瑞族V‑ZUG核心信息：常见问题解答

DualDry 非常节能。在滚筒干燥模式下，它可满足节能等级 A++ 的要求，在室内空气烘干衣物模式下，可满足节能等级 A1 的要求。

根据测试规定，运行室内空气功能时的声音为 64 dB(A)。

要显示 V-ZUG 设备，请在家用电器的用户设置中激活 V-ZUG-Home。然后，在智能手机或平板电脑上下载 V-ZUG 应用程序，使用 V-ZUG-Home 帐户或社交帐户注册或登录，并在应用程序中连接设备。

请确保满足以下条件：

• 确保路由器已打开，智能手机/平板电脑可以访问家庭网络。检查智能手机/平板电脑上的 WLAN 符号是否可见。

• V-ZUG-Home 是否已在家用电器上激活？

• 是否已下载 V-ZUG 应用程序？

• 应用程序能否检测到家用电器？

• 智能手机/平板电脑是否已连接到 WLAN（家庭网络）？

• 智能手机/平板电脑的蓝牙是否已激活？

• “位置”功能是否已启用？

• 是否正确输入了密码（6 位数）？

• 是否显示正确的 WLAN？如果没有，可能是设备的 WiFi 接收效果不佳。

• 是否正确输入了 WLAN 密码？

设备报告故障。A9：清洁滤网和滤垫。

• 奥地利

• 澳大利亚

• 比利时

• 丹麦

• 法国

• 中国香港

• 意大利

• 卢森堡

• 荷兰

• 西班牙

• 新加坡

• 瑞士

• 英国

• 伊斯瑞尔

• 土耳其

• 德国

• 中国（独立应用商店 + Apple）- 目前市场上仅有精简版（截至 6 月 22 日）

对于热泵滚筒式烘干机，烘干过程在封闭的滚筒中进行。衣物被装入滚筒中，并在集成冷却回路释放的 55°C 温度下进行烘干。对于 DualDry，洗好的衣物挂在室内的晾衣绳上。DualDry 将干燥空气吹入衣物之间。衣物将湿气释放到室内空气中。潮湿的室内空气通过安装在 DualDry 中的蒸发器进行输送。这样，空气中的蒸汽会在冷的蒸发器表面上冷凝。然后，干燥和冷却空气通过冷凝器加热并吹入悬挂衣物之间。DualDry 使用相同的热泵对室内空气进行除湿。然而，烘干是在低得多的温度下进行的。

清洁效果不理想的原因有很多。最常见的原因如下：- 洗碗机内塞入了过多餐具，挨得太紧，使得喷嘴喷出的水束无法到达餐具每个部分，从而产生喷射遮挡部位。喷射遮挡部位是指水束无法到达、从而无法清洁的餐具表面。- 洗碗机的喷射臂堵塞，使得喷射压力太低而无法有效清洗。在这种情况下，您只需卸下喷射臂（参见操作说明）并在水龙头下清洁喷嘴即可。- 在洗碗机上选择“强力清洗”用户设定。“强力清洗”会增加水量并延长程序时长。

• 检查是否存在有效的互联网连接，以及电器是否可连接家庭网络。

• 从您的 V-ZUG-Home 帐户中删除电器并尝试重新连接。如果失败，则表示未连接到服务器。请稍后重试。

• 某些网络可能会出现问题，例如防火墙阻止连接或网络较弱。

洗碗机使用先进的技术来测量从洗碗机排出的水量，然后再通过滚筒底板流回水循环。如果流回的水很少，洗碗机会意识到它已满载。当洗碗机装载量很低时，情况相反。在这种情况下，大量水流回系统，水量会自动调节。这使得洗碗机能够为每个选定的主程序节省多达 1.5 升的水。

从理论上来说是这样的。请与您的专业经销商讨论这一选择。

不会。如果设备门到达其停止点或遇到阻力，会停止运动。设备门以一定角度与驱动器分离，并且可以自由移动。如果以手动方式停止带有 AutoDoor 的设备门，您必须再次按下按钮或手动关闭设备门才能将其重置。

使用专业烘烤技术应用程序，只需按一下按钮，即可烘焙面包、面包卷和辫型面包，并获得面包店级别的品质。该应用程序从面团发酵的过程开始提供支持，并创造了完美的环境以在最短的时间内准备好烘焙面团。热空气与蒸汽结合可防止食物在烘烤时变干，使表面呈金黄色。它可让酥皮糕点的表面非常蓬松。

