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洗涤过程中泡沫太多怎么办?
我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置,如有必要,根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。
在使用 OptiDos 时,是否需要额外附件?
不需要。两个洗涤剂盒都随洗衣机提供,可以直接注入所需的液体剂或柔顺剂。
也可以使用有机或肥皂洗涤剂吗?
是的。在用户设定中,可以通过激活该功能来激活模块化洗涤剂。这种类型的洗涤剂加注到右侧的洗涤剂盒中。
如何在日常生活中使用 V-ZUG 的 OptiDos?
OptiDos 可以在日常生活中发挥重要作用。您不再需要考虑如何添加洗涤剂。V-ZUG 还使操作和选择正确程序的过程变得尽可能简单。3 次点击就足以启动洗衣机,并执行所需的程序和自动加注。
如果空间不太大,可以将滚筒式烘干机放在洗衣机上吗?
是的,您可以将滚筒式烘干机放在洗衣机旁边或顶部。提供的堆叠套件 (AdoraWash/AdoraDry) 使机器的安装变得安全和容易。
洗衣服时如何节约用水?
AdoraWash Vx000 洗衣机标配部分装载节水机制功能。这种功能是完全自动化的,它在每个洗涤周期开始之前检查滚筒中的洗涤量,与在滚筒中使用最大量的水相比,可实现高达 60% 的节水。
我也可以将洗衣机连接到热水管吗?
是的,可以。如果您家里有太阳能装置,您可以将它产生的热水加入洗衣机。 这是 AdoraWash Vx000 洗衣机的可选功能。
我想把滚筒式烘干机放在洗衣机旁边。我可以选择安装哪些侧门铰链吗?
我们所有最新款的洗衣机 (Adora) 和滚筒式烘干机 (Adora) 均提供右侧或左侧门铰链。这意味着您可以根据自己的情况选择最合适的版本。
如何连接我的设备?
详细信息可在线获取:https://home.vzug.com/en/
如果我使用多合一洗涤块,还需要在洗碗机中加洗涤盐吗?
是的,当然!需要使用洗涤盐来再生洗碗机的集成软化装置。软化装置的作用是对流经洗碗机的水进行除垢。如果不对水进行除垢,水垢就会积聚在洗碗机的集成部件上。多合一洗涤块仅在选择某个程序时软化进入洗碗机的水。这只能起到部分作用,因为每个洗涤块包含的洗涤盐量是有限的。
如果我使用多合一洗涤块,还需要在洗碗机中添加光亮剂吗?
是的,当然。为了获得最佳清洁和干燥效果,我们始终建议在洗碗机中添加光亮剂。洗涤块中的光亮剂量不足以达到最佳烘干效果。
为什么洗过的衣物上还残留有油渍或其他污渍?
我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置,如有必要,根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。可能还需要检查水的硬度设置或使用的粉末状毛织品洗涤剂(含有漂白剂)。
哪种洗涤剂适合我所选择的程序?
通过直观而独特的选择辅助工具,V-ZUG OptiDos 支持对洗涤剂进行选择。它使用一个符号来显示 OptiDos 洗涤剂盒中的哪种洗涤剂最适合所选程序。
我可以继续使用粉末和特殊洗涤剂吗?
是的。由于程序选择简单直观,可以在每次选择程序后选择是否应使用 OptiDos 进行洗涤。选择“不使用 Optidos”时,会像平常一样从正确的洗涤剂盒中取出洗涤剂。
每个 OptiDos 洗涤剂盒中分别加注什么?
拉出 OptiDos 投放槽时,加注到两个洗涤剂盒的洗涤剂会自动显示在触摸屏上。
我也可以把酒杯放在底筐中吗?
是的,您可以使用底筐玻璃隔间将酒杯放入底筐。玻璃隔间可轻松放入底筐,其可容纳多种酒杯、水杯和杯子。您可以从我们的在线商店订购玻璃隔间配件套装。
我可以将各类餐具都放入洗碗机吗?
