瑞族V‑ZUG核心信息：常见问题解答

远程访问已经过广泛测试，适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题，请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度，例如电器的位置。

如果您预计长时间不使用设备，应清空水箱并打开设备门。

水硬度控制器可确保水始终具有理想的硬度。这可使洗涤剂更加有效，并确保温和地清洗餐具和玻璃杯。

卫生化程序专为特别敏感的物品而设计，例如砧板和婴儿奶瓶。

因为餐具抽屉位于洗碗机的顶部，所以餐具装载过程符合人体工程学，对您的背部造成的压力较小。餐具抽屉采用特别的设计，使餐具不会相互接触，从而实现最佳清洁并保护您昂贵的餐具。咖啡杯可以放在餐具抽屉的中央部分。采用餐具抽屉时，不再需要底筐中的刀叉篮，从而为盘子和其他物品留出更多空间。

快速程序的持续时间为 20 分钟，适用于快速清洁轻微脏污的餐前玻璃杯。聚会程序的持续时间 11 分钟，非常适合需要快速清洗大量餐具以备再次使用的情况，例如有许多客人参加的聚会。使用聚会程序时，洗碗机开始 20 分钟的加热阶段，之后洗碗机最多可连续满载五次。

蒸汽循环和特殊的光催化技术可去除衣物上 99.99% 的病菌和细菌。

我们建议在每个程序开始时填充淡水箱，并在每个程序结束时清空两个水箱。当冷凝水箱已满或淡水箱为空时，设备会自动检测并发出警报。

根据需要，在严重污染的情况下以及从柔顺剂更换为洗涤剂时。

CombairSteamer 可以很好地安装在标准烤箱或炉灶的现有隔间 (762 mm) 中。这些电器融合了完整的烤箱和蒸制功能。CombairSteamers 提供蒸汽烤箱的所有蒸制程序和烤箱的经典功能，例如热空气、上/下火加热和烧烤。如果可以扩大隔间，我们建议使用 45 烤箱和 45 CombiSteamer 的经典组合，尽享拥有两个烹饪腔的灵活性优势。

延时启动功能可以轻松利用较低的夜间电价。更重要的是，该设备可以记住前一次设置的时间，而且我们的洗碗机知道如何降低噪音，只有 42 分贝 (A)。您不会听到噪音。

“WetClean”程序是实现这一目的的理想选择。只需五分钟即可为您的毛织品注入新的活力。您的羊毛套头衫和类似衣物在您的皮肤上会感觉更加柔软和蓬松，不再有刺痛感或皮肤刺激。

该程序专为均质负载而设计，例如，整台机器全部装载毛巾或内衣。

如果您要在洗完衣物（例如桌布）后用熨平机熨烫，请使用此程序。

您可以适应此项功能来使精细纺织品变得蓬松。（程序完成后立即删除它们。）

绒毛是由纺织品产生的，其成分是穿着和洗涤过程中因摩擦而产生的细线。这并不意味着设备会对您的衣物造成过度压力。即使衣物是在晾衣绳上晾干的，在您摇动或熨烫衣物时，也可以观察到绒毛。衣服在湿的时候，绒毛会粘在上面。在滚筒式烘干机中，绒毛与纺织品分离，并被门内的绒毛滤网捕获。绒毛量因衣物类型而异，但烘干后在滤网中发现一些绒毛是正常现象。

DualDry 是根据 V4000 的 OptiDos 设备实现的。这意味着，这两款全新的 V-ZUG 产品可以完美地相互结合。此外，与 V6000 相比，V4000 提供的 DualDry 功能更具成本效益。

您是否曾经在无意中开启炉灶或者忘记关掉加热功能？现在这已经不会造成任何问题。锅具识别功能可确保只有当锅具放在炉盘上时，炉灶才会产生热量。由定时器控制的安全关闭装置可监控每个烹饪区，并在达到某个时间段后将其关闭。如果您家中有对厨艺满怀热情的厨师新手，请使用儿童安全锁，以防止发生意外。

