瑞族V‑ZUG核心信息:常见问题解答 | V-ZUG 中國

瑞族V‑ZUG核心信息:常见问题解答

在我们的常见问题解答中,您将找到有关瑞族V-ZUG电器的常见问题的答案。这是快速获取信息的有效途径。

请直接在这里查找问题和答案,或者使用过滤器导航进入所需的主题。

    • 功能、提示和技巧

    在什么情况下适合安装超高洗碗机?

    超高型号能够容纳直径为 33cm 的盘子。也就是说,如果您想用洗碗机来清洗大盘子、高脚酒杯或蛋糕盘,则可以选择超高洗碗机。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry 的节能等级是什么?

    DualDry 非常节能。在滚筒干燥模式下,它可满足节能等级 A++ 的要求,在室内空气烘干衣物模式下,可满足节能等级 A1 的要求。

    • 功能、提示和技巧

    可以通过 V-ZUG 应用程序远程使用哪些功能?

    可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能:

    • 停止当前程序

    • 向烤箱或蒸箱发送食谱和程序

    • 调整家用电器的某些用户设置

    • 保养和清洁

    如果设备长时间不使用,需要采取哪些措施?

    如果您预计长时间不使用设备,应清空水箱并打开设备门。

    • 功能、提示和技巧

    由脉冲控制的光亮剂传感器是如何工作的?

    由脉冲控制的光亮剂传感器可确保仅使用最少量的光亮剂,具体取决于水的硬度和负载。

    • 保养和清洁

    绒毛滤网需要清洗吗?

    该设备配有一个绒毛滤网和两个过滤垫。由于温和的气流和极其温和的处理只会去除织物上的少量绒毛,因此绒毛滤网只需偶尔清空即可。设备会自动检测绒毛滤网是否严重堵塞。如果绒毛滤网需要清洁,显示屏上会显示一条通知。

    • 功能、提示和技巧

    为什么洗碗机需要卫生化程序?

    卫生化程序专为特别敏感的物品而设计,例如砧板和婴儿奶瓶。

    • 功能、提示和技巧

    如何减少褶皱?

    通过蒸汽让纺织品纤维变得光滑平整,从而使褶皱展开。利用衣物自身的重量和柔和的气流使衣物变得光滑平整。

    • 功能、提示和技巧

    应用程序中在哪儿可以配置家用电器的用户设置?

    要配置用户设置,请在应用程序中选择所需的家用电器,然后点击“设置”。一个新窗口将打开,显示用户设置。

    • 功能、提示和技巧

    纺织品如何进行消毒?

    附加的卫生程序通过更长时间的高温(超过 60 °C)暴露来清除细菌。独立实验室试验证实,细菌可减少高达 99.99%。

    • 功能、提示和技巧

    清新除味程序是如何工作的,它如何去除难闻的气味?

    清新除味程序通过高温和蒸汽组合抽出并消除纺织品的气味。

    • 首次使用和操作

    安装 V-ZUG 应用程序后,我是否需要使用智能手机保持与 2.4 GHz WLAN 的连接?

    不,成功设置后,您可以使用这两个频率。电器将保持与 2.4 GHz WLAN 的连接。但是,请确保 2.4 GHz 和 5 GHz WLAN 位于同一本地网络中,否则只能进行远程访问。如果两个 WLAN 网络都在同一路由器上运行,就会出现这种情况。

    • 首次使用和操作

    为什么需要使用 2.4 GHz WLAN 将电器与 V-ZUG 应用程序连接?

    2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此,V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。

    • 功能、提示和技巧

    V-ZUG 应用程序在哪些国家/地区可用?

    • 奥地利

    • 澳大利亚

    • 比利时

    • 丹麦

    • 法国

    • 中国香港

    • 意大利

    • 卢森堡

    • 荷兰

    • 西班牙

    • 新加坡

    • 瑞士

    • 英国

    • 伊斯瑞尔

    • 土耳其

    • 德国

    • 中国(独立应用商店 + Apple)- 目前市场上仅有精简版(截至 6 月 22 日)

    • 功能、提示和技巧

    为什么我无法通过 V-ZUG 应用程序使用电器的所有功能?

