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自动程序的工作原理究竟是什么？
自动程序能够检测脏餐具需要如何清洗，从而将水、电和洗碗洗机涤盐的消耗量减少多达 30%。该程序还可计算出清洗周期需要持续多长时间。这可能介于 50 到 85 分钟之间。
如果设备长时间不使用，需要采取哪些措施？
如果您预计长时间不使用设备，应清空水箱并打开设备门。
为什么洗碗机需要卫生化程序？
卫生化程序专为特别敏感的物品而设计，例如砧板和婴儿奶瓶。
如何减少褶皱？
通过蒸汽让纺织品纤维变得光滑平整，从而使褶皱展开。利用衣物自身的重量和柔和的气流使衣物变得光滑平整。
如何判断 DualDry 中的过滤器是否堵塞？
设备报告故障。A9：清洁滤网和滤垫。
纺织品如何进行消毒？
附加的卫生程序通过更长时间的高温（超过 60 °C）暴露来清除细菌。独立实验室试验证实，细菌可减少高达 99.99%。
聚会程序与快速程序有哪些区别？
快速程序的持续时间为 20 分钟，适用于快速清洁轻微脏污的餐前玻璃杯。聚会程序的持续时间 11 分钟，非常适合需要快速清洗大量餐具以备再次使用的情况，例如有许多客人参加的聚会。使用聚会程序时，洗碗机开始 20 分钟的加热阶段，之后洗碗机最多可连续满载五次。
为什么需要使用 2.4 GHz WLAN 将电器与 V-ZUG 应用程序连接？
2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此，V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。
在清新除味程序中，是否会有人造气味附着到织物上？
不会。光催化过程只会去除异味，不会将异味或异味掩蔽物质附着到织物上。可以使用烘干柜除臭剂，根据您的喜好选择气味。
也可以干燥被雨淋湿的衣服吗？
可以，使用附加烘干程序，湿衣服可以轻松地快速烘干。
洗碗机也有快速程序吗？
每个舒适级别都提供极快程序。这些程序持续 11 到 30 分钟，具体取决于舒适级别。
为什么我无法通过 V-ZUG 应用程序使用电器的所有功能？
这可能有多种原因：
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出于安全原因，特定功能只能在电器上使用。
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该功能尚未实施，将在未来版本中添加。
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出于其他技术原因，保留电器上的功能会更加方便用户使用。
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为什么我无法使用 V-ZUG 应用程序远程启动电器？
出于安全原因，目前无法远程启动电器。您必须始终在电器上确认所选程序和食谱才能启动。我们目前正在开发将来启用此功能的方法。
我可以将哪些电器连接到 V-ZUG 应用程序？
2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过，您可以输入序列号并离线添加电器，以便注册保修或查看手册。
我的电器上的 V-ZUG-Home 符号始终亮着。这表示什么？
V-ZUG-Home 模式处于活动状态，并且电器已连接到 WLAN。
我可以使用滚筒式烘干机来烘干非常精细的衣物吗？
这就是您一直在期待的功能。“极轻柔”程序只需 90 分钟即可在 55°C 下烘干您的精细衣物。一条建议：在洗涤滚筒中留出足够的空间，更加轻柔地处理您的衣物。
