瑞族V‑ZUG核心信息：常见问题解答

是的，您需要 V-ZUG-Home 帐户登录，或者使用您的社交帐户登录（Google 或 Apple）来使用该应用程序。

应用程序可在 13.0 版以上的安卓设备和 17.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。

访问家用电器的用户设置，选择 V-ZUG-Home 功能。根据不同设备，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对特定设备的具体操作方法。

您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。

还可以在线验证您的家用电器是否与 V-ZUG 应用程序兼容：使用 V-ZUG 应用程序轻松连接 V-ZUG 家用电器 (vzug.com)

可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能：

• 停止当前程序

• 向烤箱或蒸箱发送食谱和程序

• 调整家用电器的某些用户设置

• 从 iOS 设备的 Apple App Store（链接）或 Android 设备的 Google Play Store（链接）下载应用程序，并将其安装到您的智能手机或平板电脑上

• 按照应用中的初始使用指示进行操作

• 创建或登录您的 V-ZUG-Home 帐户，或使用您的社交帐户完成

是的，要充分使用 V-ZUG-Home 和 V-ZUG 应用程序，必须连接互联网。

要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。

请确保满足以下条件：

• 确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。

• V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？

• 是否已下载 V-ZUG 应用程序？

• 应用程序能否检测到家用电器？

• 智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？

• 智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？

• “位置”功能是否已启用？

• 是否正确输入了密码（6 位数）？

• 是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。

• 是否正确输入了 WLAN 密码？

2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此，V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。

这可能有多种原因：

• 出于安全原因，特定功能只能在电器上使用。

• 该功能尚未实施，将在未来版本中添加。

• 出于其他技术原因，保留电器上的功能会更加方便用户使用。

2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过，您可以输入序列号并离线添加电器，以便注册保修或查看手册。

V-ZUG-Home 模式已停用。

远程访问已经过广泛测试，适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题，请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度，例如电器的位置。

语言设置取决于您智能手机或平板电脑上的设置。登录时选择地区不会影响语言。

要更改应用程序中的语言，请在您的手机或平板电脑设置中选择所需语言。

超高型号能够容纳直径为 33cm 的盘子。也就是说，如果您想用洗碗机来清洗大盘子、高脚酒杯或蛋糕盘，则可以选择超高洗碗机。

程序启动可以通过延时启动功能单独定义。此外，控制还可以通过湿度控制程序实现自动化。

在室内空气烘干衣物过程中，室内空气（以及衣物）会被除湿；为此，使用了热泵。吹出空气的温度仅略高于室内空气温度。DualDry 在运行期间会向室内释放约 350-400 瓦的热容量。这意味着正常运行期间吹出的空气比室温高 5 - 10°C，但它不是电子加热的，这会产生非常好的能效值。如果 DualDry 吹出明显的热空气，这通常是由于绒毛滤网堵塞造成的。只有在滚筒中烘干时，才会用热空气烘干衣物。

虽然 DualDry 具有时间控制程序，但并不需要使用它们来自动关闭设备。集成的湿度传感器可测量所达到的干燥程度，并在达到所需程度时自动停用 DualDry。

无论是自创菜品、临时起意还是烹饪书上的菜谱，一切都是完全自动化的！使用 V-ZUG 智能烘焙程序，无需手动输入烹饪时间、温度、运行方式或重量。无论是为满座宾朋精心设计菜肴，还是从菜园、冰箱或储藏室随便找些食材做饭，智能烘焙程序始终提供快速、简单和美味的食品。由于气候控制系统 (CCS) 采用了独特的传感器技术和主动通风挡板，您的烹饪腔将达到理想的烹饪条件。您的蒸汽烤箱或烤箱将自动检测菜品的重量和大小，选择各种运行方式的最佳顺序，并使用正确的温度和持续时间。更重要的是，您可以在开始后立即知道菜品何时备好。

清洁效果不理想的原因有很多。最常见的原因如下：- 洗碗机内塞入了过多餐具，挨得太紧，使得喷嘴喷出的水束无法到达餐具每个部分，从而产生喷射遮挡部位。喷射遮挡部位是指水束无法到达、从而无法清洁的餐具表面。- 洗碗机的喷射臂堵塞，使得喷射压力太低而无法有效清洗。在这种情况下，您只需卸下喷射臂（参见操作说明）并在水龙头下清洁喷嘴即可。- 在洗碗机上选择“强力清洗”用户设定。“强力清洗”会增加水量并延长程序时长。

