请直接在这里查找问题和答案，或者使用过滤器导航进入所需的主题。
使用应用程序是否需要 V-ZUG-Home 帐户登录？
是的，您需要 V-ZUG-Home 帐户登录，或者使用您的社交帐户登录（Google 或 Apple）来使用该应用程序。
我可以在家庭网络之外控制家用电器吗？
不可以，出于安全考虑，智能手机或平板电脑必须与 V-ZUG 设备处于同一个家庭网络中。然而，即使设备没有连接到家庭网络，您仍会收到通知。
哪些设备（智能手机和平板电脑）与 V-ZUG 应用程序兼容？
应用程序可在 10.0 版以上的安卓设备和 13.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。
如何将设备连接到家庭网络？
要通过 WLAN 无线连接您的设备，请执行以下步骤：
-
在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home
-
在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序
-
使用应用程序将设备连接到家庭网络。
有关将设备连接到 V-ZUG 应用程序的详细说明，请访问：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
-
如何激活 V-ZUG-Home？
访问家用电器的用户设置，选择 V-ZUG-Home 功能。根据不同设备，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对特定设备的具体操作方法。
V-ZUG-Home 是什么？
要连接 V-ZUG 应用程序，必须激活 V-ZUG-Home 模式。
根据家用电器的不同，可在设置中找到 V-ZUG-Home 模式，或者查阅 V-ZUG-Home 手册以了解针对具体家用电器的操作方法。
要享受 V-ZUG-Home 的优势，请在智能手机或平板电脑上的 Google Play 或 App Store 下载并安装 V-ZUG 应用程序。
如何查询我是否拥有 V-ZUG-Home 家电设备？
您可以在每个 V-ZUG 家电设备的用户设置中找到 V-ZUG-Home 配置。在该处可以设置 V-ZUG-Home 模式、阅读信息并恢复 V-ZUG-Home 的出厂设置。
还可以在线验证您的家用电器是否与 V-ZUG 应用程序兼容：使用 V-ZUG 应用程序轻松连接 V-ZUG 家用电器 (vzug.com)
需要对 RefreshButler 进行除垢的原因是什么，除垢频率呢？
设备会自动检测何时需要除垢。如果每 2 天使用一次清新除味程序或卫生化程序，则需要遵循以下除垢间隔：除垢间隔取决于水的硬度：▪ 硬水：大约每 3 个月一次▪ 中水：大约每 4 个月一次▪ 软水：大约每 7 个月一次
V-ZUG-Home 电器可以集成到智能家居系统中吗？
是的，V-ZUG-Home 设备可以集成到智能家居系统中。目前可与 DigitalSTROM 智能家居系统集成。如需了解更多信息，请访问 www.digitalstrom.com。
DualDry 的节能等级是什么？
DualDry 非常节能。在滚筒干燥模式下，它可满足节能等级 A++ 的要求，在室内空气烘干衣物模式下，可满足节能等级 A1 的要求。
可以通过 V-ZUG 应用程序远程使用哪些功能？
可以通过 V-ZUG 应用程序远程控制以下功能：
-
停止当前程序
-
向烤箱或蒸箱发送食谱和程序
-
调整家用电器的某些用户设置
-
如何查找 V-ZUG 家用电器的 IP 地址？
在家用电器上选择以下菜单项：
