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使用应用程序是否需要 V-ZUG-Home 帐户登录？
是的，您需要 V-ZUG-Home 帐户登录，或者使用您的社交帐户登录（Google 或 Apple）来使用该应用程序。
我可以在家庭网络之外控制家用电器吗？
不可以，出于安全考虑，智能手机或平板电脑必须与 V-ZUG 设备处于同一个家庭网络中。然而，即使设备没有连接到家庭网络，您仍会收到通知。
哪些设备（智能手机和平板电脑）与 V-ZUG 应用程序兼容？
应用程序可在 10.0 版以上的安卓设备和 13.0 版以上的 iOS 设备 (Apple) 上运行。
如何将设备连接到家庭网络？
要通过 WLAN 无线连接您的设备，请执行以下步骤：
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在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home
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在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序
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使用应用程序将设备连接到家庭网络。
有关将设备连接到 V-ZUG 应用程序的详细说明，请访问：使用 V-ZUG 应用程序连接并提升您的体验
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餐具抽屉有哪些优点？
因为餐具抽屉位于洗碗机的顶部，所以餐具装载过程符合人体工程学，对您的背部造成的压力较小。餐具抽屉采用特别的设计，使餐具不会相互接触，从而实现最佳清洁并保护您昂贵的餐具。咖啡杯可以放在餐具抽屉的中央部分。采用餐具抽屉时，不再需要底筐中的刀叉篮，从而为盘子和其他物品留出更多空间。
如果使用餐具抽屉，长柄玻璃杯还能放在顶筐中吗？
是的，餐具抽屉的设计使右侧外翼可以侧向缩回，这意味着长柄玻璃杯仍然可以放在下面的顶筐中。
烘干机（热泵滚筒式烘干机）和室内空气烘干机 （DualDry） 有何区别？
对于热泵滚筒式烘干机，烘干过程在封闭的滚筒中进行。衣物被装入滚筒中，并在集成冷却回路释放的 55°C 温度下进行烘干。对于 DualDry，洗好的衣物挂在室内的晾衣绳上。DualDry 将干燥空气吹入衣物之间。衣物将湿气释放到室内空气中。潮湿的室内空气通过安装在 DualDry 中的蒸发器进行输送。这样，空气中的蒸汽会在冷的蒸发器表面上冷凝。然后，干燥和冷却空气通过冷凝器加热并吹入悬挂衣物之间。DualDry 使用相同的热泵对室内空气进行除湿。然而，烘干是在低得多的温度下进行的。
既然洗好的衣物都可以挂起来晾干。室内空气功能还有什么作用呢？
如果要在房间内烘干衣物，则必须借助于通风将湿气排出房间，以防止湿气损坏，例如在墙壁上形成霉菌。在通风时，冬季会损失大量取暖能量，从而增加取暖成本。DualDry 会去除空气中的湿气。这意味着可以降低需要通风的频率。此外，衣物也可以在没有窗户的房间里烘干，这意味着不需要额外房间。
与滚筒干燥机或以前的室内空气烘干机相比，其能耗如何？
由于室内烘干在低温下进行，并且室内衣物的空气流动效率较低，因此在室内烘干衣物需要的能量可能比在滚筒中烘干时稍多。
为什么设备会运行这么长时间？
室内空气烘干衣物需要更多的时间，因为衣物与空气的流动效率较低，并且在此过程中的温度也低于在滚筒中烘干时的温度。减缓烘干过程的其他因素包括：小房间里有很多衣物、衣物非常潮湿（脱水速度低）、门窗处于打开状态、额外进入房间的湿气、前过滤垫堵塞、阻止空气释放的物品、湿度传感器脏污或有故障。
有没有非常安静的程序？
“静音”程序专为夜间使用而设计，完全不会发出任何噪音。在夜间使用洗衣机时，程序可以持续更长时间，但需要尽可能安静，这正是“静音”程序所提供的。
洗碗机也有快速程序吗？