我无法通过 V-ZUG 应用程序进行远程访问连接。我该怎么做？
检查是否存在有效的互联网连接，以及电器是否可连接家庭网络。
从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败，则表示未连接到服务器。请稍后重试。
某些网络可能会出现问题，例如防火墙阻止连接或网络较弱。
为什么 V-ZUG 应用程序远程访问不能在所有电器上同样有效地工作？
远程访问已经过广泛测试，适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题，请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度，例如电器的位置。
清洁设备程序的工作原理是什么？
在不将任何衣物放入洗衣机的情况下启动。该程序会将少量水加热到大约 80°C，然后用蒸汽处理设备内部，以显著减少细菌数量。
如果使用 OptiDos，是否可以通过右侧投放槽手动添加柔顺剂或预洗涤剂？是否需要进行其他设置？
是的，即使选择了 OptiDos 投放槽中的洗涤剂，也可以向右侧洗涤剂盒中单独添加柔顺剂。不需要进行任何额外设置，因为每次洗涤都会冲洗右侧的洗涤剂盒。
我可以在滚筒式烘干机中烘干毛织品吗？
所有标记为可水洗的毛织品都可以在滚筒式烘干机中烘干。该设备采用温和的烘干过程，并采用合适的滚筒动作和低温（约 45°C）。
蒸汽烤箱有哪些优点？
蒸汽烤箱可以进行温和的蒸汽烹制，不会破坏食物中具有营养价值的维生素、矿物质和风味。无压蒸制过程在 30 至 100 °C 的温度下运行，以实现简单精确的烹制。无论食物量是多少，智能气候传感器都能在最佳条件下蒸制。完全保留食物的原有色泽。非常适合制做健康均衡饮食。
带 AutoDoor 的设备是否会对无人看管的儿童造成安全风险？
不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力，会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离，并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门，您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。
如果断电了，AutoDoor 设备如何开门？
设备门总是可以用手或木勺打开。最佳方式是握住玻璃正面的边角并用手开门。
如果显示器上出现错误信息（如 A1），我该怎么办？
请先查阅操作说明书，看看其中是否包含相关的解决方案。如果没有，请拨打我们的免费服务电话 0800 850 850。
我也可以把酒杯放在底筐中吗？
是的，您可以使用底筐玻璃隔间将酒杯放入底筐。玻璃隔间可轻松放入底筐，其可容纳多种酒杯、水杯和杯子。您可以从我们的在线商店订购玻璃隔间配件套装。
也可以使用有机或肥皂洗涤剂吗？
是的。在用户设定中，可以通过激活该功能来激活模块化洗涤剂。这种类型的洗涤剂加注到右侧的洗涤剂盒中。
为什么 DualDry 没有在 Unimatic 中采用？
由于公寓楼的洗衣房空气吞吐量太低，因此在 Adora 中采用了 DualDry。此外，这些运行方式不能同时使用。如果有衣物挂在房间里，而另一位租户决定使用滚筒式烘干机，那么由于房间内的湿度不再受到调节，因此无法使用室内空气烘干衣物。
将 DualDry 与湿度控制程序配合使用是否仍然有效？它是否会受 Minergie 系统的影响？
“舒适通风（目标湿度：30–50%）和 DualDry（目标湿度：50–60%）”的组合不太可能导致问题。
DualDry：为什么湿度控制程序最多只能使用 7 天？