-
设置
-
配置 V-ZUG 主页
-
显示信息
-
IP 地址
-
自动程序的工作原理究竟是什么？
自动程序能够检测脏餐具需要如何清洗，从而将水、电和洗碗洗机涤盐的消耗量减少多达 30%。该程序还可计算出清洗周期需要持续多长时间。这可能介于 50 到 85 分钟之间。
可以改变气流吗？
不，不能改变气流。然而，由于空气流通对烘干的影响有限，房间的大小、洗衣量或衣物的悬挂方式等因素更具决定性。
哪些家用电器与 V-ZUG-Home 兼容？
V-ZUG-Home 兼容的家用电器产品范围在不断扩大。下一页包含当前类别概览：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
由脉冲控制的光亮剂传感器是如何工作的？
由脉冲控制的光亮剂传感器可确保仅使用最少量的光亮剂，具体取决于水的硬度和负载。
如何减少褶皱？
通过蒸汽让纺织品纤维变得光滑平整，从而使褶皱展开。利用衣物自身的重量和柔和的气流使衣物变得光滑平整。
如何判断 DualDry 中的过滤器是否堵塞？
设备报告故障。A9：清洁滤网和滤垫。
褶皱去除效果如何？
去除褶皱的程度主要取决于织物的类型，因为纤维类型的反应各不相同。例如，相比由亚麻、棉或蚕丝制成的纺织品，由棉和聚酯混纺织物或羊毛制成的纺织品的褶皱去除效果更好一些。标有“防皱”或“易打理”的棉质衬衫也可以实现出色的褶皱去除效果。
室内空气烘干机有哪些主要优点？
非常柔和的烘干过程（因为烘干没有热量和摩擦），使墙壁保持干燥（因此不会形成霉菌），干燥速度快，无需连续几天在闷热的地下室里悬挂，可以干燥任何房间里的任何东西（例如帐篷，地毯、睡袋、床罩）。
为什么我的家用电器无法通过 WLAN 连接到家庭网络？
请确保满足以下条件：
-
确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。
-
V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？
-
是否已下载 V-ZUG 应用程序？
-
应用程序能否检测到家用电器？
-
智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？
-
智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？
-
“位置”功能是否已启用？
-
是否正确输入了密码（6 位数）？
-
是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。
-
是否正确输入了 WLAN 密码？
-
安装 V-ZUG 应用程序后，我是否需要使用智能手机保持与 2.4 GHz WLAN 的连接？
不，成功设置后，您可以使用这两个频率。电器将保持与 2.4 GHz WLAN 的连接。但是，请确保 2.4 GHz 和 5 GHz WLAN 位于同一本地网络中，否则只能进行远程访问。如果两个 WLAN 网络都在同一路由器上运行，就会出现这种情况。
如果使用餐具抽屉，长柄玻璃杯还能放在顶筐中吗？
是的，餐具抽屉的设计使右侧外翼可以侧向缩回，这意味着长柄玻璃杯仍然可以放在下面的顶筐中。
可以从织物上去除体味吗？
是的，一般来说也可去除织物上的体味。但是，应该记住的是，体味的产生是为了帮助去除细菌。由于汗液情况各不相同，因此去除效果也可能因人而异。我们建议及时清洗被汗液浸湿的衣服。
聚会程序与快速程序有哪些区别？
快速程序的持续时间为 20 分钟，适用于快速清洁轻微脏污的餐前玻璃杯。聚会程序的持续时间 11 分钟，非常适合需要快速清洗大量餐具以备再次使用的情况，例如有许多客人参加的聚会。使用聚会程序时，洗碗机开始 20 分钟的加热阶段，之后洗碗机最多可连续满载五次。