每个舒适级别都提供极快程序。这些程序持续 11 到 30 分钟，具体取决于舒适级别。
使用超快洗程序时需要考虑什么？
超快洗程序适用于轻微污染的餐前饮品或咖啡餐具。超快洗程序不适用于正常或严重污染的盘子和其他物品。如果您使用洗涤块，我们建议您在用户设定中选择全效功能。全效功能扩展了非常快速的程序，这意味着洗涤块能够溶解并实现其完全清洁效果。
如何在智能手机或平板电脑上显示 V-ZUG 设备？
要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。
我能否在内部网络之外接收通知？
是的，您可以通过无线网络 (WLAN) 或移动互联网随时随地收到通知。
为什么我的家用电器无法通过 WLAN 连接到家庭网络？
请确保满足以下条件：
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确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。
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V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？
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是否已下载 V-ZUG 应用程序？
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应用程序能否检测到家用电器？
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智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？
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智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？
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“位置”功能是否已启用？
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是否正确输入了密码（6 位数）？
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是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。
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是否正确输入了 WLAN 密码？
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安装 V-ZUG 应用程序后，我是否需要使用智能手机保持与 2.4 GHz WLAN 的连接？
不，成功设置后，您可以使用这两个频率。电器将保持与 2.4 GHz WLAN 的连接。但是，请确保 2.4 GHz 和 5 GHz WLAN 位于同一本地网络中，否则只能进行远程访问。如果两个 WLAN 网络都在同一路由器上运行，就会出现这种情况。
V-Upgrades 有什么作用？（仅限瑞士）
V-Upgrades 允许您转移附加功能，从而扩展并个性化设置电器功能。了解有关 V-Upgrade 的更多信息。
为什么需要使用 2.4 GHz WLAN 将电器与 V-ZUG 应用程序连接？
2.4 GHz WLAN 比 5 GHz WLAN 更能穿透墙壁和地板。因此，V-ZUG 使用 2.4 GHz WLAN 来确保与电器的最佳连接。
V-ZUG 应用程序在哪些国家/地区可用？
奥地利
澳大利亚
比利时
丹麦
法国
中国香港
意大利
卢森堡
荷兰
西班牙
新加坡
瑞士
英国
伊斯瑞尔
土耳其
德国
中国（独立应用商店 + Apple）- 目前市场上仅有精简版（截至 6 月 22 日）