我们的建议如下:并非所有餐具都适合在洗碗机中清洗。- 对碱或热敏感的木制或塑料餐具尽量用手清洗。- 陶制器皿容易破裂和碎裂。- 玻璃和瓷器印花的耐受度有限,并且可能会随着时间的推移而溶解。- 根据玻璃类型和使用的洗涤剂,玻璃器皿可能会变得混浊。请向您的玻璃器皿供应商核实玻璃器皿是否可以用洗碗机清洗。- 抛光和厚壁水晶玻璃杯和碗可能会产生张力,而这可能会导致破损。- 不要使用洗碗机清洗带有贴纸的餐具。贴纸溶解后会阻塞过滤系统。- 由银、铜和锡制成的餐具往往会染成棕色或黑色。- 铝容易形成污渍。铝制品应单独清洗或用手清洗。
建议选择哪种设计?我应该选择框架式炉盘还是选择台面嵌入式炉盘?
这主要是一个审美问题,但也要考虑您的台面类型。嵌入式炉盘主要安装在石材台面上。但是,请确保可从台面下方接触到炉盘。
电磁炉如何实现节能?
电磁炉是适应未来需求的技术:更快、更节能。烧开一升水只需大约两分钟。这是通过智能化技术实现的。电磁炉产生的热量正好在锅具底部需要加热的地方。被加热烹饪区周围的玻璃实际上能够保持低温,因此不会浪费能源。与其他加热方法相比,电磁炉消耗的能源最多可减少 40%。
电磁感应炉盘具有锅具识别功能。其工作原理是什么?
您是否曾经在无意中开启炉灶或者忘记关掉加热功能?现在这已经不会造成任何问题。锅具识别功能可确保只有当锅具放在炉盘上时,炉灶才会产生热量。由定时器控制的安全关闭装置可监控每个烹饪区,并在达到某个时间段后将其关闭。如果您家中有对厨艺满怀热情的厨师新手,请使用儿童安全锁,以防止发生意外。
为什么需要快速冷却/快速冷冻功能?
使用快速冷却或快速冷冻功能,可以快速温和地冷却储存在冷藏室或冷冻室中的新鲜食物。
为什么需要假期功能?
对于具有独立温度控制功能的设备,假期功能可用于关闭冷藏室而让冷冻屉盒保持运行。当您长时间外出时,建议使用这种方式来达到节能目的。
为什么冰酒柜有两个温区?
两个冷藏区可进行垂直调节,并可设置两种不同的精确温度,分别用来存储白葡萄酒和红葡萄酒。可用温度范围为 5 至 18°C。
我的皮肤很敏感,洗衣服时的任何洗涤剂残留都会使我的皮肤产生反应。洗衣机如何帮助解决这个问题?
大约 30% 的瑞士人皮肤敏感,这意味着他们需要比一般人更彻底地清洗衣物。为了帮助解决这一问题,AdoraWash 设备中的皮肤保护程序使用特别优化的漂洗程序并确保水可以非常有效地渗透到衣物中。V-ZUG 护衣滚筒还可以清除任何洗涤剂残留。这些功能有助于消除因洗涤剂残留引起的皮肤刺激和瘙痒。
为什么滚筒上有这么多孔?
V-ZUG 护衣滚筒有 14,000 个孔,可保护精细织物,防止在洗涤过程中因摩擦而磨损。
哪些型号设计用于家庭住宅或公寓?
AdoraWash 和 AdorinaWash 产品系列是家庭住宅或公寓的理想选择,而 Unimatic 系列则专为公共洗衣房和小型企业而设计。
蒸汽平整程序的工作原理是什么?
蒸汽平整附加程序可以与许多洗涤程序同时选择。集成的加热功能可在洗涤周期结束时产生蒸汽,温和地处理衬衫、女士衬衫、裙子和其他物品。 这使得熨烫更快、更方便,有时甚至完全不需要熨烫。
是否有专用于毛织品的特殊程序?
是的,有。毛织品程序经过专门设计,可在洗涤过程中以极低的旋转速度对羊毛织物进行极其温和的处理。这样不仅具有出色的洗涤效果,同时还将毛织品置于尽可能小的压力下。
如何确保我的衣物得到温和的处理?