我可以将哪些电器连接到 V-ZUG 应用程序？
2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过，您可以输入序列号并离线添加电器，以便注册保修或查看手册。
也可以干燥被雨淋湿的衣服吗？
可以，使用附加烘干程序，湿衣服可以轻松地快速烘干。
我的餐具从洗碗机里出来时仍然不干净，我该怎么办？
清洁效果不理想的原因有很多。最常见的原因如下：- 洗碗机内塞入了过多餐具，挨得太紧，使得喷嘴喷出的水束无法到达餐具每个部分，从而产生喷射遮挡部位。喷射遮挡部位是指水束无法到达、从而无法清洁的餐具表面。- 洗碗机的喷射臂堵塞，使得喷射压力太低而无法有效清洗。在这种情况下，您只需卸下喷射臂（参见操作说明）并在水龙头下清洁喷嘴即可。- 在洗碗机上选择“强力清洗”用户设定。“强力清洗”会增加水量并延长程序时长。
为什么设备会运行这么长时间？
室内空气烘干衣物需要更多的时间，因为衣物与空气的流动效率较低，并且在此过程中的温度也低于在滚筒中烘干时的温度。减缓烘干过程的其他因素包括：小房间里有很多衣物、衣物非常潮湿（脱水速度低）、门窗处于打开状态、额外进入房间的湿气、前过滤垫堵塞、阻止空气释放的物品、湿度传感器脏污或有故障。
我的餐具从洗碗机里出来时还是湿的，我该怎么办？
- 您需要在用户设定中增加光亮剂的用量（出厂级别为 4）。这将增加漂洗过程中使用的光亮剂水平，从而提高干燥度。- 在洗碗机上选择“强力烘干”用户设定。“强力烘干”可以提高最终漂洗过程中的温度并延长程序时长。
我无法通过 V-ZUG 应用程序进行远程访问连接。我该怎么做？
检查是否存在有效的互联网连接，以及电器是否可连接家庭网络。
从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败，则表示未连接到服务器。请稍后重试。
某些网络可能会出现问题，例如防火墙阻止连接或网络较弱。
我应该选择通风式烘干机还是冷凝式烘干机？
视情况而定：对于通风式烘干机，您需要安装一个风管，从您打算放置烘干机的地方通向外面。
为什么 V-ZUG 应用程序远程访问不能在所有电器上同样有效地工作？
远程访问已经过广泛测试，适用于所有配备该功能的电器。如果出现问题，请检查是否可以更新电器软件。所在环境也会增加连接的难度，例如电器的位置。
洗碗机也有快速程序吗？
每个舒适级别都提供极快程序。这些程序持续 11 到 30 分钟，具体取决于舒适级别。
当我尝试通过蓝牙使用 V-ZUG 应用程序连接到电器时，没有出现任何代码，并且连接失败。
请重新打开和关闭蓝牙。
如果这不起作用，请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备，然后重试。
请重新启动电器并重试。
使用超快洗程序时需要考虑什么？
超快洗程序适用于轻微污染的餐前饮品或咖啡餐具。超快洗程序不适用于正常或严重污染的盘子和其他物品。如果您使用洗涤块，我们建议您在用户设定中选择全效功能。全效功能扩展了非常快速的程序，这意味着洗涤块能够溶解并实现其完全清洁效果。
水箱何时需要加注或排空？
我们建议在每个程序开始时填充淡水箱，并在每个程序结束时清空两个水箱。当冷凝水箱已满或淡水箱为空时，设备会自动检测并发出警报。
我可以将水杯和葡萄酒杯与其他餐具和炊具一起清洗吗？
购买玻璃杯时，请检查以确保它们可以用洗碗机清洗。还要注意玻璃杯制造商提供的信息或询问销售人员。带有“洗碗机安全”标记的玻璃杯可以在洗碗机中与其他餐具一起清洗，无需其他考虑。对于这种玻璃杯来说，较高的温度并不是问题，因为它们是按照高质量标准制造的。在日常使用玻璃杯时，我们建议使用自动程序将其与您的其他餐具和炊具一起清洗。
