瑞族V‑ZUG核心信息：常见问题解答

请确保满足以下条件：

• 确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。

• V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？

• 是否已下载 V-ZUG 应用程序？

• 应用程序能否检测到家用电器？

• 智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？

• 智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？

• “位置”功能是否已启用？

• 是否正确输入了密码（6 位数）？

• 是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。

• 是否正确输入了 WLAN 密码？

如果您预计长时间不使用设备，应清空水箱并打开设备门。

所选洗涤程序的脱水能力、纺织品类型、室内洗衣量、室内温度和湿度、衣物在室内的摆放位置及其排列方式、悬挂习惯（“双排”悬挂在一根晾衣绳上，用挂钩“单排”悬挂在一根晾衣绳上，“单排”悬挂在两根晾衣绳上）

是的，餐具抽屉的设计使右侧外翼可以侧向缩回，这意味着长柄玻璃杯仍然可以放在下面的顶筐中。

清洁效果不理想的原因有很多。最常见的原因如下：- 洗碗机内塞入了过多餐具，挨得太紧，使得喷嘴喷出的水束无法到达餐具每个部分，从而产生喷射遮挡部位。喷射遮挡部位是指水束无法到达、从而无法清洁的餐具表面。- 洗碗机的喷射臂堵塞，使得喷射压力太低而无法有效清洗。在这种情况下，您只需卸下喷射臂（参见操作说明）并在水龙头下清洁喷嘴即可。- 在洗碗机上选择“强力清洗”用户设定。“强力清洗”会增加水量并延长程序时长。

请重新打开和关闭蓝牙。

如果这不起作用，请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备，然后重试。

请重新启动电器并重试。

出于安全原因，初始配对和仅能在电器附近执行的功能需要蓝牙连接。因此，只有当您在电器附近时，蓝牙连接才会处于激活状态。

电器的 WLAN 连接始终处于激活状态。如果未设置远程访问，您必须与手机或平板电脑处于同一 WLAN 网络中。如果设置了远程访问，您只需用手机或平板电脑连接互联网即可。

造成这种情况的原因可能很多。闪烁的频率和类型有以下相关信息供参考：

• 屏幕打开时缓慢闪烁（1 秒亮，1 秒灭）：V-ZUG Home 模式处于活动状态，但未连接到 WLAN。如果电器已被认证且未重新连接，请按照“我无法连接到我的电器”说明进行操作。

• 不规则的短促闪烁：数据正在传输到电器。这是正常现象，仅表示活跃中。

• 屏幕打开时快速闪烁（1/4 秒亮，1/4 秒灭）：准备好进行蓝牙连接，仅在认证期间处于活动状态。

全效洗涤块由压制的粉末/光亮剂和洗涤盐组成。因为这些物质处于受压状态，所以在快速程序中使用时，不能够快速溶解，无法达到完全的清洁效果。光亮剂和洗涤盐的含量也不足以达到最佳清洁效果。这就是需要在洗碗机中额外添加洗涤盐和光亮剂的原因！V-ZUG 洗碗机配备全效功能，可与任何类型的洗涤块一起使用。您可以通过用户设定来激活任意 V-ZUG 洗碗机的此项功能。通过此功能，洗碗机可自动延长程序时长，对于快速程序，最长可延长 10 分钟，并将最终干燥时间最多延长 15 分钟。这可使洗涤块溶解并实现其完全清洁效果。全效功能还可以自动调整洗涤盐和光亮剂的使用量，使其减少 50 %，确保每次都能获得出色的清洁和干燥效果！

无论是自创菜品、临时起意还是烹饪书上的菜谱，一切都是完全自动化的！使用 V-ZUG 智能烘焙程序，无需手动输入烹饪时间、温度、运行方式或重量。无论是为满座宾朋精心设计菜肴，还是从菜园、冰箱或储藏室随便找些食材做饭，智能烘焙程序始终提供快速、简单和美味的食品。由于气候控制系统 (CCS) 采用了独特的传感器技术和主动通风挡板，您的烹饪腔将达到理想的烹饪条件。您的蒸汽烤箱或烤箱将自动检测菜品的重量和大小，选择各种运行方式的最佳顺序，并使用正确的温度和持续时间。更重要的是，您可以在开始后立即知道菜品何时备好。