创新的 DialogSystem 可以解决这个问题。这款洗衣机将衣物的数量和类型、旋转速度、所选择的洗涤程序等信息传送至滚筒式烘干机。根据这些数据,烘干机会选择理想的烘干程序并确定精准的持续时间,确保您的衣物不会因烘干程序选择错误而受损。
如何利用低电价?
您可以使用延时启动功能最多提前 24 小时设置电力供应商的低电价时间,并在这些时间使用机器。目前的 AdoraWash 洗衣机系列还具有智能 OptiTime 延时启动功能。例如,如果您在夜间使用 OptiTime,将其与低电价相结合,则每个洗涤周期可节省高达 63% 的能源。
就耗水量而言,现代洗衣机与 20 年前的洗衣机相比如何?
1990 年的型号需要 80 升水,使用 1.25 千瓦的电力。目前的型号只需 39 升水和 0.85 千瓦电力。所需水量取决于脏污程度和水的硬度。AdoraWash 洗衣机配有节能管理功能。此功能显示上个洗涤周期中的用水量和耗电量。它还显示最近 20 个洗涤周期的平均值。
部分装载经济系统具体是什么?
为避免浪费水电,巧妙的 V-ZUG 传感器系统可确保消耗量与实际衣物数量和类型精确对应。也就是说,在使用经济型 V-ZUG 洗衣机时,您可以轻松地洗涤少量衣物,而不会浪费宝贵的资源。
EcoStandby 在洗衣机中指的是什么?
AdoraWash 和 Unimatic 洗衣机的待机功能只需要最低限度的电力,这有助于减少家庭用电量。
振动吸收系统 (VAS) 具体是什么?
使用新的 Adora 型号,VAS 可以补偿脱水阶段的不平衡负载。这意味着机器运行会特别平稳和安静。结构传声及其传播到相邻房间的声音大大减少,这使得 Adora 非常适合在公寓或具有空气密闭外墙的建筑物中使用,例如根据 MINERGIE® 标准建造的建筑物。根据官方测试记录,带有 VAS 的 V-ZUG Adora 完全符合 SIA 标准 181 的严格要求。
V-ZUG WetClean 具体是什么意思?
WetClean 预示着洗衣房新时代的到来。现在,您甚至可以机洗您特别喜欢的精细衣物。无论是小黑裙、舞会礼服,还是精细的多边衬衫,只要您的贵重衣物可以水洗,您就可以把它们放进洗衣机里。前提是,您要拥有一款 Adora SLQ。ZUG 强调要明智而经济地用水。我们开发的一种创新技术可以利用温和的水力清洗特别精细的衣物。新的 Adora SLQ 具有独立的内部水循环系统。一个特殊的分配喷嘴通过向衣物喷洒水来平稳地浸泡衣物,这是一种非常温和的清洁过程,相当于一项特别的纺织品程序。
抽油烟机覆盖整个炉盘表面有多重要?
抽油烟机覆盖的炉盘表面越大,排气效果越好。这就是抽拉式平板具有良好表现的原因所在。对于壁式和中岛式抽油烟机,应确保其很好地覆盖大部分炉盘。
脏污感应器的作用是什么?
通过持续监测水的浑浊度,ZUG Adora 可以检测您的衣物何时已充分漂洗。这有两个好处:您的衣服可以完美漂洗,用水量减少 30%。
脏污程度按钮的作用是什么?
这会使洗涤程序适应脏污程度。此附加功能是 V-ZUG 电器的典型功能,可帮助您节省水、时间和能源。
热水和蒸汽喷嘴的用途是什么?
喷嘴产生用于泡茶和制做其他热饮的热水。它还可以方便地让冷牛奶起泡,制成美味的卡布奇诺或热巧克力饮品。
什么是 V-ZUG TopClean?
这是所有清洁助剂中技术含量最高的解决方案。专门开发的搪瓷涂层使烹饪腔或蛋糕盘的清洁更加方便。其具有出色的不粘特性,使得所有残留物都可以用湿布轻松简单地擦除。
热解自清洁功能的工作原理是什么?