V-ZUG 应用程序和电器之间的收藏夹是否同步？
收藏夹目前未在应用程序和电器之间同步。我们正在开发新功能，以便将来实现这一功能。
这意味着
-
电器上的收藏夹目前在应用程序中不可见。
-
应用程序中的收藏夹目前在电器上不可见。
-
普通烘干程序的作用是什么？
该程序专为均质负载而设计，例如，整台机器全部装载毛巾或内衣。
OptiDos 投放槽需要在何时清洁？
根据需要，在严重污染的情况下以及从柔顺剂更换为洗涤剂时。
装载大型或笨重餐具的最佳方法是什么？
如果您经常在洗碗机中清洗勺子、木勺、打蛋器或长的切肉刀，我们建议使用多用刀叉架。多用刀叉架是我们 SL 型号中的标准配置，但在 N 和 S 系列型号中可作为选配件购买。多用刀叉架还可以进行改装以适应较早的设备型号。
蒸汽烤箱有哪些优点？
蒸汽烤箱可以进行温和的蒸汽烹制，不会破坏食物中具有营养价值的维生素、矿物质和风味。无压蒸制过程在 30 至 100 °C 的温度下运行，以实现简单精确的烹制。无论食物量是多少，智能气候传感器都能在最佳条件下蒸制。完全保留食物的原有色泽。非常适合制做健康均衡饮食。
带 AutoDoor 的设备是否会对无人看管的儿童造成安全风险？
不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力，会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离，并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门，您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。
我想充分利用低电价时段。是否可以将洗碗机设置为夜间运行？
延时启动功能可以轻松利用较低的夜间电价。更重要的是，该设备可以记住前一次设置的时间，而且我们的洗碗机知道如何降低噪音，只有 42 分贝 (A)。您不会听到噪音。
如果使用 OptiDos，是否可以通过右侧投放槽手动添加柔顺剂或预洗涤剂？是否需要进行其他设置？
是的，即使选择了 OptiDos 投放槽中的洗涤剂，也可以向右侧洗涤剂盒中单独添加柔顺剂。不需要进行任何额外设置，因为每次洗涤都会冲洗右侧的洗涤剂盒。
洗衣粉在哪些情况下的使用效果最好？
主要用于白色衣物。因为只有洗衣粉含有漂白剂，因此可以更好地去除水果、咖啡、茶叶等污渍。
“专业烘焙技术”功能的作用是什么？
使用专业烘烤技术应用程序，只需按一下按钮，即可烘焙面包、面包卷和辫型面包，并获得面包店级别的品质。该应用程序从面团发酵的过程开始提供支持，并创造了完美的环境以在最短的时间内准备好烘焙面团。热空气与蒸汽结合可防止食物在烘烤时变干，使表面呈金黄色。它可让酥皮糕点的表面非常蓬松。
滚筒式烘干机产生绒毛正常吗？
绒毛是由纺织品产生的，其成分是穿着和洗涤过程中因摩擦而产生的细线。这并不意味着设备会对您的衣物造成过度压力。即使衣物是在晾衣绳上晾干的，在您摇动或熨烫衣物时，也可以观察到绒毛。衣服在湿的时候，绒毛会粘在上面。在滚筒式烘干机中，绒毛与纺织品分离，并被门内的绒毛滤网捕获。绒毛量因衣物类型而异，但烘干后在滤网中发现一些绒毛是正常现象。
与手工洗碗相比，洗碗机的耗水量多吗？
洗碗机是一个颇具价值的家庭帮手，家里没有洗碗机的生活很难想象。近年来，洗碗机的用水量和能源消耗已明显减少。这意味着通过设备清洁餐具不再只是节省时间。如今，洗碗机还比手工洗碗更经济、更环保。如果要用 ZUG Adora 通过单次清洗周期处理相同数量的餐具，手工清洗将消耗多达 40 升水，而 Adora 却只需 12 升水。