此限制旨在防止将设备用作建筑烘干机。建筑烘干机不是其设计目的。运行时间会对组件产生影响，也可以被视为一个安全问题。7 天时间被定义为一周一次，通常被认为对洗涤和干燥就足够了。
有哪些不同类型的冰箱？
带或不带内置冷冻室的冷藏箱、纯冷冻冰箱、冷藏/冷冻组合冰箱和冰酒柜。下部嵌入式冰箱适合在单间公寓或小型住所中安装在台面下方。传统冰箱集成在高柜中。所提供的型号有全集成式以及白色或黑色。冰箱世界的真正大块头是 FoodCenter，除了有一个巨大的冷藏室之外，其功能甚至包括一个用于制作冰块、碎冰或冰水的制冰机。我们的 Supreme Line 还提供豪华冷藏屉盒和冷冻屉盒，宽敞的空间和灵活性使其成为存储食物的理想选择。
铁板烧的设计目的具体是什么？
专业的餐饮公司一直在夸耀他们专业的厨房电器，现在您的厨房也可以拥有，那就是铁板烧。为什么这种在平面烤架上进行烹饪的日式方法如此受人欢迎？因为您不需要任何锅碗瓢盆，客人观看烹饪过程也感到很有趣，您也无需担心如何选择烹饪温度和时间。例如，烹饪温度可以根据准备的食物种类进行精确设置，无论烤盘上放有多少美味佳肴，它都会保持在一个恒定的水平。这可确保对热敏感的食物进行特别温和的烹饪，使其味道、质量和营养得以完美保留。铁板烧将让您的晚餐变成一次难忘的体验。
如何将大瓶子安全地放入冰箱？
某些设备配有带抽拉式瓶架的底部隔间，可将许多大瓶子垂直存放在一个方便的可拆卸餐具筐中。某些型号还提供用于水平存储的瓶架。
如何将大件物品放入冰箱？
防碎玻璃搁板可调节高度，这意味着您可以在冰箱中为较大的物品腾出空间。某些型号在节省空间方面已经达到完美的程度：它们具有分开式搁板，其前半部分可以推向冰箱的后部，从而为底部搁板上的较高物品腾出空间。
如何最大限度地保证冰箱的卫生？
创新的合成材料可显著阻止冰箱内壁和门上微生物的生长和传播，从而可改善卫生状况。
有哪些不同类型的炉盘？
有通过炉灶或开关盒（以前称为 Quicklight）控制的辐射炉盘。相比之下，自动辐射炉盘（以前称为 Toptronic）和电磁感应炉盘的特点是控件直接位于玻璃表面。以这种方式节省的空间可以用来安装额外的 1/6 屉盒。强迫感应式烹饪是每个厨师家厨房不可或缺的一部分。CombiCookTop 系列（以前称为 Fusion）包括电磁感应炉盘，炉盘内嵌有抽油烟机。
为什么冰箱安装有 LED 射灯？
这是一种全新的照明理念，将现代高档 LED 射灯集成在侧面板中，即使在冰箱已满时也能确保有效照明。
什么是 ClickShelf 系统？
我们的新一代 CombiCooler 具有创新的 ClickShelf 托架系统，单手即可轻松调整托架高度，并在储存食物时充分利用前部的宽度。
热空气加蒸汽运行方式的工作原理是什么？
热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。然后蒸汽被引入烹饪腔。使用蒸汽可以改善食物的热传递。另外需要注意的是，超过 100 °C 的蒸汽是不可见的。该程序特别适用于 1 或 2 层的干酪屑、砂锅菜、肉类、冷冻产品、栗子、泡芙和发酵糕点、面包和方便食品。
水垢沉积物需要大量清洁工作，我该如何进行处理？
外部蒸汽发生器确保只有蒸汽才能进入内部。由于蒸汽不会留下水垢残留物，因此在使用 V-ZUG 蒸汽烤箱时无需担心。清洁工作变得极为轻松，因为无需从内部去除水垢。此外，Excellence Line 蒸汽烤箱的水箱表面极为光滑，有助于防止形成水垢沉积物。
我的锅具是否适合与电磁炉设备一起使用？
使用磁铁测试您的锅具是否可以与电磁感应炉盘一起使用。如果磁铁能够吸到锅具底部，则证明其可以使用，否则，锅具将无法与电磁感应炉盘一起使用。
