瑞族V‑ZUG核心信息：常见问题解答

是的，您需要 V-ZUG-Home 帐户登录，或者使用您的社交帐户登录（Google 或 Apple）来使用该应用程序。

应用程序可在 10.0 版以上的安卓设备和 13.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。

访问家用电器的用户设置，选择 V-ZUG-Home 功能。根据不同设备，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对特定设备的具体操作方法。

您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。

还可以在线验证您的家用电器是否与 V-ZUG 应用程序兼容：使用 V-ZUG 应用程序轻松连接 V-ZUG 家用电器 (vzug.com)

可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能：

• 停止当前程序

• 向烤箱或蒸箱发送食谱和程序

• 调整家用电器的某些用户设置

• 从 iOS 设备的 Apple App Store（链接）或 Android 设备的 Google Play Store（链接）下载应用程序，并将其安装到您的智能手机或平板电脑上

• 按照应用中的初始使用指示进行操作

• 创建或登录您的 V-ZUG-Home 帐户，或使用您的社交帐户完成

是的，要充分使用 V-ZUG-Home 和 V-ZUG 应用程序，必须连接互联网。

要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。

请确保满足以下条件：

• 确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。

• V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？

• 是否已下载 V-ZUG 应用程序？

• 应用程序能否检测到家用电器？

• 智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？

• 智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？

• “位置”功能是否已启用？

• 是否正确输入了密码（6 位数）？

• 是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。

• 是否正确输入了 WLAN 密码？

V-Upgrades 允许您转移附加功能，从而扩展并个性化设置电器功能。了解有关 V-Upgrade 的更多信息。

• 奥地利

• 澳大利亚

• 比利时

• 丹麦

• 法国

• 中国香港

• 意大利

• 卢森堡

• 荷兰

• 西班牙

• 新加坡

• 瑞士

• 英国

• 伊斯瑞尔

• 土耳其

• 德国

• 中国（独立应用商店 + Apple）- 目前市场上仅有精简版（截至 6 月 22 日）

出于安全原因，目前无法远程启动电器。您必须始终在电器上确认所选程序和食谱才能启动。我们目前正在开发将来启用此功能的方法。

V-ZUG-Home 模式处于活动状态，并且电器已连接到 WLAN。

• 检查是否存在有效的互联网连接，以及电器是否可连接家庭网络。

• 从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败，则表示未连接到服务器。请稍后重试。

• 某些网络可能会出现问题，例如防火墙阻止连接或网络较弱。

请重新打开和关闭蓝牙。

如果这不起作用，请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备，然后重试。

请重新启动电器并重试。

出于安全原因，初始配对和仅能在电器附近执行的功能需要蓝牙连接。因此，只有当您在电器附近时，蓝牙连接才会处于激活状态。

电器的 WLAN 连接始终处于激活状态。如果未设置远程访问，您必须与手机或平板电脑处于同一 WLAN 网络中。如果设置了远程访问，您只需用手机或平板电脑连接互联网即可。

造成这种情况的原因可能很多。闪烁的频率和类型有以下相关信息供参考：

• 屏幕打开时缓慢闪烁（1 秒亮，1 秒灭）：V-ZUG Home 模式处于活动状态，但未连接到 WLAN。如果电器已被认证且未重新连接，请按照“我无法连接到我的电器”说明进行操作。

• 不规则的短促闪烁：数据正在传输到电器。这是正常现象，仅表示活跃中。

• 屏幕打开时快速闪烁（1/4 秒亮，1/4 秒灭）：准备好进行蓝牙连接，仅在认证期间处于活动状态。

不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力，会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离，并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门，您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。

使用专业烘烤技术应用程序，只需按一下按钮，即可烘焙面包、面包卷和辫型面包，并获得面包店级别的品质。该应用程序从面团发酵的过程开始提供支持，并创造了完美的环境以在最短的时间内准备好烘焙面团。热空气与蒸汽结合可防止食物在烘烤时变干，使表面呈金黄色。它可让酥皮糕点的表面非常蓬松。

我们的炉灶、烤箱和蒸汽烤箱均属于最经济的能效等级 A。

烹饪腔被蒸汽和热空气同时加热。食物被加热或蒸制。此功能适用于烹饪蔬菜、大米、谷物制品、豆类和蛋类菜肴，也可用于水煮肉类、鱼类和家禽、制作酸奶和消毒。为尽量减少清洁工作量，最好将不锈钢烤盘滑到带孔滴盘下方，收集其中的少量残留水。

热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。该功能适用于分两层放置的蛋糕、饼干、面包和烤肉。将温度设置为大约比上/下火温度低 20°C。

CombairSteamer 可以很好地安装在标准烤箱或炉灶的现有隔间 (762 mm) 中。这些电器融合了完整的烤箱和蒸制功能。CombairSteamers 提供蒸汽烤箱的所有蒸制程序和烤箱的经典功能，例如热空气、上/下火加热和烧烤。如果可以扩大隔间，我们建议使用 45 烤箱和 45 CombiSteamer 的经典组合，尽享拥有两个烹饪腔的灵活性优势。

水箱容量为一升，足以满足不同的蒸煮时间，具体取决于温度和食物的性质。使用 Vacuisine© 时，可以达到超过 48 小时的烹饪时间，而无需重新加注水箱。Excellence Line 的水箱可在洗碗机中清洗。