如何在日常生活中使用 V-ZUG 的 OptiDos？
OptiDos 可以在日常生活中发挥重要作用。您不再需要考虑如何添加洗涤剂。V-ZUG 还使操作和选择正确程序的过程变得尽可能简单。3 次点击就足以启动洗衣机，并执行所需的程序和自动加注。
我也可以将洗碗机连接到热水管吗？
您可以将我们的洗碗机设置为使用热水。为此，您需要在用户设定中选择热水功能。洗碗机现在将在适用于热水的运行方式下工作。
为什么 DualDry 没有在 Unimatic 中采用？
由于公寓楼的洗衣房空气吞吐量太低，因此在 Adora 中采用了 DualDry。此外，这些运行方式不能同时使用。如果有衣物挂在房间里，而另一位租户决定使用滚筒式烘干机，那么由于房间内的湿度不再受到调节，因此无法使用室内空气烘干衣物。
将 DualDry 与湿度控制程序配合使用是否仍然有效？它是否会受 Minergie 系统的影响？
“舒适通风（目标湿度：30–50%）和 DualDry（目标湿度：50–60%）”的组合不太可能导致问题。
回炉运行方式的工作原理是什么？
烹饪腔由蒸汽和热空气加热。食物重新加热的过程较为温和，不会变干。此功能适用于重新加热熟食或烹饪方便食品和即食餐。可以同时在多层中进行回炉，不会串味。
在蒸汽烤箱中，热空气运行方式的工作原理是什么？
热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。该功能适用于分两层放置的蛋糕、饼干、面包和烤肉。将温度设置为大约比上/下火温度低 20°C。
如果我有蒸汽烤箱，还需要烤箱吗？
V-ZUG 蒸汽烤箱是理想的附加电器。这意味着您始终可以享受拥有蒸汽烤箱的好处：您可以在烤箱中用智能软烤程序烹制美味的烤菜或肉块，而蒸汽烤箱则可以加工米饭、蔬菜或精美甜点等食物。无压烹饪保证。
铁板烧的设计目的具体是什么？
专业的餐饮公司一直在夸耀他们专业的厨房电器，现在您的厨房也可以拥有，那就是铁板烧。为什么这种在平面烤架上进行烹饪的日式方法如此受人欢迎？因为您不需要任何锅碗瓢盆，客人观看烹饪过程也感到很有趣，您也无需担心如何选择烹饪温度和时间。例如，烹饪温度可以根据准备的食物种类进行精确设置，无论烤盘上放有多少美味佳肴，它都会保持在一个恒定的水平。这可确保对热敏感的食物进行特别温和的烹饪，使其味道、质量和营养得以完美保留。铁板烧将让您的晚餐变成一次难忘的体验。
如何将大瓶子安全地放入冰箱？
某些设备配有带抽拉式瓶架的底部隔间，可将许多大瓶子垂直存放在一个方便的可拆卸餐具筐中。某些型号还提供用于水平存储的瓶架。
如何将大件物品放入冰箱？
防碎玻璃搁板可调节高度，这意味着您可以在冰箱中为较大的物品腾出空间。某些型号在节省空间方面已经达到完美的程度：它们具有分开式搁板，其前半部分可以推向冰箱的后部，从而为底部搁板上的较高物品腾出空间。
如何最大限度地保证冰箱的卫生？
创新的合成材料可显著阻止冰箱内壁和门上微生物的生长和传播，从而可改善卫生状况。
使蔬菜保鲜的最佳方法是什么？
0°C 区域（高湿度）提供的理想环境可将新鲜蔬菜、沙拉和香草的储存时间延长一倍。
有适用于鱼盘的单独烹饪区吗？
鱼盘可以方便地在任何带有烧烤区的烹饪炉盘上使用。
液体洗涤剂仍然是未来的趋势吗？会转向洗涤块吗？
当前趋势是使用液体洗涤剂，粉末类洗涤剂的使用越来越少。在洗衣方面，几乎不使用洗涤块。百分比：68% 液体、26% 粉末和 6% 凝珠/块剂（来源：Mibelle Group，2018 年 10 月）