为什么我无法通过 V-ZUG 应用程序使用电器的所有功能？
这可能有多种原因：
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出于安全原因，特定功能只能在电器上使用。
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该功能尚未实施，将在未来版本中添加。
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出于其他技术原因，保留电器上的功能会更加方便用户使用。
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为什么我无法使用 V-ZUG 应用程序远程启动电器？
出于安全原因，目前无法远程启动电器。您必须始终在电器上确认所选程序和食谱才能启动。我们目前正在开发将来启用此功能的方法。
我可以将哪些电器连接到 V-ZUG 应用程序？
2015 年以后生产的许多电器都可以连接到 V-ZUG 应用程序。不过，您可以输入序列号并离线添加电器，以便注册保修或查看手册。
我的电器上的 V-ZUG-Home 符号始终亮着。这表示什么？
V-ZUG-Home 模式处于活动状态，并且电器已连接到 WLAN。
RefreshButler 如何烘干衣服？
集成的热泵和通风系统将暖空气输送到室内并排出潮湿的空气。
DualDry：为什么湿度控制程序最多只能使用 7 天？
此限制旨在防止将设备用作建筑烘干机。建筑烘干机不是其设计目的。运行时间会对组件产生影响，也可以被视为一个安全问题。7 天时间被定义为一周一次，通常被认为对洗涤和干燥就足够了。
有哪些不同类型的冰箱？
带或不带内置冷冻室的冷藏箱、纯冷冻冰箱、冷藏/冷冻组合冰箱和冰酒柜。下部嵌入式冰箱适合在单间公寓或小型住所中安装在台面下方。传统冰箱集成在高柜中。所提供的型号有全集成式以及白色或黑色。冰箱世界的真正大块头是 FoodCenter，除了有一个巨大的冷藏室之外，其功能甚至包括一个用于制作冰块、碎冰或冰水的制冰机。我们的 Supreme Line 还提供豪华冷藏屉盒和冷冻屉盒，宽敞的空间和灵活性使其成为存储食物的理想选择。
有包含集成制冰机的冰箱吗？
FoodCenter、CombiCooler Supreme 和 Freezer Supreme（Supreme Line 设备仅在选定市场提供）都配备了制冰机，可以制备冰块、碎冰或冰水。非常适合在鸡尾酒会中使用！
OptiDos 投放槽需要在何时清洁？
根据需要，在严重污染的情况下以及从柔顺剂更换为洗涤剂时。
如何将大瓶子安全地放入冰箱？
某些设备配有带抽拉式瓶架的底部隔间，可将许多大瓶子垂直存放在一个方便的可拆卸餐具筐中。某些型号还提供用于水平存储的瓶架。
如何将大件物品放入冰箱？
防碎玻璃搁板可调节高度，这意味着您可以在冰箱中为较大的物品腾出空间。某些型号在节省空间方面已经达到完美的程度：它们具有分开式搁板，其前半部分可以推向冰箱的后部，从而为底部搁板上的较高物品腾出空间。
如何最大限度地保证冰箱的卫生？
创新的合成材料可显著阻止冰箱内壁和门上微生物的生长和传播，从而可改善卫生状况。
使蔬菜保鲜的最佳方法是什么？
0°C 区域（高湿度）提供的理想环境可将新鲜蔬菜、沙拉和香草的储存时间延长一倍。
计划在厨房里安装 FoodCenter 冰箱时，有什么特别的注意事项吗？
您需要使用专用的水管连接才能使用 FoodCenter 的制冰机。
现代冰箱的节能潜力有多大？
根据 2021 年 3 月 1 日生效的新能效评级系统，我们的 CombiCoolers 的能效等级为 C 级。这使其成为我们最节能的冰箱。较长的运行寿命还有助于节省运行成本和资源。
为什么冰箱安装有 LED 射灯？
这是一种全新的照明理念，将现代高档 LED 射灯集成在侧面板中，即使在冰箱已满时也能确保有效照明。
洗涤过程中泡沫太多怎么办？
我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置，如有必要，根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。
