可持续性

可持续性:我们的指南针

每两个瑞士家庭拥有一台 V-ZUG 设备。于是我们意识到,由此我们对家庭造成的环境污染有重大影响。我们将可持续性理解成一个涵盖整条价值链(生态、社会和企业)的整体方案。具有责任意识的经营和管理对我们而言并非追赶潮流,而是适用于我们的日常决策和工作。 

People: 我们的关键核心 

我们是社会的一部分,并且希望为健康、面向未来的共同发展做出贡献。对我们而言,我们会高度重视一起协作的所有人的福祉,尤其是我们的员工。他们的个人竞争力和专业技能以及兢兢业业的日常工作成就了 V-ZUG 一百多年来的成功。这也意味着,我们明确一致地秉持瑞士产地的信念并且对合作伙伴关系和创新力进行相应投资。这样不仅使我们的生产实现现代化,而且还有助于提高楚格生产基地的竞争力。 

 

Planet: 自 2020 年起生产要达到气候中性目标

作为一家制造企业,我们会对环境造成双重影响:我们研发设备的目标是使其在应用中尽可能达到高效;并且我们在生产设备时实现最大程度的节能和环保。例如:我们处理 CO2 排放的方式:预防 - 降低 - 抵消。为此我们采用内部 CO2  收费政策。这样我们将持续为支持这一目标和抵消剩余排放量的项目提供资金。自 2020 年起,我们实行 CO2  中和的生产。 

 

Profit: 适应未来

耐用和质量是我们与生俱来的一组 DNA。而这就是我们业务管理和经营的方式——始终以取得长期成功为目标。我们专注于创新,同时坚守责任感和可靠性的企业文化。尽管瑞士区位的生产成本极高,但对我们而言,它还是获得成功的关键因素:创新力、专业能力和根深蒂固的质量意识以及对可持续性主题的高度敏感性成为我们企业理想的发展基础。这些价值也会在我们的项目中得到体现。这并不是着眼于短期的利润最大化,而确保我们企业的未来,代代传承。 

 

可持续发展报告

信息透明度对我们至关重要 – 这对可持续性发展也是息息相关的。因此,我们自 2012 年起每年都会发布可持续发展报告。以一种开放的、可感悟的、可比较的、自我检讨的方式交流我们的进步,这一目标一脉相承。我们通过这份报告创建了可靠的信息库,以便与我们的利益相关方进行交流并且为持续改进奠定基础。我们最新的报告是根据全球报告倡议组织 (GRI) 标准创建的。

我们的可持续发展战略

在与内外部利益相关方的对话中,我们明确了有哪些可持续性发展问题对 V-ZUG 而言是最核心的。由此产生的重要性矩阵是我们可持续发展战略的核心,并且形成我们四个目标愿景的基础,即“可循环利用产品和服务”,“员工”“环境、能源和气候”以及“社会和可持续增长”。 

V-ACT

自 2020 年起,我们加入 Swiss Triple Impact(STI,瑞士三重影响)计划。这有助于我们更好地衡量为可持续发展目标 (SDGs) 做出的努力贡献并且找出具有最大改善潜力的领域。我们以国际架构为导向,助力向可持续社会转型的进程。我们通过日常举措为以下五个可持续发展目标做出积极贡献:7、8、9、12、13。 

循环经济

我们对自己的产品负责 – 并且这贯穿了产品的整个生命周期。我们熟悉上游价值链并且定期对我们的供应商进行审计 – 同样也遵守选定的可持续性标准。我们向客户演示如何以节能的方式使用他们的设备并且负责采用符合环保的最佳方式进行废弃处理或回收利用。

Design:循环利用的起点

对我们而言,可持续产品从研发过程开始。在这个早期阶段,我们可以对“长达整个产品生命周期”的可持续性施加最大影响。同时我们专注于:设备的耐用性和可维修性,应用中的低能耗、低水耗以及模块化设计。例如:这些使我们日后实现安装设备的智能化并加以联网。 