具有热解自清洁功能的烤箱实际上可以自行清洁:特殊的热解自清洁程序可将烹饪腔加热到极高的温度,从而将污垢转化为灰烬。然后可以用湿布将灰烬擦除。在舒适级别为 V4000 或更高的所有设备中,都可以选择热解自清洁功能。
带 AutoDoor 的设备是否会对无人看管的儿童造成安全风险?
不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力,会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离,并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门,您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。
如果断电了,AutoDoor 设备如何开门?
设备门总是可以用手或木勺打开。最佳方式是握住玻璃正面的边角并用手开门。
有没有更安全、更方便的方法将蛋糕盘从烘焙腔或烹饪腔中取出?
可选的完全抽出式拉件可帮助您安全方便地从烘焙腔中取出最多三个蛋糕盘。在给肉涂抹黄油或从蛋糕盘中取出饼干或果馅饼时,此功能特别实用。
有没有在门前被烫伤的危险?
所有设备都保证具有较低的外门温度。在普通烤箱和蒸汽烤箱中,通过三层玻璃门确保烹饪时操作安全。热解自清洁烤箱实际上有一个四层玻璃门概念。由于 Advanced 和 Excellence Line 中的创新门概念,门与室内空气进行通风,从而使外门的温度低于标准型号。此外,主动式设备门通风还可以降低热解自清洁设备的外门温度。
烤箱和炉灶有哪些区别?
炉灶始终安装在台面下方,并带有用于控制炉盘的开关。烤箱通常安装在高柜中与视线同高处。这使操作更加方便且符合人体工程学。
如何解释 DualDry 在 MINERGIE 建筑物中的使用?
如果洗衣房或烘干房也连接舒适通风系统,则在烘干湿衣物时,两个系统(舒适通风和 DualDry)在烘干湿衣物时将相互补充。也就是说,舒适通风功能和我们的烘干机都可以使室内较高的空气湿度降低(抽湿)。当舒适通风功能的目标室内湿度比烘干机设置得高时,可能会有问题。此时舒适通风功能将持续加湿,而烘干机将持续抽湿(专门使用湿度控制程序)。但这在我看来几无可能,因为原则上洗衣房的环境应比较干燥,并且建议的舒适通风功能的目标室内湿度要比烘干机低 – 见下文)。
可以在 OptiDos 洗衣机中加注软水剂吗?其工作原理是什么?
不能加注。
如何防止霉菌形成?
霉菌是由于房间内湿度过高造成的。当挂起衣物时,应启动室内空气烘干衣物功能,以去除房间内的湿气。或者,也可以选择湿度控制程序。
烘干前后可以给烘干房通风吗?
干燥过程完成且 DualDry 关闭之后,我们建议让房间通风 5-10 分钟。
DualDry 需要维护吗?
除了通常的清洁过程之外,无需进一步维护。
我需要如何清洁 DualDry?
DualDry 的清洁方式与 Adora 热泵烘干机类似。这意味着应定期清洁绒毛滤网,并用湿布擦拭进气口盖。前面的滤芯可以在流水下冲洗。
为什么定期清洁烘干机的绒毛滤网如此重要?
堵塞的绒毛滤网和滤垫会削弱气流。这意味着要花更多的时间和能量来烘干衣物。这就是为什么应按照操作手册所述定期清洁绒毛滤网和滤垫的原因。
每次洗衣时我需要多长的晒衣绳?
每 10 kg 衣物需要 40 米晾衣绳。
晾衣架的安装高度是多少?
理想情况下,DualDry 的干燥气流直接流向衣物。但是,既使位置不太合适,衣物仍会烘干。客户可以随意安装晾衣架。在公寓楼中,晾衣绳的高度通常为 180 - 190 cm。晾衣绳不应低于空气释放挡板。
通过蓝牙可以将多少个炉盘连接到抽油烟机?
最多同时连接三个炉盘。
如何将炉灶连接到抽油烟机,以便使用 OptiLink?