    这可能有多种原因:

    • 出于安全原因,特定功能只能在电器上使用。

    • 该功能尚未实施,将在未来版本中添加。

    • 出于其他技术原因,保留电器上的功能会更加方便用户使用。

    • 功能、提示和技巧

    洗碗机有装载检测功能吗?

    洗碗机使用先进的技术来测量从洗碗机排出的水量,然后再通过滚筒底板流回水循环。如果流回的水很少,洗碗机会意识到它已满载。当洗碗机装载量很低时,情况相反。在这种情况下,大量水流回系统,水量会自动调节。这使得洗碗机能够为每个选定的主程序节省多达 1.5 升的水。

    • 首次使用和操作

    我可以将哪些电器连接到 V-ZUG 应用程序?

    2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过,您可以输入序列号并离线添加电器,以便注册保修或查看手册。

    • 首次使用和操作

    在任何情况下都可以安装超高洗碗机吗?

    从理论上来说是这样的。请与您的专业经销商讨论这一选择。

    • 功能、提示和技巧

    RefreshButler 如何烘干衣服?

    集成的热泵和通风系统将暖空气输送到室内并排出潮湿的空气。

    • 首次使用和操作

    如何确保安全放置瓷瓶和醒酒器?

    由于随附了四个便捷插销扩展器,瓷瓶、醒酒器、高脚啤酒杯或婴儿奶瓶等较大的餐具在上层搁架中与在下层搁架中一样安全。

    • 功能、提示和技巧

    房间可以有多大?

    建议的最大房间面积为 25 平方米(50 立方米)

    • 保养和清洁

    OptiDos 投放槽需要如何清洁?

    有两个选项。在轻微脏污的情况下,可以通过 OptiDos 设置启动独特的自动清洁程序。它会用水冲洗两个 OptiDos 洗涤剂盒。当从柔顺剂切换到洗涤剂时,或者在严重脏污(例如沉积的清洁剂)的情况下,可以应用第二个选项。在此过程中,可轻松手动拆卸 OptiDos 投放槽而无需使用工具,然后通过在水龙头下冲洗进行清洁。请勿在洗碗机中清洁投放槽。

    • 首次使用和操作

    当我尝试通过蓝牙使用 V-ZUG 应用程序连接到电器时,没有出现任何代码,并且连接失败。

    请重新打开和关闭蓝牙。

    如果这不起作用,请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备,然后重试。

    请重新启动电器并重试。

    • 首次使用和操作

    我的洗碗机并非总能装满脏餐具。您有何建议?

    仅“上层托架”功能使 ZUG 洗碗机更加灵活,并可根据洗涤程序节省 2.6 升的水。

    • 首次使用和操作

    与手工洗碗相比,洗碗机的耗水量多吗?

    洗碗机是一个颇具价值的家庭帮手,家里没有洗碗机的生活很难想象。近年来,洗碗机的用水量和能源消耗已明显减少。这意味着通过设备清洁餐具不再只是节省时间。如今,洗碗机还比手工洗碗更经济、更环保。如果要用 ZUG Adora 通过单次清洗周期处理相同数量的餐具,手工清洗将消耗多达 40 升水,而 Adora 却只需 12 升水。

    • 首次使用和操作

    V-ZUG 应用程序和电器之间的收藏夹是否同步?

    收藏夹目前未在应用程序和电器之间同步。我们正在开发新功能,以便将来实现这一功能。

    这意味着

    • 电器上的收藏夹目前在应用程序中不可见。

    • 应用程序中的收藏夹目前在电器上不可见。

    • 首次使用和操作

    如果我使用多合一洗涤块,还需要在洗碗机中添加光亮剂吗?