计划在厨房里安装 FoodCenter 冰箱时，有什么特别的注意事项吗？
您需要使用专用的水管连接才能使用 FoodCenter 的制冰机。
为什么洗过的衣物上还残留有油渍或其他污渍？
我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置，如有必要，根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。可能还需要检查水的硬度设置或使用的粉末状毛织品洗涤剂（含有漂白剂）。
炉盘有哪些不同的安装选项？
与台面齐平安装的炉盘实现完美审美组合，营造出紧凑简约的印象。带衬托玻璃框架（斜边）的炉盘外观极为优雅，而铬钢框架和超大框架（用于更换）也因为安装简便和经典设计而引人注目，可以适用于多种厨房组合。
哪种洗涤剂适合我所选择的程序？
通过直观而独特的选择辅助工具，V-ZUG OptiDos 支持对洗涤剂进行选择。它使用一个符号来显示 OptiDos 洗涤剂盒中的哪种洗涤剂最适合所选程序。
热空气加蒸汽运行方式的工作原理是什么？
热空气扩散板后面的加热元件可加热在烹饪腔内均匀循环的空气。然后蒸汽被引入烹饪腔。使用蒸汽可以改善食物的热传递。另外需要注意的是，超过 100 °C 的蒸汽是不可见的。该程序特别适用于 1 或 2 层的干酪屑、砂锅菜、肉类、冷冻产品、栗子、泡芙和发酵糕点、面包和方便食品。
我可以继续使用粉末和特殊洗涤剂吗？
是的。由于程序选择简单直观，可以在每次选择程序后选择是否应使用 OptiDos 进行洗涤。选择“不使用 Optidos”时，会像平常一样从正确的洗涤剂盒中取出洗涤剂。
我需要使用特殊锅具来搭配电磁炉设备吗？它们的价格贵吗？
为了使电磁炉发挥作用，锅底必须是铁磁性的。随着电磁感应炉盘的日益普及，有多种价格合理的锅具可供选择。
我的锅具是否适合与电磁炉设备一起使用？
使用磁铁测试您的锅具是否可以与电磁感应炉盘一起使用。如果磁铁能够吸到锅具底部，则证明其可以使用，否则，锅具将无法与电磁感应炉盘一起使用。
水垢沉积物需要大量清洁工作，我该如何进行处理？
外部蒸汽发生器确保只有蒸汽才能进入内部。由于蒸汽不会留下水垢残留物，因此在使用 V-ZUG 蒸汽烤箱时无需担心。清洁工作变得极为轻松，因为无需从内部去除水垢。此外，Excellence Line 蒸汽烤箱的水箱表面极为光滑，有助于防止形成水垢沉积物。
是否提供带自动安全关闭功能的炉盘型号？
是的。所有 V-ZUG 电磁炉和自动辐射炉盘都配有自动安全关闭装置，可防止过热。
我如何知道水箱容量能用多久？
在拉出 OptiDos 投放槽时，触摸显示屏上会显示两个洗涤剂盒的容量，以及是否有足够的洗涤剂。如果填充水平较低，洗涤后显示屏上将自动显示通知（无需拉出洗涤剂盒）。
在炉盘上保温食物有多容易？
某些炉盘具有带温度监控的横向保温区。电磁感应炉盘为不同的烹饪区提供保温功能。
蒸汽烤箱具有清洁程序吗？
由于采用了不锈钢烹饪腔，全新的 Excellence Line 蒸汽烤箱和组合式蒸烤箱可以轻松进行清洁。带引导的程序会自动清除污垢。对于顽固污垢，我们开发了一种特殊的清洁解决方案，即 SteamerCleaner。
OptiDos 洗涤剂盒是否有禁止填充的物品？
是的。粉末状洗涤剂、洗涤块、次氯酸钠消毒液或类似的漂白剂不得放入这些容器中。
为什么需要假期功能？
对于具有独立温度控制功能的设备，假期功能可用于关闭冷藏室而让冷冻屉盒保持运行。当您长时间外出时，建议使用这种方式来达到节能目的。
符合人体工程学的烹饪对我来说至关重要。我需要注意哪些事项？
确保烹饪区间隔足够大，这样就不会接触锅具。我们建议使用烹饪区呈 V 形或 A 形排列的炉盘。您也可以考虑使用全景炉盘，其烹饪区位于一条线上，便于使用。
