Беседа с Марселем Фойрером, CSMO

Г-н Фойрер, почему Вы решили работать в компании V-ZUG? 

Во-первых, во время собеседования я познакомился с людьми, влюбленными в свою работу. Во-вторых, мне очень нравится, что V-ZUG производит свои товары на территории Швейцарии. Кроме того, компания V-ZUG очень удачно расположена, чтобы лидировать на рынке и оказывать положительное влияние на общество. И последнее, но не менее важное: когда я был ребенком, у моей мамы была своя кулинарная школа, так что я, по сути, вырос на кухне. Я ходил в школу, затем мы готовили еду и приятно проводили вечера вместе. Уже тогда я понял, что приготовление пищи вызывает положительные эмоции и объединяет людей. Я по-прежнему люблю готовить для друзей и близких и, полагаю, именно эта страсть и привела меня в эту индустрию. 

Чем Вы занимались до перехода в компанию V-ZUG весной 2024 года? 

Я проработал двенадцать лет в строительном секторе компании Hilti. Компания Hilti хорошо известна своими жесткими процессами и эффективной оперативной деятельностью, и это определенно то, чему я там научился. Еще одна вещь, которую я усвоил, работая там, — это клиентоориентированность. Вся моя карьера до сих пор была сосредоточена на рынке, будь то продажи или маркетинг. Я всегда старался думать не только о внешних факторах, а зреть в корень, чтобы понимать, что нужно клиенту. Кроме того, в Hilti особое внимание уделяется людям. Я усвоил, что если команда мотивирована, то мы можем достичь практически чего угодно, даже самых высоких целей. Все дело в лидерстве и командной работе. 

С какими отличиями Вы столкнулись после перехода в V-ZUG?  

Эта компания меньше моего предыдущего работодателя, а это значит, что у нас гораздо больше непосредственного взаимодействия друг с другом. Отношения более близкие, почти личные. И мне это нравится. Еще одно важное отличие заключается в том, что производственные мощности находятся здесь. Все в одном месте. Все находится в кантоне Цуг. В пешей доступности, и это здорово. Лично у меня гораздо больше свободы в формировании стратегии компании, отчасти из-за моей роли, но также и потому, что в нашей динамичной рыночной среде мы по-прежнему можем выбирать подход к выходу на рынок. Каждый наш отдел прекрасно справляется со своими задачами. Следующие шаги, которые мы предпримем, — это максимальное взаимодействие между отделами для формирования ценности для клиентов и наших партнеров. 

Каковы Ваши цели как генерального директора на рынке Швейцарии в компании V-ZUG? 

Прежде всего, сохранение нашей позиции как любимого бренда наших конечных клиентов и как производителя самой надежной и долговечной бытовой техники в Швейцарии. Вторая цель — пробудить желание у лучших кадров Швейцарии работать у нас. И наконец, оказать положительное влияние на рынок. Каждый должен иметь возможность сказать: если я выберу V-ZUG, у меня будет самый лучший продукт и обслуживание, о которых только можно мечтать.

Вы хотели бы рассказать нам о каком-нибудь проекте? 

Мы общаемся с нашими клиентами и партнерами несколько раз в день через нашу сервисную службу, наши консультации по применению, наше присутствие на наших ZUGORAMA и наш отдел продаж... Сейчас эти точки контакта довольно изолированы. В настоящий момент мы формируем сетевой подход к потоку информации, который, по моему мнению, является ключевым фактором, гарантирующим, что наши маркетинговые мероприятия, кампании и прямые контакты с клиентами станут еще более эффективными. 

Как Вы считаете, какие ценности объединяют V-ZUG и Швейцарию? 

Я думаю, что сходство просто поразительно. Мы, швейцарцы, любим надежность и точность. Знаете, если Вы договоритесь встретиться с нами где-то, мы всегда будем вовремя. То же относится и к нашей продукции. Не забываем и о качестве: если у Вас в Швейцарии свое производство, как у нас, нужно иметь преимущество на международном рынке за счет качества Вашей продукции, и это наш случай. Я думаю, что Швейцария, как и V-ZUG, олицетворяет эту любовь к деталям: мы действительно внимательны к мелочам, которые могут не бросаться в глаза, но добавляют ценность всему проекту. Швейцарцы — простой народ: это можно сказать и о нашей бытовой технике. Мы не стремимся быть в центре внимания, но предпочитаем гармонично вписываться в контекст. Наконец, швейцарцы — люди, заботящиеся о природе, и наша компания действительно заботится о людях и окружающей среде.  

Что Ваша мама думает о Вашей новой работе? 

Теперь, когда я работаю в V-ZUG, я заметил, что она начала задавать мне больше вопросов, чем прежде: что нового, какие продукты вы запускаете и т. д. Она любит мир кулинарии и традиционную кухню, поэтому ей хочется давать мне советы. Ей очень нравится, что я работаю в компании V-ZUG. 

В начале интервью Вы упомянули, что любите готовить. Какие Ваши любимые рецепты? 

У меня трое маленьких сыновей, поэтому мне действительно нужно уметь быстро и эффективно готовить полезные блюда. Порой мне кажется, что мне нужно готовить как профессиональный повар. Но обычно это что-то простое, например, старая добрая лазанья, паста, пицца или блюда азиатской кухни. Я довольно часто готовлю в воке, с обилием зелени и овощей. Традиционный швейцарский рецепт, по которому мы любим готовить дома, — макароны по-альпийски. Думаю, мое фирменное блюдо — мексиканские тако. Я много времени провел в Мексике и знаю, каким должны быть хорошие тако!

О Марселе Фойрере

Марсель Фойрер является Генеральным директором на рынке Швейцарии (CSMO) и членом правления компании V-ZUG с 2024 года. Свою карьеру он начал в лихтенштейнской строительной компании Hilti AG, где работал в отделах продаж и маркетинга в головном офисе группы компаний, а также в Швейцарии и Бельгии/Люксембурге. Не так давно он занимал должность национального менеджера по продажам в компании Hilti (Switzerland) AG. У Марселя Фойрера степень магистра по стратегии и международному менеджменту, а также диплом бакалавра в области международных отношений Университета Санкт-Галлена (HSG).