将您的瑞族V-ZUG嵌入式吸油烟机,与我们的可联网抽油烟机进行连接或配对是非常简单的。
我可以调节抽油烟机照明的色温吗?
是的,可以。各种抽油烟机都具有FlexLED功能。您可以轻松调节色温,从暖白色2700到冷色4000K。此功能可以营造与厨房照明相协调的完美氛围,并可进行个性化定制。
排气式抽油烟机特别有利于用户的原因是什么?
我们建议尽可能将排出的气体导到室外,因为这可以带离厨房的油烟味。最有效的解决方案是使用直径为150 mm的排气系统(管道)。
使用抽油烟机时,应该打开还是关闭门窗?
抽油烟机需要充足的空气交换来保证最佳排气性能。可以打开窗户或安装空气交换装置来确保空气交换。如果空气交换不足,可能会产生负压(真空)——抽油烟机的声音会明显变大,并且很难将油烟气味排到外面。
使用抽油烟机时需要给房间通风吗?
在抽油烟机运行时,应始终确保有置换空气供应。在使用空气循环抽油烟机的情况下,这使得通过过滤器后仍然潮湿的空气能够被置换出去。在排气解决方案中,打开的窗户有助于优化空气流动,防止厨房内形成负压。
虹吸管可能安装于何处,高度可以是多少?
排放泵的最大进给高度为 1.2 m。
排出的水去哪儿了?
DualDry 有一个集成的排放泵。可将水引导到带软管的虹吸管中。
什么是湿度控制程序?
如果设备检测到湿度增加,湿度控制程序会在 7 天内自动启动室内空气烘干衣物。可将房间内的目标湿度设置在 50% 到 60% 之间。
DualDry 提供有哪些程序?
室内空气烘干衣物模式:强力烘干、普通烘干、熨烫湿度、滚压整熨湿度、定时烘干(最长 3 小时)、湿度控制程序。
DualDry 也可以用来使房间保持干燥吗?
是的,湿度控制程序运行 7 天,它会在设备检测到湿度增加时自动开始干燥室内空气。然而,DualDry 并不是为永久性运行或为非常潮湿房间的除湿而设计的。
房间需要关闭吗?
在门窗关闭的房间内,可以保证室内空气烘干衣物过程具有最佳效果。这可减少外部潮湿空气进入。
DualDry 也可以在没有暖气的房间里工作吗?
在 10-30°C 的室温下可达到最佳干燥效果。在温度非常低的房间时,该功能可能会受到限制。在温度为 8°C 以下时,不能使用 DualDry。
DualDry 晾衣架为何呈星形排列?
星形安装有助于实现最佳气流。这会加速烘干过程。
洗涤剂的选择对干燥时间有影响吗?
不会,烘干时间不会因使用不同的洗涤剂而改变。
在房间内烘干衣物时,DualDry 会释放多少热量?
DualDry 在运行期间会向室内释放约 350-400 瓦的热容量。
微波炉可以安装在橱柜里吗?
微波炉可以安装在高柜或壁柜中。因此不会占用台面空间,而且其设计也能与您的其他 V-ZUG 电器相搭。
洗碗机的用水量这些年发生了怎样的变化?
20 年前,我们的洗碗机还需要使用 38 升水。现在,我们的 SL 系列洗碗机在自动程序中只需 5 升水即可启动。
洗碗机的能耗这些年发生了怎样的变化?
在标准程序中,我们的热泵设备能耗仅为 0.55 kWh。20 年前,洗碗机的能耗为 2 kWh,是现在的四倍左右。
洗碗机的容量是多少?
洗碗机容量以餐具套数的形式提供,构成标准化值。每套餐具包括一定数量的盘子、玻璃杯、杯子、餐具、碗和其他物品。根据型号不同,我们的洗碗机能够容纳 12 到 14 套餐具。
集成式洗碗机和全集成式洗碗机有何区别?