在不将任何衣物放入洗衣机的情况下启动。该程序会将少量水加热到大约 80°C，然后用蒸汽处理设备内部，以显著减少细菌数量。

如果您打算在洗涤后立即熨烫衣物，请使用此程序。

洗碗机是一个颇具价值的家庭帮手，家里没有洗碗机的生活很难想象。近年来，洗碗机的用水量和能源消耗已明显减少。这意味着通过设备清洁餐具不再只是节省时间。如今，洗碗机还比手工洗碗更经济、更环保。如果要用 ZUG Adora 通过单次清洗周期处理相同数量的餐具，手工清洗将消耗多达 40 升水，而 Adora 却只需 12 升水。

是的，当然。为了获得最佳清洁和干燥效果，我们始终建议在洗碗机中添加光亮剂。洗涤块中的光亮剂量不足以达到最佳烘干效果。

请先查阅操作说明书，看看其中是否包含相关的解决方案。如果没有，请拨打我们的免费服务电话 0800 850 850。

是的，您可以将滚筒式烘干机放在洗衣机旁边或顶部。提供的堆叠套件 (AdoraWash/AdoraDry) 使机器的安装变得安全和容易。

带或不带内置冷冻室的冷藏箱、纯冷冻冰箱、冷藏/冷冻组合冰箱和冰酒柜。下部嵌入式冰箱适合在单间公寓或小型住所中安装在台面下方。传统冰箱集成在高柜中。所提供的型号有全集成式以及白色或黑色。冰箱世界的真正大块头是 FoodCenter，除了有一个巨大的冷藏室之外，其功能甚至包括一个用于制作冰块、碎冰或冰水的制冰机。我们的 Supreme Line 还提供豪华冷藏屉盒和冷冻屉盒，宽敞的空间和灵活性使其成为存储食物的理想选择。

详细信息可在线获取：https://home.vzug.com/en/

当您购买我们的一款优质设备时，我们会在您的家中为您提供免费演示，确保您充分利用我们的机器所提供的各种有功能。请访问我们的网站 www.zugplus.ch，我们会定期更新用于我们的蒸汽烤箱和 Microbraun SL 的季节性食谱建议。如果您有任何与烹饪相关的问题，我们的烹饪热线也可随时为您提供帮助。

当前趋势是使用液体洗涤剂，粉末类洗涤剂的使用越来越少。在洗衣方面，几乎不使用洗涤块。百分比：68% 液体、26% 粉末和 6% 凝珠/块剂（来源：Mibelle Group，2018 年 10 月）

根据 2021 年 3 月 1 日生效的新能效评级系统，我们的 CombiCoolers 的能效等级为 C 级。这使其成为我们最节能的冰箱。较长的运行寿命还有助于节省运行成本和资源。

这个额外的冷藏区是用于饮料的储藏室，可达到适宜的饮用温度。在轨道上运行的抽拉式瓶架特别方便。它包含一个可移动的餐具筐，可容纳六个瓶子。稍高的温度使得这个底部隔间非常适合对冷敏感的食物，例如土豆和异国风味的水果。

动态循环冷却可确保冷空气在大冷却空间内均匀分布和循环。这表示将食物放入冷却空间的灵活性更高，冷却时间也更短。

两个冷藏区可进行垂直调节，并可设置两种不同的精确温度，分别用来存储白葡萄酒和红葡萄酒。可用温度范围为 5 至 18°C。

根据相关标准，带有微波炉的组合电器不允许有能源标签。我们就曾经受到过欧洲标准委员会就 MSLQ 的惩戒。这也是我们从 PowerSteam 和 MSLQ 中去除能源标签的原因。（否则我们会获得 A+ 的良好评级）

防螨防虱程序可根除螨虫和过敏原——重要的是，还包括与呼吸系统问题有关的室内尘螨排泄物。这些不受欢迎的房内动物具有令人难以置信的适应力，但 AdoraWash 和 Unimatic 产品线中的防螨防虱程序会将其彻底消灭。此程序极其有效，甚至连技术机构都在分享此程序。

软件更新提升了线圈性能，尤其在使用小锅（Ø 110–150 毫米）时提供更快速的加热。 操作现在更加直观，现有的 FullFlex 电器可以通过 V-ZUG 应用程序轻松升级。 PowerPlus 功能现在直接显示在滑块上靠近功率级别 9，使得访问最高功率更快更便捷。

新的旋钮由高品质的阳极氧化铝制成，有钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选。 它们经久耐用，外观高端，配备了便于连接的预设接口，并且以后也可以进行改装。

即使您在完成烹饪后关闭了抽油烟机，具有自动继续运转功能的抽油烟机可在特定时间内（5至20分钟），从房间中排出剩余的烹饪蒸汽。在经过特定时间之后，抽油烟机会自动关闭。如果设备在空气循环运行模式下使用，活性炭过滤器还可以对家具基座进行最终干燥——就像抽油烟机一样，通过向下抽排的方式（台式抽油烟机系统）来去除蒸汽。这一高效功能被集成到各种抽油烟机和台式抽油烟机系统中，并可通过点击烹饪过程结束时显示的时钟按钮来激活。