带可拆卸抽拉式瓶架的抽拉式瓶架的用途是什么？
这个额外的冷藏区是用于饮料的储藏室，可达到适宜的饮用温度。在轨道上运行的抽拉式瓶架特别方便。它包含一个可移动的餐具筐，可容纳六个瓶子。稍高的温度使得这个底部隔间非常适合对冷敏感的食物，例如土豆和异国风味的水果。
冰箱是否有足够的空间放入 2 升的 PET 瓶？
即使是 2 升的瓶子也可以轻松安全地存放。
动态循环冷却具体是什么意思？
动态循环冷却可确保冷空气在大冷却空间内均匀分布和循环。这表示将食物放入冷却空间的灵活性更高，冷却时间也更短。
为什么需要快速冷却/快速冷冻功能？
使用快速冷却或快速冷冻功能，可以快速温和地冷却储存在冷藏室或冷冻室中的新鲜食物。
为什么需要假期功能？
对于具有独立温度控制功能的设备，假期功能可用于关闭冷藏室而让冷冻屉盒保持运行。当您长时间外出时，建议使用这种方式来达到节能目的。
我需要使用特殊锅具来搭配电磁炉设备吗？它们的价格贵吗？
为了使电磁炉发挥作用，锅底必须是铁磁性的。随着电磁感应炉盘的日益普及，有多种价格合理的锅具可供选择。
我的锅具是否适合与电磁炉设备一起使用？
使用磁铁测试您的锅具是否可以与电磁感应炉盘一起使用。如果磁铁能够吸到锅具底部，则证明其可以使用，否则，锅具将无法与电磁感应炉盘一起使用。
是否提供带自动安全关闭功能的炉盘型号？
是的。所有 V-ZUG 电磁炉和自动辐射炉盘都配有自动安全关闭装置，可防止过热。
烤箱和蒸汽烤箱的消耗值/能效如何？
我们的炉灶、烤箱和蒸汽烤箱均属于最经济的能效等级 A。
为什么可选择的温度范围很重要？
可在 30 至 100°C 之间自由选择的温度范围允许在烹饪时拥有完全的自由度。毕竟，美味的焦糖果馅饼只有在 90°C 的温度下蒸熟才能达到完美的稠度，而鱼最好在 80 °C 下水煮，如果您想自己制作酸奶，40 °C 是最佳温度。精确的温度设置对于 Vacuisine© 功能也很重要，它允许在真空密封袋中以低温（低于 100 °C）慢速烹饪。专业厨师将这种烹饪方法称为“真空低温烹调”。
蒸汽运行方式的工作原理是什么？
烹饪腔被蒸汽和热空气同时加热。食物被加热或蒸制。此功能适用于烹饪蔬菜、大米、谷物制品、豆类和蛋类菜肴，也可用于水煮肉类、鱼类和家禽、制作酸奶和消毒。为尽量减少清洁工作量，最好将不锈钢烤盘滑到带孔滴盘下方，收集其中的少量残留水。
为什么电磁感应炉盘如此易于清洁？
电磁感应炉盘速度极快。它们反应迅速并可进行微调，因此很少会有液体沸腾溢出。热量只在锅底产生，烹饪区周围的玻璃几乎不会变热。因此，洒出的食物不会烧焦，炉盘可以很容易地用湿布清洗。
如何清洁炉盘？
轻微污渍可用光滑的抹布和少许清洁剂去除。如果要处理较重的污垢，请用海绵涂抹玻璃陶瓷清洁剂，保持几分钟，然后用抹布将其擦除。结壳的污垢可用炉盘刮刀清除。
我可以将新的 CoffeeCenter V6000 45 安装在哪里？
全自动咖啡机嵌入在厨房前部，这种解决方案不仅美观大方，并且还有助于节省台面空间。CoffeeCenter V6000 45 采用全新 Excellence Line 设计，内置于高柜中，可与新一代的其他保温设备无缝融合。
为什么洗过的衣物上还残留有油渍或其他污渍？
我们建议检查所选 OptiDos 洗涤剂盒的用量设置，如有必要，根据当前的使用量进行调整。我们在此处推荐使用制造商规定的 4–5 kg 衣物量。可能还需要检查水的硬度设置或使用的粉末状毛织品洗涤剂（含有漂白剂）。
哪种洗涤剂适合我所选择的程序？
通过直观而独特的选择辅助工具，V-ZUG OptiDos 支持对洗涤剂进行选择。它使用一个符号来显示 OptiDos 洗涤剂盒中的哪种洗涤剂最适合所选程序。
我可以继续使用粉末和特殊洗涤剂吗？
是的。由于程序选择简单直观，可以在每次选择程序后选择是否应使用 OptiDos 进行洗涤。选择“不使用 Optidos”时，会像平常一样从正确的洗涤剂盒中取出洗涤剂。
每个 OptiDos 洗涤剂盒中分别加注什么？
拉出 OptiDos 投放槽时，加注到两个洗涤剂盒的洗涤剂会自动显示在触摸屏上。
为什么研磨在制作味道完美的咖啡方面至关重要？