根据相关标准，带有微波炉的组合电器不允许有能源标签。我们就曾经受到过欧洲标准委员会就 MSLQ 的惩戒。这也是我们从 PowerSteam 和 MSLQ 中去除能源标签的原因。（否则我们会获得 A+ 的良好评级）

CombiCookTop V2000 是一款配备全新集成式抽油烟机的时尚炉灶，现在也提供60厘米宽的型号。 它允许在设备正下方设置抽屉或储物空间，使厨房规划更加灵活。 油脂过滤器位于一个可拆卸且适用于洗碗机清洗的盒子中，便于清洁。 活性炭过滤器可以轻松取出，并提供两种过滤器选项：一种是长效过滤器，可以在烤箱中再生多达八次，使用寿命最长可达三年，有助于降低维护成本；另一种是标准过滤器，根据需要更换并与家庭垃圾一起处理。

软件更新提升了线圈性能，尤其在使用小锅（Ø 110–150 毫米）时提供更快速的加热。 操作现在更加直观，现有的 FullFlex 电器可以通过 V-ZUG 应用程序轻松升级。 PowerPlus 功能现在直接显示在滑块上靠近功率级别 9，使得访问最高功率更快更便捷。

创新的合成材料可显著阻止冰箱内壁和门上微生物的生长和传播，从而可改善卫生状况。

我们建议将制造商针对 4–5 kg 衣物、中等脏污和机器中当地水硬度而推荐的洗涤剂用量作为标准。在大多数情况下，可以在包装背面的表格中查看制造商的推荐用量。

两个 OptiDos 洗涤剂盒均可填充 1.2 升液体洗涤剂或柔顺剂。OptiDos 根据所选程序和滚筒中的衣物量计算最佳用量。再也不会出现添加量过多或不足的情况！例如：对于脏污程度较低的衣物、中等硬度的水，制造商的推荐用量为 60 ml。这意味着，您可以清洗多达 20 次而无需重新填充。对于脏污程度一般的衣物、硬度较软的水，制造商的建议用量为 95 ml。在这种情况下，最多可以进行 12 次洗涤而无需重新填充（洗涤次数取决于推荐的洗涤剂用量、滚筒中的衣物量、水的硬度、脏污程度）。

电磁感应炉盘速度极快。它们反应迅速并可进行微调，因此很少会有液体沸腾溢出。热量只在锅底产生，烹饪区周围的玻璃几乎不会变热。因此，洒出的食物不会烧焦，炉盘可以很容易地用湿布清洗。

V-ZUG 护衣滚筒有 14,000 个孔，可保护精细织物，防止在洗涤过程中因摩擦而磨损。

No. Wherever a trial or subscription continues free of charge as part of this transition, the V-Upgrade remains available without further steps.

Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period, after which the V‑Upgrade is permanently activated on the appliance at no additional cost.

Action is only required if you do not wish to keep the V-Upgrade, or if it is not displaying correctly on the appliance or in your account.

Customers with an active subscription will also retain access to the corresponding V-Upgrade permanently and free of charge, unless otherwise communicated.

Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period. V‑Upgrade will be permanently activated on the appliance at no additional cost from July 1, 2026, without any action required.

If you do not wish to keep it, please contact the service team by July 2028. Service hotline: 0800 850 850.

所有设备都保证具有较低的外门温度。在普通烤箱和蒸汽烤箱中，通过三层玻璃门确保烹饪时操作安全。热解自清洁烤箱实际上有一个四层玻璃门概念。由于 Advanced 和 Excellence Line 中的创新门概念，门与室内空气进行通风，从而使外门的温度低于标准型号。此外，主动式设备门通风还可以降低热解自清洁设备的外门温度。

EasyCook 功能提供适合 100 多种选定食物的有用默认设置，因此即使没有食谱，您也可以自信地快速完成烹制。只需在 EasyCook 下选择所需的食物，设备就会立即建议一种或多种烹饪方法。可以自定义食物和食谱选择。“营养风格”筛选器设置可用于一键删除不需要的食物。例如，如果用户是素食者，则可以取消选择肉类。另一方面，“各国美食”筛选器则在菜品范围中增加了具有各国特色的食物烹制，并且可根据个人烹饪喜好快速调整。