OptiDos 洗涤剂盒可以填注哪些洗涤剂/柔顺剂？
以下液体洗涤剂可以加注到每个洗涤剂盒中：通用洗涤剂、护色洗涤剂、高级洗涤剂、柔顺剂、毛织品洗涤剂、婴儿洗涤剂、黑色衣物洗涤剂、白色衣物洗涤剂、户外洗涤剂。洗涤剂盒可根据个人需要灵活加注。可以同时在两个洗涤剂盒中加注洗涤剂，也可以同时在两个洗涤剂盒中加注柔顺剂，还可以在一个洗涤剂盒中加注洗涤剂而在另一个洗涤剂盒中加注柔顺剂，或者只使用一个洗涤剂盒来加注洗涤剂或柔顺剂。如果需要，也可方便地清空洗涤剂盒并加注另一种洗涤剂/柔顺剂。
完成多少次洗涤后需要重新填充 OptiDos 投放槽的内容物？
两个 OptiDos 洗涤剂盒均可填充 1.2 升液体洗涤剂或柔顺剂。OptiDos 根据所选程序和滚筒中的衣物量计算最佳用量。再也不会出现添加量过多或不足的情况！例如：对于脏污程度较低的衣物、中等硬度的水，制造商的推荐用量为 60 ml。这意味着，您可以清洗多达 20 次而无需重新填充。对于脏污程度一般的衣物、硬度较软的水，制造商的建议用量为 95 ml。在这种情况下，最多可以进行 12 次洗涤而无需重新填充（洗涤次数取决于推荐的洗涤剂用量、滚筒中的衣物量、水的硬度、脏污程度）。
为什么需要假期功能？
对于具有独立温度控制功能的设备，假期功能可用于关闭冷藏室而让冷冻屉盒保持运行。当您长时间外出时，建议使用这种方式来达到节能目的。
为什么电磁感应炉盘如此易于清洁？
电磁感应炉盘速度极快。它们反应迅速并可进行微调，因此很少会有液体沸腾溢出。热量只在锅底产生，烹饪区周围的玻璃几乎不会变热。因此，洒出的食物不会烧焦，炉盘可以很容易地用湿布清洗。
为什么需要室内制冰系统 (IDI)？
IDI 是一种制备冰块、冰片和冰水的便捷方式。由传感器控制的制冰机可自动确保数量正确无误。IDI 集成在冰箱门而非冷冻屉盒中，这意味着会为您节约 20% 的冷冻屉盒空间。
有没有更安全、更方便的方法将蛋糕盘从烘焙腔或烹饪腔中取出？
可选的完全抽出式拉件可帮助您安全方便地从烘焙腔中取出最多三个蛋糕盘。在给肉涂抹黄油或从蛋糕盘中取出饼干或果馅饼时，此功能特别实用。
冰箱前面板有哪些颜色可供选择？
冰箱的前面板可以选择白色或黑色。您也可以安装自己的面板，以便将冰箱集成到您的厨房中。
是否有包含多个温区的冰箱，它们具有哪些优势？
我们的一些冰箱具有三个不同的温区。例如，除了冷冻室和主冷藏室，Magnum 2 60i 和 Cooltronic 60i eco 冰箱还提供具有无级湿度控制（0 度区）的冷藏室，在该冷藏室中，食物的保鲜时间可延长三倍。Noblesse 60i eco 和 DeLuxe 60i 都有一个带抽拉式瓶架的底部隔层 (8–12°C)，可将对冷敏感的食物（如土豆）储存在温和的温度下，而将饮料保存在舒适的饮用温度下。这些不同的温区可提供尽可能高的灵活性。
电子蒸汽系统 (ESS) 有哪些优势？
其优势是显而易见的：高效、强大、精细调节、蒸汽积聚快、气候变化快、按需消耗水和能源、烹饪过程结束后水被泵回水箱，并且管道中不会有积水。
为什么 V-ZUG 蒸汽烤箱内部要采用不锈钢材质？
不锈钢是唯一可用于家用电器的材料，因为它与水接触时不会生锈。所有 V-ZUG 蒸汽烤箱均采用这种材料制成。
为什么 PowerSteam 没有采用完全抽出式拉件作为附件？
我们选择放弃完全抽出式拉件的原因是为了保持我们在完美烹饪结果方面的高标准。这些拉件会显著改变微波场，并导致食物加热的局部变化。
是否有专用于毛织品的特殊程序？
是的，有。毛织品程序经过专门设计，可在洗涤过程中以极低的旋转速度对羊毛织物进行极其温和的处理。这样不仅具有出色的洗涤效果，同时还将毛织品置于尽可能小的压力下。
什么是自动继续运转功能？