    是的,当然。为了获得最佳清洁和干燥效果,我们始终建议在洗碗机中添加光亮剂。洗涤块中的光亮剂量不足以达到最佳烘干效果。

    • 首次使用和操作

    我也可以将洗碗机连接到热水管吗?

    您可以将我们的洗碗机设置为使用热水。为此,您需要在用户设定中选择热水功能。洗碗机现在将在适用于热水的运行方式下工作。

    • 功能、提示和技巧

    是否有快速让衣物蓬松的程序?

    “WetClean”程序是实现这一目的的理想选择。只需五分钟即可为您的毛织品注入新的活力。您的羊毛套头衫和类似衣物在您的皮肤上会感觉更加柔软和蓬松,不再有刺痛感或皮肤刺激。

    • 首次使用和操作

    洗衣粉在哪些情况下的使用效果最好?

    主要用于白色衣物。因为只有洗衣粉含有漂白剂,因此可以更好地去除水果、咖啡、茶叶等污渍。

    • 功能、提示和技巧

    蒸汽烤箱有哪些优点?

    蒸汽烤箱可以进行温和的蒸汽烹制,不会破坏食物中具有营养价值的维生素、矿物质和风味。无压蒸制过程在 30 至 100 °C 的温度下运行,以实现简单精确的烹制。无论食物量是多少,智能气候传感器都能在最佳条件下蒸制。完全保留食物的原有色泽。非常适合制做健康均衡饮食。

    • 首次使用和操作

    我也可以把酒杯放在底筐中吗?

    是的,您可以使用底筐玻璃隔间将酒杯放入底筐。玻璃隔间可轻松放入底筐,其可容纳多种酒杯、水杯和杯子。您可以从我们的在线商店订购玻璃隔间配件套装。

    • 功能、提示和技巧

    额外干燥程序的作用是什么?

    此程序专为厚实的多层纺织品和不同的负载而设计。它不太适合 T 恤和内衣,因为它们有缩水的风险。

    • 首次使用和操作

    洗涤过程中泡沫太多怎么办?

    我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置,如有必要,根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。

    • 首次使用和操作

    带 AutoDoor 的设备是否会对无人看管的儿童造成安全风险?

    不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力,会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离,并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门,您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。

    • 功能、提示和技巧

    建议选择哪种设计?我应该选择框架式炉盘还是选择台面嵌入式炉盘?

    这主要是一个审美问题,但也要考虑您的台面类型。嵌入式炉盘主要安装在石材台面上。但是,请确保可从台面下方接触到炉盘。

    • 首次使用和操作

    如果断电了,AutoDoor 设备如何开门?

    设备门总是可以用手或木勺打开。最佳方式是握住玻璃正面的边角并用手开门。

    • 功能、提示和技巧

    熨烫湿度程序的作用是什么?

    如果您打算在洗涤后立即熨烫衣物,请使用此程序。

    • 功能、提示和技巧

    电磁感应炉盘具有锅具识别功能。其工作原理是什么?

    您是否曾经在无意中开启炉灶或者忘记关掉加热功能?现在这已经不会造成任何问题。锅具识别功能可确保只有当锅具放在炉盘上时,炉灶才会产生热量。由定时器控制的安全关闭装置可监控每个烹饪区,并在达到某个时间段后将其关闭。如果您家中有对厨艺满怀热情的厨师新手,请使用儿童安全锁,以防止发生意外。

    • 功能、提示和技巧

    滚压整熨湿度程序的用途是什么?

    如果您要在洗完衣物(例如桌布)后用熨平机熨烫,请使用此程序。

    • 首次使用和操作

    如何在日常生活中使用 V-ZUG 的 OptiDos?

    OptiDos 可以在日常生活中发挥重要作用。您不再需要考虑如何添加洗涤剂。V-ZUG 还使操作和选择正确程序的过程变得尽可能简单。3 次点击就足以启动洗衣机,并执行所需的程序和自动加注。

    • 功能、提示和技巧

    我可以在滚筒式烘干机中烘干毛织品吗?