如果您要在洗完衣物（例如桌布）后用熨平机熨烫，请使用此程序。

是的。在用户设定中，可以通过激活该功能来激活模块化洗涤剂。这种类型的洗涤剂加注到右侧的洗涤剂盒中。

是的，您可以将滚筒式烘干机放在洗衣机旁边或顶部。提供的堆叠套件 (AdoraWash/AdoraDry) 使机器的安装变得安全和容易。

AdoraWash Vx000 洗衣机标配部分装载节水机制功能。这种功能是完全自动化的，它在每个洗涤周期开始之前检查滚筒中的洗涤量，与在滚筒中使用最大量的水相比，可实现高达 60% 的节水。

“舒适通风（目标湿度：30–50%）和 DualDry（目标湿度：50–60%）”的组合不太可能导致问题。

带或不带内置冷冻室的冷藏箱、纯冷冻冰箱、冷藏/冷冻组合冰箱和冰酒柜。下部嵌入式冰箱适合在单间公寓或小型住所中安装在台面下方。传统冰箱集成在高柜中。所提供的型号有全集成式以及白色或黑色。冰箱世界的真正大块头是 FoodCenter，除了有一个巨大的冷藏室之外，其功能甚至包括一个用于制作冰块、碎冰或冰水的制冰机。我们的 Supreme Line 还提供豪华冷藏屉盒和冷冻屉盒，宽敞的空间和灵活性使其成为存储食物的理想选择。

这主要是一个审美问题，但也要考虑您的台面类型。嵌入式炉盘主要安装在石材台面上。但是，请确保可从台面下方接触到炉盘。

您是否曾经在无意中开启炉灶或者忘记关掉加热功能？现在这已经不会造成任何问题。锅具识别功能可确保只有当锅具放在炉盘上时，炉灶才会产生热量。由定时器控制的安全关闭装置可监控每个烹饪区，并在达到某个时间段后将其关闭。如果您家中有对厨艺满怀热情的厨师新手，请使用儿童安全锁，以防止发生意外。

防碎玻璃搁板可调节高度，这意味着您可以在冰箱中为较大的物品腾出空间。某些型号在节省空间方面已经达到完美的程度：它们具有分开式搁板，其前半部分可以推向冰箱的后部，从而为底部搁板上的较高物品腾出空间。

在拉出 OptiDos 投放槽时，触摸显示屏上会显示两个洗涤剂盒的容量，以及是否有足够的洗涤剂。如果填充水平较低，洗涤后显示屏上将自动显示通知（无需拉出洗涤剂盒）。

由于采用了不锈钢烹饪腔，全新的 Excellence Line 蒸汽烤箱和组合式蒸烤箱可以轻松进行清洁。带引导的程序会自动清除污垢。对于顽固污垢，我们开发了一种特殊的清洁解决方案，即 SteamerCleaner。

以下液体洗涤剂可以加注到每个洗涤剂盒中：通用洗涤剂、护色洗涤剂、高级洗涤剂、柔顺剂、毛织品洗涤剂、婴儿洗涤剂、黑色衣物洗涤剂、白色衣物洗涤剂、户外洗涤剂。洗涤剂盒可根据个人需要灵活加注。可以同时在两个洗涤剂盒中加注洗涤剂，也可以同时在两个洗涤剂盒中加注柔顺剂，还可以在一个洗涤剂盒中加注洗涤剂而在另一个洗涤剂盒中加注柔顺剂，或者只使用一个洗涤剂盒来加注洗涤剂或柔顺剂。如果需要，也可方便地清空洗涤剂盒并加注另一种洗涤剂/柔顺剂。

不锈钢是唯一可用于家用电器的材料，因为它与水接触时不会生锈。所有 V-ZUG 蒸汽烤箱均采用这种材料制成。

冰箱的前面板可以选择白色或黑色。您也可以安装自己的面板，以便将冰箱集成到您的厨房中。

用叉子戳破土豆、西红柿、香肠或贝类等食物的外皮或果皮。在烹饪前将鸡蛋打散并炒熟。煎蛋：烹饪前戳破蛋黄。

为了确保抽油烟机尽可能有效地发挥作用，请在开始烹饪前三到五分钟将其打开。这样会在房间内产生气流，从而将蒸汽和气味快速导出。为了防止负压积聚并帮助排除烹饪产生的气味，必须同时供应新鲜空气。因此应遵守以下使用规则：在使用抽油烟机时始终打开一扇窗户。完成烹饪后，让风机再运转五至十分钟。为此，许多抽油烟机使用自动继续运转功能来实现这一目的。特别要注意的是，在煎锅仍然很热的情况下，应将其留在抽油烟机下，因为即使在完成烹饪后，它仍然会散发油烟味道。

新的旋钮由高品质的阳极氧化铝制成，有钻晶黑色、太空灰色和鎏金白色可选。 它们经久耐用，外观高端，配备了便于连接的预设接口，并且以后也可以进行改装。

FullFlex 灶具有钻晶黑色、太空灰色，现在还提供鎏金白色。 钻晶黑色版本具有更深的色调，可实现从显示屏到边框的更平滑过渡。 太空灰色取代了之前的灰色，呈现出更精致和现代的外观。 鎏金白色丰富了多样色彩，为厨房设计的轻松集成提供了更多灵活性。

