需要它了。因此我们将部分二手电器翻新转售,赋予产品第二次生命。
我们的目标是稳定提升回收率,因此我们与一家专业的回收合作伙伴携手,分析回收流程,获得了持续优化此流程的重要认识;即我们在回收事业上的努力从生产阶段就已开始:生产流程中产生的材料残余会被自动分拣到指定的容器中,然后被送去回收。
开发、生产、管理、运输和废弃处理都会不可避免地产生废物。任何无法循环的材料,我们都会进行适当的废弃处理。我们将持续优化废物处理流程,以产生尽可能少的废物,并尽可能实现可回收。由此,我们努力保持闭环,从“设计”的起点开始努力。
我们在产品的整个使用周期中都会为其负责:包括认真尽责地进行生产、指导消费者如何高效使用设备,以及帮助维修和回收。我们的理念是始终是最大程度减少废物产生,目标是尽可能少地使用新资源进行创造和再创造。
在我们的详细报告中,可以找到有关我们活动各个可衡量方面的所有信息。