在使用集成式洗碗机时,可以看到操作面板。这对于 ChromeClass/AluClass 型号特别有用,因为也可将其用作设计元素。相比之下,设计集成型号采用的是镜面操作面板,能够完美契合 FutureLine 设计。操作面板下方有一块与您的厨房颜色相同的固定木板。全集成式洗碗机的操作面板为隐藏式。只有打开设备时,您才会发现其集成于门的上边缘。
洗碗机有哪些不同的安装选项?
可自定义设计的洗碗机配有与设计元素颜色相同的操作面板。集成式洗碗机的操作面板为可见状态,并且设备下部可采用厨房的颜色。全集成式洗碗机的整个正面均采用您厨房的颜色。
最短的洗涤程序持续多长时间?
如果时间紧急,例如聚会时,Adora SL 的快速程序可在 19 分钟内清洁餐具。当我们说干净的时候,我们指的是干净整洁。
是否建议将洗碗机安装在较高的位置?
如果高柜中有足够的空间,较高的位置可能非常有用,因为在装载和清空洗碗机时无需弯腰。请记住,铠装软管的最大长度为三米。
this is a FAQ question
thsi is the related FAQ answer使用应用程序是否需要 V-ZUG-Home 帐户登录?
是的,您需要 V-ZUG-Home 帐户登录,或者使用您的社交帐户登录(Google 或 Apple)来使用该应用程序。
我可以在家庭网络之外控制家用电器吗?
不可以,出于安全考虑,智能手机或平板电脑必须与 V-ZUG 设备处于同一个家庭网络中。然而,即使设备没有连接到家庭网络,您仍会收到通知。
哪些设备(智能手机和平板电脑)与 V-ZUG 应用程序兼容?
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在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序
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使用应用程序将设备连接到家庭网络。
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如何激活 V-ZUG-Home?
访问家用电器的用户设置,选择 V-ZUG-Home 功能。根据不同设备,可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式,或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对特定设备的具体操作方法。
V-ZUG-Home 是什么?
要连接 V-ZUG 应用程序,必须激活 V-ZUG-Home 模式。
根据家用电器的不同,可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式,或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对具体家用电器的操作方法。
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您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。
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V-ZUG-Home 电器可以集成到智能家居系统中吗?
是的,V-ZUG-Home 设备可以集成到智能家居系统中。目前可与 DigitalSTROM 智能家居系统集成。如需了解更多信息,请访问 www.digitalstrom.com。
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可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能:
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哪些家用电器与 V-ZUG-Home 兼容?
V-ZUG-Home 兼容的家用电器产品范围在不断扩大。下一页包含当前类别概览:使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
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是的,要充分使用 V-ZUG-Home 和 V-ZUG 应用程序,必须连接互联网。
应用程序中在哪儿可以配置家用电器的用户设置?
要配置用户设置,请在应用程序中选择所需的家用电器,然后点击“设置”。一个新窗口将打开,显示用户设置。
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要显示 V-ZUG 设备,请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后,在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序,使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录,并在应用程序中连接设备。
我能否在内部网络之外接收通知?
是的,您可以通过无线网络 (WLAN) 或移动互联网随时随地收到通知。
为什么我的家用电器无法通过 WLAN 连接到家庭网络?
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是否正确输入了密码(6 位数)?
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是否显示正确的 WLAN?如果没有,可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。
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是否正确输入了 WLAN 密码?
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安装 V-ZUG 应用程序后,我是否需要使用智能手机保持与 2.4 GHz WLAN 的连接?
不,成功设置后,您可以使用这两个频率。电器将保持与 2.4 GHz WLAN 的连接。但是,请确保 2.4 GHz 和 5 GHz WLAN 位于同一本地网络中,否则只能进行远程访问。如果两个 WLAN 网络都在同一路由器上运行,就会出现这种情况。
V-Upgrades 有什么作用?(仅限瑞士)
V-Upgrades 允许您转移附加功能,从而扩展并个性化设置电器功能。了解有关 V-Upgrade 的更多信息。
为什么需要使用 2.4 GHz WLAN 将电器与 V-ZUG 应用程序连接?
2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此,V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。