即使您在完成烹饪后关闭了抽油烟机，具有自动继续运转功能的抽油烟机可在特定时间内（5至20分钟），从房间中排出剩余的烹饪蒸汽。在经过特定时间之后，抽油烟机会自动关闭。如果设备在空气循环运行模式下使用，活性炭过滤器还可以对家具基座进行最终干燥——就像抽油烟机一样，通过向下抽排的方式（台式抽油烟机系统）来去除蒸汽。这一高效功能被集成到各种抽油烟机和台式抽油烟机系统中，并可通过点击烹饪过程结束时显示的时钟按钮来激活。
如何利用低电价？
您可以使用延时启动功能最多提前 24 小时设置电力供应商的低电价时间，并在这些时间使用机器。目前的 AdoraWash 洗衣机系列还具有智能 OptiTime 延时启动功能。例如，如果您在夜间使用 OptiTime，将其与低电价相结合，则每个洗涤周期可节省高达 63% 的能源。
就耗水量而言，现代洗衣机与 20 年前的洗衣机相比如何？
1990 年的型号需要 80 升水，使用 1.25 千瓦的电力。目前的型号只需 39 升水和 0.85 千瓦电力。所需水量取决于脏污程度和水的硬度。AdoraWash 洗衣机配有节能管理功能。此功能显示上个洗涤周期中的用水量和耗电量。它还显示最近 20 个洗涤周期的平均值。
部分装载经济系统具体是什么？
为避免浪费水电，巧妙的 V-ZUG 传感器系统可确保消耗量与实际衣物数量和类型精确对应。也就是说，在使用经济型 V-ZUG 洗衣机时，您可以轻松地洗涤少量衣物，而不会浪费宝贵的资源。
哪些电器提供 BlackDesignMatte 哑光设计？
BlackDesignMatte 哑光表面适用于以下设备：CombiCookTop V2000（60 厘米）- 提供 BlackDesignMatte哑光设计 和钻晶黑 BlackDesign设计；CookTop V2000（60 厘米和 80 厘米）- 提供 BlackDesignMatte哑光设计 和钻晶黑BlackDesign设计
新型可选控制旋钮有哪些特点？
新的旋钮由高品质的阳极氧化铝制成，有钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选。 它们经久耐用，外观高端，配备了便于连接的预设接口，并且以后也可以进行改装。
什么是VisionAssist，哪些用户可以从中受益？
VisionAssist 是 CookTop V2000 和 CombiCookTop V2000 上的一项功能，可提高可用性并使操作更加直观。 它与物理旋钮协同工作，物理旋钮提供触觉反馈，并可选配声学反馈（点击停止）。 VisionAssist 提供清晰的指导，适用于日常烹饪，尤其对依赖声音提示功率等级信息的用户（包括视障用户）非常有帮助。
CookTop V6000 FullFlex 炉灶有哪些颜色可选？
FullFlex 灶具有钻晶黑色、太空灰色，现在还提供鎏金白色。 钻晶黑色版本具有更深的色调，可实现从显示屏到边框的更平滑过渡。 太空灰色取代了之前的灰色，呈现出更精致和现代的外观。 鎏金白色丰富了多样色彩，为厨房设计的轻松集成提供了更多灵活性。
安装CookTop V6000 FullFlex炉灶时需要考虑哪些事项？
在规划和安装FullFlex炉灶时，请确保前方橱柜包含至少2毫米的通风缝隙，以便正确排出热空气。 详细要求可以在规划辅助工具中找到。
抽油烟机的节能类别代表什么意思？
节能类别可帮助您了解抽油烟机的能耗并将其与其他产品进行比较。自2020年初以来，这些产品获得了A+++至D等级的评级。最节能的瑞族V-ZUG抽油烟机的能效属于类别A++。
现有炉灶或烤箱可以替换为蒸汽烤箱吗？