除了咖啡豆和混合物的质量外，适当的研磨技术也至关重要。咖啡研磨和配料越均匀，咖啡的味道就越好。Supremo SL 高度创新的新型陶瓷研磨机满足了这些要求，并且非常耐用。其另一大优势是：运行过程非常安静。
热水和蒸汽喷嘴的用途是什么？
喷嘴产生用于泡茶和制做其他热饮的热水。它还可以方便地让冷牛奶起泡，制成美味的卡布奇诺或热巧克力饮品。
OptiDos 洗涤剂盒可以填注哪些洗涤剂/柔顺剂？
以下液体洗涤剂可以加注到每个洗涤剂盒中：通用洗涤剂、护色洗涤剂、高级洗涤剂、柔顺剂、毛织品洗涤剂、婴儿洗涤剂、黑色衣物洗涤剂、白色衣物洗涤剂、户外洗涤剂。洗涤剂盒可根据个人需要灵活加注。可以同时在两个洗涤剂盒中加注洗涤剂，也可以同时在两个洗涤剂盒中加注柔顺剂，还可以在一个洗涤剂盒中加注洗涤剂而在另一个洗涤剂盒中加注柔顺剂，或者只使用一个洗涤剂盒来加注洗涤剂或柔顺剂。如果需要，也可方便地清空洗涤剂盒并加注另一种洗涤剂/柔顺剂。
完成多少次洗涤后需要重新填充 OptiDos 投放槽的内容物？
两个 OptiDos 洗涤剂盒均可填充 1.2 升液体洗涤剂或柔顺剂。OptiDos 根据所选程序和滚筒中的衣物量计算最佳用量。再也不会出现添加量过多或不足的情况！例如：对于脏污程度较低的衣物、中等硬度的水，制造商的推荐用量为 60 ml。这意味着，您可以清洗多达 20 次而无需重新填充。对于脏污程度一般的衣物、硬度较软的水，制造商的建议用量为 95 ml。在这种情况下，最多可以进行 12 次洗涤而无需重新填充（洗涤次数取决于推荐的洗涤剂用量、滚筒中的衣物量、水的硬度、脏污程度）。
我有一些衣服，在放进洗衣机时不确定选择哪种程序。机器是否具有可以正确处理它们的程序？
是的。可以使用手洗、WetClean 和毛织品程序，还可以激活“轻柔”等附加功能。
在蒸制过程结束时，是否会有残留水分？
外部蒸汽发生器和温度传感器确保只有所需量的蒸汽可以进入烹饪腔。凝结在食物上的蒸汽作为残留水积聚在烹饪腔底部。残留水分取决于烹饪腔中的食物量、温度和烹饪时间。在烹饪过程中，底部加热会蒸发残留水分。对于正常数量的蔬菜，底部残留水分通常可以用干布擦除。在处理大量食物或冷冻食物时，可以使用打孔滴盘下方的不锈钢烤盘来帮助收集残留水分。
这些洗衣机在节能方面有何与众不同之处？
能源标签可提供这方面的信息。衡量洗衣机的三个因素：能耗、洗涤性能和脱水效率。所有 V-ZUG 洗衣机的能效均达到 A+++ 等级。
蒸汽烤箱具有清洁程序吗？
由于采用了不锈钢烹饪腔，全新的 Excellence Line 蒸汽烤箱和组合式蒸烤箱可以轻松进行清洁。带引导的程序会自动清除污垢。对于顽固污垢，我们开发了一种特殊的清洁解决方案，即 SteamerCleaner。
我的皮肤很敏感，洗衣服时的任何洗涤剂残留都会使我的皮肤产生反应。洗衣机如何帮助解决这个问题？
大约 30% 的瑞士人皮肤敏感，这意味着他们需要比一般人更彻底地清洗衣物。为了帮助解决这一问题，AdoraWash 设备中的皮肤保护程序使用特别优化的漂洗程序并确保水可以非常有效地渗透到衣物中。V-ZUG 护衣滚筒还可以清除任何洗涤剂残留。这些功能有助于消除因洗涤剂残留引起的皮肤刺激和瘙痒。
为什么滚筒上有这么多孔？
V-ZUG 护衣滚筒有 14,000 个孔，可保护精细织物，防止在洗涤过程中因摩擦而磨损。
哪些型号设计用于家庭住宅或公寓？
AdoraWash 和 AdorinaWash 产品系列是家庭住宅或公寓的理想选择，而 Unimatic 系列则专为公共洗衣房和小型企业而设计。
EasyCook 是什么？筛选功能是如何工作的？
EasyCook 功能提供适合 100 多种选定食物的有用默认设置，因此即使没有食谱，您也可以自信地快速完成烹制。只需在 EasyCook 下选择所需的食物，设备就会立即建议一种或多种烹饪方法。可以自定义食物和食谱选择。“营养风格”筛选器设置可用于一键删除不需要的食物。例如，如果用户是素食者，则可以取消选择肉类。另一方面，“各国美食”筛选器则在菜品范围中增加了具有各国特色的食物烹制，并且可根据个人烹饪喜好快速调整。
电子蒸汽系统 (ESS) 有哪些优势？