是的，一般来说也可去除织物上的体味。但是，应该记住的是，体味的产生是为了帮助去除细菌。由于汗液情况各不相同，因此去除效果也可能因人而异。我们建议及时清洗被汗液浸湿的衣服。

由于室内烘干在低温下进行，并且室内衣物的空气流动效率较低，因此在室内烘干衣物需要的能量可能比在滚筒中烘干时稍多。

热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。然后蒸汽被引入烹饪腔。使用蒸汽可以改善食物的热传递。另外需要注意的是，超过 100 °C 的蒸汽是不可见的。该程序特别适用于 1 或 2 层的干酪屑、砂锅菜、肉类、冷冻产品、栗子、泡芙和发酵糕点、面包和方便食品。

有两个选项。在轻微脏污的情况下，可以通过 OptiDos 设置启动独特的自动清洁程序。它会用水冲洗两个 OptiDos 洗涤剂盒。当从柔顺剂切换到洗涤剂时，或者在严重脏污（例如沉积的清洁剂）的情况下，可以应用第二个选项。在此过程中，可轻松手动拆卸 OptiDos 投放槽而无需使用工具，然后通过在水龙头下冲洗进行清洁。请勿在洗碗机中清洁投放槽。

我们的平整程序是全面的 V-ZUG 洗衣护理系列的又一亮点。其主要设计意图是对女式衬衫、衬衫、T 恤和棉裤进行 20 分钟的处理。趁这些物品还有点潮湿的时候，将其挂在衣架上。如果需要，轻轻熨烫它们，它们看起来就像新的一样。

在不将任何衣物放入洗衣机的情况下启动。该程序会将少量水加热到大约 80°C，然后用蒸汽处理设备内部，以显著减少细菌数量。

洗碗机是一个颇具价值的家庭帮手，家里没有洗碗机的生活很难想象。近年来，洗碗机的用水量和能源消耗已明显减少。这意味着通过设备清洁餐具不再只是节省时间。如今，洗碗机还比手工洗碗更经济、更环保。如果要用 ZUG Adora 通过单次清洗周期处理相同数量的餐具，手工清洗将消耗多达 40 升水，而 Adora 却只需 12 升水。

不需要。两个洗涤剂盒都随洗衣机提供，可以直接注入所需的液体剂或柔顺剂。

您可以将我们的洗碗机设置为使用热水。为此，您需要在用户设定中选择热水功能。洗碗机现在将在适用于热水的运行方式下工作。

请勿使用滴盘、蛋糕盘或餐具等金属附件。这些金属附件可能会产生火花。使用前检查配件是否可微波加热。为 PowerSteam 使用带孔的塑料烹饪托盘。

用叉子戳破土豆、西红柿、香肠或贝类等食物的外皮或果皮。在烹饪前将鸡蛋打散并炒熟。煎蛋：烹饪前戳破蛋黄。

此限制旨在防止将设备用作建筑烘干机。建筑烘干机不是其设计目的。运行时间会对组件产生影响，也可以被视为一个安全问题。7 天时间被定义为一周一次，通常被认为对洗涤和干燥就足够了。

FoodCenter、CombiCooler Supreme 和 Freezer Supreme（Supreme Line 设备仅在选定市场提供）都配备了制冰机，可以制备冰块、碎冰或冰水。非常适合在鸡尾酒会中使用！

当您购买我们的一款优质设备时，我们会在您的家中为您提供免费演示，确保您充分利用我们的机器所提供的各种有功能。请访问我们的网站 www.zugplus.ch，我们会定期更新用于我们的蒸汽烤箱和 Microbraun SL 的季节性食谱建议。如果您有任何与烹饪相关的问题，我们的烹饪热线也可随时为您提供帮助。

当前趋势是使用液体洗涤剂，粉末类洗涤剂的使用越来越少。在洗衣方面，几乎不使用洗涤块。百分比：68% 液体、26% 粉末和 6% 凝珠/块剂（来源：Mibelle Group，2018 年 10 月）