如果您预计长时间不使用设备，应清空水箱并打开设备门。

节能程序将洗涤温度降低 5°C，从而节省 10% 的能源。

外部蒸汽发生器会在需要除垢时发出指示。具体何时清洁取决于水的硬度和使用程度。自动除垢程序将指导您完成简单的除垢过程。

室内空气烘干衣物需要更多的时间，因为衣物与空气的流动效率较低，并且在此过程中的温度也低于在滚筒中烘干时的温度。减缓烘干过程的其他因素包括：小房间里有很多衣物、衣物非常潮湿（脱水速度低）、门窗处于打开状态、额外进入房间的湿气、前过滤垫堵塞、阻止空气释放的物品、湿度传感器脏污或有故障。

是的，一般来说也可去除织物上的体味。但是，应该记住的是，体味的产生是为了帮助去除细菌。由于汗液情况各不相同，因此去除效果也可能因人而异。我们建议及时清洗被汗液浸湿的衣服。

可以，使用附加烘干程序，湿衣服可以轻松地快速烘干。

购买玻璃杯时，请检查以确保它们可以用洗碗机清洗。还要注意玻璃杯制造商提供的信息或询问销售人员。带有“洗碗机安全”标记的玻璃杯可以在洗碗机中与其他餐具一起清洗，无需其他考虑。对于这种玻璃杯来说，较高的温度并不是问题，因为它们是按照高质量标准制造的。在日常使用玻璃杯时，我们建议使用自动程序将其与您的其他餐具和炊具一起清洗。

集成的热泵和通风系统将暖空气输送到室内并排出潮湿的空气。

有两个选项。在轻微脏污的情况下，可以通过 OptiDos 设置启动独特的自动清洁程序。它会用水冲洗两个 OptiDos 洗涤剂盒。当从柔顺剂切换到洗涤剂时，或者在严重脏污（例如沉积的清洁剂）的情况下，可以应用第二个选项。在此过程中，可轻松手动拆卸 OptiDos 投放槽而无需使用工具，然后通过在水龙头下冲洗进行清洁。请勿在洗碗机中清洁投放槽。

延时启动功能可以轻松利用较低的夜间电价。更重要的是，该设备可以记住前一次设置的时间，而且我们的洗碗机知道如何降低噪音，只有 42 分贝 (A)。您不会听到噪音。

仅“上层托架”功能使 ZUG 洗碗机更加灵活，并可根据洗涤程序节省 2.6 升的水。

洗碗机是一个颇具价值的家庭帮手，家里没有洗碗机的生活很难想象。近年来，洗碗机的用水量和能源消耗已明显减少。这意味着通过设备清洁餐具不再只是节省时间。如今，洗碗机还比手工洗碗更经济、更环保。如果要用 ZUG Adora 通过单次清洗周期处理相同数量的餐具，手工清洗将消耗多达 40 升水，而 Adora 却只需 12 升水。

DualDry 是根据 V4000 的 OptiDos 设备实现的。这意味着，这两款全新的 V-ZUG 产品可以完美地相互结合。此外，与 V6000 相比，V4000 提供的 DualDry 功能更具成本效益。

“舒适通风（目标湿度：30–50%）和 DualDry（目标湿度：50–60%）”的组合不太可能导致问题。

我们所有最新款的洗衣机 (Adora) 和滚筒式烘干机 (Adora) 均提供右侧或左侧门铰链。这意味着您可以根据自己的情况选择最合适的版本。

与许多其他电子设备一样，拔下设备并断开电源 10 秒钟可能会有用。这将重新启动系统，以便修复小型故障。

不能，两个洗涤剂盒仅适用于液体洗涤剂。但是，AdoraWash V4000 OptiDos 仍然可以随时使用洗衣粉洗涤，无需进行技术修改。

创新的合成材料可显著阻止冰箱内壁和门上微生物的生长和传播，从而可改善卫生状况。

有通过炉灶或开关盒（以前称为 Quicklight）控制的辐射炉盘。相比之下，自动辐射炉盘（以前称为 Toptronic）和电磁感应炉盘的特点是控件直接位于玻璃表面。以这种方式节省的空间可以用来安装额外的 1/6 屉盒。强迫感应式烹饪是每个厨师家厨房不可或缺的一部分。CombiCookTop 系列（以前称为 Fusion）包括电磁感应炉盘，炉盘内嵌有抽油烟机。

鱼盘可以方便地在任何带有烧烤区的烹饪炉盘上使用。

与台面齐平安装的炉盘实现完美审美组合，营造出紧凑简约的印象。带衬托玻璃框架（斜边）的炉盘外观极为优雅，而铬钢框架和超大框架（用于更换）也因为安装简便和经典设计而引人注目，可以适用于多种厨房组合。

使用磁铁测试您的锅具是否可以与电磁感应炉盘一起使用。如果磁铁能够吸到锅具底部，则证明其可以使用，否则，锅具将无法与电磁感应炉盘一起使用。

某些炉盘具有带温度监控的横向保温区。电磁感应炉盘为不同的烹饪区提供保温功能。

尽管进行了大量研究，但迄今为止，科学家们尚未发现任何证据表明电磁场会带来任何环境或健康风险。与其他家用电器一样，电磁感应炉盘会产生电磁场。然而，这种磁场的强度比电动剃须刀、吹风机或机械钻产生的磁场还要小上很多倍。如需了解更多信息，请访问瑞士家用电器行业协会网站 www.fea.ch。

大约 30% 的瑞士人皮肤敏感，这意味着他们需要比一般人更彻底地清洗衣物。为了帮助解决这一问题，AdoraWash 设备中的皮肤保护程序使用特别优化的漂洗程序并确保水可以非常有效地渗透到衣物中。V-ZUG 护衣滚筒还可以清除任何洗涤剂残留。这些功能有助于消除因洗涤剂残留引起的皮肤刺激和瘙痒。

CoffeeCenter V6000 45 使用咖啡豆，这意味着您可以尽情领略迷人的咖啡世界。