创新的 DialogSystem 可以解决这个问题。这款洗衣机将衣物的数量和类型、旋转速度、所选择的洗涤程序等信息传送至滚筒式烘干机。根据这些数据，烘干机会选择理想的烘干程序并确定精准的持续时间，确保您的衣物不会因烘干程序选择错误而受损。

In rare cases, a V-Upgrade may no longer be visible or may appear unavailable, for example, following an electronics replacement or technical change. If this happens, please contact our service hotline: 0800 850 850. V-ZUG will review the case and assist with restoring the upgrade, provided a valid entitlement exists.

是的。该装置可以搭配安装排气或空气循环作为解决方案。

是的，我们肯定会建议安装消声器以减少整体噪音。在排气模式下，可以降低风扇向外发出的噪音和通过排气管道流入室内外部噪音。在空气循环运行模式下，消声器可以直接安装在抽油烟机烟道中的风机喷嘴上。

Adora SLQ 和 Adora SL 型号可以自动为不同类型的衣物（如牛仔裤、婴儿衣物或网帘）选择合适的洗涤程序。例如，婴儿衣物程序可确保孩子的衣服完全卫生干净。Veritas 实验室的微生物测试证实了其有效性。

我们建议仅使用瑞士蒸汽烤箱除垢清洗剂进行除垢。  标准的除垢溶液是不合适的，因为它们可能含有产生泡沫的添加剂或不够有效。使用不同的除垢剂可能会导致泡沫过多、不能充分除垢，甚至会损坏设备。

自动程序能够检测脏餐具需要如何清洗，从而将水、电和洗碗洗机涤盐的消耗量减少多达 30%。该程序还可计算出清洗周期需要持续多长时间。这可能介于 50 到 85 分钟之间。

卫生化程序专为特别敏感的物品而设计，例如砧板和婴儿奶瓶。

不会。光催化过程只会去除异味，不会将异味或异味掩蔽物质附着到织物上。可以使用烘干柜除臭剂，根据您的喜好选择气味。

V-ZUG-Home 模式处于活动状态，并且电器已连接到 WLAN。

“静音”程序专为夜间使用而设计，完全不会发出任何噪音。在夜间使用洗衣机时，程序可以持续更长时间，但需要尽可能安静，这正是“静音”程序所提供的。

请重新打开和关闭蓝牙。

如果这不起作用，请在手机的蓝牙菜单中取消所有配对的 V-ZUG 蓝牙设备，然后重试。

请重新启动电器并重试。

出于安全原因，初始配对和仅能在电器附近执行的功能需要蓝牙连接。因此，只有当您在电器附近时，蓝牙连接才会处于激活状态。

电器的 WLAN 连接始终处于激活状态。如果未设置远程访问，您必须与手机或平板电脑处于同一 WLAN 网络中。如果设置了远程访问，您只需用手机或平板电脑连接互联网即可。

如果您经常在洗碗机中清洗勺子、木勺、打蛋器或长的切肉刀，我们建议使用多用刀叉架。多用刀叉架是我们 SL 型号中的标准配置，但在 N 和 S 系列型号中可作为选配件购买。多用刀叉架还可以进行改装以适应较早的设备型号。

仅“上层托架”功能使 ZUG 洗碗机更加灵活，并可根据洗涤程序节省 2.6 升的水。

绒毛是由纺织品产生的，其成分是穿着和洗涤过程中因摩擦而产生的细线。这并不意味着设备会对您的衣物造成过度压力。即使衣物是在晾衣绳上晾干的，在您摇动或熨烫衣物时，也可以观察到绒毛。衣服在湿的时候，绒毛会粘在上面。在滚筒式烘干机中，绒毛与纺织品分离，并被门内的绒毛滤网捕获。绒毛量因衣物类型而异，但烘干后在滤网中发现一些绒毛是正常现象。

我们所有最新款的洗衣机 (Adora) 和滚筒式烘干机 (Adora) 均提供右侧或左侧门铰链。这意味着您可以根据自己的情况选择最合适的版本。

FreshControl Zone 能够为肉类、鱼类、家禽和香肠在冰点温度下储存更长时间提供最佳条件，这意味着您无需每天外出购物也可享用新鲜食材。FreshControl Zone 通常也称为 0 度区，非常适合在湿度较低的情况下使用。

不能，两个洗涤剂盒仅适用于液体洗涤剂。但是，AdoraWash V4000 OptiDos 仍然可以随时使用洗衣粉洗涤，无需进行技术修改。