    所有标记为可水洗的毛织品都可以在滚筒式烘干机中烘干。该设备采用温和的烘干过程,并采用合适的滚筒动作和低温(约 45°C)。

    • 首次使用和操作

    如果空间不太大,可以将滚筒式烘干机放在洗衣机上吗?

    是的,您可以将滚筒式烘干机放在洗衣机旁边或顶部。提供的堆叠套件 (AdoraWash/AdoraDry) 使机器的安装变得安全和容易。

    • 首次使用和操作

    烤箱和蒸汽烤箱的消耗值/能效如何?

    我们的炉灶、烤箱和蒸汽烤箱均属于最经济的能效等级 A。

    • 首次使用和操作

    我想把滚筒式烘干机放在洗衣机旁边。我可以选择安装哪些侧门铰链吗?

    我们所有最新款的洗衣机 (Adora) 和滚筒式烘干机 (Adora) 均提供右侧或左侧门铰链。这意味着您可以根据自己的情况选择最合适的版本。

    • 功能、提示和技巧

    有适用于鱼盘的单独烹饪区吗?

    鱼盘可以方便地在任何带有烧烤区的烹饪炉盘上使用。

    • 功能、提示和技巧

    如果衣物脱水较为彻底,烘干所需的时间是否会减少?

    彻底脱水的确会减少烘干衣物所需的时间和能量。脱水过程中产生的褶皱将在滚筒式烘干机中基本展平。

    • 功能、提示和技巧

    回炉运行方式的工作原理是什么?

    烹饪腔由蒸汽和热空气加热。食物重新加热的过程较为温和,不会变干。此功能适用于重新加热熟食或烹饪方便食品和即食餐。可以同时在多层中进行回炉,不会串味。

    • 功能、提示和技巧

    液体洗涤剂仍然是未来的趋势吗?会转向洗涤块吗?

    当前趋势是使用液体洗涤剂,粉末类洗涤剂的使用越来越少。在洗衣方面,几乎不使用洗涤块。百分比:68% 液体、26% 粉末和 6% 凝珠/块剂(来源:Mibelle Group,2018 年 10 月)

    • 功能、提示和技巧

    为什么洗过的衣物上还残留有油渍或其他污渍?

    我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置,如有必要,根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。可能还需要检查水的硬度设置或使用的粉末状毛织品洗涤剂(含有漂白剂)。

    • 功能、提示和技巧

    哪种洗涤剂适合我所选择的程序?

    通过直观而独特的选择辅助工具,V-ZUG OptiDos 支持对洗涤剂进行选择。它使用一个符号来显示 OptiDos 洗涤剂盒中的哪种洗涤剂最适合所选程序。

    • 功能、提示和技巧

    我可以继续使用粉末和特殊洗涤剂吗?

    是的。由于程序选择简单直观,可以在每次选择程序后选择是否应使用 OptiDos 进行洗涤。选择“不使用 Optidos”时,会像平常一样从正确的洗涤剂盒中取出洗涤剂。

    • 功能、提示和技巧

    将 DualDry 与湿度控制程序配合使用是否仍然有效?它是否会受 Minergie 系统的影响?

    “舒适通风(目标湿度:30–50%)和 DualDry(目标湿度:50–60%)”的组合不太可能导致问题。

    • 首次使用和操作

    是否提供带自动安全关闭功能的炉盘型号?

    是的。所有 V-ZUG 电磁炉和自动辐射炉盘都配有自动安全关闭装置,可防止过热。

    • 功能、提示和技巧

    DualDry:为什么湿度控制程序最多只能使用 7 天?

    此限制旨在防止将设备用作建筑烘干机。建筑烘干机不是其设计目的。运行时间会对组件产生影响,也可以被视为一个安全问题。7 天时间被定义为一周一次,通常被认为对洗涤和干燥就足够了。

    • 功能、提示和技巧

    如何使肉质嫩而鲜美?

