瑞族V‑ZUG核心信息：常见问题解答

是的，您需要 V-ZUG-Home 帐户登录，或者使用您的社交帐户登录（Google 或 Apple）来使用该应用程序。

应用程序可在 13.0 版以上的安卓设备和 17.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。

访问家用电器的用户设置，选择 V-ZUG-Home 功能。根据不同设备，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对特定设备的具体操作方法。

您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。

还可以在线验证您的家用电器是否与 V-ZUG 应用程序兼容：使用 V-ZUG 应用程序轻松连接 V-ZUG 家用电器 (vzug.com)

可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能：

• 停止当前程序

• 向烤箱或蒸箱发送食谱和程序

• 调整家用电器的某些用户设置

• 从 iOS 设备的 Apple App Store（链接）或 Android 设备的 Google Play Store（链接）下载应用程序，并将其安装到您的智能手机或平板电脑上

• 按照应用中的初始使用指示进行操作

• 创建或登录您的 V-ZUG-Home 帐户，或使用您的社交帐户完成

是的，要充分使用 V-ZUG-Home 和 V-ZUG 应用程序，必须连接互联网。

要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。

请确保满足以下条件：

• 确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。

• V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？

• 是否已下载 V-ZUG 应用程序？

• 应用程序能否检测到家用电器？

• 智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？

• 智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？

• “位置”功能是否已启用？

• 是否正确输入了密码（6 位数）？

• 是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。

• 是否正确输入了 WLAN 密码？

2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此，V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。

这可能有多种原因：

• 出于安全原因，特定功能只能在电器上使用。

• 该功能尚未实施，将在未来版本中添加。

• 出于其他技术原因，保留电器上的功能会更加方便用户使用。

2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过，您可以输入序列号并离线添加电器，以便注册保修或查看手册。

V-ZUG-Home 模式已停用。

远程访问已经过广泛测试，适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题，请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度，例如电器的位置。

语言设置取决于您智能手机或平板电脑上的设置。登录时选择地区不会影响语言。

要更改应用程序中的语言，请在您的手机或平板电脑设置中选择所需语言。

收藏夹目前未在应用程序和电器之间同步。我们正在开发新功能，以便将来实现这一功能。

这意味着

• 电器上的收藏夹目前在应用程序中不可见。

• 应用程序中的收藏夹目前在电器上不可见。

蒸汽烤箱可以进行温和的蒸汽烹制，不会破坏食物中具有营养价值的维生素、矿物质和风味。无压蒸制过程在 30 至 100 °C 的温度下运行，以实现简单精确的烹制。无论食物量是多少，智能气候传感器都能在最佳条件下蒸制。完全保留食物的原有色泽。非常适合制做健康均衡饮食。

设备门总是可以用手或木勺打开。最佳方式是握住玻璃正面的边角并用手开门。

无论是自创菜品、临时起意还是烹饪书上的菜谱，一切都是完全自动化的！使用 V-ZUG 智能烘焙程序，无需手动输入烹饪时间、温度、运行方式或重量。无论是为满座宾朋精心设计菜肴，还是从菜园、冰箱或储藏室随便找些食材做饭，智能烘焙程序始终提供快速、简单和美味的食品。由于气候控制系统 (CCS) 采用了独特的传感器技术和主动通风挡板，您的烹饪腔将达到理想的烹饪条件。您的蒸汽烤箱或烤箱将自动检测菜品的重量和大小，选择各种运行方式的最佳顺序，并使用正确的温度和持续时间。更重要的是，您可以在开始后立即知道菜品何时备好。

可在 30 至 100°C 之间自由选择的温度范围允许在烹饪时拥有完全的自由度。毕竟，美味的焦糖果馅饼只有在 90°C 的温度下蒸熟才能达到完美的稠度，而鱼最好在 80 °C 下水煮，如果您想自己制作酸奶，40 °C 是最佳温度。精确的温度设置对于 Vacuisine© 功能也很重要，它允许在真空密封袋中以低温（低于 100 °C）慢速烹饪。专业厨师将这种烹饪方法称为“真空低温烹调”。

烹饪腔由蒸汽和热空气加热。食物重新加热的过程较为温和，不会变干。此功能适用于重新加热熟食或烹饪方便食品和即食餐。可以同时在多层中进行回炉，不会串味。

V-ZUG 蒸汽烤箱是理想的附加电器。这意味着您始终可以享受拥有蒸汽烤箱的好处：您可以在烤箱中用智能软烤程序烹制美味的烤菜或肉块，而蒸汽烤箱则可以加工米饭、蔬菜或精美甜点等食物。无压烹饪保证。

获得专利的智能软烤程序可保证自动和动态地控制中心温度。肉质会变得鲜嫩多汁，且煮得刚刚好。与新款三点控温探头相结合，只需按一下按钮，就可以完美地烹制肉类——将其烹饪到适当火候，以便在您需要时食用。

热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。从食物中溢出的水分以最低限度保持在烹饪腔内。食物可保持水分。该功能适用于分两层放置的干酪屑、砂锅菜、面包和发酵糕点。

外部蒸汽发生器确保只有蒸汽才能进入内部。由于蒸汽不会留下水垢残留物，因此在使用 V-ZUG 蒸汽烤箱时无需担心。清洁工作变得极为轻松，因为无需从内部去除水垢。此外，Excellence Line 蒸汽烤箱的水箱表面极为光滑，有助于防止形成水垢沉积物。