CombairSteamer 可以很好地安装在标准烤箱或炉灶的现有隔间 (762 mm) 中。这些电器融合了完整的烤箱和蒸制功能。CombairSteamers 提供蒸汽烤箱的所有蒸制程序和烤箱的经典功能，例如热空气、上/下火加热和烧烤。如果可以扩大隔间，我们建议使用 45 烤箱和 45 CombiSteamer 的经典组合，尽享拥有两个烹饪腔的灵活性优势。
烤箱和蒸汽烤箱的消耗值/能效如何？
我们的炉灶、烤箱和蒸汽烤箱均属于最经济的能效等级 A 或更高等级。
什么是 V-ZUG 智能烘焙程序？
无论是自创菜品、临时起意还是烹饪书上的菜谱，一切都是完全自动化的！使用 V-ZUG 智能烘焙程序，无需手动输入烹饪时间、温度、运行方式或重量。无论是为满座宾朋精心设计菜肴，还是从菜园、冰箱或储藏室随便找些食材做饭，智能烘焙程序始终提供快速、简单和美味的食品。由于气候控制系统 (CCS) 采用了独特的传感器技术和主动通风挡板，您的烹饪腔将达到理想的烹饪条件。您的蒸汽烤箱或烤箱将自动检测菜品的重量和大小，选择各种运行方式的最佳顺序，并使用正确的温度和持续时间。更重要的是，您可以在开始后立即知道菜品何时备好。
I have an active trial or subscription that now continues free of charge. Is there any action required on my part?
No. Wherever a trial or subscription continues free of charge as part of this transition, the V-Upgrade remains available without further steps.
Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period, after which the V‑Upgrade is permanently activated on the appliance at no additional cost.
Action is only required if you do not wish to keep the V-Upgrade, or if it is not displaying correctly on the appliance or in your account.
在 20°C 的温度下洗涤衣物正变得越来越流行。V-ZUG 洗衣机是否提供此功能？
为了满足客户的要求，我们新的洗衣房设备现在具有 20°C 洗涤程序，可以通过按下专用按钮进行选择。
在哪里查找抽油烟机的规划信息？
您可以在我们的规划指南中找到详细的规划信息。有关更高级的抽油烟机主题以及在规划阶段需要考虑的事项建议，请参阅我们的“技术信息”。
滚筒照明 LED 可以更换吗？
是的，滚筒照明可以更换。
Adoradry V2000 的程序是否与 Adora TL 相同？
不完全相同。用户很少使用的厚羽绒服、薄羽绒服、床上用品、户外衣物等程序没有被采用。因此可以更清楚地区分 V2000 和 V4000。
什么是 OptiLink？
具有OptiLink功能的炉盘和抽油烟机通过蓝牙相互通信。风扇级别会根据当前的烹饪级别自动调整，并在炉盘关闭时自动关闭，这样您就可以将所有注意力集中在烹饪上，无需考虑抽油烟机。在V6000 和V4000系列中，所有型号都已将此技术设置为标准配置，无需额外付费。
“上/下火，湿润”的工作原理是什么？
烹饪空间由顶部和底部的加热元件加热。从食物中溢出的水分以最低限度保持在烹饪腔内。食物可保持水分。此功能适用于干酪屑、砂锅菜、烤肉、面包和发酵糕点。
下火的工作原理是什么？