其优势是显而易见的：高效、强大、精细调节、蒸汽积聚快、气候变化快、按需消耗水和能源、烹饪过程结束后水被泵回水箱，并且管道中不会有积水。
为什么 V-ZUG 蒸汽烤箱内部要采用不锈钢材质？
不锈钢是唯一可用于家用电器的材料，因为它与水接触时不会生锈。所有 V-ZUG 蒸汽烤箱均采用这种材料制成。
为什么 PowerSteam 没有采用完全抽出式拉件作为附件？
我们选择放弃完全抽出式拉件的原因是为了保持我们在完美烹饪结果方面的高标准。这些拉件会显著改变微波场，并导致食物加热的局部变化。
在包含微波炉的组合电器中使用附件时，必须考虑什么？
请勿使用滴盘、蛋糕盘或餐具等金属附件。这些金属附件可能会产生火花。使用前检查配件是否可微波加热。为 PowerSteam 使用带孔的塑料烹饪托盘。
如何利用低电价？
您可以使用延时启动功能最多提前 24 小时设置电力供应商的低电价时间，并在这些时间使用机器。目前的 AdoraWash 洗衣机系列还具有智能 OptiTime 延时启动功能。例如，如果您在夜间使用 OptiTime，将其与低电价相结合，则每个洗涤周期可节省高达 63% 的能源。
CombiCookTop V2000 的亮点是什么？
CombiCookTop V2000 是一款配备全新集成式抽油烟机的时尚炉灶，现在也提供60厘米宽的型号。 它允许在设备正下方设置抽屉或储物空间，使厨房规划更加灵活。 油脂过滤器位于一个可拆卸且适用于洗碗机清洗的盒子中，便于清洁。 活性炭过滤器可以轻松取出，并提供两种过滤器选项：一种是长效过滤器，可以在烤箱中再生多达八次，使用寿命最长可达三年，有助于降低维护成本；另一种是标准过滤器，根据需要更换并与家庭垃圾一起处理。
部分装载经济系统具体是什么？
为避免浪费水电，巧妙的 V-ZUG 传感器系统可确保消耗量与实际衣物数量和类型精确对应。也就是说，在使用经济型 V-ZUG 洗衣机时，您可以轻松地洗涤少量衣物，而不会浪费宝贵的资源。
新的软件为 CookTop V6000 FullFlex 炉灶提供了哪些功能，现有 FullFlex 炉灶的客户如何安装更新？
软件更新提升了线圈性能，尤其在使用小锅（Ø 110–150 毫米）时提供更快速的加热。 操作现在更加直观，现有的 FullFlex 电器可以通过 V-ZUG 应用程序轻松升级。 PowerPlus 功能现在直接显示在滑块上靠近功率级别 9，使得访问最高功率更快更便捷。
哪些电器提供 BlackDesignMatte 哑光设计？
BlackDesignMatte 哑光表面适用于以下设备：CombiCookTop V2000（60 厘米）- 提供 BlackDesignMatte哑光设计 和钻晶黑 BlackDesign设计；CookTop V2000（60 厘米和 80 厘米）- 提供 BlackDesignMatte哑光设计 和钻晶黑BlackDesign设计
新型可选控制旋钮有哪些特点？
新的旋钮由高品质的阳极氧化铝制成，有钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选。 它们经久耐用，外观高端，配备了便于连接的预设接口，并且以后也可以进行改装。
纺织品类型程序的作用是什么？
Adora SLQ 和 Adora SL 型号可以自动为不同类型的衣物（如牛仔裤、婴儿衣物或网帘）选择合适的洗涤程序。例如，婴儿衣物程序可确保孩子的衣服完全卫生干净。Veritas 实验室的微生物测试证实了其有效性。
夜间节能程序的作用是什么？
Adora 夜间节能程序可减少 40% 用电量和 20% 的用水量。您可以利用较低的夜间电价并保护环境。更重要的是，Adora 非常安静。
脏污感应器的作用是什么？
通过持续监测水的浑浊度，ZUG Adora 可以检测您的衣物何时已充分漂洗。这有两个好处：您的衣服可以完美漂洗，用水量减少 30%。
脏污程度按钮的作用是什么？
这会使洗涤程序适应脏污程度。此附加功能是 V-ZUG 电器的典型功能，可帮助您节省水、时间和能源。
倾斜操作面板的作用是什么？
我们非常重视您的方便。由于采用铰接式设计，您可以根据个人喜好放置操作面板。