通过直观而独特的选择辅助工具，V-ZUG OptiDos 支持对洗涤剂进行选择。它使用一个符号来显示 OptiDos 洗涤剂盒中的哪种洗涤剂最适合所选程序。

0°C 区域（高湿度）提供的理想环境可将新鲜蔬菜、沙拉和香草的储存时间延长一倍。

以下液体洗涤剂可以加注到每个洗涤剂盒中：通用洗涤剂、护色洗涤剂、高级洗涤剂、柔顺剂、毛织品洗涤剂、婴儿洗涤剂、黑色衣物洗涤剂、白色衣物洗涤剂、户外洗涤剂。洗涤剂盒可根据个人需要灵活加注。可以同时在两个洗涤剂盒中加注洗涤剂，也可以同时在两个洗涤剂盒中加注柔顺剂，还可以在一个洗涤剂盒中加注洗涤剂而在另一个洗涤剂盒中加注柔顺剂，或者只使用一个洗涤剂盒来加注洗涤剂或柔顺剂。如果需要，也可方便地清空洗涤剂盒并加注另一种洗涤剂/柔顺剂。

是的。可以使用手洗、WetClean 和毛织品程序，还可以激活“轻柔”等附加功能。

这个额外的冷藏区是用于饮料的储藏室，可达到适宜的饮用温度。在轨道上运行的抽拉式瓶架特别方便。它包含一个可移动的餐具筐，可容纳六个瓶子。稍高的温度使得这个底部隔间非常适合对冷敏感的食物，例如土豆和异国风味的水果。

动态循环冷却可确保冷空气在大冷却空间内均匀分布和循环。这表示将食物放入冷却空间的灵活性更高，冷却时间也更短。

AdoraWash 和 AdorinaWash 产品系列是家庭住宅或公寓的理想选择，而 Unimatic 系列则专为公共洗衣房和小型企业而设计。

是的，有。毛织品程序经过专门设计，可在洗涤过程中以极低的旋转速度对羊毛织物进行极其温和的处理。这样不仅具有出色的洗涤效果，同时还将毛织品置于尽可能小的压力下。

您可以使用延时启动功能最多提前 24 小时设置电力供应商的低电价时间，并在这些时间使用机器。目前的 AdoraWash 洗衣机系列还具有智能 OptiTime 延时启动功能。例如，如果您在夜间使用 OptiTime，将其与低电价相结合，则每个洗涤周期可节省高达 63% 的能源。

为避免浪费水电，巧妙的 V-ZUG 传感器系统可确保消耗量与实际衣物数量和类型精确对应。也就是说，在使用经济型 V-ZUG 洗衣机时，您可以轻松地洗涤少量衣物，而不会浪费宝贵的资源。

使用新的 Adora 型号，VAS 可以补偿脱水阶段的不平衡负载。这意味着机器运行会特别平稳和安静。结构传声及其传播到相邻房间的声音大大减少，这使得 Adora 非常适合在公寓或具有空气密闭外墙的建筑物中使用，例如根据 MINERGIE® 标准建造的建筑物。根据官方测试记录，带有 VAS 的 V-ZUG Adora 完全符合 SIA 标准 181 的严格要求。

Adora SLQ 和 Adora SL 型号可以自动为不同类型的衣物（如牛仔裤、婴儿衣物或网帘）选择合适的洗涤程序。例如，婴儿衣物程序可确保孩子的衣服完全卫生干净。Veritas 实验室的微生物测试证实了其有效性。

即使您在完成烹饪后关闭了抽油烟机，具有自动继续运转功能的抽油烟机可在特定时间内（5至20分钟），从房间中排出剩余的烹饪蒸汽。在经过特定时间之后，抽油烟机会自动关闭。如果设备在空气循环运行模式下使用，活性炭过滤器还可以对家具基座进行最终干燥——就像抽油烟机一样，通过向下抽排的方式（台式抽油烟机系统）来去除蒸汽。这一高效功能被集成到各种抽油烟机和台式抽油烟机系统中，并可通过点击烹饪过程结束时显示的时钟按钮来激活。

CombairSteamer 可以很好地安装在标准烤箱或炉灶的现有隔间 (762 mm) 中。这些电器融合了完整的烤箱和蒸制功能。CombairSteamers 提供蒸汽烤箱的所有蒸制程序和烤箱的经典功能，例如热空气、上/下火加热和烧烤。如果可以扩大隔间，我们建议使用 45 烤箱和 45 CombiSteamer 的经典组合，尽享拥有两个烹饪腔的灵活性优势。