    获得专利的智能软烤程序可保证自动和动态地控制中心温度。肉质会变得鲜嫩多汁,且煮得刚刚好。与新款三点控温探头相结合,只需按一下按钮,就可以完美地烹制肉类——将其烹饪到适当火候,以便在您需要时食用。

    • 首次使用和操作

    符合人体工程学的烹饪对我来说至关重要。我需要注意哪些事项?

    确保烹饪区间隔足够大,这样就不会接触锅具。我们建议使用烹饪区呈 V 形或 A 形排列的炉盘。您也可以考虑使用全景炉盘,其烹饪区位于一条线上,便于使用。

    • 首次使用和操作

    使用电磁感应炉盘是否会带来健康风险?

    尽管进行了大量研究,但迄今为止,科学家们尚未发现任何证据表明电磁场会带来任何环境或健康风险。与其他家用电器一样,电磁感应炉盘会产生电磁场。然而,这种磁场的强度比电动剃须刀、吹风机或机械钻产生的磁场还要小上很多倍。如需了解更多信息,请访问瑞士家用电器行业协会网站 www.fea.ch。

    • 保养和清洁

    为什么电磁感应炉盘如此易于清洁?

    电磁感应炉盘速度极快。它们反应迅速并可进行微调,因此很少会有液体沸腾溢出。热量只在锅底产生,烹饪区周围的玻璃几乎不会变热。因此,洒出的食物不会烧焦,炉盘可以很容易地用湿布清洗。

    • 保养和清洁

    如何清洁炉盘?

    轻微污渍可用光滑的抹布和少许清洁剂去除。如果要处理较重的污垢,请用海绵涂抹玻璃陶瓷清洁剂,保持几分钟,然后用抹布将其擦除。结壳的污垢可用炉盘刮刀清除。

    • 首次使用和操作

    我可以将新的 CoffeeCenter V6000 45 安装在哪里?

    全自动咖啡机嵌入在厨房前部,这种解决方案不仅美观大方,并且还有助于节省台面空间。CoffeeCenter V6000 45 采用全新 Excellence Line 设计,内置于高柜中,可与新一代的其他保温设备无缝融合。

    • 功能、提示和技巧

    哪些型号设计用于家庭住宅或公寓?

    AdoraWash 和 AdorinaWash 产品系列是家庭住宅或公寓的理想选择,而 Unimatic 系列则专为公共洗衣房和小型企业而设计。

    • 保养和清洁

    V-ZUG 蒸汽烤箱的除垢频率应该是多久一次?

    除垢指示信号每 6 到 18 个月才会显示一次,具体取决于水的硬度和使用程度。除垢建议不会阻止您使用该设备,即您可以继续使用并选择何时除垢。自动除垢程序将所需的操作简化为几个简单的步骤。

    • 首次使用和操作

    有没有更安全、更方便的方法将蛋糕盘从烘焙腔或烹饪腔中取出?

    可选的完全抽出式拉件可帮助您安全方便地从烘焙腔中取出最多三个蛋糕盘。在给肉涂抹黄油或从蛋糕盘中取出饼干或果馅饼时,此功能特别实用。

    • 保养和清洁

    什么是 V-ZUG TopClean?

    这是所有清洁助剂中技术含量最高的解决方案。专门开发的搪瓷涂层使烹饪腔或蛋糕盘的清洁更加方便。其具有出色的不粘特性,使得所有残留物都可以用湿布轻松简单地擦除。

    • 首次使用和操作

    有没有在门前被烫伤的危险?

    所有设备都保证具有较低的外门温度。在普通烤箱和蒸汽烤箱中,通过三层玻璃门确保烹饪时操作安全。热解自清洁烤箱实际上有一个四层玻璃门概念。由于 Advanced 和 Excellence Line 中的创新门概念,门与室内空气进行通风,从而使外门的温度低于标准型号。此外,主动式设备门通风还可以降低热解自清洁设备的外门温度。

    • 功能、提示和技巧

    带可拆卸抽拉式瓶架的抽拉式瓶架的用途是什么?