加热通过底部加热元件实现，可以对蛋糕胚进行集中烘烤并消毒容器。为了达到酥脆的效果，我们建议使用深色搪瓷托盘。
如何将炉灶连接到抽油烟机，以便使用 OptiLink？
将您的瑞族V-ZUG嵌入式吸油烟机，与我们的可联网抽油烟机进行连接或配对是非常简单的。
我可以调节抽油烟机照明的色温吗？
是的，可以。各种抽油烟机都具有FlexLED功能。您可以轻松调节色温，从暖白色2700到冷色4000K。此功能可以营造与厨房照明相协调的完美氛围，并可进行个性化定制。
排气式抽油烟机特别有利于用户的原因是什么？
我们建议尽可能将排出的气体导到室外，因为这可以带离厨房的油烟味。最有效的解决方案是使用直径为150 mm的排气系统（管道）。
在什么情况下适合安装超高洗碗机？
超高型号能够容纳直径为 33cm 的盘子。也就是说，如果您想用洗碗机来清洗大盘子、高脚酒杯或蛋糕盘，则可以选择超高洗碗机。
如何查找 V-ZUG 家用电器的 IP 地址？
在家用电器上选择以下菜单项：
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设置
-
配置 V-ZUG 主页
-
显示信息
-
IP 地址
-
哪些除垢解决方案是合适的？
我们建议仅使用瑞士蒸汽烤箱除垢清洗剂进行除垢。 标准的除垢溶液是不合适的，因为它们可能含有产生泡沫的添加剂或不够有效。使用不同的除垢剂可能会导致泡沫过多、不能充分除垢，甚至会损坏设备。
哪些家用电器与 V-ZUG-Home 兼容？
V-ZUG-Home 兼容的家用电器产品范围在不断扩大。下一页包含当前类别概览：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
由脉冲控制的光亮剂传感器是如何工作的？
由脉冲控制的光亮剂传感器可确保仅使用最少量的光亮剂，具体取决于水的硬度和负载。
如何在智能手机或平板电脑上显示 V-ZUG 设备？
要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。
褶皱去除效果如何？
去除褶皱的程度主要取决于织物的类型，因为纤维类型的反应各不相同。例如，相比由亚麻、棉或蚕丝制成的纺织品，由棉和聚酯混纺织物或羊毛制成的纺织品的褶皱去除效果更好一些。标有“防皱”或“易打理”的棉质衬衫也可以实现出色的褶皱去除效果。
室内空气烘干机有哪些主要优点？
非常柔和的烘干过程（因为烘干没有热量和摩擦），使墙壁保持干燥（因此不会形成霉菌），干燥速度快，无需连续几天在闷热的地下室里悬挂，可以干燥任何房间里的任何东西（例如帐篷，地毯、睡袋、床罩）。
清新除味程序是如何工作的，它如何去除难闻的气味？
清新除味程序通过高温和蒸汽组合抽出并消除纺织品的气味。
我的餐具从洗碗机里出来时仍然不干净，我该怎么办？
清洁效果不理想的原因有很多。最常见的原因如下：- 洗碗机内塞入了过多餐具，挨得太紧，使得喷嘴喷出的水束无法到达餐具每个部分，从而产生喷射遮挡部位。喷射遮挡部位是指水束无法到达、从而无法清洁的餐具表面。- 洗碗机的喷射臂堵塞，使得喷射压力太低而无法有效清洗。在这种情况下，您只需卸下喷射臂（参见操作说明）并在水龙头下清洁喷嘴即可。- 在洗碗机上选择“强力清洗”用户设定。“强力清洗”会增加水量并延长程序时长。
烘干机（热泵滚筒式烘干机）和室内空气烘干机 （DualDry） 有何区别？
对于热泵滚筒式烘干机，烘干过程在封闭的滚筒中进行。衣物被装入滚筒中，并在集成冷却回路释放的 55°C 温度下进行烘干。对于 DualDry，洗好的衣物挂在室内的晾衣绳上。DualDry 将干燥空气吹入衣物之间。衣物将湿气释放到室内空气中。潮湿的室内空气通过安装在 DualDry 中的蒸发器进行输送。这样，空气中的蒸汽会在冷的蒸发器表面上冷凝。然后，干燥和冷却空气通过冷凝器加热并吹入悬挂衣物之间。DualDry 使用相同的热泵对室内空气进行除湿。然而，烘干是在低得多的温度下进行的。