CookTop V2000 提供哪些控制方式？
CookTop V2000 为客户提供了现代化的 V-ZUG 单滑条操作或独特的旋钮控制解决方案。 两种选项都具有直观且吸引人的用户界面。 控制旋钮提供 V-ZUG 设计颜色：黑色、太空灰色和鎏金白色，可快速、精确地调整功率级别。
如何解释 DualDry 在 MINERGIE 建筑物中的使用？
如果洗衣房或烘干房也连接舒适通风系统，则在烘干湿衣物时，两个系统（舒适通风和 DualDry）在烘干湿衣物时将相互补充。也就是说，舒适通风功能和我们的烘干机都可以使室内较高的空气湿度降低（抽湿）。当舒适通风功能的目标室内湿度比烘干机设置得高时，可能会有问题。此时舒适通风功能将持续加湿，而烘干机将持续抽湿（专门使用湿度控制程序）。但这在我看来几无可能，因为原则上洗衣房的环境应比较干燥，并且建议的舒适通风功能的目标室内湿度要比烘干机低 – 见下文）。
是否还需要将结壳的烤盘和奶酪锅在水中浸泡一夜？
芝士火锅/烤芝士程序为此提供了补救措施。奶酪锅和烤芝士平底锅无需浸泡即可变得非常干净。由于其有效的软化阶段，该程序也适合作为“超强程序”。得益于 V-ZUG 的世界首创，预冲洗烤焦的烤盘已成为过去。
洗碗机有难闻气味，该怎么办？
要去除难闻的气味，您可以采取以下步骤。取下过滤器并彻底清洁。选择更强大的程序，例如强洗程序。补充再生盐。不定时运行预冲洗程序。购买添加市售的洗碗机清洁剂并使用强洗程序。
洗碗机需要使用哪种再生盐？
您可以使用细粒或粗粒的常规再生盐。
烘干前后可以给烘干房通风吗？
干燥过程完成且 DualDry 关闭之后，我们建议让房间通风 5-10 分钟。
洗碗机的能耗这些年发生了怎样的变化？
在标准程序中，我们的热泵设备能耗仅为 0.55 kWh。20 年前，洗碗机的能耗为 2 kWh，是现在的四倍左右。
洗碗机的容量是多少？
洗碗机容量以餐具套数的形式提供，构成标准化值。每套餐具包括一定数量的盘子、玻璃杯、杯子、餐具、碗和其他物品。根据型号不同，我们的洗碗机能够容纳 12 到 14 套餐具。
集成式洗碗机和全集成式洗碗机有何区别？
在使用集成式洗碗机时，可以看到操作面板。这对于 ChromeClass/AluClass 型号特别有用，因为也可将其用作设计元素。相比之下，设计集成型号采用的是镜面操作面板，能够完美契合 FutureLine 设计。操作面板下方有一块与您的厨房颜色相同的固定木板。全集成式洗碗机的操作面板为隐藏式。只有打开设备时，您才会发现其集成于门的上边缘。
洗碗机有哪些不同的安装选项？
可自定义设计的洗碗机配有与设计元素颜色相同的操作面板。集成式洗碗机的操作面板为可见状态，并且设备下部可采用厨房的颜色。全集成式洗碗机的整个正面均采用您厨房的颜色。
最短的洗涤程序持续多长时间？
如果时间紧急，例如聚会时，Adora SL 的快速程序可在 19 分钟内清洁餐具。当我们说干净的时候，我们指的是干净整洁。
是否建议将洗碗机安装在较高的位置？
如果高柜中有足够的空间，较高的位置可能非常有用，因为在装载和清空洗碗机时无需弯腰。请记住，铠装软管的最大长度为三米。
我需要什么样的电源连接？
普通 230 伏插座（T13/10 A 固定式）。
DualDry 必须如何放置？
放置信息显示在安装说明中。
我可以使用 V-ZUG 滚筒式烘干机调节烘干程度吗？
V-ZUG 烘干机专为实现最低能耗而设计。湿度传感器会持续测量衣物的干燥程度。尽管如此，如果您的衣物太干或不够干，您可以根据需要调整干燥度。
如果我想在滚筒式烘干机中烘干衣物，我应该使用衣物柔顺剂吗？
如果在滚筒式烘干机中烘干衣物，请勿使用织物柔顺剂，除非制造商另有说明。滚筒干燥会自动使衣物柔软蓬松。使用织物柔顺剂会导致滚筒和湿度传感器上形成一层几乎看不见的薄膜。这可能导致故障，并妨碍设备达到所需的干燥度。
DualDry 的节能等级是什么？
DualDry 非常节能。在滚筒干燥模式下，它可满足节能等级 A++ 的要求，在室内空气烘干衣物模式下，可满足节能等级 A1 的要求。
可以对启动时间进行编程吗？
程序启动可以通过延时启动功能单独定义。此外，控制还可以通过湿度控制程序实现自动化。