    这个额外的冷藏区是用于饮料的储藏室,可达到适宜的饮用温度。在轨道上运行的抽拉式瓶架特别方便。它包含一个可移动的餐具筐,可容纳六个瓶子。稍高的温度使得这个底部隔间非常适合对冷敏感的食物,例如土豆和异国风味的水果。

    • 功能、提示和技巧

    冰箱是否有足够的空间放入 2 升的 PET 瓶?

    即使是 2 升的瓶子也可以轻松安全地存放。

    • 功能、提示和技巧

    动态循环冷却具体是什么意思?

    动态循环冷却可确保冷空气在大冷却空间内均匀分布和循环。这表示将食物放入冷却空间的灵活性更高,冷却时间也更短。

    • 功能、提示和技巧

    “Tip and go”功能的工作原理是什么?

    您可以通过按一个按钮来选择一个主程序。这意味着会自动选择所有必需的设置。如果需要,您可以通过按下相应的按钮来选择其他程序或功能。如果在 20 秒内没有按下任何按钮,所选程序将自动启动。

    • 功能、提示和技巧

    为什么需要假期功能?

    对于具有独立温度控制功能的设备,假期功能可用于关闭冷藏室而让冷冻屉盒保持运行。当您长时间外出时,建议使用这种方式来达到节能目的。

    • 功能、提示和技巧

    为什么冰酒柜有两个温区?

    两个冷藏区可进行垂直调节,并可设置两种不同的精确温度,分别用来存储白葡萄酒和红葡萄酒。可用温度范围为 5 至 18°C。

    • 功能、提示和技巧

    烤箱和炉灶有哪些区别?

    炉灶始终安装在台面下方,并带有用于控制炉盘的开关。烤箱通常安装在高柜中与视线同高处。这使操作更加方便且符合人体工程学。

    • 功能、提示和技巧

    EasyCook 是什么?筛选功能是如何工作的?

    EasyCook 功能提供适合 100 多种选定食物的有用默认设置,因此即使没有食谱,您也可以自信地快速完成烹制。只需在 EasyCook 下选择所需的食物,设备就会立即建议一种或多种烹饪方法。可以自定义食物和食谱选择。“营养风格”筛选器设置可用于一键删除不需要的食物。例如,如果用户是素食者,则可以取消选择肉类。另一方面,“各国美食”筛选器则在菜品范围中增加了具有各国特色的食物烹制,并且可根据个人烹饪喜好快速调整。

    • 功能、提示和技巧

    FoodCenter 型号中内置的 NoFrost 技术有何作用?

    NoFrost 技术意味着您再也无需为冰箱手动除霜了。我们所有的 FoodCenter 型号都采用 NoFrost 技术,这意味着其会定期自动除霜。

    • 功能、提示和技巧

    冰箱前面板有哪些颜色可供选择?

    冰箱的前面板可以选择白色或黑色。您也可以安装自己的面板,以便将冰箱集成到您的厨房中。

    • 功能、提示和技巧

    Adoradry V2000 的程序是否与 Adora TL 相同?

    不完全相同。用户很少使用的厚羽绒服、薄羽绒服、床上用品、户外衣物等程序没有被采用。因此可以更清楚地区分 V2000 和 V4000。

    • 功能、提示和技巧

    是否有包含多个温区的冰箱,它们具有哪些优势?