外部蒸汽发生器会在需要除垢时发出指示。具体何时清洁取决于水的硬度和使用程度。自动除垢程序将指导您完成简单的除垢过程。

除垢指示信号每 6 到 18 个月才会显示一次，具体取决于水的硬度和使用程度。除垢建议不会阻止您使用该设备，即您可以继续使用并选择何时除垢。自动除垢程序将所需的操作简化为几个简单的步骤。

所有设备都保证具有较低的外门温度。在普通烤箱和蒸汽烤箱中，通过三层玻璃门确保烹饪时操作安全。热解自清洁烤箱实际上有一个四层玻璃门概念。由于 Advanced 和 Excellence Line 中的创新门概念，门与室内空气进行通风，从而使外门的温度低于标准型号。此外，主动式设备门通风还可以降低热解自清洁设备的外门温度。

不锈钢是唯一可用于家用电器的材料，因为它与水接触时不会生锈。所有 V-ZUG 蒸汽烤箱均采用这种材料制成。

设备会自动检测何时需要除垢。如果每 2 天使用一次清新除味程序或卫生化程序，则需要遵循以下除垢间隔：除垢间隔取决于水的硬度：▪ 硬水：大约每 3 个月一次▪ 中水：大约每 4 个月一次▪ 软水：大约每 7 个月一次

用叉子戳破土豆、西红柿、香肠或贝类等食物的外皮或果皮。在烹饪前将鸡蛋打散并炒熟。煎蛋：烹饪前戳破蛋黄。

附加的卫生程序通过更长时间的高温（超过 60 °C）暴露来清除细菌。独立实验室试验证实，细菌可减少高达 99.99%。

由于室内烘干在低温下进行，并且室内衣物的空气流动效率较低，因此在室内烘干衣物需要的能量可能比在滚筒中烘干时稍多。

RefreshButler 会实实在在地消除异味物质，以此来去除异味且效果持久。其他设备只是在清新除味程序期间用香水或气味清新剂来掩盖有气味的物质。

VisionAssist 是 CookTop V2000 和 CombiCookTop V2000 上的一项功能，可提高可用性并使操作更加直观。 它与物理旋钮协同工作，物理旋钮提供触觉反馈，并可选配声学反馈（点击停止）。 VisionAssist 提供清晰的指导，适用于日常烹饪，尤其对依赖声音提示功率等级信息的用户（包括视障用户）非常有帮助。

有两个选项。在轻微脏污的情况下，可以通过 OptiDos 设置启动独特的自动清洁程序。它会用水冲洗两个 OptiDos 洗涤剂盒。当从柔顺剂切换到洗涤剂时，或者在严重脏污（例如沉积的清洁剂）的情况下，可以应用第二个选项。在此过程中，可轻松手动拆卸 OptiDos 投放槽而无需使用工具，然后通过在水龙头下冲洗进行清洁。请勿在洗碗机中清洁投放槽。

此程序专为厚实的多层纺织品和不同的负载而设计。它不太适合 T 恤和内衣，因为它们有缩水的风险。

如果您打算在洗涤后立即熨烫衣物，请使用此程序。

所有标记为可水洗的毛织品都可以在滚筒式烘干机中烘干。该设备采用温和的烘干过程，并采用合适的滚筒动作和低温（约 45°C）。

Customers with an active subscription will also retain access to the corresponding V-Upgrade permanently and free of charge, unless otherwise communicated.

Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period. V‑Upgrade will be permanently activated on the appliance at no additional cost from July 1, 2026, without any action required.

If you do not wish to keep it, please contact the service team by July 2028. Service hotline: 0800 850 850.

当您购买我们的一款优质设备时，我们会在您的家中为您提供免费演示，确保您充分利用我们的机器所提供的各种有功能。请访问我们的网站 www.zugplus.ch，我们会定期更新用于我们的蒸汽烤箱和 Microbraun SL 的季节性食谱建议。如果您有任何与烹饪相关的问题，我们的烹饪热线也可随时为您提供帮助。

FreshControl Zone 能够为肉类、鱼类、家禽和香肠在冰点温度下储存更长时间提供最佳条件，这意味着您无需每天外出购物也可享用新鲜食材。FreshControl Zone 通常也称为 0 度区，非常适合在湿度较低的情况下使用。

通过直观而独特的选择辅助工具，V-ZUG OptiDos 支持对洗涤剂进行选择。它使用一个符号来显示 OptiDos 洗涤剂盒中的哪种洗涤剂最适合所选程序。

0°C 区域（高湿度）提供的理想环境可将新鲜蔬菜、沙拉和香草的储存时间延长一倍。

根据 2021 年 3 月 1 日生效的新能效评级系统，我们的 CombiCoolers 的能效等级为 C 级。这使其成为我们最节能的冰箱。较长的运行寿命还有助于节省运行成本和资源。

我们的新一代 CombiCooler 具有创新的 ClickShelf 托架系统，单手即可轻松调整托架高度，并在储存食物时充分利用前部的宽度。

即使是 2 升的瓶子也可以轻松安全地存放。

您可以将我们的洗碗机设置为使用热水。为此，您需要在用户设定中选择热水功能。洗碗机现在将在适用于热水的运行方式下工作。

两个冷藏区可进行垂直调节，并可设置两种不同的精确温度，分别用来存储白葡萄酒和红葡萄酒。可用温度范围为 5 至 18°C。

NoFrost 技术意味着您再也无需为冰箱手动除霜了。我们所有的 FoodCenter 型号都采用 NoFrost 技术，这意味着其会定期自动除霜。