V-ZUG 蒸汽烤箱的除垢频率应该是多久一次？
除垢指示信号每 6 到 18 个月才会显示一次，具体取决于水的硬度和使用程度。除垢建议不会阻止您使用该设备，即您可以继续使用并选择何时除垢。自动除垢程序将所需的操作简化为几个简单的步骤。
OptiDos 洗涤剂盒可以填注哪些洗涤剂/柔顺剂？
以下液体洗涤剂可以加注到每个洗涤剂盒中：通用洗涤剂、护色洗涤剂、高级洗涤剂、柔顺剂、毛织品洗涤剂、婴儿洗涤剂、黑色衣物洗涤剂、白色衣物洗涤剂、户外洗涤剂。洗涤剂盒可根据个人需要灵活加注。可以同时在两个洗涤剂盒中加注洗涤剂，也可以同时在两个洗涤剂盒中加注柔顺剂，还可以在一个洗涤剂盒中加注洗涤剂而在另一个洗涤剂盒中加注柔顺剂，或者只使用一个洗涤剂盒来加注洗涤剂或柔顺剂。如果需要，也可方便地清空洗涤剂盒并加注另一种洗涤剂/柔顺剂。
有没有更安全、更方便的方法将蛋糕盘从烘焙腔或烹饪腔中取出？
可选的完全抽出式拉件可帮助您安全方便地从烘焙腔中取出最多三个蛋糕盘。在给肉涂抹黄油或从蛋糕盘中取出饼干或果馅饼时，此功能特别实用。
完成多少次洗涤后需要重新填充 OptiDos 投放槽的内容物？
两个 OptiDos 洗涤剂盒均可填充 1.2 升液体洗涤剂或柔顺剂。OptiDos 根据所选程序和滚筒中的衣物量计算最佳用量。再也不会出现添加量过多或不足的情况！例如：对于脏污程度较低的衣物、中等硬度的水，制造商的推荐用量为 60 ml。这意味着，您可以清洗多达 20 次而无需重新填充。对于脏污程度一般的衣物、硬度较软的水，制造商的建议用量为 95 ml。在这种情况下，最多可以进行 12 次洗涤而无需重新填充（洗涤次数取决于推荐的洗涤剂用量、滚筒中的衣物量、水的硬度、脏污程度）。
我有一些衣服，在放进洗衣机时不确定选择哪种程序。机器是否具有可以正确处理它们的程序？
是的。可以使用手洗、WetClean 和毛织品程序，还可以激活“轻柔”等附加功能。
如何清洁炉盘？
轻微污渍可用光滑的抹布和少许清洁剂去除。如果要处理较重的污垢，请用海绵涂抹玻璃陶瓷清洁剂，保持几分钟，然后用抹布将其擦除。结壳的污垢可用炉盘刮刀清除。
我有过敏症。洗衣机能帮我解决这些问题吗？
防螨防虱程序可根除螨虫和过敏原——重要的是，还包括与呼吸系统问题有关的室内尘螨排泄物。这些不受欢迎的房内动物具有令人难以置信的适应力，但 AdoraWash 和 Unimatic 产品线中的防螨防虱程序会将其彻底消灭。此程序极其有效，甚至连技术机构都在分享此程序。
冰箱前面板有哪些颜色可供选择？
冰箱的前面板可以选择白色或黑色。您也可以安装自己的面板，以便将冰箱集成到您的厨房中。
这些洗衣机在节能方面有何与众不同之处？
能源标签可提供这方面的信息。衡量洗衣机的三个因素：能耗、洗涤性能和脱水效率。所有 V-ZUG 洗衣机的能效均达到 A+++ 等级。
我可以将新的 CoffeeCenter V6000 45 安装在哪里？
全自动咖啡机嵌入在厨房前部，这种解决方案不仅美观大方，并且还有助于节省台面空间。CoffeeCenter V6000 45 采用全新 Excellence Line 设计，内置于高柜中，可与新一代的其他保温设备无缝融合。
是否有包含多个温区的冰箱，它们具有哪些优势？
我们的一些冰箱具有三个不同的温区。例如，除了冷冻室和主冷藏室，Magnum 2 60i 和 Cooltronic 60i eco 冰箱还提供具有无级湿度控制（0 度区）的冷藏室，在该冷藏室中，食物的保鲜时间可延长三倍。Noblesse 60i eco 和 DeLuxe 60i 都有一个带抽拉式瓶架的底部隔层 (8–12°C)，可将对冷敏感的食物（如土豆）储存在温和的温度下，而将饮料保存在舒适的饮用温度下。这些不同的温区可提供尽可能高的灵活性。