    我们的一些冰箱具有三个不同的温区。例如,除了冷冻室和主冷藏室,Magnum 2 60i 和 Cooltronic 60i eco 冰箱还提供具有无级湿度控制(0 度区)的冷藏室,在该冷藏室中,食物的保鲜时间可延长三倍。Noblesse 60i eco 和 DeLuxe 60i 都有一个带抽拉式瓶架的底部隔层 (8–12°C),可将对冷敏感的食物(如土豆)储存在温和的温度下,而将饮料保存在舒适的饮用温度下。这些不同的温区可提供尽可能高的灵活性。

    • 功能、提示和技巧

    MonoFridge 模式是什么意思?

    使用 MonoFridge,您可以在短短几个小时内将冷冻室转变为标准冰箱,腾出更多空间来容纳新鲜食物。

    • 功能、提示和技巧

    什么是 V-ZUG 智能烘焙程序?

    无论是自创菜品、临时起意还是烹饪书上的菜谱,一切都是完全自动化的!使用 V-ZUG 智能烘焙程序,无需手动输入烹饪时间、温度、运行方式或重量。无论是为满座宾朋精心设计菜肴,还是从菜园、冰箱或储藏室随便找些食材做饭,智能烘焙程序始终提供快速、简单和美味的食品。由于气候控制系统 (CCS) 采用了独特的传感器技术和主动通风挡板,您的烹饪腔将达到理想的烹饪条件。您的蒸汽烤箱或烤箱将自动检测菜品的重量和大小,选择各种运行方式的最佳顺序,并使用正确的温度和持续时间。更重要的是,您可以在开始后立即知道菜品何时备好。

    • 功能、提示和技巧

    与传统的上/下火相比,热空气烘焙有哪些优势?

    与传统上/下火相比,其优势在于可烹制出媲美面包店的食物。V-ZUG 热空气概念使(热)空气分布更为有效,因为热空气可真正实现在烘焙室中循环,并且热量可均匀地影响烘焙食品的顶部和底部。更重要的是,您甚至可以使用热空气同时烘烤两层。

    • 功能、提示和技巧

    可以在 OptiDos 洗衣机中加注软水剂吗?其工作原理是什么?

    不能加注。

    • 功能、提示和技巧

    CookTop V2000 提供哪些控制方式?

    CookTop V2000 为客户提供了现代化的 V-ZUG 单滑条操作或独特的旋钮控制解决方案。 两种选项都具有直观且吸引人的用户界面。 控制旋钮提供 V-ZUG 设计颜色:黑色、太空灰色和鎏金白色,可快速、精确地调整功率级别。

    • 功能、提示和技巧

    如何使肉质嫩而鲜美?

    获得专利的智能软烤程序可保证自动和动态地控制中心温度。肉质会变得鲜嫩多汁,且煮得刚刚好。与新款三点控温探头相结合,只需按一下按钮,就可以完美地烹制肉类——将其烹饪到适当火候,以便在您需要时食用。

    • 首次使用和操作

    My V-Upgrade is suddenly no longer available. What do I do?

    In rare cases, a V-Upgrade may no longer be visible or may appear unavailable, for example, following an electronics replacement or technical change. If this happens, please contact our service hotline: 0800 850 850. V-ZUG will review the case and assist with restoring the upgrade, provided a valid entitlement exists.

    • 首次使用和操作

    I have an active trial or subscription that now continues free of charge. Is there any action required on my part?

    No. Wherever a trial or subscription continues free of charge as part of this transition, the V-Upgrade remains available without further steps.

    Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period, after which the V‑Upgrade is permanently activated on the appliance at no additional cost.

    Action is only required if you do not wish to keep the V-Upgrade, or if it is not displaying correctly on the appliance or in your account.

    • 首次使用和操作

    Will new digital V-Upgrades be introduced in the future, or for other appliances?

    At present, we do not plan to introduce new V-Upgrades for any of our appliances. Our focus is on delivering the best possible overall experience for our customers through reliable products, excellent service, and continued digital improvements.

    • 首次使用和操作

    I have an active V-Upgrade subscription. What happens now?

    Customers with an active subscription will also retain access to the corresponding V-Upgrade permanently and free of charge, unless otherwise communicated.

