כל המידע בנוגע למכשיר החשמלי, כגון מסירה, התקנה, הזמנה (כרטיס אחריות), הדגמה, חוזה שירות או פתרון בעיות, נרשם באופן רציף וניתן לאחזר אותו בכל עת באמצעות המספר הסידורי. מסיבה זו, אנחנו תמיד מבקשים את המספר הסידורי, כדי שנוכל לספק מידע או תמיכה במקרה של בעיה הקשורה למכשיר.
המספר הסידורי מודפס על לוחית סוג המכשיר והוא מורכב משלושה חלקים:
-
«SN» (לשעבר FN) כתכונה מזהה
-
מספר דגם עם 3 עד 5 ספרות (למשל 864)
-
מספר סידורי (למשל 000621)
חשוב: יש לרשום את המספר הסידורי גם במדריך ההוראות, כך שהמספר תמיד יהיה בהישג יד, גם שנים לאחר הרכישה.