MonoFridge 模式是什么意思？
使用 MonoFridge，您可以在短短几个小时内将冷冻室转变为标准冰箱，腾出更多空间来容纳新鲜食物。
为什么 V-ZUG 蒸汽烤箱内部要采用不锈钢材质？
不锈钢是唯一可用于家用电器的材料，因为它与水接触时不会生锈。所有 V-ZUG 蒸汽烤箱均采用这种材料制成。
我的皮肤很敏感，洗衣服时的任何洗涤剂残留都会使我的皮肤产生反应。洗衣机如何帮助解决这个问题？
大约 30% 的瑞士人皮肤敏感，这意味着他们需要比一般人更彻底地清洗衣物。为了帮助解决这一问题，AdoraWash 设备中的皮肤保护程序使用特别优化的漂洗程序并确保水可以非常有效地渗透到衣物中。V-ZUG 护衣滚筒还可以清除任何洗涤剂残留。这些功能有助于消除因洗涤剂残留引起的皮肤刺激和瘙痒。
制作一杯美味的咖啡需要什么？
除了咖啡豆和混合物的质量之外，正确的研磨技术也极为重要：咖啡研磨和配料越均匀，最终制品的味道就越好。CoffeeCenter V6000 45 采用创新的新型锥形研磨机，可以产生前所未有的浓郁香味。在煮煮过程中，适当的温度与压力对于咖啡味道也至关重要。从蕊丝翠朵、意式浓缩咖啡、浓缩咖啡玛奇朵、双倍浓缩咖啡、卡布奇诺、馥芮白、拿铁咖啡、拿铁玛奇朵，到意式淡咖啡等最新时尚，CoffeeCenter V6000 45 可提供适合任何人口味的完美冲泡咖啡。集成的奶泡器分三挡为卡布奇诺、拿铁玛奇朵或拿铁咖啡自动制作完美的泡沫。保温奶箱为双层设计，可长时间保持牛奶的新鲜。
在包含微波炉的组合电器中使用附件时，必须考虑什么？
请勿使用滴盘、蛋糕盘或餐具等金属附件。这些金属附件可能会产生火花。使用前检查配件是否可微波加热。为 PowerSteam 使用带孔的塑料烹饪托盘。
我可以采取哪些措施来防止异味？
为了确保抽油烟机尽可能有效地发挥作用，请在开始烹饪前三到五分钟将其打开。这样会在房间内产生气流，从而将蒸汽和气味快速导出。为了防止负压积聚并帮助排除烹饪产生的气味，必须同时供应新鲜空气。因此应遵守以下使用规则：在使用抽油烟机时始终打开一扇窗户。完成烹饪后，让风机再运转五至十分钟。为此，许多抽油烟机使用自动继续运转功能来实现这一目的。特别要注意的是，在煎锅仍然很热的情况下，应将其留在抽油烟机下，因为即使在完成烹饪后，它仍然会散发油烟味道。
什么是 V-ZUG TopClean？
这是所有清洁助剂中技术含量最高的解决方案。专门开发的搪瓷涂层使烹饪腔或蛋糕盘的清洁更加方便。其具有出色的不粘特性，使得所有残留物都可以用湿布轻松简单地擦除。
CombiCookTop V2000 的亮点是什么？
CombiCookTop V2000 是一款配备全新集成式抽油烟机的时尚炉灶，现在也提供60厘米宽的型号。 它允许在设备正下方设置抽屉或储物空间，使厨房规划更加灵活。 油脂过滤器位于一个可拆卸且适用于洗碗机清洗的盒子中，便于清洁。 活性炭过滤器可以轻松取出，并提供两种过滤器选项：一种是长效过滤器，可以在烤箱中再生多达八次，使用寿命最长可达三年，有助于降低维护成本；另一种是标准过滤器，根据需要更换并与家庭垃圾一起处理。
新的V2000炉灶控制旋钮有什么不同？
新的控制旋钮提供直观、易于操作的体验，并具有改进的触觉反馈和可选的声音反馈。 由VisionAssist支持，它们实现了精确且简单的控制。 他们的传统互动方式吸引了许多用户，并且提供钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选，适用于灵活的厨房设计集成。