我们的炉灶、烤箱和蒸汽烤箱均属于最经济的能效等级 A 或更高等级。

我们非常重视您的方便。由于采用铰接式设计，您可以根据个人喜好放置操作面板。

V-ZUG 借助部分装载节水机制功能和节能管理帮助您自动执行此操作。后者会提前向您显示，您选择的程序是否会使用大量的能源和水。  延时启动选项 OptiTime 有助于在时间足够时节省大量能源。

灯会在 2 分钟后自动熄灭，这意味着洗衣机可以在洗涤后保持打开状态。可以使用启动/暂停/灯光按钮手动关闭灯光。也可以在用户设定中禁用自动照明。

是的，滚筒照明可以更换。

抽油烟机的噪音水平取决于所选的型号和排气系统。排气式抽油烟机适用以下规则：排气管的直径越小，设备的声音越大。因此，我们建议在排气模式下使用的管道直径为 150 mm。

该材料是一种阻燃塑料混合物，根据UL94标准，其具有V0级自熄性。

蒸汽和气味以每秒一米的最大速度上升。瑞族V-ZUG槽式抽油烟机或带有内置式抽油烟机的集成灶通过高于烹饪蒸汽上升速度的横向气流抽排空气。这样，烹饪蒸汽和气味就可以在炉盘上直接有效地排出。。

PizzaPlus 程序将热空气与底部加热相结合。这使得比萨饼、意大利佛卡夏、乳蛋饼和果馅饼能够烤制出金棕色的表面和酥脆的饼底。

微波炉具有许多优点，甚至要求苛刻的专业厨师也对其青睐有加。在烹制鲜嫩蔬菜、鱼和肉类时，只需加入少量水，不用放油或盐。这样做出来的膳食健康且热量低，维生素得以完美保存。食物能够保留其自然的色泽、外观、营养和味道。您可以快速而温和地解冻冷冻食品，并在时间极其紧张的情况下做好一餐美食。

放置信息显示在安装说明中。

微波产生的电磁振荡传递给食物分子。这些食物分子快速运动产生摩擦热，从而使食物从内部烹制。

不适合微波炉使用的餐具包括铸铁锅、平底锅、烤盘、铝箔、锡罐、蛋糕盘、带有金边或金属装饰的盘子和食品温度计。

您可一键选择最喜欢的烹饪程序。保存您最喜欢的程序设置之后，例如在早上加热牛奶，您只需将牛奶放入微波炉并按下按钮即可。

洗碗机容量以餐具套数的形式提供，构成标准化值。每套餐具包括一定数量的盘子、玻璃杯、杯子、餐具、碗和其他物品。根据型号不同，我们的洗碗机能够容纳 12 到 14 套餐具。

可自定义设计的洗碗机配有与设计元素颜色相同的操作面板。集成式洗碗机的操作面板为可见状态，并且设备下部可采用厨房的颜色。全集成式洗碗机的整个正面均采用您厨房的颜色。

如果高柜中有足够的空间，较高的位置可能非常有用，因为在装载和清空洗碗机时无需弯腰。请记住，铠装软管的最大长度为三米。

不可以，出于安全考虑，智能手机或平板电脑必须与 V-ZUG 设备处于同一个家庭网络中。然而，即使设备没有连接到家庭网络，您仍会收到通知。

要通过 WLAN 无线连接您的设备，请执行以下步骤：

• 在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home

• 在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序

• 使用应用程序将设备连接到家庭网络。

有关将设备连接到 V-ZUG 应用程序的详细说明，请访问：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验

要连接 V-ZUG 应用程序，必须激活 V-ZUG-Home 模式。

根据家用电器的不同，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对具体家用电器的操作方法。

要享受 V-ZUG-Home 的优势，请在智能手机或平板电脑上的 Google Play 或 App Store 下载并安装 V-ZUG 应用程序。