排气管应尽可能短，并尽量减少弯头和弯曲。理想情况下，其直径应为150 mm。增加排气管长度和弯头数量都会产生阻力，从而降低抽油烟机的功率。功率再大的抽油烟机也无法弥补排气管设计不当的缺陷。这只会导致损耗增加、噪音水平增大。所以应尽量避免减小排气管的直径，因为这样会使流量增加，还会提高噪音水平。

AdoraWash 和 Unimatic 洗衣机的待机功能只需要最低限度的电力，这有助于减少家庭用电量。

In rare cases, a V-Upgrade may no longer be visible or may appear unavailable, for example, following an electronics replacement or technical change. If this happens, please contact our service hotline: 0800 850 850. V-ZUG will review the case and assist with restoring the upgrade, provided a valid entitlement exists.

烹饪空间由顶部和底部的加热元件加热。此功能适用于蛋糕、饼干、面包和烤肉。为了达到酥脆的效果，我们建议使用深色搪瓷托盘。

节能类别可帮助您了解抽油烟机的能耗并将其与其他产品进行比较。自2020年初以来，这些产品获得了A+++至D等级的评级。最节能的瑞族V-ZUG抽油烟机的能效属于类别A++。

对于高度不超过20 cm的锅具，可以轻松地抽排烹饪蒸汽。对于高度超过21 cm的锅具，我们建议以一定角度放置锅盖，以便将蒸汽引向抽油烟机。

九本食谱《追求细节》（With a passion for detail）中提供了烘焙和蒸制的灵感与想法。我们开发了多种食谱，旨在适应 Excellence Line 设备。在显示屏上自动调用存储的食谱，并以正确的顺序执行指定的设置，可节省烹饪时时间和精力。在使用这些食谱烹饪时，系统会自动提示您使用自己不熟悉的运行方式，以帮助您更好地了解设备。

具有OptiLink功能的炉盘和抽油烟机通过蓝牙相互通信。风扇级别会根据当前的烹饪级别自动调整，并在炉盘关闭时自动关闭，这样您就可以将所有注意力集中在烹饪上，无需考虑抽油烟机。在V6000 和V4000系列中，所有型号都已将此技术设置为标准配置，无需额外付费。

不会。使用微波炉烹饪食物非常安全，没有任何危险。瑞士联邦公共卫生办公室 (FOPH) 的一项研究结论指出，没有任何理由反对使用这种烹饪方法。

我们建议尽可能将排出的气体导到室外，因为这可以带离厨房的油烟味。最有效的解决方案是使用直径为150 mm的排气系统（管道）。

堵塞的绒毛滤网和滤垫会削弱气流。这意味着要花更多的时间和能量来烘干衣物。这就是为什么应按照操作手册所述定期清洁绒毛滤网和滤垫的原因。

理想情况下，DualDry 的干燥气流直接流向衣物。但是，既使位置不太合适，衣物仍会烘干。客户可以随意安装晾衣架。在公寓楼中，晾衣绳的高度通常为 180 - 190 cm。晾衣绳不应低于空气释放挡板。

普通 230 伏插座（T13/10 A 固定式）。

V-ZUG 烘干机专为实现最低能耗而设计。湿度传感器会持续测量衣物的干燥程度。尽管如此，如果您的衣物太干或不够干，您可以根据需要调整干燥度。

是的，安装有排放泵。排放泵的最大进给高度为 1.2 m。

排放泵的最大进给高度为 1.2 m。

如果设备检测到湿度增加，湿度控制程序会在 7 天内自动启动室内空气烘干衣物。可将房间内的目标湿度设置在 50% 到 60% 之间。

在标准程序中，我们的热泵设备能耗仅为 0.55 kWh。20 年前，洗碗机的能耗为 2 kWh，是现在的四倍左右。

在使用集成式洗碗机时，可以看到操作面板。这对于 ChromeClass/AluClass 型号特别有用，因为也可将其用作设计元素。相比之下，设计集成型号采用的是镜面操作面板，能够完美契合 FutureLine 设计。操作面板下方有一块与您的厨房颜色相同的固定木板。全集成式洗碗机的操作面板为隐藏式。只有打开设备时，您才会发现其集成于门的上边缘。

水硬度控制器可确保水始终具有理想的硬度。这可使洗涤剂更加有效，并确保温和地清洗餐具和玻璃杯。

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