Take: 天时地利对我们至关重要

我们的供应商对产品的质量付出了重大贡献。因此,我们非常重视与他们建立信任可靠的关系。原则上,我们让他们参与到早期的研发过程中,从而我们可以做出一个合作方案。我们大概有 60% 的供应商位于瑞士,其余 30% 位于周边的欧洲地区。这些供应商审计大多数由我们亲力亲为。 

 

Make:具有瑞士品质

在 V-ZUG,我们 100 多年来一直致力于提供洗手间和厨房的最佳解决方案。时至今日,我们的员工仍在楚格和阿尔邦生产基地满怀热忱、全力投入产品的生产。为了能够在楚格生产基地继续成功地进行研究、开发、生产,我们将打造适应未来发展的研究机构和工作场所。我们的主场将诞生一个全新的城区,未来将向这里提供由光伏技术、地下水和湖水等构成的本地可再生能源。借助部件垂直化结构,我们还可以更加高效地利用可用空间。同时,我们使用当地的木材或 CO2 排放少的混凝土作为建筑材料。

 

Transport:我们采用“送奶工模型”循环送货方式

运输过程中的小额库存和最佳路线规划会对我们的生态足迹产生积极影响。借助“循环取货”方法,我们可以达到一箭双雕的效果:我们派一辆车开往附近的多家供应商,而不是像以前一样,每个供应商将产品整车装载后运送到我们这里。这里只是分别取走 V-ZUG 可及时进行后续加工的零部件。借此我们可以降低库存,但是保障了库存的稳定性并且避免出现空车行驶。 

Sell/Provide:购买 V-ZUG 设备的方式

我们的产品仅仅通过贸易销售。为此我们在瑞士各地拥有十家自己的展示及咨询中心 (ZUGORAMA),这里我们可以为客户提供专业的咨询服务。我们还在自己的在线商店供应备件。除了这些传统的渠道,我们也采用了全新的循环方案,例如:将产品作为服务进行供应。我们已经在试点试验中积累了初步经验。 

Use/Repair:耐用节能

洗涤程序的选择会对我们设备的能耗和水耗产生重大影响。通过我们的生态管理,我们可以将消耗情况清楚透明地告知客户,从而使他们提高对设备节能使用的了解和意识。为了使 V-ZUG 设备在售后多年仍可为现代家庭带来附加价值,我们保证我们备件的可用时间长达 15 年。如果需要进行维修或产生故障,我们的技术服务人员会迅速做出反应,以便尽可能缩短停机时间。 

 

Collect:设备用坏之后

废旧设备通过三种渠道进行回收。我们在客户方更换设备并且将其转交给我们的回收合作伙伴,或客户将设备自行送到回收点。此外,我们的安装合作伙伴也会将设备取回并且将其送往他们的回收供应商处。因此,瑞士的设备回收率达到非常高。

 

Refurbish:另一种生活?

家用电器的需求正在发生变化。因此,可能出现一种情况,虽然我们的设备还没有达到技术上的使用寿命,但是不再有需求了。我们的一部分二手设备由我们的合作伙伴回收、翻新和转售。我们在二手设备交易中看到了 V-ZUG 的潜力并且希望在未来几年不断利用这种潜力。

Recycle:一个合作项目 

在瑞士,超过 80% 的废旧设备会被回收处理。我们的目标是持续提高回收率。我们与回收合作伙伴一起充分仔细研究了回收利用过程并且从中获得了重要的认识和见解。这个回收过程在我们的生产中就已经开始了:制造过程中产生的剩余材料会自动分配到规定的容器中并送去回收利用。

Waste:浪费无法避免时

研发、生产、管理、运输和废弃处理过程都会不可避免地产生垃圾。我们会对无法再循环使用的材料进行专业的废弃处理。我们将不断优化垃圾处理流程。目标:尽可能减少垃圾,尽可能提高可再利用性。为此我们会努力进一步缩小回收利用的循环,这使我们直接回归到“设计”原点。