有没有非常安静的程序？
“静音”程序专为夜间使用而设计，完全不会发出任何噪音。在夜间使用洗衣机时，程序可以持续更长时间，但需要尽可能安静，这正是“静音”程序所提供的。
既然洗好的衣物都可以挂起来晾干。室内空气功能还有什么作用呢？
如果要在房间内烘干衣物，则必须借助于通风将湿气排出房间，以防止湿气损坏，例如在墙壁上形成霉菌。在通风时，冬季会损失大量取暖能量，从而增加取暖成本。DualDry 会去除空气中的湿气。这意味着可以降低需要通风的频率。此外，衣物也可以在没有窗户的房间里烘干，这意味着不需要额外房间。
与滚筒干燥机或以前的室内空气烘干机相比，其能耗如何？
由于室内烘干在低温下进行，并且室内衣物的空气流动效率较低，因此在室内烘干衣物需要的能量可能比在滚筒中烘干时稍多。
洗碗机有装载检测功能吗？
洗碗机使用先进的技术来测量从洗碗机排出的水量，然后再通过滚筒底板流回水循环。如果流回的水很少，洗碗机会意识到它已满载。当洗碗机装载量很低时，情况相反。在这种情况下，大量水流回系统，水量会自动调节。这使得洗碗机能够为每个选定的主程序节省多达 1.5 升的水。
我可以将水杯和葡萄酒杯与其他餐具和炊具一起清洗吗？
购买玻璃杯时，请检查以确保它们可以用洗碗机清洗。还要注意玻璃杯制造商提供的信息或询问销售人员。带有“洗碗机安全”标记的玻璃杯可以在洗碗机中与其他餐具一起清洗，无需其他考虑。对于这种玻璃杯来说，较高的温度并不是问题，因为它们是按照高质量标准制造的。在日常使用玻璃杯时，我们建议使用自动程序将其与您的其他餐具和炊具一起清洗。
在任何情况下都可以安装超高洗碗机吗？
从理论上来说是这样的。请与您的专业经销商讨论这一选择。
OptiDos 投放槽需要如何清洁？
有两个选项。在轻微脏污的情况下，可以通过 OptiDos 设置启动独特的自动清洁程序。它会用水冲洗两个 OptiDos 洗涤剂盒。当从柔顺剂切换到洗涤剂时，或者在严重脏污（例如沉积的清洁剂）的情况下，可以应用第二个选项。在此过程中，可轻松手动拆卸 OptiDos 投放槽而无需使用工具，然后通过在水龙头下冲洗进行清洁。请勿在洗碗机中清洁投放槽。
OptiDos 投放槽需要在何时清洁？
根据需要，在严重污染的情况下以及从柔顺剂更换为洗涤剂时。
清洁设备功能如何阻止异味的积聚？
V-ZUG 在 AdoraWash Vx000 洗衣机中提供清洁设备功能。它会定期出现在设备上。该程序以最高温度清洁滚筒内部（当它为空时），消除任何可能导致难闻气味的细菌。
当我尝试通过蓝牙使用 V-ZUG 应用程序连接到电器时，没有出现任何代码，并且连接失败。
请重新打开和关闭蓝牙。
如果这不起作用，请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备，然后重试。
请重新启动电器并重试。
V-ZUG 应用程序的语言设置在哪里？
语言设置取决于您智能手机或平板电脑上的设置。登录时选择地区不会影响语言。
要更改应用程序中的语言，请在您的手机或平板电脑设置中选择所需语言。
为什么在将电器与 V-ZUG 应用程序连接时需要蓝牙和 WLAN 连接？哪一个要激活？何时激活？
出于安全原因，初始配对和仅能在电器附近执行的功能需要蓝牙连接。因此，只有当您在电器附近时，蓝牙连接才会处于激活状态。
电器的 WLAN 连接始终处于激活状态。如果未设置远程访问，您必须与手机或平板电脑处于同一 WLAN 网络中。如果设置了远程访问，您只需用手机或平板电脑连接互联网即可。