    Apple subscriptions are cancelled automatically at the end of the current billing period. V‑Upgrade will be permanently activated on the appliance at no additional cost from July 1, 2026, without any action required.

    If you do not wish to keep it, please contact the service team by July 2028. Service hotline: 0800 850 850.

    • 功能、提示和技巧

    热空气的工作原理是什么?

    热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。该功能适用于分两层放置的蛋糕、饼干、面包和烤肉。将温度设置为大约比上/下火温度低 20°C。

    • 功能、提示和技巧

    餐具抽屉有哪些优点?

    因为餐具抽屉位于洗碗机的顶部,所以餐具装载过程符合人体工程学,对您的背部造成的压力较小。餐具抽屉采用特别的设计,使餐具不会相互接触,从而实现最佳清洁并保护您昂贵的餐具。咖啡杯可以放在餐具抽屉的中央部分。采用餐具抽屉时,不再需要底筐中的刀叉篮,从而为盘子和其他物品留出更多空间。

    • 功能、提示和技巧

    如果使用餐具抽屉,长柄玻璃杯还能放在顶筐中吗?

    是的,餐具抽屉的设计使右侧外翼可以侧向缩回,这意味着长柄玻璃杯仍然可以放在下面的顶筐中。

    • 功能、提示和技巧

    聚会程序与快速程序有哪些区别?

    快速程序的持续时间为 20 分钟,适用于快速清洁轻微脏污的餐前玻璃杯。聚会程序的持续时间 11 分钟,非常适合需要快速清洗大量餐具以备再次使用的情况,例如有许多客人参加的聚会。使用聚会程序时,洗碗机开始 20 分钟的加热阶段,之后洗碗机最多可连续满载五次。

    • 功能、提示和技巧

    如何判断 DualDry 中的过滤器是否堵塞?

    设备报告故障。A9:清洁滤网和滤垫。

    • 功能、提示和技巧

    可以从织物上去除体味吗?

    是的,一般来说也可去除织物上的体味。但是,应该记住的是,体味的产生是为了帮助去除细菌。由于汗液情况各不相同,因此去除效果也可能因人而异。我们建议及时清洗被汗液浸湿的衣服。

    • 功能、提示和技巧

    烘干需要多长时间?

    根据符合标准的测量,在最大 9 平方米的房间内,干燥能力为 1.34 kg/h,所需时间为 5 小时 40 分钟。

    • 功能、提示和技巧

    所有纺织品都可以在 RefreshButler 中使用清新除味程序吗?

    几乎所有的纺织品都可以。但我们建议不要在毛皮或皮革等对水敏感的织物中使用 RefreshButler。

    • 首次使用和操作

    我的电器上的 V-ZUG-Home 符号始终亮着。这表示什么?

    V-ZUG-Home 模式处于活动状态,并且电器已连接到 WLAN。

    • 功能、提示和技巧

    与滚筒干燥机或以前的室内空气烘干机相比,其能耗如何?

    由于室内烘干在低温下进行,并且室内衣物的空气流动效率较低,因此在室内烘干衣物需要的能量可能比在滚筒中烘干时稍多。

    • 首次使用和操作

    我无法通过 V-ZUG 应用程序进行远程访问连接。我该怎么做?

    • 检查是否存在有效的互联网连接,以及电器是否可连接家庭网络。

    • 从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败,则表示未连接到服务器。请稍后重试。

    • 某些网络可能会出现问题,例如防火墙阻止连接或网络较弱。

    • 首次使用和操作

    水箱何时需要加注或排空?

    我们建议在每个程序开始时填充淡水箱,并在每个程序结束时清空两个水箱。当冷凝水箱已满或淡水箱为空时,设备会自动检测并发出警报。

高雅厨房中的现代烤箱

提示与短片教程

我们的核心知识部分提供了所有产品类别的提示和建议,对您十分有用。您可以观看我们的说明短片,了解电器使用的最佳途径。